业务员专业技术知识培训试卷
业务员测试题范本
业务员测试题范本一、理论知识测试1. 什么是销售技巧？销售技巧是指在销售过程中，通过合理的沟通和交流技巧，有效地引导客户，促使其产生购买决策的方法和技巧。
2. 请列举三种常见的销售技巧。
- 倾听技巧：通过倾听客户的需求和意见，了解其真实的需求，并能够准确回应客户问题。
- 提问技巧：通过合理的提问来引导客户思考和表达，帮助客户全面了解产品或服务。
- 回应技巧：根据客户提出的问题和意见，给予准确、明确和有说服力的回应。
3. 请解释产品特性和产品优势的区别。
产品特性是指产品本身具备的功能、性能等特点，是客观存在的。
而产品优势是相对于竞争对手的产品而言，是通过与其他产品比较，展示出来的更具价值的特点。
二、案例分析题请根据以下案例，回答问题。
案例：某公司推出了一款新型家用电器产品，面向年轻人群体。
该产品的特点是外观时尚、功能齐全、价格适中。
但由于市场上竞争激烈，公司希望你通过销售技巧来推广该产品。
1. 你会如何利用倾听技巧进行销售？倾听技巧对于了解客户需求至关重要。
在销售过程中，你可以主动询问客户的需求，并耐心倾听客户的回答。
通过了解客户的喜好、使用习惯和购买需求，你可以更准确地向客户展示产品的特点，并对其提出的问题给予解答。
2. 你会如何利用提问技巧引导客户思考？在销售过程中，你可以通过提问技巧引导客户思考产品的优势和适用场景。
例如，你可以问客户在选择家用电器时，对外观、功能和价格的优先考虑因素是什么，然后据此向客户展示该产品相对于其他产品的优势。
3. 你会如何回应客户的问题和意见？客户的问题和意见是了解客户需求和释疑解惑的机会。
在回应客户的问题和意见时，你需要聆听客户的问题，并给予准确、明确和有说服力的回应。
例如，如果客户提出关于产品性能的疑问，你可以通过举例或者产品说明书来证明产品具备该性能。
三、销售技巧运用题请根据以下情景，回答问题。
情景：你是一名家电销售员，你的目标客户是一对新婚夫妇。
问题：你会如何利用销售技巧来推销一款家用电器产品？解答：针对新婚夫妇这一目标客户群体，你可以通过以下方式利用销售技巧进行推销：1. 倾听客户需求：询问他们对家用电器的需求和期望，了解他们希望在购买家电时解决哪些问题或实现哪些目标。
业务员产品基础培训知识考试试卷
业务员产品基础培训知识考试试卷一、名词解释：（每题分，选题共分）50 25 2、建设程序1、项目法人责任制2、建设工程监理3、砼4、砼和易性5、砼配合比6、水灰比7、砼耐久性8、砼立方体抗压强度9、砼抗渗性10、砼抗冻性11、砼抗侵蚀性12、砼碳化13、砼碱骨料反应14、砼外加剂15、减水剂16、膨胀剂17．、早强剂18、防水剂19、砼的化学收缩20、砼的干湿变形21、砼的温度变形22、商品砼23、商品砼搅拌站24、泵送砼25、硫铝酸钙类膨胀剂26、氧化钙类膨胀剂27、复合膨胀剂28、建筑结构自防水29、超长结构30、大体积砼31、补偿收缩砼32、后浇带33、膨胀加强带34二、单选题：（每题分，选题共分。
每题只有一个正确答30 301 案，选对得分，错选不得分） 1、应用最多的工程结构形式是（）。
1、混凝土结构、木结构、钢结构、砌体结构CDAB、自重大、施工复杂、容易开裂等是什么工程结构的缺点（2）。
、木结构、钢结构、主体结构、混凝土结构DBCA）。
、不属于建设工程质量管理制度的是（3、施工图设计文件审查制度、、工程质量检测制度BCA工程质量保修制度、工程招标投标制度D、表示砼抗压强度等级的是（）。
4、、、、MU20CP20AM20C20DB、从原材料方面考虑，普通砼的立方体抗压强度关键取决于（5）。
、砂子级配、石子的强度、水泥的强度、水的DABC质量、对砼密实度无影响的是（）。
6、外加剂的使用、水泥、砂子级配、石子级配BDAC的强度等级、砼拌合物的和易性不包括（）。
7、耐久性、流动性、保水性、粘聚性CBDA、普通砼的抗拉强度是抗压强度的（）。
、—811/2A、—、—、—413B1/1021/20CD、砼立方体抗压强度试件标准尺寸是（）。
9、××、××、××200200150150A150200100100B100C、××70.7D70.770.7、标准养护是指环境条件为温度（）相对湿度（。
业务员培训测试题.docx
业务员培训测试题一、单选题（每题2分，共20分）1. 业务员在与客户沟通时，以下哪项不是有效沟通的关键？A. 倾听客户需求B. 表达清晰C. 频繁打断客户D. 保持专业态度2. 以下哪个不是业务员在销售过程中应具备的素质？A. 耐心B. 诚信C. 冲动D. 热情3. 业务员在进行产品介绍时，应该：A. 只强调产品优点B. 客观介绍产品特性和可能的不足C. 夸大产品功能D. 忽略客户的实际需求4. 以下哪项不是业务员在客户关系管理中应该做的？A. 定期与客户沟通B. 记录客户反馈C. 忽视客户投诉D. 维护客户信息5. 业务员在面对客户异议时，应该：A. 立即反驳B. 试图理解客户立场C. 忽略客户异议D. 强行推销产品6. 以下哪项不是有效的销售策略？A. 个性化服务B. 了解市场趋势C. 只关注短期利益D. 建立长期客户关系7. 业务员在制定销售目标时，应该：A. 只考虑个人业绩B. 与团队目标一致C. 忽视公司整体战略D. 确保目标的可实现性8. 以下哪项不是业务员在处理客户关系时应该避免的行为？A. 诚实守信B. 过度承诺C. 尊重客户意见D. 及时解决问题9. 业务员在进行市场调研时，以下哪项不是必要的？A. 了解竞争对手B. 收集客户反馈C. 忽视市场变化D. 分析消费者行为10. 业务员在团队中应该：A. 只关注个人业绩B. 与团队成员协作C. 避免分享信息D. 支持团队决策二、多选题（每题3分，共15分）11. 业务员在销售过程中，以下哪些因素会影响客户购买决策？A. 产品质量B. 价格C. 售后服务D. 销售员的态度12. 业务员在进行市场分析时，应该关注哪些方面？A. 消费者需求B. 竞争对手策略C. 市场趋势D. 产品成本13. 业务员在提高销售技巧时，应该：A. 学习新的销售方法B. 参加销售培训C. 忽视客户反馈D. 与经验丰富的同事交流经验14. 业务员在维护客户关系时，以下哪些行为是正确的？A. 定期回访客户B. 及时解决客户问题C. 建立客户档案D. 忽视客户建议15. 业务员在制定销售计划时，应该考虑哪些因素？A. 产品特性B. 市场环境C. 客户偏好D. 销售目标三、判断题（每题1分，共10分）16. 业务员应该在每次与客户沟通后立即更新客户信息。
业务员业务知识培训试题
业务员业务知识培训试题一、选择题(每题1分，共15分)1.>有一电压互感器额定变比为10000/100,当其一次电压为9800伏时,二次电压为()。
A.98伏B.102伏C.100伏2.>新装、增容的客户()内原则上不得申请暂停。
如确需暂停的，暂停期间按暂停容量的百分之五十收取基本电费。
A.半年B.1年C.2年D.3年3.>供用电营业规则规定：用电设备容量在()kW及以下或需用变压器容量在50kVA及以下者，可采用低压380V供电A.50B.100C.160D.2004.>某个体户有一台160KVA专用变压器用于粮食加工，对其执行功率因数标准为()。
A.0.80B.0.85C.0.905.>高压供电方案的有效期为()。
A.1个月B.3个月C.6个月D.一年6.>对于暂停用电累计已满六个月的大工业客户，无论其申请恢复用电与否，其基本电费应()。
A.全部减免B.部分减免C.开始计收D.减免一半7.>10千伏及以下高压供电和低压电力用户受电端的电压变动幅度为额定电压的()。
A.±5%B.±7%C.±10%8.>在电价低的供电线路上,私自接用电价高的用电设备者按实际使用日期补收差额电费,并处以一至二倍差额电费的罚金额电费,并处以一至二倍差额电费的罚金,对使用起迄日期难以确定者.至少按几个月计算()。
A.一个月B.三个月C.六个月9.>有电力排灌站有1600kVA配变2台，该户功率因数标准应执行()。
A.0.90B.0.85C.0.8010.>供用电局与用户电气设备的维护管理范围按产权分界点划分,低压供电的,以供电接户线的最后支持物为分界点,支持物属()。
A.用户B.供电企业C.公用11.>电力用户窃电.在计算追补电量时每日按几小时计算()。
A.十二小时B.六小时C.八小时13.>某自来水厂200千伏安由10kV供电，应按()电价计费。
(完整版)销售培训试题及答案
(完整版)销售培训试题及答案完整版销及答案
试题1
请问销售流程中的第一步是什么？
A. 确定目标客户
B. 制定销售计划
C. 发送销售提案
D. 进行初步接触
答案：A. 确定目标客户
试题2
销售人员在与客户进行初步接触时应该注意哪些方面？
A. 尽快推销产品
B. 详细了解客户需求
C. 强调产品优势
D. 确定最低销售价格
答案：B. 详细了解客户需求
试题3
以下哪项不是销售人员的角色？
A. 了解客户需求
B. 提供解决方案
C. 处理客户投诉
D. 确立销售目标
答案：C. 处理客户投诉
试题4
销售人员在销售过程中应该遵循的原则是什么？
A. 永远不要让客户说“不”
B. 为了达成销售目标可以放弃一些原则
C. 尽量使用操纵客户的手段
D. 建立可靠的客户关系
答案：D. 建立可靠的客户关系
试题5
销售人员应该如何处理客户的拒绝？
A. 继续推销产品直到客户接受
B. 改变销售策略以迎合客户需求
C. 放弃继续与该客户交流
D. 要求客户解释拒绝的原因
答案：B. 改变销售策略以迎合客户需求
以上为完整版的销售培训试题及答案。
希望能对您的销售培训提供帮助。
业务知识培训题库(答案已标红)
业务知识培训题库（安全篇）1.伪造、变造、买卖、出借或者以其他方式转让易燃化学品购买凭证、准购证以及其他有关证件或者使用作废的上述有关证件的由公安部门责令改正。
（错）2.“作业场所使用化学品”一词系指可能使工人接触化学制品的任何作业活动包括化学品的生产、搬运、贮存、运输、废料的处置或处理因作业活动导致的化学品的排放化学品设备和容器的保养、维修和清洁。
（对）3.化学品安全标签内标志的颜色按GB12268规定执行正文应使用与底色反差明显的颜色一般采用黑白色。
（错）4.职工对违章指挥或强令冒险作业 有权拒绝执行 对危害人身安全和健康的行为有权检举和控告。
（对）5.《危险化学品安全管理条例》（国务院令第591号）自（2011年12月1日）起施行。
6.《危险化学品安全管理条例》（国务院令第591号）适用于危化品（生产）、（储存）、（使用）、（经营）和（运输）的安全管理。
7.危险化学品安全管理方针是（安全第一）、(预防为主)、(综合治理)。
8.危险化学品单位的（主要负责人）对本单位的危险化学品安全管理工作全面负责。
9.危险化学品经营许可证的核发属于（安全生产监督管理）部门负责。
10.公众发现、捡拾的无主危险化学品，由（公安机关）接收，需要进行无害化处理的，交由环境保护主管部门组织其认定的专业单位进行处理。
11.《国务院关于坚持科学发展安全发展促进安全生产形势持续稳定好转的意见》（国发〔2011〕40号）提出要继续推进（化工装置自动控制系统）改造。
12.安全生产监督管理部门负责对新建、改建、扩建生产、储存危险化学品，包括使用（长输管道输送）危险化学品的建设项目进行安全条件审查。
13.建设单位应当在建设项目的（可行性研究）阶段，对安全条件进行论证，编制安全条件论证报告。
14.生产剧毒化学品的建设项目应当由（甲级）安全评价机构进行安全评价。
15.危险化学品建设单位应当在建设项目开始（初步设计）前，向相应的安全生产监督管理部门申请建设项目安全条件审查，提交文件、资料，并对其真实性负责。
最新业务员岗前培训试卷
业务员岗位继续培训试卷姓名分数一、填空题:(3分/空)1.药品销售活动的对象必须是具有( )或( )，购销特殊管理药品必须按照有关规定办理，做到( )。
销售业务员只能正确介绍药品，不得( )和（ )。
2、密切同质管人员解决好药品质量问题，接到( )或其它通知应立即处理。
3、加强与销售客户沟通，掌握客户的常用药品，建立( )。
4、企业销售药品，应如实开具( )或( )，做到( )一致。
5、销售发票上应列明销售药品的( )等，如不能列明全部内容，应附( )，并加盖企业( )或( )、( )。
6、销售发票或( )的内容应与出库随货同行单的相关内容一致。
7、应按照《发票管理办法》、《税收征收管理法实施细则》等规定保存，账簿、记账凭证、报表、完税凭证、出口凭证以及其他有关涉税资料应当( )年；已经开具的发票存根联和发票登记簿，应当保存( )年。
8、销售记录要包含上述全部内容，保存至药品有效期后( )年，不能少于( )年。
9、特殊管理的药品和国家有专门管理要求的药品，只能销售给经( )审查确认的( )，保证药品( )，( )、( )使用，防止流入非法渠道，造成流弊事件10、特殊管理的药品和国家有专门管理要求的药品，不能使用( )。
11、销售业务员、业务部内勤根据客户提供的要货计划单开出( )。
12、客户或销售业务员凭( )到库房提货并签字。
13、用户因各种原因提出退货的，由业务员负责填写( )，客户签字或盖章后，经（）同意后方可将货拉回。
《销后退回申请单》应包括（）等。
14、对特殊管理药品储存要做到“三专”即有防盗装置的( )、( )、( )，( )、( )，养护员要作为重点养护品种，加强养护。
1.药品销售活动的对象必须是具有(合法资格的单位)或(个人)，购销特殊管理药品必须按照有关规定办理，做到(手续完备)。
销售业务员只能正确介绍药品，不得(虚假夸大)和（误导用户)。
2、密切同质管人员解决好药品质量问题，接到(停售通知)或其它通知应立即处理。
业务员销售技能考试试题
业务员销售技能考试考试须知：本考试共34小题，其中包括选择题20分、判断题20分、填空题20分、计算题20分、简答题20分，总分合计100分。
其中考试得分低于60分的业务员，需要留堂继续培训。
所有业务员对错题必须抄写正确答案10次。
第Ⅰ卷（选择题共20分）一、本题共10小题；每小题2分，共20分。
在每小题给出的四个选项中，每小题只有一个选项正确。
选对的得2分，选错或不选的行0分。
1．以下哪个不是邮差商企业核心优势？（）A．多B．快C．好D．神2．属于邮差商销售切入点方法的是？（）A．暧昧调情法B．苦情哀求发C．单刀直入法D．死缠烂打法3．下列关于销售成交点的方法错误的是？（）A．保证成交法B．假定促成交易法C．尝试心理成交法D．唯一机会成交法4．什么情况下，业务员需要用直接否决法拒接客户？（）A．红线问题B．客户爆粗C．客户问借钱D．客户退货5．下列哪个不是优先解决的问题？（）A．配送B．质量C．品类D．价格6．下列哪个不属于销售忌讳语言？（）A．涉及个人隐私B．大声说话C．攻击性语言D．过渡吹嘘7．以下哪个不属于四型动物人格？（）A．老虎B．孔雀C．无尾熊D．老鹰8．老虎型人格的性格特征是？（）A．权威B．爱社交C．善于协调D．善于思考9．如何应对客户不搭理的情况？（）A．一走了之B．提建议C．沉默应对D．拍照留念10．邮差商商品条码有多少个？（）A．500 B．1000 C．3000 D．5000第Ⅱ卷（判断题共20分）二、本题共10小题；每小题2分，共20分。
在每小题给出的两个选项中，每小题只有一个选项正确。
选对的得2分，选错或不选的行0分。
11．公司愿景是实现便利店一站式订货，让便利店进货更便利。
（）12．首次拜访客户流程是：1、打招呼；2、我是邮差商这个区域负责人；3、这是我们这期最新活动；4、停顿期间，观察店里产品。
（）13．“老板，最近天气这么热，水卖得很好吧。
平时我一天才喝1瓶水，今天一天喝了3瓶还口渴。
业务员试题（答案）
业务员试题（答案）业务员考试题一、填空题：（每个空格2分）1、代理商有新店面开业，需要向市场部索取表格，填申请。
2、制作名片填写物料交至市场部组。
3、今年度两场店长培训分别是和月份。
4、专卖店季度验收个月验收一次；要提交资料。
5、市场部现有平面组三维组策划组三个小组。
6、协进企业现有协进卡诺尔珈纳班玞四个品牌。
7、公司最主推并规格行业首创的是生态负氧离子砖450*1000大规格抛釉瓷片两大系列产品。
8、如需市场部各小组策划或制作东西，需要填写《市场部业务单》9、450X1000mm大规格抛釉瓷片，吸水率符合国标内墙砖上墙标准，与水泥结合程度高，施工容易。
10、450X1000mm大规格抛釉瓷片采用瓷片抛釉工艺，产品既具备抛光砖的光洁亮丽镜面效果，又具备仿古砖丰富的花色纹理。
11、生态负氧离子瓷砖能稳定持续释放每立方厘米2000-5000个负氧离子。
12、生态负氧离子瓷砖拥有三大核心技术，净化粒子技术、3D喷墨印花技术与完全不透水技术。
二、问答题：（每题5分）1、协进/卡诺尔/珈纳品牌获得了哪些荣誉？（至少填三个，填自已写在品牌的荣誉，班玞人员填协进企业的荣誉）1）、生态负氧离子瓷砖荣获第八届中国陶瓷行业新锐榜—年度优秀产品奖；2）、协进企业荣获“陶瓷优质产品”认证；3）、协进企业荣获“中国质量500强企业”称号4）、专利产品“完全不透水”高档内墙砖通过国家级权威鉴定5）、协进企业荣获2005年度陶瓷行业新锐企业光荣称号2、协进企业生产的450*1000mm大规格抛釉瓷片被誉为瓷片界的工艺之王，尊享五大核心工艺技术，请问是哪五大工艺技术？1）、完全不透水2）、片检3）、采用3D喷墨印花技术4）、128道制作工序5）、大规格3、生态负氧离子瓷砖因其拥有养生、健康等特性，所以特别适合销售给家有小孩和老人的消费者，如果你是导购人员，请问你如何向客户介绍本产品？（无固定答案，能回答出“负氧离子能净化空气、杀灭细菌、增强免疫”三个观点的，即可得分。
业务员培训测试题
业务员培训测试题一、多选题1.以下哪些是业务员应具备的技能？（多选）–[ ] 沟通能力–[ ] 技术能力–[ ] 分析能力–[ ] 团队合作能力2.以下哪些是业务员销售产品时应注意的事项？（多选）–[ ] 客户的需求–[ ] 产品的特点和优势–[ ] 公司的发展历史–[ ] 竞争对手的情况二、判断题1.业务员的工作是只负责销售产品，不需要了解客户需求。
（）2.业务员的任务是单方面地向客户推销产品，不需要关注竞争对手的情况。
（）三、简答题1.请简要说明业务员的核心职责。
2.你认为一个优秀的业务员应具备哪些品质和能力？请至少列举三点。
四、案例分析题某公司培训了一批新的业务员，经过一段时间的培训后，公司希望通过一次测试，来评估他们的业务能力和知识水平。
请以公司业务为背景，设计3道与公司产品、客户需求以及销售技巧相关的问题，并提供答案解析。
答案解析：1. … 2. … 3. …五、实操题你现在是一名业务员，公司有一款新产品，你需要向客户进行销售。
请根据实际情况，以Markdown文本的形式，撰写一份销售方案，并包括以下内容：•产品描述：包括产品特点、优势等。
•客户需求分析：分析目标客户的需求特点和痛点。
•销售策略：提供具体的销售方法和策略。
•销售计划：制定一个实施销售的时间表和步骤。
•销售目标：明确销售目标，并制定相应的指标。
注意：本文档的内容仅供参考，具体的测试题目和答案根据实际情况而定。
以上题目仅为示例，具体的测试题目根据公司业务和培训需求进行设计。
业务员专业技术知识培训试卷
业务员专业技术知识培训试卷姓名：分数：评卷人：一、单选题：（每题一分，共25分）1、API方案23为：（）A：冲洗液从外部的来源注入密封腔中B：循环液从泵出口经过一个旋液分离器将清洁介质输送到密封腔中C：循环液从泵出口经过流量控制孔板和冷却器到达密封腔D：循环液从密封腔中的泵送环经过冷却器返回到密封腔2、串联无压密封系统的API方案代号为：（）A：PLAN12 B：PLAN 22 C：PLAN32 D：PLAN 523、弹簧密封结构中，选用聚四氟乙烯“V”型圈作为辅助密封，主要是基于：（）A：耐老化B：密封性好C：耐高温D：适应介质范围广4、DBM-B-1型密封的最突出优点是：（）A：耐高温和低温性能好B：耐高压C：耐腐蚀性好D：平衡型机械密封5、机械密封在使用过程中，密封端面处于：（）A：液体摩擦状态B：半液体摩擦状态C：干摩擦状态D：前三种状态都有6、DBM-B-1型密封摩擦副为T46-W4，在380℃油浆泵中工作5天后失效，发现密封环端面磨平，这种磨损属于：（）A：粘着磨损B：微动磨损C：磨料磨损D：腐蚀磨损7、同规格的C8U型与C8B型密封在工况相同的情况下，二者的工作P b V值相比：（）A：C8U型小于C8B型B：C8U型大于C8B型C：C8U型等于C8B型D：不一定8、SIC与碳石墨配对的摩擦副不适用于：（）A：水B：原油C：二甲苯D：NaOH溶液9、API方案11比API方案21缺少的是：（）A：压力罐B：冷却器C：增压罐D：悬液分离器10、C8B型密封比C8U型密封：（）A：耐温高B：耐压高C：耐腐蚀性高D：前三者都有11、DTM-B-1型密封适用的温度范围主要取决于：（）A：磨擦付材料B：辅助密封材料C：弹簧材料D：工况12、下列哪种类型介质需要采用硬对硬密封端面：（）A：毒性介质B：低沸点介质C：易结晶介质D：悬浮液介质13、密封环变形将会造成下列那种影响：（）A：介质汽化B：传动力矩增加C：端面温度升高D：泄漏量增大14、下列四种密封结构，那种符合API682规定的C型：（）A：DBM-B-1 B：BT1 C：GS100 D：C5015、DTM-B-1型密封最适合密封下列那种介质：（）A：原油B：含硫污水C：汽油D：液氮16、SIC与YG6相比：（）A：磨擦系数小B：耐腐蚀C：硬度高，强度低D：前三者都有17、API方案23适用于：（）A：热油泵B：液氨泵C：污水泵D：热水泵18、DTM-BW型密封适合密封：（）A：热水B：渣油C：污水D：丙烷19、机械密封技术是：（）A：安全性技术B：领先性技术C：决定性技术D：可靠性技术20、机械密封的安装压缩量偏大，将会造成下列那种结果：（）A：摩擦热减少，B：端面结冰C：泄漏量增大D：寿命降低21、对联轴器进行动平衡，是为了：（）A：传递大功率B：降低安装精度C：适应高转速D：提高安装精度22、恒功率传动时，转速提高：（）A：扭矩变大B：扭矩变小C：扭矩不变23、真空阀芯采用金属波纹管，是因为：（）A：材料是不锈钢B：波纹管弹性好C：波纹管封闭性好D：波纹管追随性好24、波纹管有效作用直径：（）A：随波数增加而减小B：随片厚增加而增加C：随压力增加而减少D：随温度增加而减小25、API682中规定的C型密封，其波纹管材料要求采用：（）A：316L B：AM350 C：哈氏C D：Inconel 718二、多选题：（每题1.5分，共15分）1、密封基本组成部分包括：（）A：密封环B：轴套C：辅助密封D：弹簧座E：橡胶波纹管2、DTM-B-1型密封属于：（）A：“O”型密封B：“G”型密封C：非平衡型密封D：平衡型密封3、典型热油泵配备的密封方案为（）和（）的组合。
业务员培训考试试题(一)—答案
一、填空题（每空2分，总分92分）1.我公司生产的16人救生舱型号全称为KJYF-96/16矿用可移动式救生舱2.我公司无源救生舱共由13 节舱体连接而成，共分为三个舱室：过渡舱、生存舱和设备舱。
过渡舱四节，生存舱八节，设备舱一节。
3.救生舱是煤矿井下瓦斯、煤尘爆炸、瓦斯突出、塌方、冒顶等事故发生后的紧急避险设备，可广泛应用于各种地质条件的矿井下巷道中，一般放置于采掘工作面附近。
4.救生舱额定防护时间为96h；安全系数1.15.救生舱的二氧化碳的吸附能力不低于0.5L/min•人；一氧化碳处理能力保证：20分钟内，将舱内一氧化碳浓度由400×10-6降到24×10-6以下。
400ppm6.煤与瓦斯突出矿井以外的其他矿井，从采掘工作面步行，凡在自救器所能提供的额定防护时间内不能安全撤到地面的，必须在距离采掘工作面1000米范围内设置救生舱。
7.突出煤层的掘进巷道长度及采煤工作面走向长度超过500米时，必须在距离工作面500米范围内设置避难硐室或救生舱，救生舱规格和数量应满足所服务区域内同时工作的最多人员的避难需要8.16人救生舱外形尺寸为（长×宽×高），12210×1650×1900mm；9.山东华盾研发生产的救生舱采用分段组合式结构，各舱节之间通过法兰连接，其中低部为内法兰连接，顶部和左右二边采用外法兰连接。
10.山东华盾16人救生舱的空气净化和温湿度调节系统采用的是蓄冰式制冷加压缩空气驱动气动马达实现的，采用此种方式增加了系统的可靠性。
11.16人救生舱持续耐高温能力，（55±3）℃条件下4.5小时；（30±3）℃条件下91.5小时；12.跟据暂行规定的要求压风供氧速率不低于300L/min•人，连续噪音不高于70dB(A)，出口压力在(0.1-0.3)MPa之间。
13.跟据暂行规定的要求救生舱应具有足够的强度和气密性。
业务员培训测试题
业务员培训测试题一、选择题（每题 5 分，共 25 分）1、作为一名业务员，与客户初次见面时，以下哪种做法是不合适的？（）A 保持微笑，主动打招呼B 立即开始介绍产品C 先倾听客户的需求D 注意自己的仪表和姿态2、在向客户介绍产品时，应该重点强调（）A 产品的价格B 产品的特点和优势C 竞争对手产品的缺点D 公司的规模和历史3、当客户提出异议时，业务员应该（）A 与客户争辩B 忽视客户的异议C 认真倾听并理解客户的观点D 立即给出解决方案4、以下哪种方式可以有效跟进客户？（）A 频繁打电话骚扰客户B 定期发送有价值的信息C 等待客户主动联系D 只在客户有购买意向时联系5、在促成交易时，以下哪个技巧最有效？（）A 施加压力，让客户尽快决定B 提供优惠，吸引客户购买C 强调产品的稀缺性D 以上都不是二、填空题（每题 5 分，共 25 分）1、业务员与客户沟通时，应该保持_____的态度，尊重客户的意见和想法。
2、了解客户需求的方法包括提问、倾听和_____。
3、在介绍产品时，要突出产品能给客户带来的_____。
4、面对客户的拒绝，业务员要保持_____，不要轻易放弃。
5、成功的业务员需要具备良好的_____能力、沟通能力和应变能力。
三、简答题（每题 10 分，共 20 分）1、请简述如何建立良好的客户关系。
答：要建立良好的客户关系，首先要有真诚的态度，让客户感受到我们的诚意和关心。
在与客户交流时，要认真倾听他们的需求和问题，给予积极的回应和建议。
保持定期的沟通，分享有价值的信息，增加客户对我们的信任。
同时，要关注客户的反馈，及时改进和优化服务，以满足客户不断变化的需求。
另外，在特殊的日子，如客户的生日或重要节日，送上祝福和小礼物，也能增进与客户的感情。
2、当客户对产品价格提出质疑时，作为业务员应该如何应对？答：当客户对产品价格提出质疑时，业务员首先要理解客户的顾虑，不要急于反驳。
可以向客户详细介绍产品的价值，包括产品的质量、性能、售后服务等方面，让客户明白价格是与其所获得的价值相匹配的。
批发业务人员职业素养培训考核试卷
B.提供优质服务
C.定期进行销售技巧培训
D.仅仅关注销售任务
15.以下哪些是批发业务人员在与客户交流时应避免的？（）
A.使用专业术语
B.语速过快
C.忽视客户反馈
D.保持友好态度
16.以下哪些行为体现了批发业务人员的职业责任感？（）
A.对销售结果负责
B.维护客户关系
C.参与售后服务
D.忽视工作中的细节
D.维护客户关系
4.在进行客户拜访时，以下哪个环节不是必须的？（）
A.准备拜访资料
B.电话预约客户
C.拜访后及时总结
D.要求客户现场下单
5.以下哪种情况，批发业务人员应该拒绝与客户合作？（）
A.客户经营状况良好
B.客户信誉度高
C.客户要求违反公司规定
D.客户对产品有高度兴趣
6.批发业务人员在处理客户投诉时，以下哪种做法是正确的？（）
9.以下哪个不是批发业务人员应具备的技能？（）
A.市场分析能力
B.产品知识
C.财务管理能力
D.玩游戏
10.在签订合同时，以下哪个环节是批发业务人员容易忽视的？（）
A.核对合同条款
B.确认客户信息
C.检查合同签字
D.了解客户喜好
11.以下哪种方式不是有效的客户管理方法？（）
A.定期回访客户
B.建立客户档案
5.客户管理的主要目的是为了提高销售额，而不是提升客户满意度。（）
6.在团队合作中，批发业务人员应该积极分享经验，帮助同事提升业绩。（）
7.批发业务人员只需关注现有客户，无需开拓新市场和新客户。（）
8.面对客户投诉，批发业务人员应该尽快解决问题，避免影响公司声誉。（）
9.批发业务人员的业绩只受到个人能力和努力的影响，与市场环境无关。（）
批发业务员专业知识考核试卷
B.及时回应
C.推卸责任
D.积极解决问题
14.以下哪个不是批发业务员的主要客户群体？（）
A.零售商
B.代理商
C.生产商
D.个体工商户
15.批发业务员在开展业务时，以下哪种心态是正确的？（）
A.自我为中心
B.诚信为本
C.消极应对
D.急功近利
16.以下哪种方式不适合批发业务员进行市场调研？（）
A.产品质量
B.交货速度
C.售后服务
D.销售态度
8.以下哪些方式可以帮助批发业务员拓展客户群？（）
A.社交媒体推广
B.线下拜访
C.电话营销
D.停止市场调研
9.批发业务员在处理订单时，以下哪些做法是正确的？（）
A.确认订单细节
B.及时反馈库存情况
C.忽视交货时间
D.与客户保持良好沟通
10.以下哪些是批发业务员应当关注的行业动态？（）
4.协调库存、交货时间和客户需求，需提前规划，与生产部门沟通，及时反馈客户需求变化，确保按时交货。
A.了解客户需求
B.准备产品样品
C.拟定拜访时间
D.设计宣传海报
8.以下哪个不是批发业务员的职责？（）
A.完成销售任务
B.管理库存
C.设计产品
D.跟进客户需求
9.在批发业务中，以下哪个因素对客户满意度影响较小？（）
A.产品质量
B.价格
C.售后服务
D.交货速度
10.以下哪种方式不适合批发业务员进行客户管理？（）
A.定期发送新产品信息
B.忽视客户反馈
C.及时解决客户问题
D.关注客户经营状况
2.以下哪些因素会影响批发业务员的业绩？（）
体育用品租赁业务员技能培训考核试卷
考生姓名：答题日期：得分：判卷人：
一、单项选择题（本题共20小题，每小题1分，共20分，在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的）
1.体育用品租赁业务中，了解客户需求最重要的是以下哪一点？（）
A.了解客户的运动喜好
B.了解客户的支付能力
C.了解客户的身份信息
4.请结合实际，提出几种创新的体育用品租赁业务营销策略，以提高市场竞争力。（）
标准答案
一、单项选择题
1.A 2.C 3.B 4.B 5.B 6.D 7.D 8.D 9.B 10.A 11.D 12.C 13.D 14.D 15.D 16.D 17.C 18.B 19.D 20.A
二、多选题
1.ACD 2.ABCD 3.ABCD 4.ABC 5.ABC 6.ABCD 7.ABC 8.AB 9.ABCD 10.ABC 11.ABCD 12.B 13.ABCD 14.ABC 15.ABCD 16.ABCD 17.ABC 18.BD 19.ABCD 20.ABCD
三、填空题（本题共10小题，每小题2分，共20分，请将正确答案填到题目空白处）
1.体育用品租赁业务中，客户的需求主要包括______、______和______等方面。（）
2.租赁合同中必须包含的要素有：______、______、______和______。（）
3.在体育用品租赁业务中，业务员需要具备的沟通技巧包括______、______和______。（）
C.教育客户正确使用体育用品
D.定期对体育用品进行消毒
15.以下哪些是体育用品租赁业务中的潜在风险？（）
A.体育用品损坏或丢失
B.客户使用不当导致的伤害
C.租赁合同纠纷
批发业务人员销售技巧培训考核试卷
C.主动提出让步
D.坚持最初报价
7.以下哪个不是客户拜访前的准备工作？（）
A.熟悉产品特点和优势
B.了解客户背景和需求
C.设计谈判策略
D.准备合同文件
8.在处理客户投诉时，以下哪个方法是不正确的？（）
A.耐心倾听客户诉求
B.分析问题原因
C.提出解决方案
D.忽略客户感受
9.以下哪个不是提升客户满意度的有效方法？（）
13.以下哪些方法可以帮助批发业务人员更好地了解市场？（）
A.市场调研
B.竞品分析
C.客户反馈
D.网络搜索
14.以下哪些是有效的客户维护策略？（）
A.定期与客户进行沟通
B.提供个性化解决方案
C.关注客户企业的新闻动态
D.定期发送无关紧要的信息
15.以下哪些行为会影响批发业务人员的职业形象？（）
A.穿着得体
2.在面对客户异议时，批发业务人员应采取哪些策略和步骤来解决问题？请结合实际案例进行分析。
3.请详细说明批发业务人员在制定销售策略时需要考虑的主要因素，并解释这些因素对销售成功的影响。
4.讨论团队合作在批发业务中的重要性，以及批发业务人员如何通过团队协作提升销售业绩和客户满意度。
标准答案
一、单项选择题
1.以下哪项不是批发业务人员的基本职责？（）
A.与客户建立良好的业务关系
B.进行市场调研和分析
C.代理零售商的产品售后服务
D.完成销售指标
2.在批发业务中，以下哪项不是有效的客户沟通方式？（）
A.电话沟通
B.邮件沟通
C.即时通讯软件沟通
D.门口推销
3.以下哪个不是制定销售策略时需要考虑的因素？（）
业务员培训知识测验题(1)
测试题一、填空题1、牙体分为＿牙冠＿＿和＿牙根＿＿2、位于前牙舌面近、远中缘及后牙牙合面近、远中边的嵴，称为＿＿边缘嵴＿＿＿3、上颌尖牙唇面的外形高点＿＿中1/3与颈1/3交接处4、上颌中切牙牙冠向近中倾斜＿＿＿5到10＿＿度5、无咀嚼、无吞咽、不说话时，下颌处于静止状态的姿势位称＿息止颌位＿＿＿＿＿6、牙齿生长发育时，两个生长叶相连所成的明显浅沟，称为＿发育沟＿7、在咀嚼时同名牙尖相对沿着舌面滑动回到正中牙合称为＿侧方运动＿＿＿运动8、两牙邻接处周围都有向四周展开的空隙称＿外展隙＿＿＿，在牙龈方者称为＿邻间隙9、由上颌切牙切缘、尖牙牙尖、前磨牙颊尖、上颌第一磨牙近中颊尖及磨牙各颊尖形成一个凸面向下的曲线称为＿＿＿纵合曲线＿＿＿＿＿又称＿＿＿补偿曲线＿＿＿＿＿＿10、在静止状态下，上下牙的解除关系＿正中关系＿＿10、上颌第一磨牙，又名＿＿六龄牙＿＿＿，牙尖＿＿4＿个；下颌第一磨牙牙尖＿5＿＿个二、选择题1、正中牙合的对位关系是上下牙弓的中线一致，每颗牙都与对颌的两颗牙接触，除了（B）以外A、上颌中切牙B、下颌中切牙和上颌第三磨牙C、下颌中切牙与下颌第三磨牙D、下颌中切牙2、牙冠与牙根交界处称（A ）A、牙颈B、牙颈线C、颈缘D、颈缘线3、6~~7岁至12~~13岁，这段时期称为（D ）A、恒牙期B、乳牙期C、替牙期D、混合牙列期4、牙与牙在邻面相接触的区域（ C ）A、邻接处B、邻接点C、邻间隙D、邻面5、下颌中切牙选择正确叙述（B ）A、切牙当中体积最小者B、平下颌中切牙向近中倾斜的程度极小，几乎与长轴与中线行C、下颌中切牙切缘是司匹氏曲线连线之一D、正中牙合的每一个牙都与对颌两个牙接触，下颌中切牙除外~~~6、切牙有（ B ）A、B、C、D、7、上颌第一、第二前磨牙；下颌第一、第二前磨牙；下颌第一磨牙的牙尖个数、依次排列（ A ）A、22225B、23235C、22335D、222358、位于前牙舌面颈1/3处半月形突起称（ A ）A、舌面隆凸B、颈嵴C、舌面高点D、舌尖嵴9上颌第一前磨牙描述正确的（ B ）A、颊尖偏远中B、颊面外形高点颊颈嵴处C、颊侧宽于舌侧D、有三个牙尖10、下颌第二前磨牙描述错误者（ D ）A、舌面与颊面约相等B、磨牙中体积最小者C、舌面宽于颊面D、三个牙尖11、在下颌运动时，不脱离牙合接触的情况下，由一种牙合位转变成另一种牙合位的过程（A）A、咬合B、前方运动C、侧方运动D、前后运动12、下颌处于正中关系时的牙合接触称为（D）A、咬合B、正中牙合位C、牙尖嵌合位D、正中关系牙合13、在前牙区，以上牙盖过下牙的程度计算，不超过切1/3者称（ B ）A、正常超牙合B、正常覆牙合C、深覆牙合D、深覆14、口腔内所有牙齿的牙根在上下颌骨的牙槽窝内，其牙冠按照一定顺序方向和位置彼此相邻接，排列成近似抛物线的弓形，称为（）A、牙列B、牙弓C、上颌牙弓D、下颌牙列15、牙列的倾斜有（）A、近远中向倾斜B、唇舌向倾斜C、颊舌向倾斜D、向中线倾斜16、横牙合曲线描述正确的有（）A、同名磨牙的颊尖与舌尖相连B、凸面向下C、凹面向上D、凹面向下17、近远中倾斜包括（）A、上颌中切牙向近中倾斜，倾斜度为5——10度B、下颌中切牙向近中倾斜程度极小，几乎与中线平行C、上颌尖牙倾斜大于上颌侧切牙D、下颌第二三磨牙牙冠向近中倾斜，倾斜程度依次加大18、纵牙合曲线的正确描述（）A、将前牙切缘与后牙颊尖相连B、下牙弓又称司匹氏曲线C、上牙弓又称补偿曲线D、在下牙弓后段形成一个凸面向下的曲线19、唇舌、颊舌侧倾斜包括（）A、上下颌前牙牙冠向唇侧倾斜B、上颌后牙牙冠向舌侧倾斜C、下颌后牙牙冠向颊侧倾斜D、上颌第二、三磨牙倾斜程度依次加大，与牙合平面相交的颊侧角大于90度20、正中牙合接触情况正确的是（）A、下颌侧切牙与下颌中切牙及上颌侧切牙的舌面接触B、下颌第一前磨牙与上颌尖牙及上颌第一前磨牙的外展隙接触C、下颌第一磨牙的远中颊尖与上颌第一磨牙近中颊尖及远中颊尖间的颊沟部分接触D、下颌第二磨牙近中颊尖与上颌第一、二磨牙间的外展隙接触21、下颌运动描述正确的有（）A、下颌运动可有功能运动和异常功能运动B、每天牙合接触的时间计，功能运动为240分/日，异常功能运动时间可达4——10分/日C、功能运动和异常功能运动时咀嚼肌收缩分别属于等长收缩和等张收缩D、下颌运动是在矢状面、水平面、冠状面上的综合运动22、牙合平面描述正确的有（）A、假想平面B、上下牙列咬在一起的时候，下中切牙的切点与左右下颌第二磨牙远中颊尖顶连成平面C、与瞳孔连线、鼻翼耳屏线平行D、上颌尖牙与牙合平面所成的交角接近垂直23、牙变异错误的有（）A、牙数异常，牙形异常，牙位异常B、多生牙系指正常牙数以外的牙，发生的部位多在下颌C、先天缺牙指牙发生时缺少牙胚，以上下颌第三磨牙和上下颌侧切牙较多见D、牙位的异常包括牙错位、牙阻生、牙易位24、下列关于恒牙长度的表述正确的是（）A、上颌中切牙的冠长是所有牙中最长的B、恒牙中全长最短的是上颌第三磨牙C、上颌侧切牙的冠长比下颌侧切牙的冠长长D、恒牙中冠的厚度最厚的是上颌第二磨牙25、覆合覆盖关系异常前牙主要表现为（）A、对刃合B、深覆合C、深覆盖D、反合26、外展隙的描述错误的是（）A、在两牙邻接处向四周展开的空隙B、在牙龈方者称为邻外展隙C、防止牙龈发炎D、食物通过外展隙排溢27、前牙牙冠各面命名（）A、唇面B、舌面C、近远中面D、牙合面28、牙的萌出叙述正确的是（）A、牙齿的发育过程分为发生，钙化及萌出B、上颌恒牙萌出顺序61243578C、下颌牙的萌出略早于上颌同名牙D、儿童6岁时第一恒磨牙是最先萌出的恒牙29、切牙的外形描述错误的有（）A、切牙位于上下颌骨的前部B、近远中面呈三角形C、唇舌面的外形高点在中1/3处D、上颌中切牙为切牙体积最大30、上颌第一第二磨牙颊尖和舌尖的的两条三角嵴相连称为（）A、边缘嵴B、横嵴C、斜嵴轴嵴D、E、。
业务员培训测试题
业务员培训测试题1.春节回家过年的家庭成员都要登记 [单选题] *对错(正确答案)2.登记人表信息时，没有顺序要求 [单选题] *对错(正确答案)3.小王在成都读大学，只有寒暑假才回家，本月调查时不在家，不用登记 [单选题] *对错(正确答案)4.学校安排的实习，如教师、护士等实习，没有实习工资，没有或只有少许生活补贴的情况不属于就业 [单选题] *对(正确答案)错5.小李家里有土地，今年春耕种植了玉米（后续用来售卖），但是在本月调查参考周并未干农活也没有干其他工作，他属于有工作但未上班 [单选题] *对(正确答案)错6.小山是一家汽车销售公司的一名厨师，则F19题，“单位/个体经营户主要产品或服务”应填写销售汽车,F20题，“您具体做什么工作”应填写厨师 [单选题] *对(正确答案)错7.小张会修理电器，但是平时也没有去找修理电器的活干，只是别人找他修理电器时他才去,且本月调查时点前一周没有人找他修理电器。
则小张属于有工作但未上班 [单选题] *对错(正确答案)8.小赵上月调查时属于失业人口，能工作，在找工作，本月没有找到工作，且由于脚摔断，在家修养，没有找工作，也不能工作，鉴于相邻月问题，则本月小赵也应属于失业人员 [单选题] *对错(正确答案)9.小钱家里有土地，他在读大学，平时都是父母在种地，本月调查时，他在家里帮忙种地（农作物用来售卖），且没有报酬，则他的就业身份属于无酬家庭帮工 [单选题] *对错(正确答案)10.调查员必须严格遵守保密协定，为被调查大家庭和个人信息保密，不得私自向任何单位和个人提供被调查户信息 [单选题] *对(正确答案)错1.小刘是公务员，但其认为并没有与单位签订任何合同，则小刘的是否与单位签订合同，若签订了合同，则签订的是什么合同？ [单选题] *A.没有签订任何合同B.与单位签订了无固定期限合同(正确答案)C.与单位签订了有固定期限合同D.与单位签订了已完成一定工作任务为期限的合同2.小超家里开包子铺，他母亲每天都来帮忙，他另外还雇了一个服务员，下列说法正确的是？ [单选题] *小超是雇主，有3个从业人员(正确答案)小超是雇主，有2个从业人员小超是自营者，有3个从业人员D.小超是自营者，有2个从业人员3.在调查参考周，小明在家里帮别人炒股，抽取一定利润；小红在家直播带货，但是未售卖一件商品；小方刚毕业（在调查参考周未做任何工作），已经找好了工作，下月才上岗。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
业务员专业知识培训试卷
（D卷）
业务员专业技术知识培训试卷姓名：分数：评卷人：
一、选择题
1、APT方案21为：
A：洁净冲洗B：自冲洗C：换垫型自冲洗D：泄漏抑制
2、串联密封（无压系统）的API方案代号为：
A：11 B：32 C：52 D：53
3、“O”型密封特点。
A：管理方便B：密封性好C：耐高温D：适合恶劣环境
4、密封基本组成部分包括：
A：密封环B：轴套C：辅助密封D：弹簧座
5、DBM-B-1型密封属于
A：接触式B：旋转型C：外装式D：平衡型
6、机械密封特点。
A：运转中需调整B：耐振性好C：拆装方便D：结构复杂
7、导致热裂原因
A：端面处于流体润滑状态B：开停车时发生半干式干磨擦
C：非平衡型密封D：介质中有大量极细少颗粒
8、C8B型密封正常工作时，端面一般处于：
A：全液相状态B：似液相状态C：似气相状态D：气相状态
9、DBM-B-1型密封材料为T46-W4，在380℃油浆泵中工作5天后失效，发现密封环端面磨平，这种磨损属于：
A：粘着磨损B：微动磨损C：磨料磨损D：腐蚀磨损
10、DTM-B-1型密封属于
A：“O”型密封B：“G”型密封C：非平衡型密封D：平衡型密封
11、C8UV与DTM-BV在工况及材料相同时，密封的工作P C V值是否相同
A：C8UV低于DTM-BV B：C8UV高于DTM-BV C：一样D：不一定12、SIC与石墨配对适用：
A：污水B：原油C：二甲苯D：NaOH水淀液
13、相同工况时，C8B比C8U少的有
A：磨擦热B：搅拌热C：端面比压D：冲洗量
14、DTM-B-1型密封温度限制主要受制于
A：磨擦付B：辅助密封C：弹簧D：工况
15、介质哪种情况需采用硬—硬端面
A：剧毒B：低沸点C：结晶D：悬浊液
16、密封环变形的影响因素包括
A：介质腐蚀性B：传动力和力矩C：材质均匀性D：加工时采用的工装17、API682规定的密封方案B包括
A：DBM-B-1 B：BT1 C：GS100 D：C58
19、蒸汽背冷优点
A：冷却效率高B：不会结垢C：可防止泄漏D：减少温度急剧变化20、釜密封特点包括
A：釜顶密封多为气体密封B：中速运行C：不能采用波纹管密封
D：轴的长径比较大
21、C8系列辅助密封材料可采用
A：橡胶B：塑料C：柔性石墨D：“U”型圈
22、采用DTM-B-1型密封时，必须考虑
A：聚四氟乙烯的性能B：橡胶材料与介质的相容性C：弹簧的刚度值D：“O”型圈压缩率
23、SIC较YG6相比
A：磨擦素数小B：不耐蚀C：硬度高D：强度低
24、用API方案11代替21时，波纹管密封可能发生
A：泵抽空B：增加换热器C：密封可靠性变化D：波纹管性能提高25、API方案23一般适用在
A：热油泵B：液氨泵C：污水泵D：热水泵
26、DTM-BW型密封可密封
A：热水B：原油C：污水D：丙烷
27、密封面断裂，可能的原因
A：温度冲击B：抽空C：压缩量小D：泄漏严重
28、机械密封的意义
A：提高机械效率，降低能耗B：改变密封方式C：是决定性技术
D：影响设备可靠性
29、接触式密封发展方向
A：减少尺寸B：扩大使用范围C：减少磨损D：重视密封系统
30、用DTM-B-1封液化气，安装后泄漏，拆后发现端面磨损过度，原因有A：少介质润滑B：端面结冰C：压缩量大D：介质压力过低
31、联轴器孔数越多
A：补偿性越好B：尺寸相对小C：安装精度低D：转速越高
32、DML4A型联轴器工作原理同
A：柱销式联轴器B：万向联轴器C：刚性联轴器D：十字滑块联轴器33、DML4D型联轴器
A：补偿性同DML4A型B：补偿性为DML4A型的二分之一
C：传递功率同DML4A型D：径向补偿性为DML4B型的两倍
34、膜片联轴器
A：是柱销式联轴器换代产品B：适合低速重载C：重量较轻
D：不能频繁起动
35、DML防护式联轴器的防护功能包括
A：防止膜片破损B：防止螺栓断裂C：防止失效件伤人D：防止泵振动36、膜片组件采用薄片组合，是为了
A：降低成本B：降低刚度C：采用不锈钢带制造D：减振
37、对联轴器进行动平衡，为了
A：传递大功率B：降低安装精度C：适应高转速D：降低振动水平38、联轴器传递的是：
A：功率B：速度C：扭矩D：力
39、当功率恒定时，转速越高
A：扭矩越大B：联轴器尺寸越小C：振动越大D：中间节越短
40、制造膜片的材料采用哪种更好
A：1Cr18Ni9Ti B：Q235 C：20CrMnMo D：40Cr
41、真空阀芯采用波纹管，是因为
A：可使用不锈钢B：波纹管弹性好C：波纹管泄漏率低
D：可实现无磨擦运动密封
42、焊接金属波纹管相对液压成型波纹管
A：制造工艺简单B：可使用材料广泛C：压缩率大D：可采用双片结构43、波纹管有效作用中径
A：随波数增加减少B：随片厚增加而增加C：降压力增加减少
D：随温度变化而变化
44、制作密封用的波纹管
A：综合性能和安全阀的相同B：不可以用于制作真空阀
C：可以制作安全阀D：可以制作波纹管联轴器
45、波纹管磨劳性与哪些参数有关
A：压力B：刚度值C：有效作用中径D：片厚
46、焊接、液压金属波纹管作为热膨胀节时，应选用
A：焊接B：液压C：一样
47、API682中规定高温型密封波纹管采用的材料是
A：316L B：AM350 C：哈氏C D：Inconel 718
二、判断改错题
1、C8BUV是将C8B的辅助密封由橡胶“O”型圈换成聚四氟乙烯“V”型圈，从而形成C8BV。
（）
2、C45型密封符合DIN24960及GB6373的L1N型设计为非平型密封。
（）
3、机械密封按弹性元件可分为弹簧类及波纹管类两种。
（）
4、接触式机械密封是指两密封端面在工作时是接触的，即两端面是靠微凸峰和液膜压力支承的。
（）
5、压力罐与增压罐的区别在于后者必须增加手动补液泵，而前者不能应用在API方案53中。
（）
6、平衡型密封可应用在较高压力中，是因为其弹簧比压低。
（）
7、设计时为内装内流型密封，不能作为外装及外流型密封使用。
（）
8、GS100型密封端面工作原理与C8BKC型不同，所以C8BKC不能密封气体，但GS100可以密封C8BKC能够密封的介质。
（）
9、API方案54为开式循环系统，相对于API方案23可以取消手动补液泵。
（）
10、通常密封的工作长度是固定的，当由于某种原因导致工作长度减少时，
会使端面比压降低，导致泄漏。
（）
11、波纹管密封都是平衡型密封，只有弹簧型密封才能设计出非平衡型密封。
（）
12、对于剧毒的介质，为防止其泄漏，一般采用串联密封，而对于热油泵，单级密封完全可以。
（）
13、C8B、C451及克兰的58U、8B-1、西安永华的609密封均符合DIN24690及API682标准。
（）
14、丁晴橡胶不耐硝酸、芳烃和矿物油，乙丙橡胶耐碱及盐，也不耐矿物油，只有氟胶完全耐酸、碱、盐。
（）
15、苯酐又称对苯二甲酸酐，遇水反应生成对苯二甲酸，由于苯酐的熔点为131.6℃，所以在工作时，需进行保温，并且不可以采用蒸气背冷。
（）
16、挠性膜片联轴器是利用膜片的挠曲补偿主动轴与被动轴之间的不同轴、角摆动及轴向串动等安装及动转中的误差。
（）
17、蛇簧式联轴器是通过蛇形弹簧的压缩与拉伸来达到补偿目的，所以在工作时不能达到角速度同步。
18、由于波纹管造价太高，所以波纹管联轴器不适宜作的太大，但波纹管联轴器的补偿能力及减振都是提高的。
（）
19、DML6形联轴器作成梅花状即美观又减轻了重量，但损失了强度，降低了使用性能。
（）
20、膜片组件越厚、强度越高、补偿性越好，但减振性较差，同时增加了螺栓的载荷。
（）
21、我公司的DHB系列波纹管由于采用固溶态（软态）片加工，导致耐压能力不足，同时由于尺寸偏大，固不能用于制造机械密封。
（）
22、波纹管用在阀门中，主要是密封阀座与阀芯间的间隙与在密封中的应用不同。
（）
23、焊接金属波纹管与液压成形波纹管最根本的区别在于液压成型波纹管勿需焊接。
（）
24、波纹管在密封中使用时，均同时作为两种基本元件，即弹性元件和辅助密封。
（）
三、问答题
1、为什么滑移密封不能采用纯聚四氟乙烯“O”型圈？
2、集装式密封（措带有限位装置的整体安装式密封）为什么需要限位装置，如限位板？
3、密封工作长度为什么要保证？
4、C8系列设计符合DIN24960的优点是什么？
5、DTN24960中规定的密封材料标识共五位，依次答出每位所代表的含义？
6、热油泵不加冲洗和冷却会如何？
7、C8U与DTM-B-1哪个型号的压量调整方法适合较大误差，为什么？
8、DML4B型与C区别在哪儿，径向和角向补偿哪个更好？
9、DF型相对DML型防护式优点？
10、解释DML4C-140意义？
11、焊接金属波纹管密封为什么可耐高温？
12、金属波纹管密封与单弹簧密封材料相同时，哪种更耐腐蚀，为什么？。