个人与团队管理机考部分试题及答案

个人与团队管理机考部分试题及答案

一、单项选择题( 1-80小题, 每小题1分, 共80分总题量564,现题量163 其余试题答案在补充完善中……)

"领导者应真诚地说出自己的意见和想法, 让团队成员完全了解所

有与她们工作有关的事情", 这属于营造信任氛围的方法中的( ) 。

B. 开诚布公

"平衡计分卡"的方法一般从四个角度来衡量组织的业绩和战略,

不属于这四个角度的选项是( ) 角度。 B. 员工

KOLB学习周期的步骤不包括( ) 。 C. 认真分析

Mars公司为了提高市场占有率, 决定使用自产的糖果产品制作新

型冰淇淋。那么这个公司运用的市场策略是( ) 战略。 A. 产品开发

SMART目标中的T代表( ) 。 D. 有时间规定的

X理论和Y理论是由( ) 提出的。 B. 麦格雷戈

按照KOLB学习周期, 学习一般由四个阶段组成, 下列说法中不正

确的是( ) 。 A. 四个阶段中前两个阶段最重要

按照时间管理矩阵, 优先级A的任务特征是( ) 。 B. 重要而且紧迫

保存记录是反馈过程中的重要步骤, 关于保存记录的作用, 说法不正确的是( ) 。 B. 仅有助于促进团队工作, 对个人完成工作没有帮助

本应提供到研发部的客户需求信息, 却送到物流配送部, 这不符合优质信息特点中的( ) 。 A. 正确的人员

不同类型的团队有不同的特点, 其中虚拟团队的主要特点是( ) 。

B. 电子交流, 很少面对面交流

查尔斯•汉迪在《认识组织》中提出的组织文化类型不包括( ) 。

C. 驳斥别人的观点

查尔斯•汉迪在《认识组织》中提出的组织文化类型不包括( ) 。

C. 强势文化

常见的绩效评估的标准有四种, 其中"在计划实施过程中团队成员的合作是否愉快? "属于绩效评估的( ) 标准。 A. 凝聚力

成果是绩效评估的标准之一, 关于成果标准考察的问题, 说法不正确的是( ) 。 A. 各个团队之间的工作是如何协调一致的

成就、自信和承诺是指领导者的( ) 能力。 A. 个人能力

达成协议的方式有很多种, 其中"投票"的方式是指( ) 。 A. 经过选票数量选择出最终方案

达成协议有许多种方式, 其中虽然比较费时, 但团队中每个成员都有自己的决定权, 是一种比较理想的达成协议的方式, 这种方式是指( ) 。 C. 一致同意

对培训进行评估的过程中有两个问题, 一个是"学习的条理清楚吗? "另一个是"你了解这些知识与你的工作的吻合程度吗? "从对培训效果评估的层次来分析, 说法正确的是( ) 。 D. 前者是对当前学习的评估, 后者是对培训结束后一段时间的评估

对项目进行工作分解时, 首先要做的是( ) 。B. 明确并识别项目的主要工作任务

对于团队领导来说, 想要团队成员感受到自己受重视, 在与团队成员交流的过程中最应该强调( ) 。 D. 注意倾听

对于组织中市场部门的基本职责, 描述正确的是( ) 。 C. 负责产品市场推广及开拓、销售策略制定与执行

对于组织中市场部门的基本职责, 描述正确的是( ) 。 D. 组织的目标决定了组织的核心价值观

副语言沟通是经过非语言的声音来实现的, 它在沟经过程中起着十分重要的作用。不属于副语言沟通的是( ) 。A. 表情

根据PEST分析法, 文化传统和价值观属于组织的( ) 环境。 D. 社会文化

根据期望理论, 人们得到激励以后, 就会出现第一级的结果, 第一级的结果总是与绩效相联系, 而第一级结果可能会带来第二级结果, 属于第二级结果的是( )。 C. 得到领导的提拔和认可

工作报告是组织进行工作沟通的有效渠道, 工作报告的三种形式不包括( ) 。 B. 中间形式

工作充实能够满足人们的社会需求、自尊的需求和自我实现需求,是激励员工的有效方法, 下面不属于工作充实的是( ) 。 B. 给予团队成员更好的薪金待遇

公司开展计划需要各种资源, 属于公司所需要的信息资源的是( )。 A. 服务信息

公司领导者为了提高工作效率采用了很多方法, 不能够帮助她的是( ) 。 B. 工作时间拒绝接听任何电话

关于不授权的理由之一"对自己角色的理解问题", 说法不正确的是( ) 。 D. 信任成员, 让每个人事得其所

关于从长期目标到中期目标再到短期目标的过程, 说法正确的是( ) 。 C. 目标越近, 就要越具体、越精确

关于电子头脑风暴法, 说法不正确的是( ) 。 C. 社会互动增加

关于发展目标和组织目标, 说法不正确的是( ) 。 D. 发展目标和组织目标没差别

关于反馈的说法正确的是( ) 。 A. 反馈主要是经过采取主动积极的态度, 以寻求反馈和改进的建议

关于反思的方法, 不正确的是( ) 。 B. 一直忙个不停, 没有时间思考

关于工作分解结构, 说法不正确的是( ) 。 A. 工作分解结构只适用于执行项目类任务的分解

关于工作评估的两种方式: 非正式评估和正式评估, 说法不正确的是( ) 。B. 在非正式评估中, 无需让团队成员懂得运作规则

关于管理者的主要任务,说法不正确的是( ) 。 A. 确定愿景及实现愿景的策略

关于商务文件的说法不正确的是( ) 。 A. 能够随意更改或补充

关于审查和评估, 说法不正确的是( ) 。 B. 审查就是评估的一部分

关于审查学习效果的方式, 说法不正确的是( ) 。A.非正式审查形式比较随意, 用处不大

关于书面沟通, 说法正确的是( ) 。 A. 在书面沟通中, 保证信息正确无误是至关重要的

关于信息技术提供的沟通形式与其特点, 说法不正确的是( ) 。

A. 电子邮件: 实现即时反馈和交流

关于训练活动的实施要点, 说法不正确的是( ) 。 A. 人们相互交流从书本上学到的经验