办公室管理(1).
学校教师办公室卫生管理制度1
学校教师办公室卫生管理制度11、室长安排教师卫生值日表,每天要有明确的值日人员,值日表要上墙。
2、教师要努力养成良好的卫生习惯,办公室内要求地面整洁,无明显的鞋印、污迹、灰尘、纸屑、杂物。
3、教师办公桌必须整洁,物品摆放务必整齐。
除日常办公用品外,其他物品不许摆于桌上。
4、作业架卫生干净,无灰尘、杂物,作业本摆放整齐、有序。
5、要定期擦窗户,窗上不能有明显的污迹。
6、门要经常擦,不允许门上有灰尘,不允许有明显擦洗痕迹。
7、墙面干净,不允许出现蜘蛛网等脏物,有污迹要及时清洗。
规章制度张贴要整齐有序。
8、卫生工具要整齐有序地放于不明显的固定位置。
脸盆中的脏水要及时倒掉。
9、电脑、电话机、饮水机等物品要保持清洁。
10、下班前要收拾好书本、茶杯等,检查电器开关、水龙头、门窗等是否关闭。
学校教师办公室卫生管理制度2教师办公室是教师在校教学活动的重要场所,保证办公室干净卫生整洁,即是教育文明、教学文明的具体体现,也是教师热爱学校,热爱本职工作的具体表现,更是学校的`窗口性工作,因此要求做到：1、学校实行多人分组共用办公室,每个办公室都要成立管理小组,并指定小组长,小组则相应制定自己的卫生制度公约。
2、办公室全体教师要从自觉遵守卫生制度与公约。
3、办公室内要做到每天到校即进行一次卫生清理,要特别关注桌斗内、室内死角的清理。
个人则负责清理自己的办公桌、教案、作业、教具、办公用品等物品,做到干净整洁,一尘不染。
4、办公室内严禁吸烟,吐痰、严禁喧哗。
严禁乱扔杂物、纸屑,严禁堆放,储存与教学活动无关的物品。
5、办公室严禁放音响,严禁从事与教学无关的活动。
6、办公室物品摆放要统一按学校要求布置做到即便利工作,又美观,整洁。
7、办公室全体教师要爱护公物,爱护公共设施,做到安全用电、用火。
8、每个教职工都要做到时刻维护本办公室的卫生,严禁不顾他人的反应和公共卫生要求,进行损害集体或他人的不良卫生行为。
9、负责值日的教师,每天要对各办公室进行巡视,发现不良的行为事件要及时指出、纠正,促其改正。
公司行政制度办公室管理条例
公司行政制度办公室管理条例第一章总则第一条为了提高公司行政管理效率，规范办公室管理行为，制定本条例。
第二条办公室是公司行政管理的重要支撑部门，具体负责办公用品的采购、办公空间的规划和管理、会议的组织和协调等工作。
第三条办公室的工作原则是以提高工作效率、规范工作流程、提升服务质量为目标。
第四条办公室应当严格遵守国家法律法规，保守公司相关信息和机密，维护公司利益。
第二章办公室人员第五条办公室人员应当具备良好的沟通协调能力、团队合作精神和责任意识。
第六条办公室人员应当遵守办公室工作纪律，按时上下班，不迟到、不早退。
第七条办公室人员应当服从上级领导和同事的安排，并积极完成所分配的工作任务。
第八条办公室人员离职前应当完成所负责的工作，并做好交接工作。
第三章办公用品管理第九条办公室负责办公用品的采购、领用和管理。
第十条办公用品采购应当严格按照公司采购制度进行，确保采购程序合法、透明。
第十一条办公用品的领用应当符合实际需要，确保合理使用。
第十二条办公用品的管理应当加强分类管理，定期进行盘点和检查，确保库存充足。
第四章办公空间管理第十三条办公室负责办公空间的规划和管理。
第十四条办公室应当合理进行办公空间规划，确保员工的工作环境卫生、舒适。
第十五条办公室应当及时查看办公空间的设施设备，保持良好的工作状态。
第十六条办公室应当加强对办公空间的安全管理，确保员工的人身安全和财产安全。
第五章会议管理第十七条办公室应当组织和协调公司内部会议。
第十八条会议的召开应当提前确定议程，确保会议的目的明确。
第十九条会议的组织应当有明确的责任人，负责会议的召开和记录工作。
第二十条会议的记录应当准确完整，包括参会人员、讨论内容和决议结果等。
第二十一条会议后应当及时整理会议纪要，并将重要决议通知相关人员。
第六章相关制度第二十二条公司行政管理相关制度与本条例相互补充，如有冲突，以本条例为准。
第七章法律责任第二十三条对违反本条例的行为，将根据公司行政管理相关制度进行相应的纪律处分。
办公室管理制度十条
办公室管理制度十条办公室是一个组织中进行管理和工作的重要场所，为了确保办公室的顺利运行和管理，制定一套科学合理的办公室管理制度至关重要。
下面是一份包含十条的办公室管理制度，旨在帮助办公室管理者规范办公室日常运作。
一、办公时间办公室应设定固定的上班时间，员工按时到岗，不得迟到早退。
办公时间应包括午休时间，在此期间禁止私人活动，全体员工必须待在办公室完成午餐和休息。
二、考勤管理每位员工都必须按时打卡，迟到和早退都要扣除相应的工资，并记录在员工档案中。
若因病假或请假等原因无法按时打卡，需事前提出申请，并提供相应的证明。
三、工作纪律办公室员工应遵守工作纪律，不得聊天打闹、大声喧哗、吸烟饮酒等行为。
每位员工要保持工作环境的整洁，工作桌面上不得摆放个人物品。
四、公文处理所有办公室公文必须按照规定程序处理，包括签字、盖章等。
对于重要公文，必须提交领导审批，并遵守文书保密要求。
公文一经签发，应及时移交相关部门，追踪到达情况。
五、会议管理办公室组织的会议必须提前安排好时间地点，会议前要事先准备好相关资料，并按时开始。
会议期间要保持秩序和专注，不得随意离席或私自进行其他活动。
六、工作报告每位员工在定期时间内要按照要求提交工作报告，报告内容要详细准确，对于工作中遇到的问题和困难，应及时汇报并提出解决方案。
领导应认真审阅并及时反馈。
七、信息安全办公室内部的重要文件和数据必须进行保密，避免泄露。
员工不得擅自复制、转发和传播办公室内涉及机密的信息。
对于需要销毁的文件，应按规定进行安全处理。
八、行为规范办公室内严禁发表辱骂、歧视和攻击他人的言论，员工必须相互尊重，遵守道德和职业规范。
对于违反规定的行为，将采取相应的纪律措施，并记录在员工档案中。
九、培训和晋升办公室应定期组织培训和学习活动，提高员工的专业技能和业务水平。
对于有发展潜力的员工，应给予晋升的机会，并建立相应的晋升机制。
十、奖惩制度办公室应建立奖惩制度，对于表现突出的员工进行奖励和表彰，激励其进一步努力工作。
办公室标准化、规范化规定(1)
办公室标准化、规范化规定(1)办公室标准化、规范化规定第一章总则第一条为了提高办公室工作效率，优化工作环境，增强员工工作体验，制定本办公室标准化、规范化规定。
第二条本规定适用于公司及其分支机构的办公室，所有工作人员必须遵守。
第三条办公室标准化、规范化的目的是为了确保工作的高效有序进行。
第四条办公室中应有一名专门负责办公室标准化、规范化工作的负责人，负责执行和监督本规定的执行。
第二章办公区域规范第五条办公区域的布局必须合理合法，充分考虑员工的工作需求和舒适度。
第六条办公桌及办公椅的摆放必须整齐有序，不得堆放杂物，保持办公桌面的整洁。
第七条文件柜应按照文件分类标准将文件归档，每个文件柜应有标签标明文件分类，方便查阅。
第八条电源插座和线缆应合理布置，避免拖线乱象，防止安全隐患。
第三章电脑办公规范第九条办公电脑应正常连接电源，并根据需要调整屏幕的亮度和分辨率。
第十条电脑开机后，应及时登录个人账号，并确保密码安全。
第十一条不得随意更改电脑设置和软件，如需更改必须经过批准。
第十二条电脑软件的安装应符合公司规定，员工不得擅自安装未经许可的软件。
第十三条使用办公电脑禁止浏览不良、非法网站和下载非法内容。
第四章办公用品管理第十四条办公用品的采购由办公室负责人统一管理，确保供应充足且符合质量要求。
第十五条办公用品必须按照规定的用途正确使用，并做好相应的保养。
第十六条办公用品一旦损坏或者失效，应及时通知办公室负责人，予以更换或修理。
第十七条员工离职或调岗时，必须交还个人办公用品，不得私自携带。
第五章会议规范第十八条公司会议必须提前通知，确定会议主题和议程，确保会议的效果。
第十九条会议室要保持清洁整齐，会议桌椅要摆放整齐，会议设备要正常工作。
第二十条参加会议的员工应准时参会，并根据会议的内容做好充分准备。
第二十一条进行发言时要注意讲话语速、语气和表情，秩序井然。
第六章文件处理规范第二十二条办公文档要按照公司规定的文件分类方式归档，每个文件要有标签，并存放在相应的文件柜中。
办公室日常管理规定
办公室日常管理规定在办公室工作中，日常管理规定是非常重要的，它可以帮助员工更好地规范自己的行为，提高工作效率，保持办公室的秩序和和谐。
本文将从五个方面详细介绍办公室日常管理规定。
一、出勤规定1.1 准时上班：员工应按照公司规定的上班时间准时到达办公室，不能迟到早退。
1.2 请假制度：员工如需请假，需提前向主管汇报并填写请假申请表，经批准后方可请假。
1.3 签到制度：办公室应设立签到机制，员工每天必须进行签到，以记录出勤情况。
二、办公室卫生规定2.1 保持整洁：员工应保持自己的工作区域整洁干净，不得乱扔废弃物。
2.2 定期清洁：办公室应定期进行清洁卫生，包括地面、桌面、椅子等。
2.3 垃圾分类：员工应按照公司规定的垃圾分类标准进行垃圾分类处理。
三、办公室礼仪规定3.1 穿着整洁：员工应穿着得体、整洁，符合公司着装规范。
3.2 言行举止：员工在办公室应注意言行举止，不得大声喧哗，不得辱骂他人。
3.3 礼貌待人：员工应礼貌待人，尊重他人，遵守办公室礼仪规范。
四、文件管理规定4.1 文件归档：员工应按照公司规定的文件管理制度进行文件归档，确保文件整齐有序。
4.2 保密制度：员工应严格遵守公司的文件保密制度，不得私自泄露公司机密文件。
4.3 文件传递：文件传递应采用正规的渠道，避免文件遗失或泄漏。
五、办公设备使用规定5.1 合理使用：员工应合理使用办公设备，不得私自调整或破坏设备。
5.2 维护保养：员工应定期对办公设备进行维护保养，确保设备正常运转。
5.3 节约资源：员工应节约办公资源，避免浪费，提高资源利用效率。
总结：办公室日常管理规定是办公室管理的基础，员工应严格遵守相关规定，共同维护一个和谐、高效的办公环境。
只有通过规范的管理，才能更好地提升办公室的工作效率和团队凝聚力。
办公室管理规范
办公室管理规范
在现代社会中，办公室是许多人每天必须面对的工作场所。
一个良好的办公室管理规范不仅可以提高工作效率，还可以营造良好的工作氛围。
本文将从五个方面详细介绍办公室管理规范。
一、办公室环境规范
1.1 保持办公室整洁干净
1.2 定期清理办公桌和文件柜
1.3 注意办公室卫生，定期消毒
二、办公室行为规范
2.1 遵守公司规章制度
2.2 尊重同事，保持团队合作
2.3 注意言行举止，避免冲突与争吵
三、办公室文件管理规范
3.1 建立完善的文件管理系统
3.2 分类整理文件，标注清晰
3.3 定期清理过期文件，保持档案整洁
四、办公室设备使用规范
4.1 妥善使用办公设备，避免损坏
4.2 定期维护保养设备，确保正常运转
4.3 合理使用电脑和网络资源，避免浪费
五、办公室沟通规范
5.1 遵循有效沟通原则，清晰表达意图
5.2 定期开会交流工作进展
5.3 善于倾听他人意见，建立良好沟通氛围
总之，办公室管理规范对于提高工作效率、营造良好的工作氛围至关重要。
只有遵守规范，才能使办公室工作更加顺畅、高效。
希望每个办公室都能建立起一套适合自己的管理规范，让工作更加顺利、愉快。
秘书工作常识：上司办公室的管理（1）
秘书是为上司创造决策环境的⼈，因此，管理好上司的办公室是秘书的⼀项重要的⽇常⼯作。
管理好上司的办公室⼀⽅⾯是为了让上司舒适地⼯作，另⼀⽅⾯是为了给来访的客⼈留下美好的印象。
⽇常资料的处理 上司每天都要收到⼤量的来信和⽂件资料，它们既有客户发来的传真、电⼦邮件等，也有各部门和分公司送上来的汇报材料和简报；另外，还有各种公开发⾏和不公开发⾏的报刊杂志等。
对于这些形形⾊⾊的东西，秘书必须及时处理；只要稍微拖沓⼀点，它们就可能会在秘书的办公桌上堆成⼀座⼩⼭，这不仅有碍观瞻，⽽且会严重影响⼯作。
如果送给上司的材料很重要，属于存档范围，那就按规定进⾏存档。
但是，每天送给上司的材料⼤部分只是“信息”，如销售部送来的季度销售⼯作汇报，它们经常更新，完全没有保存的价值。
在处理这些材料的时候，秘书必须领会上司的意图，否则该留的扔了，该扔的却留下来了，给上司的⼯作带来⿇烦。
帮助上司及时处理各种⽂件资料，是秘书⼀项重要的⽇常⼯作，对这类⽇常资料的处理可以看出⼀个秘书能⼒的⼤⼩。
⼀、处理原则和⽅法 1、迅速处理 有些秘书因为⼯作忙，每天收到信函资料后，总是集中起来⼀次处理。
实际上，这是⼀种不良的⼯作习惯。
让⽂件⽩⽩地堆在办公桌上，就让它们⾃动失去了时效性，特别是⼀些传真和电⼦邮件，它们是不能耽搁，因此，秘书不能积压，应该及时将它们处理，按规定送给上司。
2、妥善存放 如果上司需要资料，秘书应能做到随叫随到，因此，这不仅要求秘书必须及时处理收到的材料，⽽且要将它们分门别类地整理出来，妥善地存放。
只有这样，在上司需要资料的时候，你能很快地找出来。
为了便于查找⽂件，⽽且也为了防⽌⽂件丢失，现在⼤多是采⽤⽂件夹保存⽂件；⽂件夹在⽂件柜中都要按⼀定的规则排放。
由于有些⽂件夹供⼏个部门共⽤，因此要制定相应的⽂件夹使⽤规定，保证⽂件夹使⽤完之后都能放回原处。
3、没有保存价值的资料就早毁 秘书在处理⽂件过程中，应将那些没有保存价值的资料尽早销毁，这样既可以省地⽅，⼜可以节约办公费⽤。
教师办公室管理制度[1]
![教师办公室管理制度[1]](https://img.taocdn.com/s3/m/3af6db4b4b7302768e9951e79b89680203d86b16.png)
教师办公室管理制度1. 前言教师办公室是教育教学活动的重要场所，也是教师工作的重要基地。
为了保障教师工作的有序进行，提高教育教学质量，规范教师办公室管理，开展本着“规范、公正、公开、高效”的原则，制定教师办公室管理制度。
2. 办公室管理责任（1）教师办公室主任是教师办公室管理的主要责任人，承担教师办公室的行政管理、业务领导和各项工作的协调和管理任务，定期召开教师办公室例会，保证教师办公室各项工作有序开展。
（2）教师办公室主任日常管理、业务领导等临时任务由主任办公室协助处理。
（3）教师办公室的各类文件报表、学生学籍档案的管理，由教师办公室主任负责。
3. 教师办公室日常管理（1）教师办公室的工作时间是每周5个工作日，早上 8:00-11:30 上午，下午2:30-5:30 下午。
（2）教师办公室内禁止吸烟、食用瓜果、开展危险性实验、进行商业活动等，不得私自更改办公室设施设备、墙面装饰等。
（3）教师办公室内严禁私自带人进入，教师办公室各类文件报表、学生学籍档案不得私自带出，以免出现意外事故。
（4）教师办公室每天必须安排专人值班，确保办公室的安全和秩序。
4. 文件管理（1）我们教师办公室应制定《文件管理的制度与规范》，明确文件管理的流程，确保文件的及时、正确分发和妥善保管。
（2）教师办公室接收来自各个部门的文件后必须及时存档，并及时通知相关负责人进行阅读、签名或盖章等预备操作。
（3）在处理文件报表等文件时，教师办公室必须重视文秘保密，对机要文件进行机要处理，保证文件的绝对机密和安全。
5. 办公室设备管理（1）教师办公室设备管理应制定并严格执行《教师办公室设备购买、使用和损坏的管理制度》，管理好教师办公室的设备。
（2）教师办公室设备的处置应通过相关部门进行审批后报废或者移交至其他部门，不允许私自处理。
（3）严格限制教师办公室设施设备的使用时间，要定期检查办公室设备的状态，发现问题及时修理更换，确保设备设施的安全、有序使用。
企业内部办公室管理规定范例
企业内部办公室管理规定范例1. 引言本规定旨在规范企业内部办公室的管理，确保办公室工作高效有序进行，提高工作效率和员工满意度。
2. 办公室使用2.1 办公室的使用范围限于公司员工和授权人员。
未经授权的人员不得进入办公室。
2.2 办公室应保持整洁，员工离开时应清理工作区域并关闭电源。
2.3 办公室内禁止吸烟，保持空气清新。
2.4 办公室内禁止携带宠物，除非经过公司授权。
2.5 办公室内禁止大声喧哗，保持安静的工作环境。
3. 办公设备和物品3.1 办公设备和物品应按照规定使用，避免损坏和浪费。
3.2 员工应妥善保管个人办公设备和物品，如有遗失或损坏，应及时报告。
4. 办公室安全4.1 办公室内应设有安全设备，如监控摄像头和火灾报警器，确保员工的人身和财产安全。
4.2 员工应遵守安全规定，不得私自更改安全设备设置或阻挠其正常运行。
4.3 发生紧急情况时，员工应按照应急预案行动，尽快撤离办公室并报告相关部门。
5. 办公室行为规范5.1 员工应遵守公司规章制度，遵循办公室行为规范。
5.2 员工应尊重他人，不得进行人身攻击、辱骂或歧视行为。
5.3 员工应保护公司机密信息，不得泄露给未经授权的人员。
5.4 员工应按时到岗并认真履行工作职责，不得迟到早退或擅自离岗。
5.5 员工应保持办公室环境整洁，共同维护工作场所的卫生和良好形象。
6. 违规处理6.1 对于违反办公室管理规定的员工，公司将依据公司规章制度进行相应的纪律处分。
6.2 违规行为严重的员工可能面临停职、降职、甚至解雇等处罚。
7. 附则7.1 本规定自颁布之日起生效，并适用于全体员工。
7.2 如有必要，公司可根据实际情况对本规定进行修改和补充，并及时通知全体员工。
以上为企业内部办公室管理规定的范例，具体规定可根据实际情况进行调整和修改。
请全体员工严格遵守，以确保办公室管理的顺利进行。
办公室管理制度(精选15篇)
办公室管理制度(精选15篇)办公室管理制度1一、总则：为加强办公室人员工作行为管理，维护公司良好形象，特制定本规范制度，明确要求，规范行为，创造良好的企业文化氛围。
1、爱岗敬业，恪尽职守，认真负责的完成工作任务。
对各项工作任务不折不扣的按程序办理，不省略、不简化、不拖拉。
领导交办的事务要迅速处理，并及时汇报办理结果，做到件件有着落，事事有回音。
2、严守工作纪律，遵守作息时间。
不迟到，不早退，有事要请假。
不在办公时间串岗闲聊，不做与工作无关的事。
3、尊敬同事，待人真诚。
同事之间友好相处，平等对待，虚心学习他人的长处和优点，互相团结，互相帮助。
4、关爱集体，爱护公物。
积极参加各项活动，维护企业荣誉和形象。
5、不断提高自身素质，刻苦学习，勤奋工作，主动承担任务，创新工作方法，甘于吃苦，自觉奉献。
6、诚实守信，言行一致。
做到“今日事、今日毕”，“当日情、当日报”。
7、工作时间内不脱岗，迅速、准确、及时地做好上情下达，确保政令畅通。
8、请假人员须事先安排好工作，非特殊、紧急情况，不得用电话或请人代假。
9、正常工作期间，办公室人员外出要向部门经理及总经理告知去向，并保证通信畅通，便于联系。
10、要遵守保密条例。
不该说的不说，不该做的不做，不该问的不问，做到办事有规距，不能破规矩。
11、自觉保持办公环境的整洁有序，离开座位时，将椅子推进桌斗并保持桌面洁净。
二、来宾接待1、本着热情、周到的原则，认真做好来宾接待工作，给来宾留下良好印象。
2、当客人来访时，应主动从座位上站起来，礼貌询问来访事由，如有具体业务应引领至相关部门，如探访领导，应先请客人在办公室接待区等候，告知被探访领导，经同意后引领至领导办公室。
如领导无空会见，应委婉谢客，请客人另约时间。
注意应始终面带微笑。
切忌态度生硬。
3、客人落座后，应及时为其送上饮料。
递送水杯应把水杯把手递向客人，退后一步后再转身退出。
4、客人来访应注意介绍礼节。
介绍行为应大方得体。
办公室管理1
办公室管理1办公室管理一、背景介绍办公室管理是指对办公室日常运营进行规范、高效管理的工作。
一个良好的办公室管理可以提高办公效率、减少资源浪费、改善员工工作环境，进而提升整个组织的综合竞争力。
二、办公室管理的重要性1. 提高工作效率：良好的办公室管理可以优化工作流程，减少重复劳动和资源浪费，提高工作效率。
2. 促进信息共享：有效的办公室管理可以促进信息共享，加强团队协作，提升组织内部沟通效果。
3. 管理资源：办公室管理可以合理管理办公设备、办公用品等资源，降低成本，提高资源利用率。
4. 改善工作环境：良好的办公室管理可以改善员工的工作环境，提升员工的工作积极性和满意度。
三、办公室管理的具体内容1. 办公室布局与装修（1）根据工作需要，合理规划办公室的布局，确保员工之间的协作和沟通便利。
（2）选择适当的装修风格，使办公室环境舒适、宜人，有利于员工的工作效率和工作心情。
2. 办公设备与软件管理（1）建立设备档案，记录设备的购置时间、型号、维修记录等信息，制定设备维护计划，确保设备的正常运行。
（2）合理使用办公软件，提高工作效率，例如使用电子邮件、办公自动化软件等。
3. 办公用品管理（1）制定办公用品采购计划，根据需求合理采购，避免库存过多或者不足。
（2）建立办公用品领用制度，确保用品的合理使用和消耗。
4. 文件与资料管理（1）建立文件档案系统，对文件进行分类、编号、归档，确保文件的安全和易查找。
（2）制定文件管理规范，规定文件的保存期限和销毁方式，避免文件的过度积累。
5. 会议管理（1）合理安排会议时间和地点，提前通知预会人员，确保会议的顺利进行。
（2）会议记要的及时记录和分发，确保会议内容的传达和执行。
6. 办公室安全管理（1）建立安全管理制度，确保办公室的安全和员工的人身安全。
（2）定期进行安全演练，提高员工的应急处理能力。
7. 办公室卫生管理（1）制定卫生清洁计划，定期清洁办公室，保持办公环境的整洁和卫生。
办公室管理规章
办公室管理规章引言概述：办公室是一个组织内部的核心部门，管理良好的办公室能够提高工作效率、促进员工合作，并确保组织的正常运营。
为了实现这一目标，制定一系列的办公室管理规章是必要的。
本文将为您详细介绍办公室管理规章的五个重要方面。
一、办公室设备与设施管理1.1 设备维护与保养：定期检查和维护办公设备，确保其正常运行，减少故障率。
1.2 设备使用规定：制定使用规定，明确设备的使用权限和操作规程，避免设备被滥用或损坏。
1.3 设施安全管理：确保办公室设施的安全，如消防设备的检查和维护，防止事故发生。
二、文件与信息管理2.1 文件归档与保密：建立完善的文件管理制度，对文件进行分类、归档和保密，确保信息的安全性和可追溯性。
2.2 信息共享与传递：建立信息共享平台，促进信息流通，提高工作效率和团队合作能力。
2.3 信息备份与恢复：定期备份重要信息，确保数据安全，并建立紧急恢复机制，以防止数据丢失。
三、办公室卫生与环境管理3.1 办公环境清洁：制定办公室清洁计划，保持办公环境整洁干净，提高员工的工作效率和生活质量。
3.2 垃圾分类与处理：建立垃圾分类制度，减少环境污染，保护环境。
3.3 环境安全与健康：确保办公室环境符合卫生和安全标准，如防火、防盗等措施。
四、办公室行为规范4.1 工作时间与考勤：制定明确的工作时间和考勤制度，确保员工按时到岗、离岗，提高工作效率。
4.2 会议与沟通规定：规定会议的召开时间、形式和议程，促进沟通和协作。
4.3 行为规范与纪律：制定行为规范，明确员工的工作纪律和道德操守，维护办公室秩序。
五、办公室安全与应急管理5.1 安全意识培训：定期组织员工参加安全意识培训，提高员工的安全意识和应急处理能力。
5.2 突发事件应急预案：制定各类突发事件的应急预案，包括火灾、地震等，确保员工的安全和组织的正常运营。
5.3 安全设备与消防演练：配备必要的安全设备，定期组织消防演练，提高员工应对突发事件的能力。
办公室日常管理制度十条
第一条：作息时间规定1.1 办公室工作人员应按时上下班，不得迟到、早退。
工作时间不得无故离岗，确因特殊情况需离岗的，应提前向主管领导请假。
1.2 上班时间应保持办公室整洁、安静，不得大声喧哗、闲聊，影响他人工作。
1.3 下班后，工作人员应关闭电脑、空调等电器设备，确保办公室安全。
第二条：办公区域管理规定2.1 办公区域应保持整洁、有序，不得堆放私人物品，办公桌、文件柜等应定期清理。
2.2 办公室内的公共设施（如打印机、复印机等）应合理使用，不得随意损坏或滥用。
2.3 办公室内禁止吸烟、饮食，保持空气清新，确保办公环境舒适。
第三条：工作纪律规定3.1 工作人员应遵守国家法律法规，遵守公司规章制度，维护公司形象。
3.2 工作中应认真负责，积极主动，不得推诿责任，确保工作质量。
3.3 工作人员应保守公司秘密，不得泄露公司机密信息。
第四条：文件资料管理规定4.1 办公室内的文件资料应分类存放，便于查阅和管理。
4.2 文件资料不得随意借阅、复印，确需借阅的，应经主管领导批准。
4.3 文件资料归档时应及时整理，确保归档文件的完整性和准确性。
第五条：会议管理规定5.1 会议应提前通知，明确会议时间、地点、议题等。
5.2 会议期间，工作人员应认真听讲，积极参与讨论，不得随意离开会场。
5.3 会议结束后，应及时整理会议记录，并传达会议精神。
第六条：通讯工具使用规定6.1 工作人员应合理使用公司通讯工具，不得滥用。
6.2 使用公司通讯工具时，应保持礼貌、文明，不得恶意骚扰他人。
6.3 非工作时间，不得使用公司通讯工具处理私人事务。
第七条：请假制度7.1 工作人员因事因病需请假，应提前向主管领导请假，并说明请假原因。
7.2 请假期间，应保持通讯畅通，确保工作不受影响。
7.3 请假时间较长或影响工作安排的，应提前与主管领导沟通，争取合理安排。
第八条：奖惩制度8.1 公司对表现优秀、工作突出的员工给予奖励。
8.2 对违反公司规章制度、影响公司形象的行为，将进行处罚。
办公室管理规定
办公室管理规定标题：办公室管理规定引言概述：办公室管理规定是公司或组织制定的一系列规则和制度，旨在确保办公室内部的秩序和效率。
遵守办公室管理规定可以帮助员工更好地履行职责，提高工作效率，促进团队合作，保障公司利益。
一、工作时间规定1.1 准时上班：员工应按照公司规定的上班时间准时到岗，迟到、早退需提前请假。
1.2 加班规定：加班需经主管批准，并按照公司规定的加班补贴标准进行结算。
1.3 弹性工作制度：公司可根据工作需要实行弹性工作制度，但需提前与员工协商确定。
二、办公室秩序规定2.1 办公室卫生：员工应保持办公桌整洁，不得在办公室内吸烟、喧哗。
2.2 会议纪律：参加会议时应准时到场，遵守会议议程，不得私自离开。
2.3 文件管理：文件应按照规定的分类和归档方式进行管理，保证文件的安全和保密。
三、通讯规定3.1 电子邮件使用：员工应合理使用公司邮箱，不得私自发送不当信息。
3.2 电话使用：电话应用于工作相关事务，不得私自接打电话。
3.3 社交媒体使用：员工在工作时间内不得使用个人社交媒体账号。
四、保密规定4.1 保密协议：员工需签署保密协议，保护公司的商业机密和客户信息。
4.2 文件保密：员工不得私自复制、外传公司机密文件。
4.3 信息安全：员工需妥善保管个人账号和密码，不得泄露公司信息。
五、纪律处分规定5.1 违规处理：对于违反办公室管理规定的员工，公司将根据情节轻重采取相应的纪律处分。
5.2 警告通报：公司将对员工的违规行为进行记录和通报，以警示其他员工。
5.3 解聘处理：对于严重违反规定的员工，公司有权解聘其职务。
结论：遵守办公室管理规定是每位员工的责任，只有保持规范的工作行为和秩序，才能确保办公室的正常运转和公司的长期发展。
公司也应不断完善和更新管理规定，以适应不断变化的工作环境和需求。
办公室日常管理制度_1
办公室日常管理制度办公室日常管理制度11.目的为体现诺心价值观，旨在倡导为员工营造舒畅、美好的办公心情，洁净、宜人的办公环境，同时为保证公司财产及员工人身安全，保障正常工作秩序，特制定本制度，全体员工应当熟知并严格遵守。
2.员工着装管理规定2.1员工在上班时间内，要注意仪容仪表，总体要求是：干净、得体、大方。
2.2禁止穿着服装种类：奇装异服、露脐装、露臀装、低胸装、透视装/透明装（未有打底服）、吊带衫/背心（无披肩或外套）。
3.员工工作行为规范3.1员工出入办公场所，须配带员工工牌，并严格遵守《工牌管理规定》，进出须自觉关闭办公场所前台大门。
3.2上班时间不得在工作时间段因私外出，不得无正当理由离岗、串岗。
3.3上班时间内不做与本职工作无关的事，私人电话应做到言简意赅、长话短说。
3.4员工打印、复印或传真后的稿件，及时取走，避免资料堆放及信息外泄。
3.6禁止早上打完考勤后外出离岗。
不得在工作时间段吃早餐（含各类糕点、饼干、汉堡之类）。
午餐时间为12:00至13:00，因为特殊原因延误就餐时间的，可向部门总监申请酌情顺延就餐结束时间。
3.7办公场所用餐地点为茶水区和开放洽谈区，严禁在工位上用餐。
一次性餐具及剩饭菜严禁倒入办公室垃圾桶中。
3.8各部门所属办公区域，包括部门周边墙壁、窗户、办公桌隔板及周边公用部分，部门黏贴或布置整体规划方案需报备行政部，方案同意后方可布置。
避免个人私自张贴各类表单、便利贴及涂鸦于墙壁上，造成墙面损坏。
3.9未经他人许可，不得擅自翻阅、拿用他人工位上物品，包括：纸质文案、纸质档案、电脑、他人私人物品等。
3.10禁止私自调换工作座位或挪动办公设备。
3.11禁止饲养各类动物。
3.12办公桌上保持整齐、清洁，各类文件罗列整齐。
桌面私人物品（含个人绿化植物）的类别和数量应不影响个人办公、他人工作及整体办公室风格布局规划为宜。
3.13个人背包、手提包等须统一放在办公桌下或活动推柜内。
办公室日常管理细则
办公室日常管理细则标题：办公室日常管理细则引言概述：办公室是一个组织的核心部门，日常管理的规范与否直接影响到整个组织的运作效率和员工工作积极性。
因此，建立一套科学、合理的办公室日常管理细则是非常重要的。
一、办公室环境管理1.1 维护办公室整洁办公室整洁是提高工作效率的基础。
员工应保持自己的工作区域整洁，不堆放杂物，保持桌面清洁整洁。
1.2 定期清洁办公室办公室应定期进行清洁，包括地面、桌面、椅子等家具的清洁，确保办公室环境清新整洁。
1.3 管理办公用品办公用品的管理也是办公室环境管理的一部份，确保办公用品的充足，避免因为缺少用品而影响工作进度。
二、办公室文件管理2.1 建立文件管理规范建立文件管理规范，包括文件的分类、编号、归档等，确保文件的整理有序，方便查找。
2.2 保护文件安全保护文件的安全性，包括电子文件的密码保护、纸质文件的存放安全等，避免文件泄露或者丢失。
2.3 定期清理文件定期清理不需要的文件，避免文件堆积过多影响办公效率，保持文件柜的整洁。
三、办公室卫生管理3.1 定期消毒办公用具办公用具如电话、键盘、鼠标等应定期进行消毒，避免细菌传播。
3.2 定期通风办公室应定期通风，保持空气新鲜，避免空气污染。
3.3 垃圾分类处理办公室应建立垃圾分类制度，保持环境卫生，做好垃圾处理工作。
四、办公室设备管理4.1 定期维护设备办公室设备如打印机、复印机等应定期进行维护保养，确保设备正常运转。
4.2 合理使用设备员工应合理使用办公设备，避免私自更改设置或者不当使用导致设备损坏。
4.3 节约能源办公室应提倡节约能源的理念，包括关灯、关空调等节约能源的行为。
五、办公室安全管理5.1 建立安全意识员工应建立安全意识，避免在办公室发生安全事故。
5.2 定期检查安全设施办公室应定期检查安全设施，包括灭火器、安全出口等，确保安全设施的完好。
5.3 应急预案建立应急预案，包括火灾、地震等突发事件的处理方案，提高员工应对突发事件的能力。
办公室安全管理制度(五篇)
办公室安全管理制度为了保证公司正常的运营和各项工作秩序，预防事故的发生，确保员工人身和公司财产的安全，特制定本制度。
1、公司全体员工应树立安全意识，落实安全责任，配合公司各项安全管理工作。
2、公司全体员工都必须提高警惕，防止不法分子闯入室内。
办公室的钥匙不得转交公司以外的人员使用，严禁将与公司无关的外来人员单独留在办公室。
3、个人办公桌上的钥匙要随身携带，现金、贵重物品不得放在办公室桌抽屉、橱柜，以防被盗，人离时注意确认门窗是否关闭。
4、进办公室随带的小包、脱卸的衣服内应取掉个人手机、现金等，防止被外来人员顺手牵羊造成损失。
5、注意防火和安全用电，严禁在办公室内焚烧杂物、纸张，不准乱接电源，烧电炉，人离时注意关闭电源，以消除事故隐患。
6、未经公司安全委员会同意，办公区内严禁使用和存放易燃、易爆、易腐蚀和有毒、有害等危险物品。
7、属于公司知识产权的发明专利、专有技术、软件、图纸资料等重要的文件、资料要及时送交保险柜保存，未经许可，不得对外泄露。
否则一经发现，将根据给公司造成损失的程度对责任人进行处罚。
8、公司部门经理负责监督管理公司网络安全工作，计算机网络安全执行《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》、《互联网信息服务管理办法》等有关管理规定。
严禁任何人违反有关规定，利用计算机网络给国家和公司利益造成损害。
本制度的检查、监督部门由公司人事行政部共同执行，公司可根据事故损失的轻重及责任程度对有关责任人实行处罚，处罚分为口头警告、通报批评、____元罚款、赔偿、撤职、解除劳动关系等。
本制度自发布之日起执行。
办公室安全管理制度（二）办公室收回钥匙。
（3）员工忘记带钥匙，可以联系行政部办理借用钥匙登记，并于下一个工作日归还。
3、遗失/损坏（1）如钥匙遗失或损坏，持钥匙人应立即向行政部报告，行政部暂借备用钥匙给员工，并配置新钥匙。
（2）属于员工人为原因导致遗失或损坏的，配钥匙费用由当事人承担。
员工必须在下一个工作日将备用钥匙交还行政部。
办公室管理规章制度模版（三篇）
办公室管理规章制度模版第一章总则第一条目的与宗旨1. 为确立有序的办公室管理，提升工作效率，保障员工权益及福利，特制定本规定。
2. 本规定适用于公司内部所有办公区域，所有员工应严格遵守。
3. 办公室主管负有指导员工、宣传规定及监督执行的职责。
第二条定义1. 办公室：为公司各部门提供文档管理、信息流转、协调沟通、会议组织及办公设施保障的职能单位。
2. 办公室主管：负责办公室日常运营及管理的高级职员。
3. 员工：指在公司办公区域内工作的所有人员。
第三条员工权益1. 所有员工享有平等机会，并保证公平对待。
2. 员工的劳动权益受法律及公司规定保护。
3. 员工应遵守公司规定，禁止违法、违规行为。
第四条信息保密1. 员工在工作中获取的公司机密信息，不得擅自泄露或传播。
2. 员工需妥善保管个人账号和密码，不得透露给他人。
3. 违反信息保密规定将承担相应法律责任。
第二章工作时间第五条工作日与工作时长1. 公司标准工作时间为每周一至周五的9:00-18:00，每日8小时，中午休息1小时。
2. 员工应按时上下班，不得无故缺勤或早退。
3. 特殊情况需请假或外出，员工需提前向直属上级申请并填写请假单。
第六条加班规定1. 需要加班的员工，应提前向直属上级申请并填写加班申请表。
2. 加班应合理安排，确保其必要性和合理性。
3. 加班期间，员工应尽量减少噪音，避免干扰他人工作。
第三章工作行为第七条行为准则1. 员工应遵守公共秩序，禁止从事违法活动，不得扰乱办公环境。
2. 员工应保持得体仪表，不得穿着不得体服装，不得有不雅言行。
3. 员工应尊重他人，遵守职业道德，禁止侮辱、诽谤等行为。
第八条会议管理1. 会议应提前通知，明确会议地点、时间、议题。
2. 会议开始时，主持人需阐明会议目的和议程，确保会议有序进行。
3. 会议期间，参会人员应积极参与讨论，按时完成会议任务。
第四章办公设施与资源使用第九条设施维护1. 员工应爱护办公设施和公共区域，不得故意损坏。
办公室管理规定
办公室管理规定办公室是每个企事业单位的核心部门，也是各项工作顺利进行的重要场所。
为了保证办公室的正常运转和员工的工作效率，每个单位都需要制定一套科学、合理的办公室管理规定。
本文将从办公室环境、物品管理、电子设备使用、文件管理、会议组织等方面展开，探讨办公室管理规定的重要性和具体内容。
1. 办公室环境办公室是员工工作和生活的地方，良好的办公环境对员工的工作状态和心情有着重要影响。
办公室管理规定中应明确办公室的清洁、通风和舒适等要求，规定员工要保持工位整洁，不乱扔垃圾，不因个人行为破坏办公室设备设施。
另外，要注重办公室的文化建设，营造和谐、温馨的工作氛围。
2. 物品管理办公室管理规定中应明确办公室物品的归属和使用规定。
例如，对于公共物品如打印机、复印机等设备，规定员工在使用完毕后要及时关机并保持整洁；对于个人用品如文件夹、笔记本等，规定员工要妥善使用并注意保养。
此外，还应规定大件物品如电脑、手机等的保管和使用方式，确保办公室物品的安全和寿命。
3. 电子设备使用随着科技的进步，电子设备成为现代办公室工作的重要工具。
但是，员工对于电子设备的使用也需要有一定的规范。
办公室管理规定中应规定员工在使用电子设备时应遵守保密规定，不得利用办公室电子设备从事违法活动；同时，规定员工对于电脑、手机等设备的维护和保养责任，避免因员工不当使用而造成设备损坏。
4. 文件管理办公室是处理大量文件和资料的地方，因此，规范的文件管理是办公室管理规定中一项重要的内容。
首先，应规定文件的编号、归档和保密等要求，确保文件的安全和易查找；其次，要规定员工在处理文件时要认真核对、准确记录，不得误操作或私自篡改文件；最后，要规定文件的合理利用和定期清理，以保证文件管理的高效和整洁。
5. 会议组织会议是办公室工作中必不可少的一环，因此，规范的会议组织是办公室管理规定中的重要一环。
办公室管理规定中应明确会议的召集方式和时间，规定与会人员的参会要求和禁止携带的物品；还应规定会议记录和决议的保存和处理方式，以确保会议的有效性和结果的跟进。
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办公室管理：一、单项选择：1、级别高的办公室一般成为（办公厅）。
2、中央机关分别采用分理制和综理制设置下属机构，其办公厅属于（国务院）3、办公室的核心功能是（塑造出组织文化及价值观）。
4、办公室的本质属性是（服务性）。
5、办公室工作的第一要义是（服务）。
6、常用办公用品中属于办公文具的是（中性笔）。
7、发放办公用品的人员要求是（发放人员要提醒适用部门和人员节约办公用品）。
8、办公用品库存管理中的再订货量是（判断需要订购新的办公用品的库存余额）。
9、正确选择办公设备和易耗品供应商不必考虑的因素是（名牌和高档）。
10、有权对政府采购合同进行监督和管理的是（国家级或省部级财政部门）。
11、办公室人员辅助领导进行决策，意味着（只能充当领导的参谋和助手）。
12、办公室在做调查研究工作时不能（调查时，牢记领导对问题的预判来筛选。
）13、办公室调查研究的选题原则不包括（易出成果原则）。
14、监督工作部门的基本任务不包括（在督查中就有关重大问题作出重新决策）。
15、办公室信息工作的要求不包括（信息量越大越好）。
16、在接待准备过程中，下列选项中被视为办公室接待礼仪要素（要有“诚心”）。
17、下列电话礼仪中错误的是（与女士通电话，男士先挂）。
18、介绍礼仪中，一般不说出被介绍者的（年龄）。
19、行政办公费用中的“三项经费”不包括（业务招待费）。
20、行政事业单位压缩办公经费不包括（把事权尽量分给下属机构，单位本身做事）21、根据1990年9月19日国家保密局发布，，，绝密事项不超过（三十年）。
22、公章的尺寸，地、市、州、县机关的直径为（4.5厘米）。
23、在组织中当一个人工作量不多的时候，个体行为符合（他会故作忙碌状）24、下面属于文书的是（书信）。
25、在公文行文中，下级想上级行文时，错误的是（抄送下级机关）。
26、公文写作的规范要求（具有规范体式，符合公文格式标准）。
27、向上级做请示时，下面做法不妥（地级市政府经常越过省政府直接向国务院）。
28、意向书的特点不包括（约束性）。
29、在办公室发文时，经复核，对于不符合要求的公（退交起草部门补充或修正）30、在收文过程中，可以由办公室人员启封的信件（公开出版的杂志的赠阅信件）31、“四分四注意”立卷方法不包括（分纸型）。
32、电子公文的属性是（具有规范格式）。
33、电子公文的处理（可以印制成纸质文件分发处理）。
34、公共关系工作的特点不包括（以慧己为原则）。
35、危机的特点不包括（经常性）。
36、危机管理的原则不包括（转移焦点原则）。
37、下面属于办公室用语禁忌的是（领导交代的工作超出自己能力时，坦诚地说）38、会议过程可划分为不同的基本阶段，这些阶段不包括（茶歇）。
39、中型规模的会议人数一般是（数百人）。
40、会议的直接成本不包括（会议工时成本）。
41、制度会议策划方案时，要明确6个W，其中“Who”是指（会议参加人员）。
二、判断题：1、办公室是组织内部办文、办公、办事、办会的主要平台。
（√）2、省政府的办公厅比其他厅的行政级别要高。
（×）3、信息调研是办公室的一项具体职能。
（√）4、办公室的工作具有综合性特点。
（√）5、办公室管理要严格按既定条条框框办事，不能引用弹性原理。
（×）6、发放办公用品的时候，不需要对用品库存进行记录。
（×）7、办公电话应定期检查并核对电话账单以控制开销。
（√）8、办公用品的最大库存量是指仓库最多能容纳的数量。
（×）9、办公用品的库存控制和监督中，要求进货、出货和库存的三卡一致。
（√）10、办公设备使用权的获取只能是通过购买。
（×）11、我国古代的谋士、谏官和官僚，以及当今各国的智囊团、思想库等都是（√）12、调查研究是指通过各种途径，运用科学方法，有计划、有目的地对特定（√）13、调查和研究是一回事。
（×）14、决策者督查工作职责主要是指领导班子成员相互督促检查所负责领域的（×）15、办公室信息整理过程中要把原始信息中的虚假、失效和无效信息进行剔除（√）16、涉外礼仪中以右为尊。
（√）17、迎宾时应在门口或机场（车站）出口处停留寒暄，不应立即引导客人进入（×）18、名片递送应选择初识之际，而不可选择分别之际。
（×）19、举行开业典礼，要遵循热烈、隆重、不计费用的原则。
（×）20、签字仪式中应使用签字笔，不能使用圆珠笔。
（√）21、印章必须有专人负责保管和使用，保管者就是使用者。
（√）22、无限忠于祖国、忠于人民，把祖国的利益看得高于一切，自觉维护祖国的（√）23、狭义的文件即指公文。
（√）24、公文行文时越级行文是普遍现象。
（×）25、办文能力就是指写文能力。
（×）26、意向书简单而言就是传递意向的文书。
（√）27、协议书本身与合同的法律效力是一样的。
（×）28、上行发文的主送机关必须为上级机关，而不是上级领导个人。
（√）29、收文时应逐件清点，并以签字或盖章的方式签收。
（√）30、档案保管期限就是对档案划定的留存年限，它与档案本身的价值大小无关（×）31、档案库房要坚固、安全、专用，适宜保管档案，和阅览室、办公室实行三（√）32、电子文档不存在销毁问题。
（×）33、办公室公共关系沟通，主要是指与组织的服务对象的沟通。
（×）34、危机的诱致因素是组织外部环境变化，组织内部管理都是预防危机的。
（×）35、危机管理是指当组织发生了危及组织和公众利益的各种矛盾、纠纷、重大（√）36、请人勿送的常用礼貌用语是说“留步”。
（√）37、会议是实施组织领导和管理的重要手段和工具。
（√）38、会议的主办者就是会议的主持者。
（×）39、大型会议的主持人宣布会议闭幕，通常对会议举办者而言会议的基本流程（×）40、大型会议应设立会务组、秘书组、接待组等筹备组织机构。
（√）三、简答题1、简答办公室的主要特点。
（l）辅助性：（2）综合性：（3）服务性2、谈谈你对办公室人员应具备的职业素质中“善谋”的理解。
(1)办公室人员善谋要求：能够正确理解领导的意图，替领导过滤重要的事务；要“参”到点子上，“谋”到关键处，注重谏言技巧，学会把握职场环境的运作方法，一是个性与共性协调统一，二是滕胧与含蓄的工作技巧相结合。
（2）办公室工作人员“善谋”还必须谨防几个误区：一是“参政”意识过“度”，把自己摆在“准领导”或副职的位置，把幕后工作放到台前；二是轻易抛出“夹生”想法，加强于领导，于公于己都不利；三是出“馊主意”，帮倒忙，给工作带来损失，造成被动。
3、简述办公室设备使用规范。
（l）必须明确每台设备的具体用途，熟悉掌握其操作程序，严格按照使用说明书的要求进行操作。
（2）必须明确专人专责的专管制度，严禁任何人随意使用，除非是配置给个人专用或指定公用的办公设备。
（3）注意安全，注意节电，注意卫生，注意定期保养。
（4）未经领导允准，任何人严禁私自使用办公设备，尤其是用于处理私人事务．（5）办公设备的使用环境温度为5℃至35℃，相对湿度为20％至85%，湿度过低时需用加涅器，温度过高时需用除湿器，并放在距办公设备5米左右的有效影响距离内。
（6）如果办公设备不处于下作状态，应及时切断电源。
4、简述在储藏间存储办公用品时的注意事项。
①储藏间或物品柜要上锁，确保安全。
②储藏间需要的面积取决于单位面积的大小。
③在储藏间或物品拒放置物品时，必须清楚地加标签，以便迅速找到物品和标明新物应放置的地方；新物品置干旧物品的下而或后面；先来的物品先发出，体积大、分量重的物品放置在最下面，以减少危险，小的物品、常用的物品应放在前而，易干找寻和领取；办公耗材和打印机用品，必须保存在安全的地方，以便在需要时能轻松找到．④储藏办公用品的地方应有良好的照明，以便于找到所需物品。
⑤办公用晶应保存在干燥和通风良好的房间中。
若存放在潮湿环境中，将有可能导致纸张不能正常地送入打印机或复印机中。
⑥订立物品发放制度，确定物品发放人。
5、简述调查研究的三个阶段及其主要任务。
（1）准备阶段：主要包括确定调研课题、成立调研小组、明确调研任务及要求。
（2）实施阶段：主要包括确定调查方法、搜集整理材料、分析材料和综合提炼调研成果。
（3）完成阶段：主要是撰写调研报告。
6、办公室督查工作的方式。
（1）现场督查；（2）会议督查；（3）书面督查；（4）电话督查；（5）互联网督查7、办公环境的含义并按照由远及近的顺序列举环境类别。
（1）办公环境或称办公室环境，是直接或者间接作用和影响办公过程的各种因素的综合。
（2）按照由远及近的顺序将办公环境分为办公活动社会环境、办公活动职能环境和办公活动工作环境。
8、信访工作中网络来信的处理要求。
（1）定时打开信箱，及时处理电子邮件。
（2）重要信访，及时报请。
（3）转办信访，跟踪督办。
（4）网络保密，脱机阅读。
9、第三代时间管理的ABCD法则及其内容。
第三代时间管理讲究优先顺序的观念，即把要做的事情分清轻重缓急，成为ABCD 法则。
A、重要且紧急：必须立刻做；B、紧急但不重要：在优先考虑了重要的事情后，再来考虑这类事情；C、重要但不紧急：只要是没有前一类事的压力，应该当成紧急的事去做，而不是拖延；D、既不紧急也不重要：有闲工夫再说。
10、简要回答公文写作的五部曲。
第一步，公文说什么，领悟领导意图；要求准确、全面地提炼领导意图，增加“贴近度”。
第二步，领悟核心思想，站在领导角度考虑问题。
第三步，内容是在什么背景下产生的，关键把握常用思维方法：模式化思维方法，对象化思维方法，辩证思维方法，散点思维方法，求同存异思维方法。
第四步，内容是怎么表达的，关键是牢记拟写公文的要素及要求：第五步，符合国家公文格式标准。
11、简述起草请示的“五步棋”。
起草请示的思维模式――沿着以下“五步棋”思路走（l）因为什么请示――对于原因、目的的说明。
（2）请示什么问题――提出请示的主题内容。
（3）怎样解决问题――提出解决问题的建议或方案。
（4）请求上级回复――结尾用语的使用。
（5）有无附件需要说明――根据需要确定附件的使用与否。
12、简述公文校对工作要求。
公文校对工作要求：校正、补充一切与定稿不符的文字、标点符号、图表、格式等；解决统行、倒版等排版方面的问题和正文、注码与注文之间衔接以及页码编排问题；进一步审核定稿中的疏漏，发现问题及时提交有关领导人和撰稿人处理；需要使用标准校对符号；对于重要的或者大量印制的公文，应实施三校、四校，以确保公文的正本不出差错。
13、简答电子公文处理过程的五个环节。
（1）创建：根据一定的规则建立电子公文。
（2）办理：通过计算机系统对电子公文进行收发、批阅等相关操作。