万达广场业态规划标准
万达商业地产业态规划与招商管理
区位图——石景山万达广场
地块位置
地块位置
万达广场
1. 万达如何选择商家 如何解决三对矛盾
主 小商铺 力 店 与 小 商 铺
高收益 低安全性
黄金分割线
低收益 高安全性
主力店
1. 万达如何选择商家 如何解决三对矛盾
租 金 与 品 牌
1. 万达如何选择商家 如何解决三对矛盾
连 锁 品 牌 与 当 地 商 家
洛阳万达广场 淮安万达广场
济南魏家庄 青岛泉城路
南京建邺 南京新街口无锡滨上湖海五角场
武汉菱角湖
上海周浦
苏州平江
宁波鄞州
成都锦华路 重庆南坪
武汉江汉路 合肥万达广场
绍兴柯桥 南昌万达广场
宁波江北
长沙万达广场
南宁万达广场
福州金融街
广州白云
未来万达广场将以每年新增300万平 方米商业规模的速度持续发展
• 商业地产开发商→商业地产运营商 • 经营单个购物中心→经营连锁购物中心
购物中心运营管理的最终目标
购物中心 开业运营
吸引客流
商户经营 业绩增长
购物中心的运营管理是商业管理 的重要组成部分，它的最终目标 是使资产升值。
运营管理承载着企业主体利润的 创造和服务价值的实现。
品牌优化 租金提升
资产. 升值
娱乐楼
百货楼
外 铺
步行街
3. 建筑规划设计
强 调 空 间
典型案例
• 两个典型的第三代万达广场 • 成都万达广场 • 石景山万达广场
成都万达广场
成都锦华万达广场位于成都市锦江区二环路东五段。项目占地116亩， 总建筑面积约为40万㎡，其中商业部分占地25万㎡，住宅部分占15万㎡。
万达广场购物中心建造标准08版12月
项目分区 主力店名称 系统划分 运动 100 时尚楼 国美电 大型餐 器 饮 浴足 桑拿 娱乐楼 一兆韦 待定零 大玩家 大歌星 影城夹 万达国际影城 德健身 售业态 电玩 KTV 层 酒楼 酒楼 走廊、 中庭 步行街 店铺 地下车 物管用 库 房 百货楼 万千百货 超市部分 超市 功能用房 设备用 员工食 非机动 垃圾房 房 堂 车库
防盗报 警
报警主机 UPS供电 玻璃破碎 门磁开关 报警管理界面
门禁
系统设置 识别方式 主干外线 语音配线架 数据配线架
联网设置，上 上人屋面考虑结合 联网设置，上人屋面考虑结合电视监控设置联网 联网设置，上人屋面考虑结合电视监控设置联网 人屋面考虑结 上人屋面考虑结合电视监控设置联网门禁，产品 电视监控设置联网 合电视监控设 门禁，产品选择为国内一线品牌 门禁，产品选择为国内一线品牌 选择为国内一线品牌 门禁，产品选择为 置联网门禁， 国内一线品牌 产品选择为国 卡片识别 卡片识别 卡片识别 卡片识别 卡片识别 引至区域内弱 引至区域内弱电井或机房 引至区域内弱电井或机房 引至区域内弱电井 引至区域内弱电井 电井或机房 快接式 110配线架 110配线架 配线架 快接式 快接式配线架 快接式配线架 配线架 超五类8芯非屏蔽双 绞线，A版：进口名 牌康普 超五类8芯非屏蔽双绞线，A版：进口名牌康普 （commscope)、AMP （commscope)、AMP、KRONE、PANDUIT；B版： 、KRONE、 国产名牌：一舟、天诚、普天、际联、TCL PANDUIT；B版：国 产名牌：一舟、天 诚、普天、际联、 TCL 吊顶内线槽敷设，根据线量可以考虑单独线槽 每个柱网设一个点 国产大对数铜缆 A版：进口光纤；B版：国产光纤 见图纸 吊顶内线槽敷设， 根据线量可以考虑 单独线槽 卖场内每个柱网设 一个点 国产大对数铜缆 A版：进口光纤；B 版：国产光纤
万达广场规划要点
“万达广场”（步行街）规划/设计前言一、背景和要求根据董事长对万达商业管理发展所做的重要指示，已明确了“转变经营思路，提升服务品质”的商业管理发展方向和“安全、服务、品质”六字经营管理方针，即“安全是基础，服务是核心，品质是标准”。
特别在品质管理方面，其所涉及的内涵是多层次的，它不但包含服务品质、管理品质、经营品质、设计品质、建筑品质等，更涵盖了企业文化、制度和团队。
这其中设计品质和建筑品质是其它品质实现的基础和载体，其它品质则是设计品质和建筑品质的功能体现和延伸，更是万达城市综合体实现保值增值的前提和保障。
结合万达第三代城市综合体产品形态以及后期营运管理要求，集团商管公司将在新项目前期规划设计阶段，对规划、建筑设计方案进行深度解读，认真研究总结第三代综合体的产品特质和潜在问题，充分关注和重点介入新产品设计中的相关内容和要项，完善设计品质，努力实现万达广场整体价值最大化目标。
二、条件和依据在遵循“交通优先、功能分区、突出商业、公共空间”、以实现“城市贡献和两个统一”的原则下，集团规划院将“万达广场”的整体设计工作分解为6个设计阶段：1、概念设计阶段（摘牌前）；2、方案设计阶段，含深化设计阶段（摘牌后）；3、初步设计阶段（★初步设计是完善和实现建筑设计方案以及指导施工图设计的重要阶段，相关未落实的设计条件均需在此阶段提供完整，因此原则上本阶段商管公司应确认所有的设计条件；包括提供基本的步行街业户的房产技术要求等。
非正常拆改在商业步行街初步设计完成后原则上不得再有）；4、施工图设计阶段；5、实施阶段（★此阶段的设计变更，若属“错、漏、碰、缺”情况可正常拆改）。
6、营运阶段（★反馈设计、建筑问题，逐步完善设计和建筑品质）三、作用和目的根据规划院在上述各阶段中所进行的各种产品评审、图纸审核、方案会签并形成会签意见的要求，以及集团商管公司与规划院“关于设计工作流程和操作要点”，为不断完善“万达广场”的设计品质和建筑品质，集团商业管理公司将不同设计阶段的相关意见及建议进行了汇编，形成《万达广场（步行街）规划/设计意见及建议（关注点）100项》，以此做为商管系统反馈产品规划设计相关意见和建议以及实施新项目商管筹备工作计划的重要参考依据和业务指导，并将在不断总结和完善的过程中，能进一步充实和丰富集团《万达广场强制性设计准则》，真正使我们的“万达广场”成为人文建筑、绿色建筑、品味建筑。
万达新项目规划设计方案评审关注要点
新项目规划设计方案评审要点（专项业务类）一、前言1.商业综合体的规划设计工作分哪几个阶段商业综合体的规划设计工作分为概念方案阶段、方案设计阶段(含方案深化设计）、初步设计阶段，施工图设计阶段、实施阶段和营运阶段。
2.商管公司参与规划设计工作主要集中在哪两个阶段及工作内容商管公司作为商业产品的使用者和管理者，参与规划的目的和任务就在于对项目从使用功能的实现和后期运营效果的预期上实施专业把控，我们参与新项目规划的能力和水平将影响商业品质。
二、商业项目业态定位和设计研讨工作要点1．对商业项目进行整体业态定位是打造商业项目雏形的关键。
商业定位准确是保证商业项目在开业之后保值增值的必要条件。
2．此阶段商管公司的任务及准备工作内容商业项目业态定位和设计要点研讨、建筑方案(含方案深化)设计评审、空调冷热源论证、各专项设计评审等。
其中各专项设计评审中的每一项又各自大致按照方案及方案深化设计、初步设计、施工图设计等阶段来完成。
在每个阶段，商管公司作为物业的使用者和管理者，都需要进行专题市场调研工作，获得相关的信息依据，经过研究分析后，对规划设计方案进行评审并形成意见和建议，完成须由商管公司主导的专项设计成果，提交规划院，然后经过一次或多次联合评审会签由规划院将各方意见达成一致，形成阶段性设计成果。
本文将重点从这三个阶段就商管公司参与规划设计任务、准备工作以及从管理专业角度所需重点关注的事项进行详细解读，以期能够给参与这项工作的人们提供参考和思路，使我们今后在参与规划设计工作时能够有的放矢，提高工作效率。
3．评审关注的事项（业态定位、步行街布局、交通组织、停车位、停靠站和公交车站、管理用房、消防疏散通道、变形缝）【关注点1】：业态定位根据市场调研结果，综合城市发展和商业发展状况、商业项目所在区域的发展趋势、所属商圈的地位和未来竞争态势等情况进行定性分析研究，确定项目的商业定位、业态组合、业态布局，进而对项目的总体建筑规模体量、项目内外交通环境组织、主要业态（含步行街）类型的布局及面积配置、零售业态经营档次和组合方式、以及大系统划分方式等要素予以确认。
万达业态布局分析
商业综合体业态布局与动线规划要点摘要：对于规模庞大、业态众多的商业综合体来说，业态布局和动线规划非常复杂。
本文先对商业业态进行了归类分析，进而阐述了业态布局的一般性原则及四个要点：合理分区、增强互动、引导客流和顺应流程。
动线规划不仅能够引导商业综合体内外人流、车流、物流的有序流动，更是提升商业品质和价值的关键手段，这主要依赖合理的客流动线规划。
本文通过解析大量案例，提出了“有机疏解”和“分类引导”等客流动线规划的一般规律，并归纳出方位感、均好性、连续性、舒适性和尺度感等客流动线设计的要点。
最后，本文展望了商业综合体规划设计的未来趋势。
商业建筑是与人们生活最为密切的公共建筑之一，按规模形态层级可分为商铺及商铺集合形成的带状商业街、单体百货楼或专业商场、购物中心、商业综合体、城市综合体。
《中国购物中心发展及预测报告2009－2011》中将购物中心定义为“单体形态的Shopping Center或Shopping Mall，即以零售、餐饮、娱乐、休闲、服务为完整功能的综合性商业设施”。
其实在欧美商业发展较早的国家，购物中心是指以零售为主要业态的大型商业项目，是专卖店、百货店、超市等的集合，可能配备一点餐饮，但只是辅助性功能。
而近年来，特别是在亚洲新兴市场，出现了很多包含零售、餐饮、娱乐、休闲健身、教育文化等多种业态在内的大型商业项目，零售占比往往只有1/3左右，我们将其称为商业综合体，以便与购物中心加以区分。
如果一栋大型建筑除商业以外，还带有办公、公寓、酒店、住宅等物业类型，我们称为城市综合体，但其商业部分是功能和流线最为复杂的部分。
近年来，我国商业项目建设量迅速膨胀，很多开发商纷纷转型商业地产，动辄十万平方米量级的项目开建，体量庞大，功能复杂，投资巨大，风险极高。
我们常常看到有些商业人气旺盛，经营火爆，而有的则冷冷清清，生意惨淡，甚至在一个商圈紧邻的两个项目，经营效果都差别巨大。
业内有句话叫“隔街死”，形容马路两边商业经营状况的差异，还有一句话叫“一步差三成”，点透了商铺的位置虽然只差一点儿，但营业额却差距很大的现实。
1万达广场购物中心建造标准
外墙面 积
塔楼（写字楼、公寓、酒店）xx平米；裙房（购物广场、酒店）xx平米；出屋面楼梯间、机房等凸出物xx平米。（注：外墙面积按照建筑形体外轮廓展开表面积提供）
店招 （数 量）
根据商务条件结合立面设计预留店招位（店招面饰由商家完成）
外墙
综合单 价分项
广告灯 箱
百货和超市各提供一个专用广告位，其他广告位根据商务条件结合立面设计设置。做法详见设计
垃圾房
员工卫 生间
其他用房 （疏散楼梯 间、通道、
仓库等）
营业区净高 3.6m
见各专 业设备 用房层 高要求
同所在 层
通常设 置在地 下1F； 作夹层 处理
同所在层
同所在 层，净 高详见 设计
详见设计
外墙（含保温） 综合单价
采用铝幕墙、玻璃幕墙、天然石材等组合外墙面。裙房造价：A版1200元/平方米；B版850元/平方米；低成本开发项目500元/平米。（备注：玻璃幕墙内侧梁、柱如有保温层，则贴铝塑板，无保温则刷涂料处理，基层处理成本计入幕 墙成本）；塔楼（5A写字楼）采用天然石材幕墙、玻璃幕墙组合，造价：A版1000元/平方米，B版700元/平方米，低成本开发项目350元/平方米；塔楼（普通写字楼及高档公寓）玻璃幕墙、氟碳漆喷涂墙面A版650元/平方米，B版350元 /平方米；塔楼（普通公寓）350元/平方米（塔楼部分造价350元/平方米，指实墙部分造价，玻璃窗、栏杆、空调饰板成本另计）
3、本标准将万达商业综合体建造标准分为A版、B版、低成本开发项目三个版本，每个版本针对各个功能空间的各专业分别给出了关于建造标准的具体描述及相应成本造价控制指标参考数值。其中：A版是在已建成万达广场项目基础上提高配置标准的建造标准；B版是参考目前已经建成开业的万达 广场项目经过综合分析而得出的建造标准；低成本开发项目是在已建成万达广场项目基础上降低配置的建造标准
万达广场购物中心业态组合分析报告与建议
万达广场:购物中心业态组合分析与建议一、商业业态及业态规划的定义(一)商业业态的定义商业业态指的是经营者为满足不同的消费需求而形成的经营模式或经营形态, 其分类的主要依据包括经营主体目标市场、经营理念、服务功能、选址要求、立店规模、商品结构标准等诸方面。
城市综合体内主要的商业业态包括: 购物中心、酒店、写字楼、公寓、住宅等等; 而其中购物中心内的业态主要有:百货店、零售型专业店、专卖店、特色超市、大型综合超市、电影城、娱乐中心(KTV、电玩等)、健身中心、大型中式酒楼、特色餐饮美食广场、美容院及发廊、银行、便利店、折扣店、专业市场等。
(二)商业业态组合与规划所谓业态组合就是指综合体或购物中心根据自身的定位确定商业业态的种类和每一种商业业态在购物中心中的分布及分配比例的过程。
业态组合涉及三个层面的问题: 1、业态的选择: 一个综合体或是购物中心究竟应该承载哪些功能、涵盖哪些业态; 2、配比的问题: 各业态在综合体或购物中心中的占比及每一业态中具体每个业种数量的多少以及相互的比例关系; 3、落位与分布的问题: 各业态在综合体或购物中心的区位与业态之间的相互关系。
对不同的业态如何进行有效的划分与组合,不仅关系到：广场定位的实现、客流的共享,更关系到经营收益的最大化。
二、业态规划的基本原则1、定位优先的原则单个综合体或购物中心的业态组合须服务于公司整体战略的发展要求。
购物中心业态的选择与配比规划须符合城市综合体的整体定位, 满足商家的经营需要和消费者的消费需求。
综合体或购物中心的定位包括三个层面:1)整体的功能性定位:即综合体(购物中心)要实现哪些基本的功能。
位于不同城市不同区域属性的城市综合体,由于区位特征不同,其承载的基本功能及扮演的角色也会有较大的区别：如上海五角场万达广场属于城市中心(副中心)型城市综合体,北京CBD万达广场为城市特定功能区域内的综合体,而宁波万达广场则属于典型的郊区型城市综合体。
上海五角广场万达广场——功能业态
上海五角广场万达广场上海五角广场万达广场雄踞五角场环岛中心的黄金核心地段，百货、超市、家居、餐饮、金融、娱乐丰富业态形成整体的生活、购物、休闲、娱乐中心，商业辐射力覆盖杨浦区、宝山区以及虹口区。
已成为五角场商圈核心区域的时尚新地标，对五角场地区在区域经济发展历程中具有里程碑意义。
功能布局：上海五角广场万达广场是以购物、娱乐等商业中心为主要驱动力的城市综合体，商业功能约26万平方米，占了总功能的50%以上，凭借商业优势，吸引外部人流，使城市综合体活跃起来。
整个万达广场立体划分三层。
地上层数分别为22、23、25层的三幢甲级写字楼，总建筑面积为81700多平方米，三幢商务写字楼强调了整体空间的统一性，加强了视觉冲击力，强化了建筑城市地标性。
五幢商业裙楼“品”字形布局：7层的巴黎春天百货大楼，5层HOLA家居广场楼，4层的沃尔玛超市、第一食品楼以及万达影城楼，划分多个业态。
综合五个商业建筑单体，形成了纵横联系的三条商业步行街和一个中心休闲广场，地下为连接下沉式广场与未来地铁10号线的“万达城中城”商业步行街。
由于建设在合理地段，商业的特色鲜明，在商圈中心有综合体中及周边居民提供高层次的精神服务，还能够作为有地方特色的高品质休闲场所吸引外来旅游人员，城市周边人群、会展组织的亲睐。
业态分布：五角场万达广场是万达在上海的第一站，在主力店设置上，万达有意融合“上海特色”。
在十大主力店中，有世界500强的品牌零售商，如沃尔玛、特力屋等；也有上海人熟悉和喜爱的商家，如宝大洋、上海第一食品；当然，也有万达旗下的主力店，如万达影院和大歌星KTV。
沃尔玛裙楼的一层是上海市乃至亚洲最大的黄金珠宝城，面积达1万平方米。
由老庙黄金、老凤祥等一批著名的黄金珠宝品牌领衔。
二至四层是全球最大零售企业沃尔玛购物中心，2万多平方米的营业面积，成为上海目前最大的生活超市之一。
台湾著名家居品牌HOLA特力屋大楼，单层面积4000平方米，五层共2万多平方米的大型家居家饰城，囊括大批国内外顶级家居品牌。