2011年海南海大源物业管理师《物业管理综合能力》模拟试题

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2011年注册物业管理师考试《物业管理综合能力》真题及答案

2011年注册物业管理师考试《物业管理综合能力》真题及答案1.个人需求是表示一个人在某特定时间内，在各种可能的价格下，他将购买的某种商品的（各种数量）2.如果A商品的需求与B商品的价格同方向变化，则A与B商品是（替代品）3.边际产量为0时，（总产量最大）4.供给曲线往右上方倾斜，则供给与价格（同方向）5.市场失灵原因（价格不起有效作用）6.其他投入要素不变，物业管理企业不断增加维修人员，导致（总利润下降）7.差异目标市场营销策略的优点（营销稳定性好）8.市场细分以（目标）市场为基础9.市场营销组合中的价格是（顾客购买时的价格）10.需要概念：心理状态------题目记不清楚。

11.物业企业经理考物业管理师是（自我实现）12.郝茨伯格的双因素理论中的激励因素符合马斯洛需求层次中的（尊重需要）。

13. 区别个性的主要心理标志是（性格）14.“三个臭皮匠，顶一个诸葛亮”反映的是（合力功能）15.远亲不如近邻，反映的是（临近因素）16.“以貌取人”是（晕轮效应）17.行政权利具有（强制性）18.不属于行政管理主体的是：A市政府B乡镇房屋管理部门C建设部D业主委员会（D）19.工商行政管理的对象是（市场经营主体及市场经济活动）20.工商局对于违反食品监督制度，属于A约束力 B确定力C 执行力 D．21.17岁的人以自己的劳动力为主要生活来源，每月有钱寄回家。

他具有（完全民事行为能力）22.为免出国的邻居因窗户损坏引致被盗，业主帮其修理好窗户，这属于（无因管理）23.建筑物区分所有权，是指对专有部分以外的工有部分享有工有和（共同管理）的权利。

24.不是物业管理民事法律关系主体的是（物业公司工程部维修班）25.物业服务合同是（债权合同）26.统计分组的每个分组必须具有（同质性）。

27.某企业员工100人，现计划进行性别分组，则统计的总体是（全体企业员工）28.按调查的组织形式分类有（统计报表和专门调查）29.按众数分组。

精品2011年物业管理师《综合能力》真题及答案(网友版)

2011年物业管理师《综合能力》真题及答案（网友版）2011年物业管理师《综合能力》真题及答案（网友版）第一章经济学（单：6 双：1 分值8）1．个人需求：各种数量P12．需求量的变动会引起：需求函数、表、曲线变动P2 多选题A商品与B商品同向变化：替代品P3 （2010年考试第4题的翻版）3．供给曲线变化：同方向P54．边际产量为0时：总产量P145．市场失灵原因：价格不起有效作用P236．其它投入要素不变，物企增加不断增加维修人员导致什么情况？？？第二章管理学（单：3 双：1 分值5）1．物业服务差异目标市场营销策略的优点：营销稳定性好P43 （同2010年考试第8题一样？？）2．市场细分以目标市场为基础P423．市场营销组合中的价格是：顾客购买时的价格P46 4．企业经营战备的特征：全局长远政策应变P49 多选题第三章心理学（单：4 双：1 分值6）1．需要概念：心理状态P682．物企经理考物业师是马斯洛层次的：自我实现需要P70 3．马斯洛层次中安全需要、生理需要、尊重需要等是激励因素的：尊重P704．区别个性的主要心理标志：性格P835．一般能力：观察力、记忆力、抽像概括能力P87 多选第四章公共关系（单：3双：1 分值5）1．三个臭皮匠，顶个诸葛亮反映：合力功能P1042．远亲不如近邻反映：临近因素P1073．以貌取人：晕轮效应P115 P1154．物企开展公共关系活动的方法：P128 多选第五章行政学（单：2 双：1 分值4）1．行政权力是一种强制性的权力。

P133 （同2010年考试第19题）2．政府在市场经济中的功能：制定规则宏观调控市场监管公共服务。

P134 多选3．工商行政管理的对像：市场经营主体及市场经济活动。

P138第六章法律（单：4 双：2分值8）1．17岁的人以自已的劳动力为主要生活来源：完全行事民为能力P1602．业主帮相邻业主家损坏的窗户修好：无因管理P163 3．共有和共同管理P1834．物业管理法律关系的基本主体：P196 多选或物业管理民事法律关系的基本主体：P196 不知是试题上是哪个，我答的是上面那个5．物业服务合同是什么合同：债权合同（我选的是物权合同）6．物业服务合同的性质：P206 多选（同2010年考试第59题）第七章统计学（单：4 双：1分值6）1．统计分组的每个标志总量必须具有：同质性2．一个企业以性别分组，则3．调查组织形式分类：统计报表和专门调查。

物业管理师(物业管理综合能力)模拟试卷3(题后含答案及解析)

物业管理师（物业管理综合能力）模拟试卷3(题后含答案及解析) 题型有：1. 单项选择题 2. 多项选择题 3. 综合分析题单项选择题本大题共50小题，每小题1分，共50分。

每题的备选项中，只有1个最符合题意。

1．下列关于个人需求的叙述，正确的是()。

A．个人需求与市场需求并无关系B．表示一个人在某一特定时间内，在各种可能的价格下，他将购买的某种商品的各种数量C．表示在某一特定市场和某一特定时期内，所有购买者在各种可能的价格下将购买的某种商品的各种数量D．个人对商品的需求需要具备的必不可少的条件是物质生活的改善正确答案：B2．下列有关均衡点的讨论，不正确的是()。

A．均衡点的存在性B．均衡点的唯一性C．均衡点的稳定性D．以上皆不正确正确答案：D3．()是指一定量生产要素投入所能获取的最大产出量。

A．生产规模B．规模报酬C．规模经济D．内在经济正确答案：A4．物业管理服务具有一定的()，即在一定的物业管理规模内，随着物业管理服务规模的增大，每增加一单位的物业管理服务，其产生的单位成本是降低的。

A．服务规模B．市场份额C．生产规模D．规模经济性正确答案：D5．()是为达到一定目标所制定的未来行动方案。

A．决策B．计划C．控制D．组织正确答案：B6．无差异目标市场营销策略的优点是()。

A．风险小B．成本低C．营销稳定性好D．不易失去发展机会正确答案：B7．下列不属于差异目标市场营销策略的优点的是()。

A．易树立企业优越形象B．能充分挖掘企业潜力C．营销稳定性好D．成本低正确答案：D8．在目标市场选择中，下列()不是企业所运用的策略。

A．分散目标市场营销策略B．无差异目标市场营销策略C．差异目标市场营销策略D．集中目标市场营销策略正确答案：A9．()性格的人性情活跃、动作灵敏。

A．胆汁质B．多血质C．黏液质D．抑郁质正确答案：B10．性格的情绪特征不包括()。

A．强度特征B．稳定性特征C．整体性特征D．持久性特征正确答案：C11．()是与顺利地完成某种活动有关的心理特征，通常是个体从事一定社会实践活动的本领。

物业管理师《物业师综合能力》试题及答案2011年修订

物业管理师《物业师综合能力》试题及答案2011年修订物业管理综合能力模拟试题(一)一、单项选择题1、需要是指当缺乏或期待某种结果而产生的心理状态，包括对食物、水，空气等物质需要及对（A ）。

A、归属、爱等的社会需要B、成功的心理需要C、生理需要D、安全需要2、1943年（B ）提出的需要层次理论，将人的动机由低到高分为五层，形成阶梯：生理需要——安全需要——社交需要（归属和爱的需要）——尊重需要——自我实现的需要。

A、赫茨伯格B、马斯洛C、梅奥D、亚当斯3、麦克莱兰的需要理论又称为三重需要理论，该理论认为人有三种需要：成就需要、权力需要和（C ）需要。

A、竞争B、劳动C、亲和D、激励4、边际收益递减规律是指可变生产要素增加所引起的产量的变化可分为（ B ）三个阶段。

A、产量递减、边际产量递减、总产量减少B、产量递增、边际产量递减、总产量减少C、产量递减、边际产量递增、总产量减少D、产量递减、边际产量递减、总产量增多5、平均产量指每单位（ C）平均生产的产量。

A、固定要素B、产品存量C、可变要素D、固定资产6、（ A ）是指在某种一特定市场和某一特定时期内，所有购买者在各种可能的价格下将购买的某种商品的各种数量。

A、市场需求B、个人需求C、社会需求D、总体需求7、西方经济学一般将生产中各种资源投入概括为劳动、土地、资本以及管理者才能等，统称为（B ）。

A、生产资源B、生产要素C、生产条件D、资源要素8、边际产量指（C ）生产要素每增加一个单位所增加的产量。

A、劳动力B、资本C、可变D、固定9、边际技术替代率是指在（A ）曲线上两种生产要素相互替代的比率。

A、等产量B、需求C、最大产量D、供给10、规模报酬是指在技术水平不变的条件下，当各种生产要素按相同比例增加，即生产规模扩大时产量变化的情况。

人们经过考察发现，规模报酬存在（B ）三个阶段。

A、递减、不变和递增B、递增、不变和递减C、递增、递减和不变D、不变、递增和递减11、（ A ）是指厂商在生产规模扩大时由于自身原因所引起的产量增加和成本降低。

物业管理师(物业管理综合能力)模拟试卷1(题后含答案及解析)

物业管理师（物业管理综合能力）模拟试卷1(题后含答案及解析) 题型有：1. 单项选择题 2. 多项选择题 3. 综合分析题单项选择题本大题共50小题，每小题1分，共50分。

每题的备选项中，只有1个最符合题意。

1．下列有关市场需求的说法，不正确的是()。

A．凡是影响个人需求的因素都会影响市场需求B．市场需求受消费者人数多寡的影响C．市场需求曲线也是向右下方倾斜的D．对于市场需求，需求法则并不成立正确答案：D2．导致市场失灵的原因，下列不正确的是()。

A．天气因素B．垄断的存在C．非对称信息D．外部性以及公共产品正确答案：A3．就影响厂商供给的因素而言，单个厂商供给函数的一般形式是：=f(px；p1p2，…，pi，…，pn；pe；c，ρ)有关上式的描述，下列选项不正确的是()。

A．[表示厂商对于x商品的供给B．px表示x商品的价格C．ρ表示生产质量D．pe为厂商对于未来价格的预期正确答案：C4．所谓()，就是指厂商把各种生产要素作为投入品进行组织并转化成产品的过程。

A．需求弹性B．生产C．供给D．需求正确答案：B5．下列关于管理的性质的说法，不正确的是()。

A．管理同时具有自然属性和社会属性B．管理的社会属性是指管理又是一定生产关系的体现，是为一定的生产关系服务的C．管理的自然属性是指管理是社会发展和组织社会化生产的客观要求，社会生产力发展得越快，社会化水平越高，对管理的要求也越高D．管理中关于维护生产关系的制度、原则和方法都是为适应和维护特定的生产关系和生产方式所适用的正确答案：D6．管理学狭义的研究对象不包括()。

A．管理对象B．管理的各种功能或职能C．管理原理D．管理者正确答案：A7．()，就是对商品交换过程中发生的各种信息的收集、整理和分析。

A．促销B．市场营销C．市场调查D．目标市场正确答案：C8．网上调查法的缺点是()。

A．调查范围窄B．成本高C．只能用于有条件上网的人，回复率不高D．资料收集慢正确答案：C9．有关梅奥的人群关系论的意义，不正确的是()。

2011物业管理师考试综合能力模拟试题

案例题：未成年的孩子点燃天那水发生爆炸被炸死的案例……4个未成年的孩子在某花园堆放杂物的地方点燃了放置在那里的天那水发生爆炸，当中一个6岁的孩子被烧成重伤不治而死。

孩子的父母把该花园的物业管理公司和另3个肇事孩子告上了法庭。

近日，罗湖区人民法院作出一审判决，死亡孩子的父母共获得近13万元的赔偿金，其中包括精神赔偿金8.5万元;物业公司因不作为被判赔近7万元。

罗湖区法院审理后认为：被告某物业管理公司对易燃易爆物品天那水置于儿童容易获得的地方，对爆炸事故负重要责任。

其不作为的行为和4名儿童玩天那水烧火引起爆炸，这两个方面应各占一半的责任。

具体划分责任比例是：原告对小孩的死亡负15%的责任，由其自负;被告物业公司承担45%的责任;另一孩子小豪由于直接引起爆炸承担25%责任;其他两个男孩各承担7.5%的责任。

由于3个男孩均未成年，其赔偿责任由监护人承担。

案情回放据原告郑某诉称，2002年5月7日，他们6岁的儿子小俊和另外两个小朋友10岁的小浩、11岁的小文一起玩，3人到了他们的暂住地、深圳市罗湖区某花园的一栋楼后玩耍，从该楼后一堆放杂物的临时搭建的小房子里，孩子们发现了房子里面有几个放天那水的小铁桶。

此时，暂住在该花园的一个单元里的另一个孩子9岁的小豪，找到了他们一起玩，他们用木棒点燃天那水玩，结果，小豪将燃烧的木棒插入天那水小桶后发生爆炸，小俊则因离得近被严重烧伤。

事故发生后，小俊的父母赶快把孩子送到了深圳红十字会医院治疗了18天，后因付不起医疗费无法继续治疗而被迫出院。

6月13日，小俊因大面积烧伤致败血症，父母本来打算送孩子回老家潮阳继续治疗，但在回去的途中孩子不幸死亡。

发生高空堕物怎么办……去年9月17日14时51分，一块玻璃从天而降，砸落在某花园A栋前的地面。

相继赶到的护卫员看到未造成伤亡，便一边善言安抚惊恐万状的行人，一边进行现场调查(高空抛物，天怨人怒，道理人人会讲，可屡禁不绝，要想彻底杜绝，除了要进一步坚强管理，还有赖于人们基本素质的提高)。

2011《物业管理综合能力》模拟试卷一

地址：北京市海淀区车公庄西路甲19号华通大厦A 座515、531、612、616A 室邮编：1000441 2011年《物业管理综合能力》模拟试卷一一、单项选择题（共50题，每题1分。

每题的备选项中，只有1个最符合题意）1．除了某些特殊资源外，大多数商品的供给曲线是（ A ）。

A ．向右上方倾斜的B ．向右下方倾斜的C ．向左上方倾斜的D ．向左下方倾斜的解析：不管是线性的供给函数还是非线性的供给函数，大多数商品的供给曲线是向右上方倾斜的，表明供给量与价格是同方向变化的。

由于某些特殊资源的供给量与价格不一定呈同方向变化，因此并不存在供给法则。

2.作为理性的厂商，其决策选择应考虑（ C ）阶段。

A ．MP>APB ．MP<0C. MP ≤AP 至MP ≥0D ．0≤MP ≤AP解析：根据生产的总产量曲线、平均产量曲线和边际产量曲线之间的关系，可将生产依边际产量（MP ）的取值范围划为三个阶段。

作为理性的厂商，其决策选择既不会考虑第Ⅰ阶段（MP>AP ），也不会考虑第Ⅲ阶段（MP<0），而会在第Ⅱ阶段（MP ≤AP 至MP ≥0之间）进行选择。

3.在现实的市场交换中，物业管理市场价值的表现主要是由物业管理的（ D ）所决定的。

A ．服务水平B ．服务价格C ．服务需求D ．供给和需求关系解析：由于物业管理服务是一种综合性、服务性很强的特殊产品，其价值的衡量很难定量化。

因此，在现实的市场交换中，物业管理市场价值的表现主要是由物业管理的供给和需求关系所决定的，它符合经济学有关需求和供给的一般规律。

4．关于公共关系与人际关系的区别，下列叙述中错误的是（ A ）。

A ．公共关系的行为主体是个人，人际关系的行为主体是组织B ．公共关系的对象是公众，人际关系的对象主要是私人关系C ．公共关系是组织的管理职能，人际关系是个人的交际技巧D ．公共关系较强调运用大众传播，人际关系则局限于人际传播解析：公共关系——是指社会组织通过信息传播手段，建立良好的公众关系，使社会组织拥有良好的社会关系环境，从而谋求事业的成功的活动过程。

物业管理师考试综合能力模拟试题

1一情景题：1、某物业公司通过投标方式，中标赢得新建成的兴隆家园住宅小区物业管理权，该公司在接管验收时，应该检验哪些具体资料？∴ 新建房屋接管验收应验交的资料：1)产权资料：项目批准文件；用地批准文件；建筑执照；拆迁资料。

2)技术资料：14项。

2、小王是刚分配到某物业管理公司的大学毕业生，他不清楚新建房屋接管验收主体工程时怎样注意质量与使用功能的检验，你能告诉他吗？∴主体结构质量与使用功能的检验：1)地基基础的沉降不得超过允许变形值；2)钢筋混凝土构件产生变形、裂缝、不得超过规定值；3)木结构应结点牢固；4)砖石结构有足够的强度；5)抗震设防的房屋必须符合设计规范。

3、某物业管理公司经理安排老李去接管验收新建房屋的屋面工程，你知道屋面工程接管验收的具体标准吗？∴屋面工程接管验收的标准：1)符合屋面工程及验收规范的规定，排水畅通，无积水，不渗漏；2)平屋面应有隔热保温措施，3层以上房屋在公用部位设置屋面检修孔；3)阳台和３层以上房屋的屋面应有组织排水，出水口、檐沟、落水管应安装牢固，接口平密，不渗漏。

4、工程部老陈被经理安排负责新建小区楼地面工程的验收标准，假如有一天经理安排你去接管验收新建房屋的楼地面工程，你知道应该怎样检验吗？∴楼地面验收应检验：1)面层与基层必须粘结牢固，不空鼓；2)卫生间、阳台、盥洗间地面不应有积水，不允许倒泛水和渗漏；3)木楼地面应平整牢固。

5、泰然房地产开发公司交付给某物业管理公司二期精装修商品住宅楼，公司经理安排物业管理员小鲁去接管验收新交付二期工程的装修质量，你知道他应该注意哪些方面吗？∴装修应注意的方面：1)门窗安装平正牢固，开关灵活，缝隙严密；2)进户门不得使用胶合板制作，门锁应安装牢固；3)木装修工程应表面光洁，线条顺直，对缝严密；4)抹灰应表面平整，不应有空鼓、裂缝和起泡；5)饰面砖应表面洁净，粘贴牢固，无缺棱掉角；6)油漆、刷浆应色泽一致，表面不应有脱皮。

2011年物业管理师综合能力考试题及答案

阅读使人充实，会谈使人敏捷，写作使人精确。

——培根2011 年物业管理师综合能力考试试题及答案本套试题为 2011 年物业管理师综合能力考试试题，包括单选题、多选题和综合分析题，题后附有参考答案。

一、单项选择题 1.若某种商品的需求为（ A ）弹性，则价格与消费者支出呈反方向变动。

A.富有 B.单一 C.缺乏 D.完全 2.能加强在某个领域中的市场地位，易于管理，成本低，投资少的目标市场选择策略为( C )。

A.无差异目标市场营销策略 B.差异目标市场营销策略 C.集中目标市场营销策略 D.分散目标市场营销策略 3.在市场调查的各种方法中，( D )的优点在于被调查者的一切动作均很自然，所收集的资料准确性较高。

A.询问法 B.实验法 C.抽样法 D.观察法 4.企业经营战略的类型中，按照（ A ）分类，经营战略包括进攻型战略、防御型战略和撤退型战略。

A.企业在行业中经营的态势 B.企业竞争的优势学问是异常珍贵的东西，从任何源泉吸收都不可耻。

——阿卜·日·法拉兹阅读使人充实，会谈使人敏捷，写作使人精确。

——培根 C.企业在行业中的地位 D.企业的经营功能 5.马斯洛需要层次理论将人的动机由低到高分为五层，其中第三层次的是( C )。

A.安全需要 B.生理需要 C.社交的需要 D.尊重的需要 6.中水原水类型中，( B )的特点是有机物和悬浮物浓度相对较低。

A.冷却水 B.沐浴、盥洗和洗衣排水 C.厨房排水 D.厕所排水 7.具有省电、耐振、寿命长、发光强等优点的照明灯具是（ C ）。

A.白炽灯 B.荧光灯 C.荧光高压水银灯 D.高压钠灯 8.发光效率高、使用寿命长、透雾性强，最适合交通照明的灯具为（ A ）。

A.高压钠灯 B.荧光高压水银灯 C.卤钨灯 D.白炽灯学问是异常珍贵的东西，从任何源泉吸收都不可耻。

——阿卜·日·法拉兹阅读使人充实，会谈使人敏捷，写作使人精确。

《物业管理综合能力》模拟试卷(一)

《物业管理综合能力》模拟试卷（一）姓名：单位：准考证号：单项选择题答题卡（填入最符合题意选项的英文字母）多项选择题答题卡（填入最符合题意选项的英文字母）一、单项选择题（共30题，每题1分。

每题的备选项中，只有1个最符合题意）1、下列选项，（）不是个人需求的影响因素。

1A个人的资产和收入B个人所购买的商品的价格C自然环境D消费者对商品未来价格的预期2、需求法则是（）。

2A商品自身的价格变化而引起的商品需求的变化B商品价格所引起供应的变化C需求量与价格呈反和变化D需求量与体格呈正向相关变化3、有关影响需求弹性的主要因素，下列不正确的是（）。

10A通货膨胀B商品的耐用程度C商品本身用途的多样性D时间的长短4、在市场调查法中，电话调查法的优点是（）。

45A调查范围广B资料收集快C回收率高D设想问题深入5、观察法用于市场设想不包括（）。

45A柜台观察B用户观察C痕迹测量D探头观察6、有关市场营销组合的特点，不包括（）。

47A市场营销组合是一个稳定性强的组合B市场营销组合是一个复合结构C市场营销组合受企业市场定位战略的制约D市场营销组合因素对企业来说都是“可拧因素”7、按照企业在行业中经营的态势分类，经营策略包括（）。

50A进攻型战略B防御型战略C撤退型战略D以上皆正确8、梅奥的人群关系理论的局限性不包括（）。

68A缺乏因为、因事、因地制宜的权变观点B过分强调社会因素的作用C过多强调正式群体的作用D比较片面强调提高职工的满意感作为增加生产主要途径9、下列有关动机的内在动机的说法，正确的是（）。

68A员工更看重工作的结果B热衷于寻找有挑战性的工作C是为了获得物质或社会报酬或避免惩罚而完成某种行为D是为了行为的结果10、马斯洛在《人的动机理论》一书中，将人的动机由低到高分为五层，下列选项正确的是（）。

70A生理需要—安全需要—自我实现的需要—尊重需要—社交需要B 生理需要—安全需要—社交需要—自我实现的需要—尊重需要C生理需要—安全需要—社交需要—尊重需要—自我实现的需要D生理需要—安全需要—尊重需要—社交需要—自我实现的需要11、麦克莱兰的需要理论中不包括（）。

2011年物业管理师《物业管理综合能力》真题及详解(圣才出品)

10．需要是指缺乏或期待某种结果而产生的（）。 A．心理状态 B．生理状态 C．客观状态 D．物理状态【答案】A 【解析】需要是指缺乏或期待某种结果而产生的心理状态，包括对食物、水、空气等的物质需要及对归属、爱等的社会需要。需要是人的行为的动力基础和源泉，当需要未能满足时，会产生一种驱动人采取行动满足需要的压力，这种压力只有达到目标并使需要得到满足时才会缓解或解除。
2．如果 A 商品的需求与 B 商品的价格同方向变化，则 A 商品和 B 商品之间的关系是互为（）。
A．补充品 B．替代品 C．附属品 D．增值品【答案】B 【解析】所谓替代品，是指使用价值相近，可以相互替代来满足人们同一需求的商品，
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一般来说，在相互替代商品之间，如果某一种商品价格提高，消费者就会减少购买这种商品，把其需求转向可以替代的商品上，从而使替代品的需求增加。反之亦然。
3．供给曲线向右上方倾斜，表示供给量与价格的变化是（）的。 A．同方向 B．反方向 C．相斥 D．无关【答案】A 【解析】不管是线性的供给函数还是非线性的供给函数，除了某些特殊的资源，比如土地、劳动等资源外，大多数商品的供给曲线是向右上方倾斜的，表明供给量与价格是同方向变化的。
4．当边际产量为 0 时，达到最大值的是（）。 A．总产量 B．总利润 C．总投入 D．总成本【答案】A 【解析】边际产量指可变生产要素每增加一个单位所增加的产量。根据边际收益递减规律可知，当劳动投入增加到使边际产量为零时，总产量达到最大值。
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8．差异目标市场营销策略的优点是（）。 A．经营成本低 B．容易实现规范化管理 C．营销稳定性好 D．产品集中度高【答案】C 【解析】差异目标市场选择策略是指企业把整体市场划分为若干细分市场，将各个细分市场分别作为一个特定的目标市场，提供不同的产品，采取不同的营销方案，满足各个市场的不同消费需求。其优点是：①营销稳定性好；②总销售量会增加；③能充分挖掘企业潜力； ④易树立企业优越形象。

2011年注册物业管理师资格考试《物业管理实务》精选模拟试题附答案

2011年注册物业管理师资格考试《物业管理实务》精选模拟试题附答案<一>单选题（共60 题，第小题1 分）（1）安全防范工作检查包括（D ）。

A、日检B、周检C、月检和督查D、以上三项都包括（2）下列不属于物业管理风险内容的是（C ）。

A、早期介入的风险B、前期物业管理的风险C、前期介入的风险D、日常物业管理的风险（3）下列不是销售阶段内容的是（ B ）。

A、完成物业管理方案及实施进度表B、就物业的结构布局、功能方面提出改进建设C、拟定物业管理的公共管理制度D、对销售人是提供必要的物业管理基本知识培训（4）（A）由业主或物业使用人交纳，专项用于物业共用部位、共用设施设备保修期满后大修、更新、改造。

A、专项维修资金B、专项保养资金C、专项改造资金D．专项服务资金（5）物业名称、物业类型、坐落位置、建筑面积等是（C）方面的主要内容。

A、服务内容与质量B、物业基本情况C、物业的经营与管理D、物业管理用房（6）下列有关物业装饰装修的说法中错误的是（D）。

A、物业装饰装修的区域应按照相关装饰装修管理规定和业主权益予以限定，原则上应统一要求、统一形式B、装饰装修时间应根据各地不同的作息时间、季节变换以及习惯习俗等综合确定C、装修期是指装饰装修过程的完结时间D、物业装饰装修管理只涉及公共权益，不涉及个人权益（7）企业应该根据房屋及设施设备维修养护项目实际情况和工程量，采取适当的（ D ）。

A、预检方式B、查收方式C、查验方式D、验收方式（8）下列有关修理周期的说法，错误的是(C )A、对已在使用的设施设备来说，修理周期是指两次相邻大修之间的间隔时间B、修道间隔期是指两次相邻计划修理之间的工作时间C、确定修理间隔期时应使设施设备计划外停机时间达到最高限度D．修理周期结构是指在一个修理周期内应采取的各种修理方式的次数和排列顺序（9）下列有关消防系统运行的说法中错误的为（A）。

A、指定负责消防系统运行的责任人为4～5人B、负责消防系统运行的责任人必须由具备相关专业知识的人员担任C、负责消防系统运行的责任人应对维修保养记录和报告进行审查和签字确认D、负责消防系统运行的责任人的职责包括负责提供维修保养所需的水、电供应（10）下列有关招投的说法错误的是（D ）。