走进知识管理
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走进知识管理
接触知识管理工作有一段时间了,对知识管理也有了初步的了解,在参与知识管理的工作过程中,也遇到了这样或那样的问题,这里记录下来,和大家共同交流学习,期望通过大家的共同努力,早日搭建完善我们的知识共享平台,让知识管理真正成为我们企业和个人成长的有效助力!
问题一:什么是知识,知识管理又是什么,为什么要知识管理?
这是在讲到知识管理这个概念时,大多数人的第一反应!而我自己也曾错误的“将知识管理简单的理解为文件的梳理!”
知识:是指从相关信息中过滤、提炼及加工而得到的有用资料;知识又可分为“显性知识和隐性知识”,所谓显性知识:是指能够用语言、文字、肢体等方式表达清楚的知识;而隐性知识即虽然知道如何做,但却很难告诉别人或者写明白、说明白的知识。
知识管理并不是简简单单地储存知识、梳理知识,而是一个系统的循环过程,它包括:学习知识、保存知识、共享知识、使用知识和创新知识五个方面!这五个方面也是个人知识管理的五个阶段,是一个完整的循环,就在一个又一个这样完整的循环中,我们每个人走过了自己的成长过程,同时在这五个阶段的循环过程中,前三个阶段能否打下坚实的基础和形成良好的理念,将极大的决定你成长的速度和高度!比如:一个正确的学习方向,一个良好的文件管理习惯,无私的分享理念(付出和回报是成正比的)等等!
至于为什么要进行知识管理,不妨先回答几个问题:你的电脑桌面满是文件吗?你想要的资料可以快速找到吗?你是否经常做一些重复的工作?好的建议方法你和同事有方便的方式进行交流吗?你的部门是否过分依赖关键性的人物?如果你的回答是y,那么恭喜你,你急需知识管理的理疗!!
问题二:如何开展知识管理,我们该做些什么?
针对目前的知识管理工作阶段,这几个问题个人理解应分两部份回答,一部分给组织推动者,一部分给参与者,!
(1)对于组织推动者,个人感觉应该站在建筑设计师的高度去考虑问题,并搭建宏观的知识共享体系主体框架,统一执行!
切记:面面俱到等于面面不到,事无巨细的结果将会是管中窥豹!(2)对于参与者,我的建议是不需要在理论上绕圈子,而是直奔主题,因为对于知识管理,很多人还是相当陌生不知道如何进行,其给工作生活带来的好处也暂时体会不到!对此,大家不妨偷个懒,暂时抛开自我思考,只需要知道,目前开展的知识管理阶段自己该做些什么并积极行动起来就可以了!
在工作中学习,感悟知识管理的益处,与企业共成长,相信随着知识管理工作的进展,体会到知识管理好处的人,自会闻香寻芳!
公司推进的知识管理,旨在通过规范统一工作文档管理模式,搭建一个经验互补、资源知识共享平台的工作目标,形成高效的知识利用和创新氛围,进而推动、带动整个公司形成健康的知识管理理念,这其中我们需要做的,就是珍惜这次知识管理给我们带来的整理行
囊,重新出发上路的宝贵机会,积极的参与到知识管理的工作中来,倾情投入,无私分享,为企业的发展、个人的成长助力、加油!。