办公室管理 (1)
办公室标准化、规范化规定(1)
办公室标准化、规范化规定(1)办公室标准化、规范化规定第一章总则第一条为了提高办公室工作效率,优化工作环境,增强员工工作体验,制定本办公室标准化、规范化规定。
第二条本规定适用于公司及其分支机构的办公室,所有工作人员必须遵守。
第三条办公室标准化、规范化的目的是为了确保工作的高效有序进行。
第四条办公室中应有一名专门负责办公室标准化、规范化工作的负责人,负责执行和监督本规定的执行。
第二章办公区域规范第五条办公区域的布局必须合理合法,充分考虑员工的工作需求和舒适度。
第六条办公桌及办公椅的摆放必须整齐有序,不得堆放杂物,保持办公桌面的整洁。
第七条文件柜应按照文件分类标准将文件归档,每个文件柜应有标签标明文件分类,方便查阅。
第八条电源插座和线缆应合理布置,避免拖线乱象,防止安全隐患。
第三章电脑办公规范第九条办公电脑应正常连接电源,并根据需要调整屏幕的亮度和分辨率。
第十条电脑开机后,应及时登录个人账号,并确保密码安全。
第十一条不得随意更改电脑设置和软件,如需更改必须经过批准。
第十二条电脑软件的安装应符合公司规定,员工不得擅自安装未经许可的软件。
第十三条使用办公电脑禁止浏览不良、非法网站和下载非法内容。
第四章办公用品管理第十四条办公用品的采购由办公室负责人统一管理,确保供应充足且符合质量要求。
第十五条办公用品必须按照规定的用途正确使用,并做好相应的保养。
第十六条办公用品一旦损坏或者失效,应及时通知办公室负责人,予以更换或修理。
第十七条员工离职或调岗时,必须交还个人办公用品,不得私自携带。
第五章会议规范第十八条公司会议必须提前通知,确定会议主题和议程,确保会议的效果。
第十九条会议室要保持清洁整齐,会议桌椅要摆放整齐,会议设备要正常工作。
第二十条参加会议的员工应准时参会,并根据会议的内容做好充分准备。
第二十一条进行发言时要注意讲话语速、语气和表情,秩序井然。
第六章文件处理规范第二十二条办公文档要按照公司规定的文件分类方式归档,每个文件要有标签,并存放在相应的文件柜中。
办公室管理规定
办公室管理规定标题:办公室管理规定引言概述:办公室管理规定是企业内部制定的管理制度,旨在规范员工的工作行为,提高工作效率,保障企业的正常运转。
遵守办公室管理规定不仅有利于提升工作效率,还能维护企业形象,保障员工权益。
一、办公室工作时间规定1.1 准时上班:员工应按照公司规定的上班时间准时到岗,迟到需提前请假或向主管汇报。
1.2 加班规定:加班需提前向主管申请,超时加班需经过主管批准,公司应支付加班工资。
1.3 请假规定:请假需提前向主管请假并填写请假单,病假需提供病假证明。
二、办公室行为规范2.1 禁止吸烟:办公室内严禁吸烟,员工需到指定区域吸烟。
2.2 禁止私用办公设备:公司提供的办公设备和工具仅限于工作使用,禁止私自带入或私用。
2.3 保护公司机密:员工需妥善保管公司机密信息,不得泄露给外部人员。
三、办公室卫生规定3.1 保持办公环境整洁:员工需保持自己的工作区域整洁,不得随意乱扔垃圾。
3.2 定期清洁办公用具:办公桌、椅子、电脑等办公用具需定期清洁消毒。
3.3 垃圾分类处理:员工需按照公司规定进行垃圾分类处理,保持环境卫生。
四、办公室安全规定4.1 防火安全:员工需熟悉办公室的防火设备位置和使用方法,定期参加防火演练。
4.2 电器安全:使用电器设备时需注意安全,不得私自拆解或改动电器线路。
4.3 紧急疏散:员工需熟悉办公室的疏散通道和安全出口,遇到紧急情况需保持冷静有序疏散。
五、办公室纪律规定5.1 尊重他人:员工需遵守公司的行为规范,尊重他人,不得进行人身攻击或侮辱行为。
5.2 遵守规章制度:员工需遵守公司的各项规章制度,不得违反公司规定。
5.3 着装规范:员工需按照公司规定着装,不得穿着不雅观或不符合公司形象的服装。
结论:遵守办公室管理规定是每位员工的责任,只有做到规范管理,才能提高工作效率,维护企业形象,保障员工权益。
企业应加强对办公室管理规定的宣传和执行,共同营造一个和谐、高效的工作环境。
(一稿) 办公室管理考试习题及答案
1.以下哪点不是办公室事务管理的特征?( B )。
A.服务性 B.决策性C.专业性 D.主动性2.儒家思想的核心反映的是( A )。
A.仁、义、礼、智、信B.修身、齐家、治国、平天下C.以和为贵D.性善论3.打印寄往欧美国家的信封,收信人内容的打印顺序应该是( C )。
A.国名、地址、部门、姓名B.姓名、地址,部门、国名C.姓名、部门、地址、国名D.姓名、国名、部门、地址4.做会议记录时,可以在会议记录中( C )。
A.加入自己的主观意见B.不记录议题C.与发言者用词不一致但意思彻底一致D.对所记内容作评论5.预订机票时,以下哪一种做法不正确?( D )。
A.首先搞清晰上司想作什么样的安排B.办理预订飞机票手续之前材料要备齐C.与人联系时要记下对方姓名(同时告知你的姓名),如有疑点,应找同一个人D.不必提前在取票前或者出发前再用电话予以确认6.社交场合很讲究次序礼仪,普通( B )。
A. 以右为次 B.以右为尊C.以后为次 D.以左为尊7.将同文多页沿边取齐后均匀错开,从首页到末页,在页边加盖一完整公章,可以证明文件各页确实是同时形成,以杜绝日后篡改之嫌疑,这是( A )。
A. 骑边章 B.封存章C. 骑缝章 D.证见章8.以下哪一种类型适合自由谈话,或者是采集创意的会议?( C )。
A. 口字型 B.教室型C.圆桌型 D. U字型9. 公文语言的第一要求是(B)A.简明B.准确C.朴实D.庄重10. 对于本单位实行的首问责任制,一下哪一种做法不正确( C )A.责任人主动热情,以礼待人,使用文明、规范用语,及时准确赋予答复B.对不属于所在科室职责范围的,要将办事人引导到直接负责人或者有关职能科室C. 办理事项若不属于中心职责范围的,可不作答D.答复问题时,切忌模凌两可或者信口开合三、填空题1.办公室布置要注意各种沟通、保密。
2.文书立卷的归档制度包括三方面:归档范围、归档时间、归档耍求。
3、请示具有呈请性、和期复性的特点。
教师办公室管理制度[1]
教师办公室管理制度1. 前言教师办公室是教育教学活动的重要场所,也是教师工作的重要基地。
为了保障教师工作的有序进行,提高教育教学质量,规范教师办公室管理,开展本着“规范、公正、公开、高效”的原则,制定教师办公室管理制度。
2. 办公室管理责任(1)教师办公室主任是教师办公室管理的主要责任人,承担教师办公室的行政管理、业务领导和各项工作的协调和管理任务,定期召开教师办公室例会,保证教师办公室各项工作有序开展。
(2)教师办公室主任日常管理、业务领导等临时任务由主任办公室协助处理。
(3)教师办公室的各类文件报表、学生学籍档案的管理,由教师办公室主任负责。
3. 教师办公室日常管理(1)教师办公室的工作时间是每周5个工作日,早上 8:00-11:30 上午,下午2:30-5:30 下午。
(2)教师办公室内禁止吸烟、食用瓜果、开展危险性实验、进行商业活动等,不得私自更改办公室设施设备、墙面装饰等。
(3)教师办公室内严禁私自带人进入,教师办公室各类文件报表、学生学籍档案不得私自带出,以免出现意外事故。
(4)教师办公室每天必须安排专人值班,确保办公室的安全和秩序。
4. 文件管理(1)我们教师办公室应制定《文件管理的制度与规范》,明确文件管理的流程,确保文件的及时、正确分发和妥善保管。
(2)教师办公室接收来自各个部门的文件后必须及时存档,并及时通知相关负责人进行阅读、签名或盖章等预备操作。
(3)在处理文件报表等文件时,教师办公室必须重视文秘保密,对机要文件进行机要处理,保证文件的绝对机密和安全。
5. 办公室设备管理(1)教师办公室设备管理应制定并严格执行《教师办公室设备购买、使用和损坏的管理制度》,管理好教师办公室的设备。
(2)教师办公室设备的处置应通过相关部门进行审批后报废或者移交至其他部门,不允许私自处理。
(3)严格限制教师办公室设施设备的使用时间,要定期检查办公室设备的状态,发现问题及时修理更换,确保设备设施的安全、有序使用。
办公室管理制度(精选15篇)
办公室管理制度(精选15篇)办公室管理制度1一、总则:为加强办公室人员工作行为管理,维护公司良好形象,特制定本规范制度,明确要求,规范行为,创造良好的企业文化氛围。
1、爱岗敬业,恪尽职守,认真负责的完成工作任务。
对各项工作任务不折不扣的按程序办理,不省略、不简化、不拖拉。
领导交办的事务要迅速处理,并及时汇报办理结果,做到件件有着落,事事有回音。
2、严守工作纪律,遵守作息时间。
不迟到,不早退,有事要请假。
不在办公时间串岗闲聊,不做与工作无关的事。
3、尊敬同事,待人真诚。
同事之间友好相处,平等对待,虚心学习他人的长处和优点,互相团结,互相帮助。
4、关爱集体,爱护公物。
积极参加各项活动,维护企业荣誉和形象。
5、不断提高自身素质,刻苦学习,勤奋工作,主动承担任务,创新工作方法,甘于吃苦,自觉奉献。
6、诚实守信,言行一致。
做到“今日事、今日毕”,“当日情、当日报”。
7、工作时间内不脱岗,迅速、准确、及时地做好上情下达,确保政令畅通。
8、请假人员须事先安排好工作,非特殊、紧急情况,不得用电话或请人代假。
9、正常工作期间,办公室人员外出要向部门经理及总经理告知去向,并保证通信畅通,便于联系。
10、要遵守保密条例。
不该说的不说,不该做的不做,不该问的不问,做到办事有规距,不能破规矩。
11、自觉保持办公环境的整洁有序,离开座位时,将椅子推进桌斗并保持桌面洁净。
二、来宾接待1、本着热情、周到的原则,认真做好来宾接待工作,给来宾留下良好印象。
2、当客人来访时,应主动从座位上站起来,礼貌询问来访事由,如有具体业务应引领至相关部门,如探访领导,应先请客人在办公室接待区等候,告知被探访领导,经同意后引领至领导办公室。
如领导无空会见,应委婉谢客,请客人另约时间。
注意应始终面带微笑。
切忌态度生硬。
3、客人落座后,应及时为其送上饮料。
递送水杯应把水杯把手递向客人,退后一步后再转身退出。
4、客人来访应注意介绍礼节。
介绍行为应大方得体。
办公室管理1
办公室管理1办公室管理一、背景介绍办公室管理是指对办公室日常运营进行规范、高效管理的工作。
一个良好的办公室管理可以提高办公效率、减少资源浪费、改善员工工作环境,进而提升整个组织的综合竞争力。
二、办公室管理的重要性1. 提高工作效率:良好的办公室管理可以优化工作流程,减少重复劳动和资源浪费,提高工作效率。
2. 促进信息共享:有效的办公室管理可以促进信息共享,加强团队协作,提升组织内部沟通效果。
3. 管理资源:办公室管理可以合理管理办公设备、办公用品等资源,降低成本,提高资源利用率。
4. 改善工作环境:良好的办公室管理可以改善员工的工作环境,提升员工的工作积极性和满意度。
三、办公室管理的具体内容1. 办公室布局与装修(1)根据工作需要,合理规划办公室的布局,确保员工之间的协作和沟通便利。
(2)选择适当的装修风格,使办公室环境舒适、宜人,有利于员工的工作效率和工作心情。
2. 办公设备与软件管理(1)建立设备档案,记录设备的购置时间、型号、维修记录等信息,制定设备维护计划,确保设备的正常运行。
(2)合理使用办公软件,提高工作效率,例如使用电子邮件、办公自动化软件等。
3. 办公用品管理(1)制定办公用品采购计划,根据需求合理采购,避免库存过多或者不足。
(2)建立办公用品领用制度,确保用品的合理使用和消耗。
4. 文件与资料管理(1)建立文件档案系统,对文件进行分类、编号、归档,确保文件的安全和易查找。
(2)制定文件管理规范,规定文件的保存期限和销毁方式,避免文件的过度积累。
5. 会议管理(1)合理安排会议时间和地点,提前通知预会人员,确保会议的顺利进行。
(2)会议记要的及时记录和分发,确保会议内容的传达和执行。
6. 办公室安全管理(1)建立安全管理制度,确保办公室的安全和员工的人身安全。
(2)定期进行安全演练,提高员工的应急处理能力。
7. 办公室卫生管理(1)制定卫生清洁计划,定期清洁办公室,保持办公环境的整洁和卫生。
办公室管理作业1-4参考答案
办公室管理作业11、将办公室实务工作的简要内容填入下列表格,内容基本相同的填在一行中。
办公室实务工作一览表2、办公用易耗品主要包括哪些?答:(1)信封、纸张(2)软盘、光盘(3)铅笔(4)圆珠笔(5)签字笔或钢笔(6)修正液(7)印盒(8)各种小型机器(9)小刀(10)日历等(11)其他3、简要阐述文员工作的三个步骤,相互关系如何?答:三个步骤是先作计划,付诸实施,然后检查结果,围绕着“计划—实施—检查”这样一个滚动的过程。
相互关系并不是分开独立的,鸸互相联系形成一个循环:计划的步骤在文员的工作中,有不少是已经预先决定顺序的定型业务,但有时为了要有效率地处理非定型业务的工作,需要先作具体计划,以便顺利达成目标或目的。
实施的步骤:这个步骤是按照计划从事工作的阶段,这个阶段在时间上来说是最长的,因此在实施中最重要的是,使手段与目的能互相配合。
检查的步骤:检查就是评估研究工作是否按照当初的计划进行,有没有达到预期的效果,并在下一次的计划中能体现出这一次检查的结果,以此作为提高工作质量的手段,因而,检查是不可缺的重要步骤。
4、从下列文员工作方法中,任意选择一种或两种,谈谈你的工作体会或对此工作方法的认识。
(1)请示方法和报告方法;(2)计划方法和总结方法;(3)受意方法;(4)传达方法;(5)进言方法;(6)变通方法和挡驾方法;(7)分工方法与合作方法。
答:进言是指文员主动对上司提出意见,建议、批评或规劝。
方法和要求如下:a、适事:紧急的事,重要的事,上司需要知道的事;发生了错误、疏漏需要纠正,补救的事;反复思考确实认为是合理的事。
b、适时:考虑时机重大的、紧急的事应立即进言,一般的事要看上司空闲、心情好时进言;c、适地:看场合,工作上的建议,可在公众场合或会议上提出;对上司的提醒,则应在个别场合悄然提出,对上司的批评、劝谏,则经过深思熟虑之后,预先约定场合进行。
d、适度:要注意掌握分寸,显而易见的事,点到为止;上司一时接受不了的事,可过一段时间在提,要让上司有个思考过程,而不是一味纠缠不休。
《办公室管理》期末复习综合练习题及答案(1)
《办公室管理》期末复习综合练习题及答案》一、单项选择1.以下哪点不是办公室事务管理的特征?(决策性)。
2.办公室布臵要注意(各种沟通、保密)。
3.文员在进行办公室布臵时,以下哪些行为是不适宜的?(较大的物品放在稍高于眼光平行的层面上,用标签贴在各种物品的下方)。
4.以下关于文员对办公室布臵的情况,哪一个是错误的?(办公桌抽屉里的物品摆放要注意放臵整齐,东西可放得满一些)。
5.在办公室里,(靠近窗户)的位臵是上座。
6.传真机的使用哪一项是不对的?(随时随地可向对方发送)。
7.在使用复印机的过程中,以下哪项内容是不恰当的?(接通电源可立即复印操作)。
8.以下关于录音机的使用哪一项是不适宜的?(录音时需将监听开关至于“ON”位臵)。
9.以下关于投影机的使用哪一项是不适宜的?(应设臵电脑的桌面屏幕保护功能)。
10.以下哪些不是文员在准备办公用品时的职责?(制造)。
11.以下文员订购和储备办公用品的行为中,哪一项是不适宜的?(让员工们随意领取办公用品)。
12.以下文员的工作顺序中,哪一项是正确的?(文员也应具有适当判断情况,机智应对的应变能)。
13.文员按照“优先顺序”处理工作,以下哪一项是不适宜的?(可以按照文员自己的习惯进行工作)。
14.文员必须管理好自己的时间,以下利用时间的行为中哪一项是不适宜的?(每天把工作安排得超出工作时间,给自己压力)。
15.以下关于文员管理好时间的说法,哪一个是不正确的?(把零散工作安排在安静、有效的时间段里去做)。
16.以下文员对办公室零用现金管理的行为中,哪一项是不适宜的?(标准的零用现金单据有一个签名)。
17.文员传达上司的指示时,哪一项做法是不适宜的?(传达可以根据上司主要意思,夹进自己的意见)。
18.文员必须具有合作精神,以下合作方法中哪一项是不适宜的?(应该有自己的个性,尽可能使别人服从自己)。
19.以下接打电话的行为中,哪一项是不适宜的?(应随时使用手机在飞机上、饭店里、大剧院等进行联系)。
办公室日常管理制度十条
第一条:作息时间规定1.1 办公室工作人员应按时上下班,不得迟到、早退。
工作时间不得无故离岗,确因特殊情况需离岗的,应提前向主管领导请假。
1.2 上班时间应保持办公室整洁、安静,不得大声喧哗、闲聊,影响他人工作。
1.3 下班后,工作人员应关闭电脑、空调等电器设备,确保办公室安全。
第二条:办公区域管理规定2.1 办公区域应保持整洁、有序,不得堆放私人物品,办公桌、文件柜等应定期清理。
2.2 办公室内的公共设施(如打印机、复印机等)应合理使用,不得随意损坏或滥用。
2.3 办公室内禁止吸烟、饮食,保持空气清新,确保办公环境舒适。
第三条:工作纪律规定3.1 工作人员应遵守国家法律法规,遵守公司规章制度,维护公司形象。
3.2 工作中应认真负责,积极主动,不得推诿责任,确保工作质量。
3.3 工作人员应保守公司秘密,不得泄露公司机密信息。
第四条:文件资料管理规定4.1 办公室内的文件资料应分类存放,便于查阅和管理。
4.2 文件资料不得随意借阅、复印,确需借阅的,应经主管领导批准。
4.3 文件资料归档时应及时整理,确保归档文件的完整性和准确性。
第五条:会议管理规定5.1 会议应提前通知,明确会议时间、地点、议题等。
5.2 会议期间,工作人员应认真听讲,积极参与讨论,不得随意离开会场。
5.3 会议结束后,应及时整理会议记录,并传达会议精神。
第六条:通讯工具使用规定6.1 工作人员应合理使用公司通讯工具,不得滥用。
6.2 使用公司通讯工具时,应保持礼貌、文明,不得恶意骚扰他人。
6.3 非工作时间,不得使用公司通讯工具处理私人事务。
第七条:请假制度7.1 工作人员因事因病需请假,应提前向主管领导请假,并说明请假原因。
7.2 请假期间,应保持通讯畅通,确保工作不受影响。
7.3 请假时间较长或影响工作安排的,应提前与主管领导沟通,争取合理安排。
第八条:奖惩制度8.1 公司对表现优秀、工作突出的员工给予奖励。
8.2 对违反公司规章制度、影响公司形象的行为,将进行处罚。
办公室管理规定
办公室管理规定标题:办公室管理规定引言概述:办公室管理规定是公司或组织制定的一系列规则和制度,旨在确保办公室内部的秩序和效率。
遵守办公室管理规定可以帮助员工更好地履行职责,提高工作效率,促进团队合作,保障公司利益。
一、工作时间规定1.1 准时上班:员工应按照公司规定的上班时间准时到岗,迟到、早退需提前请假。
1.2 加班规定:加班需经主管批准,并按照公司规定的加班补贴标准进行结算。
1.3 弹性工作制度:公司可根据工作需要实行弹性工作制度,但需提前与员工协商确定。
二、办公室秩序规定2.1 办公室卫生:员工应保持办公桌整洁,不得在办公室内吸烟、喧哗。
2.2 会议纪律:参加会议时应准时到场,遵守会议议程,不得私自离开。
2.3 文件管理:文件应按照规定的分类和归档方式进行管理,保证文件的安全和保密。
三、通讯规定3.1 电子邮件使用:员工应合理使用公司邮箱,不得私自发送不当信息。
3.2 电话使用:电话应用于工作相关事务,不得私自接打电话。
3.3 社交媒体使用:员工在工作时间内不得使用个人社交媒体账号。
四、保密规定4.1 保密协议:员工需签署保密协议,保护公司的商业机密和客户信息。
4.2 文件保密:员工不得私自复制、外传公司机密文件。
4.3 信息安全:员工需妥善保管个人账号和密码,不得泄露公司信息。
五、纪律处分规定5.1 违规处理:对于违反办公室管理规定的员工,公司将根据情节轻重采取相应的纪律处分。
5.2 警告通报:公司将对员工的违规行为进行记录和通报,以警示其他员工。
5.3 解聘处理:对于严重违反规定的员工,公司有权解聘其职务。
结论:遵守办公室管理规定是每位员工的责任,只有保持规范的工作行为和秩序,才能确保办公室的正常运转和公司的长期发展。
公司也应不断完善和更新管理规定,以适应不断变化的工作环境和需求。
办公室日常管理制度_1
办公室日常管理制度办公室日常管理制度11.目的为体现诺心价值观,旨在倡导为员工营造舒畅、美好的办公心情,洁净、宜人的办公环境,同时为保证公司财产及员工人身安全,保障正常工作秩序,特制定本制度,全体员工应当熟知并严格遵守。
2.员工着装管理规定2.1员工在上班时间内,要注意仪容仪表,总体要求是:干净、得体、大方。
2.2禁止穿着服装种类:奇装异服、露脐装、露臀装、低胸装、透视装/透明装(未有打底服)、吊带衫/背心(无披肩或外套)。
3.员工工作行为规范3.1员工出入办公场所,须配带员工工牌,并严格遵守《工牌管理规定》,进出须自觉关闭办公场所前台大门。
3.2上班时间不得在工作时间段因私外出,不得无正当理由离岗、串岗。
3.3上班时间内不做与本职工作无关的事,私人电话应做到言简意赅、长话短说。
3.4员工打印、复印或传真后的稿件,及时取走,避免资料堆放及信息外泄。
3.6禁止早上打完考勤后外出离岗。
不得在工作时间段吃早餐(含各类糕点、饼干、汉堡之类)。
午餐时间为12:00至13:00,因为特殊原因延误就餐时间的,可向部门总监申请酌情顺延就餐结束时间。
3.7办公场所用餐地点为茶水区和开放洽谈区,严禁在工位上用餐。
一次性餐具及剩饭菜严禁倒入办公室垃圾桶中。
3.8各部门所属办公区域,包括部门周边墙壁、窗户、办公桌隔板及周边公用部分,部门黏贴或布置整体规划方案需报备行政部,方案同意后方可布置。
避免个人私自张贴各类表单、便利贴及涂鸦于墙壁上,造成墙面损坏。
3.9未经他人许可,不得擅自翻阅、拿用他人工位上物品,包括:纸质文案、纸质档案、电脑、他人私人物品等。
3.10禁止私自调换工作座位或挪动办公设备。
3.11禁止饲养各类动物。
3.12办公桌上保持整齐、清洁,各类文件罗列整齐。
桌面私人物品(含个人绿化植物)的类别和数量应不影响个人办公、他人工作及整体办公室风格布局规划为宜。
3.13个人背包、手提包等须统一放在办公桌下或活动推柜内。
办公室日常管理细则
办公室日常管理细则标题:办公室日常管理细则引言概述:办公室是一个组织的核心部门,日常管理的规范与否直接影响到整个组织的运作效率和员工工作积极性。
因此,建立一套科学、合理的办公室日常管理细则是非常重要的。
一、办公室环境管理1.1 维护办公室整洁办公室整洁是提高工作效率的基础。
员工应保持自己的工作区域整洁,不堆放杂物,保持桌面清洁整洁。
1.2 定期清洁办公室办公室应定期进行清洁,包括地面、桌面、椅子等家具的清洁,确保办公室环境清新整洁。
1.3 管理办公用品办公用品的管理也是办公室环境管理的一部份,确保办公用品的充足,避免因为缺少用品而影响工作进度。
二、办公室文件管理2.1 建立文件管理规范建立文件管理规范,包括文件的分类、编号、归档等,确保文件的整理有序,方便查找。
2.2 保护文件安全保护文件的安全性,包括电子文件的密码保护、纸质文件的存放安全等,避免文件泄露或者丢失。
2.3 定期清理文件定期清理不需要的文件,避免文件堆积过多影响办公效率,保持文件柜的整洁。
三、办公室卫生管理3.1 定期消毒办公用具办公用具如电话、键盘、鼠标等应定期进行消毒,避免细菌传播。
3.2 定期通风办公室应定期通风,保持空气新鲜,避免空气污染。
3.3 垃圾分类处理办公室应建立垃圾分类制度,保持环境卫生,做好垃圾处理工作。
四、办公室设备管理4.1 定期维护设备办公室设备如打印机、复印机等应定期进行维护保养,确保设备正常运转。
4.2 合理使用设备员工应合理使用办公设备,避免私自更改设置或者不当使用导致设备损坏。
4.3 节约能源办公室应提倡节约能源的理念,包括关灯、关空调等节约能源的行为。
五、办公室安全管理5.1 建立安全意识员工应建立安全意识,避免在办公室发生安全事故。
5.2 定期检查安全设施办公室应定期检查安全设施,包括灭火器、安全出口等,确保安全设施的完好。
5.3 应急预案建立应急预案,包括火灾、地震等突发事件的处理方案,提高员工应对突发事件的能力。
办公室安全管理制度(五篇)
办公室安全管理制度为了保证公司正常的运营和各项工作秩序,预防事故的发生,确保员工人身和公司财产的安全,特制定本制度。
1、公司全体员工应树立安全意识,落实安全责任,配合公司各项安全管理工作。
2、公司全体员工都必须提高警惕,防止不法分子闯入室内。
办公室的钥匙不得转交公司以外的人员使用,严禁将与公司无关的外来人员单独留在办公室。
3、个人办公桌上的钥匙要随身携带,现金、贵重物品不得放在办公室桌抽屉、橱柜,以防被盗,人离时注意确认门窗是否关闭。
4、进办公室随带的小包、脱卸的衣服内应取掉个人手机、现金等,防止被外来人员顺手牵羊造成损失。
5、注意防火和安全用电,严禁在办公室内焚烧杂物、纸张,不准乱接电源,烧电炉,人离时注意关闭电源,以消除事故隐患。
6、未经公司安全委员会同意,办公区内严禁使用和存放易燃、易爆、易腐蚀和有毒、有害等危险物品。
7、属于公司知识产权的发明专利、专有技术、软件、图纸资料等重要的文件、资料要及时送交保险柜保存,未经许可,不得对外泄露。
否则一经发现,将根据给公司造成损失的程度对责任人进行处罚。
8、公司部门经理负责监督管理公司网络安全工作,计算机网络安全执行《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》、《互联网信息服务管理办法》等有关管理规定。
严禁任何人违反有关规定,利用计算机网络给国家和公司利益造成损害。
本制度的检查、监督部门由公司人事行政部共同执行,公司可根据事故损失的轻重及责任程度对有关责任人实行处罚,处罚分为口头警告、通报批评、____元罚款、赔偿、撤职、解除劳动关系等。
本制度自发布之日起执行。
办公室安全管理制度(二)办公室收回钥匙。
(3)员工忘记带钥匙,可以联系行政部办理借用钥匙登记,并于下一个工作日归还。
3、遗失/损坏(1)如钥匙遗失或损坏,持钥匙人应立即向行政部报告,行政部暂借备用钥匙给员工,并配置新钥匙。
(2)属于员工人为原因导致遗失或损坏的,配钥匙费用由当事人承担。
员工必须在下一个工作日将备用钥匙交还行政部。
办公室管理规范
办公室管理规范
在现代社会中,办公室是许多人每天必须面对的工作场所。
一个良好的办公室管理规范不仅可以提高工作效率,还可以营造良好的工作氛围。
本文将从五个方面详细介绍办公室管理规范。
一、办公室环境规范
1.1 保持办公室整洁干净
1.2 定期清理办公桌和文件柜
1.3 注意办公室卫生,定期消毒
二、办公室行为规范
2.1 遵守公司规章制度
2.2 尊重同事,保持团队合作
2.3 注意言行举止,避免冲突与争执
三、办公室文件管理规范
3.1 建立完善的文件管理系统
3.2 分类整理文件,标注清晰
3.3 定期清理过期文件,保持档案整洁
四、办公室设备使用规范
4.1 妥善使用办公设备,避免损坏
4.2 定期维护保养设备,确保正常运转
4.3 合理使用电脑和网络资源,避免浪费
五、办公室沟通规范
5.1 遵循有效沟通原则,清晰表达意图
5.2 定期开会交流工作发展
5.3 善于倾听他人意见,建立良好沟通氛围
总之,办公室管理规范对于提高工作效率、营造良好的工作氛围至关重要。
惟独遵守规范,才干使办公室工作更加顺畅、高效。
希翼每一个办公室都能建立起一套适合自己的管理规范,让工作更加顺利、愉快。
办公室管理规定
办公室管理规定
第一条仪表规范
(一)总体要求:得体、协调、整洁、大方。
(二)着装雅致大方,举止文明,礼貌待人。
第二条办公室规范
(一)办公桌桌面除电脑、打印机、鼠标、水杯、电话、文具、必备资料图纸、少量工具书、工作记录本外,不要放其他物品。
(二)坐椅不要放任何物品,人离开时椅子调正。
(三)员工座位和办公电话为公司统一安排,不得随意调换。
(四)员工办公台面应保持整洁,电脑主机应妥善放置在安全位置,电脑的桌面背景、屏保须文明健康。
(五)严禁在公共区域吸烟,会议室和部分楼层西面阳台为非禁烟区。
在非禁烟区吸烟者,应确认烟头熄灭后方可离开,如有违反以上规定者,一经发现,给予100元罚款并通报批评。
(六)下班前关闭电脑设备、切断电源;办公桌内不存放现金及贵重物品,以免造成不必要的损失。
第三条行为规范
(一)严格遵守考勤制度,不迟到、不早退。
(二)坚守工作岗位,不串岗、脱岗。
(三)在工作时间内,严禁使用公司设备从事与本职工作无关的事项。
(四)接待来访和业务洽谈,在六楼大厅会议室进行。
(五)节约水、电,公共区域最后一位离开者随手关闭灯、空调等电器设备。
办公室管理规章制度模版(三篇)
办公室管理规章制度模版第一章总则第一条目的与宗旨1. 为确立有序的办公室管理,提升工作效率,保障员工权益及福利,特制定本规定。
2. 本规定适用于公司内部所有办公区域,所有员工应严格遵守。
3. 办公室主管负有指导员工、宣传规定及监督执行的职责。
第二条定义1. 办公室:为公司各部门提供文档管理、信息流转、协调沟通、会议组织及办公设施保障的职能单位。
2. 办公室主管:负责办公室日常运营及管理的高级职员。
3. 员工:指在公司办公区域内工作的所有人员。
第三条员工权益1. 所有员工享有平等机会,并保证公平对待。
2. 员工的劳动权益受法律及公司规定保护。
3. 员工应遵守公司规定,禁止违法、违规行为。
第四条信息保密1. 员工在工作中获取的公司机密信息,不得擅自泄露或传播。
2. 员工需妥善保管个人账号和密码,不得透露给他人。
3. 违反信息保密规定将承担相应法律责任。
第二章工作时间第五条工作日与工作时长1. 公司标准工作时间为每周一至周五的9:00-18:00,每日8小时,中午休息1小时。
2. 员工应按时上下班,不得无故缺勤或早退。
3. 特殊情况需请假或外出,员工需提前向直属上级申请并填写请假单。
第六条加班规定1. 需要加班的员工,应提前向直属上级申请并填写加班申请表。
2. 加班应合理安排,确保其必要性和合理性。
3. 加班期间,员工应尽量减少噪音,避免干扰他人工作。
第三章工作行为第七条行为准则1. 员工应遵守公共秩序,禁止从事违法活动,不得扰乱办公环境。
2. 员工应保持得体仪表,不得穿着不得体服装,不得有不雅言行。
3. 员工应尊重他人,遵守职业道德,禁止侮辱、诽谤等行为。
第八条会议管理1. 会议应提前通知,明确会议地点、时间、议题。
2. 会议开始时,主持人需阐明会议目的和议程,确保会议有序进行。
3. 会议期间,参会人员应积极参与讨论,按时完成会议任务。
第四章办公设施与资源使用第九条设施维护1. 员工应爱护办公设施和公共区域,不得故意损坏。
办公室管理规章
办公室管理规章引言概述:办公室是一个组织内部的核心工作场所,为了保持工作效率和秩序,办公室管理规章是必不可少的。
本文将详细阐述办公室管理规章的五个方面,包括工作时间管理、会议管理、文件管理、设备管理和员工行为规范。
一、工作时间管理:1.1 准时上班:员工应按照规定的上班时间准时到岗,不得迟到早退,以确保工作的正常进行。
1.2 请假制度:员工需要提前向上级申请请假,包括病假、事假等,以免影响工作计划。
1.3 加班管理:加班应有明确的原因和计划,并经过主管部门的批准,同时应保证员工的合法权益。
二、会议管理:2.1 会议准备:会议召开前,应提前通知参会人员,并准备好相关文件和资料,确保会议的顺利进行。
2.2 会议记要:会议结束后,应及时整理会议记要,并将其发送给参会人员,以便于记录和跟进工作。
2.3 会议效率:会议时间应合理控制,议题明确,参会人员应积极参预讨论,避免无效的会议。
三、文件管理:3.1 文件归档:文件应按照一定的分类和编号规则进行归档,以便于查找和管理。
3.2 文件传递:文件传递应采用正式的渠道,确保信息的准确传递和保密性。
3.3 文件备份:重要文件应定期进行备份,以防止丢失或者损坏,同时要确保备份文件的安全性。
四、设备管理:4.1 设备维护:办公设备应定期进行维护和保养,确保其正常运行。
4.2 设备使用:员工在使用设备时应遵守相关操作规程,不得私自更改设备设置或者进行非法操作。
4.3 设备更新:根据工作需要,及时更新设备,以提高工作效率和质量。
五、员工行为规范:5.1 服装要求:员工应穿着整洁、得体的服装,根据公司规定佩戴工作证件。
5.2 社交礼仪:员工应遵守基本的社交礼仪,与同事和客户保持良好的沟通和合作。
5.3 保密规定:员工应严守公司的保密规定,不得泄露公司机密信息,确保公司的商业竞争力。
结论:办公室管理规章是保持办公室秩序和效率的重要保障。
通过严格执行工作时间管理、会议管理、文件管理、设备管理和员工行为规范等五个方面的规章制度,可以促进办公室的正常运行和工作效率的提高。
办公室管理规定
办公室管理规定办公室是每个企事业单位的核心部门,也是各项工作顺利进行的重要场所。
为了保证办公室的正常运转和员工的工作效率,每个单位都需要制定一套科学、合理的办公室管理规定。
本文将从办公室环境、物品管理、电子设备使用、文件管理、会议组织等方面展开,探讨办公室管理规定的重要性和具体内容。
1. 办公室环境办公室是员工工作和生活的地方,良好的办公环境对员工的工作状态和心情有着重要影响。
办公室管理规定中应明确办公室的清洁、通风和舒适等要求,规定员工要保持工位整洁,不乱扔垃圾,不因个人行为破坏办公室设备设施。
另外,要注重办公室的文化建设,营造和谐、温馨的工作氛围。
2. 物品管理办公室管理规定中应明确办公室物品的归属和使用规定。
例如,对于公共物品如打印机、复印机等设备,规定员工在使用完毕后要及时关机并保持整洁;对于个人用品如文件夹、笔记本等,规定员工要妥善使用并注意保养。
此外,还应规定大件物品如电脑、手机等的保管和使用方式,确保办公室物品的安全和寿命。
3. 电子设备使用随着科技的进步,电子设备成为现代办公室工作的重要工具。
但是,员工对于电子设备的使用也需要有一定的规范。
办公室管理规定中应规定员工在使用电子设备时应遵守保密规定,不得利用办公室电子设备从事违法活动;同时,规定员工对于电脑、手机等设备的维护和保养责任,避免因员工不当使用而造成设备损坏。
4. 文件管理办公室是处理大量文件和资料的地方,因此,规范的文件管理是办公室管理规定中一项重要的内容。
首先,应规定文件的编号、归档和保密等要求,确保文件的安全和易查找;其次,要规定员工在处理文件时要认真核对、准确记录,不得误操作或私自篡改文件;最后,要规定文件的合理利用和定期清理,以保证文件管理的高效和整洁。
5. 会议组织会议是办公室工作中必不可少的一环,因此,规范的会议组织是办公室管理规定中的重要一环。
办公室管理规定中应明确会议的召集方式和时间,规定与会人员的参会要求和禁止携带的物品;还应规定会议记录和决议的保存和处理方式,以确保会议的有效性和结果的跟进。
医院三室一房管理制度
一、总则为了加强医院三室一房(即办公室、会议室、休息室、卫生间)的管理,提高资源利用率,确保医院工作秩序和环境卫生,特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于医院内所有三室一房的管理,包括但不限于办公室、会议室、休息室、卫生间。
三、管理职责1. 院办公室负责三室一房的总体管理,包括规划、分配、维护和监督。
2. 各部门负责人对本部门的三室一房负有直接管理责任,确保其合理使用和维护。
3. 三室一房的使用者应遵守本制度,合理使用,爱护公共设施。
四、管理制度1. 办公室管理(1)办公室应保持整洁、有序,不得随意堆放杂物。
(2)办公室内不得进行与工作无关的活动,如私人物品摆放、食品储存等。
(3)办公室内的设备、设施由院办公室统一管理,使用者需爱护并按规定使用。
2. 会议室管理(1)会议室应保持干净、整洁,会议结束后应及时清理。
(2)会议室使用前需提前预约,预约成功后方可使用。
(3)会议室内的设备、设施由院办公室统一管理,使用者需爱护并按规定使用。
3. 休息室管理(1)休息室应保持干净、舒适,为员工提供良好的休息环境。
(2)休息室内不得进行与休息无关的活动,如大声喧哗、吸烟等。
(3)休息室内的设备、设施由院办公室统一管理,使用者需爱护并按规定使用。
4. 卫生间管理(1)卫生间应保持干净、卫生,每日进行清洁消毒。
(2)使用者应爱护卫生间内的设施,不得随意损坏。
(3)卫生间内的清洁用品由院办公室统一管理,使用者需合理使用。
五、监督与处罚1. 院办公室定期对三室一房进行巡查,发现问题及时整改。
2. 对违反本制度的行为,院办公室将视情节轻重给予批评教育或处罚。
3. 对严重违反本制度的行为,将追究相关责任人的责任。
六、附则1. 本制度由院办公室负责解释。
2. 本制度自发布之日起实施,原有相关规定与本制度不一致的,以本制度为准。
3. 本制度可根据实际情况进行修订。
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办公室管理概念的含义:1.办公室管理是一个过程;2.办公室管理的核心是实现协助领导或组织完成任务这一目标;3.办公室管理的对象为办公室拥有的各种资源,包括人、财、物、信息、时间等;4.办公室管理的本质是协调办公室机构中个人和群体的行为。
办公室管理的职能:指导职能、参谋职能、服务职能、协调职能、监督职能
计划失误的原因及限制条件:目标制定方面的阻力;实施主体方面的原因;实施客体方面的原因;实施环境中的障碍
办公室人员的职场阶梯及培训策略:职场阶梯(管理培训生-新手的入职培训-办事员的“个性化”培训-对基层主管管理能力的软性培训-高级主管的培训、绩效评估和职业发展);实用发展策略(我是谁?-去哪里?-怎么去?)
办公室人员配备的原则:精兵简政原则;优化组合原则;健全制度原则;优质服务原则
办公室外事工作的基本原则:国家之间一律平等的原则;尊重国格、尊重人格的原则;遵守外事纪律的原则;注重礼仪与礼节要求的原则行为科学:就是一门研究人的行为,调节人际关系,从而提高劳动生产效率的科学。
行为科学又称组织行为学,它所研究的主要内容是:人的本性和需要,行为之动机,尤其是生产中的人际关系。
由于行为科学研究生产和工作环境中人的行为,旨在提高生产和工作效率,其已成为现代管理科学的支柱之一。
目标管理:是指组织的最高领导层根据组织面临的形式和社会需要,
制定出一定时期内组织经营活动所需达到的总目标,然后层层落实,要求下属部门主管人员以至于每个职工根据上级制定的目标,分别制定目标和保证措施,形成一个目标体系,并把目标的完成情况作为各部门或个人考核的依据。
办公室工作计划:计划是指预先决定的行动方案,它包括制定目标以及设计达到目标的手段。
一个完整的办公室工作计划系统包括目标、步骤、期限、使用方法、实施后的总结以及反馈的不断循环。
文秘人员旅行工作:P366
秘书服务对象:大体有三类:一类是直接领导,二是相关领导,三是普通群众
办公室的地位和作用:中心的地位和作用、枢纽的地位和作用、窗口的地位和作用
绩效考核的方法:分级法(也称排队法,即将全体办公室工作人员按工作成绩进行最优至最劣的排序);清单法(即事先拟就一份考核清单,以明确的评估标准与被考核者的工作实际相对照,让考核者自行选择);关键事件法(即为每一工作人员设立“考绩日志”或“绩效记录”,由考核者随时记录);评语法(就是以最常见的一篇简短的书面坚定来进行考核)
办公室外事礼仪的原则:友好相处,互惠互利;遵守时间,不得失约;尊重老人与妇女;尊重各国的风俗习惯;注意个人卫生与举止言谈
办公室管理工作中的绩效价值:树立正确的观念(树立绩效观念、牢固服务理念、增强责任观念);推进办公室管理改革(办公室制度改
革、办公室机构改革、办公室人员调整);提供压力和动力,进行有效激励
管理科学的发展阶段:第一,以美国泰罗为代表的着重生产过程和行政控制的古典管理理论(泰罗被称为“科学管理之父”);第二,以梅奥为代表的着重于人际关系和行为科学的管理理论;第三,以西蒙为代表的着重于管理科学和系统分析的现代管理理论。
办公室的性质:从属性、补充性、综合性、服务性
意向性洽谈的准备工作:拟定计划、洽谈调查、预备方案、物质准备马斯洛需求层次理论:在马斯洛看来,人都潜藏着五种不同层次的需要:生理需要、安全需要、感情和归属需要、尊重需要、实现自我需要,在不同的时期表现出来的各种需要其迫切程度是不同的。
人的最迫切的需要才是激励人行动的主要原因和动力。
职业生涯规划:是指个人发展与企业发展相结合,对决定员工职业生涯的主客观因素进行分析、总结和预测,并通过设计、规划、执行、评估和反馈使每位员工的职业生涯目标与企业发展的战略目标相一致。