医院内科工作总结怎么写(2篇精选)
2024年内科医生工作总结参考范文(2篇)
2024年内科医生工作总结参考范文内科全体护理人员在所领导的支持和帮助下,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,较好的完成了所领导布置的各项护理工作,完成了本年护理计划____%以上,现将____年工作情况总结如下:一、认真落实各项规章制度1、我科重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,保证护理工作按照操作规程去做。
2、坚持查对制度:(1)要求每日核对医嘱,并有记录。
(2)护理操作时要求必须做到三查八对。
(3)坚持填写输液卡,一年来未发生护理差错。
3、认真落实内科护理常规及专科护理,坚持填写了各种信息数据登记本。
二、加强护理人员医德医风建设1、继续落实护士行为规范,在日常工作中落实护士文明用语。
2、对全体护士进行医德医风和职业道德培训,改善医患关系,我们的护理工作得到了患者及家属的好评。
3、对住院病人发放医德医风满意度调查表,满意度调查结果在____%以上。
4、每月科室定期召开公休座谈会一次,征求病人意见,对病人提出的要求给予最大程度的满足。
5、对新护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科专病知识、护理技术操作考核,合格者给予上岗。
三、加强了院内感染管理1、严格执行各项消毒隔离制度。
2、坚持每月对处置室的空气培养。
3、坚持每天对处置室进行紫外线消毒,并记录,每半个月对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理,并记录。
4、一次性物品使用后均能及时毁形,集中处理,并定期检查督促,记录。
5、病房坚持每天紫外线消毒,上下午各通风半小时。
6、医疗废物按流程转运,并记录。
四、圆满完成重点专病专科检查1、完善专病专科中医护理常规及辩证施护。
2、开展有中医药特色的康复和健康教育指导,获得病人好评。
3、开展中医护理技能操作训练,重点为拔罐法和刮痧法两项。
4、制订中医护理质量持续改进措施,积极改进,并记录,效果良好。
五、提高护理人员业务素质1、对在职人员进行三基三严培训,并组织理论考核。
肾内科年度工作总结(2篇)
肾内科年度工作总结一年来,在院领导班子和各职能部门的领导下,在医院各兄弟科室的支持帮助下,全科同志齐心协力,在工作上积极主动,不断解放思想,更新观念,树立高度的事业心和责任心,围绕“以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动为中心工作,求真务实,踏实苦干,较好地完成了本科____年度的各项工作任务,取得了一些成绩,现将工作情况总结如下:一、全科人员认真学习了《执业医师法》、《传染病防治法》、《医疗事故处理条例》、《护士管理条例》、《医疗废物处理办法》等法律、法规及规章制度,严格依法执业、依法行医,无非法执业、非法行医等情况出现。
二、进一步落实及健全了岗位责任制、首诊负责制、三级医师查房制度、会诊制度、查对制度、交接班制度、疑难死亡病例讨论制度等,岗位职责分明,工作井然有序。
较好地完成了领导交办的各项临时指令性工作任务。
三、规范医疗质量管理,提高医疗技术水平科室医疗质量管理小组履行职责,建立了医疗质量与安全的奖惩制度,定期进行环节医疗质量及终末医疗质量检查,定期进行医疗质量讲评,专人负责进行医疗缺陷登记,制订了医疗事故防范预案和处理预案,医疗事故责任到人,强化了“三基”训练。
开展活动以来,医疗缺陷明显减少,无医疗技术及责任事故的发生,医疗质量明显提高。
四、强化服务意识,构建和谐医患关系服务流程进一步优化,病人就医、入院、出院简洁、清楚明白。
充分尊重病人的知情同意权、隐私权、选择权,医患沟通已成为医疗活动的一项重要内容。
定期进行科室满意度调查,对病人不满意的情况及时进行整改。
严格按规定收费,无自立名目收费、分解收费、重复及超标准收费。
五、克服倒腾病房狭小、住院病床减少的不利因素,积极收治住院病人,门诊人次、出院人次、经济收入均有提高。
六、全年发表学术论文____篇。
七、具体指标:(1)出院人数____人次,比去年增长____%;(2)专科门诊人数____人次,比去年增长____%;(3)年收入____万元,比去年增长____%;(4)血液净化____人次;(5)肾脏穿刺活检____人次左右;(6)住院病人治愈好转率≥____%;(7)入出院诊断符合率≥____%;(8)甲级病历率≥____%,丙级病历为0;(9)处方合格率≥____%;(10)完成医疗教学任务____%;(11)完成医院下达的严格任务____%;(12)危重病人抢救成功率≥____%;(13)法定传染病漏报率为0;(14)医德医风无缺陷;(15)无严重医疗差错事故,医疗纠纷处理正确及时率____%。
内科出科个人总结6篇
内科出科个人总结6篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的经典范文,如工作计划、工作报告、军训心得、学习心得、培训心得、条据文书、读后感、教学资料、作文大全、其他范文等等,想了解不同范文格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays, such as work plans, work reports, military training experiences, learning experiences, training experiences, doctrinal documents, post reading feedback, teaching materials, complete essays, and other sample essays. If you want to learn about different sample formats and writing methods, please stay tuned!内科出科个人总结6篇学会写个人总结,是职场中每个人都必须具备的才能,个人总结是一个反思的时刻,让我们看到自己在职业生涯中的演变和发展,本店铺今天就为您带来了内科出科个人总结6篇,相信一定会对你有所帮助。
内科工作总结(共10篇)
内科工作总结(共10篇)内科工作总结(共10篇)希望对你的学习工作能带来参考借鉴作用。
第1篇:内科工作总结20xx年在医院领导班子和护理部及科主任的领导下,在医院各兄弟科室的支持关怀下,心内科全体护理人员协调全都,在工作上主动主动,不怕苦,不怕累,树立较高的事业心和责任心,结合心内科的工作性质,围绕医院中心工作,求真务实,踏实苦干,较好地完成了本科各项护理工作任务,保证了科室护理工作的稳步进行。
取得了满意的成果,现将20xx年护理工作做如下总结:一、主动创新,改善服务措施,提高优质护理服务内涵以“一切以病人为中心,提倡人性化服务”为理念,连续开展优质护理服务。
护理工作的重点照旧是连续深入到到开展优质护理服务,连续推行责任制整体护理工作模式,为患者供应全面、全程、专业、人性化的护理服务。
坚持以病人为中心,以质量为核心的服务宗旨,推出我科护理理念:一切以病人为中心,以病人满意为前提,强化服务理念,转变服务态度,加强护患沟通。
准时听取看法,对工作中存在的不足,提出改进措施。
落实基础护理,入院宣教及健康指导工作,进一步充实责任制整体护理的内涵。
加强了病房管理,进一步做好基础护理及晨晚间护理,削减陪护及探视人员,保持病室及床单元洁净,病房内定时通风,保持空气清爽,保持病室安静,整治,舒适,平安,为病人供应良好的疗养环境,加强护理人员的责任心,对可能消逝的平安隐患,护士应履行告知程序,尽可能把隐患降到最低,强化护理员工作,病区卫生应勤打扫,床单应勤更换,卫生间无异味,送水到床头,病区卫生无死角,主动开展视病人如亲人活动,作到“三勤”“四轻”“五主动”“六心”“七声”服务。
三勤:勤观看、勤动手、勤动口;四轻:说话轻、走路轻、操作轻、关门轻;六心:接待病人要热心、护理病人有爱心、观看病人要细心、为病人解答问题要急躁、对待病人有怜悯心、对待工作有责任心;七声:病人入院有迎客声、遇到病人有询问病情声、处置时有称呼声、病人合作后有致谢声、操作失误有道歉声、接听电话有问候声、病人出院有送客声。
体检中心内科医生工作总结
体检中心内科医生工作总结
在过去的一段时间内,我作为体检中心的内科医生,积极投入到工作中,为许多患者提供了全面的医疗服务。
以下是我对本阶段工作的总结:
1. 患者诊断和治疗:我运用专业的知识和技能,准确地对患者进行身体检查和症状评估,明确诊断并制定了相应的治疗方案。
通过合理的药物治疗和建议的生活方式改变,我成功地帮助许多患者缓解了病痛,恢复了健康。
2. 疾病预防和教育:除了治疗疾病,我还积极参与疾病预防和健康教育工作。
通过主动向患者提供关于饮食、运动和健康行为的建议,我帮助他们养成良好的生活习惯,从而降低患更严重疾病的风险。
3. 充实医学知识:为了更好地服务患者,我持续不断地学习和更新医学知识。
通过参加国内外学术会议和培训班,我不断拓宽了自己的视野,并及时将新的治疗方法和研究成果应用到临床实践中。
4. 与团队协作:在体检中心,我积极与其他科室的医生和护士合作,共同制定诊疗策略,并提供综合的医疗服务。
通过有效的沟通和密切的协调,我能够更好地满足患者的需求,提高工作效率。
5. 患者满意度提升:我一直致力于提升患者的满意度。
通过细致入微的关怀和耐心倾听,我建立了与患者之间的良好沟通,
并积极采纳他们的意见和建议,为他们提供更好的就医体验。
综上所述,作为体检中心的内科医生,我通过密切关注患者的健康,积极预防和治疗疾病,不断提升医学知识和与团队的协作能力,努力提高患者的满意度。
我相信,在未来的工作中,我将继续努力,为更多的患者提供高品质的医疗服务。
内科医生病房工作总结
内科医生病房工作总结在病房工作期间,作为一名内科医生,我积累了丰富的经验,并与患者和团队成员建立了良好的沟通和合作关系。
我总结了以下几点工作经验和收获:1. 患者评估与监测:作为内科医生,我负责对入院患者进行全面评估,包括病史、体格检查和实验室检查。
我借助各种监测设备,如心电图、血压仪和呼吸机来监测患者的生命体征和疾病进展情况。
这些评估和监测工作帮助我及时识别并处理潜在的医疗问题。
2. 患者治疗与管理:基于患者评估的结果,我制定了个性化的治疗方案,并与患者和家属进行充分的沟通,解释治疗目标和计划。
在治疗过程中,我定期评估患者的疾病进展,并调整治疗方案和用药剂量。
此外,我还指导并协助护士和其他医疗人员执行特殊的医疗程序和操作。
3. 疾病教育与预防措施:在与患者交流的过程中,我不仅记录他们的病情,还向他们提供了与疾病相关的知识、预防措施以及康复方案。
我帮助患者了解疾病的病因、发病机制以及治疗选项,从而帮助他们更好地管理疾病,预防复发和并发症。
4. 应对突发情况与危急抢救:作为内科医生,我时刻准备应对患者的突发变化和危急状况。
我与团队密切合作,迅速响应并实施适当的医疗措施,以保护患者的生命和健康。
这需要我具备扎实的医疗知识和技能,以及冷静和果断的应变能力。
5. 多学科合作与团队协作:在病房工作,我必须与其他医师、护士和技术人员合作,组成一个高效的医疗团队。
我积极参与团队会议和讨论,并提供专业的意见和建议。
通过合作和协作,我们共同促进了患者的康复和治疗效果。
总的来说,作为一名内科医生,在病房工作中我积极参与了患者的评估、治疗、管理和教育工作。
我也加强了与患者和团队成员的良好沟通和合作能力。
通过这些工作,我不仅提高了自己的医疗水平,也为患者的康复和治疗效果做出了贡献。
内科护理工作总结(优秀8篇)
内科护理工作总结(优秀8篇)(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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内科实习情况总结(7篇)
内科实习情况总结(7篇)内科实习状况总结1在内科实习不久,遇到各种疾病的人许多,大多数都是呼吸系统疾病、心血管疾病和脑血管疾病的老年患者。
由于他们长期住院,性格、脾气都有所转变,多数都是由于脾气急躁使我们动手操作的机会很少,不过也不能全怪他们!久病床前无孝子!这句话在内科很实际,举个真实的列子:前两天我和老师一起上夜班,有些病人是长期卧床不能动,为了防止褥疮的发生,必需两小时翻身一次,我和老师翻不动,把他家属叫起来了,他家属说:每次晚上都休息不好,这是你们的事,叫我干什么,既然选择了这份工作不管就要干好......等这个老爷子走了我就没事了,在家每天上微薄投诉你们。
整个过程我和老师没有说一句话!长期住院病人,床前无人陪伴、无人关怀,内心很空虚,难免会无原无故对我们发一下脾气;有时,我们很想还击,却看到他们饱受疾病之苦,又不忍心,只能自己忍着,然后调整心态、顺其自然,连续工作,时间久了对全部的事麻木了、无所谓了,经久不息的事一再提起就感到难过!每天老师都很忙,没有时间教我们一些临床上的学问,全靠自己多观看、多跟着老师跑,看的多了,也就会了。
老师让我们自己动手做的也就是帮助监测生命体征,每天给每个病人测两次,虽然很厌烦,但是这个科只有我一个,不测又不好!只有让我学的更多,才能消退我心里的不平衡!内科实习状况总结2在呼吸内科实习要二个月了,现把二个月的工作总结如下:事实上,呼吸系统疾病病种繁多,但归纳起来可分为感染、肿瘤及结核三类。
感染疾病按病原学分又可分为细菌、病毒、寄生虫等等,肿瘤主要是肺癌,其它类疾病往往是目前缘由不明或目前尝无明确归属的疾病,这些疾病往往都是少见病或是只需了解的疾病。
在询问病史方面,除了需要把握问病史的一般方法外,还应当留意学习呼吸系统疾病在问病史方面的特点。
呼吸器官强大的代偿功能以及呼吸系统疾病的临床症状缺乏特异性是呼吸系统疾病的特点之一,假如不对本身缺乏特异性的症状进行具体的了解,就很难对进一步的临床检查及诊断供应有用的资料,所以在问病史时往往满意于病人有什么症状,而忽视了对这些症状的进一步了解,使得临床资料缺乏应有的价值。
内科个人实习精选工作总结五篇
内科个人实习精选工作总结五篇在经过一段时间的学习之后,或者说当学习告一段落的时候,我们需要了解自己的所学需要或应当如何应用在实践中。
下面就是小编给大家带来的内科个人实习精选工作总结五篇,希望能帮助到大家!内科个人实习精选工作总结一时光飞速,一转眼我已经从一名学生,走上社会,走进医院,成为一名救死扶伤的护士。
在实习的过程中,虽然有成功的泪水,也有失败的辛酸。
在这日益激烈的社会竟争中,使我充分地认识到成为一名合格的护士的重要性,但当真正接触到病人后,我发现,临床护理和书本上还是存在着差距。
以下是我在实习期间的总结:满足病人的基本生活需要,是从生理学角度如呼吸,循环、体温、饮食、排泄、清洁、环境、活动、休息、姿势与体位等方面出发,由护士运用护理技术来实施的。
当病、人由于疾患等原因而不能自行漱口、刷牙时,护士应对其进行口轻护理,这不经可是病人保持口轻清洁,湿润、去除口臭感到舒适,还可预防口腔感染,防止发生并发症。
排尿时人的正常胜利活动,也是人的基本需要。
对于排尿发生障碍的尿潴留病人,在查明非尿路阻塞所指的情况下,可采取一系列措施,如改变病人的卧位,热敷和按摩病人的下腹部,利用条件反射来诱导排尿,如听流水声、温水冲洗会阴等。
如上述措施无效,还可在无菌操作下施行导尿术,把尿液从膀胱内引出,以减轻病人的痛苦,满足其排尿的基本需要。
满足病人的治疗需要,采取的护理活动有观察生命体征、给药、肌内注射、静脉输液、输血等。
对腹部手术后病人,协助其取半坐卧位,可促使感染局限化,减少毒素吸收,减轻伤口缝合处张力,以缓解疼痛,促进愈合。
对高血脂病人,常采用低脂饮食,限制病人动物性脂肪的摄入,以配合药物治疗等。
在病室实习期间掌握了各种铺床法,卧床病人更换床单法。
病人入院及出院护理,口腔护理,褥疮的预防、治疗及护理,晨晚间护理,血、尿、便、常规标本采集的意义以及方法。
知道了医嘱处理,病室报告、重症记录、护理病例,体液出去量记录单的书写方法。
内科医生个人工作总结范文(10篇)
内科医生个人工作总结范文(10篇)【#工作总结# #内科医生个人工作总结范文(10篇)#】总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析,并做出客观评价的书面材料,它能使我们及时找出错误并改正,为此要我们写一份总结。
下面是我整理分享的内科医生个人工作总结范文(10篇),欢迎阅读与借鉴,希望对你们有帮助!1.内科医生个人工作总结范文篇一我就是一名普普通通的医务工作者,我们所从事的行业要求我们每一位从业者都要是老百姓身边的“健康天使”,我只是立足岗位尽心尽力做好我应该做的每一件事,谨记成为一名医生时立下的宣言,保证自己要奉献一切为人类服务。
我将要凭我的良心和尊严从事医业;病人的健康应为我的首要的顾念。
我会尽力做我力所能及的对老百姓健康有利的事。
在进入医业时:我郑重地保证自己要奉献一切为人类服务。
我将要给我的.师长应有的崇敬及感戴;我将要凭我的良心和尊严从事医业;病人的健康应为我的首要的顾念:我将要尊重所寄托给我的秘密;我将要尽我的力量维护医业的荣誉和高尚的传统;我的同业应视为我的手足;我将不容许有任何宗教,国籍,种族,政见或地位的考虑;介於我的职责和病人间;我将要尽可能地维护人的生命,自从受胎时起;即使在威胁之下,我将不运用我的医学知识去违反人道。
我郑重地,自主地并且以我的人格宣誓以上的约定。
我们医院内科是普内科,作为科室主任,我始终要求全体医护人员强化“四个意识”,即:大局意识、服务意识、安全意识、学习意识。
继续强化专科能力建设,严格落实各项诊疗制度,牢固树立“救死扶伤、病人至上、质量第一”的意识,把主要精力放在学习业务、钻研业务上,不断拓展知识面,将新技术、新疗法应用于临床的工作中,不断提高医疗技术水平。
树立将自己的业务能力转化为推动科室科学发展、构建医院创新发展的能力意识,强化门诊工作的重要性,不断优化服务流程,方便病人看病就医,努力做到热情服务、微笑服务、耐心服务、文明服务。
作为xx,在医护人员紧张的情况下,以身作则、身先士卒,带头参加各项工作,设立xx专科,进行专病管理。
内科实习总结(精选6篇)
内科实习总结(精选6篇)内科实习总结篇1过去的一个月,我主要在内科学习,它是临床实习的重点。
需要我们了解内科常见疾病的病因及易患因素、各专业特殊仪器的应用及专科检测、治疗方法,如:肺功能测定、心电监护、心脏起搏除颤器、心导管、各种内窥镜检查、腹膜透析、各种穿刺术等。
熟悉内科常见疾病的临床表现、治疗原则及毒副作用、临床化验正常值及临床意义、能识别常见的异常心电图,各系统疾病的功能试验及检查方法。
刚去内科时我还不适应,但我服从领导安排,不怕麻烦,向老师请教、向同事学习、自己摸索实践,在短时间内便比熟悉了内科的工作,了解了各班的职责,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。
内科护士实习小结我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,在护士长领导下,在带教老师的耐心指导下做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。
认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,经常换位思考别人的苦处。
我向老护士学习科室文件书写规范,认真书写一般护理记录,危重护理记录及抢救记录。
遵守规章制度,牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。
护理部为了提高每位护士的理论和操作水平,每月进行理论及操作考试和培训,对于自己的工作要求严标准。
端正工作态度,“医者父母心”,本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。
在这一个多月的实习期间,我遵纪守法,遵守医院及医院各科室的各项规章制度,尊敬师长,团结同学,严格要求自己,努力做到不迟到、不早退、不无故旷工及擅自离开工作岗位。
对待病人和蔼可亲,态度良好,努力将所学理论知识和基本技能应用于实践。
在此过程中我不断总结学习方法和临床经验,尽力提高独立思考、独立解决问题、独立工作的能力,不断培养自己全心全意为人民服务的崇高思想和良好的职业道德。
在带教老师的悉心指导与耐心带教下,严格遵守医院规章制度,认真履行实习护士职责,关心病人,努力做到护理工作规范化,将理论与实践相结合,护理工作有措施,有记录。
医院神经内科医生工作总结精选(10篇)
医院神经内科医生工作总结精选(10篇)医院神经内科医生工作总结精选篇1光阴似箭,__年是我到院的第二年,如今今年已经接近了尾声。
这一年来,我认真履行本质工作,脚踏实地,兢兢业业工作,以下我将对这一年来的工作情况做一个总结:一、在执业道德方面本人作为一名医务人员,恪守行医准则,在临床工作中热忱服务患者。
坚定正确的政治方向,遵守医院规章制度。
二、在业务水平方面作为年轻的医师,业务上有待于提高,因此在临床工作中认真虚心向上级医师请教,在病房中认真管理床位病人,及时观察,及时调整用药等,学会在实践中提高自己。
注重平时的业务学习,积极主动去参加并通过了全国职业医师考试,按时参加卫生局、医院组织的各项学习活动,保持知识的持久更新。
三、在科室岗位方面今年入冬以来,病人增多,在工作量繁重情况下,我加班加点,使更多患者康复出院。
在平时工作中,积极配合主任工作,及时完成主任及领导下达任务。
作为一名年轻医师,将来的道路还很漫长,我将在自己的岗位上对待临床工作兢兢业业、恪尽职守,努力做好一名合格的医师。
四、进深学习方面培训使我们的执业素质有了提高,使我们能够快速成长为一名有修养,有素质,有能力,有水平的医师奠定了良好的基础,也帮助我们在平凡的工作中发现专业的价值和自身的价值。
常言道:三分治疗,七分护理。
作为一名临床医师,我们与病人接触最密切,应该给予病人亲人般的关怀,时刻了解他们的需要,满足他们的需求,要用我们的爱心去帮助每一个患者。
这不仅能提高医院的医疗水平,同时给患者增加战胜疾病的信心。
常言道:没有规矩,不成方圆。
规章制度与规程,规范我们的行为,促进了人员的管理。
作为医师一定要细心,有爱心、耐心、责任心,这样才能提高自己的专业技术水平,要更好的服务于患者。
医院神经内科医生工作总结精选篇2在医院、科室领导的关怀及同事们的关心下,较好地完成了各项工作任务,使自己较快地熟识了新的工作环境,在工作态度、专业技术水公平方面均取得较大的进步,主要有以下几个方面:一、端正工作态度,热忱为患者服务作为一名医生,为患者服务,既是责任,也是义务。
内科护理工作总结范文6篇
内科护理工作总结范文6篇内科护理工作总结范文 (1) 时光如梭,转眼间在呼内的日子即将结束,在充满人性化的医院工作让我的大脑变的更加充实,让我开阔了视野,让我看到了以前我所感受不到的人间疾苦,让我真的明白了生命的价值!回想在过去的一个月中,虽然天天忙忙碌碌,但是它让我的生活变的充实而有好处,虽然日子充满了酸甜苦辣,但它却让我的脑海中像有一股自由水一样,源源不断的让知识和成长经验注入了我的大脑中的源泉,让我学到了我们在学校想学而无法学到的东西。
来呼吸内科,能够说是我的一个转折点,它让我感受到医院的温馨,教师和我们学生没有代沟,对待我们和朋友一样,有东西一齐吃,有玩的一齐玩,在玩和吃的同时还孜孜不倦、不厌其烦的教我们临床护理知识,让我离开家后再次感受到社会的温暖。
每一天早上8点交完班后,扎点滴是我们的必修课,也能够说是锻炼我们自己的胆量。
病人们都很和蔼可亲,即便是我们一次大意没有将针扎进血管,病人也会笑着说“没事的,小姑娘,万事开头难,只要练的多了,就没事了。
人生下来不是什么都会的,都是靠边学边做才会的,伟大的发明家爱迪生不就是这样的吗,失败乃成功之母嘛。
”可我们明白,护士是人类的白衣天使,一点点的失误就能够误人的一生,所以我们时时的告诫自己,在工作上我们不能发生一丝丝的错误。
我们身为护士,就注定要为病人负责,要为社会负责。
那样我的心才会安稳。
就因为这样,我们得到了老师的褒奖和病人的赞美。
虽然社会上老传着这么一句话,“医生的嘴,护士的腿”,说护士只是跑腿的,和医生比根本没法比,医生永远比护士的地位高。
那我和他们说,你们错了,医生开处方,交给我们后,我们护士要查看,我们的职责就是要查看有无错误的处方,以便及时更正。
所以我更要学好知识。
护士和医生一样伟大,每一天我们为病人铺床、扎针、导尿,我们护士虽然累,可我们累的充实,累的高兴,累的舒心。
有时在我们不忙的时或下班后,就和那些老人们聊天,他们大多是子女平常工作在外,比较忙,不能天天照顾老人,让这些老人产生一种孤独的心理,那样就会让病人的病情加重,反而不利于患者的病情,那就要我们护士来关心他,爱护他,老年人有时候就是孩子气,俗话说的好,老人是小孩的一个缩影。
内科主治医生工作总结3篇(主治医师内科工作总结)
内科主治医生工作总结3篇(主治医师内科工作总结)内科主治医生工作总结1敬重的院领导:您好!20xx-1-5,在结束了整整一年的进修学习后,遵照院里的工作支配,我在二病区担当了为期半年的负责主治医,完成的工作内容如下:1、负责新入院病人的首次查房,指导住院医师和见习医师完成病人的初步诊断、治疗及下一步诊疗方案的制定,为科主任查房做好预备。
2、独立解决一般性疑难、简洁病例的诊断、鉴别诊断,诊疗方案的初定及调整;解答下级医师的疑问;协作科主任组织科内的,或邀请相关科室的专业人员一起针对典型、疑难、简洁病例进行病例争辩及会诊查房。
3、负责带教院里指派给我的见习医师,辅导他生疏、把握新入院病人的接诊、问诊、查体、病历书写、下医嘱等基本技能,及住院病人的日常查房、医嘱变更、病程记录、办理出院等各项工作的流程和方法。
4、独立管理病人,参预科内的轮值班。
5、接受其他科室的会诊邀请,完成科室间的协同治疗或转科治疗。
6、协作北京心血管专家完成特需门诊坐诊及在各病房的会诊查房。
7、关心简洁病人(如需要接受介入治疗的冠心病患者)完成转诊、转院事宜。
8、关怀科主任协调医护之间、医患之间的关系,解决冲突。
使病房的治疗及护理工作能够顺当进行。
下面就以上各项工作的具体完成状况和我的一些感受作一一的汇报:1、首次查房:首次查房对初步确定新入院患者的诊断及诊疗方案至关重要。
尤其就目前我院的现状而言,收入的病人几乎全都被诊断为“冠心病”,尽管高血压病、高血压性心肌病、原发性心肌病、瓣膜性心脏病甚至风心病、肺心病的心衰或心肌相对供血不足的症状都可以被硝酸酯类药物所缓解,但这绝不代表全部的心脏病都等于冠心病。
记得阜外的顼志敏主任有一句特殊经典的话:“诊断从严,治疗从宽”、说的就是在基层医院,由于缺乏更精确的诊查手段,可权宜性地选择实行试验性治疗。
但那是一种无奈之举,假如我们总是停留在这个水平,就难免会误诊甚至误治。
2、通过组织争辩、会诊,解决诊断、鉴别诊断及治疗中的疑问:首先还是诊断问题。
内科护理工作总结(15篇)
内科护理工作总结(15篇)内科护理工作总结1上半年年已经过去,回顾过来一年的工作,在医院各部门领导的支持下,各兄弟科室的帮助下,通过全员的努力,科室各项工作取得了一定成绩,现就具体情况总结如下:一、科室人员学习培训情况近一年来科室工作局面一直面对人员紧张问题,但大家能齐心协力,克服困难,不仅配合完成进修工作,而且积极开展在院的继续教育,除参加院内讲课外,举行科内学习,学习内容包括专业知识的发展动态,常规诊疗技术,专业基础理论的再重温,及进修学习后经验总结,全员专业素质、专业技能得到不断提高,科研意识不断强化,以中西结合突出中医特色为宗旨,在临床实践中探索思考、总结以达到专业技术层面的提升。
二、科室管理方面科室管理工作贯彻质量第一安全第一的观念,认真落实医院各项规章制度及法律法规,依法行医,规范管理,让质量意识渗透到临床工作中的每一个环节,防微杜渐把医疗隐患消灭在萌芽状态。
首先端正服务态度,做好患者沟通及时了解患者对诊疗工作意见及患者治疗后反应,使治疗方案不断优化,强化职业教育,开展诚信服务,廉洁行医,认真履行行风建设,服务承诺:团结协作,共同奋进,开展锐意进取,奉献爱心活动,倡导立足本职,爱岗敬业,不断提高服务质量,完善服务内涵,一切以病人为中心,营造和谐病区,服务质量得到患者的认可与好评。
其次,对患者的治疗力争完备,除保证患者住院期间得到规范治疗外,把患者出院后的健康指导工作做精做细,让每位来诊患者得到不是一次诊疗服务,而是结交一生共同捍卫健康的朋友。
认真贯彻执行“新农合”工作的相关政策,立足工作实际,最大限度使各项指标符合要求,并保证患者得到合理治疗,有效遏制医疗费用攀升,科室质量管理工作日常化,强化首诊负责制,三级医师查房制度,对医疗文件书写,抗生素合理使用做到随时检查,随时发现问题及时纠正。
把医疗风险降低到最底线。
三、存在问题:由于科室工作的特殊性,紧张工作节奏,有时部分同志工作懈怠,热情不高,缺乏耐心,不能正确对待患者质疑,忙于应付日常工作而缺乏严谨性,工作中有疏忽现象,主要表现在医疗文件书写存在问题较多,各项记录登记不全等,诊疗患者不够细致,导致诊疗方案的确定有欠缺。
内科医生的工作总结(汇总3篇)
内科医生的工作总结(汇总3篇)1.内科医生的工作总结第1篇20xx年上半年,在院领导下和各科室的支持帮助下,门诊部全体医生齐心协力,在工作上积极主动,树立高度的事业心和责任心,围绕科室工作性质,围绕医院中心工作,踏实苦干,严格管理,求真务实,在医疗质量、医德医风等方面取得了较好的成绩,截至x月底,接诊约x万人次,圆满完成了工作任务。
一、以病人为中心,全心全意为患者服务坚持以病人为中心,加强门诊医疗质量的管理,规范医疗服务行为,提高门诊医生的人性化服务意识,使每一位医生明确自身的职责所在,主动热情地接待患者,耐心询问病情,细致了解患者患病经过,对所开据的药物认真讲解服用注意事项等,根据患者不同的就诊心理采取相对应的心理指导或安慰,使患者在得到药物治疗的同时得到心理指导,增强战胜疾病的信心。
通过人性化服务的实施,医疗质量得到显著提高,患者对门诊医生的满意度大大提高,门诊投诉率明显降低。
二、加强医德医风建设,树立良好的'医师形象严格规范门诊医师的仪表仪态。
加强门诊医德医风教育和行风检查,提高门诊医生的职业道德修养和医患沟通能力,杜绝拒绝患者就医或应付患者等现象的出现。
通过医德医风工作的建设,门诊医师的职业道德素养明显提升,服务意识得到增强。
三、完善各项规章制度,将规范落到实处认真执行首诊负责制、交接班制度、危重病人抢救制度,明确各级医师职责,完善诊疗程序,加强和完善门诊各项核心制度的制订,督促和落实5S的执行情况,严格执行各项奖惩制度。
对门诊各种医疗文书的书写质量定期进行检查,提高门、急诊病历、处方及各种申请单的书写质量合格率。
严格腹泻、传染病及药品不良反应的上报和登记。
严格抗生素分级使用,提高药敏试验的使用率,杜绝抗生素滥用的现象。
半年来门诊的各项规章制度得到严格执行,医疗文书的书写质量显著提高,5S的执行情况良好。
四、做好急诊急救工作加强急诊急救知识的学习,使门诊医师熟悉急诊急救在当前社会的重要性,稳进急诊急救队伍建设,完善急诊、入院等程序,依据患者的病情做出就诊顺序的调解,使危重患者可以得到优先救治,做到了及时、正确、有序抢救每一位危重病人,并书写好门诊病历,坚决杜绝任何医疗差错和医疗事故的发生,使急诊服务及时、安全、便捷、有效。
医院呼吸内科工作总结范文(精选多篇)
医院呼吸内科工作总结范文(精选多篇)第一篇:医院呼吸内科工作总结在医院党政领导及各有关职能部门的有效指导下,呼吸科通过全科医护人员的共同努力,已完成2022年医院下达的医、教、研等各项工作任务,并且在以往的基础上又向前迈了一大步。
一、医疗工作(三个大表显示一大串数据,此处省略)二、教学工作1.全年常规大课教学任务顺利完成,没有出现教学事故。
多名教师参与了pbl教学工作,参与人数及力度继续保持在内科和专科前列。
2.全年顺利完成03-7、05-1实习;04-7、06-1见习等临床带教任务。
积极参与完成了实习医生临床技能操作指导课的授课任务。
3.完成研究生毕业论答辩工作,完成09级博士和硕士研究生招生计划;4.完成内科进修生讲座教学任务。
5.按时保质完成了上级交给的临时教学任务:①学生考试出题工作;②研究生入学试卷(诊断学、内科学)评判工作;③完成8年制教学呼吸系统疾病教学指南编写;④为华科大校医院与洪山区卫生局举办的社区医疗培训班讲课;⑤本科生湖北省临床综合技能比赛、首届华科大医学生临床技能比赛及全国首届医学生临床技能比赛的赛前培训与指导工作。
6.积极参加教学改革工作,本年度获得的教改项目有:①获华中科技大学教材编写资助,主持《呼吸系统疾病学》与《内科医师实习指南》的书稿编写工作;②申报的《形成性评价在医学生实习教学中的研究与实践》获华科大“教学质量工程”第三批教学研究项目立项。
7.教学获奖情况:①积极参加本年度院级青年教师讲课比赛,本科室两位老师通过内科围内青年教师讲课选拔赛,再参加院级比赛双双获得一等奖,并代表第一临床学院参加大学青年教师讲课,一位老师比赛获一等奖。
②一位老师获华中科技大学2022~2022年度立德树人奖(首届全校10人)。
③一位老师获华中科技大学2022~2022学年度教学质量优秀一等奖(全校10人)。
④因呼吸科本年度教学工作成绩突出,呼吸科再次获得临床一系09年度教学先进集体奖,三位老师获09年度协和医学教学先进个人。
内科危急值工作总结(精选16篇)
内科危急值工作总结第1篇20**年_科在院护理部领导下,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,较好的完成了各项护理工作,取得了较好的成绩。
现将工作情况总结如下:一、认真落实各项规章制度严格执行规章制度是提高护理质量,确保安全医疗的根本保证。
1、根据护理部要求重申了各层级护理人员职责,制定各层级人员考核细则,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,完成了各科室不同层级护理人员的考核与认定。
2、认真落实查对制度:(1)要求医嘱三班四查对,并有记录;(2)护理各项操作严格要求三查七对;(3)改善落实患者身份核实流程,修订输血查对制度,饮食查对制度及持续改进流程。
(4)按护理部要求及相关规定,制定危急值处理流程及制度。
3、认真落实护理部相关规定及计划,细读等级医院评审细则,按规范准备各种数据登记本,撰写各种护理文件模板,科学填写各种信息数据。
4、细化交接班制度并定期检查,加强晨晚间护理,以科学的方法统计及预防并发症的发生。
二、提高护士长管理水平1、配合护理部统一护士长台账记录的规范:要求护士长部分台账每月5日前交护理部,并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施,按优质护理要求护士长每月工作统计汇报,以利于总结经验,开展工作。
2、坚持了护士长例会制度:按等级医院要求每月召开内科护士长例会一次,内容为:业务学习,护理查房,安排本月工作重点,总结上月工作中存在的优缺点,并提出相应的整改措施,向各护士长反馈护理部部分质控检查情况,并学习护士长管理相关资料。
3、每月进病房对护理质量进行检查,并及时反馈,不断提高护士长的管理水平。
4、配合护理部组织护士长外出学习、参观,协助护理部组织护士长进行管理知识培训,学习先进经验,扩大知识面。
三、加强护理人员医德医风建设1、配合护理部继续落实护士行为规范,在日常工作中落实护士文明用语。
2、继续开展健康教育,安排人员便衣进入病房对住院病人发放满意度调查表,尽可能做到实事求是,确保结果真实可靠,并对满意度调查中存在的问题提出整改措施,按P DCA方式对结果进行改进。
医院内科医师工作总结(7篇)
医院内科医师工作总结(7篇)医院内科医师工作总结精选(7篇)怎样写好内科医生的工作总结才能出彩呢回顾坚强走过的这段时间,取得的成绩实则来之不易,让我们好好总结下,并记录在工作总结里。
下面是小编给大家整理的医院内科医师工作总结精选,仅供参考希望能帮助到大家。
医院内科医师工作总结精选篇1一年的工作中,发现自己存在许多的不足:学习意识淡化,理论水平、素质能力还不能适应形势发展的需要;工作作风上有时比较散漫、松懈、不够严谨;思想观念更新不够快。
我会努力弥补自己的不足,努力工作,为医院的发展,贡献出自己的力量。
内科工作任务重、压力大、责任强,是全院公认的又忙又乱又必不可少的科室,医务科工作的效率和质量直接影响着全院医疗质量和声誉。
由于组织的信任,领导的帮助,科室的支持,使我充满了信心,义无反顾地投入到内科工作中,得到了领导和同事的肯定。
努力提高医疗质量管理和服务水平。
医疗质量管理和服务水平的提高是医院管理永恒的主题,更是医务科工作的重中之重。
坚持“以患者为中心”的服务理念,狠抓“医疗质量”“优质服务”两个主题,协助开展了许多工作:完善医疗管理组织;增强依法执业意识,健全核心医疗规章制度;加强质量控制监督检查;加强医疗安全教育和医疗质量管理培训,有效防范医疗纠纷;加强医患沟通,及时处理医患纠纷,构建和谐医患关系,使我院医生素质有了一定的提高。
医院内科医师工作总结精选篇2__年即将成为历史,现把我科的医疗、护理、服务等工作情况做一扼要总结:第一,在思想政治方面。
时常组织全科医护人员认真学习卫生法律法规,组织全科医护人员传达医院的各项规章制度,做到与医院保持高度一致,政令畅通,令行禁止。
加强职工医德医风教育,使全科职工在职业道德、工作责任心、遵纪守法自觉性等方面都大有提高。
全年工作中做到了没有一起医疗纠纷,没有一起医疗投诉。
科室的各项工作也在紧张和有序中稳步前行。
第二,在业务工作方面。
在20__年度,1—11月我们的门诊量3117人次,入院病人数达到411人,全年业务收入超过800万,与上一年度的720万相比,同比增加超过10%。
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医院内科工作总结怎么写(2篇精选)内科学在临床医学中占有极其重要的位置,它不仅是临床医学各科的基础,而且与它们存在着密切的联系。
内科学的知识来源于医疗实践,以前的医学家在治病救人的过程中,经过不断的积累经验,去伪存真、去粗采精,从实践中不断提高认识水平,通过多年的长期积累,逐渐形成有系统的诊治疾病的方法。
以下是关于医院内科工作总结怎么写两篇,供大家参考!医院内科工作总结怎么写(范文一)一年来,在院班子和主管院长领导下,在医院各科室的支持帮助下,我科同志协调一致,在工作上积极主动,不断解放思想,更新观念,树立高度的事业心和责任心,结合本科室工作性质,围绕医院中心工作,求真务实,踏实苦干,较好地完成了本科的各项工作任务,取得了较好的成绩,现总结如下:一、政治思想方面:在院党支部的正确领导下,我科全体医护人员拥护党的领导,贯彻党的方针政策,坚决执行医院的年度计划,组织全体医护人员认真学习了“国务院关于治理卫生系统商业贿赂专项工作”和“反腐倡廉”的相关文件和讲话,提高了全体医护人员反腐思想水平及自觉抵制不良职业道德行为和不良风气的能力,进一步加强医疗服务和卫生行业职业道德建设,树立全心全意为人民健康服务的理念。
二、医德医风方面:我科一直注重提高医护人员的思想品德教育,提升医务人员道德修养,努力营造和谐的医患氛围。
每个医生都秉承“大医精诚之心”,全心全意地为患者服务。
我们认真组织科室医师,反复学习了医院的各种文件及规章制度。
提升科室服务质量,树立起优质的服务特色和行为规范。
紧密围绕“服务”的基本理念,鼓励服务创新,为患者提供热情周到、便捷高效的服务,切实解决病人的生活和经济方面的困难,坚决杜绝医疗行业不正之风,增强医务人员的工作责任心,切实提高医疗服务质量。
工作人员形象的好坏直接影响到我科及医院在广大患者心中的形象,我们运用多种形式,强化正面教育,普及医德医风和岗位职业道德的修养,经常学习模范人物与先进典型的光辉事迹,发扬先进和模范的全心全意为患者服务的精神。
科内定期召开会议,强调安全和质量,每月进行自查自评,对安全以及质量检查不合格表现者给予两彻底:(1)彻底整改、(2)彻底查办。
三、科室管理方面:全科人员能够自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律,做到小事讲风格,大事讲原则,从不闹无原则纠纷,工作中互相支持,互相理解,科工作人员分工明确,各司其职,各负其责,团结务实,克服人手少、任务重、人员结构不合理的状况,保证正常医疗服务工作的顺利开展。
按照“二级甲等”中医院的要求完成各项临床工作,认真学习岗位职责、核心制度,并严格按照职责、制度的要求工作,认真学习“三基”并开展岗位练兵,做到严格要求、严谨作风、严密组织。
严格执行“三合理”规范,做到合理用药、合理收费、合理有效沟通,较好地完成了领导交办的各项工作任务。
1.注重人才队伍建设努力学习专业知识,利用病历讨论,主任查房积累临床经验,业务水平不断提高,人才队伍不断加强。
科室主任查房的要求如下:查房期间下级医师要携带病例以及相关的查房所需的资料,查房过程中首先由下级医师汇报病史,然后由上级医师检查患者,检查病例以及查看相关资料,最后对此患者提出诊疗建议。
2.强化规章制度的落实科内定期召开会议,每周一次,强调安全,质量,医生,护士职责执行情况;每月两次安全,质量检查,对不合格表现给以两彻底:(1)彻底整改。
(2)彻底查办。
科室间会诊制度的强化与落实:要求每位会诊医生要明确对方的会诊目的;与患者、家属以及邀请医生做好沟通;写好会诊记录。
针对会诊记录的书写做到以下要求:问诊要详细,查体要仔细,诊断要明确,处理要精准,用药要有效。
与此同时,要求大家养成会诊后的回访制度,针对自己制定的诊疗方案进行追踪,确保有效。
转诊制度认真执行院内要求:转诊是医疗延续的过程,要求医生要审时度势,做出正确的选择,确保转诊安全(尤其是途中安全),同时也要保护好自己。
在处理危急重症患者首先是就地抢救患者,确保患者基本生命体征达到平稳,只有这样再提出由于我院能力有限需要患者转往上级医院治疗,患者家属才能接受。
需要转诊患者医生要有冠冕堂皇的理由,做好沟通,必要的签字要事先签好,做好转诊时科室医生与120医生的交接工作,只有这样才可能将转诊进行到底。
3.抓好“三个环节”的管理和监控(1)入院时:全面查体,详细病史,严格用药;(2)住院时:严密观察,安全护理,文明服务,医患一家;(3)出院时:注意事项,复查标准,热情欢送,令人难忘。
4.加大安全管理力度制定切实有效的安全管理措施。
安全是保证科室业务开展的重要环节,因此,每位职工必须树立牢固的安全意识,树立强烈的责任感和事业心。
①定期进行安全教育,做到制度化、经常化。
②定期对病历进行检查和评估。
③定期对安全隐患进行检查和评估。
四、业务素质方面:继续沿着“注重突出中医药特色,充分发挥中医药优势,继承、创新和发展中医特色诊疗技术,不断提高中医临床诊疗水平”的业务发展思路,把我科的特色项目建设的更加具有优势。
优良的医疗技术和优质的医疗服务是我院乃至我科生存和发展的源动力,优良的科学技术和先进的管理理念能推动科室向科学化、规范化的方向发展。
严谨有序的医疗秩序以确保医疗质量的安全。
围绕着强化本科室的学科建设,在思想上转变新思路,营造和谐的医患关系。
加强合理用药方面的管理:合理应用药物是医生的基本功,也是为患者制定规范化诊疗方案的基础,此项工作医院也曾多次强调,我科十分重视此项工作的管理。
尤其是对抗生素合理应用的管理,组织全体医护人样认真学习《抗菌药物临床应用指导原则》及我科常用抗菌素类药物的药物特点、用药适应症及禁忌症、用药方法等相关知识。
要求我科医师在应用抗生素时要有理有据,证据要充分,诊断要明确,用药剂量与用法要符合药品说明书上的规定。
目前科室应用抗生素比较规范,不存在滥用的情况。
五、护理质量管理方面:一是继续实行护理质量管理体系,坚持执行检查、考评、反馈制度,设立质量可追溯机制,确保各项护理质量达到标准要求。
二是重点监督护理核心制度的执行情况,加强对管理,定期对护理缺陷、护理投诉进行归因分析,从中吸取教训,提出防范和改进措施。
三是重点加强对新上岗护士、低年资护士的技术考核。
制定出年度护理人员培训考核计划和护士规范化培训计划,采取各种措施认真组织落实。
四是进一步规范护理操作用语、告知程序和沟通技巧,培养护士树立良好的职业形象。
五是充分发挥临床护理人才的优势,提升护理队伍科研水平和技术创新能力。
中医自古就有“上工治未病,中工治欲病,下工治已病,”的精辟论断,在对病人的治疗和护理方面,我们不仅仅教会患者如何正确的配合医疗护理工作,更重要的是教会患者如何功能锻炼和出院后的生活,做到了医疗服务的人性化,医患关系的和谐化。
六、服从大局,听从医院指挥:今年医院决定我科搬迁到负一楼,全科职工尽管有想法,还是服从大局,毫无怨言,全力搬迁,克服了病房漏水漏雨、下水道不通、污水反流、停电、通风、鼠害等很多难以想象的困难,保证了病房的正常运转。
尽管我科损失很多,但为医院后半年业务快速发展做出了贡献。
七、存在问题:1、科室人员整体业务水平还有很待提升。
2、科研工作需要进一步加强。
3、新技术需要开展。
4、科室管理方面,有些制度需要更进一步细化。
5、制度规范落实不力。
八、20xx年工作计划:加强学科建设,促进业务快速发展,突出中医药特色,充分发挥中医药优势,继承、创新和发展中医特色诊疗技术,不断提高中医临床诊疗水平为目标的发展思路,把科室做大、做强。
进一步细化科室管理,尤其是医疗质量各环节控制,要认真落实14项核心制度,提高医疗质量和医疗安全;要切实加强病历质量管理,从强化各级管理责任入手,制定各种可行措施,提高病历质量水平,避免医疗事故的发生。
要继续坚持合理检查、合理用药、控制药比,因病施治,规范收容,逐步推行临床路径试行工作。
科研计划:进一步提高医疗、护理质量,努力提高全科医疗技术的整体水平。
争取开展新技术,新疗法,搞好科研工作;积极撰写学术论文。
学术交流:做好与我市各中医医院的学术交流,积极参加国内、省内本专业及相关专业学术活动。
医院内科工作总结怎么写(范文二)在县卫生局及我院领导班子的正确指导和大力支持下,我科全体医护人员,认真贯彻科学发展观,更新思想观念、改进工作作风、强化内部管理,进一步增强职工的竞争意识、质量意识,圆满完成了全年各项工作目标,现总结如下:一、不断扩大业务,顺利完成本年度目标任务。
是我科挑战与机遇并存的一年,这一年我院进行门诊装修,很大程度地影响了全院尤其是我科的就医环境,但由于院领导及职工同心协力,共渡难关,最终又明显地改善了我科住院环境,使我科取得了可喜的成绩,今年至11月份共收住病人1467人,病床使用率达98%以上,诊断符合率达98%,年收入达498万元,比去年同期增长了28%;净收入明显提升。
门诊人数达4000余人次,取得经济效益和社会效益双丰收。
二、深入开展先进性教育,提高干部职工的政治思想素质。
今年以来,我科贯彻开展创先争优活动,统一思想,坚定信心,从责任意识、安全意识、服务意识来教育职工,提高职工的事业心和责任心;从工作作风和工作能力等方面查找不足,认真整改;通过义诊、下乡随访体检等活动进一步提高了职工救死扶伤和全心全意为人民服务的宗旨教育,并通过实施开展诚信在卫生,满意在医院的活动等举措推动了医院各项工作的进一步发展,全面提升了科室形象。
三、加强科室内部管理,优化服务环境,提高服务质量。
从今年起,在全科广泛开展向社会服务承诺活动,自觉接受社会监督。
科室所有医护人员不接受病人的请客送礼,不为了创收而搞乱收费、乱检查、乱用药。
把服务环境人性化、服务工作规范化、服务项目特色化、文明创建常态化、投诉处理快捷化、提高社会美誉度等管理理念落实到科室的日常管理中去。
落实医疗服务规范,落实周六、周日医生查房制度,设置医患沟通记录制度。
一年来,科室在坚持对病人实施个性化医疗、人性化服务,吸引了当地及周边大量患者来诊,门诊病人、住院病人数明显增长,达到了历史最好水平。
四、规范医疗质量管理,提高医疗技术水平1.注重人才队伍建设我科人员利用早班交班时间、休息时间,努力学习专业知识,利用病历讨论,主任查房积累临床经验,业务水平不断提高,人才队伍不断加强。
2.强化规章制度的落实科内定期召开会议,强调医疗安全,狠抓医生、护士职责执行情况;每月两次安全质量检查,对不合格表现给以彻底整改、彻底查办。
3.抓好三个环节的管理和监控(1)入院时:详问病史、全面查体,严格用药;(2)住院时:严密观察,安全护理,文明服务;(3)出院时:交待事项,建立感情,定期随访。
4、加大安全管理力度制定切实有效的安全管理措施。
安全是保证科室业务开展的重要环节,因此,每位职工必须树立牢固的安全意识,树立强烈的责任感和事业心。