微博营销十大模型
当今三种经典电商微博营销模式及微博营销案例分析
当今三种经典电商微博营销模式及微博营销案例分析电商的微博营销方式多种多样,很多电商使尽十八般武器来提升微博营销的效果.根据电商本身的定位差异,再加上微博营销的方式差别,我们可以把电商的微博营销模式可以分为三类:生意人模式、媒体人模式和广告人模式。
生意人模式是将微博定位成一个生意渠道,通过微博的实时沟通功能和客服功能,产生订单,实现销量的提升。
媒体人模式,是电子商务网站根据行业和产品的特点,把微博按照媒体的方式进行运营,从而聚合大量的粉丝,然后在不影响粉丝体验的情况下,通过发布自身网站的产品广告来实现销售。
广告人模式指的是将微博视为一种整合营销的工具,通过微博实现与粉丝的充分互动,启动粉丝传播的人际关系链,实现品牌曝光和价值增值.综合看来,电商微博营销的三种模式其实都是基于对微博的不同功能定位,结合自身网站的运营特点进行的微博营销模式。
1生意人模式:快书包微博将“买卖”进行到底(1)快书包的创业故事作为龙之媒广告书店董事长的徐智明最近两年很苦恼,一方面当当、京东、卓越等电子商务巨头发展迅猛,另一方面,盗版书籍的猖獗让正版书店不堪其扰,实体书店的赢利空间大打折扣,成为一个夕阳行业.2010年徐智明由于无法负担广州租金高昂的铺面,龙之媒广州店结束营业.也许真的是上帝关上了一扇窗,同时也会为你开一扇门。
某天徐智明无意之中在《哈佛商业评论》看到一篇关于精细化营销的文章。
其中提到“所谓精细化营销的核心,就是满足消费者细微的心理感受”.一句话让徐智明茅塞顿开:“这是一个需要速度的年代,当人们饿了,叫了麦当劳,1小时之内就可以送到;当人们想看书了,为什么不能1小时送到呢?”“一小时配送图书”成为最简单最直接的概念。
“快”,为了满足这一核心客户需求,快书包提出了精选的概念。
每个月,由快书包将几十个各类图书网站排行榜的畅销书统计出来,当当有50万种图书,快书包只有500种。
一个是沃尔玛,另一个是7—11:沃尔玛旁边是可以开7—11的,很多大超市附近是有便利店的,它们服务的半径和人群有差异,毕竟你为了买一瓶水去超市的话真的会很累。
企业微博运营方案及技巧
企业微博运营⽅案及技巧⼀、企业微博9⼤管理体系企业微博系统规范化管理的“9⼤管理体系”:①企业微博的组织管理;②企业微博的运营管理;③企业微博的形象管理;④企业微博的内容管理;⑤企业微博的内容发布流程管理;⑥企业微博的授权管理;⑦企业微博的协同管理;⑧企业微博的危机管理;⑨企业微博的激励管理等。
⼆、企业微博矩阵①企业官⽅微博;②企业领导⼈微博;③员⼯微博。
完了吗?没有,还应该有:④品牌官⽅微博;⑤产品官⽅微博;⑥客服官⽅微博;⑦招聘官⽅微博;⑧企业促销、活动官⽅微博;⑨企业吉祥物官⽅微博;⑩企业⼤学官⽅微博。
三、微博9种微博信息语法⽂字、图⽚、视频、⾳频、链接、@、##、app、表情。
四、企业微博发布时间规律研究1、企业青睐周⼀,但⽤户在周三、周四更活跃;2、⼯作⽇下班后的时间段营销价值⼤(晚间18点~23点⽤户互动的热情⾼涨:但企业微博发布的内容量急剧减少);3、利⽤好周末午饭和晚饭前后的零碎时间段(周末午饭后(1~2点)和晚饭前后(5点~8点)的⽤户互劢更加积极)。
五、企业微博品牌策略⼝碑不是靠买来的,粉丝不是靠刷来的。
企业微博⼀定要有清晰的整体品牌策略,⾮常⼈性化的产品或者服务,并善于体味现实社会的冷暖温度。
社会化营销其核⼼是交流、是互动、是诚意、是内涵。
六、企业的营销⽬标了解产品、了解公司动向、了解促销信息、好玩⼉的、独家的、有赠品、与品牌保持互动等等。
企业在利⽤社交媒体平台达到营销⽬标的过程,从基层应⽤到⾼端的步骤分别是规划、倾听、参与、互动、⽹络、建⽴、管理。
七、微博营销应包含5点①投⼊最新消息;②和⾃由撰稿⼈连结;③创造专属的具影响⼒⽤户⽹络;④在活动中与媒体连结;⑤将动态带到现实⽣活。
⼋、微博如同战场这战场每天发⽣着“现场直播”和“实弹射击”。
如果你初来乍到,不熟悉微博上的每⼀个功能按纽和图⽂信息的发布操作,那么你就像是⼀个“新兵蛋⼦”来到了未知的战场,这个战场具有突发性和毁灭性,让你措不及防!⽽陪葬的却可能是企业的声誉、信誉、形象和品牌。
微博营销4I原则
P .30 I VMARKETING I 2011.7NEW WAVE IN MARKETING Ⅰ营销潮Q &A微博营销4I 原则用心聆听,从点滴做起微博正处于蓬勃的上升期。
它是一个“轻”媒体,用户参与成本非常低,且非常贴身适用;它是一个碎片化媒体,可吸纳很多碎片时间。
在企业的社会化媒体营销当中,微博充当了桥头堡的一环。
但需要说明的是,微博只是一个营销工具,只有一定的营销作用,只能帮助合适的企业解决部分合适的营销问题。
如果把社交网络比作是一个大展会的话,社交网络的用户就是来参观展会的观众,而企业的官方微博则是企业在这个展会上的一个展台,企业通过这个展台和接近展台的参观者互动对话。
对于企业来说,要不要开设微博只是时间的问题,有的企业先行一步,有的企业在观望,有的企业压根就没有意识到。
不出多长时《成功营销》:您最近关注哪些企业的官方微博?为什么?刘东明:最近比较关注少林寺微博和浙江天台景区私奔营销。
少林寺微博谈禅论道,达到心灵共鸣,没有太多宣传景区的内容。
它理解了少林的核心价值所在:在禅不在拳,也理解了微博营销的核心是吸引而不是推送,学会了从“钓鱼”到“打猎”。
王功权微博一奔,适逢5月19日中国旅游日和5月20日天台山旅游日,作为中国旅游日发源地的天台山双节同庆,借机推出私奔胜地“私奔天台山宣言”。
天台山私奔造句活动简单的参与机制获得网友快速的转播和点评,顺势天台山进一步简化参与机制,推出“私奔天台山宣言”活动,让网友结合私奔的热点尽情发挥。
刘东明清华大学总裁班特聘网络营销专家Puting SocialBeta创始人营销就是钓鱼,媒体就是鱼塘,如果小鱼已经游进了微博池塘了,那就开始下微博营销的钓竿吧。
比如博友们常常关注的美容、时尚、家居、美食、旅游行业,就比较适合进行微博营销。
如果是一些“生冷”的行业,小鱼们暂时还没有进入微博池塘,就先等等再说。
我们是为了鱼而钓,不是为了钓而钓,所以行业应该有选择地进行微博营销。
新浪微博营销策略和技巧
竞争者
新进 入者
客户
本企业的部件或原材 料产品占买方成本的 比例;各买方之间是 否有联合的危险;本 企业与买方是否具有 战略合作关系
进入本行业有哪些壁垒?它们阻 碍新进入者的作用有多大?本企 业怎样确定自己的地位(自己进 入或者阻止对手进入)?
构造SWOT矩阵
在构造SWOT过程中,将那些对公司发展有直接的、重要的、大量的、迫切的、 久远的影响因素优先排列出来,而将那些间接的、次要的、少许的、不急的、 短暂的影响因素排列在后面。
在国内,目前著名的微博有:新911等。
微博,这个承袭国外Twitter模式的舶来品,如今正逐渐深入到中国的互 联网中,与国外如美国总统大选、500强企业借微博公关营销类似,微博正 逐渐成为中国企业及时传播信息,增加用户与企业粘性的营销利器。
微博营销是一个持续的交互过程,在这个过程中最核心的地方就是: 一定要做有人情味的营销!
有人情味、有人味、互动、关注你的用户、坚持,这是微博营销的核 心。
剩男剩女的进阶:25-27岁为 “剩斗士”。 28-31岁为 “必剩客。 32-36岁为 “斗战剩佛”。 36岁往上为“齐天大剩”。 北京、上海、广州比例明显高于全国平均水平: 北京的“齐天大剩”比例最高; 上海“剩斗士”比例最高, 上海32岁以上的大龄“剩男”多于“剩女”,比例悬殊最大。
环境机会
环境威胁指的是环境中一种 不利的发展趋势所形成的挑 战,如果不采取果断的战略 行为,这种不利趋势将导致 公司的竞争地位受到削弱。
环境机会就是对公司行为富 有吸引力的领域,在这一领 域中,该公司将拥有竞争优 势。
OT机会与威胁分析方法一:PEST法
PEST法
政治/法律:
•垄断法律 •环境保护法 •税法 •对外贸易规定 •劳动法 •政府稳定性
微博营销的十种操作模式
微博营销的十种操作模式随着社交媒体的普及和发展,微博营销已经成为越来越多企业品牌宣传和推广的重要手段。
在众多的微博营销策略中,有十种操作模式经常被使用。
一、话题营销话题营销是指借助热点话题引导用户讨论,将品牌或产品内容与热点话题联系起来,从而达到宣传和推广的目的。
例如某个节日或大事件经常成为热点话题,品牌可以利用这些时机发布相关内容,并使用相应的标签进行传播。
二、活动营销活动营销是以举办活动为手段,吸引用户参加,同时宣传和推广品牌或产品。
例如举行抽奖活动或打卡活动等,让用户积极参与并分享到自己的社交平台上,从而达到推广的效果。
三、达人营销达人营销是通过邀请有影响力的微博用户转发自己品牌或产品相关内容,让更多用户关注和了解。
这些有影响力的微博用户被称为“达人”,他们的传播力和影响力很大。
借助达人的力量,可以让品牌或产品得到更多的曝光和推广。
四、微博广告微博广告是微博提供的一种商业服务,通过购买广告位来投放广告宣传品牌和产品,实现营销目的。
微博广告的优势在于广告效果可量化,可以根据广告投放效果来调整投放策略。
五、微博达人合作微博达人是指拥有大量微博粉丝的明星、网红、行业达人等,借助他们的影响力和粉丝量,可以在微博上推广品牌或产品。
与达人合作需要提供优质的合作内容和高额的合作费用,但收益也相应非常高。
六、微博直播微博直播是近年来非常热门的一种营销方式,借助直播平台实时展示品牌或产品的特点和优点,通过直播互动的形式吸引更多用户关注和购买。
微博直播的优势是可以提高用户互动体验和关注度。
七、微博话题挑战微博话题挑战是一种利用挑战性话题吸引用户参与和分享的方式,例如“五秒钟吃掉三个苹果”,通过挑战的形式增加用户的互动和分享,达到品牌的宣传目的。
八、微博大V带货微博大V带货是指通过微博大V的影响力,引导粉丝关注并购买品牌或产品。
大V在微博上分享自己喜欢的品牌或产品,并推荐给粉丝购买,从而达到品牌推广和销售的目的。
新浪微博的营销模式
新浪微博的营销模式一.1、微博营销的概念:微博营销以微博作为营销平台,每一个听众(粉丝)都是潜在营销对象,企业利用更新自己的微型博客向网友传播企业信息、产品信息,树立良好的企业形象和产品形象。
每天更新内容就可以跟大家交流互动,或者发布大感兴趣的话题,这样来达到营销的目的,这样的方式就是新兴推出的微博营销。
2、微博营销的理念:“以客户为中心的精准营销和主动式服务营销,在正确的时间把正确的信息传递给正确的人”的微博营销理念,也将引领微博精准化营销的发展。
企业微博营销一个很关键的原则就是“一切围绕客户”。
企业可以在客户不同的消费阶段与用客户进行互动,并逐步建立情感关系。
在消费者认知阶段,可以主动发现潜在客户的需求,帮助消费者了解品牌和产品的基本功能;在消费者购买阶段,可以有针对性的回答客户咨询,促进购买决策的达成;在消费者使用阶段,通过贴心的互动让客户有更好的体验;最后很关键的要倾听客户在怎么评价产品和使用体验,给予关注和奖励,促使客户更有动力的向身边的朋友推荐。
二.微博内容的发布想用内容吸引潜在客户,首先先确定好目标群体,了解他们的职业,爱好,作息规律.微博发布的内容尽量多样化,对受众有价值的.内容尽量图文并茂,给受众良好的浏览体验,针对某一特性的内容可以加上"话题"以利于微博搜索.例举一些可以发布的内容:①介绍品牌故事用轻松的,幽默的语言展示品牌的特征,来历,发展.②介绍自己的团队如团队成员的介绍,公司会议,聚餐镜头,旅游场景,内部培训,员工工作和休息时间的照片或者小故事,这些方法都是通过细节来介绍自己的团队的.③在微博上介绍公司的办公场所,包括生产车间,厂房,办公室,会议室,仓库等环境,并配以相关的照片或视频,取得直观展示效果.④对公司形象有帮助的正面信息.如公司获得的荣誉,表现企业社会责任的事件等.⑤总经理发话. 总经理的理念,价值观都会对企业的客户产生影响,总经理的微博一般会有更大的影响力,许多用户更愿意直接和亲和力强的总经理在微博上对话.⑥借助第三方言论转发第三方对企业的评价言论第三方声音可以是行业内专家,可以是网络媒体方面的强人,可以是粉丝里的意见领袖.借助第三方声音中具有影响力的人,影响更多的受众.⑦讲述企业销售案例客户的使用感受和心得,建议等正面信息,都可以采用到微博上讲述.但是切记要真实,因为"坏事传千里"在互联网上表现特别明显.⑧发布专业化的产品知识要在微博里表现自己的专业知识,不说外行话.让目标客户知道我们是这个行业里最棒的,我们是有企业文化和价值观的,我们有亲和力,值得信赖!⑨发布企业新产品或促销产品在官方微博或促销微博发布要有创意,带娱乐性质的产品促销信息。
关于微博营销的十大模型曝光
关于微博营销的十大模型曝光来源:微坤坤的日志随着秒时代、微经济的到来,微博真的火了。
据相关数据,截至2010年1月份,最早最著名的微博美国twitter在全球已经拥有7500万注册用户。
国内,光新浪微博一家,开通不到一年注册用户数就超过两千万,几乎每天使用的超级活跃用户超过百万。
让人感叹的是,有超过40%用户访问来自于手机。
新浪微博的火热预示“移动互联网的S NS时代”已经到来,传播方式的最新变革期已经到来!众多企业、明星开始关注、摸索微博营销,如何有效利用这一火爆的网络工具成为大家关心的核心问题。
微博营销是一项系统工程,这里简单介绍微博营销的十种操作模式供大家参考。
模式一:品牌及产品曝光一些比较大企业,如星巴克,经营微博的目标是希望通过微博来做品牌。
它通过微博发布一些品牌信息,通过与客户建立关系,为品牌服务。
@星巴克中国的微博上一块重要内容是就是星巴克近期的活动以及新品等品牌信息,比如#星巴克迎来金秋咖啡季##10月18日亚运期待星巴克有奖问答获奖##沉醉咖啡体验@北京站招募中#。
星巴克非常擅长客户关系维系之道,比如和粉丝的互动:@张庆微博:咖啡的7种香气,品尝不同咖啡时,总有几种香气会强烈地窜出来。
@星巴克中国:咖啡的七种香气,你能说出几种?诸如此类的巧妙互动数不胜数,引发大量粉丝的转发评论。
目前,星巴克中国的粉丝数已达11334,几乎每一条微博都有20余条评论,广州咖啡馆体验转发微博达800余条。
猜你喜欢:网络中那些微博,哪一个才是你的菜?(我的人人网相册)模式二:互动营销活动互动是互联网的精髓。
在微博上,人情味、趣味性、利益性、个性化是引发网友互动的要点。
进入星巴克的新浪微博,我们看到脖主是一个非常有创意的咖啡人,博文都是和咖啡生活相关图文形式温情慰问“#星巴克迎来金秋咖啡季#早上好,星巴克早餐综合咖啡开启清新一天。
你的清晨从什么开始?”,就像是自己身边朋友的慰问一样。
大家的评论、转发热情也是非常的高。
创意的十大微博营销案例
创意的十大微博营销案例“微博并没有看起来那么差,只是被假象蒙蔽了”。
进入2021年,俨然微博已经再也不是、毫无价值,甚至营销手段众多曾一窝蜂钟情微博营销的品牌开始思索清场退出。
而每逢一个热点事件,微博就“复苏”一次,在过去很长一段时间,当多数人唱衰微博之后,微博上市了,遇到重大事件,多数人还是帖子会到微博上去刷一刷,微博不死。
如席卷全球的公益病毒als“冰桶挑战”,亦或是“国民岳父”韩寒的***营销,下面简单从不同不同基本原理盘点了一下2021年的*创意的十大微博营销案例。
案例一、红牛:五环变四环,“神文案”的正能量红牛围绕“能量”诉求深入人心,俄罗斯索契冬奥会是一次体育盛会,吸引了全球目光,而在2月8日凌晨开幕式却出现了戏剧性桥段,奥运五环有一个环不是没有打开,敏感的企业开始抓住机会进行借势,红牛也借势推广其“能量“诉求,吸引体育爱好者目光。
清华、北大网络营销总裁班创始专家刘东明老师表示,“#五环变四环#打开的是能量,未打开的是潜能”,五环变四环是一次误判,是不完美和瑕疵,社交媒体上对此出现了很多的“负能量”话语。
翻转网友“负能量”认知,从“能量”、“潜能”正能量的角度出发,对这次事件给出正面、积极的看法,并把产品功能需要进行了很好的传播。
案例二、晶石灵“*美世界杯”:逼格*高的时尚病毒7月8日,恰恰世界杯进入捉对厮杀的火热时刻,包括法国演员elsacouturier、国际名模mathildevernon等在内的一群法国名媛会美女在巴黎集体发起“*美世界杯”行为艺术,高呼“wearethebest”,呼吁反思世界杯所引发的社会问题,请男人们从世界杯中抬起头来,关注身边伴侣!由彩色宝石*晶石灵联袂法国名媛会打造的彩宝**,收藏价值近千万欧元的“*美世界杯”同时亮相。
7月9日,高逼格的行动,席卷巴黎时装周,连华人*刘嘉玲等也声讨呼吁。
欧州时报、雅虎等全球各大权威媒体纷纷以头条、焦点关注、专题跟踪等报道,并且很快在全世界范围引起轰动。
微博营销的十大策略
微博营销的十大策略微博,是中国最具规模和影响力的微博客平台,其平台上最受欢迎的内容是用户在网络上发布的言论和分享的信息,它成为了企业进行数字营销的有力武器。
如何利用微博平台实现品牌促销和推广呢?下面介绍一下微博营销的十大策略。
一、深挖受众并关注其兴趣点对于每个品牌来说,建立良好的受众关系是关键。
微博作为互联网的个性化推荐平台,可以帮助企业掌握消费者的兴趣点和所需要的信息,然后通过定位目标受众,为其量身定制内容。
这样能够使消费者更加容易接受企业的信息。
二、定期更新内容,保持活跃度微博平台的强大在于其“短平快”和即时性特点,更新动态是必须的。
更新频率越高,品牌影响力越大,受众粘度也会随之提升。
三、以话题导向发文,制造话题热度话题导向是微博内容的一种主流形式,通过转发或发布相关的话题,可以引起受众的兴趣和吸引力。
在细分的领域内,达成从单位粉丝到多元受众的转化。
四、注重视觉化传播,提高用户吸引视觉化传播包括微博文本、图片和视频素材的传播,更容易引起用户的关注和共鸣。
尤其注意发布高质量、符合品牌形象的素材,才能最大化吸引受众的眼球。
五、提供增值服务,增强感性体验企业可以在微博平台上通过抽奖、兑换商品、送红包等方式给予受众积极正面的感官刺激,进而提高消费者的品牌认同和品牌忠诚度。
这种定制化的营销策略可以增强受众的感性体验。
六、打造品牌主题,形成特定品位微博的强大实力在于通过多样化的推荐策略为品牌打造独特的形象,例如达到行业领先的高调形象,可凸显产品设计、功能、优势等特点。
这样能够平衡产品创新和市场关注度。
七、与用户互动,建立互动关系微博的社交属性,科技属性上,非常适合互动营销策略的行使,掌握用户进行互动支持的话,对于品牌推广很有帮助。
比如举办粉丝见面会、提出问题、组织有趣辩论等等,通过和用户互动促进了品牌与受众之间的沟通。
八、注重平衡广告与品牌形象品牌在推广之后,还要兼顾其在消费者心智中的形象,不能因为太过强调或推广营销导致形象不统一或形象受损。
微博营销十大成功案例全解析
微博营销十大成功案例全解析微博营销十大成功案例全解析微博营销在当今的企业网络营销越来越占据重要地位了,不管是传统企业也好,还是新兴企业,都开始重视微博这个重要的品牌缔造平台了。
在信息化的时代,谁能最先抓住机遇,就能抓住用户,有用户的地方也就有了利益。
下面本文就分析下微博营销中的十大经典成功案例,看看这些企业是如何在微博中创造奇迹的。
1、杜蕾斯成功模式–事件营销杜蕾斯官方微博,人称“小杜杜”,在微博用户眼中,小杜杜的微博形象是什么样呢?可以很性感、也可以很幽默,可以很雷人、也可以很智慧,可以很活泼、也可以很感人,可以很媚俗、也可以很高雅……杜蕾斯把官微定位成为一个“有一点绅士,有一点坏,懂生活又很会玩的人,就像夜店里的翩翩公子”。
我们以三个案例简单剖析杜蕾斯塑造官微形象过程中的几个亮点。
案例一:一个网友把益达口香糖的广告词改了:“兄弟,油加满……你的杜蕾斯也满了。
”当时杜蕾斯回复了一句:“杜蕾斯无糖避孕套,关爱牙齿,更关心你。
”把大家都逗笑了。
案例二:@VANCL粉丝团发布一条微博,“韩寒新书《私》中提及送给未来十八岁女儿的一句话——套好安全带,带好安全套。
韩少真是语不惊人死不休哇~”,杜蕾斯发现后评论并转发道,“所谓安全第一,韩少作为赛车手深谙此道啊”。
诙谐风趣的回复,巧妙地将品牌诉求点与名人话题结合,引起Vancl粉丝团和韩寒粉丝强烈的共鸣案例三:2011年5月16日,王功权私奔事件的微博一时间转发量高达7万多,被网友们戏称为私奔体。
杜蕾斯敏锐地捕捉到这条热点微博中的关键词”男女“”私奔“”幸福“,发现都与杜蕾斯品牌调性相关。
在第二天下午便原创一条微博”私奔需要3样东西:1、杜蕾斯;2、现金;3、一起私奔的他?她。
“。
巧妙结合,掀起第二轮的话题讨论。
引爆杜蕾斯事件营销高潮的是北京大雨后,一位据说是杜蕾斯的员工灵机一动,在雨天将此安全套覆于鞋子之上,使鞋子免遭雨水打湿。
该员工将套上安全套的鞋子的照片传到新浪微博上,这个举动瞬间吸引了众多眼球。
关于微博营销策略技巧
微博营销策略技巧名目〔一〕企业微博营销的十大技巧微博的作用与商业价值是建立在一个微博运作成功的根底之上的,试想,要是你的微博粉丝寥寥,关注者特很多,如何可能到达效果呢。
针对如何经营好企业微博,笔者总结了10点企业微博的操作技巧与需要注重的禁忌,关怀企业正确、快速地操控这台奇异的网络营销工具。
企业博客经营者首先要改变瞧念——企业微博不是一个“索取〞的工具,而是一个“给予〞的平台。
现在微博数以亿计,只有那些能对扫瞄者制造价值的微博自身才有价值,现在企业微博才可能到达期瞧的商业目的。
企业只有认清了那个因果关系,才可能从企业微博中受益。
首先,欲塑造一个大伙儿喜爱扫瞄并持续反复光临的微博,需要博客经营者持续提供目标扫瞄者感喜好、有价值的信息。
现在企业微博常给扫瞄者提供一些限时抢购、优惠券、赠品等作为宣传与吸引扫瞄者的手段,然而,我们不可能天天都有奖品赠予,即使天天都有礼品奉送,最终留下的也根基上只为了来领取奖品,甚至是专业领奖户们。
对企业品牌与销售都没什么实际促进作用。
枉费了人力与财力。
企业要改变对价值的熟悉,并非只有物质奖励才是有价值的,比方,提提供目标顾客感喜好的相关资讯、常识、窍门。
也能够以自己的微博为媒介平台,链接众多目标客户,如俱乐部、同城会等,同时,将线上与线下打通,让微博有更多的功能与实际作用,如此才能构建出一个拥有高忠诚度与爽朗度的企业博客。
你的微博对目标群体越有价值,对其的掌控力也就越强,同时,价值更不仅仅是优惠和赠品。
事实上,微博的经营真谛确实是根基一种价值的相互交换,那个过程中各取所需,互利双赢,只有如此的模式才能长久。
微博的特点是“关系〞、“互动〞,因此,尽管是企业微博,然而也切忌办成一个官方公布消息的窗口那种冷冰冰的模式。
要给人感受像一个人,有感情,有考虑,有回应,有自己的特点与个性。
一个扫瞄者觉得你的微博和其他微博差不多,或是不的微博能够替代你,根基上不成功的。
这和品牌与商品的定位一样,从功能层面就要做到差异化,在感性层面也塑造个性。
微博营销的营销策略有哪些
微博营销的营销策略有哪些微博营销是通过发布内容来吸引粉丝和用户的注意力,传播品牌信息,提高品牌知名度,并最终实现营销目标的一种营销策略。
以下是一些常用的微博营销策略,可供参考。
1. 社交互动:与粉丝和用户积极互动是微博营销的核心。
回复用户的评论、私信,关注和点赞有关自己品牌的微博,分享用户生成的内容等都是有效的互动策略。
通过积极参与社交互动,可以建立起品牌与用户之间的连接,增强用户的忠诚度。
2. 创意内容发布:在微博上发布创意、有趣或有帮助的内容,能够引起用户的兴趣和关注。
可以通过发布文章、图片、视频等形式来传达产品或服务的价值,同时也能吸引用户的注意力,帮助提升品牌影响力。
3. 热点事件营销:及时关注社会热点事件,并将其与品牌相关联,可以增加微博的曝光度和关注度。
通过发布与热点事件相关的内容,可以吸引更多用户的注意力,提高品牌知名度。
4. KOL合作:与影响力较大的KOL(Key Opinion Leader)合作,发布与品牌相关的内容,能够借助其粉丝群体,快速传播品牌信息,提高品牌曝光度和影响力。
5. 活动推广:通过举办线上或线下的活动,吸引用户的参与和关注。
可以结合优惠促销、礼品赠送等方式,增加用户参与的积极性,并在活动中宣传品牌信息。
6. 转发与分享:鼓励微博粉丝转发和分享品牌相关的内容,以增加宣传范围和品牌影响力。
可以设置转发有奖的活动,给予粉丝一定的奖励,提高用户转发的积极性。
7. 营销软文:通过发布带有商业目的的软文来宣传品牌,产品或服务。
可以结合品牌故事、用户见证和专业知识等方式,吸引用户的关注,建立品牌形象和信任感。
需要注意的是,微博营销策略应该结合品牌特点和目标受众,灵活调整和优化。
通过持续的努力和创新,可以提高微博营销的效果,实现品牌的营销目标。
有哪些微博营销策略好
有哪些微博营销策略好微博营销策略一:情感营销情感营销是指通过情感化的内容和语言吸引用户的注意力,进而提高品牌的知名度和影响力。
可以通过讲述温馨的故事、分享真实的用户心声、发布感人的图片或视频等方式触动用户的情感,让用户产生共鸣并对品牌产生好感。
微博营销策略二:互动营销互动营销是指通过与用户的互动来增加粉丝的参与度和忠诚度。
可以开展各种有趣的互动活动,如抽奖、答题、投票等,让用户参与其中并赢取奖品或福利。
同时,还可以通过回复用户评论、点赞用户的微博等方式与用户进行互动,增强用户对品牌的好感和信任。
微博营销策略三:KOL合作与影响力较大的KOL(Key Opinion Leader)合作是一种有效的微博营销策略。
可以邀请行业内的知名人士或意见领袖代言品牌或产品,通过他们的粉丝和影响力扩大品牌的曝光度和影响力。
同时,还可以与KOL合作进行内容创作或活动推广,以增加品牌与用户的互动和参与度。
微博营销策略四:活跃话题抓住热门话题是提高微博曝光度和用户参与度的一种重要策略。
可以通过及时发布与热门话题相关的内容,如时事评论、搞笑段子、热点事件解读等,吸引用户的关注和参与讨论,进一步增强品牌的知名度和影响力。
微博营销策略五:社交广告投放在微博上进行社交广告投放是一种常用的微博营销策略。
可以根据目标用户的属性和兴趣定向投放广告,提高广告的曝光度和点击率。
可以选择在用户关注的微博上显示广告,或者通过与热门话题或热门微博内容相关的广告来吸引用户的注意力。
微博营销策略六:策划活动策划有趣的活动是吸引用户参与和分享的一种有效手段。
可以通过线上线下相结合的方式,组织各种有趣的活动,如签到打卡、线下集结活动、线上有奖竞猜等,激发用户的参与热情并提升品牌的曝光度和影响力。
微博营销策略七:粉丝互动与粉丝的互动是维系用户关系和增加粉丝忠诚度的重要手段。
可以通过发布问答、征集用户意见、发布用户心声等方式与粉丝进行互动,了解用户的需求和反馈,进而优化产品或服务,提升用户满意度和品牌口碑。
最新-微博案例——微博营销十大操作模型-PPT文档资料
戴尔中国
搜索引擎优化
模型解析
• 对于日访问量10000以下的小型网站来说,吸引相同数量 陌生访客的成本,微博营销比搜索引擎优化和搜索引擎广 告投放都要低很多。
• 利用微博进行搜索引擎优化的方法是:把客户行业的某篇 值得关注的新闻,转载到客户需要营销的网站,提炼新闻 点,做成微博。在微博里附带上该篇新闻在目标营销网站 上的链接,使用热门微博ID发出。
培训
刘东明老师曾为清华大学、阿里巴巴、搜狐、国 家人力资源和社会保障部、中国移动、北大纵横 商学院、新东方、艾瑞、DCCI、泸州老窖、中国 电子商务协会网络营销总裁班、北京师范大学、 超星名家大讲堂、奥美、腾迅、中华讲师网、中 国培训网、电脑商报、17pr、广告门、首都经贸 大学、中山大学、安徽大学等多家国家机关、企 业、媒体、高校培训,辅导1000余家企业网络营 销。
微博营销十大模型
艾瑞学院西安
艾瑞咨询集团 上海·北京·广州
刘东明老师介绍
• 清华大学总裁班特聘网络营销专家 • 中国电子商务职业经理人认证课程研发中心主任 • 北京师范大学公共治理研究中心网络营销部主任 • DM网络整合营销机构总经理 • 国家人力资源和社会保障部电子商务师职业资格鉴定中心授课专家 • 北大纵横商学院特聘讲师 • 中国电子商务协会PCEM网络整合营销研究中心主任 • 中国第一部网络整合营销畅销书《网络整合营销兵器谱》 • 艾瑞2019最佳新营销专家奖获得者 • 中国广告协会网、艾瑞网、中国移动研究院、易观国际专家团专家;
星巴克
• 星巴克,经营微博的目标是希望通过微博来做品牌。它通 过微博发布一些品牌信息,通过与客户就建立关系,为品 牌服务.
• 比如#星巴克迎来金秋咖啡季# #10月18日 亚运期待 星巴 克有奖问答获奖# #沉醉咖啡体验北京站 招募中#。
企业微博营销传播模型构建及实施策略
企业微博营销传播模型构建及实施策略第一篇:企业微博营销传播模型构建及实施策略企业微博营销传播模型构建及实施策略微博营销概述微博(又称微博客,英语:MicroBlog),是一个基于用户关系的信息分享、传播以及获取平台,用户可以通过WEB、WAP以及各种客户端组建个人社区,以文字、图片更新信息,并实现即时分享,微博的代表性网站是美国的Twitter。
中国互联网络信息中心2013年7月发布的报告显示,至2013年6月底,中国微博网民数达到3.31亿,成为世界第一大国。
本文选择微博用户数量最多、行业影响力最大的新浪微博作为分析平台。
企业微博是指企业官方在微博平台上建立的微博,广义的企业微博还包括企业高管的个人微博。
企业微博是企业品牌的代表,一般都要在微博平台进行认证,这可以增加其他微博用户的信赖感,也可以防止与其他企业微博混淆。
关注企业微博的用户称为微博好友(新浪微博称为粉丝)。
微博营销是企业通过微博进行的所有营销活动的总称,主要内容包括:即时营销,产品推荐、促销信息发布;品牌宣传,发布企业新闻、宣传品牌故事;公关传播,开展危机公关和事件营销;客户管理,进行客户调查、处理客户投诉、解答客户咨询。
企业微博营销的优势体现在成本低、互动性强、及时性强、精准度高、传播范围广五个方面。
微博营销的传播路径一条微博信息从创作开始,它的传递路径要经过“发布-关注-评论-转载-反馈”五个阶段,其传播路径如图1所示。
从这一传播路径中不难发现,在微博营销信息的传播过程中,发起者是企业微博的发起者,媒介即是微博这一平台,接收者是企业微博的关注者(即粉丝)。
而由于微博具有“转发”这一特色功能,在微博的传播过程中,当粉丝认为某条微博信息值得收藏或者值得与自己的微博关注者(粉丝)分享,就可以把该微博信息转发至自己的微博,并再次经历“关注-评论-转载-反馈”的传播过程,这样就形成了二次传播。
而理论上一条微博信息是可以经过无数次传播的,因此,企业微博的粉丝既是传播路径中的接收者,也可能会扮演传播路径中的传递者,事实上每一个转发该企业微博的用户都扮演着媒介的角色。
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微博营销十大模型随着秒时代、微经济的到来,微博真的火了。
据相关数据,截至2010年1月份,最早最著名的微博美国twitter在全球已经拥有7500万注册用户。
国内,光新浪微博一家,开通不到一年注册用户数就超过两千万,几乎每天使用的超级活跃用户超过百万。
让人感叹的是,有超过40%用户访问来自于手机。
新浪微博的火热预示“移动互联网的SNS时代”已经到来,传播方式的最新变革期已经到来!众多企业、明星开始关注、摸索微博营销,如何有效利用这一火爆的网络工具成为大家关心的核心问题。
微博营销是一项系统工程,这里简单介绍微博营销的十种操作模式供大家参考。
模式一:品牌及产品曝光一些比较大企业,如星巴克,经营微博的目标是希望通过微博来做品牌。
它通过微博发布一些品牌信息,通过与客户就建立关系,为品牌服务。
@星巴克中国的微博上一块重要内容是就是星巴克近期的活动以及新品等品牌信息,比如#星巴克迎来金秋咖啡季# #10月18日亚运期待星巴克有奖问答获奖##沉醉咖啡体验@北京站招募中#。
星巴克非常擅长客户关系维系之道,比如和粉丝的互动:@张庆微博:咖啡的7种香气,品尝不同咖啡时,总有几种香气会强烈地窜出来。
@星巴克中国:咖啡的七种香气,你能说出几种?诸如此类的巧妙互动数不胜数,引发大量粉丝的转发评论。
目前,星巴克中国的粉丝数已达11334,几乎每一条微博都有20余条评论,广州咖啡馆体验转发微博达800余条。
模式二:互动营销活动互动是互联网的精髓。
在微博上,人情味、趣味性、利益性、个性化是引发网友互动的要点。
进入星巴克的新浪微博,我们看到脖主是一个非常有创意的咖啡人,博文都是和咖啡生活相关图文形式温情慰问“#星巴克迎来金秋咖啡季#早上好,星巴克早餐综合咖啡开启清新一天。
你的清晨从什么开始?”,就像是自己身边朋友的慰问一样。
大家的评论、转发热情也是非常的高。
在广告和传播学中,人情味分数=3.365×每百字中的人称词数目+0.314×每百句中的人称词数目,人情味分数越高,广告或者新闻传播就越广泛迅速。
所以,在微博上,公司一定要像个人,公司或者机构与用户进行“朋友式的交流”最重要。
2010年9月28日,国内知名装饰公司元洲装饰在新浪微博上发表了一篇名为“元洲找国庆,网友抢沙发,盖微博第一高楼。
”的微博。
元洲装饰在设计微博内容时,将微博拟化为人的口吻,不刻板严肃,只求个性化的沟通,“我喜欢在你身上爬来爬去,喜欢抚摩你的每寸肌肤,喜欢躺在你的怀抱,我一刻也离不开你,我爱你———SOFA,沙发!呵呵,#元洲寻找国庆#专职抢沙发的机不可失啦!”诸如此类的语言风格让网友们如沐春风。
截至10月7日,该微博已经被转发10119次、共有10211人对此发表了评论,从而创造了中国家装微博史上第一高楼的神话。
模式三:微柜台,电子商务及售后管理微博的出现给企业产品销售带来了一种全新的渠道。
在微博上,传统的价值链条被大幅缩短或替代。
公司发出的内容有时候同时就是广告,甚至信息本身可以直接引导消费。
在Twitter上,戴尔公司的@DellOutlet这个专门以优惠价出清存货的账号已经有了近150万名追随者;通过这一渠道宣传促销而卖出的个人电脑、计算机配件和软件,已经让戴尔进账650万美元。
每当夕阳西下,洛杉矶的Kogi粉丝们就疯狂了,他们拼命地刷新自己的T witter,追踪Kogi的下落。
甚至晚上9点,还有近200名难敌煎玉米卷诱惑的洛杉矶人组成所谓的“快闪党”,耐心地守候在“金地鼠”外面,等待Kogi的到来。
Kogi是一辆韩国烧烤餐饮卡车——如同美食版的旧式英国热狗车或加州塔科车。
它在晚上巡回洛杉矶,出售一种由四种韩国烧烤组合而成的迷你墨西哥塔科卷,这种搭配不太常见,却堪称完美,售价十分便宜。
Kogi通过Twitter实时通报Kogi方位,当警察将Kogi从街角轰走时,罗伊就会用Twitter向用户报告下一站的位置;当卡车迟到时,他又会发出这样的信息“再等我们10分钟好吗?永远的煎玉米卷。
”——让开始动摇的食客们继续排好长队,等待美食。
一份经过改良后的洋快餐Kogi,借助Twitter等网络的力量和病毒式口碑营销,短短三个月,就迅速征服无数洛杉矶人的胃,成为美国知名度最高的流动饭馆之一,甚至连BBC、《纽约时报》和《新闻周刊》都把它作为报道对象。
创办人罗伊说:“我一晚上能够为100人准备食物,但Twitter每秒钟就能将5000人召集在一起,让口头推荐的宣传效应提高了100万倍。
”Kogi的迅速崛起俨然成为一种文化现象,人们形象地将其产生的社会影响称之为“Kogi文化”。
模式四:在线客户服务微博具备全天候24小时、面对面、即时性、一对多等服务特性,所以,微博为企业客服打开了一个新鲜的窗口。
服务型企业在进入微博的第一时间就需要建立一个“客服帐号”。
这个层面的服务是企业存在的一个证明。
利用“客服帐号”企业可以:1 售前咨询;2 售前咨询;3 产品调查。
客服帐号是快速响应的帐号,企业的400电话出现在哪里,这个帐号就应该出现在哪里。
2009年12月30日,中国电信客服微博在新浪微博上开通,提供电话、宽带、小灵通、e6、e8套餐、增值业务、综合信息应用等业务的咨询、受理、费用查询、障碍申告、投诉及建议服务。
微博客服是一个有些有肉的人,他会根据用户需求寻找一些相关的信息。
中国电信的客服会组织一些中国电信的活动,反馈客户意见,征求大家对新品、积分换购的礼品以及活动的看法等。
比如“想要什么样的春节礼物?”“送礼物迎春节”等活动都引发了不少网友参与互动。
模式五:CRM 顾客/用户关系管理微博相比于传统SNS、BBS和博客,它的传播速度、范围和影响力都要大得多。
Twitter上最成功的营销莫过于奥巴马竞选,最让中国网民熟知的是苍井空老师。
而B2C方面,zappos较先的把微博作为web2.0时代的CRM(客户关系管理系统),从CEO谢家华到每个客服都有属于自己的微博,Zappos规定所有员工(400多人,不知是否是全世界唯一要求所有员工拥有微博的公司,经常听一些公司老板说要求员工开通博客,但是真正落到实处的很少见)都要参与Twitter,不是停留在简单的口号上,公司提供专门的培训课程,向员工教授如何使用Twitter。
这样做的好处是多方面的,培训的课程和内容包括和客户建立联系,加强沟通,提高关注度,服务客户,提升用户体验等。
客服每天会把自己的心情和客户分享,客户会follow自己喜爱的客服,通过微博,企业和客户(或者说是活生生的人而不再是机器)保持了更亲密的关系。
zappos官方微博目前已经拥有170万粉丝,放到新浪能排第四,放到腾讯能排第一,Zappos甚至还专门开发了一个工具来监视员工们的对话,它可以扫描整个Twitter网站找出所有提到公司名称的信息。
可以说zappos将微博从互动营销角度做到了极致。
模式六:硬广形式Twitter允许个人用户可以通过在个人页面中插入广告获利,用户可以自主邀请广告主购买个人网页的广告位,双方协商投放时间和收取费用。
Twitter仅仅收取5%作为服务费,这种模式有点像Google的Adwords。
为了保证广告主的利益,广告播出期间的每一小时,用户都可以按比例获得由Twitter广告部门设定的虚拟帐户中的金额,广告完成后,钱才能转入用户真实帐户中。
如果用户在广告期满前清除了广告,就只能得到部分费用。
这种开放的心态,愿意将所得营销费用的绝大部分让利给用户,的确能让用户欢呼雀跃,更大的激发了用户的参与热情。
同时,以许可式、自主式进行广告,营销效果更好。
模式七:搜索引擎优化现在百度已经把新浪微博的内容放到了搜索结果页,说明微博的影响力正在扩大。
对于日访问量10000以下的小型网站来说,吸引相同数量陌生访客的成本,微博营销比搜索引擎优化和搜索引擎广告投放都要低很多。
利用微博进行搜索引擎优化的方法是:把客户行业的某篇值得关注的新闻,转载到客户需要营销的网站,提炼新闻点,做成微博。
在微博里附带上该篇新闻在目标营销网站上的链接,使用热门微博ID发出。
在有经验的流量优化人员操作下,一篇这样的微博可以为客户网站带去之后一周内每天两三千,累计过万的陌生访客访问量,对一个日访问量通常10000以内的小型站点来说,这是一个很可观的数字。
如何营销微博?在短短140个字内要有重点的突出微博站内搜索、文章阅读性、站外搜索引擎搜索各项因素。
企业微博在外搜索引擎优化方面,名称一定要取企业名称或是拳头产品的名称,这样微博链接、微博标题都会对排名有加分,内容优化方面基本上和普通网页优化方法一样。
模式八:植入式营销先看一个宝马的植入式广告:“我终究没能飙得过那辆宝马,只能眼看着它在夕阳中绝尘而去,不是我的引擎不好,而是我的车链子掉了”。
微博将是植入式广告的最好载体之一。
LV推出一款时尚的新包,兰寇一个新的化妆品,宝马的一款新车,通过一幅照片,一个话题,一个故事,加上代言人的人气,可以立即引起成千上万个粉丝的关注和讨论。
前几天看到一个搞笑咪咪的微博在网上疯狂转播,内容是各种搞笑的,咪咪你是哪种?仔细一看,原来是一个医疗器械公司GE医疗在利用微博红人PP 猪漫画的名气和人气做植入式营销。
内容搞笑实用,着实吸引了不少人的评论转发,在一转十,十转百转播中,营销的效果就达到了。
还有一种植入式广告的做法就是做些搞笑创意的图片,打上自己公司的l ogo,比如蔡文胜投资的公司——美图秀秀。
美图秀秀的营销方式很简单,专门在网上找那些经典有趣且受众面广大的图片进行美化PS,然后打上美图秀秀的logo,只要有传播就有影响力。
模式九:舆情监测网络营销专家刘东明认为,社会化媒体的到来,使得传播由“教堂式”演变为了“集市式”,每个草根用户都拥有了自己的“嘴巴”,Twitter自然是“品牌舆情”的重要阵地。
越来越多的公司都在Twitter上追踪对其品牌的评价,监测舆论情况。
Twitte这些真实的声音,可以帮助企业迅速触摸到消费者心理、对产品的感受,以及最新的需求,获取市场动态乃至公关危机的先兆。
微博最可能成为舆情引发的信息源,为报道提供全新的及时互动模式;微博提供了官方和民众沟通的又一渠道,是政府舆情监测的重要平台;微博在企业的口碑监测和危机公关方面都具备极大的利用价值。
2010年以来,全国各地公安相继开通公安微博,微博成为政府上网一个全新的重要途径。
同样,企业需要实时监测受众对于品牌或产品的评论及疑问,如遇到企业危机事件,可通过微博客对负面口碑进行及时的正面引导,使搜索引擎中有关负面的消息尽快淹没,使企业的损失降至最低。
模式十:危机公关不要小看140字的威力!微博相当于一个小小的自有媒体,可以拥有自己的听众和话语权。
粉丝超过100,就好像是本内刊;超过10万,就是一份都市报;超过100万,就是一份全国性报纸;超过1000万,就是电视台,超过1亿,就是CCTV。