快递公司管理制度教学文案
快递公司管理制度范文(4篇)
快递公司管理制度范文第一章总则第一条为了规范快递公司的管理，保障快递业务的顺利开展，制定本制度。
第二条快递公司管理制度是快递公司内部管理的基本依据，所有员工必须遵守。
第三条快递公司管理制度适用于全体快递公司员工。
第四条快递公司管理制度内容包括快递公司的组织管理、岗位职责、工作纪律、工作考核与奖惩等方面。
第五条快递公司在制定和修订管理制度时，应当充分听取员工和管理人员的意见，并经过内部讨论与审批。
第二章组织管理第六条快递公司应当建立健全的组织结构，明确各部门的职责与权限。
第七条快递公司下设总经理办公室、人力资源部、市场部、运输部、仓储部等职能部门。
第八条总经理办公室负责公司决策、招聘、财务等工作。
第九条人力资源部负责员工招聘、培训、绩效考核、薪资福利等工作。
第十条市场部负责市场开拓、客户关系管理等工作。
第十一条运输部负责快递员的调度与管理,以及快递货物的配送等工作。
第十二条仓储部负责货物的入库、出库、储存等工作。
第十三条快递公司应当建立健全的内部沟通机制，加强部门之间的协作。
第十四条快递公司应当定期召开公司会议，汇报工作进展与问题，共同研究解决方案。
第十五条快递公司应当建立健全的信息系统，提高工作效率。
第十六条快递公司应当厘清各岗位的职责，规范员工的工作流程。
第三章岗位职责第十七条快递公司各岗位的职责如下：一、总经理办公室1. 制定公司发展战略和目标；2. 召开和主持公司会议；3. 负责公司财务管理；4. 负责公司重大决策。
二、人力资源部1. 负责员工招聘工作；2. 组织员工培训；3. 负责员工绩效考核；4. 管理员工薪资福利；5. 管理员工劳动合同。
三、市场部1. 负责市场调研和分析；2. 开发新客户；3. 维护客户关系；4. 制定市场推广策略。
四、运输部1. 调度和管理快递员工作；2. 监控快递配送进度；3. 处理异常投递情况；4. 协调解决客户投诉。
五、仓储部1. 负责货物入库、出库；2. 监控货物储存；3. 组织货物装卸；4. 管理货物清单。
快递公司管理规章制度范本
快递公司管理规章制度范本第一章总则第一条为规范快递公司的管理行为，保障员工权益，提高服务质量，特制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于快递公司全体员工，包括公司领导、管理人员、快递员等。
第三条公司领导应当严格遵守公司制度，发挥模范作用，保证公司正常运营。
第四条员工必须服从公司领导的管理，积极配合工作，维护公司形象。
第五条公司将依法管理，不得违规操作，否则将受到相应的处罚。
第二章公司管理第六条公司领导要保证公司的正常运营，不得私自利用公司资源谋取私利。
第七条公司领导要关心员工，确保员工的权益得到保障。
第八条公司管理人员要按照公司规定开展工作，不得擅自决定重大事项。
第九条公司管理人员要加强沟通，及时了解员工的需求和意见。
第十条公司要加强对员工的培训，提高员工的工作能力和服务水平。
第十一条公司要加强对员工的考核，倡导奖罚分明的工作环境。
第十二条公司要建立健全的管理体系，提高公司运营效率。
第十三条公司要加强对外部资源的管理，确保公司的资金和物资安全。
第三章员工行为第十四条员工在工作中要严格遵守公司规定，不得擅自决定重大事项。
第十五条员工要尊重客户，礼貌待人，提供优质的服务。
第十六条员工要保护公司财产和机密信息，不得泄露公司机密。
第十七条员工要遵守公司的工作时间和纪律，不得迟到早退。
第十八条员工要保持良好的职业道德和工作作风，不得利用职务谋取私利。
第十九条员工要积极参与公司的培训和考核活动，提高自身素质。
第二十条员工要遵守公司的规章制度，否则将受到相应的处罚。
第四章处罚措施第二十一条对于违反公司规章制度的员工，公司将根据情节轻重给予相应的处理。
第二十二条对于严重违规的员工，公司将给予解聘处理。
第二十三条对于员工的处罚，必须经过公司的审批，不能擅自决定。
第五章附则第二十四条本规章制度自发布之日起正式实施，如有需要修改，必须经公司领导审批。
第二十五条对于本规章制度的解释权归公司所有。
以上是快递公司管理规章制度的范本，希望公司全体员工严格遵守，共同努力，提高服务质量，提升公司形象。
快递公司管理制度范文(3篇)
快递公司管理制度范文第一章总则为规范快递服务行为，确保快递服务质量，提高客户的满意程度，树立企业良好的社会形象从而创立企业服务品牌，特制定本制度。
第一条客户满意度是公司生存与发展的支柱，向客户提供满意的服务既是公司自身发展的基本策略，也是公司必须承担的责任，更是社会和行业发展的必然，持续提高服务水平和服务质量是公司经管理的重要工作之一。
第二条公司奉行“以客户满意度为衡量标准，用优质并具特色的服务满足客户期望，树立快递第一服务品牌”的服务宗旨，把“客户满意”作为公司管理活动的终极目标。
第三条在满足国家法律法规和地方政府行业管理要求的前提下，公司将致力于形象品牌建设，为客户提供安全、便捷、高效、满意的快递服务。
第四条本制度适用于公司营运及营运管理岗位的全体员工。
第二章服务质量规范第一条公司在充分认识快递行业特点并兼顾其他行业要求的基础上，制定了服务质量标准。
服务质量标准包括了管理人员服务标准、快递从业人员服务标准和运输机动车辆规范，为规范化服务提供共同执行的蓝本。
第二条经营管理人员服务质量标准应做到:公正廉洁、诚信务实让快递人员放心;热情礼貌、语言规范让快递人员舒心;及时高效、倾力而为让快递人员称心;急之所急、想之所想让快递人员安心;人本关怀、温馨入微让快递人员顺心。
第三条快递从业人员基本要求:一、仪态端庄，举止大方，衣着整洁，发型朴实。
二、按规定着工装，女性束发。
三、语气和蔼可亲，语言文明礼貌。
四、快递人员应使用规范文明用语:“您好!我是快递公司的，您的快件已到，请问今天有时间接收吗?”、“请问什么时候上门方便?”、“请仔细查收你的快件!”、“对快件有疑问请拨打”、“再见!”。
第四条快递人员在服务过程中不发生以下所列行为:一、与顾客约定好时间，却不按时达到，也没有及时与顾客联系的。
二、在送(收)上门过程中私自收取顾客加急费。
三、在送(收)过程中私吞顾客赠品。
四、在送件过程中，没有等顾客检查完快件就离开的。
快递公司制度管理制度范本
快递公司制度管理制度范本一、总则1. 为了提高快递服务效率与质量，确保快件安全、及时、准确地送达客户手中，特制定本管理制度。
2. 本公司所有员工必须遵守本管理制度，违者将按照公司纪律处分条例予以处理。
二、收寄管理1. 快递员在收件时应当认真检查快件的包装，确保符合运输要求，并向寄件人明确告知禁运物品目录。
2. 收件信息录入系统需准确无误，包括寄件人信息、收件人信息及快件内容等。
3. 确保快件在规定时间内进行揽收，并做好相应的物流跟踪工作。
三、分拣管理1. 分拣中心应合理规划作业流程，确保快件高效、正确地进行分类。
2. 加强分拣设备的维护与更新，减少人为失误，提升自动化水平。
3. 对于特殊或紧急快件，应有明确的标识和优先处理机制。
四、运输管理1. 根据快件目的地和时效要求，合理安排运输线路和方式。
2. 强化运输车辆的日常维护保养，确保运输安全。
3. 对运输过程中出现的异常情况应及时响应并妥善处理。
五、派送管理1. 派送人员应按照规定时间完成快件的配送工作，并保证服务态度良好。
2. 遇到无法联系收件人或地址不详等情况，应迅速反馈给上级部门协调解决。
3. 鼓励采用智能快递柜等现代化设施，提高派送效率。
六、客户服务管理1. 设立客户服务中心，解答客户咨询，处理投诉事宜。
2. 定期收集客户反馈，持续优化服务流程和提升服务水平。
3. 对员工的服务表现进行评价和激励，以提高工作积极性。
七、安全管理1. 加强对快递物品的安全检查，防止违禁品流入运输渠道。
2. 严格执行信息安全管理规定，保护客户个人信息安全。
3. 定期组织安全培训和应急演练，提升全员安全意识。
八、监督管理1. 建立健全内部监督机制，确保各项管理制度得到有效执行。
2. 定期开展自检自查活动，及时发现并纠正工作中的不足。
3. 对外接受社会监督，积极回应公众关切，不断提升企业公信力。
结语。
快递公司简单规章制度模板
快递公司简单规章制度模板第一章总则第一条为了规范快递公司的管理行为，保障员工的权益，提升服务质量，制定本规章制度。
第二条快递公司全体员工都应遵守本规章制度。
第三条本规章制度是快递公司的基本管理制度，所有员工都应严格遵守。
第二章企业文化第四条快递公司以“快捷、安全、信任”为核心价值观。
第五条公司提倡团队合作精神，鼓励员工积极奉献，倡导互助互助。
第六条公司严禁任何形式的歧视或欺压行为。
第三章员工权益第七条员工享有平等的工作权益，不受种族、性别、宗教等因素影响。
第八条公司保障员工的工作环境和安全。
第九条公司提供员工培训和晋升机会。
第十条员工有权享受法定的休息、休假和福利待遇。
第四章工作职责第十一条快递公司各部门应按照公司制定的工作职责，做好各自的工作。
第十二条公司领导要积极引导员工，做好团队协作和合作。
第十三条员工应严格遵守工作纪律，不得私放快件，不得擅自调整快件配送路线。
第五章服务质量第十四条公司要求员工以客户满意度为导向，不得出现恶意拖延或丢失快件的情况。
第十五条公司要求员工严格按照操作规程进行工作，确保快件快速、安全送达。
第十六条公司要求员工文明礼貌，为客户提供优质的服务。
第六章违规处理第十七条如果员工违反本规章制度，将给予相应的处罚，情节严重者将受到纪律处分。
第十八条公司领导应及时处理员工之间的纠纷，并维护员工的合法权益。
第七章审核机制第十九条公司设立内部审计机制，对员工的工作进行定期检查。
第二十条公司将不定期对员工进行培训和考核，提高员工素质和服务水平。
第八章补充条款第二十一条本规章制度如有需要修改，应经公司领导审批。
第二十二条本规章制度由公司人事部门负责解释。
快递公司规章制度自颁布之日起生效。
公司所有员工必须严格遵守，如有违反，将受到相应处罚。
以上就是快递公司的规章制度，希望所有员工能认真遵守，共同努力为公司的发展贡献力量。
快递公司管理制度范文
快递公司管理制度范文第一章总则第一条为了规范快递公司的管理行为，保障客户的利益，促进企业的健康发展，根据国家相关法律法规，制定本管理制度。
第二条快递公司管理制度包括公司的基本管理原则、组织结构、岗位职责、工作流程、绩效考核等内容，适用于公司全体员工。
第三条快递公司管理制度的解释权归公司总经理办公室。
第二章组织架构第四条快递公司的组织架构包括总经理办公室、人力资源部、市场部、运营部、财务部等部门，具体人员和职责由公司总经理任命。
第五条快递公司总经理负责全面领导和管理公司的各项工作，负责监督各部门的运作情况，提出经营发展规划和决策。
第六条快递公司人力资源部负责公司员工的招聘、培训、考核以及员工的薪酬福利等工作。
第七条快递公司市场部负责公司的市场营销工作，制定市场推广策略，促进公司业务的拓展和提升。
第八条快递公司运营部负责公司快递业务的运作，包括快递收发、货物配送、客户服务等工作。
第九条快递公司财务部负责公司的财务管理工作，包括资金管理、成本控制、财务报表编制等工作。
第三章岗位设置与职责第十条快递公司员工岗位设置和职责分工如下：1、总经理：负责公司全面领导和管理工作，制定经营发展规划和决策。
2、人力资源部经理：负责员工的招聘、培训、考核以及员工的薪酬福利等工作。
3、市场部经理：负责公司的市场营销工作，制定市场推广策略，促进公司业务的拓展和提升。
4、运营部经理：负责公司快递业务的运作，包括快递收发、货物配送、客户服务等工作。
5、财务部经理：负责公司的财务管理工作，包括资金管理、成本控制、财务报表编制等工作。
第十一条快递公司员工应做好本职工作，服从公司管理，维护公司形象，为客户提供优质的服务。
第四章工作流程第十二条快递公司工作流程如下：1、快递收发：客户提交快递订单，运营部收集订单信息，根据客户需求派送快递。
2、货物配送：运营部收到快递订单后，按照客户要求选择合适的配送方式，将货物送达客户手中。
3、客户服务：快递公司要建立健全的客户服务体系，提供方便快捷的服务，解决客户的问题和投诉。
快递公司规章制度文案简短
快递公司规章制度文案简短第一章总则第一条为规范和管理公司运营，保障客户权益，提高服务质量，特制定本规章制度。
第二条快递公司员工必须严格遵守本规章制度，任何违反本规定的行为都将受到制裁。
第三条快递公司员工应当尊重客户，诚实守信，积极向上，为客户提供优质服务。
第二章客户服务第四条快递公司员工应当尽全力确保客户的快递安全和准时送达。
第五条快递公司员工必须保持礼貌待客，尊重客户，妥善处理客户投诉。
第六条快递公司员工在向客户提供服务时，应当认真仔细，做好快递记录和信息登记。
第七条快递公司员工应积极主动解答客户咨询，及时传达快递信息。
第三章快递操作第八条快递公司员工必须按照操作规程，正确操作快递设备和车辆。
第九条快递公司员工必须认真查验货物，保证货物的完好无损。
第十条快递公司员工应当妥善保管公司财产，禁止私自调拨公司车辆和设备。
第十一条快递公司员工必须按照安全操作规定使用快递设备，杜绝事故发生。
第四章安全保障第十二条快递公司员工必须严格遵守交通规则，文明驾驶公司车辆。
第十三条快递公司员工在处理危险货物时，必须严格按照法律法规操作。
第十四条快递公司员工在工作中必须遵守公司安全操作规程，确保安全生产。
第五章处罚措施第十五条对违反本规章制度的员工，根据情节轻重将采取批评教育、警告、罚款等处罚措施。
第十六条对严重违规员工，公司将根据情节严重性给予辞退处理。
第六章附则第十七条本规章制度由公司总部制订，经董事会审议通过后正式实施。
第十八条本规章制度自公布之日起生效。
以上为快递公司规章制度，违者必究。
祝公司运营顺利，客户满意。
快递公司的管理制度范本5篇
快递公司的管理制度范本5篇现如今，接触到制度的地方越来越多，制度就是在人类社会当中人们行为的准则。
想学习拟定制度却不知道该请教谁？以下是小编为大家整理的快递公司的管理制度范本，希望对大家有所帮助。
快递公司的管理制度范本篇1一、公司宗旨：以人为本，诚信服务，追求实效，实现双赢。
二、公司原则：应用好市场运行机制，确保近期及远期目标的实现。
（1）一定要把上海、武汉、襄樊、十堰四地的物流业务线路做成有特色的精品专线，追求利润的最大化，投资回报的最大化。
（2）要以精品专线为依托立足上海，拓展全国的物流市场，利用有效的物流信息，追求发展国际物流业务。
（3）树立申楚物流的品牌形象，坚持“受人之托，忠人之事”的服务理念，使每一位用户都是高兴而来，满意而归。
三、物流工作的岗位要求1、调度工作职责（1）调度要带领业务部门的工作人员不断的开发业务市场。
（2）负责现有业务资源的管理、建立业务客户档案，同时也要做好调度的收发货台帐。
（3）负责车辆调配工作，协助跟单员做好货物跟踪。
（4）协助回单管理员做好回单管理，督促回单的及时发送与回收。
（5）参与货物运输过程中意外情况的协调与处理，并给客户做出合理的解释与善后处理工作。
（6）礼貌接待每一个客户，必须做到有问必答，有求必应的良好作风。
（7）要对工作主要业务信息进行保密，坚持公司定价标准，不准将公司信息透露给同行，以及私拿挂靠司机的回扣等。
2、业务员的工作职责（1）听从调度安排，服从调度管理，热爱本职工作。
（2）坚守工作岗位，保证物流信息畅通，不断搜索新的物流信息。
（3）全面掌握每笔业务的特点，合理利用车载能力，轻重货物要搭配装载。
尽量减少运输工具的浪费。
（4）做好业务档案、登记管理工作，明确纪录好货物的数量、质量、单价、全额等详细资料，以明确经济责任。
（5）要把握好货物质量关，检查是否属于危险品、国家禁运物品，以及不具备资质承运的业务，一律不接，并和用户解释清楚。
（6）业务员必须要说普通话，接待客户言语要柔和，杜绝对客户说粗话，使客户来的高兴，走的满意。
快递公司制度管理制度内容(7篇范文参考)
快递公司制度管理制度内容（7篇范文参考）制度是社会组织或团体中要求其成员共同遵守并按一定程序办事的规则和程序。
下面小编给大家提供一些快递公司制度管理制度内容参考，希望对大家写快递公司制度管理制度内容有帮助。
快递公司制度管理制度内容篇1 一、目的为进一步规范公司快递物品的收发管理，节约公司快递成本，确保公司快递、信件的收发工作及时、准确，特制定本规定。
二、范围本规定中所指的快递收发均指公司员工因工作所需，向外部寄送或外部寄至内部到付取件，从而实际产生公司快递费用支出的活动。
三、权责3.1、行政前台、值班人员：负责公司快递物品的收件管理。
3.2、物流部：负责公司邮件、快递物品的收发管理。
3.3、各部门：对本部门的快递费进行管控、寄件人必须按照本办法规定的寄件要求寄发快递。
四、作业要求：4.1、快递的接收4.1.1、行政部前台、当天值班人员或物流部在收到快递时，应核对以下内容：①收件人是否为本公司人员，若收件人非公司人员，应当场退回;②优先通知收件人本人签收;③检查信件、快递包装是否完好无损;④了解清楚付费情况(如是到付，需联系收件人收件或电话知会收件人，收件委托其他人签收处理);⑤快递物品与《快递单》内容(特别是托寄内容)是否无误。
4.1.2、在《快递单》收件人签名处签上本人的名字，并注明日期和时间，然后在《快递签收记录表》上登记快递情况(收件人本人签收快递可不登记);4.1.3、通知快递收件人到前台领取，快递收件人在《快递签收记录表》上签字接收，特殊情况下，收件人不在公司，可拔打手机号码告知对方，快递收件人若交待告知部门同事帮忙代领，代领取人必须在《快递签收记录表》上签字确认，以备查验核对。
4.1.4、如是到付件，收件人应提前填写《快递收发申请表》(返修机有维修退货单的除外)，交上级主管批准后交物流部签收、报销。
4.2、快递的发送4.2.1、因工作需要，需向外部寄送文件、资料、样板、货物及其他物品者必须填写《快递发送申请表》(有出货申请单、维修送货单及快递费用不是公司付款的除外)经部门负责人审批后，方可将《快递发送申请表》、《快递单》、快递物件一起交往物流部，由物流部联系快递公司统一发送。
快递公司规章制度文案范文
快递公司规章制度文案范文第一章总则第一条为了规范快递公司的管理、优化服务质量、确保客户信息的安全和快递员的安全，特制定本规章制度。
第二条本规章适用于快递公司的所有员工，包括快递员、管理人员、客服人员等。
第三条快递公司应当依法合规经营，保证快递服务的安全、快捷、及时。
第四条快递公司应当加强对员工的教育培训，提高员工的服务意识，增强员工的责任感。
第五条快递公司应当建立健全的管理体系，完善内部管理制度，加强对员工的监督。
第二章员工行为规范第六条员工应当尊重客户，礼貌待人，不得对客户进行辱骂或恶语攻击。
第七条员工应当维护公司形象，遵守公司的着装规定，不得穿着不得体的服装上班。
第八条员工应当保护客户信息的安全，不得将客户信息泄露给他人。
第九条员工应当遵守公司的作息时间，不得早退晚到，不得擅自请假。
第十条员工应当遵守交通规则，不得违章驾驶，不得酒后驾车。
第三章快递服务规定第十一条快递公司应当确保快递包裹的安全，对易碎品、贵重物品等特殊物品进行特殊处理。
第十二条客户应当如实填写收寄件信息，不得提供虚假信息。
第十三条快递公司应当及时送达快递包裹，确保客户的权益不受损害。
第十四条快递公司应当建立客户投诉处理机制，对客户投诉及时处理并给与答复。
第四章管理制度第十五条快递公司应当建立健全的内部管理制度，明确各岗位职责。
第十六条快递公司应当对员工进行定期考核，根据考核结果进行激励或惩罚。
第十七条快递公司应当加强对员工的培训，提高员工的服务水平。
第十八条快递公司应当建立健全的信息安全管理制度，确保客户信息的安全。
第五章处罚措施第十九条对违反规章制度的员工，快递公司可以采取警告、罚款、记过、开除等处罚措施。
第二十条对严重违规的员工，快递公司可以报警处理。
第六章附则第二十一条本规章制度由快递公司领导班子负责解释。
第二十二条本规章制度自颁布之日起生效。
快递公司规章制度文案怎么写
快递公司规章制度文案怎么写第一章总则第一条为加强快递公司管理，规范运作流程，保障公司利益和客户利益，特制定本规章制度。
第二条快递公司全体员工必须遵守本规章制度，不得违背规定，否则将受到相应处罚。
第三条快递公司的规章制度适用于公司全体员工，包括管理人员、基层员工等。
第四条快递公司规章制度系公司依法制定，具有法律效力，员工在公司内必须遵守。
第五条快递公司的规章制度如需修改，必须经过公司领导层讨论决定，并在全体员工范围内公布和实施。
第六条快递公司规章制度的执行机构为公司管理部门，负责执行、监督和检查公司员工的遵守情况。
第七条员工在公司工作期间，必须严格遵守公司的各项规章制度，不得违反公司规定。
第八条员工在公司内外必须保持良好的形象，不得损害公司声誉，否则将受到相应处罚。
第九条快递公司规章制度内容包括但不限于：员工行为规范、工作流程规定、劳动纪律规定等。
第十条公司在规章制度执行过程中，如有问题和疑问，员工可向公司管理部门反映，相关部门将做出处理。
第二章员工行为规范第十一条员工在公司工作期间必须保持良好的职业道德，不得从事违法活动或违反公司规定的行为。
第十二条员工必须遵守公司的劳动纪律，按时按量完成工作任务，不得旷工、迟到或早退。
第十三条员工之间必须互相尊重、团结协作，不得存在恶意竞争或挑拨离间的行为。
第十四条员工在处理工作过程中，必须做到公平公正，不得利用职权谋取私利。
第十五条员工必须保守公司的商业秘密，不得泄露公司机密信息，否则将受到相应处罚。
第十六条员工在工作期间必须保持清洁整洁，不得擅自乱扔废物或污染工作环境。
第十七条员工不得违反公司规定擅自调动公司资产，必须严格按照规定使用和保管公司物品。
第十八条员工在公司内不得从事危害公司利益的活动，必须保证公司利益和客户利益。
第十九条员工在工作中必须服从公司的安排和管理，不得擅自行动或独断专行。
第二十条员工在公司工作期间必须遵守公司的各项规定和制度，不得违反公司规章制度。
公司快递管理制度范文
公司快递管理制度范文公司快递管理制度范文第一章绪论第一节总则为规范公司快递管理工作，提高工作效率，保障快递安全和准确送达，制定本制度。
第二节适用范围本制度适用于公司内部及相关合作单位的快递管理工作。
第三节快递管理目标公司的快递管理目标主要包括：1. 提高快递处理效率，保证快递能够按时送达。
2. 加强快递安全管理，防止快递遗失或损坏。
3. 规范快递的管理流程，确保运营效果与公司目标相匹配。
第二章快递管理流程第四节邮寄快递流程邮寄快递是指公司员工需要邮寄文件、样品、礼品等物品的情况。
1. 申请邮寄员工需要邮寄快递时，应当填写《快递邮寄申请表》并提交给快递管理部门。
快递管理部门收到申请后，将审核申请材料，并在同意后办理邮寄手续。
2. 打包准备员工在邮寄快递前，需要将要邮寄的物品进行包装，并在包装上标注收件地址、发件人信息、联系方式等。
3. 快递选择根据快递物品的性质、价值、重量等因素，选择合适的快递公司进行邮寄。
4. 交付快递公司将打包好的快递交付给指定的快递公司，并保留好交接单据。
5. 查验与签收收件人在签收快递时，应仔细查验物品是否完好，并与快递员一同核对快递清单。
6. 归档与记录快递管理部门应该对所有快递邮寄情况进行记录，并进行归档存档，以备查询。
第五节收发快递流程收发快递是指公司员工接收到外部寄送的快递包裹或文件的情况。
1. 快递接收快递管理部门收到新的快递时，应该及时记录，并通知收件人前来领取。
2. 快递分发快递管理部门应根据各部门的需求将收到的快递分发到相应的部门或个人。
3. 签收确认收件人在签收快递时，应仔细查验物品是否完好，并在快递清单上签字确认。
4. 物品上架收件人将快递物品带回办公区后，需要及时将物品上架并妥善保管。
5. 快递处理如果快递物品需要进一步处理，收件人需要按照公司规定的流程进行处理，并将处理结果及时通知相关人员。
第三章快递安全管理第六节快递安全防范措施为保障快递安全，公司应采取以下措施：1. 快递区域监控对快递收发区域进行24小时视频监控，以确保快递安全。
快递公司制度管理制度内容(7篇范文参考).doc
快递公司制度管理制度内容（7篇范文参考）快递公司制度管理制度内容篇1快递公司电脑使用管理制度1、目的为了使电脑使用规范,保障物流系统运行正常,确保公司保密资料的安全,特制定本管理制度。
2、适用范围本制度适用于总仓、各办公司及公司其它部门全体人员。
3、使用规定3.1权限3.1.1办公室电脑每人一机,人机固定,不得随意换用及让他人使用(人员轮休由主管指派)。
3.1.2仓库电脑只授权主管、仓管使用,其他人员不得使用。
3.2使用3.2.1电脑使用者需加强保密意识,不得浏览无关网站,高度维护电脑使用安全。
3.2.2各仓所配电脑使用于数据统计、与公司邮件收发联系、仓库收发货扫描、培训等,不得做与工作无关的事;严禁在线观看或下载网络影视、下载安装玩耍游戏等。
各站点主管负责本制度的执行;行政负责稽查执行情况,对违规者给予处罚。
快递公司制度管理制度内容篇2为进一步规范公司快递物品的收发管理，节约公司快递成本，公司制定了收发快递管理规定。
下面是公司收发快递管理制度的内容，欢迎参阅。
1、目的为进一步规范公司快递物品的收发管理，确保公司快递、信件的收发工作及时、准确，防止快递丢失，降低运行风险，公司特制定了本管理办法。
2、适用范围适用于全体员工。
3、定义3.1快递物品：指公司及员工因工作和个人需要，接收或寄出的快递物品，包括信件、文件、资料，货物以及其他货品等。
3.2公司性快递件：指公司及员工因工作需要，接收或寄出的快递物品。
3.3非公司性快递件：指员工因个人需求，接收或寄出的快递物品。
4、职责与权责4.1人事行政部：负责公司快递物品的接收分发和寄送审核管理。
4.2各体系/中心/部门负责人：负责对本部门的快递费用进行管控。
4.3全体员工：根据实际工作需求进行快递物品的接收和寄送。
5、快递件接收执行说明5.1快递到达时由人事行政部前台进行签收并登记在《快递签收登记表》，人事行政部前台不承担验收责任。
5.2快递到达后必须在接到通知当天完成领取，周六、周日休息期接收的快递，次周一必须领取。
快递公司管理制度范文(二篇)
快递公司管理制度范文一、引言快递行业是现代物流行业中的重要组成部分，它的规范有助于提高服务质量和效率。
为了确保快递公司的正常运营和顺利发展，制定一套科学合理的管理制度是必不可少的。
本制度范本旨在为快递公司提供一套全面且具有可操作性的管理制度，以帮助公司更好地实施和规范运营管理。
二、组织架构1. 公司整体架构快递公司采用分层管理制度，设置总经理办公室、人力资源部、财务部、运营部、市场部、客服部等职能部门，并设立分公司或办事处等下属机构。
2. 部门职责与权限(1) 总经理办公室：负责全面协调、统筹公司各项工作，制定重大决策和管理方案。
(2) 人力资源部：负责人员招聘、培训和考核，管理员工档案、工资福利、劳动关系等。
(3) 财务部：负责公司财务管理，包括预算编制、收支管理、成本控制、财务报表等。
(4) 运营部：负责快递服务的具体实施和管理，包括货物配送、运单管理、货物追踪等。
(5) 市场部：负责市场调研、营销策划和宣传推广等工作，提升公司品牌形象和市场份额。
(6) 客服部：负责处理客户投诉和咨询，提供优质的客户服务。
三、运营管理1. 快递服务流程(1) 客户下单：接受客户电话、网络或APP等方式下单。
(2) 揽收包装：负责上门揽收客户快递，并进行包装。
(3) 运输配送：选择适当的运输方式进行货物配送，确保准时送达。
(4) 货物追踪：对货物进行实时追踪，提供追踪查询服务。
(5) 签收管理：确保快递准确送达，并进行签收管理。
2. 运营监控与改进(1) 运营数据监控：建立运营数据监控系统，对关键数据进行监测和分析。
(2) 问题处理与改进：及时处理客户投诉和差错，总结问题原因，并制定改进措施。
(3) 培训与提升：定期组织员工培训，提高服务质量和技能水平。
四、财务管理1. 财务预算与控制(1) 年度预算编制：按照公司经营计划和战略目标，制定年度预算。
(2) 费用控制：对公司各项费用进行审核和管控，确保合理支出。
快递公司管理制度范文
快递公司管理制度范文第一章总则第一条为了规范快递公司的管理行为，提高快递业务水平，保障快递服务质量的同时，维护消费者的合法权益，制定本制度。
第二条本制度适用于快递公司及其各级分支机构的管理行为。
第三条快递公司应当遵守国家有关法律、法规和政策，制定和实施相应的管理制度，确保业务的正常开展。
第四条快递公司应当严格遵守快递行业的各项标准和规范，提供高品质、高效率的快递服务。
第五条快递公司应当重视员工的培训和培养，提高员工的技能水平，提升服务质量。
第六条快递公司应当加强与各级政府和相关部门的合作与协调，共同推动快递行业的发展。
第七条任何人不得以任何理由妨碍、破坏快递公司的正常经营秩序和服务质量。
第二章组织结构及职责第一节组织结构第八条快递公司的组织结构应当合理，根据公司规模和业务量确定相应的部门设置和岗位设置。
第九条快递公司应当设立总经理办公室，负责公司的日常管理工作和决策事项。
第十条快递公司应当设立营销部、客服部、仓储部、运输部、财务部等业务部门，具体职责由公司内部规定。
第十一条快递公司应当设立安全管理部门，负责安全风险评估和安全事故处理工作。
第十二条快递公司应当设立人力资源部门，负责员工的招聘、培训、福利待遇等工作。
第二节职责分工第十三条快递公司的总经理负责公司的决策和日常管理工作，对外代表公司。
第十四条营销部负责公司的市场开拓和销售业务，制定市场营销策略和计划。
第十五条客服部负责客户投诉处理和服务质量监督，提供满意的客户服务。
第十六条仓储部负责货物的收发、分类、存储和配送工作，确保货物的安全和及时送达。
第十七条运输部负责货物的运输和交接工作，确保货物的安全和准时送达。
第十八条财务部负责公司的财务管理工作，做好财务收支的统计和报表的编制。
第十九条安全管理部负责公司安全风险的评估和安全事故的处理，确保员工和货物的安全。
第二十条人力资源部负责员工的招聘、培训、福利待遇、考核评价等工作，确保员工的工作满意度和绩效。
快递管理制度电子版本范文
快递管理制度电子版本范文快递管理制度电子版本第一章总则第一条为了规范快递业务的管理，保障人民群众的合法权益，提升快递服务水平，根据国家有关法律法规，制定本制度。
第二条本制度适用于我国境内从事快递业务的快递企业及其从业人员。
第三条快递企业应当依法取得营业执照，具备相关的经营能力和资质。
第四条快递企业应当建立健全内部管理制度，确保员工遵守国家有关法律法规和企业规章制度，妥善保护客户的个人信息。
第二章快递业务的接单、揽收和配送第五条快递企业应当建立完善的接单、揽收和配送制度，确保快递业务的准确、高效和及时。
第六条快递企业应当采取有效措施，防止快递员盗窃、丢失或损毁客户快件。
快递员对客户快件负有保密义务，不得擅自打开、查看客户快件的内容。
第七条快递企业应当建立健全客户投诉处理制度，及时处理客户投诉，并向客户提供满意的解决方案。
第三章快递业务的计费及费用清单第八条快递企业应当根据国家相关规定，合理确定快递服务的计费标准。
计费标准应当公示，以方便客户了解和核对。
第九条快递企业应当向客户提供明细清晰的费用清单，包括快递费、包装费、保价费等。
客户在签收快件时，有权核对费用清单的真实性和合理性。
第四章快递业务的安全管理第十条快递企业应当建立完善的安全管理制度，确保客户快件的安全性。
第十一条快递企业应当加强对快递员的背景核查，确保其诚信可靠。
第十二条快递企业应当采取有效措施，防范和打击快递违法犯罪行为。
快递企业发现快递包裹中存在可疑物品时，应立即报警并配合相关部门进行处理。
第五章快递业务的信息化管理第十三条快递企业应当建立健全信息化管理系统，实现对快递业务全过程的监控和管理。
第十四条快递企业应当确保客户个人信息的安全和保密,不得在未经客户同意的情况下泄露、共享或擅自使用客户信息。
第十五条快递企业应当提供在线查询服务，方便客户了解快递的实时状态和物流信息。
第六章快递业务的质量管理第十六条快递企业应当建立完善的质量管理体系，提升快递服务质量。
快递物流公司管理制度范文
第一章总则第一条为加强公司内部管理，提高快递物流服务质量，保障客户权益，促进公司健康发展，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有员工，包括但不限于客服、配送员、仓储管理、财务、行政等部门。
第三条本制度遵循合法、合规、高效、便民的原则，确保公司业务运营有序进行。
第二章组织架构及职责第四条公司设立快递物流管理部，负责制定、实施、监督本制度的执行。
第五条各部门职责如下：1. 客服部：负责客户咨询、投诉处理、订单跟踪等工作。
2. 配送部：负责快递派送、运输调度、车辆管理等工作。
3. 仓储部：负责货物入库、出库、盘点、保管等工作。
4. 财务部：负责公司财务收支、成本控制、税务申报等工作。
5. 行政部：负责公司内部行政管理、后勤保障等工作。
第三章客户服务第六条客户服务人员应具备良好的沟通能力、服务意识和业务知识。
第七条客服人员应严格遵守国家法律法规，尊重客户意愿，为客户提供优质、便捷的服务。
第八条客服人员应按时处理客户咨询、投诉，及时解决客户问题。
第四章配送与运输第九条配送员应具备以下条件：1. 具备一定的快递物流知识，熟悉公司配送流程；2. 具备良好的驾驶技能，严格遵守交通规则；3. 具备较强的责任心，确保货物安全、及时送达。
第十条配送员应按照配送路线、时间表进行配送，确保货物安全、完好。
第十一条运输车辆应定期进行保养、维护，确保车辆性能良好。
第五章仓储管理第十二条仓库管理人员应具备以下条件：1. 具备一定的仓储管理知识，熟悉仓库作业流程；2. 具备较强的责任心，确保货物安全、完好；3. 具备良好的沟通协调能力，与各部门保持良好合作关系。
第十三条仓库管理人员应按照货物种类、规格、数量等进行分类存放，确保仓库整洁、有序。
第十四条仓库管理人员应定期对库存货物进行盘点，确保账实相符。
第六章财务管理第十五条财务人员应具备以下条件：1. 具备扎实的财务知识，熟悉国家税收政策；2. 具备良好的职业道德，严格遵守财务纪律；3. 具备较强的沟通协调能力，与各部门保持良好合作关系。
快递公司操作管理制度
快递公司操作管理制度第一节 大货部管理制度上班不得迟到、早退。
客户至上、爱护物流装备。
熟悉网络及业务知识、区域划分、快速、准确的将各类快件分发到指定地点。
维持操作场所秩序、准确分工、互帮互助、禁止酒后操作、禁止穿拖鞋上班、禁止打架斗殴，一经发现处罚金至少20元/次。
发现问题件、破损件及时汇报处理。
服从主管和话务的调度、安排，积极、高效的完成每项工作。
达成目标：大字规范化、称重精细化、打包标准化、上货及时化。
第二节 操作规范行为准则尽忠职守，服从领导，保守业务秘密；爱护公司财物，不浪费，不化公为私、不偷盗；遵守公司相应规章制度及工作守则；保持公司信誉，不做任何有损公司信誉的行为。
第三节 工作态度员工应努力提高自己工作技能，提高工作效率；热爱本职工作，对自己的工作职责负全责；员工之间应通力合作，互相配合，不得相互拆台或搬弄是非；对本职工作应争取时效，不拖延，不积压。
工作纪律按规定时间上下班，不得无故迟到、早退；服从上级的工作安排，一经上级主管决定，应严格遵照执行。
第四节 泰州中转部操作的基本规定 在泰州中转部的所有人员必须服从中转部管理人员的安排。
与驾驶员共同完成扬州所有到泰州中转部货物的卸车。
完成除小件外，所有发往扬州大货的装车。
每天下午要有至少1人到五亭龙，坐第一辆车去泰州卸货。
在操作期间禁止吸烟。
第五节 操作部工资改革结算方式（大货部）为了便于对操作工的管理；为了更人性化、合理化的安排工作以及合理的分配薪酬；为了充分调动员工的积极性，杜绝攀比、懒惰、不团结的情况的发生。
因此根据本单位的实际情况，作出如下的改革：现有工资标准、作息情况的改革人员的核定根据现有公司的状况，核定员工人数为18人：（1）上货3人；（2）装车3人；（3）打胶带3人；（4）写大字5人；（5）上海件（ 码货1人、扫描2人）；（6）休息1人。
共计人数18人 轮休制度的设定为了让员工作息有度，有充足的精力、高昂的情绪投入每天的工作，特设定轮休体制。
快递管理制度模板范文
快递公司管理制度模板范文第一章总则第一条为了加强快递公司的管理，规范快递服务行为，提高快递服务质量，保护寄件人、收件人和快递公司的合法权益，根据《中华人民共和国邮政法》、《快递暂行条例》等有关法律法规，制定本制度。
第二条本制度适用于在我国境内设立的快递公司，包括国有企业、民营企业、外资企业等。
第三条快递公司应当遵守国家法律法规，遵循诚实守信、公平竞争、优质服务的原则，提高快递服务质量，满足社会需求。
第四条快递公司应当建立健全内部管理制度，加强员工培训，提高员工的服务意识和业务水平。
第二章快递服务第五条快递公司应当依法取得快递业务经营许可证，按照许可证规定的业务范围从事快递业务。
第六条快递公司应当建立完善的服务网络，确保快递服务的覆盖面和便捷性。
第七条快递公司应当提供上门取件、送件服务，确有困难的，可以与寄件人、收件人协商确定取件、送件时间和服务方式。
第八条快递公司应当对寄件人提供的快件进行验视，对禁寄或者应当退回的快件，应当及时通知寄件人或者退回快件。
第九条快递公司应当保证快件的安全和保密，不得泄露快件内容和寄件人、收件人的个人信息。
第十条快递公司应当按照约定的时间、方式和地址投递快件，确有困难的，可以与收件人协商确定投递方式和服务时间。
第十一条快递公司应当及时处理快件损毁、延误、丢失等问题，按照约定承担赔偿责任。
第三章快递价格第十二条快递公司应当制定合理的快递价格，并向社会公布。
第十三条快递公司不得以低于成本的价格倾销，扰乱市场秩序。
第十四条快递公司不得相互串通操纵市场价格，损害其他快递公司和社会消费者的合法权益。
第四章快递安全第十五条快递公司应当建立完善的安全管理制度，保障快件和服务安全。
第十六条快递公司应当加强对快件的检查，不得收寄禁寄或者应当退回的快件。
第十七条快递公司应当加强对员工的培训和管理，确保员工遵守快递安全管理制度。
第十八条快递公司应当配合有关部门开展快递安全监管工作，及时报告快件安全事件。
快递_安全管理制度文本
第一章总则第一条为加强快递行业的安全管理，保障快递业务的安全、高效、顺畅运行，根据国家相关法律法规，结合我国快递行业发展实际，特制定本制度。
第二条本制度适用于我国境内所有快递企业及其分支机构。
第三条本制度旨在提高快递行业安全管理水平，确保快递业务安全、高效、顺畅运行，维护快递企业、用户和社会公共利益。
第二章组织机构与职责第四条快递企业应设立安全管理部门，负责本企业快递安全管理的组织、协调和监督工作。
第五条安全管理部门的主要职责：1. 负责制定、修订和完善快递安全管理规章制度；2. 负责组织实施快递安全管理培训，提高员工安全意识；3. 负责监督检查快递业务安全操作，确保安全措施落实；4. 负责处理快递业务安全事故，协助有关部门进行调查处理；5. 负责定期向公司领导和上级主管部门报告快递安全管理工作情况。
第三章安全管理措施第六条快递企业应建立健全安全管理制度，包括：1. 快递业务安全操作规程；2. 快递车辆及设备安全管理制度；3. 快递仓储安全管理制度；4. 快递人员安全培训制度；5. 快递业务安全检查制度；6. 快递业务安全事故报告和处理制度。
第七条快递业务安全操作规程：1. 快递员应持证上岗，具备相应的业务知识和安全操作技能；2. 快递员在作业过程中应严格遵守操作规程，确保操作安全；3. 快递员应穿戴符合规定的安全防护用品；4. 快递车辆应保持良好的技术状况，定期进行安全技术检验；5. 快递车辆应配备必要的安全设施，如灭火器、安全锤等；6. 快递仓储应按照规定进行分区、分类存放，确保仓储安全。
第八条快递车辆及设备安全管理制度：1. 快递车辆应定期进行安全技术检验，确保车辆安全技术状况良好；2. 快递车辆应配备必要的安全设施，如灭火器、安全锤等；3. 快递车辆应按照规定路线行驶，严禁超速、逆行、违章停车等违法行为；4. 快递车辆应配备驾驶员安全培训合格证，确保驾驶员具备安全驾驶技能。
第四章安全教育与培训第九条快递企业应定期组织员工进行安全教育培训，提高员工安全意识。
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跑跑同城快递公司制度汇编手册编制：财务部第一编公共制度（行政人事类） (3)第一章 XX快递办公室管理制度 (3)第二章 XX快递招聘制度 (4)第三章 XX快递工作规划 (5)第四章 XX快递电脑使用管理制度 (7)第五章 XX快递物资管理制度 (7)第六章 XX快递档案管理制度 (9)第七章 XX快递会议管理制度 (10)第八章 XX快递通讯联系规定 (12)第九章 XX快递行政奖罚制度 (13)第九章 XX快递员工行为规范 (14)第十章XX快递车辆管理制度 (16)第二编成本控制与费用管理（财务管理类） (19)第十一章费用预支报销制度 (19)第三编岗位职责及说明书 (22)第十二章岗位职责 (22)一、操作部职能： (22)二、业务部岗位职责 (22)三、业务员岗位职责 (24)结束语： (26)XX快递公司规章制度守则总则为了加强公司的规范化管理，完善各项工作制度，促进公司的发展，提高经济效益，根据我国有关法律、法规及公司章程的规定，特制定本管理制度。
一、公司全体员工必须遵守公司章程，遵守公司的各项规章制度与决策。
二、公司倡导树立”一盘棋”的思想，禁止任何部门，个人做出有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。
三、公司鼓励员工发挥才智，提出合理化建议。
四、公司推行岗位责任制，实行考勤考核制度，评先树优，对做出贡献者予以表彰奖励。
五、公司提倡求真务实的工作作风，提高工作效率；提倡厉行节约，反对铺张浪费；倡导员工团结互助，同舟共济，发扬集体合作和集体创造精神，增加团体的凝聚力和向心力，六、公司员工必须维护公司纪律，对任何违反公司章程和各项规章制度的行为，都要予以追究。
第一编公共制度（行政人事类）第一章 XX快递办公室管理制度1、目的为加强办公室管理，促使办公室管理的规范化，进一步提高办公效率，树立良好的公司形象，特制定本规定。
2、适应范围总经理办公室、各部门办公室。
3、管理规定3.1 严格考勤制度。
按时上下班，坚持打卡制度，做到不迟到，不早退，不旷工；离开公司必须履行因公外出（请假）手续，自觉将外出单（请假单）交行政。
3.2 言谈文明，举止文雅，待客热情，彬彬有礼，使用文明用语。
3.3 同事之间相互尊重、待人真诚礼貌。
3.4 严禁在办公场所大声喧哗；上班时间不得串岗、聊天或做与工作无关的事情。
3.5 工作过程中要离开一段时间时（三十分钟内），应给同事和领导打招呼，不得随意脱离岗位。
3.6 遵守公共礼仪。
接听电话语气和蔼，认真听取电话内容，该记录的做好记录，该转达的及时转达，该汇报的认真汇报，不该答复的不得越权越职答复。
3.7 严禁公话私用；确有紧急事情，接听私人电话不得超过3分钟，必须24小时开通手机。
3.8 传真机、电脑、复印机等办公设备定人保管，非工作未经许可不得善自使用。
3.9 爱护办公设施，节约使用办公用品，损坏办公设备要照价赔偿；遵守《物资管理制度》，不违反程序随便领用办公用品。
3.10 办公室内严禁用电脑玩游戏、看录像及从事其他消遣活动。
3.11 办公室物品摆放整齐、整洁、有序、有条理，文件要分门别类存放，个人办公区物品整理好，不得乱扔乱放；下班前务必将桌面的帐簿、凭证、报表、文件等资料放入抽屉，不得摆放于桌面。
3.12 下班时，最后离开办公室人员须检查所有电源、门窗是否关好。
3.13 办公室每天卫生值日要履行职责，做好办公室环境卫生。
卫生值日表由主管安排。
3.14 为了保持公司环境优美，公司全体员工须保持周围区域的清洁卫生，齐抓共管，充分发挥全员的有效监督作用。
违反规定：如有违反，除按相关规定承担外，视情节轻重进行处罚。
4、本制度自颁布之日起实施。
第二章 XX快递招聘制度1、招募公司内部若有空缺或有新职位时，可以由内部晋升或调职，出现下列情形的，进行对外招聘：1.1 公司内部无合适人选时；1.2 需求量大，内部人力不足时；1.3 需特殊技能或专业知识，须对外招募人才时。
2、应聘手续应聘者需填写《人事资料表》，由所属部门主管或经理认可，方可录用。
3、录用手续当事人需居民身份证及复印件，一寸照片2张，并缴验证件资料。
4、试用办理好以上入职手续后，员工将接受一个月的试用期，在试用期内决定员工是否适合这份工作。
试用期工资2000元，转正后视能力而定。
在试用期内，若公司辞退员工，则工资按200元/月支付薪酬；若员工自行离职，则公司按诸暨最低保障工资1360元/月支付薪酬。
5、本制度自颁布之日起实施。
第三章 XX快递工作管理规定1、工作时间财务实行单休工作制，每天工作时间：上午 8:00-11:30 下午 13:30-17:30 出纳因工作所需，工作时间为：上午 9:30-11:30 下午 13:30-17:30 晚上18:30-20:30 。
因工作需要之连续性，员工担任轮班制，以实际所需订立。
2、超时工作2.1员工经批准加班者，依据国家规定支付加班工资或安排调休；2.2 加班原则上安排调休，不另支付给工资。
3、考勤制度3.1员工必须认真遵守上下班时间，不得无故迟到、早退或旷工，未经允许不得擅离岗位。
3.2公司实行指纹打卡，除总经理不予打卡，其他员工必须在上下班打卡，行政人事以考勤打卡时间为考勤依据。
3.3员工上班时间因公务外出者，经总经理审批后，方可外出，否则按旷工处理。
3.4员工因公不能打卡，需部门经理证明。
3.5迟到早退：员工于规定时间内上下班，上班迟到一分钟扣5元，扣考核2分，下班不得早退，如遇特殊情况，需说明原因。
3.6 请假：①各部门员工请假，须由本人填写请假条，明确请假期限，拒绝代为请假。
请假在两天以内的，由部门主管批准即可；两天以上的，还需总经理批准，未经批准而擅自离岗或事后请假的，均按旷工处理。
②各部门主管或经理请假，须由经理室批准后，才能生效。
且应提前安排分配好工作后，方可离岗，杜绝未经批准或事后请假的情况出现。
③因突发原因需要临时请假的，应告知部门主管或经理，说明原因，并在请假结束后，补交请假条。
不允许以虚假理由请假，一经查出，将严肃处理。
④各部门须认真传达贯彻以上规定，若未履行请假手续或请假后部门未及时上报以及隐瞒不报者，一经查出，将同时追究当事人和部门领导的责任。
3.7旷工：①未经请假或请假期满未到岗者，均按旷工处理；②旷工按底薪的三倍处罚；③旷工超过三天及以上的，根据当事人认错态度，作罚款或辞职处理。
4、工作服装及工作证4.1每位员工均发完整的工作制服及工作证；4.2员工在工作期间必须保持穿着整洁得体，且佩戴工作证；4.3在上班时间，行政部将不定时的随机抽查是否佩戴工作证，如发现未佩戴者，将处以扣考核分2分/次/人；4.4工作证若有损环的，可以到行政部免费换取，如遗失补办则需收取10元/份的工本费；4.5员工离职时，必须将工作服与工作证交到行政办，否则照价赔偿。
其中，工作服：夏装 60元/件，春秋装 100元/件，冬装 150元/件。
5、其他配备5.1公司提供实际需要的配备给员工使用，包括劳保工具、交通工具等。
5.2员工因自身原因损坏的，再补领时，需照价赔偿。
5.3因自然损耗的，员工离职时必须交还公司。
6、本制度自颁布之日起实施。
第四章 XX快递电脑使用管理制度1、目的为了使电脑使用规范，保障物流系统运行正常，确保公司保密资料的安全，特制定本管理制度。
2、适用范围本制度适用于总仓、各办公司及公司其它部门全体人员。
3、使用规定3.1权限3.1.1 办公室电脑每人一机，人机固定，不得随意换用及让他人使用（人员轮休由主管指派）。
3.1.2 仓库电脑只授权主管、仓管使用，其他人员不得使用。
3.2使用3.2.1 电脑使用者需加强保密意识，不得浏览无关网站，高度维护电脑使用安全。
3.2.2 各仓所配电脑使用于数据统计、与公司邮件收发联系、仓库收发货扫描、培训等，不得做与工作无关的事；严禁在线观看或下载网络影视、下载安装玩耍游戏等。
各站点主管负责本制度的执行；行政负责稽查执行情况，对违规者给予处罚。
第五章 XX快递物资管理制度1、目的为了厉行节约，杜绝浪费，有效控制办公用品，加强企业固定资产管理，降低管理成本，促进物资管理的规范化，特制订本制度。
2、职责2.1物资归属管理部门为行政部。
2.2物资审核监管部门为财务部。
3、物资类别3.1公司物资分为固定资产、低值易耗品两大类；低值易耗品又分为办公设备、办公文具及耗材用品两类。
3.2公司的物资凡使用年限在一年以上，单价金额在2000元以上（含2000元）均列入公司的固定资产范围；公司的物资凡使用年限在一年以上，单价金额低于2000元均列入低值易耗品范围。
4、物资采购流程4.1固定资产的采购：需求部门递交采购申请（填写《固定资产申购验收单》）部门经理审核--行政部查核--总经理审批--财务审批--公司采购4.2低值易耗品采购：需求部门递交采购申请（填写《物品申购验收单》）--部门经理审核--行政部查核--总经理审批--财务审批--公司采购5、使用管理5.1固定资产使用：5.1.1根据“谁领用、谁保管”原则；5.1.2根据“谁损坏、谁赔偿”原则；5.1.3督促各部门对固定资产进行日常清洁、保养和维护；5.1.4严禁将固定资产占为己有或擅自改变设备用途，视情节予以处罚。
5.2 无线巴枪的使用：5.2.1 无线巴枪隶属于公司财产，个人只拥有使用权，且不得随便转借他人使用。
5.2.2 为方便公司对其管理，巴枪每人1把，并配有套腰包，方便携带。
巴枪使用者有义务、有责任保证设备本身及其使用功能的完好，及时充电、防潮防湿。
切勿擅自拆卸，并保证外观的清洁，注意保养。
5.2.3 为了方便、准确的对快件数据进行采集，巴枪使用者需正常使用其功能。
若出现派件过程中，客户未签收而将此快件签收，私自上传数据或恶意抢签，一经查实，公司将对当事人处以100元/票的罚款。
5.2.4 巴枪配套一张每月5元30M GPRS流量包的手机卡(无语音、来电显示功能），完全可以满足使用者，因而超流量所产生费用有使用者承担。
5.2.5 使用人损坏、丢失巴枪，应及时上报。
公司会定期对巴枪进行检查，经查处隐瞒不报者，公司追究其责任的同时，对当事人也会处以相应的罚款。
5.2.6 巴枪价值较高，切勿损坏、丢失。
若因设备本身原因无法正常使用的，公司负责修理；若因个人原因（如：保管不当、故意损害等），维修费用由当事人承担；损害致无法修理的以及丢失设备的，由当事人全额赔偿。
巴枪价值：2500元/把。
6.2低值易耗品使用：6.2.1对办公设备，做好日常清洁维护，不得重摔重放。
6.2.2办公文具及耗材类用品，节约为本，不乱放乱扔，杜绝浪费。
8、检查行政部定期或不定期的对物资使用管理情况进行检查，发现隐患及时解决，发现问题及时处理，并定期通报各部门对物资使用管理情况。