国际商务谈判实训动员

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商务谈判课内实训指导书

《商务谈判》课内实训指导书一、实训目的：通过实训帮助学生初步掌握商务谈判的基本过程、策略、技巧以及礼仪礼节的基本内容，培养学生的市场调查及收集资料的能力、语言能力、思辩能力、应变能力及团队合作精神。

二、实训任务：为了有计划地实施《商务谈判》课程的实训，让学生能真实地领会商务谈判的精髓，从实训中感受到成就感，特以完成课内实训内容为主线，指导学生模拟商务谈判及商务礼仪的主要内容。

在实训过程中要求教师能组织和引导学生切实参与和按时完成所有实训任务，并最后能对实训做出认真的评比，针对学生在实训过程中存在的问题进行实训总结。

三、实训内容：背景资料：六安市皖西学院因教学需要，须购置教学用计算机1000台，试就此项目的买卖洽谈进行策划，并组织面对面的模拟谈判。

要求：1、选定三至四家计算机供应商进行调查。

（联想、宏碁、戴尔、惠普。

）2、拟定一份关于销售或购买手计算机的谈判计划。

3、学生每10人左右一组，每组选定主谈人及组长，配置好成员角色，分组进行谈判准备。

4、进行面对面的模拟谈判。

5、写出综合实训报告。

四、实训形式：1、分组：将两班的同学划分为若干小组，小组规模为10人左右，组团的时候应注意小组成员在知识、性格、技能方面的互补性。

选举组长以协调小组的各项工作。

由于商务谈判模拟实训的很多环节均需要小组成员共同完成，因而无特殊原因中途不允许组员变动。

小组成绩将作为每位组员的实训成绩的基础。

2、模拟谈判：每组由组长牵头，先自由选择或抽签选择谈判小组，然后再由老师选出几组进行表演赛，其他的小组观摩，每两组模拟谈判完毕，在教师的带领下讨论，指出“谈判人员”在谈判过程中礼仪、语言、思维、策略等方面的不足，提出改进建议，并现场打分。

五、实训要求1、每小组应充分发挥每个成员的积极性，分别扮演不同的角色（组长、主谈、辅谈、其他），注意分工、协作与配合，互相学习，培养团队意识。

2、建议各小组在每一实训环节开始前重温教材相关章节及收集相关的信息。

商务谈判实训日记动员大会5篇

商务谈判实训日记动员大会5篇篇一：通过商务谈判综合训练，我们在实际操作中熟悉、掌握了谈判的基本理论、基本原则和基本方法，把握了商务谈判的准备、开局和签约的各个阶段的运作，掌握了商务谈判开始之前手机情报的方法，组建谈判团队并掌握制定谈判计划的方法，熟悉商务谈判的策略和技巧，并且能够在模拟商务谈判活动中熟练运作。

实训中也培养了我们收集资料的能力、语言能力、思辨能力、应变能力及团队合作能力。

同时也知道了商务谈判时谈判一种，它是指企业为了实现自己的经济目标和满足对方的需要，运用口头或书面的方式说服、劝导对方接受某种方案或所推销的产品与服务的协调过程。

作为应用与商业活动的一种谈判，它有着自己的特点：商务谈判是以经济利益为目的。

其次，谈判中作为解决问题方要有具体的解决措施。

最后，谈判的结局最好是双赢。

篇二：单纯的对商务礼仪来说，我觉得商务礼仪就是一种与人和谐相处的潜规则，这里面包含了许多的国际惯例，让个人更加的国际化，同时也加入了很多民族文化特色，使之大包容大融合，从而演变成了现代的商务礼仪，在我所接触过的商务礼仪中有这么一些，标准的坐姿，走姿、站姿等，以前在学习这些东西的时候，多是通过网络的文件以及视频进行的学习，没有人进行专门的讲解，通过这次实训的专门学习，让的对我以前有所了解的商务礼仪有了更加深刻的了解，同时又让我学到了更多的东西，还接触到了一样东西，那便是商务谈判。

篇三：我们进行了商务谈判实训学习。

这次实训由我们的包昂老师带领，这次实训主要围绕着几个案例展开的。

经过两天的理论学习和两天的例题探索，我了解到了商务谈判的趣味性和重要性。

包老师让我们进行模拟谈判是为了锻炼我们对所学知识的灵活掌握程度和实际运用能力，作为年轻大学生的我们要学会把知识学以致用把理论与实际充分结合。

这次实训老师把全班同学分成八个小组，每个小组需要经过理论的案例分析做出了本组的剧本。

我们每个小组成员都会扮演不同的角色来体验商务谈判的过程。

国际商务谈判模拟实习报告

国际商务谈判模拟实习报告一、实习目的与背景随着全球化进程的不断推进，国际商务谈判在企业运营中的重要性日益凸显。

为了提高我国企业在国际市场竞争中的谈判能力，本次实习旨在通过模拟国际商务谈判的过程，让学生掌握谈判技巧，提高商务谈判能力，为今后的工作打下坚实基础。

二、实习内容与过程1. 实习前的准备在实习开始前，我们学习了国际商务谈判的基本理论、原则和方法，了解了商务谈判的各个阶段，为实际操作做好准备。

同时，我们还进行了分组，每组代表一个国家，模拟真实的国际商务环境。

2. 模拟谈判过程本次模拟谈判的主题是关于跨国公司的股权收购。

我们小组代表的是我国一家知名企业，对方小组代表的是外国一家跨国公司。

在谈判过程中，我们围绕股权收购的价格、收购后的经营管理、技术转让等议题展开了激烈的讨论。

（1）开局阶段在开局阶段，我们双方进行了自我介绍，明确了谈判的主题和目标。

为了营造良好的谈判氛围，我们双方表达了友好合作、互利共赢的意愿。

（2）报价阶段在报价阶段，我们充分考虑了公司的利益和市场环境，提出了合理的收购价格。

同时，我们对方提出的报价进行了充分分析，提出了我们的看法和建议。

（3）议价阶段在议价阶段，我们双方就收购价格、经营管理、技术转让等议题展开了深入讨论。

在讨论过程中，我们充分运用了所学的谈判技巧，双方就一些关键问题达成了共识。

（4）让步阶段在让步阶段，我们为了达成收购协议，做出了一些必要的让步。

同时，我们对方提出的让步要求也进行了认真考虑，力求在让步中实现双方利益的最大化。

（5）结束阶段在结束阶段，我们双方就收购协议的各项条款达成了共识，表示将在后续工作中积极推进收购事宜。

最后，我们双方握手言和，结束了本次模拟谈判。

三、实习收获与反思通过本次实习，我深刻认识到国际商务谈判的重要性，掌握了一定的谈判技巧。

在实际操作中，我学会了如何运用这些技巧，提高了自己的商务谈判能力。

同时，我也意识到在国际商务谈判中，团队合作、沟通能力和心理素质的重要性。

亿学国际商务谈判沟通实训报告

亿学国际商务谈判沟通实训报告一、引言亿学国际商务谈判是指通过沟通和交流，达成合作和共赢的商务协议的过程。

在这个全球化的时代，跨国商务谈判已经成为企业发展的重要组成部分。

为了提高我国企业在国际市场上的竞争力，培养专业的商务谈判人才显得尤为重要。

二、实训目的本次实训旨在通过模拟真实商务谈判的场景，让学员们掌握商务谈判的基本技巧和策略，提升他们的沟通能力和谈判能力。

同时，通过与国际商务专家的交流和互动，让学员们了解国际商务谈判的文化差异和技巧，为未来的跨国商务谈判做好准备。

三、实训内容1. 商务谈判的基本原则商务谈判有其独特的原则和规则。

学员们首先学习了谈判的基本原则，如互惠互利、诚信守信、平等互利等。

同时，他们还学习了在商务谈判中的常用术语和表达方式，以及如何处理谈判中的分歧和矛盾。

2. 谈判策略和技巧在商务谈判中，策略和技巧是非常重要的。

学员们学习了不同的谈判策略，如竞争性策略、合作性策略和妥协性策略等。

通过案例分析和角色扮演的方式，他们掌握了如何选择和运用不同的谈判策略来达到自己的目标。

3. 跨文化沟通技巧在国际商务谈判中，文化差异是一个重要的因素。

学员们学习了不同国家和地区的商务文化，如美国、中国、日本等。

他们了解了不同文化对商务谈判的影响，并学习了如何通过跨文化沟通来解决文化差异带来的问题。

4. 实战演练为了提高学员们的实际操作能力，我们进行了多次实战演练。

学员们被分成小组，每个小组扮演不同的角色，模拟真实的商务谈判场景。

通过这些实战演练，学员们不仅锻炼了自己的沟通能力和谈判能力，还学会了团队合作和解决问题的能力。

四、实训成果通过本次实训，学员们取得了很好的实训成果。

他们不仅掌握了商务谈判的基本技巧和策略，还了解了国际商务谈判的文化差异和技巧。

同时，他们还提高了自己的沟通能力和谈判能力，为将来的跨国商务谈判做好了充分准备。

五、实训反思本次实训在组织和实施过程中存在一些问题和不足之处。

首先，实训时间较短，无法覆盖所有的商务谈判内容。

国际商务谈判实训报告

国际商务谈判实训报告文稿归稿存档编号：[KKUY-KKIO69-OTM243-OLUI129-G00I-FDQS58-哈尔滨德强商务学院实验报告课程名称：国际商务谈判实训系别：贸易经济系专业：国际经济与贸易班级：国本4班学生姓名：许志平2011年 11 月 18 日实验项目一：国际商务谈判基本技能实训一、实验目的和要求通过实验，学习掌握国际商务谈判基本技能二、实验原理1商务谈判的基本技能三、主要仪器设备1.多媒体教学设备一套2.长形谈判桌、配套桌椅数把3.欢迎横幅、订书机、空白公文纸、笔数支、电话一部四、实验内容、步骤及操作方法1.注重利益，而非立场2.创造双赢的解决方案五、实验结果与分析在商务谈判中，对于利益问题，应注意一下几点1.向对方积极陈述你得利益所在，以引起对方的注意并使对方满足你得利益2.承认对方的利益所在，考虑对方的合理利益，甚至在保证自己的利益的前提下，帮助对方解决利益冲突问题。

3.在谈判中既要坚持原则，又要有一定的灵活性4.在谈判中队利益做硬式处理，而对人作软式处理。

实验项目二：国际商务谈判的沟通一、实验目的和要求通过实训，学习掌握国际商务谈判的沟通二、实验原理1.谈判沟通策略的运用三、主要仪器设备1.多媒体教学设备一套2.长形谈判桌、配套桌椅数把3.欢迎横幅、订书机、空白公文纸、笔数支、电话一部四、实验内容、步骤及操作方法1.营造气氛，抛砖引玉2.树立大局观，半个蛋糕就够了3.理清思路，各个击破五、实验结果与分析1.忽略气氛营造，谈判直入主题2.强调个人主观性观点，影响主次3.观点过多，拖沓不清实验项目三：国际商务谈判礼仪实训一、实验目的和要求通过本次的实训，使学生了解和掌握商务谈判对服饰、举止的一般要求，学会得体的称呼、寒暄和介绍，掌握握手、接与递名片的基本要领，把握迎送、会谈和宴请的礼节，如何接、打电话等二、实验原理会谈的服饰、举止的一般要求，见面的称呼、寒暄、介绍、握手、接与递名片的礼节，会谈礼节，打、接电话的礼节三、主要仪器设备餐台一个、西餐餐具一套、中餐餐具一套四、实验内容、步骤及操作方法1.服饰举止礼仪2.见面礼仪3.介绍礼仪4.握手礼仪5.名片礼仪6.迎送礼仪7.求职面试礼仪五、实验结果与分析实验项目四：国际商务谈判的准备一、实验目的和要求1、能够运用市场调研方法进行谈判信息收集2、能够运用市场调研方法分析整理谈判信息找出有用的资料3、能够利用所收集的谈判信息背景资料进行商务谈判方案策划4、能够根据准备的商务谈判方案进行模拟谈判5、能够根据模拟谈判及时调整商务谈判预案6、培养学生的团队合作精神、随机应变能力、综合知识的运用能力二、实验原理1、搜集信息的原则和基本方法2、搜集信息的内容3、谈判计划、谈判目标、谈判策略三、主要仪器设备1.配套电脑数台2.多媒体教学设备一套四、实验内容、步骤及操作方法1.收集与本次谈判有关的政治、经济、文化、行业信息及相关法律法规等2.尽可能多的收集对方的相关情报并加以分析3.收集潜在竞争者的情报并加以分析4.预想取得良好的谈判结果5.评估我方的需求和礼仪6.确定谈判协议的最佳替代方案7.确定保留价格和理想成交价8.评估对方的谈判协议最佳替代方案9．理解对方的真正利益10.确认双方谈判代表的权力11.寻找与谈判对手类似的个人或单位进行模拟谈判12.制定谈判预案并评估13.组成谈判小组14．进行人员分工15.确定谈判目标16.确定谈判地点并做好相关准备17.确定谈判进程18.制定谈判策略19.准备谈判资料20.准备谈判合同文本21．制定应急预案：成员、场地及设备、策略、竞争对手的干扰等方面五、实验结果与分析1.将方案的创造与对方案的判断行为分开2.充分发挥想象力，以扩大方案的选择范围3.找出双赢的解决方案4.替对方着相，并让对方容易作出决策实验项目五：国际商务谈判开局、报价、磋商以及签约的实训一、实验目的和要求1.掌握如何进行国际商务谈判的开局2.能灵活的建立良好的开局气氛3.掌握各种开局礼仪4.能简明扼要的进行开场陈述5.掌握如何进行国际商务谈判的磋商6.能在磋商过程中根据谈判方案进行报价、还价、在出现僵局时灵活运用僵局解决策略7.能恰当的运用语言技巧及行为语言8.通过实训，在外贸谈判中准确把握结束时机，熟练运用外贸谈判的结束技巧和促成签约的策略。

亿学国际商务谈判沟通实训报告

标题：亿学国际商务谈判交流实训报告一、概述国际商务谈判交流是国际商务活动中不可或缺的重要环节。

在全球化背景下，跨国企业之间的商务谈判成为越来越常见的事情。

亿学国际商务谈判交流实训旨在帮助学生提高国际商务谈判的技能，增强跨文化交流能力，本报告旨在总结实训过程中的主要内容和收获。

二、实训内容1. 学习国际商务谈判基础知识实训开始前，我们学习了国际商务谈判的基础知识，包括谈判的含义、原则、过程等。

通过学习，我们对国际商务谈判有了更深入的理解，为后续的实训打下了坚实的基础。

2. 跨文化交流能力培训跨文化交流是国际商务谈判中的重要环节。

实训中，我们接受了跨文化交流能力的培训，学习了不同国家与地区的商务礼仪、风俗习惯等知识，增强了我们在与外国商务伙伴交流时的应变能力。

3. 实战演练在实际案例中，我们分组进行了多次国际商务谈判实战演练。

每个小组扮演不同的角色，从谈判的准备、策划到实际操作，深入体验了国际商务谈判的全过程。

4. 案例分析与讨论实训过程中，我们还进行了多个国际商务谈判案例的分析与讨论。

通过分析成功与失败的案例，我们深化了对国际商务谈判策略的理解，吸取了宝贵的经验教训。

5. 嘉宾讲座实训中，还邀请了国际商务谈判领域的专家学者进行了精彩的讲座，共享了丰富的实战经验和宝贵的技巧，为我们开阔了眼界，增长了见识。

三、实训收获1. 提高了国际商务谈判技能通过实训，我们对国际商务谈判的技能有了明显的提高。

我们学会了如何制定谈判策略、如何应对各种突发情况、如何优雅地结束谈判等，为以后的工作打下了坚实的基础。

2. 增强了跨文化交流能力在跨文化交流能力方面，实训也帮助我们取得了明显的提升。

我们学会了如何尊重他人的文化习惯、如何巧妙地化解文化冲突，为与国外商务伙伴的合作提供了保障。

3. 拓展了人际关系网在实训中，我们结识了来自不同地区的优秀同学，建立了深厚的友谊。

我们还与讲座嘉宾建立了通联，拓展了人际关系网，为未来的发展奠定了良好的基础。

国际商务谈判实习报告

国际商务谈判实习报告一、实习背景与目的随着全球化进程的不断推进，国际商务谈判在企业运营中的重要性日益凸显。

本次实习旨在通过模拟国际商务谈判的过程，让我在实际操作中熟悉和掌握国际商务谈判的基本理论、原则和方法，提高我的谈判技巧和沟通能力，为将来的职业生涯打下坚实的基础。

二、实习内容与过程在实习过程中，我们分为多个小组，每个小组代表不同的国家，就某一产品或服务的采购进行模拟谈判。

我所在的小组代表我国企业，与外国企业就新一季冬装的采购问题进行谈判。

1. 谈判前的准备工作：在谈判前，我们通过多种渠道收集了关于对方企业的相关信息，包括企业文化、经营状况、产品特点等。

同时，我们明确了谈判的目标和底线，为谈判提供了明确的指导。

2. 谈判过程：在谈判过程中，我们充分运用所学的谈判技巧，与对方展开了激烈的较量。

我们就代理费用、营销、人员培训以及索赔法律事务等方面的具体事宜进行了充分的讨论和协商。

3. 谈判结果：经过多轮的谈判，我们最终与对方达成了共识，实现了互利共赢。

我们不仅成功签订了合同，还建立了长期的合作关系。

三、实习收获与反思1. 实习收获：通过本次实习，我深刻理解了国际商务谈判的重要性，掌握了一定的谈判技巧和策略。

同时，我的团队协作能力和沟通能力也得到了锻炼和提高。

2. 实习反思：虽然我们在本次实习中取得了一定的成果，但同时也暴露出了一些问题。

例如，我们在谈判前的准备工作不够充分，对对方企业的了解还不够深入；在谈判过程中，我们有时过于关注自己的利益，忽视了对方的诉求等。

在今后的实际工作中，我们需要更加注重谈判的全过程，不断提高自己的谈判能力。

四、总结总之，本次国际商务谈判实习让我受益匪浅。

通过实习，我不仅学到了国际商务谈判的基本知识和技巧，还锻炼了自己的团队协作和沟通能力。

我相信，这些知识和技能将对我未来的职业发展产生积极的影响。

在今后的学习和工作中，我将继续努力，不断提高自己的综合素质，为我国的国际商务事业做出贡献。

商务谈判流程实训报告3篇

商务谈判流程实训报告3篇国际商务谈判实际上也可以说是人与人之间的交流活动。

人们之间的交往要符合一定的礼仪规范。

商务谈判流程实训报告有哪些?下面店铺整理了商务谈判流程实训报告，供你阅读参考。

商务谈判流程实训报告篇01经过这一周对商务谈判实训课的学习，我对商务谈判这门课程有了一定的了解。

通过实训认识到商务谈判就是买卖双方为了促成买卖成交而进行的，或是为了解决买卖双方争议或争端的一种行为方式或手段。

它作为关系交易成败的一种手段，涉及买卖双方的经济利益，一场完整的商务谈判，一般要经过三个阶段：开局阶段、磋商阶段、结束阶段。

下面简单介绍一下这次谈判的过程：一.实训目的和要求目的:学习完商务谈判的过程，综合运用所学知识，使前后所学知识连贯起来;了解在谈判前，怎样收集、处理这些收集回来的信息，使得信息真实有用，做到谈判有准备。

在模拟谈判过程中通过与对方打交道或正式的洽谈，运用正确、合理的有关谈判战术，并促使对方采取某种行为或作出某种承诺来达到自己的目的，实现自己的目标。

通过实训，使学生加强对教材知识的理解，掌握商务谈判计划的内容，学会制定商务谈判计划，提高动手实践能力。

要求：由老师选择一谈判背景，将参加实训的学生分成12个谈判小组，并结对组成谈判队伍，分别代表双方各写出一份商务谈判计划。

分别模拟谈判双方，制订各自合理的商谈判计划，包括组成谈判小组、进行人员分工、确定谈判目标、并做好相关准备、确定谈判进程、制定谈判策略、准备谈判资料、准备谈判同文本等内容。

二.实训时间：2012年6月28日三.实训地点：教学楼2406四.谈判人员组成：汤雪芬(传奇进出口有限公司总经理) 商务部经理莫泳枝技术总监陈翠娟法律顾问杨丽英五.公司背景：传奇进出口有限公司一直致力于环保节能产品的研发，生产，销售和服务的业务。

因业务扩大，需购买100台电脑。

六.实训内容(程序及具体策略)：实训过程：在进行充分的前期市场调查及信息搜集的准备，我们从资金、技术、市场等几个方面，做好对联想、戴尔、惠普等电脑进行全方位综合分析，主要包括预算、需求、生产、市场。

商务谈判技能训练实习报告

商务谈判技能训练实习报告一、实习目的和要求本次商务谈判技能训练实习是为了让学生在实际操作中熟悉和掌握商务谈判的基本理论、基本原则和基本方法，提高学生在商务谈判准备、开局和签约各个阶段的运作能力，培养学生收集情报、组建谈判团队和制定谈判计划的能力，以及掌握商务谈判策略和技巧，使学生在模拟谈判活动中能够熟练运用。

实习要求学生掌握商务谈判前的情报收集方法，学会制定商务谈判计划，了解商务谈判地点选择和布置场地的技巧。

同时，要求学生在实习过程中能够准确把握商务谈判的开局、报价、议价和让步等阶段的策略和技巧，并能够在谈判活动中实现双赢，建立长期合作关系。

二、实习过程在实习开始前，我们首先进行了分组，全班42人分成8组，每组由学生自行分配谈判角色，包括谈判组长、商务人员、技术人员、法律人员和财务人员等。

每个谈判小组在谈判组长的组织下进行情报收集，并确认自己的谈判角色。

我们组扮演的是武汉友芝保健乳品有限公司。

在确定谈判目标后，我们进行了人员分工，根据每个成员的特长进行合理分工，明确责任范围。

在分工的基础上，我们小组成员进行了全面合作，共同完成了谈判任务。

在实习过程中，我们首先进行了商务谈判的准备阶段，包括情报收集和制定商务谈判计划。

我们通过查阅资料、调查研究和与其他小组的交流，收集了大量关于乳品市场的信息和竞争对手的情况。

根据收集到的信息，我们制定了详细的商务谈判计划，包括谈判目标、策略和具体的步骤。

接下来，我们进行了商务谈判的过程阶段，包括开局、报价、议价和让步等阶段。

在开局阶段，我们注重建立良好的谈判氛围，明确双方的利益和目标。

在报价阶段，我们根据市场情况和公司的利益，合理设定价格。

在议价阶段，我们充分运用谈判技巧，与对方进行激烈的讨价还价。

在让步阶段，我们根据实际情况，做出适当的让步，以实现双赢的目标。

最后，我们进行了商务谈判的结束阶段。

我们注重把握时机，适时结束谈判，并签订合同，确保双方的权益。

三、实习心得体会通过本次商务谈判技能训练实习，我对商务谈判有了更深入的了解和认识。

国际商务谈判课实训报告

随着全球化进程的加速，国际商务活动日益频繁，商务谈判在国际贸易中扮演着至关重要的角色。

为了提高学生的国际商务谈判能力和实际操作技能，我校国际贸易专业开设了国际商务谈判课程，并组织了一次模拟实训活动。

本次实训旨在通过模拟真实的商务谈判场景，让学生深入了解商务谈判的理论知识，锻炼谈判技巧，提高沟通协调能力。

二、实训目的1. 熟悉国际商务谈判的基本流程和原则。

2. 培养学生的谈判策略和技巧。

3. 提高学生的沟通协调能力和团队协作精神。

4. 增强学生对国际商务环境的认知。

三、实训内容1. 实训准备在实训开始前，教师组织学生进行分组，每组由5-6人组成，并分配不同角色，如谈判代表、翻译、法律顾问、财务顾问等。

各组成员共同研究谈判背景资料，分析对手可能采取的策略，制定本方的谈判目标和策略。

2. 实训过程本次实训分为三个阶段：开局、中局和收局。

（1）开局阶段：各谈判小组分别介绍自己的公司和产品，阐述谈判目标和立场。

在此阶段，学生需要掌握开场白技巧，展示自信和专业形象。

（2）中局阶段：双方就价格、付款方式、运输、质量、售后服务等关键问题进行讨论。

学生需要运用谈判策略，如讨价还价、让步、妥协等，争取达成共识。

（3）收局阶段：双方总结谈判成果，签署合作协议。

学生需要关注细节，确保协议内容完整、准确。

3. 实训总结实训结束后，各谈判小组进行总结，分享谈判经验和教训。

教师对学生的表现进行点评，指出优点和不足，并提出改进建议。

1. 学生对国际商务谈判的基本流程和原则有了更深入的了解。

2. 学生的谈判策略和技巧得到有效锻炼，提高了沟通协调能力。

3. 学生在团队协作方面取得显著进步，增强了团队精神。

4. 学生对国际商务环境有了更全面的认知。

五、实训体会1. 商务谈判是一项复杂的工作，需要具备丰富的知识和实践经验。

2. 谈判过程中，沟通技巧至关重要，要善于倾听、表达和说服。

3. 团队协作是商务谈判成功的关键，要注重团队建设和沟通。

国际谈判模拟实训报告

一、前言随着全球化进程的不断加速，国际商务谈判在企业发展中扮演着越来越重要的角色。

为了提高我校学生的国际商务谈判能力，增强其跨文化沟通与协作意识，我校特组织开展了国际谈判模拟实训。

本次实训旨在通过模拟真实的国际商务谈判场景，让学生在实践中掌握谈判技巧，提升谈判能力。

二、实训目的1. 培养学生掌握国际商务谈判的基本流程和技巧。

2. 提高学生的跨文化沟通能力，增强团队合作意识。

3. 帮助学生了解国际市场环境，提高市场敏感度。

4. 增强学生的应变能力，提升心理素质。

三、实训内容1. 背景介绍：本次实训模拟一家我国企业与国际合作伙伴进行商务谈判的场景。

双方就产品出口、价格、运输、支付等条款进行协商。

2. 分组：将学生分成若干小组，每组代表一家企业。

各小组需推选一名组长，负责组织协调本组工作。

3. 角色分配：根据实际情况，将学生分配为甲方和乙方，分别扮演我国企业和国际合作伙伴。

4. 谈判准备：各小组需在规定时间内收集相关资料，了解对方企业背景、产品特点、市场行情等，制定谈判策略。

5. 谈判实施：各小组按照既定策略进行谈判，过程中可灵活运用各种谈判技巧。

6. 谈判总结：谈判结束后，各小组进行总结，分析谈判过程中的成功与不足，并提出改进措施。

四、实训过程1. 背景介绍及分组：教师简要介绍实训背景，将学生分成甲方和乙方两组。

2. 角色分配：根据实际情况，将学生分配为甲方和乙方，分别扮演我国企业和国际合作伙伴。

3. 谈判准备：各小组在规定时间内收集相关资料，了解对方企业背景、产品特点、市场行情等，制定谈判策略。

4. 谈判实施：各小组按照既定策略进行谈判，过程中运用各种谈判技巧，如价格谈判、期限谈判、条件谈判等。

5. 谈判总结：谈判结束后，各小组进行总结，分析谈判过程中的成功与不足，并提出改进措施。

五、实训成果1. 学生掌握了国际商务谈判的基本流程和技巧。

2. 提高了学生的跨文化沟通能力和团队合作意识。

3. 增强了学生对国际市场环境的了解，提高了市场敏感度。

国际商务谈判实训报告

国际商务谈判实训报告
我曾参加国际商务谈判实训班，在课程结束后，深刻体会到以下几点：
首先，谈判需要完善的准备，尤其是对市场、客户、合作伙伴和竞争对手的良好了解，以此为基础制定谈判方案。

此外，在谈判中也需要熟悉非正式沟通技巧，如建立信任、表
达协调型态度、表达感激、培养融洽的关系等，以及改善技巧，如增强自我价值感、合理
提问并寻求有利双方合作利益。

其次，在谈判中实施有效沟通，以达到谈判的目标。

包括了良好的沟通方式和话语风格，有效表达意图，应对谈判曲折，与合作伙伴建立良好关系，以及应对产生的不确定性。

最后，还要学习灵活应对各类局面，采取适当谈判策略。

包括决策树等工具，并帮助
人们进行谈判决策和重新定位；有效应用动态谈判技巧；在协商中使用问题表述和利益融
合方法；以及培养个人谈判技巧，如建立互信、通过弱势形态制造优势、管理不确定性等。

本次实训是非常宝贵的经历，锻炼了我在谈判技巧和技能方面的能力，提高了谈判效
率和成功率，更进一步的加深了谈判的认知，学习的内容和技能都会在实践中得到充分施展，为未来的国际商务谈判提供帮助，不断开拓和提升谈判的水平。

国际商务谈判实训动员PPT(共36页)

5.学生实习时间看对应的带实习的老师的时间，具体见附录3
二、国际商务模拟谈判实训内容及要求
（一）目的要求 1.国际商务谈判是国贸专业重要的专业基础课，
讲述商务谈判的基本理论和原则，并通过结合大量的实例进行谈判战术及策略的研究，在此基础上通过模拟谈判帮助学生掌握谈判所需的基本技巧。 2.模拟谈判是真实谈判的预演，是商务谈判准备工作中的重要内容，它是根据课堂上所讲授的基本理论、原则和策略，结合学生的各方面的相关知识和能力；
结合学生的各方面的相关知识和能力，分别扮演谈判双方的角色，提出各种假设和臆测，从对手的谈判立场、观点、风格等出发和己方主谈人员进行谈判的想象练习和实际表演。
3.通过模拟谈判，要求学生把课堂上所学的知识用于实践，把较枯燥的理论变为生动、有趣的实践过程，熟悉和了解实际谈判中的各个环节，达到培养学生的谈判能力，提高谈判的技巧，掌握谈判的策略的目的。
D1谈判策略
A）优势下的谈判策略 1）
2）
B）劣势下的谈判策略 1）
2）
Hale Waihona Puke C）均势下的谈判策略 1）
2）
3.模拟谈判小结
2.原则上是先在本班进行组合，也可串班进行组合，成员选择自行搭配，要有利于谈判工作任务的分配，最好是男女搭配。
3.每个班分好组后，三个班长进行协调，将 15个小组分成5个大组的学生名单报给指导老师万宠菊。
4.分好五大组后，每个老师带一组，其中：万宠菊负责第一组G1 郭辉负责第一组G2 夏元春负责第一组G3 李贺负责第一组G4 黄文娟负责第一组G5
3.每个模拟谈判开始前，每个谈判组要求写《模拟谈判计划书》，也叫策划书，具体格式见附件2；最好准备谈判的剧本。

商务谈判实训工作计划（通用5篇）

商务谈判实训工作计划（通用5篇）商务谈判实训篇1谈判背景：我方即kll工厂和对方flp工厂是两个长期的合作伙伴，kll工厂是flp工厂的模具供应厂商，flp工厂使用的80%的模具都是我方即kll工厂供应的，flp工厂是我们的大客户。

但最近，flp工厂说我们kll工厂生产的模具不合格给他们厂造成了巨大的损失，因此要我们kll工厂作出相应的赔偿，我们kll工厂对于这个问题有不同的看法，这个问题经过双方多次交涉都没能够解决，因此，双方决定进行谈判来解决这个问题。

1谈判主题以对我方有利的方式来解决和flp工厂的索赔纠纷，既要解决问题，又要保证能够继续和flp工厂进行合作，以达到合作型谈判的目的，使双方都满意。

2谈判目标(1)最高目标我们本次谈判所期望达到的最高目标是不承担任何由于模具不合格给flp工厂带来的额外损失，并且能够继续保持和flp工厂的友好合作，使我们kll工厂继续为flp工厂提供他们生产所需要的模具，并且和以前一样，flp工厂80%的模具都由我们kll工厂提供。

(2)实际需求目标我们kll工厂作出一些让步，对于flp工厂的损失表示同情，因此对于他们要求我们作出的赔偿表示理解，但并不表示我们承认他们flp 工厂的额外损失是因为我们kll工厂没有履行双方之前的合同协议而造成的，我们可以给予一定的赔偿，但这些赔偿是代表我们kll工厂对flp 工厂的一些帮助，是希望能够继续和他们合作，因此而作出的友好举措，具体的赔偿金额是他们提出的赔偿金500万元人民币的10%，并且能够继续和他们flp工厂合作，我们kll工厂依旧是他们工厂使用的80%的模具的供应商。

(3)可接受目标我们kll工厂对他们flp工厂的损失给予他们所期望的赔偿即500万元人民币的50%，此外，两个工厂的合作要继续保持，我们仍然是他们flp工厂生产所需模具的80%的供应商。

(4)最低目标我们最大的限度就是对他们flp工厂的损失给予相应赔偿，赔偿金是他们所期望的500万元人民币的70%，且双方要继续保持和以前一样的合作关系，双方之间的相互信任要和以前一样。

《国际商务谈判》实训大纲

《国际商务谈判》实训教学大纲
一、实训项目名称：
《国际商务谈判》
实训总学时：16 实训总学分：0.5
试用专业：国际贸易
先修课程：《国际贸易理论》、《市场营销》
二、实训目的
通过模拟商务谈判的实训，可以使学生熟悉熟悉商务谈判的基本程序及结构，增强谈判技巧的运用能力增强感性认识，并可从中进一步了解、巩固与深化已经学过的理论和方法，提高发现问题、分析问题以及解决问题的能力。

并在谈判过程中能够举止得体，为将来走上工作岗位打下良好的基础。

三、实训方式及要求
方式：通过分组，由学生扮演不同的谈判方人员就给定的背景资料展开谈判。

要求：1.遵守相关法律法规，不得在谈判中发表违法言论。

2.按实训内容，认真进行准备，积极开展调查活动，刻苦学习，并做好实习日记。

3.在实训期间应尽可能地多参与谈判，熟练掌握各种谈判技巧，通晓商务礼仪。

四、实训内容
两分法谈判、第三方参与的谈判、主场谈判与客场谈判、优势谈判与劣势谈判、谈判的语言艺术与思维艺术、世界各国的谈判风格。

五、实训时间分配表：
六、实训考核内容及成绩评定标准：
考核内容为：
谈判技巧的适当应用。

商务礼仪的正确使用。

整个实训课程满分为: 100分，其中包括出勤率10分。

60分及格。

七、实训教材及实训指导书：
《国际商务谈判》、《商务谈判制胜艺术》、
八、说明
大纲制（修）定人：杨昱
审核人：
制（修）定日期：。

商务谈判的开局实训

实训4 商务谈判的开局[实训目的]了解在商务谈判过程中了解谈判对手、建立洽谈气氛、正确的开局方式以及诚意等对整个谈判成败的重要性。

[实训要求]掌握商务谈判开局阶段制定开局策略，了解谈判对手，建立融洽的洽谈气氛的技巧和方法。

[实训课时]2课时[实训步骤]一、分组：要求参加实训的学生分成两组，一组为买方，一组为卖方。

二、教师提出商务谈判的开局的根本要求和须知事项。

三、给出实例，每组根据实例中的角色〔卖方或买方〕准备。

四、开局方案的制定〔开局气氛的营造、谈判通如此的准备、开局的策略的筹划〕五、开局训练1.导入〔1〕入场〔2〕握手介绍、问候、应酬2.谈判通如此的协商3.陈述六、教师总结[参考资料]通过你的努力工作，到目前为止，你已经充分收集了与“海口金盘饮料公司〞相关的各种情报、制定了商务谈判的预案、制定了商务谈判方案、选定了第一次谈判的地点并完成了场地布置的工作。

通过你前期到“海口金盘饮料公司〞的考察接触你对该公司的根本情况已经有了一定的了解“海口金盘饮料公司〞的谈判代表一行三人，分别是该公司采购部负责人杨先生、采购部原料采购专员王先生和技术部负责人黄女士。

他们在你的安排下已经考察了你公司。

双方有了更进一步的了解。

现在，第一次的谈判就要开始了。

你现在面临的问题是：如何制定开局策略，如何了解谈判对手并建立好谈判的开局气氛，使谈判能顺利进展。

[实训参考]第一步整理你目前所收集到的所有关于对方谈判代表的信息。

回忆你到对方公司考察时与三位谈判代表的接触的一些细节的情况，他们当时给你的第一印象如何？你在海口调查期间，所听到的其他人对三位谈判代表的评价。

这次三位谈判代表到你公司考察期间，你在与他们的接触过程中给你留下了什么样的印象？以及公司其他主要接待人员对他们的评价如何？这些信息是否已经足够使你清楚地了解到三位谈判代表的性格、为人处世风格、语言表达能力、处理问题的能力等等与谈判能力有关的特征？第二步补充了解谈判对手的信息，以形成完整判断。

国贸商务谈判实训报告

国贸商务谈判实训报告国贸商务谈判实训报告一、实训目的和任务本次实训旨在能够通过实际案例模拟商务谈判的场景，提升学生在商务谈判中的实际操作能力和综合素质，培养学生的团队合作意识、创新思维能力以及解决问题的能力。

二、实训过程和方法在实训中，我们以小组形式进行商务谈判，共分为三个阶段：准备阶段、谈判阶段和整理总结阶段。

1.准备阶段在准备阶段，我们首先了解了待谈判的企业背景和需求，针对性地进行了信息收集和整理。

同时，我们还展开了内部会议，明确了自己小组的谈判目标和策略，并根据实际情况制定出详细的谈判计划。

2.谈判阶段在谈判阶段，我们按照计划组织了商务谈判，以角色扮演的方式进行，分别扮演买家和卖家的角色。

我们通过电话会议和面对面会议的形式进行了多轮谈判，双方就价格、合作方式、供货期限等问题进行了充分的讨论和交流。

在谈判过程中，我们小组注重建立互信关系，注重双方利益，并灵活运用谈判技巧进行角色切换，从而更好地达成共识。

3.整理总结阶段在谈判结束后，我们进行了总结和反思。

通过小组讨论，我们得出了各自的谈判经验和不足之处，并提出了改进的建议。

同时，我们还对整个谈判过程进行了分析和评估，总结了成功的因素和失败的原因。

三、实训收获和感悟通过这次实训，我深刻地认识到商务谈判是一门需要实践和磨炼的艺术。

在实际的谈判中，我们不仅要了解对方的需求，还需要灵活运用谈判技巧和策略，以求达到双赢的结果。

同时，我还意识到团队合作的重要性。

在实训中，我们小组始终保持着紧密的合作，通过有效的沟通和协作，才能取得成功。

团队成员之间的互相支持和相互补充也给了我很大的启示。

最后，我认为成功的商务谈判离不开良好的心态和充分的准备。

在谈判过程中，我们要保持积极进取的态度，同时还要做好充分的准备工作，以应对各种意外情况。

四、实训感谢辞最后，我要感谢学校和老师提供这次实训的机会和平台，让我有机会亲身体验商务谈判的全过程。

在实训中，老师们耐心地指导和教导我们，让我们真正懂得了商务谈判的技巧和要领。

商务谈判模拟实训手册

商务谈判模拟实训手册一、实训目的商务谈判是商业活动中至关重要的环节，通过有效的谈判可以达成合作、解决争议、实现共赢。

本商务谈判模拟实训旨在为学生提供一个接近真实的商务谈判环境，让学生亲身体验谈判的过程，培养学生的谈判技巧、沟通能力、团队协作能力以及应对复杂情况的应变能力，使学生能够在未来的工作中更好地应对各种商务谈判场景。

二、实训准备（一）人员分组将学生分成若干小组，每组 4 6 人。

每个小组分别扮演谈判的双方，如卖方和买方。

（二）背景资料设定为每组学生提供详细的谈判背景资料，包括但不限于双方公司的基本情况、市场状况、产品或服务信息、谈判目标等。

（三）知识储备在实训开始前，学生需要学习商务谈判的基本理论知识，包括谈判策略、技巧、礼仪等。

三、实训流程（一）谈判前的准备1、小组内部讨论各小组仔细研究所给定的背景资料，明确自身的立场和利益点，制定谈判策略和方案。

2、收集信息通过网络、市场调研等方式，进一步了解相关行业和产品的信息，为谈判提供更充分的依据。

（二）开场介绍双方谈判代表进行简单的自我介绍和开场致辞，营造良好的谈判氛围。

（三）谈判阶段1、提出议题双方依次提出本次谈判的主要议题和关注重点。

2、阐述观点各自阐述对议题的看法、需求和期望，展示自己的优势和底线。

3、交锋与协商针对双方的观点和需求进行讨论、辩论，寻求共同点，解决分歧。

4、让步与妥协在坚持自身利益的基础上，适当做出让步和妥协，以推动谈判的进展。

（四）达成协议经过多轮谈判，双方就各项议题达成一致意见，形成书面协议。

（五）总结与评价1、小组自我总结各小组回顾谈判过程，总结经验教训，分析成功和不足之处。

2、教师评价教师对各小组的表现进行评价，指出优点和需要改进的地方。

四、谈判技巧与策略（一）倾听技巧在谈判中，认真倾听对方的发言，理解对方的需求和关注点，这有助于更好地回应对方，找到解决问题的途径。

（二）提问技巧通过巧妙的提问，获取更多的信息，了解对方的真实意图和底线。