企业经营战略概论20-22章
企业经营战略-论述题
第一章企业经营战略概论1。
试述经营战略产生的背景及其环境特点。
答:企业经营战略是在市场经济发展的条件下提出来的。
20世纪50年代美国企业重视其长远发展战略,60年代日本企业也提出了经营战略。
进入70年代,很多国家的企业也重视战略的制定,从而开始了“战略制胜”的时代。
在80年代初,随着改革开发的进展和商品经济市场的发展,我国企业也纷纷研究战略问题。
环节特点是:1。
需求结构的重大变化;2.市场竞争日趋激烈;3.科学技术不断进步;4。
资源供应日益紧张;5.社会、政府、顾客对企业的要求越来越高,限制越来越多;6。
产业结构的调整。
只要企业的外部环境出现上述其中一个或几个特点,就必然产生制定经营战略的客观要求。
2。
试述钱德勒的战略平衡理论和战略组织理论.答:美国著名管理学者钱德勒是20世纪60年代初最早进行企业经营战略研究的学者之一。
他在所著《战略与结构》中,提出了战略平衡理论和战略组织理论.其主要观点是:1。
企业经营战略是决定企业基本目标与目的,选择达到这些目标所遵循的途径,并为实现这些目标与途径而对企业重要资源进行分配.2.企业的战略必须处理与企业环境和企业内部组织之间的关系,使三者之间相互协调,达到动态平衡;企业组织结构既必须适应环境的要求,也必须适应战略的要求。
3.组织结构的设计服从和服务于战略的实施,确保战略目标的实现.随着环境的变化、战略的调整或选择了新的经营战略,企业组织结构必须相应地进行调整或变革,不同的战略要求有与之相适应的组织结构。
3.试述经营战略深化期的有关理论。
答:经营战略的深化期是指企业进入20世纪90年代以来,特别是进入21世纪以来,知识和智力已成为第一生产要素,企业如何整合以知识和智力为核心的各种素质资源的问题。
管理学者在深化期提出的新的理论主要有:1。
战略同盟理论。
这种理论主张,企业之间不仅存在竞争关系,而是形成既竞争又合作的关系,以参与更大范围内的竞争;2。
企业核心能力理论。
企业经营战略概论
第一章企业经营战略概论(一)企业经营战略提出背景(1)需求结构的重大变化(2)市场竞争日趋猛烈(3)科学技术的不断进步(4)资源供应日益紧张(5)社会,政府,顾客对企业的要求越来越高,限制越来越多(6)产业结构的调整(二)经营战略:指企业为适应不断变化的环境,面对猛烈的竞争,依照当前和以后有可能显现的各种条件,为确定企业进展目标和实现目标的途径,措施,手段,企业生存和不断进展所作出的总体性,长远性的谋划和方略。
(三)经营战略的特点(1)全局性(2)长远性(3)竞合性(4)纲领性(5)相对稳固性(四)经营战略决策工作地位的重要性(1)企业经营战略决策决定着企业最差不多的经营行为(2)企业经营战略决策工作是企业治理周期的中心环节(3)企业经营战略决策方案是全体职工的行动纲领(五)经营战略形成期的有关理论(20世纪50年代和60年代)(1)安索夫的战略治理理论和产品、市场组合战略理论要紧观点:A.战略制定的过程B.制定的战略必须与环境相适应稳固的环境——保守稳固型活跃的环境——效率反应型可推测的环境——营销先导型可探究的环境——战略探究型极动荡的环境——开拓制造型C.企业经营战略由四个要素构成(产品与市场领域;成长方向;竞争优势;协同合作)(2)安德鲁斯的战略设计理论和目标战略理论要紧观点:A.把企业战略的模式分为战略设计理论和目标战略理论。
B.战略的制定是一个有意识的思想过程。
C.目标战略理论观点。
D.SWOT(优势,劣势,机会,威逼)分析法。
(3)钱德勒的战略平稳理论和战略组织理论要紧观点:A.企业经营战略是决定企业差不多目标与目的,选择达到这些目标所遵循的途径,并为实现这些目标与途径而对企业重要资源进行分配。
B.企业的战略必须处理与企业环境和企业内部组织之间的关系,使三者和谐,达到动态平稳。
C.组织的结构的设计服从和服务与战略的实施,确保战略目标的实现。
(六)经营战略进展期的有关理论(20世纪70年代和80年代)(1)德鲁克的企业使命和战略目标理论要紧观点:A.第一明确企业的使命(企业使命由企业的经营哲学和经营宗旨来说明)B.企业经营哲学是对企业经营活动本质认识的高度概括C.企业经营宗旨是对企业在社会中起什么作用和如何起作用的更为具体的说明(制造顾客为唯独定义)D.把企业使命转化为企业的战略目标共八类目标,市场推销和创新目标为最重要目标(2)霍弗和申德尔的企业资源配置理论要紧观点:A.每个企业是专门资源和能力的结合体,它们是战略的基础,也是利润的重要来源B.每个企业具有不同的资源,利用这些资源的专门方式是形成竞争优势的基础C.企业战略治理在于整合企业所拥有的不同资源D.企业的能力是一系列资源整合和优化配置的结果(3)波特的竞争战略理论要紧观点:A.企业的外部直截了当环境是行业环境,任何一个企业总是属于某一行业或进入多个行业B.企业制定经营战略实质上确实是制定差不多的竞争战略(总成本领先,差异化,目标集聚三种差不多战略)C.企业的投资战略随产品及行业的寿命周期而变化D.企业竞争中以“特”取胜的战略(七)经营战略深化期的有关理论(20世纪90年代及之后)(1)战略同盟理论(2)企业核心能力理论(核心能力的延展性,增值性,专门性)(3)战略再造理论(4)知识经营战略理论(八)企业经营战略治理:指企业家从战略的高度对企业整个生产经营活动所进行的治理,具体是指对企业经营战略的制造过程,实施和操纵过程所进行的治理。
企业经营战略概论(DOC 60页)
一章企业经营战略概论论述--论述企业经营战略提出的背景?企业经营战略是在市场经济发展的条件下提出来的,首先产生于发达国家的企业。
纵观国内外企业提出经营战略问题,其共同的环境特点是:1、需求结构的重大变化。
2、市场竞争日益激烈。
3、科学技术不断进步。
4、资源供应日益紧张。
5、社会、政府、顾客对企业的要求越来越高,限制越来越多。
6、产业结构的调整。
只要企业的外部环境出现上述其中一个或几个特点,就必然产生制定经营战略的客观要求,研究和制定企业经营战略,就会提到企业高层管理者的议程上来。
名词解释--经营战略是指企业为了适应不断变化的环境,面对激烈的竞争,根据当前和未来有可能出现的各种条件,为确定企业发展目标和实现目标的途径、措施、手段,谋求企业生存和不断发展所作出的总体性、长远性的谋划和方略。
简答--经营战略的特点有:1、全局性 2、长远性 3、竞合性 4、纲领性 5、相对稳定性简答:简述经营战略决策工作的地位和重要性?企业经营战略决策是关系企业前途的重要工作,在企业管理中处于核心地位。
企业经营战略决策工作十分重要,必须高度重视,这是因为:1、企业经营战略决策决定着企业最基本的经营行为。
2、企业经营战略决策工作,是企业管理周期的中心环节。
3、企业经营战略决策方案是全体职工的行动纲领。
论述--论述安德鲁斯的战略设计理论和目标战略理论?安德鲁斯是美国哈佛大学商学院的教授,也是20世纪六十年代研究企业经营战略的著名学者。
他在《企业战略概念》一书中提出的战略设计理论的主要观点是;1、把企业战略的模式分为战略制定和战略实施两大部分。
2、战略制定是一个有意识的思想过程,是通过正规训练的人们的周密思考而来的,企业的高层管理者应是战略家和设计师,负责战略设计和实施,正确的战略应具有创造性和灵活性。
3、目标战略理论观点。
他认为:战略是目标、意图或目的,以及为达到这些目的而制定的主要方针和计划的一种模式。
这种模式界定着企业正在从事的,或者应该从事的经营业务以及界定着企业所属的或应该属于的经营类型。
企业经营战略概论资料
00151企业经营战略概论第一章企业经营战略概论一、企业经营战略简介1、企业经营战略提出的背景:(1)需求结构的重大变化;(2)市场竞争日趋激烈;(3)科学技术的不断进步;(4)资源供应日益紧张;(5)社会,政府,顾客对企业的要求越来越高,限制越来越多;(6)产业结构的调整2、企业经营战略的概念:指企业在竞争激烈、复杂多变的环境下,为谋求生存和不断发展所作出的总体性、长远性的谋划和方略。
3、企业经营战略的特征:全局性、长远性、竞合性、纲领性、应变性和相对稳定性。
4、企业经营战略的地位:在企业管理中处于核心地位。
5、企业经营战略的作用:(1)为企业的长期发展指明方向(2)为企业顺利发展提供保障(3)为企业管理增强活力4、为提高企业经营者的管理水平提供了可靠的条件。
’二、企业经营战略理论的形成与发展1、迈克尔波特提出的竞争五种力量:(1)行业现有的竞争者(2)潜在的进入者 (3)替代品的生产者(4)资源的供应者(5)产品的购买者。
2、企业核心能力及其特点:(1)企业核心能力是一个组织内部一系列互补的技能和知识的结合(2)特点:延展性、增殖性和独特性3、安索夫战略理论的主要观点:(1)战略制定的过程(2)制定的战略必须与环境相适应。
①稳定的环境——保守稳定型②活跃的环境——效率反应型③可预测的环境——营销先导型④可探索的环境——战略探索型⑤极动荡的环境——开拓创造型(3)企业经营战略由四个要素构成①产品与市场领域②成长方向③竞争优势④协同合作)4、迈克尔波特竞争战略理论的主要观点:(1)企业在竞争要考虑的因素不外乎五种力量,分为行业现有的竞争者、潜在的进入者、替代品的生产者、资源的供应者、产品的购买者(2)企业制定经营战略实质上是制定的竞争战略,针对不同的竞争力量,采取不同的竞争战略(3)产品有其寿命周期,决定着行业也有寿命周期(4)每个企业要在竞争中取胜。
必须形成自身的竞争优势,要建立起有于对手的核心竞争力、成长能力、快速反应能力、适应变化的能力。
企业经营战略概论(DOC 35页)
企业经营战略概论〔00151〕第一章企业经营战略概论〔一〕企业经营战略提出背景〔1〕需求结构的重大变化〔2〕市场竞争日趋剧烈〔3〕科学技术的不断进步〔4〕资源供给日益紧张〔5〕社会,政府,顾客对企业的要求越来越高,限制越来越多〔6〕产业结构的调整〔二〕经营战略:指企业为适应不断变化的环境,面对剧烈的竞争,根据当前和未来有可能出现的各种条件,为确定企业开展目标和实现目标的途径,措施,手段,企业生存和不断开展所作出的总体性,长远性的谋划和方略。
〔三〕经营战略的特点〔1〕全局性〔2〕长远性〔3〕竞合性〔4〕纲领性〔5〕相对稳定性〔四〕经营战略决策工作地位的重要性〔1〕企业经营战略决策决定着企业最根本的经营行为〔2〕企业经营战略决策工作是企业管理周期的中心环节〔3〕企业经营战略决策方案是全体职工的行动纲领〔五〕经营战略形成期的有关理论〔20世纪50年代和60年代〕〔1〕安索夫的战略管理理论和产品、市场组合战略理论主要观点:稳定的环境——保守稳定型活泼的环境——效率反响型可预测的环境——营销先导型可探索的环境——战略探索型极动乱的环境——开拓创造型C.企业经营战略由四个要素构成〔产品与市场领域;成长方向;竞争优势;协同合作〕〔2〕安德鲁斯的战略设计理论和目标战略理论主要观点:A.把企业战略的模式分为战略设计理论和目标战略理论。
B.战略的制定是一个有意识的思想过程。
C.目标战略理论观点。
D.SWOT〔优势,劣势,时机,威胁〕分析法。
〔3〕钱德勒的战略平衡理论和战略组织理论主要观点:A.企业经营战略是决定企业根本目标与目的,选择到达这些目标所遵循的途径,并为实现这些目标与途径而对企业重要资源进行分配。
B.企业的战略必须处理与企业环境和企业内部组织之间的关系,使三者协调,到达动态平衡。
C.组织的结构的设计服从和效劳与战略的实施,确保战略目标的实现。
〔六〕经营战略开展期的有关理论〔20世纪70年代和80年代〕〔1〕德鲁克的企业使命和战略目标理论主要观点:A.首先明确企业的使命〔企业使命由企业的经营哲学和经营宗旨来说明〕C.企业经营宗旨是对企业在社会中起什么作用和如何起作用的更为具体的说明〔创造顾客为唯一定义〕共八类目标,市场推销和创新目标为最重要目标〔2〕霍弗和申德尔的企业资源配置理论主要观点:A.每个企业是独特资源和能力的结合体,它们是战略的根底,也是利润的重要来源B.每个企业具有不同的资源,利用这些资源的独特方式是形成竞争优势的根底〔3〕波特的竞争战略理论主要观点:A.企业的外部直接环境是行业环境,任何一个企业总是属于某一行业或进入多个行业B.企业制定经营战略实质上就是制定根本的竞争战略〔总本钱领先,差异化,目标集聚三种根本战略〕D.企业竞争中以“特〞取胜的战略〔七〕经营战略深化期的有关理论〔20世纪90年代及之后〕〔1〕战略同盟理论〔2〕企业核心能力理论〔核心能力的延展性,增值性,独特性〕〔3〕战略再造理论〔4〕知识经营战略理论〔八〕企业经营战略管理:指企业家从战略的高度对企业整个生产经营活动所进行的管理,具体是指对企业经营战略的制造过程,实施和控制过程所进行的管理。
企业经营战略战略-自考本科考试宝典
第一章企业经营战略概论第一节企业经营战略的概念及特征1.企业经营战略理论的产生及发展*企业经营战略的时间和理论首先产生于发达国家,是六七十年代在需求变化,竞争激烈,科技进步,资源紧缺的背景下提出和形成的.*我国企业经营战略的实践于理论是在20世纪80年代初改革开放,商品经济发展的条件下提出的.2.企业经因战略的概念和特征*企业经营战略: 指企业为了适应未来环境的变化寻求长期生存和稳定发展而制定的总体性和长远性的谋划及方略.*企业经营战略的5个特征:a.全局性. 这是最根本的特征. 是指经营战略是以企业的全局为研究对象来研究企业的总目标,规定企业总行动,最求企业的总效果.b.长远性.是指经营战略的着眼点是企业的未来,是为了谋求企业的长期发展和长远利益,而不是为了求得眼前的,短期的利益.c.纲领性. 是指经营战略所确定的战略目标,是企业行动的纲领.d.抗争性. 是指经营战略是企业在竞争中战胜竞争对手,应付外界环境中的挑战和威胁的一整套的行动方案.e.风险性. 是指经营战略考虑的是企业的未来,而未来是不具有不确定性的.第二节经营战略的构成要素及制定过程1.经营战略的构成要素:a.产品及市场领域.这是指企业战略首先应明确企业现在的产品及市场范围和未来有可能发展的产品和市场范围.b.成长方向.指企业战略应包括对企业发展方向的选择.c.竞争优势.企业提供的产品和服务以及市场领域具有的超过竞争对手的优势.d.协同效应.指企业现有产品及市场,同未来的产品及市场相互补充,互相作用的结果,所获得的更大经济效益.2.经营战略的制定过程:a.战略思想的形成过程b.战略环境的分析过程c.战略决策过程d.战略实施中的修改及完善过程第三节企业经营战略体系1. 企业的经营战略往往不是单一的,而是由企业的总体战略和各方面的分战略构成的,它们之间相互联系,相互配合,形成了一个不可分割的整体,我们称之为战略体系.2.企业的经营战略一般由企业总体战略,智能分战略,分厂(或分公司)分战略等组成.3.企业总体战略的定义: 由企业对高领导层制定的,在企业中处于指导地位的战略.它通过对公司外部环境和内部情况的分析,确定企业整体的目标和任务,将资源在各个经营单位之间进行分配.4.企业总体战略的分类:a .按照企业偏离战略起点的程度: 发展型战略, 稳定型战略, 紧缩型战略.b.根据企业制定战略时主观条件的结合程度不同: 保守型战略,可靠型战略,风险型战略.c. 依据战略确定的中心不同: 低成本战略,差异化战略,重点战略.5.企业职能分战略:是在总体战略的指导下,针对企业各智能部门,各专业工作的重大问题所制定的谋划和方略.它是在企业高层人员的组织下,由中层管理人员参及制定的战略.它运用研究开发,生产,销售,财务,人事,组织等方面的职能,使企业的经营管理系统更有效地适应外部环境,以保证实现企业总目标.6.企业智能分战略的分类: 产品战略,市场战略,研究及开发战略,技术战略,财务战略,人力资源战略等.第四节经营战略方案的内容1.企业使命: 是指企业的目的,责任及其发展方向.a.规定了企业的目的和任务,明确企业对社会承担的责任,指明了企业的经营范围和服务对象.b.反映了战略决策者的思想和价值观,指明了企业的发展方向.2.战略目标: 是指企业以战略思想为指导,根据对主客观条件的分析,在战略期内努力发展的总要求和总水平.战略目标是经营战略的实质性内容,是构成战略的核心.3.战略重点: 是指那些对于实现战略目标具有关键作用而又有发展优势或因自身的需要须加强的方面,环节,部分或项目.战略重点是企业资金,劳动和技术投入的重点,是决策人员实行战略指导的重点.战略重点一般从产品战略,市场战略,质量战略,技术战略,人才战略等智能战略中作出选择.4.战略方针: 是指企业为贯彻战略思想和实现战略目标,战略重点,所确定的企业生产经营活动应遵循的基本原则,指导规范和行为方略.战略方针起着导向作用,指针作用和准则作用.战略方针分为综合性方针和单项性方针;目的性方针和手段性方针.5.战略阶段: 是指根据战略目标的要求,在规定的战略期内,划分若干阶段,分期去实现总的战略目标要求.目标需要划分不同水平的目标,分阶段去实现.阶段的划分,以战略期限的长短为依据.6.战略对策: 是指为实现战略目标而采取的重要措施和手段.它具有阶级性,针对性,灵活性,具体性,多重性等特点.经营战略对策也叫经营策略,一项战略任务需要采取多种灵活的策略加以保证.第二章企业战略环境分析第一节宏观环境分析1.政治环境: 指国内的政治制度,政治军事形势,方针,政策,法律法令,国际政治环境等对企业生产经营的重大影响进行分析.2.经济环境: 指国家的经济制度,经济结构,产业布局,资源状况,经济发展水平以及未来的经济走势等环境,分析这些因素对企业的影响,重点分析宏观经济形势,行业经济环境,市场及其竞争状况.3.技术环境: 指分析及本企业产品有关的科学技术的现有水平,发展趋势和发展速度等因素对企业的影响.4.社会文化环境: 指一个国家的社会性质,人口状况,教育程度,社会风俗习惯,宗教信仰,分析这些因素对企业生产经营活动的要求和影响.5.自然环境: 指一个国家的自然资源和生态环境等给企业提供的条件和制约因素.第二节行业环境分析1.行业的现状及其前景分析行业的寿命周期分析,行业的规模分析,行业的技术状况分析,行业内战略集团分析.2.行业中的竞争结构分析:只要分析行业重点五中竞争力量.第三节企业实力分析1.产品实力分析,包括:性能及质量分析,品种分析,成本及价格分析,销售及服务分析,技术水平分析,产品及其企业形象分析,产品获利能力分析,综合能力分析.2.企业战略优势分析,包括:技术优势分析,成本优势分析,资源优势分析,品牌优势分析,企业形象优势分析.3.行业成功的关键因素,是指对企业经营成败起决定性作用的某些特定因素.4.行业成功的关键因素的分析方法: 比较法和市场分析法.第三章企业战略经营领域分析第一节企业战略经营领域及其结构1.战略经营领域的概念: 战略经营领域(SBA),是企业生存发展特定的微观环境.是企业在其中投放资源,提供特定产品或劳务,满足特定要求,迎战特定竞争,施展特定战略,追求理想效益的经营场所.2.战略经营领域结构:企业不仅经营一个SBA,而且有由两个以上的SBA所构成的微观环境时空格局,这就是企业的战略经营领域结构.第二节确定战略经营领域结构的原则1.一般原则:是谋求环境的引力及企业的实力相平衡.凡两者比较平衡的经营领域就是比较理想的战略经营领域.2.具体原则:企业的生存和发展相平衡.企业的投入及收入平衡.企业的战略优势及SBA成功关键因素平衡.企业的集合性及环境的适应性平衡.第一章企业经营战略概论(一)企业经营战略提出背景(1)需求结构的重大变化(2)市场竞争日趋激烈(3)科学技术的不断进步(4)资源供应日益紧张(5)社会,政府,顾客对企业的要求越来越高,限制越来越多(6)产业结构的调整(二)经营战略:指企业为适应不断变化的环境,面对激烈的竞争,根据当前和未来有可能出现的各种条件,为确定企业发展目标和实现目标的途径,措施,手段,企业生存和不断发展所作出的总体性,长远性的谋划和方略。
00151企业经营战略概论章节重点
00151企业经营战略概论章节重点企业经营战略复资料企业经营战略章节重点(配合教材复)第一章企业经营战略概述P36企业经营战略产生与发展的背景条件主要是:(2019年4月考简答题)1、需求结构的重大变化2、生产竞争的日趋激烈3、科学技术不断进步4、资源供应日益紧张5、生态环保的要求越来越高6、产业结构的快速调整P39企业经营战略的特点:全局性、长远性、竞合性、纲领性、应变性与相对稳定性。
(识记每个特点代表的内容)2017年4月,10月都考过单选.例:关于企业经营战略的特点,下列说法错误的是:AA、经营战略所规定的企业奋斗目标通常只需要一年的时间B、经营战略忌具有竞争性、又具有合作性C、经营战略规定企业的总体行动,追求企业的总体效果D、经营战略所规定的战略方针,战略重点应保持相对稳定P40企业经营战略的作用:(1)为企业的长期发展指明方向(2)为企业顺利发展提供保障(3)为企业管理增强活力(4)为提高企业经营者的管理水平提供了可靠的条件P42安索夫企业战略理论的主要观点(参考教材)P43企业经营战略的四个要素:产品市场范围、成长方向、竞争优势、协同作用。
P43“战略管理的鼻祖”是XXX。
p43五种力量是:行业中现有竞争者、潜在加入者、替代品的生产者、资源的供应者、产品的采办者.P43波特提出的三种基本的竞争战略有:总成本领先战略、差同化战略、集中化战略。
P44核心能力:是一个组织内部一系列互补的技能与知识的结合(名词解释)P44核心能力的特点:延展性、增值性、独特性P45企业经营战略管理体系的三个部分构成:经营战略管理过程系统、经营战略层次体系、经营战略方案的内容体系。
p47企业经营战略的层次体系:1、第一条理:公司层经营战略—是企业最高条理的战略。
2、第二层次:业务层经营战略—分为产品定位战略、投资战略、竞争战略、合作战略。
3、第三条理:职能层战略—市场营销、产品、财务、技术创新、人力资源、企业文化战略。
企业经营战略名词解释
第一章企业经营战略概论1.经营战略:是指企业为适应不断变化的环境,面对激烈的竞争,根据当前和未来有可能出现的各种条件,为确定企业发展目标和实现目标的途径、措施、手段,谋求企业生存和不断发展所做出的总体性、长远性的谋划和方略;2.企业经营哲学:是对企业经营活动本质性认识的高度概括,它是企业确定经营活动方式所依据的信念、价值观和行为准则,是企业在社会中起何种作用或如何起作用的一个抽象反映;3.企业经营宗旨:是对企业在社会中起什么作用和如何起作用的更为具体的说明,是指企业现在和将来应从事什么事业,应成为什么性质的企业;4.企业经营战略管理:是指企业家从战略的高度对企业整个生产经营活动所进行的管理;具体地说,是指对企业经营战略的制造过程、实施和控制过程所进行的管理;5.企业经营战略管理模式:是指企业家遵循企业经营战略管理工作规律的客观要求,按照各项战略性工作在时间上的先后程序和空间上的内在联系,所设计出来的一套能确保战略性工作相互依存、相互促进,形成正常运行的系统和高效运作的模式;6.总体战略:是指在对企业内外环境进行深入调查研究的基础上,对市场需求、竞争状况、资源供应、企业实力、国家政策、社会需要等主要因素进行综合分析后,所确定的统率和指导企业全局和长远发展的谋划与方略;7.经营单位战略:是经营单位在总公司或集团公司总体战略的指导下,为实现总公司发展目标,对所从事的某一经营事业的发展做出的长远性的谋划与方略;8.职能战略:也叫分战略,是指为了保证企业总体战略和经营单位战略的实现,运用各种专业的职能,使企业开展经营活动更加有效地适应内外环境的要求所制定的长远性的谋划与方略;第二章企业战略环境分析1.企业外部环境:就是社会,就是社会的政治、经济、军事、法律、文化、教育、科学技术、物质资源等环境;2.企业内部环境:也叫企业内部条件,主要是指企业所拥有的客观物质条件和工作情况;3.战略环境综合分析:就是将企业外部环境和企业内部环境的各种因素结合起来所进行的分析;4.行业成功关键因素:是指对企业经营成败起决定性作用的某些特定因素;5.市场分析法:是运用市场细分原理去解剖整个行业市场,找出其中关键性的、具有战略意义的市场和具有战略意义的产品,进行经济论证,分析经济效益,预计所需资源,确定企业将要发展的产品、将要占领的市场和将要采用的竞争手段;6.企业成功独特因素:这种独特因素主要是指企业的核心能力;它是指企业在长期生产经营实践中积累的和不断学习获得的多种知识与多种技术、技能,并对各种资源进行协调和整合所形成的、能够为顾客创造新的更大的价值,满足其新的需要,并高于竞争对手一筹的、较长时期不可模仿的独特能力;7.波士顿矩阵分析法:是将需求增长率和相对市场占有率作为衡量标准并形成矩阵图形,然后对企业的经营领域进行分析和评价的一种综合方法;8.企业内外环境对照分析法:是利用企业内外环境相互联系、相互制约、相互影响的原理,把企业内外环境所形成的机会、威胁、优势、劣势等四个方面的情况,结合起来进行分析,并用十字图表对照分析以寻找制定适合本企业实际情况的经营战略和策略的思路;这种方法又叫十字形图表法;第三章企业战略经营领域分析1.战略经营领域:是指经营领域对企业生存发展具有决定性作用的一个特定的微观环境,是企业在选定的行业中投放资源,提供特定产品或劳务,满足目标市场特定需求,迎接特定竞争,施展特定战略,追求理想效益的经营场所;2.内部集合性:是指系统的各个组成部分有机结合为特定功能的整体的特性;3.外部适应性:是指系统作为一个有机整体,适应环境的规则而健康成长的特性;4.战略主体:指SBA的特定需求者、供应者、直接竞争者、潜在竞争者、替代竞争者、政策制定者及企业自身;5.战略关系:指SBA内各战略主体之间所形成的错综复杂的关系;6.战略关键:是指那些影响企业生存与发展、最要紧的规则、主体和关系;7.经济效益的吉祥半月牙:是指企业SBA的均衡分布带——难点区、明星区、奶牛区;这样的分布既可保证企业生存、发展平衡,也可保证企业投入与收入平衡;第四章企业使命和战略目标1.企业使命:是指企业的目的、性质、任务及其在国家经济发展和社会进步中应当承担的社会责任等方面所做出的规定;2.企业经营哲学:是指企业在从事生产经营活动中所持有的经营信念、价值观念和行为准则;其内涵就是企业经营者有广大员工的世界观和方法论;3.企业经营方针:是指企业为贯彻战略思想和实现战略目标,突出战略重点所确定的基本原则、指导方略和行动指针;4.企业战略目标:即企业使命和宗旨的具体化和定量化,它把企业经营的目的转化为多方面的可以量化的具体指标,反映了企业经过一定时期的努力应达到的经营水平;第五章发展型战略1.发展型战略:是一种使企业在现有的战略基础上向更高一级的目标发展的谋划与方略;该战略以发展为导向,引导企业不断地开发新的产品,开拓新的市场,采用新的生产方式和管理方式,以便扩大企业的产销规模,提高竞争地位,增强企业的竞争实力;2.超常规发展战略方案:是指企业在未来一定战略期限内,每年按20%以上的增长速度去努力实现战略目标的方案;3.高速发展战略方案:是指企业在未来一定战略期限内,每年按10%~20%的增长速度去努力实现其战略目标的方案;4.中速发展战略方案:是指企业在未来一定战略期限内,每年按5%~10%的增长速度去努力实现其战略目标的方案;5.低速发展战略方案:是指企业在未来一定战略期限内,每年大致按1%~5%的增长速度去实现战略目标的方案;6.集中型发展战略:是指集中企业的资源,以快于过去的增长速度来增加某种产品的销售额或市场占有率;7.横向一体化战略:是指企业通过购买与自己有竞争关系的企业或者与之联合及兼并来扩大营业,获得更大利润的发展战略;8.同心多样化发展战略:是指以企业现有的设备和技术能力为基础,发展与现有产品或劳务不同的新产品或新劳务;9.复合型多样化发展战略:是一种通过合并、收买、合资以及自我发展,使企业增加与现有业务大不相同的新产品或新劳务的发展战略;10.企业文化:是企业的主体成员在其共同使企业运转和发展过程中形成的包含企业的最高目标、共同的价值观、作风、传统习惯、行为规范和规章制度在内的有机整体;第六章稳定型战略和紧缩型战略1.稳定型战略:是指限于经营环境和内部条件,企业在战略期所期望达到的经营状况基本保持在战略起点的范围和水平上的谋划与方略;2.微增战略:是企业在保持稳定的基础上略有增长与发展的战略;3.反应式防御战略:即当对手的进攻发生后或挑战来临时,针对这种进攻或挑战的性质、特点和方向,采取相应对策,顶住压力,维持原有的竞争地位及经营水平;4.紧缩型战略:是指企业从目前的战略经营领域和基础水平收缩和撤退,且偏离战略起点较大的一种经营谋划与方略;5.清算战略:指企业受到全面威胁、濒临破产时,通过将企业的资产转让、出卖或者停止全部经营业务来结束企业的生命;6.适应性紧缩战略:是指由于外部环境的变化,经济陷入衰退之中,市场需求缩小,资源紧缺,致使企业在现有的经营领域中处于不利地位,财务状况不佳,难以维持目前的经营状况,企业为了避开环境的威胁,摆脱经济困境,渡过危机,以求发展而采取的战略;7.失败性紧缩战略:是指由于企业经营失误造成企业竞争地位虚弱、经济资源短缺、财务状况恶化,只有撤退才有可能最大限度地保存企业实力时被迫采取的战略;8.转向战略:是指当企业现有经营领域的市场吸引力微弱、失去发展活力而趋向衰退,企业市场占有率受到侵蚀,经营活动发生困难时,或者发现了更好的发展领域和机会时,为了从原有领域脱身,转移阵地,另辟蹊径所实行的收缩;第七章大型企业的总体经营战略1.企业规模:是指劳动者、劳动手段、劳动对象等生产要素和产品在企业里集中的程度;2.规模化经营:就是使企业生产经营要素及其产品实行集中化,达到理想经济效益的界限产量的过程,即达到规模经济的过程;3.集约化经营:就是以提高质量、增加品种、降低消耗、提高效率和收益为目标,通过对现有生产技术进行改造,采用新的先进技术,对生产要素进行合理的、适度的集中和优化组合,并加以精细管理,以求从纵深进行扩大再生产的经营过程; 4.集团化经营:就是指以生产品牌产品的一个或少数几个企业为核心,以一批具有共同利益并以资产或契约方式作为联结纽带,形成一个稳定的密切经济联合体的过程;5.国际化经营:就是企业以国际市场需求为导向,以开辟、占领和扩大国际市场为目标,利用国内和国际的经营资源,进行优化组合,积极参与国际生产分工和协作,参与国际竞争,在国际范围谋求企业发展的过程;6.规模扩大化经营战略:是指企业的生产经营要素及其产品在一个企业中集中化的过程,并取得理想经济效益的谋划与方略;7.多样化经营战略:也叫多角化经营战略,这是指企业在现有产品和现有市场领域的基础上,开发和生产新的产品,向新的市场领域拓展,谋求长期稳定经营的战略;8.产品辐射型集团化战略:即以名牌为龙头,以大型骨干企业为核心,与相关协作配套企业、销售企业、科研机构、联合所组成企业集团的战略;9.多元复合型集团化战略:即以一业为主,横跨多个产业和行业,组建经营范围比较大的综合性企业集团的战略;10.主导产业投资战略:是指大型企业利用自身规模大、资金雄厚、技术开发水平高、生产能力强等特点,通过向国民经济的主导产业投资,生产和经营主导产业的产品,以获取国民经济高层优势地位,所做出的谋划与方略;11.优势化经营思想:就是大型企业的经营者和广大职工要确立善于发挥已有的优势、扩大优势的效应,并寻求新的优势的思想;1.中小型企业:是指在劳动力或劳动手段、劳动对象,或产品,或固定资产价值等集中程度属于中等或低等的企业;2.战略思想:又称战略观念,是企业经营者和职工群众在处理企业所遇到的重大经济关系和重大经营问题上,所持有的认识和态度的总和;战略思想是构成经营战略是核心的部分,是企业经营战略的灵魂,对企业的生产经营实践活动起着战略指导作用;3.联合经营:是两个或两个以上具有内在经济联系的当事者,按照自愿、平等、互利的原则组织起来,共同从事一定的生产经营活动,以提高其经营能力的一种经营方式;4.特色经营:是指企业生产和经营的产品或提供的服务具有与众不同的特色,“人无我有”,以特色取胜;5.补缺经营:也叫缝隙经营,即从众多的细分市场中,去发现那些被大厂忽视或无暇顾及的细小市场,或去拾起那些被别的厂家已放弃的市场,开发和生产适合这些细小市场所需要的产品;6.租赁经营:是指经营者向资产所有者融通资金和取得固定资产使用权的一种经营方式;7.承包经营:是指通过协商或招标投标,由承包经营者同发包方签订具有法律效力的承包经营合同,以确保合同所规定的责任为核心内容,明确规定发包方和承包经营者在承包期内的责权利关系,实行所有权与经营权相分离的一种经营方式;1.国际化企业:是指以国际市场为导向,以国际市场作为主要目标市场并满足其需要,实现在国际上拓展生存和发展的空间,跨国进行科技开发、投融资、生产、营销活动的企业;2.经营国际化:就是企业以国际市场的需求为导向,以开辟、占领和扩大国际市场为目标,在复杂多变的国际经营环境中,求得生存和发展的过程;3.生产全球化:即在全球范围内进行专业化协作生产,参与国际生产的分工与协作的过程;4.跨国公司:是指一个国家的大型企业为获取巨额利润,通过对外直接投资,在多个国家设立分支机构或子公司,从事生产、营销或其他经营活动的跨国企业组织形式;5.“母国取向型”战略:是指在国际化经营中以母国或母公司为中心进行决策,集中控制的战略;第十章企业经营单位的定位战略与投资战略1.经营单位定位战略:就是指企业的二级经营单位在决定进入的行业内生产什么产品或提供何种服务所做出的长远性的谋划与方略;2.中游产品:是指在一个行业内生产经营链条上处于中间环节的产品,也简称中间产品;3.下游产品:是指在一个行业内生产经营链条上处于最后环节的产品,也叫最终产品、整机产品、整车产品;4.产品专业化经营定位战略方案:这是指企业某事业部或某公司、某子公司在行业中就一个系列产品开发和生产所做出的谋划与方略;5.产品多样化经营定位战略方案:这是指企业二级经营单位在行业内对某类产品中从事多个系列产品开发和生产所做出的谋划与方略;6.经营单位投资战略:是指根据经营单位所在行业所处的寿命周期阶段不同,所定位的产品寿命周期阶段不同,分别采取不同的投资规模所做出的长远性谋划与方略;第十一章企业经营单位的竞争战略和合作战略1.竞争战略:是指企业为了获得竞争优势,在市场上处于有利的竞争地位,争取比竞争对手有较大市场份额和更好的经济效益,所做出的长远性谋划与方略;2.经营单位竞争战略:是指企业经营单位根据在行业中所处的竞争地位,与行业内各种竞争力量开展竞争,争取有较大市场份额和理想经济效益所做出的谋划与方略;3.优势企业:是指在行业中排列在前5名的企业,即第5名至第2名的企业,也可扩大一点范围,指排列在行业内前10名的企业,即第10名至第2名的企业,叫优势企业;4.经营单位合作战略:是指企业二级经营单位通过竞争以特定方式在某一方面或某些方面与对手或与其他利益相关者实行联合、联盟、合作,以达到共同确定的目标,促进相互的发展所做出的比较长远的谋划与方略;5.进攻型战略:是指企业二级经营单位凭借自己所拥有的某一方面或几个方面,或拥有的整体优势参与市场竞争,同对手较量,以争夺市场,赢得顾客所做出的长远性的谋划与方略;6.转移型战略方案:是指二级经营单位由于经营实力不断衰弱,在所从事的经营领域中连最后一个细分市场都无法固守,准备退出这一经营领域,转移到一个新的经营领域所做出的长远性的谋划与方略;7.科技开发型合作战略方案:是指同行业企业共同投资,合作开发以高新技术为主要内容的谋划与方略,目的是为了抢占高新技术的制高点,谋取自主创新的知识产权;8.产品生产型合作战略:是指行业内同类产品生产厂家之间在产品生产上的合作,有利于避免行业内的恶性竞争,提高生产的集中度,取得规模效益;第十二章企业市场战略1.市场战略:是指企业投入有效资源,使一定的产品或服务进入、占领目标市场,并扩大其市场份额所做出的长远性的谋划与方略;2.市场细分:是指根据用户或消费者不同的需求特点,把企业某一产品的总体市场划分为若干不同的用户群或消费者群,即若干细小的市场;3.市场定位:是指在目标市场上针对竞争对手产品在该市场的地位和顾客对该产品的态度,有目的地树立本企业产品的形象,确立其在目标市场上的位置;4.品牌:即商品的牌子,商品的名字,是卖者的产品的某一名词、符号、设计,或它们的组合;5.品牌经营战略:是指产品经营向品牌经营转变所做出的长远性的谋划与方略;6.名牌:是指经市场检验,众多相关顾客所公认的、具有高市场覆盖面、高市场占有率、高知名度、高美誉度、高效益的产品品牌或服务品牌;7.名牌战略:是指企业以创建和运用商标和商号,使产品或服务在相关市场上获得相关顾客所公认、达到高市场覆盖面、高市场知名度、高市场占有率、高美誉度、高经济效益,实现企业持续发展而做出的长远性的谋划与方略;8.直复营销:是指企业为了在任何地方产生可度量的反应或达成交易,使用一种或多种广告媒体为扩大市场所做出的谋划与方略;9.关系营销:是指企业把顾客看做是有多重利益关系、多层需要,存在潜在价值的对象,不断去发现和满足顾客新的需求,帮助顾客实现和扩大价值,与顾客建立一种长期的良好关系的基础,培育长远市场所做出的谋划与方略;10.文化营销:是指企业以提高顾客满意度为追求,以员工共识的价值观为基础,以确立品牌文化寻求顾客所接受的价值信念为立业之本,所做出的长远性的谋划与方略;11.绿色营销:是指企业在生产经营过程中所确立的环境保护意识,从产品的设计、生产、营销、废弃物的处理方式,直到产品消费过程中,这有利于环境保护、生态平衡,实现企业可持续的发展所制定的长远性的谋划与方略;12.网络营销:是指企业以因特网为核心,利用电子计算机处理信息,进行市场环境分析、营销情报检索、物流流程管理、辅助营销决策,开展电子商务活动,实现营销目标所做出的长远性的谋划与方略;第十三章企业产品战略1.现代产品:产品是生产者生产出来提供给市场,引起顾客注意,促使其购买,满足某种欲望或需要的实体;2.产品战略:是指企业生产某种产品或生产某些不同的产品,去满足目标市场顾客的需要,并实现企业总体经营战略所确定的目标而做出的长远性的谋划与方略;3.产品寿命周期:是指产品从投入开发到投入生产、投放市场开始,经过成长、发展、成熟到衰退,被另一种新产品所淘汰为止的整个过程;4.产品结构:是指企业生产的各种不同类型的产品质的组合和量的比例关系;5.商品化程度:是指企业开发的各种新产品,能否形成一定的生产能力,组织批量生产,带来一定的规模效益;6.新产品:是指在性能、结构、材质和技术特征等某一方面或某几方面,比老产品有显着改进和提高,或独创的、具有实用价值和推广价值,带来明显经济效益的产品;第十四章企业产品质量战略1.产品质量:是指产品的使用价值,即产品适合一定用途,满足用户和消费者在生产上、工作上或生活上一定需要所具备的特性;2.产品质量特性:是指由产品使用目的所提出的各项要求,满足一定需要所具有的性质;3.产品质量战略:就是企业设计和生产顾客所需要的质量特性,达到顾客所要求的质量水平,满足其需要,所做出的长远性的谋划与方略;4.产品的性能:是指产品满足顾客使用目的所具备的技术特性,即产品在不同目的、不同条件下使用时,其技术特性的适合程度;5.产品寿命:是指产品能够使用的期限,它与产品性能是相互匹配的质量特性;6.产品质量标准:是衡量产品质量是否合格的尺度,它是指直接或间接地对产品质量特性进行计量;7.符合性质量战略:是指企业设计和生产的产品质量,符合国家技术标准,或符合国际标准,或符合国外先进标准的战略;8.竞争性质量战略:就是按照高于同类型产品生产厂家的质量标准,进行设计和生产的战略;9.适用性质量战略:即根据顾客需求变化的特点,按照顾客所需求的质量标准进行设计和生产的战略;10.质量目标战略:是指企业在规划期内使质量水平达到一定的目标所进行的谋划与方略;11.质量认证:也称合格认证,它是由可以充分信任的第三方证实某一经鉴定的产品或服务符合特定标准或其他技术规范的活动;第十五章企业科学技术战略1.科学:是指关于自然、社会和思维的运动形式及其发展的规律的知识体系,是人类实践经验的升华和结晶,并在实践中得到检验的理论;2.技术:是指人们在生产劳动过程中用来用来调节和控制人与自然间的物质交换过程的劳动手段、工具及其技能、方法的总和;3.技术进步:泛指人们在生产活动中使用效率高的劳动手段、先进的工艺方法,提高劳动生产率,以推动社会生产力不断发展的运动过程;4.企业技术进步:是指企业在生产经营活动中,采用先进的劳动手段和工艺方法,或对原有技术进行改革,以提高企业劳动生产率,促进社会生产力不断发展的运动过程;5.科技战略:就是指企业为实施其总体经营战略,围绕企业发展目标,从科学技术的角度,通过科技开发、技术引进、技术改造等活动,推动企业技术进步、产品升级、效益提高等,所做出的长远性的谋划与方略;6.知识密集型技术战略:是以技术要素中的主要要素即劳动者的知识和智能为主的技术战略;7.技术储备:就是指企业通过技术开发,所取得的作为成果形态的、可接替现有技术而处于储备状态的后续技术;第十六章企业物力资源战略1.企业物力资源:是企业生产经营活动正常运行的物质技术基础,是企业再生产不断循环的重要条件;2.企业物力资源战略:是指根据企业总体战略的要求,对企业生产经营活动所需物力资源的开发、采购、租赁、利用等,所做出的长远性的谋划与方略;3.租赁战略:是指以较少的现金投入形式,从出租者手中取得较为先进的技术和设。
《企业经营战略概论》习题
第一章企业经营战略概论一、单项选择题1.在企业战略的分类中,产品战略、质量战略、市场战略等,属于( B )A.总体战略B.职能战略C.发展战略D.一体化战略2.战略一词由来已久,在《辞海》上解释为( A )A.对战争全局的筹划和指导B.对一场战斗打法的安排C.军事指挥员的指挥艺术D.官兵共谋战争胜利的方式3.下列选项中,不属于钱德勒战略理论观点的是( B )A.企业经营战略决定企业基本目标与目的B.企业制定经营战略,首先要确定企业使命C.企业战略必须处理好与企业环境和企业内部组织之间的关系D.组织结构的设计服从和服务于战略的实施,确保战略目标的实现4.美国著名管理学家彼得·德鲁克在( A )一书中提出了“企业使命和战略目标”的理论,成为经营战略的重要理论基础之一。
A.《管理——任务、责任和实践》B.《企业战略概论》C.《企业战略论》D.《战略与结构》5.将企业总体战略划分为专业化经营战略和多元化经营战略所依据的标准是( B )A.企业所处的态势不同B.企业经营领域不同C.企业制定经营战略的主客观条件不同D.企业资源配置和增长方式不同6.将企业总体战略划分为粗放型经营战略和集约化经营战略所依据的标准是( D )A.企业所处的态势不同B.企业经营领域不同C.企业制定经营战略的主客观条件不同D.企业资源配置和增长方式不同7.经营单位的产品定位战略、竞争战略属于( A )A.经营单位战略B.市场组合战略C.企业职能战略D.企业总体战略二、多项选择题1.下列关于企业经营战略的定义说法正确的是(ABDE )A.表明了经营战略工作的性质B.指明了企业经营战略制定的依据C.确定了企业的成长方向D.阐明了战略制定的目的E.明确了目的、目标和途径、手段的关系2.经营战略的含义主要涉及(ABCE )A.企业生存和发展的重大问题B.企业变革的重大问题C.变革和发展的方向与目标D.行业内存在的各种竞争力量及其对比关系E.变革和发展的途径3.安索夫根据现有产品与市场领域和企业未来要发展的新产品与新市场领域的组合,提出了四种不同的经营战略,即(BCDE )A.市场组合战略B.市场开拓战略C.市场渗透战略D.产品开发战略E.多角化经营战略4.德鲁克战略理论的主要观点是(BCDE )A.企业经营战略决定企业基本目标与目的B.企业制定经营战略,首先要确定企业使命C.企业经营哲学是对企业经营活动本质性认识的高度概括D.企业经营宗旨是对企业在社会中起什么作用和如何起作用的更为具体的说明E.把企业使命转化为企业的战略目标5.经营战略深化期的主要理论是(BCDE )A.竞争战略理论B.战略再造理论C.企业核心能力理论D.战略同盟理论E.知识经营战略理论6.1993年美国管理学家迈克尔·哈默和詹姆斯·钱皮合著的《企业再造》一书,明确地提出了企业再造的战略理论,其主要观点是(ABCDE )A.对生产经营流程进行根本改造,由渐进性改良转变为激进式飞跃B.从产品导向转为以顾客为导向C.从职能导向转向流程导向D.从控制命令式转向横向协作式E.员工队伍从劳动专业化分工转向综合技能型7.企业经营战略管理体系是指企业经营战略模式,它包括(CDE )A.战略决策过程体系B.战略再造系统C.战略管理过程系统D.使命目标经营战略层次体系E.战略方案的内容体系8.战略环境分析阶段的工作主要有(ABE )A.企业外部环境分析B.企业内部环境分析C.宏观环境分析D.微观环境分析E.企业战略经营领域分析9.企业的战略方针对企业的生产经营活动具有(CDE )A.制约作用B.激励作用C.导向作用D.指针作用E.准则作用四、判断改错题1.经营战略管理是企业管理中最核心的部分,是企业高层管理者所担负的主要职责。
企业经营战略概论
第一章企业经营战略概论
一、企业经营战略提出的背景
1.需求结构的重大变化
2. 市场竞争日趋激烈
3.科学技术不断进步
4. 资源供应日益紧张
5. 社会、政府、顾客对企业的要求越来越高、限制越来越多
6.产业结构的调整
二、经营战略的概念和特点
(一)、经营战略:指企业为适应不断变化的环境,面对激烈的竞争,根据当前和未来有可能出现的各种条件,为确定企业发展目标和实现目标的途径、措施、手
段、谋求企业生存和不断发展所做出的总体性,长远性的谋划和方略。
(二)、经营战略的特点
1. 全局性
2. 长远性
3. 竞争性
4. 纲领性
5.相对稳定性
三、经营战略深化期的有关理论
1.战略同盟理论
2.企业核心能力论
3.战略再造理论
4.知识经营战略理论
三、企业经营战略:指企业家从战略高度对企业整个经营活动所进行的管理。
企业经营战略管理模式:指企业家遵循企业经营找略管理工作规律的客观要
求,按照各项战略性工作在时间上的先后程序和空间上的内在联系,所设计出
来的一套能确保战略性工作相互依存,促进,形成正常运行的系统和高效运作
模式。
四、企业经营战略的内容体系
1.战略思想:指指导经营战略制定和实施的基本思想
2.战略目标:指企业以战略思想为指导,根据对主客观条件的分析,
3.战略重点
4. 战略方针
5. 战略阶段
6.战略对策。
《企业经营战略概述》PPT课件
◎经营哲学---经营信念、价值观念、行为准则
◎经营宗旨---企业经营的主要目的和意图
◎企业使命转化为战略目标---市场推销目标、创新 目标、人力资源目标、资金资源目标、物质资源 目标、生产率目标、社会责任目标、利润目标等 八方面
23.12.2020
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17
一些高瞻远瞩公司的核心理念——海尔
中国大型企业平均寿命是7-8年,中小企业3 -4年;
美国通用电气公司前董事长韦尔奇:“我整天 没有做几件事,但有一件做不完的工作,那就 是规划未来。”
日本电子巨头松下营业利润亏损54亿美元,海 尔收购“三洋”,而“精细工业”的代表“苹 果”业务蒸蒸日第一章 企业经营概论
企业经营战略概论
主讲:袁文军
23.12.2020
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1
课程要点
内容:总论、企业总体战略、企业经营单位战 略、企业职能战略、企业经营战略管理等五篇 共22章;
能力要求:识记15%、领会30%、简单应用 35%、综合应用20%;
题型:单选、多选、名词解释、计算、简答、 论述、案例分析
难度:难20%
市场渗透 扩大占有率
市场开发 新区域/新顾客
产品开发 更新、系列化
多样化 新产品/新市场
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安德鲁斯 战略设计理论(SWOT)
◎战略制定和战略实施 ◎战略制定要创造性和灵
活性 ◎目标战略理论:战略就
是制定目标和实现目标
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15
钱德勒 战略平衡和战略组织理论
23.12.2020
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9
第二节 经营战略理论的形成及其发展
企业经营战略概论
当前以微电子、信息产品制造业为代表的技
术密集型产业正迅猛发展,成为带动发达国家 经济增长的主导产业。
因此可以说,技术密集型产业的发展水平
将决定一个国家的竞争力和经济增长的前景。
企业需要根据变化了的情况, 主动谋划适应外部环境产业结构 的调整,提高自身的竞争能力。
1)需求结构的重大变化。
需求由低层次向中高层次转 化,趋同性需求向个性化,多样 化需求转变,向生产厂家提出了 更高的要求。
2)市场竞争日趋激烈. 要求企业必须高瞻远瞩,未雨 绸缪,以便在将来的竞争当中立 于不败之地。
质优价廉
品种对路
服务周到
市场激烈的程度表现为以下几个 方面:
一是同类的竞争,二是潜在的加入 者,三是替代品的竞争,四是卖方的 议价能力,五是消费者的讨价还价能 力。
后来,他的“三角经营法”成为商界瞩目的经营 之道。
2.长远性 企业的经营战略,既是企业谋取长远发 展要求的反映,又是企业对未来较长时期 (五年以上)内如何生存和发展的通盘筹 划。 虽然它的制定要以企业外部环境和内部 条件的当前情况为出发点,并且对企业当 前的生产经营活动有指导、限制作用,但 是,这一切也都是为了更长远的发展,是 长远发展的起步。
战略包括对实现组织目标和使命的各种方案 的拟定和评价,以及最终选定将要实行的方案。
经营战略,是指企业为适应不 断变化的环境,面对激烈的竞争,根 据当前和未来有可能出现的各种条件, 为确定企业发展目标和实现目标的途 径、措施、手段,谋求企业生存和不 断发展所作出的总体性、长远性的谋 划和方略。
(二)经营战略的特点
指进行生产主要依靠大量使用劳动力, 而对技术和设备的依赖程度低的产业。
企业经营战略概论15-22章历年试题
第十五、十六、十七章试题一、单项选择题(本大题共 15 小题,每小题 1 分,共 15 分)9.一些罐头食品厂建立了自己的果品生产基地,较好地解决了原料供应。
这些罐头食品厂所采取的物力资源战略属于( )P269A.联合开发资源战略 B.采购物力资源战略C.自主开发资源战略 D.培植资源战略10.企业人才层次结构优化战略指( )P290A.企业管理层次所需的各级管理人才,应形成合理结构B.企业各种学科的人才之间应有一个合理的比例C.各个等级的职称人才比例合理化,向金字塔型结构优化D.由于执行企业管理职能工作的需要,应配备各种专业管理人才,并使他们相互匹配,形成合理结构10.海南恒泰集团利用海南得天独厚的自然条件,建立了芒果园,使芒果及其制品成为了自己的优势产业。
该企业所采取的物力资源战略属于()P271A.综合利用资源战略 B.采购物力资源战略C.培植资源战略 D.联合开发资源战略11.企业人才职能结构优化战略指()P291A.企业管理层次所需的各级管理人才,应形成合理结构B.企业各种学科的人才之间应有一个合理的比例C.各个等级的职称人才比例合理化,向金字塔型结构优化D.由于执行企业管理职能工作的需要,应配备各种专业管理人才,并使他们相互匹配,形成合理结构6.日本的索尼公司在电器方面实行率先开发的战略,该公司所采取的技术战略属于 P259 ()A.领先型技术战略 B.紧跟型技术战略C.模仿型技术战略 D.配角型技术战略7.企业把废气、废渣、废液中的有效成分分离出来加以利用,变废为宝,这种物力资源战略属于()P272A.自主开发资源战略 B.综合利用资源战略C.培植资源战略 D.联合开发资源战略2.青岛海信集团自主开发出第一款视频芯片“信芯”,根本改变了我国依赖进口芯片的格局,海信集团此时采取的科技战略被称作()P256A.原创性知识产权战略 B.规避知识产权战略C.尊重知识产权战略 D.复制知识产权战略9.青岛海信集团公司自主开发出我国第一款视频芯片——“信芯”,这表明海信集团采取的科技战略属于()P256A.规避知识产权战略 B.尊重知识产权战略C.防御型知识产权战略 D.原创性知识产权战略10.某罐头食品厂同农民合作,建立了自己的果品生产基地,该企业采取的物力资源战略是()P271A.联合开发资源战略 B.自主开发资源战略C.培植资源战略 D.采购物力资源战略8.日本的索尼公司在电器方面实行率先开发的技术战略,这种技术战略属于()P259 A.领先型技术战略 B.紧跟型技术战略C.模仿型技术战略 D.配角型技术战略9.X公司采取服务性租赁方式向租赁公司租用机器设备,租赁期满后,该机器设备的所有者是()P272A.X公司 B.租赁公司C.银行 D.保险公司10.企业管理层次所需的各级管理人才应形成合理结构的战略属于()P290A.企业人才层次结构优化战略 B.企业人才能级结构优化战略C.企业人才职能结构优化战略 D.企业人才智能结构优化战略9.青岛海信集团公司自主开发出我国第一款视频芯片——“信芯”,这表明海信集团采取的科技战略属于( )P256A.规避知识产权战略B.尊重知识产权战略C.防御型知识产权战略D.原创性知识产权战略10.某造纸厂同林区合作,建立了自己的造纸材林生产基地,该企业采取的物力资源战略是() P271A.采购物力资源战略B.自主开发资源战略C.培植资源战略D.联合开发资源战略11.企业中由具有高级职称的人才、中级职称的人才和初级职称的人才构成的人才结构被称为( ) P291A.企业人才智能结构B.企业人才能级结构C.企业人才职能结构D.企业人才层次结构11.SK 化工厂所需原油全部从中东地区进口,该化工厂采用的物力资源战略是()P269A.采购物力资源战略B.自主开发资源战略C.联合开发资源战略D.培植资源战略12.企业中具有高级职称、中级职称和初级职称的人才各自所占比例构成的人才结构被称为()P291A.人才职能结构B.人才智能结构C.人才能级结构D.人才层次结构8.青岛海信集团公司自主开发出我国第一款视频芯片—“信芯”,这表明海信集团采取的科技战略属于()A.规避知识产权战略B.尊重知识产权战略C.防御型知识产权战略D.原创性知识产权战略9.X 公司采取融资性租赁方式从租赁公司获得所需机器设备,租赁期满后该机器设备的所有者是()A.X 公司B.租赁公司C.银行D.保险公司10.企业中由具有高级职称的人才、中级职称的人才和初级职称的人才构成的人才结构被称为()P291A.企业人才智能结构B.企业人才能级结构C.企业人才职能结构D.企业人才层次结构11.KT 钢铁公司所需铁矿石全部从澳大利亚进口,KT 钢铁公司采用的物力资源战略是()P269A.采购物力资源战略B.自主开发资源战略C.联合开发资源战略D.培植资源战略12.企业中具有高级职称、中级职称和初级职称的人才各自所占比例构成的人才结构被称为()P291A.人才职能结构B.人才智能结构C.人才能级结构D.人才层次结构11.模仿型技术战略指()P260A.企业凭借雄厚的研究、设计、制造能力,在新产品开发和技术创新方面领先于竞争对手的技术战略B.企业把技术领先企业率先开发成功的新产品购进加以解剖,对挑出的问题进行改进,然后将改进后的产品投入市场的技术战略C.为整机厂配套生产元器件、零部件的企业,随着整机厂技术发展而进行相应创新的技术战略D.企业通过购买专利技术或引进技术,进行仿制的技术战略20.科技战略是企业的一个重要职能战略,科技战略的地位和作用表现在()P255A.对实现企业总体战略起着保证作用B.对企业发展壮大起着决定性作用C.对实现企业技术进步起着指导作用D.对企业管理的变革起着推动作用E.对提高企业竞争能力起着促进作用13.企业通过从拥有先进技术的单位购进比较先进的技术或专利,然后进行开发的科技战略属于( )P261A.技术引进型战略B.技术改造型战略C.独立开发技术战略D.全新型技术开发战略14.某公司是一家奶粉生产企业,在全国兴建了数个大型奶牛养殖场,该公司所采取的物力资源战略是( )P269A.联合开发资源战略B.自主开发资源战略C.培植资源战略D.采购物力资源战略11.我国某公司是一家大型钢铁生产企业,其所需铁矿石完全来自于澳大利亚,该公司所采取的物力资源战略是( A )P270A.联合开发资源战略B.自主开发资源战略C.采购物力资源战略D.培植资源战略12.企业主要依靠自身力量进行技术开发和产品开发的科技战略属于( A )P260A.独立开发技术战略B.技术引进型战略C.技术改造型战略D.模仿型技术战略二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)18.企业科技战略的特点有( )P254A.从属性 B.静态性C.超前性 D.创新性E.风险性18.企业实现技术进步的基本模式有()P253A.生产型模式 B.开发型模式C.扩散型模式 D.服务型模式E.改造型模式19.企业科技战略具有的特点有()P254A.从属性 B.短期性C.超前性 D.创新性E.风险性18.科技战略具有的特点包括( ) P254A.从属性 B.超前性C.收益性 D.创新性E.风险性19.企业实现技术进步的基本模式有( ) P253A.开发型模式B.密集型模式C.适用型模式D.引进型模式E.改造型模式17.企业科技战略具有的特点是()P254A.可靠性B.从属性C.超前性D.创新性E.风险性18.科技战略的作用表现为()P255A.对实现企业总体战略起着保证作用B.对实现企业技术进步起着指导作用C.对企业员工待遇提高起着带动作用D.对企业管理的变革起着推动作用E.对提高企业竞争能力起促进作用17.企业实现技术进步的基本模式有()P253A.密集型模式B.开发型模式C.引进型模式D.中级型模式E.改造型模式20.科技战略是企业的一个重要职能战略,科技战略的地位和作用表现在()P255A.对实现企业总体战略起着保证作用B.对企业发展壮大起着决定性作用C.对实现企业技术进步起着指导作用D.对企业管理的变革起着推动作用E.对提高企业竞争能力起着促进作用20.科技战略具有的特点有( )P254A.稳定性B.从属性C.超前性D.创新性E.风险性19.科技战略的重要地位体现为( ABDE )P255A.对实现企业总体战略起保证作用B.对实现企业技术进步起指导作用C.对提升企业管理水平起阻碍作用D.对企业管理的变革起推动作用E.对提高企业竞争能力起促进作用三、名词解释题(本大题共5小题,每小题3分,共15分)25.产品质量战略 P23324.技术进步 P25223.企业人力资源战略 P28725.融资性租赁 P27222.企业技术进步 P25224. 企业人才能级结构P291四、判断改错题(本大题共5小题。
企业经营战略概共28页
企业经营战略概第一编总论(一章企业经营战略概论—企业经营战略的产生、特点及其地位;经营战略理论的形成及其发展;企业经营战略管理模式。
二章企业战略环境分析-企业外部环境分析;企业内部环境分析;企业战略环境环境综合分析。
三章企业战略经营领域分析-企业战略经营领域及其结构;确定战略经营领域结构的原则;分析企业战略经营领域的方法。
四章企业使命和战略目标-企业使命决策;企业战略目标决策)第二编企业总体战略(五章发展型战略-发展型战略的特点及其原因;发展型战略的基本类型;发展型战略的适用条件及其利坏。
六章稳定与紧缩型战略-稳定战略的特点和类型;稳定型战略的适用条件及其利坏;紧缩型战略的特点和类型;紧缩型战略的适用条件及其利坏。
七章大型企业的总体经营战略-大型企业的特点和地位;大型企业的战略思想和战略目标;大型企业总体经营战略及其决策。
八章中小型企业的总体经营战略-中小型企业的特点和地位;中小型企业的战略思想和战略目标;中小型企业总体经营战略及其决策。
九章国际化企业的总体经营战略-国际化企业的特点和地位;战略思想和战略目标;总体经营战略及其决策)第三编企业经营单位战略(10企业经营单位定位战略-企业经营单位定位战略;企业经营单位投资战略。
11企业经营单位的竞争战略和合作战略-企业经营单位的竞争战略;企业经营单位的合作战略)第四编企业职能战略(12企业市场战略-企业市场战略及其内容;企业目标市场战略;企业市场开发战略;企业品牌与名牌战备;新形势下市场营销新谋略。
13企业产品战略-产品要素和产品战略;产品寿命周期与产品战略;产品结构的调整和优化战略;产品开发战略;产品战略决策。
14企业产品质量战略-产品质量特性和质量战略的地位;质量战略类型;质量战略决策。
15企业科学技术战略-科学技术与企业技术进步;企业科技战略的特点和类型;企业科技战略决策。
16企业物力资源战略-企业物力资源及其类型;企业物力资源战略类型及其决策;企业物力资源战略的实施。
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第二节 战略实施过程的管理 1、战略实施:指贯彻执行已选定的战略方案 的一系列活动,它是吧企业的战略构想转化 为企业广大职工群众战略行为的实践过程。 2、战略实施的重点工作 (1)设计和选择实施战略所需要的组织机构 (2)将战略方案具体化,使之便于操作 (3)合理配置企业资源,以支持战略方案的 实现
5、制定战略规划的注意点P354 (1)规划的严肃性和可行性; (2)规划的专业性和民主性; (3)规划的集中性与分散性
6、影响战略规划集中程度的因素P355 系统中的关系; 系统中的地位; 环境的性质; 领导的作风。
第三节 战略控制过程的管理
1、战略控制:指在战略实施过程中,将反馈 的执行情况与战略目标进行比较,从中发现 偏差,并及时采取有效措施,努力加以纠正 ,以确保战略目标实现的活动。 2战略控制的对象: 战略的全过程--战略的制定和实施 战略的全体系—总体战略系统和分战略系统 战略的全员--战略的谋划着和实施者
5、战略决策的民主化原则 (1)含义:指由依靠企业主要领导者个人进行 战略决策,转变为主要依靠企业领导集体和广 大员工群众的智慧进行战略决策的过程。 (2)标志: 发动专家和员工群众参与决策的广泛性; 专家和员工群众参与建议的积极性; 领导对不同意见和建议的尊重性; 专家和员工群众参与决策的形式多样化; 民主决策的程序性。
第二十二章
战略管理与企业家
第一节 企业家的职责和素质 企业家:应是企业战略家,他们处 于企业高级管理层,其最大责任就 是进行企业战略管理,扮演战略角 色。
1、企业家的主要职责 (1)谋划企业发展,制定战略方案 确定企业使命; 确定企业目标; 规定企业实现战略目标的途径) (2)有效地实施战略
参谋型企业家:思维能力很强,善于预测未 来,遇事有真知灼见,敢于提出不同意见 监督型企业家:监察能力强,监督领导班子 和各级管理人员依法经营 保证型企业家:保证领导班子在进行治疗决 策是遵守国家的方针、政策
3、战略领导班子组建的原则 (1)选择主要领导的原则:董事长、总经理、党
委书记
(2)精干,高效的原则:领导班子人数要适当,
4、战略规划:是实施企业战略方案的具体方 案,是把战略转变成行动的关键步骤。 内容: A.规划的空间体系(战略规划的具体方案由 各经营领域战略规划、各职能战略规划组成 ,同时附以各项规划的预算计划和关键岗位 工作规划) B.规划的时间体系(根据各阶段的目标和任 务制定近期(半年至一年)、中期(二年至 五年)、远期(五年以上)的工作计划) C.规划重心(紧紧抓住成功关键因素)
企业经营战略概论 第20--22章
第五篇 第二十章 企业经营战略管理过程
第一节经营战略制定过程的管理 1、战略管理:就是企业家对经营战略方案的 谋划过程和实施过程的管理。 战略制定过程:就是战略可行方案的拟定 和选择的过程。
2、战略制定过程的特点 (1)战略决策的高层性(高层领导负责) (2)战略决策的自主性(自己确定工作、自 主作出战略决策) (3)战略决策的创新性(新思路、新办法、 解决新问题) (4)战略决策过程的动态性和间歇性(环境 的变化要求调整战略目标,修正方案;决策 反复研究,花费时间) (5)决策思维的理性化和决策结果的风险性
文化型:企业高层管理者通过创立取得全体员 工共识的企业文化,以增强企业员工的向心 力、凝聚力,从而确保战略顺利实施。 增长型:企业高层管理者通过激励企业各级管 理人员的创造性,采取从基层经营单位自下 而上,制定战略,依靠广大管理人员和员工 实施完善的战略,是企业整体能量得以发挥 ,并使企业实力得以增长。
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2、对企业家的考核和评价依据P395 (1)生产和经营的产品满足市场需求的程度 ; (2)使企业资产保值和增值情况; (3)上缴税金为国家提供积累的情况; (4)保护生态环境、为企业和国家可持续发 展创造条件的贡献情况
3、对企业家激励的内容 事业激励:指在企业家从事经营管理企业工 作中,采取切实有效的措施和可行的方法, 调动和发挥企业家经营的积极性、主动性、 进取性、创造性。 利益激励:从收入上给与合适的回报,给与 企业家强大的物质动力,并使企业家职业成 为最有吸引力、高收入的职业。 精神和荣誉激励:对企业家的贡献进行表扬 和鼓励,在企业内和社会上公开表扬,宣传 他们的经营业绩,是他们受到人们的尊重; 授予不同层次的荣誉称号。
3、企业战略决策的任务:谋划和选择 一个能体现企业使命和战略目标, 保障企业中长期的发展,并与自身 实力和环境引力相适应的满意的战 略方案。
4、战略决策的科学化原则
(1)含义:指战略决策者由主要依靠经验进行 决策转变为主要依靠科学进行决策的过程。 (2)标志: 决策信息的可靠性; 决策课题的准确性; 决策程序的完整性; 决策方法的正确性; 方案设计的严密性; 决策方案的优选性; 方案实施的可行性; 决策结果的效益性。
(3)为了使有效决策不致因个别人的变动而 发生中断需要有一个相对稳定的领导班子。 (4)企业经营的多样化、市场的扩大化、竞 争的激烈化、技术进步的加速化,都需要有 多方面的杰出入才组成领导班子,领导企业 走向成功。
2、领导班子的成员类型: 决策型企业家:观察能力、综合分析能力、 果断的战略决策能力 指挥型企业家:能够组织和指挥战略决策方 案的实施,号召能力很强 开拓型企业家:善于运用新理论、新工艺, 开发新技术、新材料、新设备
不要过多
(3)合作和谐的原则:精诚合作、相互尊重 (4)优化组合的原则:1+1+1>3 4、战略领导班子组建途径: 调整现有领导班子:保留哪些成员,调整哪些成员 组建新的领导班子:从企业外部选派和招聘具备
相应素质和能力的优秀企业家,形成新的领导班子
第三节 对企业家的激励
1、企业家是战略家、创业家、创新家 和改革家。 2、激励企业家的主体:党和国家、有 关部门、企业职工、社会各界、兄 弟企业、左邻右舍、用户顾客等。
A.将战略方案具体化,即制定战略计划 B.设计并建立与企业总体战略和分战略相适应的组织体系 C.培育和组建实施经营战略的骨干队伍,领导和激励企业员 工积极执行战略任务 D.确定基本的协调和控制制度,选择正确的控制手段和激励 手段
2、企业家的本质特征:战略家。 原因: (1)企业高层领导者必须是企业家,以创办 和经营企业为职责和事业; (2)市场需求的变化和市场竞争的激烈,科 学技术的迅速发展,给企业和企业家以巨大 的眼里,也成为企业和企业家前进的动力。 (3)企业本身成长发展的规律要求企业家 从战略上把握企业成长的方向。
3、战略控制的基本要素 确定评价标准:企业战略目标、各项 计划目标 衡量工作绩效:把战略执行的实际结 果和评价标准进行对比,找出差距 ,分析产生差距的原因 及时纠正偏差:针对原因采取有效措 施解决问题
4、战略控制的体系 战略控制系统:企业高层领导者为主体组成的控 制系统,负责企业的整个战略管理过程的工作 业务控制系统:企业中层经营单位领导者和个职 能部门负责人为主体组成的控制系统,负责将 高层领导所确定的战略目标,在本单位和本专 业部门贯彻执行。 作业控制系统:企业基层领导者为主体组成的控 制系统,负责将中层所确定的分目标,分解落 实到作业层,一般通过制定作业计划,并变成 操作者的具体目标
2、与环境相适应的五种管理模式:稳 定型、反应型、先导型、探索型、 创造型。 3、影响组织结构的因素:企业规模、 企业成长阶段、企业战略态势。
4、企业战略组织指挥体系的变革可行性分 析包括: (1)组织领导的可塑性分析; (2)组织领导变革的动力与阻力分析; (3)组织领导系统变革的风险分析; (4)企业领导者变革的决心和驾驭能力分 析。
(3)基层:事务性工作----规范化程 度高;需要专业培训和工作经验; 管理幅度宽;集权程度高;目标重 点是数量和效率;组织偏刚性。 2、战略决策的组织特征:以柔为主; 战略规划的组织特征:刚柔兼备。
第二节 经营战略与组织指挥体系
1、企业的组织适应度(柔性程度): 体现在精神状态和行为能力上 精神状态:指组织成员对风险的基 本态度; 行为能力:组织整体对风险的应变 能力。
第二节战略领导班子
1、战略管理需要企业家群体,原因:
(1)企ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ高层的战略管理工作任务繁重, 领导工作量大,只靠厂长或经理一个人 承担企业高层战略管理工作,力不从心 。 (2)现代化的企业,高层战略管理工作需 要多方面的知识、素质和能力。然而任 何一个高明的领导者,都不可能是“万 能”的,只能由一个按照能力、知识互 补原则组织的,知识、能力和素质结构 合理的领导班子来承扭。
3、战略实施方式的选择 指令型:依靠企业最高领导者的权威和实行高 度集中的指导,通过发布各种指令来推动下 级实施战略。 变革型:企业高领导通过一系列变革,创造良 好的条件来推动下级管理人员进行战略实施 合作型:企业最高领导者把战略制定和实施的 范围扩大到企业高层管理集体中,调动高层 管理人员参与战略决策和战略实施的积极性 ,以确保战略顺利实施。
5、战略控制的方法 间接:各级管理者采用适当的手段, 是不适当的行为没有产生的机会 直接:各级管理者对执行者及其实施 活动直接纳入控制过程,并采取措 施直接控制。
第二十一章
企业经营战略的组织与指挥
第一节 战略决策与规划对组织结构的要求 1、不同类型工作与组织结构的特征 (1)高层:非事务性工作----规范化程度低;对人 员的专业素质要求是受过专业教育富有工作经验 ;管理幅度窄;集权程度低;目标重点是抓质量 ;组织呈柔性。 (2)中层:技能性工作和工程技术性工作---规范 化程度适中;受过正规专业教育,具有一定工作 经验;管理幅度、集权程度适中;目标重点是可 靠性;组织偏向柔性
3、企业家的素质特征 (1)品德高尚; (2)思维敏捷; (3)性格优异; (4)富有韬略
4、战略型企业家的造就和成长 (1)客观条件 A.保证企业自主经营,自负盈亏,企业领导者 真正承担起自负盈亏的责任 B.建立企业家制度,即建立企业家的识别, 选择,任用,培养,考核,奖惩,晋升等一 套系统的制度 (2)主观努力 A.抓住机遇,显示才干; B.正视自己,改造自己; C.善于学习,勇于实践