员工手册
企业员工手册7篇
企业员工手册7篇企业员工手册1第一章序言一、使用须知1. 本手册适用于酒店员工使用,使用本手册不得涂污、损坏、丢失,并请务必保密。
2. 本手册将向您系统的介绍公司的情况,并引导您尽快融入公司。
3. 请您妥善保管此手册,若不慎遗失,请尽快向直属主管报告,拾获手册请交回酒店办公室。
4. 离职时,请将手册交回酒店办公室。
5. 本手册解释权归本酒店,授权部门为公司人力资源部。
二、致辞亲爱的员工:欢迎您加入XX酒店,与我们一起打造“XX酒店”这个激动人心的高品位、高性价比的商务型酒店品牌。
拥有一个年轻、奋进、有理想、有激情、极具事业心的团队。
在这里我们相信您会得到工作、合作的归属感,亦会和我们一样得到创建全新品牌、生活的成就感。
对于您的职业生涯来说,您已经迈出了关键且坚实的一步,从今天开始,发展将有赖于您的努力,已经与您息息相关。
将以统一的形象,舒适的环境,主动真诚超期望的服务,先进的管理及培训模式,强大的信息系统支持,优秀的人才后盾全面推出我们的品牌、产品和服务。
我们相信随着XX酒店的快速发展,您亦将得到广阔的发展空间。
公司为每一个员工提供了可持续发展的机会和空间,我们相信您不断的学习进步、不断付出的努力、最终会带给您成功。
我们亦强调团队协作,您会发现个人的特长、才智一旦融入团队,就会得到更大的发挥,取得更大的成就。
我们亦倡导个人价值,尊重个人的价值观,您将会在您最感兴趣的工作岗位上任职,最大限度的发挥您的个人所长,取得最大的成就。
再次欢迎您加入XX酒店,和我们一起奋斗、一起创造、一起成长、一起感受、一起分享成果。
为了更好的为大家服务到位,监督和加强对公司的管理,现将我的联系方式告之大家。
以下是我的联系方式:总经理:请大家有任何关于酒店的意见或者建议,受到任何不公平、不公正待遇或者我有哪些没有服务好大家的地方请直接致电。
垂询电话:第二章企业文化一、酒店简介(略)二、企业理念(略)第三章入职一、报到1、在您上班的第一天,您必须提交以下资料及证件:1.1当地政府及酒店规定之防疫站出具的健康证;1.2三个月内新照的二寸彩色免冠照片6张;1.3身份证、学历证、相关资格证照、‘录用通知书’。
公司员工手册通用(5篇)
公司员工手册通用(5篇)公司员工手册通用精选篇1第一章基本劳动用工政策1.1 基本用工政策公司录用员工将根据应聘者的工作经验、技术熟练程度、性格、能力、学历背景,配合公司发展需要择优录用。
公司与员工遵循平等自愿、协商一致原则订立书面劳动合同,并严格履行劳动合同规定的义务。
公司以工作实绩和劳动纪律作为考核员工的基本准则,奖优罚劣,奖罚分明。
1.2 录用履行公司《员工招聘管理制度》被录用的员工,会收到新员工报到通知单,该通知单将包含公司所聘用的岗位说明和聘用待遇,新员工必须在到职时与公司签署《劳动合同》,并同时收到由公司人力资源部签署及发给的正式到职通知单。
公司根据员工的工作经验、工作能力及表现和个人特长,为内部员工提供优先填补职位空缺的机会。
任何部门的调职或晋升,经与员工协商一致后,将按公司管理层的决策执行,员工应服从公司的工作调整安排。
所有被聘用的员工在办理录用手续前,必须提供原单位解除劳动关系证明书及其它相关证明,如身份证、毕业证、职称证书、劳动手册等证明文件,并通过公司指定医院的健康检查。
公司将视具体情况向其前公司进行核实。
所有入职员工年龄必须达到16周岁或以上,且具有合法的有效身份证明。
1.3 劳动合同新员工在正式试用前,必须与公司签订书面的劳动合同。
《劳动合同书》由人力资源部参照政府劳动管理部门标准《劳动合同书》格式和公司实际情况,在双方平等自愿、协商一致原则基础上确定统一拟定。
劳动合同一经订立即具有法律约束力,公司和员工双方都必须履行合同规定的义务。
合同期满,双方同意可以续签。
合同期满没有续签,或合同载明的终止条件出现时,合同即行终止。
在签订《劳动合同》的同时,公司将与所有涉密岗位员工签订《保密协议》,与核心岗位员工签订《竞业限制协议》。
任何一方变更劳动合同,必须征得对方同意,书面明确。
任何一方擅自违反合同规定,给对方造成损失,必须承担由此产生的一切后果和责任。
1.4 新员工培训每一个新员工在上岗之日起三个月内,都要参加由公司培训部门组织的岗前培训和由所在部门举办的岗位业务知识培训。
公司员工手册(5篇)
公司员工手册(5篇)公司员工手册通用时间:2024-08-15 16:35:38 钦容0由分享公司员工手册(5篇)员工手册清晰地定义了组织对员工的期望和行为准则。
它提供了在工作环境中合适的行为和交往方式的指导,包括职业道德、行为规范、合规要求等。
以下是小编带来的公司员工手册通用,欢迎大家一起来收看!公司员工手册通用为更好地适应公司的良性发展,增强公司的社会竞争力和提高员工工作效率,特制定本公司员工规章制度,具体实施细则:1、实行每日八小时工作制:上午8:00—12:00;下午:13:30—17:30。
2、不准迟到,需提前5分钟到达办公室(特殊情况必须说明),如果不能遵守,迟到一次扣除5元(从当月工资中扣除)。
3、有特殊情况请假,批准者按无薪假期。
4、不准在上班时间浏览与业务无关的网页或登录私人QQ,看电影、下载歌曲,以及做其他私事,一旦发现记过一次。
5、员工不得对外泄露公司的工作机密、工作方向和客户情况,网站后台用户名和密码,服务器登录密码,如有违反本条者,作立即辞退处理。
6、员工有义务制止和谢绝外来者动用公司内部的计算机,为防止外来计算机病毒入侵公司计算机系统,非本公司拥有的光盘、软盘不得在公司网络系统内使用。
凡公司拥有的书籍、光盘、软件非经登记和同意批准,任何员工不得出借,带出公司办公地点。
7、员工对待客户应该礼貌、热情、周到、不卑不亢;处处为客户利益着想,对客户所提的问题应该耐心解释。
为了保持公司形象,员工外出联系业务需着装整齐,举止文明,不得做有损公司形象的事情。
8、员工应该热爱自己所从事的事业,要有拼搏敬业精神,工作中要不断努力学习,积极开拓进取,不怕吃苦,没有业务和任务的时候要努力学习新的技术,不断加强自身的竞争能力。
9、员工应该在工作上互帮互助、协调配合,生活上互相关心照顾。
员工应该爱护公司财物,保持公司环境卫生,关心和爱护其他员工的身体健康,不得在办公区域内吸烟。
10、食堂卫生保持干净、整洁。
员工手册简洁版范本【8篇】
员工手册简洁版范本【8篇】推荐文章企业员工手册标准参考范文热度:企业员工手册模板热度:员工手册怎么写【10篇】热度:简洁版公司员工手册大全(10篇)热度:员工管理手册模板10篇热度:“员工手册”是企业规章制度、企业文化与企业战略的浓缩,是企业内的“法律法规”,同时还起到了展示企业形象、传播企业文化的作用。
这次小编给大家整理了员工手册,供大家阅读参考。
员工手册(一)(一)基本准则1、公司倡导“__”的企业理念。
2、全体员工的一切工作行为,都须以“__”为准则。
3、做每一件事、说每一句话之前,都应该先考虑一下是否符合我们企业的目标、宗旨和精神。
4、每位公司员工都应该为公司的整体利益而进取和自律。
(二)职责权限1、员工除本职日常工作外,未经公司法人代表授权或批准,不得从事下列活动:(1)以公司名义考察、谈判、签约;(2)以公司名义提供担保、证明;(3)以公司名义对新闻媒介发表意见、消息;(4)代表公司出席公众活动。
2、员工未获公司书面批准,不得在外兼任任何获取薪金的工作。
3、每位员工的工作必须对上级和下级负责,无下级的员工对手中的产品或服务负责。
4、员工可以在不与公司利益发生冲突的前提下,从事合法的投资活动。
但禁止下列情形的个人投资:(1)直接参与经营管理的;(2)投资于公司的客户或商业竞争对手的;(3)以职务之便向投资对象提供利益的;(4)以直系亲属名义从事上述三项投资行为的。
(三)业务交往1、员工在经营管理活动中,不准索取或者收受业务关联单位的酬金或回扣,否则将构成受贿。
2、员工在与业务关联单位的交往中,应坚持合法、正当的职业道德准则,反对以贿赂及其他不道德的手段取得不正当利益。
3、员工不得挪用公款谋取个人利益或为他人谋取利益。
4、员工的直系亲属从事可能会与公司利益发生冲突的业务时,员工应向公司申报,并提出职务上的回避。
5、员工在对外业务联系活动中,业务关联单位按规定合法给予的回扣和佣金,应一律上缴公司作为营业外收入以冲抵成本。
公司员工手册通用6篇
公司员工手册通用6篇员工手册1一、部门规章制度1、热爱公司、热爱中转部,尽忠职守2、遵守公司各项章程3、爱护公司财物,爱护转运部公物,不浪费、不化公为私4、维护公司荣誉,维护中转部声誉,不作任何有损公司及中转部的行为5、准时上班,对所负责的工作争取高效,保质保量,不拖延、不积压6、待人接物要谦和,谨慎保持与公司个部门及关联单位的良好关系7、服从上级领导,如有不同意见,须先执行后反映8、严谨操守,不得收受与公司及转运部业务有关联的各种好处及回扣9、着装仪表整洁大方,勿穿着花俏夸张服饰10、须保持作业环境的清洁安全,不准在公司转运部吃饭;不准在上班时间吃零食;不准在公司转运部抽烟11、工作时须全神贯注、细致认真,不做无谓的闲聊12、严禁用转运部电话私聊,业务电话应简洁明了13、需要调班、工休时,须经上级领导批准后方能生效,不准擅自离岗14、病假休息者在上班前一小时内须向主管领导请假,次日上班后补齐假条,同时附上医生证明或病历;事假须提前一天向部门经理书面提出申请,经同意后方可请假 15、职员辞职须提前一个月提出书面申请,经上级领导批准且工作交接清楚后方可办理离职手续16、分工合作,转运部全体职员须时刻提醒自己的职操职守,尽心尽力地完成自身的工作并完成上级领导安排的其他工作17、转运部管理人员须注意自身涵养,以身作则,领导员工同舟共济,增强团队精神建设,提高工作情绪18、每周例会,转运部全体职员须参加,如有特殊情况,应及时通知上级。
二、转运部办公用具管理办法:1、公司及转运部提倡艰苦创业、勤俭节约,员工要爱惜公物、物尽其用,反对奢侈和浪费2、文具及纸张统一领取,按需分配,领取责任人明确3、公司及转运部公物不得挪作私用,不得擅自动用或取用,未经上级领导批准不得起用4、转运部电话传真主要是与外界沟通,方便开展业务,所以电话传真不准私用5、转运部接电话标准用语为“您好!__速递”或“您好!__速递__转运部”6、记录口信应尽量逐字逐句记录下来,记录下来电者姓名、电话号码,来电目的及其他信息。
企业公司员工手册【5篇】
企业公司员工手册【5篇】员工手册为明确公司与员工双方的权利与义务,促进公司各项经营活动正常、健康、有序的开展,以下是小编精心收集整理的员工手册,下面小编就和大家分享,来欣赏一下吧。
员工手册1第一章总则第一条本公司为明确规定公司与员工双方权利与义务,促进双方关系的和谐,为公司持续经营方针,并顾及公司与员工之间基于互惠、互利、平等协商原则,依据《中华人民共和国劳动法》制定本手册。
第二条本手册所称员工系与公司发生工作关系,由公司正式接受雇用并依据规定签订劳动合同及领有工资者,但因业务需要临时雇用的短期员工,以签订的临时用工合同约定的权利义务为准。
第三条本手册之专有名称如下:一、公司---即指__市______有限公司;二、经营管理者---指的是公司主管级以上人员;三、员工---每位与公司发生工作关系,已由公司正式接受为员工,并依据劳动合同书内规定领有工资者;四、职务、工作---员工依据劳动合同书内规定,而应履行之权利和义务的内容;五、职务行为---指以公司员工身份所为的经营管理行为,以及会影响其正常履行职务的个人行为;六、工资---员工履行职务所得之酬劳金,其酬劳条件系依双方签订合同书或国家法令规定而行,并含一切奖金、津贴在内;七、惩罚---触犯本手册及公司其它管理制度(包括安全规则)而被处罚者;八、奖励---对在公司工作上有特殊表现所得之代价;九、申戒、警告---员工因犯错违规而案情轻微者之惩戒记录;十、小过、大过---员工因犯错违规而案情严重者之惩戒记录;十一、厂牌---员工身份之证明卡;十二、公假---依政府法令及公司规定应给公假者;十三、公出---员工因公务需要于上班时间内离开岗位出司(厂)办理公务;十四、出差――员工因公务需要前往深圳市以外地区者。
第四条一般规定一、经营管理者依现行管理规定,代表公司指派或分配员工工作;二、员工对于主管指定有利于公司之工作,均有义务履行之;三、凡员工触犯《员工手册》,其主管应对其采取职务上或一般性之惩罚;四、经营管理者为公司代表执行人,有义务履行本《员工手册》。
员工手册的范本【8篇】
员工手册的范本【8篇】推荐文章员工手册大全(8篇)热度: 2022企业员工手册【8篇】热度:企业员工手册范本标准模板6篇热度: 2022年员工手册范本8篇热度:公司员工手册总则【8篇】热度:我们进入一家企业,应该遵守公司的员工规章制度,通常来说公司会发放一本员工手册来指导新员工的工作。
今天小编在这给大家整理了一些员工手册的范本,我们一起来看看吧!员工手册的范本(一)一、管理原则人事管理遵循依法法规、公平竟争、责任与激励等原则。
二、员工聘用1、公司实行全员聘用制,对应聘员工进行全面考核,择优录取。
2、公司重视每位员工在其自身和岗位中所显示的能力和可塑性的潜能。
所有员工都可获得平等的尊重,并被提供同等的发展自身和事业的机会。
3、公司应聘人员应具备以下基本条件:(1)应聘员工必须具备良好的思想品质、勤奋、正直、敬业、机敏、接受能力强、身体健康;(2)各部门主要负责人原则上要求大学本科以上学历,三年以上相关工作经验;(3)各部门管理岗位职责原则上要求大专以上学历,二年以上相关工作经验;(4)应聘员工必须按公司要求提供真实可靠的个人资料、国家认可的学历文凭与专业性证书,不得冒充、涂改和填写虚假资料,违者公司保留处罚和解聘的权利;(5)凡有下列情况者,不得聘用,隐瞒实情者,一经公司发现,立即予以除名,公司不负担任何责任;①被公司除名、辞退、解聘者;②被判处有期徒刑或受通缉,尚未结案者;③吸食或其它代用品;④患有精神病或传染病者,或体格检查经本公司认定不适合者;⑤未满十八周岁者。
4、公司招聘应遵循以下程序:(1)公司各用人部门根据业务发展需要和岗位设置情况,向综合管理部提交“人事需求报告书”;(2)综合管理部根据各部门用申请,统一规划,有效控制,制作招聘计划书,经总经理或执行总经理审批后实施;(3)综合管理部对应聘人员的材料进行分类,选择性地进行初试,应聘者必须按照公司规定,填写“应聘人员登记表”,并查验各类证件;(4)初试合格者分别由部门负责人及主管领导复试,复试合格签署意见;(5)“应聘人员登记表”经总经理审批后,由综合管理部安排进行健康检查,应聘者不得以任何理由拒绝体检;(6)通过健康检查的应聘者进入本公司试用;(7)所有进入本公司试用的员工必须参加岗前培训,了解公司的概况和规章制度,基本掌握岗位技能后方可入职试用;(8)进入本公司试用的员工必须在一周内提交毕业证书及相关证件原件,由综合管理部审核确认、复印存档。
员工手册标准范本8篇
员工手册标准范本8篇员工手册标准范本(一)员工守则一:一、遵纪守法,忠于职守,爱岗敬业。
二、维护公司声誉,保护公司利益。
三、服从领导,关心下属,团结互助。
四、爱护公物,勤俭节约,杜绝浪费。
五、不断学习,提高水平,精通业务。
六、积极进取,勇于开拓,求实创新。
为加强公司的规范化管理,完善各项工作制度,促进公司发展壮大,提高经济效益,根据国家有关法律、法规及公司章程的规定,特制订本公司管理制度。
一、总则《员工手册》是公司的基本法,是每个员工的行为规范。
为了加强企业内部管理,确保企业生产经营正常有效地运作,促进企业文化建设的顺利发展。
凡是本公司的员工,必须认真学习、自觉遵守活用《员工手册》。
本《员工手册》适用于公司的全体员工。
1、公司全体员工必须遵守公司章程,遵守公司的各项规章制度和决定。
2、公司倡导树立“一盘棋”思想,禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。
3、公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平,不断完善公司的经营、管理体系,实行多种形式的责任制,不断壮大公司实力和提高经济效益。
4、公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理,鼓励员工发挥才智,提出合理化建议。
5、公司实行“岗薪制”的分配制度,为员工提供收入和福利保证,并随着经济效益的提高逐步提高员工各方面待遇;公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会;公司推行岗位责任制,实行考勤、考核制度,评先树优,对做出贡献者予以奖励。
6、公司提倡求真务实的工作作风,提高工作效率;提倡厉行节约,反对铺张浪费;倡导员工团结互助,同舟共济,发扬集体合作和集体创造精神,增强团体的凝聚力和向心力。
7、员工必须维护公司纪律,对任何违反公司章程和各项规章制度的行为,都要予以追究。
第二章工作准则第一条、员工应遵守本公司一切规章、通告及公告。
第二条、员工应遵守下列事项:1、忠于职守,服从领导,不得有敷衍塞责的行为;2、不得经营与本公司类似产品或职务上有关的业务,不得兼任其它公司的职务;3、全体员工要不断提高自己的工作技能,强化品质意识,圆满完成各级领导交付的工作任务;4、爱护公物,未经许可不得私自将公司财物携出公司;5、工作时间不得随意离开岗位,如需离开的应向车间主任请假并批准后方可离开;6、员工应随时注意保持作业场地及公司其它场地的环境卫生;7、员工在作业时不得怠慢拖延,不得干与本职工作无关的事情;8、员工应团结协作,不得有吵闹、斗殴、搭讪攀谈、搬弄是非或其它扰乱公共秩序的行为;9、不得假借职权贪污舞弊、收赂或以公司名义在外招摇撞骗;10、员工对外接洽业务,应坚持有理、有利、有节的原则,不得有损害本公司名誉的行为;11、各级主管应加强自身修养,不得打骂普通员工,对于普通员工工作中出现的问题应耐心教育和耐心的培训,及时掌握本部门员工思想动态,并耐心解决员工的各种问题;12、按规定时间上下班,不得无故迟到早退。
公司员工手册完整版
公司员工手册完整版(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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公司员工手册范本7篇
公司员工手册范本7篇公司员工手册范本【篇1】一、工作纪律1、遵守国家法律,不违法乱纪;2、遵守各项管理规定,服从上级工作安排,一切行动听指挥;3、准时上下班,有事提前请假;4、热爱本职工作,认真、积极完成任务;5、持证上岗,规范操作。
二、个人卫生1、有健康证才能上班,定期检查身体;2、有病或受伤上报主管,不带病上班;3、穿戴整齐,不留长发,勤剪指甲,男士不留胡须,女士不戴首饰;4、不随地吐痰,乱扔垃圾,保持良好卫生习惯;5、勤洗衣服,保持卫生整洁。
三、维护集团和食堂形象1、热爱集团、热爱集体,维护集团,食堂的利益;2、遵守各项规章制度,不参与“黄、赌、毒”和__活动;3、遵守宿舍规定,不带客人留宿;4、尊敬上司,团结同事,有矛盾上报组织解决。
四、培养良好情操1、勤俭节约,杜绝浪费;2、品行端正,售卖公平,不偷吃、偷拿、偷占食堂物品;3、拾金不昧,保持高尚情操;4、诚信服务,礼貌待客,不说服务忌语;5、遵守服务规范,维护集体利益,不打听,不泄露商业机密。
五、卫生工作1、严格分用生熟厨具,未经消毒的餐具、厨具不得盛装熟食物;2、要保持工作场所、设备和餐具的卫生;3、做好卫生包干区工作及防鼠、防蚊、防蟑工作;4、按分工负责检查加工售出的食物是否符合卫生要求,变质或不合格卫生要求的食品不得出售。
公司员工手册范本【篇2】一、工作时间1、员工正常工作时间为上午8:50至12:00,下午为1:10至5:30。
每周六、周日休息,因季节变化需调整工作时间时由办公室另行通知。
2、公司职工一律实行上下班指纹打卡。
3、所有人须先到公司打卡报到后,方能外出办理各项业务。
特殊情况须经主管领导签字批准,不办理手续者,按迟到或旷工处理。
4、迟到一小时之内,8:55—9:00到公司的算迟到,以1元/分钟处罚(主管翻倍),上班时间开始后5分钟至30分钟内到者,按迟到论处;30分钟至1小时到班者按旷工1小时论处;超过1小时者按旷工半天论处。
员工手册大全(8篇)
员工手册大全(8篇)员工手册1一、工作态度1.按公司及各酒店操作规程,准确及时地完成各项工作。
2.工作认真,待客热情,说话和气,谦虚谨慎,举止稳重。
3.对待顾客的投诉和批评时应冷静倾听,耐心解释,任何情况下都不得与客人争论。
4.员工应在规定上班时间的基础上适当提前到达岗位作好准备工作。
工作时间不得擅离职守或早退。
5.上班时严禁串岗、闲聊、吃零食。
禁止在餐厅、厨房、更衣室等公共场所吸烟,不做与本职工作无关的。
6.热情待客,站立服务,使用礼貌语言。
二、仪表、仪容、仪态及个人卫生1、员工的精神面貌应表情自然,面带微笑,端庄稳重。
2、员工的工作衣应随时保持干净、整洁。
3、男员工应修面,头发不能过耳和衣领。
4、女员工应梳理好头发,使用发夹网罩。
5、工作时间内,不剪指甲、抠鼻、剔牙,打哈欠、喷嚏应用手遮掩。
6、工作时间内保持安静,禁止大声喧哗。
做到说话轻、走路轻、操作轻。
三、拾遗1、在酒店任何场所拾到钱或遗留物品应立即上缴主管作好详细的记录。
2、拾遗不报将被视为从偷窃处理。
四、公司及其所工作酒店财产公司及各个酒店物品(包括发给员工使用的物品)均为公司及各个酒店财产,无论疏忽或有意损坏,当事人都必须酌情赔偿。
员工如犯有盗窃行为,我公司将立即予以开除,并视情节轻重交由公安部门处理。
★、公司出勤制度一、公司员工必须自觉遵守劳动纪律,按时上下班,不迟到,不早退,工作时间不得擅自离开工作岗位,外出办理业务前,须经本部门负责人同意。
1.迟到:在列队或集合后点名开始时未到者记迟到,迟到一次罚款50元并记纪律单一张2.早退:在未通知下班或可以自由安排活动之前离开,不经直接上司批准,在集合点到时不在者既早退,早退一次罚款50元并纪律单一张。
3.旷工:月累计两次以上迟到或早退,既算旷工一天。
未经直接上司批准没来上班旷工一天,扣除当天工资的三倍,月累计两次或连续旷工两天计自动离职。
二、员工必须依照部门主管安排的班次上班,需要变更班次,须先征得部门主管允许。
公司员工手册大全
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关于公司员工手册完整版(精选5篇)
关于公司员工手册完整版关于公司员工手册完整版关于公司员工手册完整版(精选5篇)员工手册是一个公司对新进员工的指导书,为了明确新员工对公司情况的了解,以及对自身工作的职责范围。
下面是小编给大家带来的关于公司员工手册完整版(精选5篇),欢迎大家阅读参考,我们一起来看看吧!公司员工手册完整版1一、自觉遵守国家法律法规,严格履行旅游部门条例规定,认真执行公司规章制度。
二、恪守“诚信、开拓、高效、人和”公司精神,发扬团队作风,精诚团结、互相帮助,增强凝聚力。
三、严肃劳动纪律,严格请假制度。
不迟到早退,不聚众聊天,不在上班时间做与工作无关事情。
四、公私分明,廉洁服务,严禁借工作之名,以职谋私,中饱私囊。
五、忠于职守,严守商业、财务秘密,不泄露公司经营策略及客户资料。
六、刻苦钻研业务,追求品牌效应,争创实绩。
七、厉行节约,反对浪费,爱护公司财产,维护公司利益。
八、树立安全防范意识,妥善保管公私财物,杜绝盗窃、火灾、人身伤害等事故发生。
十准则1、结果证明价值——以结果证明自己的价值,职场上没有苦劳,只有功劳。
2、责任造就人品——永远的责任心证明自己的人品;忠诚于事业,坚守承诺。
3、能力解决问题——永远把解决问题的技能作为核心能力,而不是把知识丰富作为核心能力。
4、重视日常细节——注意日常行为的细节,随意永远是职业人的大敌。
5、耐心对待客户——在与客户打交道的过程中保持主动和耐心,绝对不能不耐烦。
6、遵守公司规范——把公司规范视为不可逾越的权威;逾规不等于勇敢和创新。
7、团队利益为重——以公司和团队的利益为重,仅仅关注自己一定难以成功。
8、精确时间观念——保持精确的时间观念,没有时间观念就是没有职业感。
9、沟通解决一切——将沟通能力视为不断修炼的课程,相信沟通能够解决一切问题。
10、行为始终如一——追求行为始终如一,虎头蛇尾是死敌。
首问责任制一、本制度适用公司全体员工。
二、顾客进公司或来电话询问、咨询时,问到的第一位员工或第一位接听电话的员工,为首问责任人,该员工应当立即接待来客或来电。
员工手册守则(6篇)
员工手册守则(6篇)员工手册守则(精选6篇)员工手册守则篇11、忠于职守,尊重领导、服从工作安排,不得有阳奉阴违或敷衍搪塞的行为。
2、爱护集体、关心集体,讲求职业道德。
上班时间不得做与工作无关的事及处理私人事务,不得从事第二职业。
3、廉洁奉公、严于律己,不得假借职权舞弊或以公司名义在外招摇撞骗、索贿等。
4、不得携带违禁品、危险品或无关的物品及人员进入办公场所,注意防火、防毒、防盗。
5、经手公司财产(包括货款)必须按规定上交公司,不得私留挪用,经手的财务单据凭证须真实、准确,不得伪造、篡改。
6、严格保守公司商业秘密,不得将公司有关财务经营状况、技术资料、经营销售、客户资料、公司机构等,在未经批准的情况下向外传播、提供或交给无关人员,违者公司有权追究法律责任。
7、严格执行个人薪资保密工作,员工之间不得相互打听询问,对工资计算或发放如有异议,可直接向财务查询。
8、不得超越职权向客户做业务上和利益上的承诺,包括奖励、补贴、损耗等。
9、服务要细心、周到,对客户的合理要求要尽力满足,对不能满足的`要作出解释;耐心倾听客户投诉,找出事情发生的原委,并迅速解决或向主管提出建议。
10、在公司内不得吵闹、斗殴、聊天闲谈或搬弄是非影响团结或扰乱工作秩序;任何个人利益都必须服从公司集体利益,将个人努力融入集体奋斗中;不言有损公司声誉之语,不做有损公司利益之事。
员工手册守则篇2一、人员招聘1、人员任用流程根据公司发展状况,结合各部门业务量及人才需求,由部门负责人填写用人申请,交公司总经理签字同意后,由行政后勤部联系招聘事宜。
应聘人员在通过部门负责人的初试与考核后,经总经理复试,确认录用人选。
2、新进员工报到时应提交资料(1)人事资料登记表及最近半身脱帽二寸照片二张;(2)最高学历原件及复印件;(3)居民身份证及本人所在地户口复印件;(4)其它能证明本人经历和成绩的证件;(5)部分职位需提供担保书;(6)人事部门要求的其它资料。
员工手册(六篇)
员工手册报到程序1、接到录用通知后,应在指定日期到录用部门报到。
报到程序包括:(1)到人力资源部办理报到登记手续,领取考勤卡、工作用品和资料等;(2)与部门负责人见面,接受工作安排。
2、加入公司时,员工须向公司人力资源部提供身份证、相关学历证明原件和免冠近照,特殊工种同时出具相关上岗证,并亲笔填报准确的个人资料。
3、当个人资料有以下更改或补充时,应及时通知人力资源部,以确保与你有关的各项权益:(1)姓名;(2)家庭地址和电话号码;(3)婚姻状况;(4)出现事故或紧急情况时的联系人;(5)培训结业或进修毕业。
4、公司保留审查你所提供的个人资料的权利。
如有虚假,一经核实,公司保留开除的权力。
员工体检5、凡被聘的员工,须经公司指定的医院进行体检。
公司定期或不定期安排员工体检,遵循职业病防治规范。
对因病无法胜任岗位者,公司有权视其病情劝其停职治疗或调换工作岗位。
试用与转正6、试用期根据劳动合同签订期限为依据。
试用开始时,人力资源部和所在部门主管有责任介绍本部门职能、人员情况,讲解本职工作内容和要求,帮助新进员工了解公司有关规章和规范。
任何有关工作的具体事务,如确定具体工作岗位、领取工作用品、使用工作设备、用餐等等,尽可咨询本部门负责人。
7、如在试用期内请假,试用期结束时间将会被顺延;原则上请假时间不得超过一周。
如超假则作自动离职处理。
8、在此期间,如果感到公司实际状况、发展机会与预期有较大差距,或由于其它原因而决定离开,可提出辞职申请,并按规定办理辞职手续。
相应的,如果试用期员工工作表现无法达到要求,公司也将会终止试用,解除劳动合同。
9、试用期满后由所在部门负责人出具是否录用的.意见,报人力资源部备案。
全员劳动合同制10、为确立公司与员工的劳动关系,明确双方的权利与义务,公司实施全员劳动合同制管理。
薪金11、员工薪金由基本工资、考核工资、补贴等。
12、公司将根据员工工作经验和工作能力确定工作岗位,并按工作岗位确定薪金级别。
《员工手册》【优秀6篇】
《员工手册》【优秀6篇】(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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奖励和处分
3、开除并通告,情节严重者追究其法律责任:
1) 有意破坏公司设施或产品,给公司财产或声誉造成重大损失; 2) 偷盗公司财产或同事财物,在公司外受刑事追究; 3) 不服从上级管理或在公司内外对上级施行人身污蔑、威胁、殴打等打击报复 行为; 4) 搞小集团活动、煽动骚乱、怠工或诱导、勾结员工损害公司或公众利益等; 5) 一年内旷工达15次以上; 6) 工作失职,造成公司严重经济损失; 7) 在公司范围内酗酒、嫖赌、打架、斗殴,对公司声誉造成影响; 8) 以虚假信息或资料,出具假的病假证或其他伪证欺骗公司; 9) 行为不检,严重渎职; 10)泄露公司商业机密及技术机密; 11)挪用公款或侵占公物,营私舞弊。 A、加薪、降薪或辞退以上奖惩处理由部门权责主管呈报人力资源部经理审 批; B、生效后的奖惩交由人力资源部开出“人事处理表”,作出记录并报有关 部门执行处理; C、员工如对奖惩结果有异议,可向人力资源部或权责副总提出,由其研究、 处理。
员工的权利
1)法律规定和公司制度赋予的权利; 2)平等工作的权利; 3)参加企业民主管理的权利; 4)按工作效率、工作量获取报酬的权利; 5)国家规定的法定节假日和特殊情况下享有休假 的权利; 6) 公司员工都有被尊重的权利,对于明显违反法 律法规及公司制度的指令,员工有权拒绝执行, 并有投诉的权利; 7) 员工工作时享有劳动安全、卫生和保护的权利。 当其受到侵害时,有权申诉及获得相应的经济赔 偿。
经营活动规范
1、员工不得超越本职业务和职权范围,开展经营活动,除本职日常业务 外,未经公司总经理授权或批准,不能从事下列活动: 1)以公司名义考察、谈判、签约; 2)以公司名义提供担保、证明; 3)以公司名义对新闻媒介发表意见、消息; 4)代表公司出席公众活动。 2、员工未经公司书面批准,不得在外兼任获取薪金的工作,特别禁止下 列情形的兼职: 1)利用公司的工作时间和资源从事所兼任的工作; 2)兼职于公司的业务关联单位或者商业竞争对手; 3)所兼任的工作构成对本单位的商业竞争; 4)因兼职影响本职工作或有损公司形象; 5)主管级别及以上职员的兼职。 3、员工不得利用内幕消息,在损害公司利益的情况下谋取个人利益;不 得利用职务之便,为个人、亲属或朋友谋取利益。 4、员工不得挪用公款谋取个人利益或为他人谋取利益。
劳动保障
1、公司实行8小时工作制;同时,根据《劳动法》第三十八条的规定和 适应市场需要,公司实行每周六日工作制。对超过规定工作时间的工 作,一线员工一律按加班工时计发加班费。 2、公司为在职员工发放工作服,工作鞋及防护手套等劳动保护用品。 3、针对全国大规模突发性的传播性疾病,公司将发放预防性的药品给员 工,以防止疾病的传播,保障员工正常的工作和生活。 4、夏令高温时,公司根据实际情况,给在高温下工作的员工发放降温费 或降温饮品。公司为年长的员工安排高温假。 5、公司为每位员工提供 2元/份的工作餐,餐费的超出部分由公司进行 补贴。 6、公司每年组织相关员工进行体检,并有规律地组织春游、秋游活动, 组织体育锻炼和文娱竞赛活动,以保障员工的身心健康、促进员工的 健康发展。 7、工伤医疗费按“工伤意外事故”报销。 8、公司为正式员工按月发放医疗补助;对工作年满2年以上的员工,公 司为其办理养老保险(医疗保险正在筹办之中)。 9、公司对住宿确有困难的单身员工,有偿提供集体宿舍。
奖励和处分
1、口头警告并给处罚金50-100元:
1) 在公司内吐痰、抛杂物,影响公司环境卫生; 2) 不按规定穿工作服、戴员工证及劳保用品; 3)上班时间做私事、吃零食、聊天(包括网聊)、浏览无关网站、 看无关书籍、在禁烟区域吸烟等; 4) 责任事故,造成公司经济损失金额达500-3000元; 5) 违反集体宿舍管理规定,影响他人休息。
员工的义务
1)员工都应当按时按质完成工作任务; 2)员工应遵守公司的各项劳动纪律和规章制度; 3)员工必须按劳动规程工作,严格执行各项操作规程和业 务流程; 4)员工必须在工作中不断学习进步,提高自我职业技能,
提高工作效率;
5)员工应遵守职业道德和社会公德,提高个人修养,维护 企业荣誉和公众利益。
仪表及行为规范
一、员工应仪表端庄、举止大方、谈吐文雅、礼貌待人。 二、员工工作时间应佩戴员工证,工作服应穿戴整洁,对工作中的 任何异常情况应及时报告上级,以免发生意外而造成损伤。 三、员工工作期间应精神饱满,要杜绝消极怠工、干私活、谈天闲 聊、擅自离岗、串岗等现象。 四、积极配合同事工作,服从领导安排,树立团队协作精神和集体 荣誉感。 五、上班时间员工应坚守工作岗位,因公需暂离岗位时,应与上级 或同事交代。 六、使用电话应注意礼仪,语言应简明扼要,禁止用公司话机打私 人电话。 七、员工就餐时需遵守食堂管理规定。
假
期
1、 假期种类和假期待遇 1)法定假日(每年法定假日共计十天) 元旦(1 天) 五一劳动节(3天) 国庆节(3 天) 春节(3天) 2)病假:员工病假须出具区以上医院证明,工作满一年的员工每月可享受一天有 薪病假,1年内累计可享有12天有薪病假,特殊情况由总经理批准。 3)丧假:公司正式聘用的员工,若直系亲属(配偶、父母、子女)去世,需出具 有关证明,方可享受带薪丧假三天;若爷爷、奶奶、外公、外婆去世,可享受带 薪丧假一天;配偶的父母去世,享受带薪丧假一天。 4)婚假:正式员工入公司工作满一年后,凭结婚证书可享受有薪婚假三天,男女 双方均超过晚婚年龄(男25岁、女23岁)可享受有薪婚假十五天,从登记领取结 婚证书之日起计算,在一年内可选择时间一次休完婚假(入公司工作未满一年, 只能休假6天)。 5)产假:正式女性员工工作满一年且符合计划生育政策的,可享受有薪产假90 天,难产另加15天。 6)节育假:在公司工作满一年的正式员工,可享受有薪节育假期,上环三天,结 扎七天,人工流产十三天(应符合计划生育法规)。 7)工伤假:员工因公负伤,需有关部门签署工伤事故报告单及医院证明,方可休 假(医疗期间带薪休假)。 8) 休假规定: ①以上假期不可以跨年度累积休假; ②以上假期涉及到年度概念的,均指员工从转正之日起周年计; ③以上假期除有薪年假外,假期天数一律包括休息日; ④以上假期中有薪工资仅指工资底薪部分。
2、书面警告、记过处分并罚款100-300元:
1) 上班擅离岗位或睡觉,工作故意怠工,无外出申请非因公外出; 2) 欺骗公司或涂改工卡、病假单,代人打卡或被替打卡; 3) 在公司吵架且不听他人劝阻; 4) 私自将公司产品或半成品做他用成严重的质量问题,影响公司生产进度或交货期; 7) 责任事故、造成公司经济损失金额达3000-5000元。
员工手册
实习/试用与转正
• 1、员工的实习/试用期全部定为3个月。在此期间,如果员工感到公司
实际状况、发展空间与本人预期有较大差距,或由于其他原因而决定 离开,可提出辞职,并按规定办理离职手续;相应地,如果员工在试 用期的工作表现无法达到试用岗位的要求,公司也会终止对该员工的 试用。 • 2、实习/试用期间,公司安排新员工接受入职培训。培训后由人力资 源部组织相关知识及转正的考试,同时,对新进员工每月将定期进行 试用考核。人力资源部在核实试用员工的转正考试成绩、考核评定成 绩,参照转正标准,并确认其实习/试用合格后,为该员工办理转正手 续。实习/试用期间的工资按实习 /试用期工资标准核算;转正后的工 资按转正后工资标准执行。 • 3、实习/试用期间,若转正考试不及格或试用期考核不合格,人力资 源部将按相应规定与工作流程予以辞退。三个月试用期内,所有请假 时数超过一个月的,作自动离职处理。 • 4、正式员工因个人原因从本公司离职后,若重新再进入公司,要重 新通过试用,且该员工的工龄从最近一次进入公司算起。
员工基本行为准则
1、公司倡导守法、廉洁、诚实、敬业的职业道德。 2、员工的一切职务行为,都必须以维护公司利益,对社会负责为目的。 任何私人理由都不应成为其职务行为的动机。 3、违反职业道德,给公司造成经济损失者,公司将依法追索经济赔偿; 情节严重并涉嫌犯罪的,将提请司法机关追究其刑事责任。 4、员工招聘或任用,公司倡导举贤避亲,亲属或好友回避的原则,为人 才提供一个公平的竞争环境;公司内如有亲属关系的职员,相互间应 回避人事业务关联的岗位,公司也可以作出相应的岗位调整。 5、未经批准,员工不准将公司资金、车辆、设备、房产、原材料、产品 等擅自赠与、转让、出租、出借、抵押、出售给其它公司、单位或个 人。 6、员工有义务保守公司的经营机密,员工务必妥善保管所持有的涉密文 件,不能丢失、泄密或私自销毁,一旦发现,将追究其相应的责任。 7、员工不得故意损坏或野蛮对待公司的设备、设施、产品、工具、办公 用品等,一经发现,将作出相应的处罚。 8、员工应充分发挥个人在团队中的作用,加强个人与团队之间的协作关 系,为创建绩优团队而不断努力。
奖励和处分
为鼓励先进,宏扬正气,公司对优秀员工给予奖励;对违纪违规行为进行适当处分。 公司实行以奖励为主、处分为辅的管理原则。
奖励种类及条件 1、员工表现奖 公司对工作表现优异或有突出贡献的员工予以晋升或特别加薪;每年度按公司经营 状况及员工考核结果,予以调薪。 2、年终奖 公司年终奖及其金额按公司生产经营效益由董事会研究决定,若决定发放,将根据 员工的工作表现、工龄及职级商定,并于第二年年初发放。 3、个人奖励 员工符合下列情况,并经公司审核后给予奖励: 1) 有建设性的发明、创造、设计、改良和建议,对公司发展有突出贡献者; 2)工作能力明显出众,在完成生产或工作任务、提高产品质量或服务质量、节约公 共资财和能源方面,做出显著成绩者; 3) 被公司评为模范先进员工; 4) 对发现并举报严重质量问题的员工; 5) 阻止灾害、盗窃事件发生,或在非常情况下有特殊功劳者; 6) 有助于社会或为本公司争光者; 以上奖励根据不同情况分为记功、记大功、晋级或以奖金嘉奖。
工资发放、加班费和补贴
工资发放 公司按月支付员工薪资,发薪日期为每月的 8— 10号,若发薪日变动,公司将会及时通知。公司 在每月发薪日前将薪资转入以员工个人名义开具 的银行帐户内,员工可凭存折或银行卡到银行领 取。 加班费和补贴 公司对超出公司规定工作时间的加班按相关规定 计发加班费。对加夜班或其它应该给予补贴的事 项,按相应规定给予补贴。