黄硕权-人力资源政策制定的五维模型
人力资源绩效评价模型
人力资源绩效评价模型介绍人力资源绩效评价模型是一种用于评估和衡量员工在工作中表现的工具。
通过制定一套科学的绩效评价体系，可以帮助企业更准确地了解员工的工作质量和表现，并作出相应的激励和培养计划。
本文将介绍一个基于五要素模型的人力资源绩效评价模型，并解释该模型的各个要素的意义和作用。
五要素模型介绍五要素模型是一种综合考虑员工能力、工作质量、工作态度、工作量和工作结果等因素的绩效评价模型。
以下是五个要素的详细介绍：1. 能力：评估员工在岗位上所需的知识、技能和能力水平。
这包括员工的专业知识、技能水平以及应对各种工作挑战的能力。
2. 质量：评估员工工作中所完成的任务的质量。
这包括员工的工作态度、工作方法、工作流程、工作标准等方面的综合评估。
3. 态度：评估员工在工作中的态度和行为。
这包括员工的积极性、主动性、合作性、沟通能力等方面的评估。
4. 量：评估员工工作的数量和工作效率。
这包括员工的工作速度、高效性、完成任务的数量等方面的评估。
5. 结果：评估员工工作的成果和业绩。
这包括员工实现的目标、达成的绩效指标、创造的价值等方面的评估。
使用五要素模型的步骤以下是使用五要素模型进行人力资源绩效评价的步骤：1. 建立评估指标：针对每个要素，制定相应的评估指标。
例如，对于能力要素，可以设定考核标准包括知识水平、技能应用能力等方面。
2. 收集评估数据：通过员工自评、领导评价、同事评价等方式，收集和汇总评估数据。
可以采用定期面谈、问卷调查等方式进行数据收集。
3. 综合评估结果：根据收集到的评估数据，对员工在每个要素上的表现进行综合评估。
可以采用加权平均等方式，根据评估指标的重要性权重进行加权计算。
4. 与员工沟通反馈：将评估结果及时与员工进行沟通，解释评估结果及绩效差距，并针对员工发展需求制定相应的激励和培养计划。
5. 激励和培养计划执行：根据评估结果和沟通反馈，制定激励和培养计划，并在日常工作中进行落实和跟进。
结论人力资源绩效评价模型是一个科学评估员工工作表现的重要工具。
人力资源5b模型
人力资源5b模型
人力资源5b模型是一种综合性的人力资源管理模型，它包括以下五个主要构成要素：职业能力（Capability）、文化背景（Culture）、沟通技能（Communication）、协作能力（Collaboration）和创新思维（Creativity）。
这五个要素相互作用，互为支撑，共同构成了一个完整的人力资源体系。
首先，职业能力是指员工所具备的专业技能和知识，是完成工作任务的必要条件。
其次，文化背景是指员工的背景、价值观和信仰等，对工作态度、行为和团队合作等方面产生影响。
再次，沟通技能是指员工与他人交流的能力，包括口头和书面沟通。
协作能力是指员工与他人合作的能力，包括团队合作和跨职能合作等。
最后，创新思维是指员工具有创新意识，能够提出新的想法、方法和解决方案，以推动企业发展。
综上所述，人力资源5b模型是一种综合性的管理模型，它可以帮助企业全面了解和开发员工的潜力和能力，从而提高员工的绩效和成长，同时也可以提高企业的竞争力和创新能力。
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人力资源战略绩效管理“五定”模型是什么
【人力资源】战略绩效管理“五定”模型是什么明阳天下拓展三个角度看绩效管理一个企业当中，三个部门都可以成为考核的组织部门，这个三个部门是财务部、计划信息部、人力资源部。
从财务部的角度看绩效考核，主要内容包括组织编制预算，进行会计核算，按照预算目标进行支付。
从计划信息部的角度看绩效考核，主要内容包括组织制定战略目标，对战略目标进行分解和过程控制，对经营结果进行分析和评判。
从人力资源部的角度看绩效，主要内容包括设计绩效考核方案，组织绩效辅导，按照考核指标进行考核。
那么，哪一个角度的考核是好的考核方式呢？实际上，单纯从哪一个角度看都不是最好的考核方式，只有三者有效结合在一起的考核方式才是最好的考核方式。
原因很简单，一个完善的绩效管理系统，首先是战略目标制定和分解开始，然后形成考核指标，而考核指标的达成需要财务预算系统，同样，一个完善的绩效管理流程必不可少。
这样，就通过绩效管理把财务角度、计划信息部角度、人力资源部角度的绩效有效地结合在一起。
只有三个部门齐心协力，才能开发出一套完善的绩效管理系统。
这里面，需要明确三个部门的主次关系，通常，整体的绩效管理程序由人力资源部发起，计划信息部和财务部在其中各个环节配合。
也有列外，有的企业把部门的考核也就是从战略到预算到部门考核指标的过程交给计划信息部，而把员工的考核交给人力资源部。
至于采取哪种方式要看企业部门的分工，最好是由人力资源部统一发起各个流程，作为绩效管理流程第一责任人推动整个程序有序开展。
绩效管理的发展趋势总体上，我国企业绩效管理呈现10大发展趋势：1、从注重过去到注重未来（战略导向、平衡计分卡）：以往的绩效考核方式注重事后评价。
战略绩效管理体系注重基于战略目标系统规划未来目标与达成策略。
从事后静态评估转向事前的动态管理。
2、从注重对个人的总体评价到注重价值（结果+行为）：以往的考核方式注重对员工个人表现的考核，关注人与人的对比。
战略绩效管理体系注重价值创造的过程（战略目标+行动计划+考核指标+目标值+衡量标准+激励政策）。
3P 模型和5P 模型
当前我国人力资源管理的分类方法主要有两种：3P" 模型和5P" 模型。
本文所探讨的!" 模型主要是指林泽炎博士编著的《3P"模式———中国企业人力资源管理操作方案》一书中所提出的思想，它代表了我国人力资源管理分类方法的一种传统模型。
该著作从（职务分析和岗位）（绩效考核与工资）（工资分配）3 个方面展开了人力资源管理的内容。
而在廖建桥教授撰写的《5P" 模型———一种新的人力资源管理分类方法》一文中提出了人力资源管理的5P" 模型，这是一种新的人力资源管理分类方法，这种模型便于记忆，并继承了3P" 模型的相关思想，同时对林泽炎博士的3P" 模型进行了恰当补充。
本文通过对以上两位学者学术观点的重点研究，对该两种模型进行了比较，经过仔细分析，总结其二者区别如下，见下表：无论是3P" 模型还是5P" 模型的提出，二者都有着一个共同点，那么都是应中国人力资源管理和企业管理的发展需要而提出的，并且都吸收了西方发达国家市场经济企业的现代人力资源管理理念、方法和技术，并结合了中国知名企业的实践经验和失败教训。
从时间上来确定，我们把!" 模型称之为一种传统的人力资源管理分类模式，而#" 模型则为一种新型的分类模型。
而对于这种新型人力资源管理分类模型的提出，在我国还并未经过十分广泛的实践和证实。
从上表中我们可以看出，5P" 模型在3P" 模型的基础上有了进一步的继承和完善，较!" 模型更具有科学性，但5P" 模型的提出同时也存在一定的局限性。
一、5P" 模型的科学性分析1、人力资源管理分类进一步完善、科学传统的!" 模型直观地表明了职务分析、绩效考核、薪酬管理在人力资源管理中的核心作用，但从人力资源管理的整体内容上来看，一般包括以下内容：1、人力资源管理理论；2、人力资源战略与规划；3、工作分析与设计；4、员工招聘与录用；5、员工的培训与开发；6、绩效管理；7、薪酬管理；8、(社会保险；)9、激励；10、、员工关系；11、、劳动保护；12、人力资源管理前沿方向等诸多内容。
战略人力资源管理论文
战略人力资源管理论文战略人力资源管理就是确保实现企业战略目标所进行的一系列有计划的人力资源部署和管理行为。
下面是店铺为大家整理的战略人力资源管理论文，供大家参考。
战略人力资源管理论文范文一：战略人力资源管理初探摘要：战略人力资源管理在国内外企业发展中的重要性凸显，但我国企业管理人员对战略人力资源管理的认知尚未清晰。
本文从战略人力资源管理研究的多样化视角中，选取战略人力资源管理的涵义和作用机制两大层面进行探索，为我国企业竞争优势的获取与保持、组织绩效的提升提供参考。
Abstract：The strategic human resources management is important in the development of the enterprise at home and abroad，but our country enterprise managers have not been clear cognition to strategic human resource management. This paper，among the diversification views of strategic human resource management research，selects the meaning and mechanism of strategic human resource management two levels to explore，it will provide the reference for our country enterprise to obtain competitive advantage，and to improve organization performance.关键词：战略人力资源管理;涵义;作用机制Key words：strategic human resource management;meaning;mechanism中图分类号：F272 文献标识码：A 文章编号：1006-4311(2013)09-0171-021 战略人力资源管理的涵义1.1 国外战略人力资源管理的涵义德瓦纳、福姆布龙和蒂奇第一次明确提出了战略人力资源管理，他们根据安东尼对管理层次的划分，把人力资源管理也划分为战略层、管理层和操作层三个层次[1]。
人力资源政策制定的五维模型
人力资源政策制定的五维模型一、人力资源管理是企业成功的载体我们知道企业成功取决于战略和组织能力，而战略和组织能力在人力资源管理中的体现就是责任体系和能力体系：责任体系通过对公司战略和业务目标的层层分解，形成逐级支撑的KPI指标，对职位应负的职责提出具体要求，并通过考评来实现，薪酬来推动。
能力体系通过对组织核心竞争力的层层分解，分解到职位的任职资格和素质因子，对职位上的人提出具体要求，并通过认证来牵引，培训来提升。
所以我们说人力资源管理就是通过以职位分析和评估为基础，以责任体系和能力体系为主线，以薪酬体系为纽带，促进公司战略目标实现和核心竞争力提升，让员工在成就公司的同时成就自我的人力资源管理体系来支撑企业的成功。
一般来说，企业初创时，生存是第一要务，打天下靠的是重赏之下必有勇夫，这时更看重的是业绩导向，即以责任体系实现为主导，但随着企业的发展，核心能力的发育缓慢成了制约企业发展的瓶颈，这时企业人力资源的重心就从业绩导向发展到以能力提升来进一步提升业绩，即以能力体系建设为主导，在企业的责任和能力两条腿均衡发展，完成了从摸着石头过河到铺路架桥的转变后，企业需要的就是可持续发展了，这时文化传承和核心价值观的认同工作就成为人力资源管理的主导工作，最后实现以大道无形的文化来管理员工。
二、建设具有内在统一和匹配性的人力资源管理体系人力资源管理不仅是上述与外部业务相统一和匹配的完整体系，在内部也是具有内在统一性和匹配性的完整体系，以职位分析为核心和基础的人力资源管理使得各模块具备了内在的统一和匹配。
完美的招聘政策即使招到了人才，但如果缺乏配套的人员开发政策导致人才在企业能力得不到提升，产生不了优异的业绩，即使有了人员开发政策，但如果缺乏配套的考评薪酬政策会导致业绩导向不明，员工能力无法聚焦为企业创造价值，即使有了考评薪酬政策，但如果缺乏配套的职业发展政策会导致员工在企业内得不到持续发展，留不住人才，企业也就失去了持续发展的能力。
人才发展五星模型全面提升企业人才竞争力
人才发展五星模型：全面提升企业人才竞争力作者：忻榕内容简介《人才发展五星模型：全面提升企业人才竞争力》介绍人才发展五星模型，包括企业文化、团队建设、知识共享、绩效管理和组织发展五个方面。
这些要素之间相互衔接、紧密交织，构成了一个完整有效的人才培养模式，而这个过程远远超出了招聘和甄选的范畴，是公司留住人才、保证发展的关键。
企业人才战略的实施，已经不仅是企业追求利润的要求使然，更是承担更大的社会责任，对员工、利益相关者及整个社会负责的体现。
坚持人才发展的理念，不仅对企业自身成长大有裨益，同时也有助于提高社会福利，促进更和谐、可持续发展的商业系统的形成。
目录第1章人才发展：企业竞争优势的新来源麦当劳与通灵珠宝有交集吗人才对于提升组织效能的重要性人才发展战略的前世今生人力资源管理、战略和绩效人才发展：将员工视为“主体人”的发展人才发展：构建相互投资型组织员工关系人才发展战略，给你全新的竞争力思考本书的结构第2章人才发展的五星模型什么是五星模型五星模型的核心要素及其角色实施和应用的关键第3章导向：企业文化建设实而不虚的企业文化企业文化一劳永逸——没那么简单选择怎样的文化：遵循共性，塑造个性企业文化的塑造案例分享3-1淘宝网：武侠文化驰骋江湖案例分享3-2通灵珠宝：让价值观落地第4章关键：团队建设高绩效团队：人才发展的关键人才规划人才甄选人才培育案例分享4-1百特的团队建设第5章挖潜：知识共享知识共享：从知识说起知识共享的挑战与应对知识共享的实施案例分享5-1智造网龙案例分享5-2青啤的知识共享体系案例分享5-3盛大网络的知识共享第6章手段：绩效管理绩效管理：内涵和内容评估体系激励机制案例分享6-1小C的故事：撬动“上三层激励策略案例分享6-2方太的“身股制反馈提升案例分享6-3盛大网络之“游戏式管理”：独特的考评与激励体系第7章保障：组织发展组织发展：发掘潜力，提高效能组织发展的实施组织发展的实施过程案例分享7-1中航国际的“领导力提升”系统第8章结语：人才发展推动企业成长人才发展：一种主导理念五星模型：一个解决方案人才发展五星模型的挑战企业成长：最终持续之道第一章人才发展:企业竞争优势的新来源人才是利润最高的商品。
人才五星模型
浅谈人才五星模型一、定义五星模型，为员工及人才发展提供良性循环的支持和空间，最大特点是企业与员工互相投资，运用全方位的组织人才管理工具，以组织战略为导向、明确企业不同阶段的发展目标，达到组织高效运行。
1、员工与企业互相投资型组织关系当前资金、技术、市场等经营要素逐渐同质化，员工对企业的需求已不再单一，市场的竞争集中在人才的角逐。
企业招聘工作并不是终止于招聘工作的完成，关键在于员工进入企业以后怎样促进其技能和能力的成长，员工除了基本应用技能的提高，如何搭建互相投资、共同发展的平台，激发员工潜力。
对于组织的持续发展具有重要意义。
五星模型的核心理念是如何建立互相投资的组织机制。
2、促进员工和组织人才的共同发展纵观人力资源的发展史，从其名称的更迭中及地位，可见人力资本到人力资源的转变，反映的是企业重视人才的步伐，传统人力资源管理强调的是如何留住员工，如何保持员工的稳定，随着人力资源的发展，企业除了倡导员工长期任职的承诺，更希望员工可以不断提升其价值，更关注员工今后职业生涯发展，员工的提升有利于促进组织人才库的良性流动和质量提升。
五星模型理念提倡将人才看作有自主性的个体，不排斥良性流动，不管员工是否会离开企业，都为其提供良好的成长环境。
人才发展环境是在不断变化的，员工的技能不断提高，企业也随之提高组织容纳度和组织目标，制定更高的目标和激励政策，形成员工良性成长的环境，五星模型摒弃传统的低离职率诉求，倡导良性循环和人才流动。
3、实现组织战略目标不管企业实行怎样制度及人才策略，最终目标是实现战略和人才可持续发展，在实现战略目标的这条路上，需要企业文化、团队建设、知识共享、绩效管理和组织发展共同协作，保障企业核心竞争力，通过员工个人的发展及目标的实现，从而达到企业整体组织绩效的。
五星模型是能够帮助企业达到这一目标的实用工具。
先进的管理理念，同时有很实际的组织目标导向，并通过能让员工个人直接受益的人才发展配套管理要素和流程保证组织人才发展，进而最终实现组织发展目标。
人力资源管理5p模型
人力资源管理5p模型人力资源管理5P模型人力资源管理是组织中的一项重要职能，它涉及到招聘、培训、绩效管理、薪酬福利等方面。
为了更好地实施人力资源管理，学者们提出了不同的理论和模型。
其中，5P模型是一种较为全面的模型，包括了计划、流程、人员、绩效和评估五个方面。
一、计划（Planning）计划是任何事情成功的关键，也是人力资源管理的第一步。
在制定人力资源计划时，需要考虑组织的战略目标和需求，以及未来可能发生的变化。
具体而言，需要考虑以下几个方面：1. 人员需求：根据组织战略规划和业务发展需要确定所需岗位数量和类型，并预测未来几年内的人员需求。
2. 招聘策略：确定招聘渠道和方式，并制定招聘流程和标准。
3. 培训计划：根据业务发展需要和员工现有技能水平制定培训计划，并安排相应的培训课程。
4. 绩效目标：根据组织目标和员工岗位职责制定绩效目标，并制定绩效考核标准。
二、流程（Process）流程是人力资源管理的核心，它涉及到招聘、培训、绩效管理、薪酬福利等方面。
在制定流程时，需要考虑以下几个方面：1. 招聘流程：包括岗位发布、简历筛选、面试和录用等环节，需要确保招聘过程公正、透明。
2. 培训流程：包括培训需求分析、培训计划制定、培训课程设计和培训效果评估等环节。
3. 绩效管理流程：包括绩效目标设定、绩效评估和反馈等环节，需要确保绩效考核公正、客观。
4. 薪酬福利流程：包括薪酬结构设计、福利政策制定和薪酬福利管理等环节，需要确保薪酬福利公平合理。
三、人员（People）人员是组织最重要的资产，也是人力资源管理的核心。
在管理人员时，需要考虑以下几个方面：1. 招聘与录用：根据组织需求和岗位要求进行招聘和录用，确保招聘过程公正、透明。
2. 培训与发展：根据员工需求和业务需求进行培训和发展，提升员工技能水平和综合素质。
3. 绩效管理：通过设定绩效目标、评估绩效和提供反馈等方式，激励员工积极工作。
4. 薪酬福利：设计合理的薪酬结构和福利政策，激励员工的积极性和创造力。
诊断与提升人力资源管理绩效的五角模型-文档资料
诊断与提升人力资源管理绩效的五角模型从中国企业的实际看，人力资源管理工作的根本任务是提高企业的向心力。
使员工的心向着企业，并能够使那些准备或已经背离公司的员工的心重新回归公司，是人力资源管理工作的核心任务和工作的原点.如果员工没有一颗向着公司的心，或者身在曹营心在汉，最大潜能发挥就是无源之“水”和无本之“木"。
为衡量员工是否心向公司，笔者提出人力资源管理绩效诊断的五角模型来测量企业的人心向背状况。
为了改进管理绩效,提出了一系列的分析和改进工具，以期为企业了解自身人力管理绩效差距提供一个简便有效的诊断和提升工具。
一、诊断的五角模型1．人力资源管理绩效诊断的五个基本问题。
对企业员工人心向背的衡量可以通过对五个最基本的人力资源管理绩效问题的回答来实现。
这五个最基本的人力资源管理绩效问题为：是否有人愿意来？员工来后是否愿意干？员工是否愿意拼命干?员工是否愿意干又会干?员工是否愿意长期干？图1人力资源管理诊断五角模型示意图这五个问题反映了员工人心的向背状况。
要了解单个员工的人心向背，要了解企业整体上员工的人心向背,通过对这五个最基本问题的回答找到答案.2．五个维度的测量指标。
五个最基本的人力资源管理绩效问题或称之为五个维度,每个维度都有一些非常简单实用的指标来衡量,下表就是指标的汇总：每个维度的衡量指标,都大致反映该企业在该维度上表现出来的状态。
如对于“是否愿意来”的问题,就可以用应聘回应比例来衡量。
近期新闻不断有报道,某个公务员岗位招聘1人却有3 000人应聘，3 000∶1的应聘回应比例可以很好地反映某些政府部门“有人愿意来”的程度。
珠江三角洲近年出现了民工荒，许多中小制造型企业招不到操作工。
有的企业有了市场订单，但由于没有足够的操作工去完成这些订单。
对于这些维度的每一个衡量指标，在不同时期和不同企业都有一个警戒水平。
如对于一个企业，如果应聘回应比例仅为2∶1，一般可以认为是警戒水平，因为在这种情况下，企业面对二选一的局面，企业就要高度重视了。
人力资源管理5P模型图ppt课件
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工作分析
对某特定的工作作出明确规定，并确定完成这一 工作所需要的知识技能等资格条件的过程。
10/16/2023
4
工作分析程序
准备阶段
调查阶段
分析阶段 完成阶段
10/16/2023
J明确工作分析的意义、目的、方法、步骤； J向有关人员宣传、解释； J跟作为合作对象的员工建立良好的人际关系，并使他
➢连续性面试/一次性面试 ➢计算机面试/人工面试
10/16/2023
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招聘与录用
规范面试
l仅限于与工作有关的内容
l面试者经过训练，能够客观地评价行为
l按一套具体规则进行
l使面试规范化
➢通过工作分析确定工作要求
➢只着重了解工作要求的那些知识、技术、能力和其他特点( Knowledge, Skills, Ability and Other characteristics, KSAOs)。
面试
n如何使面试有效
l仅限于与工作有关的内容
l面试者经过训练，能够客观地评价行为
l按一套具体规则进行
l使面试规范化
➢通过工作分析确定工作要求 ➢只着重了解工作要求的那些知识、技术、能力和其他特点(
Skills, Ability and Other characteristics, KSAOs)。
Knowledge,
K仔细审核收集到的信息 K创造性地分析、发现有关工作和工作人员的关键成分 K归纳、总结出工作分析的必需材料和要素
J根据规范和信息编制“工作描述”和“工作说明书”
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工作分析的工具——职务说明书
基本资料
(1)职务名称；(2)直接上级职位； (4)工资等级；(5)工资水平； (7)定员人数；(8)工作性质。
人才发展五星模型
人才发展五星模型
人才发展五星模型是成功的人才管理策略的关键，它包括以下五个方面：
一、招募流程：一个成功的招募流程应该是有计划的，从制定职位描述到面试、筛选和雇佣，都应该有明确的流程和标准。
二、培训和发展：一个好的培训和发展计划是企业发展的基础，它应该包括新员工培训、职业发展计划和持续的专业发展。
三、绩效管理：绩效管理是一种有效的工具，可以帮助企业识别和奖励高绩效员工，并提高整个组织的绩效水平。
四、薪酬和福利：薪酬和福利是吸引和留住优秀人才的关键，企业应该提供有竞争力的薪酬和完善的福利计划。
五、员工参与：员工参与是建立一种积极的员工文化的重要组成部分，它可以促进员工的忠诚度和工作效率，从而提高企业的绩效。
通过综合考虑这五个方面，企业可以建立一个成功的人才管理策略，吸引和留住优秀的员工，推动企业的可持续发展。
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五维 选拔机制
五维选拔机制五维选拔机制近年来，五维选拔机制在各个领域中得到广泛应用。
它通过综合考察个体在五个维度上的表现，从而评估其综合能力和潜力。
五维选拔机制的使用不仅可以提高选拔的准确性，还可以挖掘出更多有潜力的人才。
本文将从五个维度出发，探讨五维选拔机制的意义和应用。
第一维度是学术能力。
学术能力是评估一个人的学术水平和知识储备的重要指标。
在选拔机制中，可以通过考核学术成绩、论文发表情况、专利申请等来评估候选人的学术能力。
这一维度的考察可以帮助选拔出具备扎实学术基础的人才，为学术界和科研领域的发展注入新的血液。
第二维度是领导能力。
领导能力是评估一个人在组织、团队中的领导才能和影响力的重要指标。
在选拔机制中，可以通过考察候选人的组织能力、沟通能力、决策能力等来评估其领导能力。
这一维度的考察可以帮助选拔出具备良好领导潜质的人才，为组织和团队的发展注入新的活力。
第三维度是创新能力。
创新能力是评估一个人在解决问题、提出新思路和创造新价值方面的能力。
在选拔机制中，可以通过考察候选人的创新项目经历、专利申请情况、创业经历等来评估其创新能力。
这一维度的考察可以帮助选拔出具备创新思维和实践能力的人才，为创新型企业和科技领域的发展提供强有力的支持。
第四维度是团队合作能力。
团队合作能力是评估一个人在团队中协作、合作和协调能力的重要指标。
在选拔机制中，可以通过考察候选人的团队项目经历、合作交流情况、团队精神等来评估其团队合作能力。
这一维度的考察可以帮助选拔出具备良好团队合作精神的人才，为企业和组织的发展提供协同合作的力量。
第五维度是综合素质。
综合素质是综合评估一个人在道德品质、社会责任感、独立思考能力等方面的素质。
在选拔机制中，可以通过考察候选人的社会实践情况、公益活动参与情况、思辨能力等来评估其综合素质。
这一维度的考察可以帮助选拔出具备优秀综合素质的人才，为社会的持续发展和和谐进步做出积极贡献。
五维选拔机制的应用可以帮助选拔出更加全面、优秀的人才。
《人力资源管理概论(第5版)》 课后思考题答案人大版
人力资源管理概论第5版课后习题参考答案第1章人力资源与人力资源管理概述 (2)一、思考题 (2)二、案例分析 (4)第2章人力资源管理的理论基础 (6)一、思考题 (6)二、案例分析 (9)第 3 章人力资源管理的组织基础 (10)一、思考题 (10)二、案例分析 (14)第 4 章职位分析与胜任素质模型 (16)一、思考题 (16)二、案例分析 (18)第5章人力资源规划 (19)一、思考题 (19)二、案例分析 (21)第 6 章员工招聘 (23)一、思考题 (23)二、案例分析 (25)第 7 章职业生涯规划与管理 (27)一、思考题 (27)二、案例分析 (28)第 8 章培训与开发 (30)一、思考题 (30)二、案例分析 (32)第 9 章绩效管理 (34)一、思考题 (34)二、案例分析 (37)第 10 章薪酬管理 (38)一、思考题 (38)二、案例分析 (40)第 11 章员工关系管理 (41)一、思考题 (41)二、案例分析 (42)第1章人力资源与人力资源管理概述一、思考题1.人力资源的含义是什么？答：人力资源，就是指人所具有的对价值创造起贡献作用，并且能够被组织所利用的体力和脑力的总和。
（1）人力资源本质是人所具有的脑力和体力的总和，可以统称为劳动能力。
（2）这一能力要能对财富的创造起贡献作用，成为财富形成的来源。
（3）这一能力还要能够被组织所利用，这里的“组织”可以大到一个国家、地区，也可以小到一个企业或作坊。
2.如何理解人力资源的数量和质量？答：人力资源的数量能反映出可以推动物质资源的人的规模，人力资源的质量则反映可以推动哪种类型、哪种复杂程度和多大数量的物质资源。
（1）人力资源的数量：对于企业而言，人力资源的数量一般来说就是其员工的数量；对于国家而言，人力资源的数量可以从现实人力资源数量和潜在人力资源数量两个方面来计量，潜在人力资源数量由适龄就业人口、未成年就业人口、老年就业人口、失业人口、暂时不能参加社会劳动的人口和其他人口构成，现实人力资源数量则由适龄就业人口、未成年就业人口、老年就业人口三部分构成。
人力资源管理5r模型
人力资源管理5r模型人力资源管理是企业管理中至关重要的一环，它涉及到招聘、培训、绩效评估、薪酬福利等方面。
为了更好地管理人力资源，提高员工的工作效率和满意度，许多企业采用了5R模型。
5R模型是指招聘（Recruitment）、培训（Training）、激励（Reward）、保留（Retention）和退休（Retirement）五个方面。
下面将详细介绍这五个方面在人力资源管理中的作用。
首先是招聘。
招聘是企业引进新员工的过程，它对于企业的发展至关重要。
一个好的招聘策略可以帮助企业吸引到优秀的人才，提高企业的竞争力。
在招聘过程中，企业需要明确岗位需求，制定招聘计划，并通过各种渠道发布招聘信息。
同时，企业还需要进行面试和考核，以确保招聘到适合岗位的人才。
其次是培训。
培训是提高员工能力和技能的重要手段。
通过培训，员工可以不断学习和成长，提高工作效率和质量。
企业可以通过内部培训、外部培训、岗位轮换等方式来进行培训。
培训内容可以包括技术培训、管理培训、沟通培训等，根据员工的需求和岗位要求进行有针对性的培训。
第三是激励。
激励是激发员工积极性和创造力的重要手段。
通过激励，企业可以提高员工的工作动力和满意度，促进员工的个人发展和企业的发展。
激励方式可以包括薪酬激励、晋升激励、奖励激励等。
企业需要根据员工的表现和贡献，制定合理的激励机制，激励员工不断进取。
第四是保留。
保留是留住优秀员工的重要手段。
在竞争激烈的人才市场中，企业需要采取措施留住优秀员工，避免人才流失。
保留员工的关键是提供良好的工作环境和发展机会。
企业可以通过提供有竞争力的薪酬福利、良好的工作氛围、职业发展规划等方式来保留员工。
最后是退休。
退休是员工离开企业的最终阶段。
企业需要为员工的退休提供合理的安排和福利，以保障员工的生活质量。
退休福利可以包括养老金、医疗保险、住房补贴等。
同时，企业还可以为退休员工提供培训和咨询服务，帮助他们顺利过渡到退休生活。
综上所述，人力资源管理5R模型是企业管理中的重要工具。
人力资源管理5P模型
人力资源管理5P模型人力资源管理的“5P”模式:“识人（Perception）、选人（Pick）、用人（Placement）、育人（Professional）、留人（Preservation）”一个企业的正常运作，需要各种资源按照一定的结构和流程构成的系统正常运行。
因此，企业的经营管理说到底是资源的争夺、重新组织和利用，在知识经济的时代，在企业的众多资源中，人做为一种资源的重要性越来越引起重视，任何企业的发展都离不开优秀的人力资源和人力资源的有效配置。
如何为企业寻找合适的人才，留住人才，发展人才，为组织保持强劲的生命力和竞争力提供有力的人力支持，如何构建系统的人力资源管理体系成为一个重要的战略性任务。
现代人力资源管理的基本任务是：根据企业发展战略的要求，有计划地对人力资源进行合理配置，通过对企业中员工的招聘、培训、使用、考核、评价、激励、调整等一系列过程，调动员工的积极性，发挥员工的潜能，为企业创造价值，确保企业战略目标的实现。
企业人力资源部门应更多地将精力和时间关注能为企业提供更大的价值增殖的人力资源业务活动，如图1：为了实现这个目标，应着力构建以识人、选人、用人、育人和留人为子系统的5P模型，如图2所示，围绕建立以下五大系统：1、以识人为基础“素质测评与岗位分析系统”；2、以选人为先导“招聘与选拔系统”；3、以用人为核心“配置与使用系统”；4、以育人为动力“培训与开发系统”；5、以留人为目的“考核与薪酬系统”。
图2：人力资源管理5P模型图识人：人才识别是以科学的人才观念为指导，借助科学的人才测评技术和手段，识别符合企业需求的真正的人才。
只有正确识别出人才的知识、技能与能力，才能为人才的选用提供科学的依据，为人力资源管理奠定基础。
人才的识别必须以建立岗位胜任力素质模型为核心，重点建立人员素质测评系统和岗位分析与评价两个子系统。
选人：选人是“先导”，选人必须在“识人”的基础上进行，围绕岗位胜任力模型，设计科学的选拔方案，同时借助科学的选拔工具和手段提高选拔的信度和效度。
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黄硕权人力资源政策制定的五维模型
一、人力资源管理是企业成功的载体
我们知道企业成功取决于战略和组织能力，而战略和组织能力在人力资源管理中的体现就是责任体系和能力体系：
责任体系通过对公司战略和业务目标的层层分解，形成逐级支撑的KPI指标，对职位应负的职责提出具体要求，并通过考评来实现，薪酬来推动。
能力体系通过对组织核心竞争力的层层分解，分解到职位的任职资格和素质因子，对职位上的人提出具体要求，并通过认证来牵引，培训来提升。
所以我们说人力资源管理就是通过以职位分析和评估为基础，以责任体系和能力体系为主线，以薪酬体系为纽带，促进公司战略目标实现和核心竞争力提升，让员工在成就公司的同时成就自我的人力资源管理体系来支撑企业的成功。
一般来说，企业初创时，生存是第一要务，打天下靠的是重赏之下必有勇夫，这时更看重的是业绩导向，即以责任体系实现为主导，但随着企业的发展，核心能力的发育缓慢成了制约企业发展的瓶颈，这时企业人力资源的重心就从业绩导向发展到以能力提升来进一步提升业绩，即以能力体系建设为主导，在企业的责任和能力两条腿均衡发展，完成了从摸着石头过河到铺路架桥的转变后，企业需要的就是可持续发展了，这时文化传承和核心价值观的认同工作就成为人力资源管理的主导工作，最后实现以大道无形的文化来管理员工。
二、建设具有内在统一和匹配性的人力资源管理体系
人力资源管理不仅是上述与外部业务相统一和匹配的完整体系，在内部也是具有内在统一性和匹配性的完整体系，以职位分析为核心和基础的人力资源管理使得各模块具备了内在的统一和匹配。
完美的招聘政策即使招到了人才，但如果缺乏配套的人员开发政策导致人才在企业能力得不到提升，产生不了优异的业绩，即使有了人员开发政策，但如果缺乏配套的考评薪酬政策会导致业绩导向不明，员工能力无法聚焦为企业创造价值，即使有了考评薪酬政策，但如果缺乏配套的职业发展政策会导致员工在企业内得不到持续发展，留不住人才，企业也就失去了持续发展的能力。
职位分析分为对职位上事情的要求和对职位上人的要求，对职责的要求和评估就成为考评和薪酬的基础，对人的要求就形成了招聘、开发和职业发展的基础。
人力资源管理各模块通过职位分析从而获得了内在的统一和匹配。
一个完整的人力资源管理体系应该是以人力资源规划为指引，以职位分析为基础，以关键岗位为重点，贯串选（招聘）、育（开发）、用（考评和薪酬）、留（职业发展）和员工关系的具备内在统一和匹配性的体系，并以IT（HRMS）的方式予以固化。
三、人力资源政策制定的五维模型
上述的完整的具有内在统一和匹配性的人力资源管理体系中各模块政策制定具有复杂性和多变性，要考虑很多变量和因素，呈现出“唯一不变的是变化”的特点，但有没有“以不变应万变”的规律可遵循呢？从多年的人力资源管理实践中，我们发现是有规律可以遵循的，这就是人力资源政策制定的五维模型：即从分层、分类、分等、分阶段和人性化这五个维度来考虑制定人力资源政策，分层是在制定政策中要考虑到不同层级的人员差别，如高层、中层和基层人员的政策制定是不同的；分类是在制定政策中要考虑到不同类别的人员差别，如技术、市场、生产等类别人员的政策制定是不同的；分等是在制定政策中要考虑到既要鼓励员工从低向高发展，更要鼓励大多数员工在本岗位深化，政策中要能体现鼓励脚踏实地，岗位内深化的含义，同时使得我们的管理更加精细化；分阶段指的是不同时期的人力资源管理重点是不同的，人力资源政策要能够因时而变，因势而变，与时俱进，建立与不同时期的不同战略相匹配的人力资源政策；人性化指的是在政策中要能体现出人性化，因为人力资源这种资源最能和其他资源相区别的就是人性化，但需注意可以在政策中体现人性化，但不能用人情解释政策。
比如任职资格政策的制定，就需针对不同层级不同类别的人员分别建立任职资格标准，并在标准中分
等以鼓励员工在岗位内深化，任职资格标准的修订在不同时期需要体现公司不同的战略重点和要求，同时辅以培训和培养等人性化手段牵引和帮助员工发展。
人力资源政策制定的五维模型对应于自然界的四维空间（X、Y、Z轴和时间轴），加上体现人力资源特点的人性化维度，构成了五维模型，充分体现了古语的“大道至简”和“道法自然”的精神，打破了以往以一种政策来适用各种情况的弊端和使用各种政策的盲目，建立了一套思维模式，为我们解决错综复杂的人力资源问题提供了很好的分析工具和方法。