项目管理工程师九大知识点

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九大项目管理记忆口诀

九大项目管理记忆口诀

九大项目管理记忆口诀
九大管理:
狗子整范进,成人风采
沟通,质量,整体,范围,进度,成本,人力资源,风险,采购整体管理:
成书计划,指管执行,监控整变,项目收尾
1.项目启动(项目章程)
2.编制项目范围说明书
3.制定项目管理计划
4.指导和管理项目执行
5.监督和控制项目
6.整体变更控制
7.项目收尾
范围管理:
范管定义工分,范围确认控制
1.编制范围管理计划
2.范围定义
3.创建工作分解结构
4.范围确认
5.范围控制
进度管理
活动序资源,历时划控制
1.活动定义
2.活动排序
3.活动资源估算
4.活动历时估算
5.制定进度计划
6.项目进度控制
成本管理
估预控
1.成本估算
2.成本预算
3.成本控制
质量管理
制定计划,保证控制
1.制定质量管理计划
2.项目质量保证
3.项目质量控制
人力资源管理
计划编制,组团建团管理团
1.项目人力资源计划编制
2.组建项目团队
3.项目团队建设
4.项目团队管理
沟通管理
计划信息,绩效干系
1.沟通管理计划编制
2.信息分发
3.绩效报告
4.项目干系人管理
风险管理
计划识别,定性定量,应对监控
1.制定风险管理计划
2.风险识别
3.定性风险分析
4.定量风险分析
5.应对风险计划
6.风险监控
采购管理
采计询计,询价供选,管理收尾
1.编制采购计划
2.编制询价计划
3.询价
4.供方选择
5.合同管理
6.合同收尾。

PMP学习项目管理知识点总结-光环学员祝贺军

PMP学习项目管理知识点总结-光环学员祝贺军

PMP®学习项目管理知识点总结2015年9月19日,我参加了由PMI®组织的项目管理工程师统一考试,并通过了该考试,顺利毕业,以下是我在备考阶段的经验总结,与大家分享。

刚刚开始准备看书阶段,看书时比较茫然,因为书里面涉及的很容较多,只能系统的过一遍,只能看个大概,随着看书的遍书增多,逐渐开始理解书里面讲的相关内容。

把十一个领域的知识掌握清晰后,逐步把所有领域的知识分解到启动、规划、执行、监控、收尾过程组,最后总结每个过程组的相关知识点,以下是我自己总结的知识点:1、启动总结:识别干系人应该在项目或阶段的早期进行(项目章程之后),并分析他们的利益层次,个人期望,重要性和影响力,对项目成功特别关键。

干系人登记册除了基本信息外,还包括评估信息(主要需求和期望,对项目的潜在影响,与生命周期哪个阶段密切相关),及干系人分类(内部/外部,支持者/中立者/反对者)。

有多种分类模型可用于干系人分析:1)权力/利益方格:干系人职权(权力)大小与项目结果的关注(利益)程度进行分类。

权力高,利益低(令其满意);权力低,利益高(随时告知);权力低,利益低(监督);权力高,利益高(重点管理);2)权力/影响方格:干系人职权(权力)大小与主动参与(影响)项目的程度进行分类;3)影响/作用方格:主动参与(影响)项目的程度与改变项目计划或执行的能力(作用)进行分类;4)凸显模型:根据干系人的权力(施加自己意愿的能力),紧急程度(需要立即关注),和合法性(有权参与),对干系人进行分类。

大型复杂项目应该被划分为若干阶段,每个阶段都需要启动过程,确认最初的项目章程和识别干系人做出的决定是否有效。

2、收尾总结:合同收尾只针对某个有合同采购的阶段;项目收尾针对每个阶段,并持续进行;乙方合同的收尾完成工作是收到货款。

结束标志和完成收尾工作不一定是同一件事。

1)合同收尾(包含行政工作):确认产品和过程工作及验收(采购管理员与乙方签字)—正式书面通知乙方验收完毕(采购管理员)—采购谈判—收集记录—采购审计—更新组织过程资产和记录-合同归档;2)项目收尾(行政收尾):确认产品和过程工作及验收(项目经理要审查范围基准和项目管理计划,客户或发起人签字)—发布收尾文件—移交产品(阶段结束标志)—收集记录,审核成败“测量客户满意度,审查失败和提前结束原因,创建并分发绩效汇总”—更新组织过程资产(经验教训,历史信息)—文件归档—遣散资源。

工程师中的必备知识点总结

工程师中的必备知识点总结

工程师中的必备知识点总结工程师是指以科学技术为基础,运用相关知识和技能,从事工程领域的人员。

由于工程领域的广泛性和复杂性,工程师在日常工作中需要掌握并熟练运用各种知识点。

本文将总结工程师中的必备知识点,旨在为工程师提供参考和帮助。

1. 数学知识数学是工程领域中最基础的学科之一,工程师需要熟练掌握数学知识以解决各种问题。

其中包括代数、几何、微积分等。

代数用于解决方程组和矩阵运算相关的问题;几何应用于空间和形状的分析;微积分则广泛应用于工程领域的模型建立和问题求解。

2. 物理学知识物理学是工程领域必不可少的学科,它涉及力学、电磁学、热力学等。

工程师需要对物理学的基本原理有深入的理解,并能运用于解决工程设计和问题分析。

3. 工程力学工程力学是研究物体静止和运动以及受力和应力的学科。

工程师需要掌握静力学和动力学的理论和应用,以评估工程结构的强度和稳定性,并确保其在实际工作中表现良好。

4. 材料科学材料科学是研究材料性能和结构的学科,对于工程师而言非常重要。

工程师需要了解各种材料的特性、强度、耐久性和工作条件,以选择最适合的材料并确保工程项目的顺利实施。

5. 电路和电子学电路和电子学是工程师必备的基本知识。

工程师需要掌握电路理论、电子元器件和电子设备的工作原理,并能进行电路设计和故障排除。

6. 计算机科学在当今信息时代,计算机科学成为了工程师不可或缺的知识点。

工程师需要了解计算机原理和编程技术,熟悉常用的计算机辅助设计软件和仿真工具。

7. 工程经济学工程经济学是工程项目管理中的重要组成部分。

工程师需要了解成本评估、投资回报率、风险分析等经济学原理,对工程项目进行可行性和经济性评估。

8. 统计学统计学是工程师进行数据分析和实验设计的重要工具。

工程师需要了解统计学的基本原理,掌握常用的统计分析方法,并能正确解读实验结果。

9. 安全和法律知识工程师需要了解安全和法律规定,确保工程项目符合相关的安全标准和法律法规,并承担相关责任。

工程项目管理重点1

工程项目管理重点1

重点知识点1.项目定义:项目是由一组有起止时间的,相互协调的受控活动所组成的特定活动,该过程要达到符合规定要求的目标;包括时间,成本,和资源的约束条件。

2.项目特征:项目的特定性;具有明确的目标和一定的约束条件;具有特定的生命期;项目作为管理对象的整体性;项目的不可逆性。

3.建设项目的定义:需要一定量的的投资,按照一定程序,在一定时间内完成,应符合质量要求的,以形成固定资产为明确目标的特定任务,一个建设项目就是一个固定资产投资项目。

特征:是由若干单项工程组成,实行统一核算,统一管理;在一定约束条件下,以形成固定资产为特定目标;需要遵循必要的建设程序和经过特定的建设过程;进行一次性组织;具有投资限额标准。

4.工程施工项目的定义:是施工企业自施工承包投标开始到保修期满为止的全过程中完成的项目。

特征:是建设项目或其中的单项工程或单位工程的施工任务;是以建筑企业为管理主体的;范围是由工程施工合同界定的。

5.项目管理定义:是为使项目取得成功所进行的计划,组织,协调和控制等专业化活动,因此,项目的管理对象是项目。

6.工程项目管理分类:建设项目管理;工程设计项目管理;工程施工项目管理;咨询项目管理。

7.工程项目管理的主体是工程施工企业,对象是工程施工项目,要求是强化组织协调工作。

8.建设项目管理与工程施工项目管理的区别:它们在管理主体,管理任务,管理内容和管理范围方面都是不同的。

一是前者的管理主体是建设单位或受委托的管理企业;后者的主体是施工企业。

二是前者管理的结果是取得符合要求的,能发挥应有效益的固定资全过程的管理;后者的内容涉及从投标开始到回访保修为止的全部生产组织管理。

四是前者的范围是一个建设项目,是由可行性研究报告确定的所有工程;而后者的范围是由工程施工合同约定的承包范围,是建设项目或单项工程或单位工程施工过程的管理。

9.工程咨询(监理)项目管理:对建设项目实行投资控制,进度控制,质量控制,合同管理,信息管理与组织协调。

工程项目管理知识点

工程项目管理知识点

第一章工程项目管理概论1.建设项目:需要一定量的投资,按照一定程序,在一定时间内完成,应符合质量要求的,以形成固定资产为明确目标的特定性任务。

2.建设项目特征:建设项目在一个总体设计或初步设计范围内,是由一个或若干个互相有内在联系的单项工程所组成的,建设中实行统一核算、统一管理的建设单位;建设项目在一定的约束条件下,以形成固定资产为特定目标;建设项目需要遵循必要的建设程序和经过特定的建设过程;建设项目按照特定的任务进行一次性组织;建设项目具有投资限额标准。

3.工程施工项目的范围是由工程施工合同界定的。

4.工程项目可以分为建设项目、工程设计项目、工程咨询项目和工程施工项目。

5.工程项目管理分为建设项目管理、工程设计项目管理、工程咨询项目管理、工程施工项目管理。

6.工程项目范围是指工程项目各过程的活动总和。

7.工程项目范围管理就是从项目建议书开始到竣工验收交付使用为止的全工程中所涉及的活动范围进行界定和管理的过程。

8.p10 图1-39.工程项目资源主要包括人力资源、材料、设备、资金和技术。

10.项目风险是发生之后对于项目欲创造的成果产生不利后果的不确定事件或者条件。

11.p15 图1-4 建设准备:开工报告、征地、三通一平、资金12.工程项目质量控制质量:一组固有特性满足要求的程度质量管理:在质量方面指挥和控制组织协调的活动。

通常包括质量目标和质量方针,以及质量策划、质量控制、质量保证和质量改进。

13.施工阶段是质量控制的最重要阶段14.设计阶段解决的是“如何做”的问题,而施工阶段要解决的是“做出来”的问题。

15.工程项目监理的范围国家重点建设工程;大中型公用事业工程;成片开发建设的住宅小区工程;利用外国政府或者国际组织贷款、援助资金的工程;国家规定必须实行监理的其他工程。

16.工程建设监理的主要内容是控制工程建设的投资、建设工期和工程质量、安全;进行工程建设合同管理,协调有关单位间的工作关系。

17.工程项目施工阶段的监理:基础工程监理。

(完整版)系统集成项目管理工程师重点背诵_整理版

(完整版)系统集成项目管理工程师重点背诵_整理版

1、项目章程的内容:1. 项目干系人的要求和期望2. 项目必须满足的业务要求或产品需求3. 项目的目的或立项的理由4. 委派的项目经理及对项目经理的授权5. 概要的里程碑进度计划6. 项目干系人的影响7. 职能组织及其参与8. 组织的、环境的和外部的假设9. 组织的、环境的和外部的约束10. 论证项目的业务方案,包括投资回报率11. 概要预算2、初步的项目范围说明书的内容1. 项目和范围的目标2. 产品或服务的需求和特性3. 项目的需求和可交付物4. 项目的边界5. 产品的验收标准6. 项目的约束条件7. 项目的假定8. 最初的项目组织9. 对项目工作的初步分解10. 最初定义的风险11. 进度里程碑12. 初步的成本估算13. 项目配置管理的需求14. 审批要求3、详细的项目范围说明书的内容(范围定义)1. 项目目标2. 产品或服务的范围描述3. 项目的可交付物4. 项目边界5. 产品的验收标准6. 项目的约束条件7. 项目的假定4、项目管理计划内容:1. 项目背景或概述(介绍)项目组织及职责分配2.3. 项目总体技术解决方案4. 对完成这些过程的工具和技术的描述5. 选择的项目的生命周期和相关的项目阶段6. 项目最终目标和阶段性目标7. 进度计划8. 项目预算9. 变更流程和变更控制委员会10. 沟通管理计划11. 对于内容、范围和时间的关键管理评审,以便于确定悬留问题和未决问题5、项目范围管理计划的内容:1. 根据初步的项目范围说明书编制详细项目范围说明书的方法2. 从详细的项目范围说明书创建WBS 的方法3. 关于正是确认和认可已完成交付物方法的详细说明4. 有关控制需求变更如何落实到详细的项目范围说明书的方法6、变更管理活动的内容:1. 识别可能发生的变更2. 管理每个已识别的变更3. 维持所有基线的完整性4. 根据已批准的变更,更新范围、进度、成本、预算、质量要求,协调整体项目内的变更5. 基于质量报告,控制项目质量使其符合标准6. 维护一个及时、精确的关于项目产品及其相关文档的信息库,直至项目结束7、变更管理的基本过程:1. 变更申请2. 变更评估3. 变更决策4. 变更实施5. 变更验证6. 沟通存档8、WBS制定过程1. 识别和分析项目可交付物和与其相关的工作2. 构造和组织WBS3. 分解WBS4. 为WBS 工作单元分配代码确认分解程度是必要的充分的5.9、WBS的用途:1. 是展现项目的全貌,详细说明完成项目所必须完成的各项工作的计划工具2. 是清晰地表示各项目工作之间的项目联系的结构设计工具3. 是帮助项目经理和项目团队确定和有效地管理项目所涉及的工作的基本依据4. 定义了里程碑事件,可以向高级管理层和客户报告项目完成情况,作为项目状况的报告工具10、配置管理系统要达到的目标:1. 建立一种方法,前后一贯的识别和提出对基准的变更请求,并且评估这些变更的价值和有效性2. 通过考虑每一变更的影响,提供改进项目的机会3. 向项目管理团队提供方法,以前后一致的方式把批准和拒绝的所有变更告知项目干系人11、活动排序的工具:1. 前导图(单代号网络图)2. 箭线图(双代号网络图)3. 计划网络模板4. 确认依赖关系12、活动资源估算的工具:1. 出版的资源估算2. 专家判断3. 项目管理软件4. 自下而上的估算5. 多方案分析13、活动历时估算的工具:1. 专家判断2. 类比估算3. 参数估算4. 三点估算5. 后备分析、制定进度计划的工具:14.1. 进度网络分析2. 关键路径法3. 关键链法4. 进度压缩5. 资源平衡6. 假设情景分析7. 项目管理软件8. 提前和滞后量调整9. 进度模型10. 应用日历14、进度控制的工具:1. 项目管理软件2. 进度报告3. 进度变更控制系统4. 偏差分析5. 绩效衡量6. 资源平衡7. 进度压缩8. 进度横道图比较9. 假定情景分析10. 制定进度的工具15、变更控制的焦点问题:1. 确认范围变更已产生2. 对造成范围变更的因素施加影响,确保变更获得一致认可3. 当变更发生时,管理实际的变更16、进度控制关注的内容:1. 确定进度当前的状态2. 对造成进度变更的因素施加影响,以保证这种变更是朝着有利的方向3. 确认项目进度已变更4. 当变更发生时,管理实际的变更17、缩短工期的方法:1. 投入更多的资源2. 指派经验丰富的人去完成3. 减小活动范围或降低活动要求4. 改进方法或技术提高生产率赶工5.6. 快速跟进(并行)7. 改变逻辑关系18、成本管理计划的内容:1. 精确等级2. 度量单位3. 组织程序链接4. 控制下限5. 挣值规则6. 报告格式7. 过程说明8. 成本变更控制系统和整体变更控制系统的关系19、成本估算的工具:1. 项目管理软件2. 类比估算3. 参数估算4. 自下而上估算5. 质量成本6. 供应商投标分析7. 准备金分析8. 确定资源费率20、成本估算的主要步骤:1. 识别并分析项目成本的构成科目2. 根据识别的项目成本构成科目,估算每一科目的成本大小3. 分析估算的成本结果,找出各种可以相互替代的成本,协调各成本之间的比例关系21、成本预算的工具:1. 成本汇总2. 准备金分析3. 参数估算4. 资金限制平衡22、成本预算的特征:1. 要以项目需求为基础2. 要体现项目目标,同时考虑项目质量目标和进度目标要切实可行3.4. 要留有弹性23、成本预算的步骤:1. 将项目总成本分摊到各个项目工作分解结构的各个工作包2. 将各个工作包的成本再分配到该工作包所包含的各个工作活动上3. 确定各个成本预算支出的计划和项目成本预算计划24、成本控制的工具:1. 项目成本变更控制系统2. 绩效衡量3. 预测技术4. 项目绩效审核5. 项目管理软件6. 偏差管理25、成本控制的内容:1. 对造成成本基准变更的因素施加影响2. 确保成本基准变更获得同意3. 当变更产生时,管理实际的变更4. 确保潜在的成本超支不超过项目阶段资金和总体资金5. 采取措施,将预期的成本超支控制在可接受的范围内6. 监督成本执行绩效,找出与成本基准的偏差7. 准确记录所有的与成本基准的偏差8. 防止错误的、不恰当的、未批准的变更被纳入成本或资源使用报告9. 将审定的变更通知项目干系人26、编制质量计划的工具:1. 绩效/成本分析2. 质量成本分析3. 基准比较4. 过程决策程序图法(PDPC 法)5. 质量功能展开(质量屋)6. 流程图7. 试验设计27、制定项目质量管理计划的主要内容:1. 收集资料2. 编制项目分质量计划学会使用工具和技术3.4. 形成项目质量计划书28、质量保证的工具:1. 项目质量管理通用方法a) 绩效/成本分析b) 质量成本分析c) 基准比较d) 流程图e) 试验设计f) 过程决策流程图法(PDPC 法)g) 质量功能展开(质量屋)2. 过程分析3. 项目质量审计29、质量控制的工具:1. 检查2. 测试3. 统计抽样4. 6σ5. 因果图(鱼刺图)6. 流程图7. 直方图8. 排列图(帕累托图)9. 散点图10. 树状图11. 检查表12. 矩阵图13. 优先矩阵图14. 亲和图15. 相互关系图16. 过程决策流程图(PDPC 图)17. 控制图18. 网络活动图30、质量控制的步骤:1. 选择控制对象2. 确定控制对象的标准和目标3. 制定实施计划,确定保证措施4. 执行计划5. 对实施情况跟踪监测、检查,将监测结果与标准和计划比较发现并分析偏差6.7. 根据偏差情况采取措施31、人力资源管理计划内容:1. 角色和职责的分配2. 项目的组织结构图3. 人员配备管理计划a) 组建项目团队b) 时间表c) 人力资源释放安排d) 培训需求e) 表彰和奖励f) 遵守的规定g) 安全性32、项目团队建设的主要目标:1. 提高项目团队成员的的个人技能,以提高他们完成项目活动的能力,与此同时降低成本、缩短工期、改进质量并提高绩效2. 提高项目团队成员之间的信任感和凝聚力,以提高士气,降低冲突,促进团队合作3. 创建动态的、团结合作的团队文化,以促进个人与团队的生产率、团队精神和团队协作,鼓励团队成员之间交叉培训和切磋以共享经验和知识33、成功项目团队的特点:1. 团队的目标明确,成员清楚自己的工作对目标的贡献2. 团队的组织结构清晰,岗位明确3. 有成文的或习惯的工作流程和方法,而且流程简明有效4. 项目经理对团队成员有明确的考核和评价标准,工作结果公正公开,赏罚分明5. 共同制订并遵守的组织纪律6. 协同工作,善于总结和学习34、项目建设活动的可能形式和应用:1. 通用的管理技能2. 培训3. 团队建设活动4. 基本规则5. 集中办公奖励与表彰6.35、冲突的根源:1. 资源稀缺2. 进度优先级不同3. 每个人工作方式与风格不同4. 高压环境5. 责任模糊6. 存在多个上级7. 新科技的使用36、冲突解决的方法:1. 问题解决2. 合作3. 强制4. 妥协5. 求同存异6. 撤退37、绩效报告的内容(状态、进展、预测): 1. 项目的进展和调整情况2. 项目的完成情况3. 项目总投入、资金到位情况4. 项目资金实际支出情况5. 项目主要效益情况6. 财务制度执行情况7. 项目团队各职能团队的绩效8. 项目执行中存在的问题及改进措施9. 预测10. 变更请求11. 其他38、合同谈判过程:1. 准备2. 开局摸底3. 报价4. 磋商5. 成交6. 认可39、合同管理的主要内容:1. 合同签订管理2. 合同履行管理3. 合同变更管理4. 合同档案管理40、合同管理的工具:1. 买方主持的绩效审核2. 检验与审计3. 绩效报告4. 支付系统5. 索赔管理6. 自动的工具系统(工具软件)41、变更管理是配置管理的一部分。

第三版系统集成项目管理工程师必背知识点

第三版系统集成项目管理工程师必背知识点

第三版系统集成项目管理工程师必背知识点一、知识概述《项目管理知识体系》①基本定义:项目管理就是把各种知识、技能、工具和技术应用于项目活动中,以达到项目的要求。

比如说就像盖房子,你得想好咋设计(规划),找啥材料(资源管理),安排谁来干活(人力资源管理)等一系列事情,这就是对盖房子这个项目的管理。

②重要程度:在系统集成项目管理工程师学科里,这就像是骨架,整个项目都靠它撑着呢。

没有项目管理知识体系,项目就像一盘散沙,不知道咋往前走。

③前置知识:得懂一些基本的计算机知识吧,因为系统集成项目是跟计算机系统这些搭边的。

就像你要摆弄手机系统,多少得先知道手机是咋回事儿。

还得有点基本的数学计算能力,计算成本啥的得用到。

④应用价值:实际应用场景可多了。

像搞个企业信息化建设项目,你要是会项目管理知识体系,就能把项目安排得明明白白,啥时候该干啥,投入多少成本,安排多少人,最后项目顺利完成,企业也能更好地发展。

二、知识体系①知识图谱:在这个学科里,就像一张地图一样的中心存在。

其他的知识点,像项目范围管理、时间管理等就像是地图上的各个城市,都跟这个大框架有联系。

②关联知识:和质量管理、风险管理等密切相关。

质量管理确保项目成果的质量符合要求,如果项目管理这张大网没织好,质量管理也无从下手。

就好像你做饭要是都不知道这个菜什么时候放什么调料(项目管理混乱),那菜的味道(质量)肯定好不了。

③重难点分析:难点在于要记住好多管理的流程和方法,还得根据实际情况灵活运用。

像敏捷开发项目和传统的瀑布式项目管理就不太一样,得会判断啥时候用啥方法。

重点是要理解每个管理过程的意义和作用。

④考点分析:在考试中相当重要,考选择、简答都有可能。

选择题可能就问某个管理过程的顺序是啥,简答题可能让你详述一个管理过程的具体操作。

三、详细讲解【理论概念类】①概念辨析:项目管理知识体系就是一堆管理项目的理论、方法和工具的总和,涵盖从项目开始到结束的全过程管理。

系统集成项目管理工程师各章节重点知识

系统集成项目管理工程师各章节重点知识

系统集成项目管理工程师各章节重点知识第一章信息化的基础知识1.1信息化的概念1.1.1信息与信息化信息的定义:信息的定义包括两个层次,及本体论层次和认识论层次。

本体论信息概念:事物的运动状态和状态变化方式的自我表述。

认识论信息概念:主体对于事物的运动状态和状态变化方式的具体描述,包括对于它的状态和方式的的形式、含义和价值的描述。

1.1.2国家信息化体系的要素国家信息化体系的要素包括:信息技术应用、信息资源、信息网络、信息技术和产业、信息化人才、信息化的政策法规和标准规范。

信息技术应用:是信息化体系六要素的龙头,是国家信息化建设的主阵地,集中体现了国家信息化建设的需求和利益。

信息资源:信息资源的开发利用是国家信息化的核心任务。

信息资源、材料资源和能源共同构成了国民经济和社会发展的三大战略资源。

信息网络:是信息资源开发利用和信息技术应用的基础,是信息传输、交换和共享的必要手段。

人们通常将信息网络分为电信网、广播电视网和计算机网络。

信息技术和产业:是我国进行信息化建设的基础。

信息化人才:是国家信息化的成功之本,是信息化建设的关键。

信息化政策法规和标准规范:用于规范和协调信息化体系各要素之间的关系,是国家信息化快速、持续、有序、健康发展的根本保障。

1.2电子政务1.2.1电子政务的概念、内容和技术形式概念:电子政务是指政府机构在其管理和服务职能中运用现代信息技术,实现政府组织结构和工作流程的重组优化,超越时间、空间和部门分隔的限制,建成一个精简、高效、廉洁、公平的政府运作模式。

广义的政务概念除包括上述电子政务外,还包括电子党务、电子政协和电子人大等。

电子政务的内容包括以下几个方面:(1)政府间的电子政务。

(2)政府对企业的电子政务。

(3)政府对公民的电子政务。

电子政务的技术形式:(1)建设和整合统一的电子政务网络。

(2)建设和完善重点业务系统。

(3)规划和开发重要政务信息资源。

(4)积极推进公共服务。

(5)基本建立电子政务网络与信息安全保障体系。

系统集成项目管理工程师记忆口诀整理

系统集成项目管理工程师记忆口诀整理

章节记忆口诀第1-3章1、信息化从“小”到“大”的5个层次口诀:产企业国社知识点:产品信息化、企业信息化、产业信息化、国民经济信息化、社会生活信息化2、信息系统生命周期的四个阶段口诀:离开云霄解释:离开云霄就没命了,所以是生命周期知识点:立(离)项、(开)发、运(云)维、消(霄)亡3、开发阶段的五个阶段口诀:花粉色实验解释:用花粉的颜色来做实验,做实验就是一个开发的过程知识点:总体规划(花)、系统分(粉)析、系统设(色)计、系统(实)验、系统(验)收4、常用的开发方法口诀:结缘对象解释:有缘的人才能成为对象知识点:(结)构化方法、原(缘)型法、面向(对象)法5、软件维护的类型口诀:更是鱼丸解释:更像是鱼丸知识点:(更)正性维护、适(是)应性维护、预(鱼)防性维护、完(丸)善性维护6、对象的三个基本要素口诀:标形状解释:标上对象的形状知识点:对象(标)识、对象行(形)为、对象(状)态7、数据仓库的概念口诀:主机win10解释:数据仓库的主机系统是win10知识点:数据仓库是一个面向(主)题的、集(机)成的、相对稳(win)定的、反应历史(10)变化的数据集合8、JavaEE应用服务运行环境主要包括三部分口诀:芙蓉组解释:和芙蓉姐姐一组的知识点:服务、容器、组件9、UML系统静态结构的静态模型口诀:部队包袱够累部署——部对象图——队包图——包复合图——袱构件图——够类图——累10、OSI七层口诀:巫术忘传会飚鹰解释:忘记把巫术传给下一代,天上的鹰会发飙物理层——巫数据链路层——术网络层——忘传输层——传会话层——会表示层——飚应用层——鹰11、网络层具体协议口诀:协议中带IP字母的都是网络层的协议知识点:IP、ICMP、IGMP、IPX、ARP12、物联网架构的三个层次口诀:赶落鹰解释:用网来赶走落水的鹰知识点:感(赶)知层、网络(落)层、应(鹰)用层第四章1、项目的特点口诀:项羽拎毒剑,自刎乌江边解释:项羽自刎的故事知识点:临(拎)时性、独(毒)特性、渐(剑)进明细性2、PMO的类型口诀:PMO支持指令控制知识点:支持型、指令型、控制型3、RUP软件生命周期的4个阶段顺序口诀:除夕狗叫解释:除夕夜听到狗叫声知识点:初(除)始阶段、细(夕)化阶段、构(狗)建阶段、交(叫)付阶段4、V模型对应关系口诀:单边吉祥膝盖延续解释:有一边的膝盖很吉祥,要一直延续下去知识点:单元测试——编(边)码集(吉)成测试——详(祥)细设计系(膝)统测试——概(盖)要设计验(延)收测试——需(续)求分析5、螺旋模型4个阶段口诀:治风湿课解释:一门治疗风湿的课程知识点:制(治)定计划、(风)险分析、实(湿)施工程、客(课)户评估6、项目管理的5个过程组口诀:启机只见尾解释:飞机一起飞就只能见到尾巴知识点:(启)动过程组、计(机)划过程组、执(只)行过程组、监(见)督和控制过程组、收(尾)过程组第5章立项1、项目立项管理的5个阶段口诀:李想践行沈标合解释:李想谐音立项,李想给沈标合践行。

高级工程师职称考试工程项目管理必备知识点

高级工程师职称考试工程项目管理必备知识点

高级工程师职称考试工程项目管理必备知识点一、项目管理的基本概念和原则项目管理是指在一定的资源约束条件下,为了实现特定的目标而规划、组织、指挥、协调和控制项目活动的过程。

它包括项目的发起、计划、执行、控制和收尾等阶段。

项目管理的原则包括目标导向、绩效导向、客户导向、团队导向和全过程管理等。

二、项目管理知识体系项目管理知识体系由项目管理的十大知识领域、五大过程组和四个阶段组成。

其中,十大知识领域指的是项目整体管理、范围管理、时间管理、成本管理、质量管理、人力资源管理、沟通管理、风险管理、采购管理和相关方管理。

五大过程组指的是启动过程组、规划过程组、执行过程组、监控过程组和收尾过程组。

四个阶段分别是前期阶段、中期阶段、后期阶段和收尾阶段。

三、项目管理的关键技术方法1. 项目目标设定与项目计划编制:明确项目目标,制定项目计划,包括项目任务、进度安排、资源分配等,确保项目在约定的时间内、按照预期的质量和成本完成。

2. 项目组织与团队建设:建立项目组织结构,明确项目团队的职责和权限,促进团队协作和沟通,提高团队绩效。

3. 风险管理:识别、评估和应对项目风险,制定风险管理计划,降低项目风险对项目目标的影响。

4. 质量管理:建立质量管理体系,确保项目过程与成果符合质量标准和客户需求。

5. 采购管理:进行供应商选择、合同管理和供应链协调,确保项目所需资源的及时供应和有效利用。

6. 沟通管理:建立良好的沟通机制,保障项目信息的有效传递和理解,促进项目各方的合作与协调。

7. 变更管理:及时识别和评估项目变更,并对变更进行控制和决策,确保项目目标的稳定性。

8. 范围管理:明确项目范围,控制范围的变化,防止项目范围蔓延和功能膨胀。

9. 品质管理:制定和实施项目过程和成果的质量控制措施,确保项目交付物的符合质量要求。

10. 人力资源管理:合理配置项目团队资源,培养和激励项目人员,提高人员的专业素质和综合能力。

四、工程项目管理的实施步骤1. 项目立项:确定项目的背景、目标和可行性,进行项目可行性研究和评估,获得项目立项批准。

《工程项目管理》必背知识点

《工程项目管理》必背知识点
C.相互承担连带责任
D.由有责任的一方承担
9.工程网络计划中,工作A的最早开始时间为第17天,其持续时间为5天,该工作有三项紧后工作,其最早开始时间分别为第25天、第27天和第30天,最迟开始时间分别为第28天、第29天和第30天,则工作A的自由时差为________天。
A.6 B.3 C.11 D.8
A.1小时 B.6小时
C.12小时 D.24小时
3.下列哪种施工项目组织形式比较适合于大规模综合性的施工项目任务?( )
A.工作队式 B.直线职能式C.矩阵式D.事业部式
4.对于一般工程施工时间的总目标是( )
A.合同工期 B.设计工期
C.实际工期D.计划工期
5.下列不属于质量管理八大原则的是( )
C.目标控制 D.费用控制
4.施工速度最快的施工组织形式是
A.流水施工 B.平行施工
C.依次施工 D.交叉施工
5.中标通知书发出________内,中标单位应当与建设单位依据招标文件、投标书签定书面合同。
A.15天 B.10天
C.30天 D.60天
6.下列关于关键线路描述正确的是
A.工作持续时间最长的线路 B.工作持续时间最短的线路
序号
A
B
C
D
E
F
G
H
I
紧前工作
A
A
B、C
C、D
D
E
F
G、H
持续时间
2
3
4
3
2
2
3
4
4
时间参数表
序号
ES
EF
LS
LF
TF
FF
A
B
C
G
第五章施工组织纲要和施工组织总设计的编制

系统集成项目管理工程师9大管理记忆口诀

系统集成项目管理工程师9大管理记忆口诀

9大管理:沟质整范进,成人风采【沟通、质量、整理、范围、进度、成本、人资、风险、采购】进成质范【进城吃饭】是核心只是领域、形成项目的具体目标
风沟采人【疯狗踩人】辅助只是领域
整理管理
过程:程书计划、指管执行、监控整变、项目收尾
范围管理:---------管计定义分工、范围确认控制
家板|分析家识别、模版分解动格式、检查|偏差订计划、变更委员和配置
成本管理-----估预控
人力资源-------计划编制、组建管团
沟通管理----------计划信息保证控制
采购管理---------采询计、询价供选、管理收尾
风险管理-----------计划识别、定性定量、应对监控
核对管理数据库、德尔头思检查图、概率矩阵分类评、蒙卡货币计算审、规移轻接拓分离、
进度管理---------活动序资源、历时化控制
分模滚家规、导箭网赖滞、家多估软下、家比数点备、网关缩景平、链软历滞模、告控效软偏、横平景缩工。

质量管理---------计划保证控制
效基功决流实质、分管审|测抽检码,因流直检散排控,相亲树矩优过活。

系统集成项目管理工程师--九大管理的输入输出总结记忆口诀

系统集成项目管理工程师--九大管理的输入输出总结记忆口诀

组织过程资产(更) 项管活动清单属。
活动清单(更)
活动历时估算
应用日历
项目管理计划(更)
假设条件情景分析 活动清单属性(更)
项目管理计划
调整时间提前与滞后量 进度管理计划(更)
进度压缩
项目管理计划(更)
进度模型
制订进度的工具
项目成本估算
项目成本预算
输入
工具
事业环境因素
类比估算
组织过程资产
确定资源费率
输出 活动资源要求 活动属性 资源分解结构 资源日历 请求的变更
输入
工具
事业环境因素
专家判断
组织过程资产
类比估算
项目范围说明书 参数估算
活动清单
三点估算
活动属性
后备分析
活动资源需求
资源日历、项目管理计划
输出 活动历时估算 活动属性(更)
项管环组利清属, 分解要求日变属;
项管环组日范书, 清属需求得历属;
已批准预防措施
已批准缺陷修复
可交付物(批)
项目收尾
输入 项目管理计划 合同文件 组织过程资产
工具 项目管理方法论
输出 管理收尾办法
整体管理工具口诀: 信息方法七全有,专家判断指管无,监控挣值排第三。 项管合组得管收, -------------------------------------------------- 合收产服成更组。
项目管理计划
工作绩效信息
绩效信息收集和编辑 预测
沟通管理计划
工作绩效测量结果 状态评审会议
项目管理计划(更) 组织过程资产
组织过程资产
组织过程资产(更)
工具
输出
环组技求管范书,

系统集成项目管理工程师--九大管理的输入输出总结记忆口诀

系统集成项目管理工程师--九大管理的输入输出总结记忆口诀

绩效衡量
绩效衡量
项管请变日进管;
活动清单属性 项目进度网络图 活动资源要求 资源日历
假设情景分析 资源平衡 关键链法 项目管理软件
资源要求(更) 活动属性(更) 项目日历(更) 请求的变更
批准的变更请求
项目管理软件 偏差分析 进度比较横道图 资源平衡
请求的变更
项管基准报批变,
推荐的纠正措施
模数基准效请变, 推荐纠措更组产,
风 组织过程资产
险 管
项目范围说明书
理 风险管理计划
风险登记单
工具
输出
风险概率与影响评估 风险登记单(更)
概率和影响矩阵
风险分类
风险紧迫性评估
输入 组织过程资产 项目范围说明书 风险管理计划 风险登记单
工具 期望货币值 计算分析因子 计划评审技术 蒙特卡罗分析
输出 风险登记单(更)
风单风管组范书, 输出只有更风单;
项目进度网络图 活动清单(更) 活动属性(更) 请求的变更
范书环组分结构, 清单属性变理清;
范书清属变理清, 清单属性变网图;
规划组成部分
批准的变更请求 利用时间提前量和滞后量
活动资源估算
活动历时估算
输入
事业环境因素
组织过程资产
活动清单
活动属性 进 度 资源可利用情况 管 项目管理计划 理
工具 专家判断 多方案分析 出版的估算数据 项目管理软件 自下而上估算
项目管理软件 偏差管理
请求的变更 推荐的纠正措施 组织过程资产(更)
成本管理工具口诀: 类比费率下参数,准备质量软投标; 准备参数限汇总;变量预测效软偏。
项目管理计划(更)
制订项目质量计划
项目质量保证

系统集成项目管理工程师考试高频考点(按章节)

系统集成项目管理工程师考试高频考点(按章节)

系统集成项目管理工程师考试高频考点(按章节)第一章信息化知识考点1信息的传输模型:(1)信源:产生信息的实体,信息产生后,由这个实体向外传播。

(2)信宿:信息的归宿或接受者。

(3)信道:传送信息的通道,如TCP/IP网络。

(4)编码器:在信息论中是泛指所有变换信号的设备,实际上就是终端机的发送部分。

(5)译码器:是编码器的逆变换设备,把信道上送来的信号转换成信宿能接受的信号(6)噪声:噪声可以理解为干扰,在信道中传输的信息可以被噪声淹没导致传输失败。

编码器:量化器、压缩编码器、调制器译码器:解调器、译码器、数模转换器关联真题:考题1、在信息传输模型中,()属于译码器。

A、压缩编码器B、量化器C、调解器D、TCP/IP网络真题来源:2019年上半年上午综合知识第1题参考答案:C系统集成项目管理工程师高频考点考点2信息的质量属性:(1)精确性,对事物状态描述的精准程度。

(2)完整性,对事物状态描述的全面程度,完整信息应包括所有重要事实。

(3)可靠性,指信息的来源、采集方法、传输过程是可以信任的,符合预期。

(4)及时性,指获得信息的时刻与事件发生时刻的间隔长短。

(5)经济性,指信息获取、传输带来的成本在可以接受的范围之内。

(6)可验证性,指信息的主要质量属性可以被证实或者证伪的程度。

(7)安全性,指在信息的生命周期中,信息可以被非授权访问的可能性,可能性越低,安全性越高。

关联真题:系统集成项目管理工程师高频考点考点3系统具有以下几个特点:(1)目的性。

定义一个系统、组成一个系统或者抽象出一个系统,都有明确的目标或者目的,目标性决定了系统的功能。

(2)可嵌套性。

系统可以包括若干子系统,系统之间也能够耦合成一个更大的系统。

(3)稳定性。

系统的稳定性是指:受规则的约束,系统的内部结构和秩序应是可以预见的:系统的状态以及演化路径有限并能被预测;系统的功能发生作用导致的后果也是可以预估的。

(4)开放性。

系统的开放性是指系统的可访问性。

系统集成项目管理工程师-五个过程组九大知识领域四十四个子过程简单概括

系统集成项目管理工程师-五个过程组九大知识领域四十四个子过程简单概括
范围定义
计划
这个过程给出关于项目和产品的详细描述
简历WBS
计划
讲项目的可交付成果和项目工作细分为更小的,更容易管理的单元 Nhomakorabea范围核实
监督和控制
该过程决定是否正式接受已完成的项目可交付成果
范围控制
监督和控制
监控项目和产品的范围状态,管理范围变更
项目进度管理
活动定义
计划
把项目需要完成的工作定义成一项项的活动,通过完成这些活动就完成了过程项目的各项阶段目标
风险定量分析
计划
就是别的风险对项目总体目标的影响进行定量分析
风险对应计划
计划
提高对项目目标有利的风险成功概率,降低对项目有威胁的风险影响
风险监督与控制
监督和控制
在整个项目生命周期中跟踪已识别的风险,监测风险,识别新的风险,实施风险应对计划并进行评估
项目采购管理
编制采购管理计划
计划
决定采购什么,何时采购,如何采购
项目成本管理
成本估算
计划
编制完成各项活动所需资源的大概成本
成本预算
计划
合计各个活动或工作包的估算成本,已建立成本基准
成本控制
监督和控制
影响造成成本偏差的因素,控制项目预算的变更
项目质量管理
制定质量管理计划
计划
确定与项目相关的质量标准,并决定如何达到这些质量标准
质量保证
计划
定期评估总体项目绩效的活动,确保项目各方面的质量达到标准
合同计划编制
计划
记录项目对于产品、服务或成果的需求,并且寻找潜在的供应商
询价
执行
获取适当的信息,报价投标书或者建议书
供方选择
执行
审核所有建议书或报价,在潜在的供应商中选择,并与选中者谈判最终合同

2024系统集成项目管理工程师考试的核心知识点与速记口诀

2024系统集成项目管理工程师考试的核心知识点与速记口诀

2024系统集成项目管理工程师考试的核心知识点与速记口诀一、项目十大管理和五大过程组启动过程组:设定目标,让团队有事可做。

规划过程组:制定路线,让团队有法可依。

执行过程组:“按图索骥”,让项目有法必依。

监控过程组:测量绩效,让团队“违法必究”。

收尾过程组:了结项目,让一切圆满。

二、项目整体管理制定项目章程、管理计划,指导与管理项目工作,监控项目工作,实施整体变更控制,结束项目或阶段。

三、项目章程内容概括性描述、项目目的、总体要求、可测量目标、主要风险、里程碑进度、预算、审批要求、项目经理及职责。

四、项目可行性研究阶段机会研究、初步可行性研究、详细可行性研究、编写报告、获得批准。

五、系统集成供应商内部立项理由和内容分配资源、确定绩效目标、提升效率;资源估算、资源分配、准备任务书、任命项目经理。

六、变更控制流程呻吟拒变追(受理申请,影响分析,接收拒绝,执行变更,追踪结果)。

七、分解WBS原则保持完整性、从属上层免交叉,区分责任和内容,底层可比可管理,包括分包工作。

八、进度控制关注内容确定当前状态,影响变更因素,确定已变更,管理实际变更。

九、项目成本控制主要内容基变因素施影响,变更请求获同意,管理实际变更,保证潜支低总资,找出成基偏差,记录成基偏差,防止错变纳报告,超支控制范围内。

十、质量管理流程定体洗(系),行奸控(监控),鸡(际)对操(照),就(纠)。

十一、成功的项目团队特点确目标,清贡献;组织晰,岗位明;考核评价要明确,工作结果要公开;共同遵守好纪律,协同工作善总结。

十二、冲突管理方法为(问)何强脱易褪(退):问题解决,合作,强制,妥协,求同异构,撤退。

综上所述,这些口诀可以帮助快速记忆并掌握系统集成项目管理工程师考试的核心知识点。

项目管理工程师九大知识点

项目管理工程师九大知识点

项目管理工程师九大知识点项目管理工程师是当今企业中非常重要的角色之一。

他们负责规划、执行和监督各种项目,确保项目按时、高质量地完成。

作为一个项目管理工程师,掌握项目管理领域的核心知识十分重要。

本文将介绍项目管理工程师九大知识点,帮助读者全面了解和运用项目管理技能。

1. 项目整体管理项目整体管理涉及规划、执行和控制项目的所有方面。

项目管理工程师需要制定项目计划、分配资源、进行风险评估,以及监督项目进展。

他们需要协调各个团队成员,确保他们理解项目目标并按计划工作。

2. 项目范围管理项目范围管理是指明确项目目标和可交付成果的过程。

项目管理工程师需要与项目团队合作,定义项目的范围和工作内容。

他们需要确保项目范围符合客户需求,并制定变更控制机制,以便及时处理项目范围的改变和调整。

3. 时间管理时间管理是项目管理中至关重要的一环。

项目管理工程师需要确定项目的关键里程碑和里程碑目标,并制定详细的项目进度计划。

他们需要评估和解决潜在的时间风险,并监督项目进展,确保项目按时完成。

4. 成本管理成本管理涉及项目预算的制定和监控。

项目管理工程师需要协助制定项目预算,并不断跟踪和更新项目成本。

他们需要评估和控制成本风险,并协调与供应商和承包商的合作,确保项目在预算范围内完成。

5. 质量管理质量管理是确保项目交付物符合客户要求和标准的过程。

项目管理工程师需要确定项目的质量要求,并制定相应的质量保证计划。

他们需要开展质量检查和测试,并确保项目团队按质量标准开展工作。

6. 沟通管理沟通管理是项目成功的关键因素之一。

项目管理工程师需要与各个利益相关方保持良好的沟通。

他们需要编制沟通计划,与项目团队和利益相关方进行及时、准确的沟通,并解决沟通中可能出现的问题。

7. 风险管理风险管理是评估和应对项目风险的过程。

项目管理工程师需要识别和评估潜在的项目风险,制定风险应对策略,并监督风险控制的实施。

他们需要保持对项目风险的持续关注,并及时采取措施应对可能的风险事件。

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项目管理工程师九大知
识点
文件编码(008-TTIG-UTITD-GKBTT-PUUTI-WYTUI-8256)
四个关键值
PV(计划值):成本估算部分的总价值;
AC(实际成本):在规定时间内,完成的成本总额;
EV(挣值)实际完成工作的预算价值,即到某一点已完成工作应当的投入资金。

ETC(剩余工作的成本估算)ETC=总的PV —已完成的EV; ETC=剩余工作的PV×CPI 最常用的尺度:
CV(成本偏差): CV=EV-AC CV>0(成本节省) CV<0(成本超支)
SV(进度偏差): SV=EV-PV SV>0(超过进度) SV<0 (落后进度)
CPI(成本绩效指数):CPI=EV/AC CPI>(成本节余)CPI<(成本超支)
SPI(进度绩效指数):SPI=EV/PV SPI>(进度超前)SPI<(进度滞后)
预防(把错误排除在过程之外)和检查(把错误排除在到达客户之前)
属性抽样(结果合格或不合格)和变量抽样(按量度合格度的连续尺度衡量所得结果)。

特殊原因(异常事件)和随机原因(正常过程偏差)。

许可误差(如果其结果落入误差范围所界定的范围内,那么这个结果就是可接受的)和控制界限(如果其成果落入控制界限内。

那么该项目在控制之中)。

团队内沟通
1、事前准备
2、确认需求
3、阐述观点
4、处理异议
5、达成协议
6、共同实施把握项目沟通基本原则
1、沟通内外有别
2、非正式沟通有利于关系融洽
3、采用对方能接受的沟通
风格 4、沟通升级原则(和对方沟通;和对方上级沟通;和自己上级沟通;自己的上级和对方上级沟通)
冲突的化解与处理(查清冲突的具体原因、公平原则、选择处理的策略、尽量采用双赢原则)
冲突的管理与防范(1、亲自解决争端; 2、鼓励坦率的情感表达; 3、确立准
则、职务示范和劝导;4、利用冲突的意识; 5.抑制和控制潜在冲突)。

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