用户需求模板
设备用户需求标准模板
目录1.项目描述 (2)1.1 描述 (2)1.2 安装位置 (2)1.3 用途 (2)2. 法规及国家标准 (2)3.用户需求 (3)3.1 供应商资质 (3)3.2系统功能要求 (3)3.2.1生化培养箱要求 (3)3.2.2电加热灭菌箱要求 (4)3.2.3水分快速测定仪要求 (4)3.2.4电子称要求 (4)3.3服务与维修要求 (5)4.交货要求 (5)4.1 交货时间 (5)4.2 货物交付方式 (5)4.3.付款方式 (5)5.文件资料要求 (6)6.术语解释 (6)7.附件 (6)1.项目描述1.1描述XXXX公司组建于XXXX年XX月，为满足公司微生物检测、灭菌、称量；需生化培养箱X台用于实验室微生物培养，电加热式灭菌器X台用于实验室灭菌，电子天平X台；现需购买容量为250L的生化培养箱X台， 50L电加热式灭菌器X台，水分快速测定仪X台，量程100Kg、精度50g电子天平X台，量程5Kg、精度0.1-1g，电子天平X台，量程500g、精度0.01g的电子天平X台。
1.2安装位置xxx工业园区xx公司。
1.3用途为了满足微生物实验室日常检验、物料检验品称量、实验用品灭菌及生产需求，所以需购生化培养箱X台、电加热式灭菌器X台、水分快速测定仪X台、电子天平X台满足上述要求。
拟采购的生化培养箱将应用于培养室中对水系统、成品或中间产品的微生物限度，以及对无菌检测样品的微生物培养、电加热灭菌器对实验用品灭菌、电子天平对物料称量和产品质量检验。
2.法规和国家标准∙中国GMP（2010年修订）及其附录。
∙食品安全国家标准食品生产通用卫生规范（GB 14881-2013 ）。
∙保健品良好生产规范（GB 17405-1998 ）。
∙保健品良好生产规范（2012-12 征求意见稿）。
∙GB20021-2004中华人民共和国制药机械行业标准。
∙其他相关法规。
3.用户需求3.1 供应商要求3.2系统功能需求3.2.1生化培养箱要求3.2.2电加热灭菌箱要求3.2.3水分快速测定仪要求3.2.4电子称要求3.3维修与服务要求4交货要求4.1交货期合同签订后15天内。
用户需求分析报告模板
XXX系统用户需求说明书公司名称XXXX年XX月修订记录目录1 概述 (4)1.1背景 (4)1.2范围 (4)1.3术语定义 (4)2 系统说明 (4)3 非功能需求说明 (4)3.1性能要求 (4)3.2可维护性,可扩展性 (4)3.3安全性 (4)3.4设计约束 (4)3.4.1语言约束 (4)3.4.2系统模型约束 (4)3.5界面要求 (4)3.6接口要求 (4)3.6.1软件接口 (4)3.6.2硬件接口 (4)4 角色说明 (4)4.1组织结构 (4)4.2角色职责 (5)4.2.1固定资产管理员 (5)4.2.2固定资产主管部门领导 (5)5 业务功能需求说明 (5)5.1固定资产类别管理 (5)5.2经济用途 (6)1 概述1.1 背景（描述项目背景）1.2 范围（描述系统建设范围）1.3 术语定义（项目术语说明）2 系统说明（描述系统应用说明）3 非功能需求说明3.1 性能要求（描述系统性能要求说明）3.2 可维护性, 可扩展性（描述系统可维护性, 可扩展性说明）3.3 安全性（描述系统安全性说明）3.4 设计约束3.4.1 语言约束（描述系统研发语言，如JAVA）3.4.2 系统模型约束（描述系统架构，如MVC）3.5 界面要求用户界面风格统一，保证系统整体外观风格的一致性、友好性。
3.6 接口要求3.6.1 软件接口（描述系统的软件接口，如与XXX系统进行对接，对接内容概述）3.6.2 硬件接口（描述系统的硬件接口，如与XXX设备进行对接，对接内容概述）4 角色说明4.1 组织结构（描述系统用户的组织结构）图表1组织结构图4.2 角色职责（描述系统用户的角色，逐条列出，以下为例子）4.2.1 固定资产管理员●描述：管理企业固定资产的人员。
●系统职责：录入固定资产详细信息、人员信息，管理固定资产出库、固定资产入库，查询固定资产报表和明细。
4.2.2 固定资产主管部门领导●描述：关心企业固定资产流向的部门领导。
软件项目之用户需求说明书(模板1)
XXXXXX系统用户需求说明书(V1.0)XXXXXX公司20XX年XX月'为了保证系统的可用性，软件必须采用检查点、恢复、重启动机制。
在每日9 小时、每周七日操作的情况下，本软件之可用性应在99.5%以上。
•可移植性若有可移植性要求，即要求软件能方便地从一个环境转移到另一个环境，那么应该在此明确指出，并指明转移之程序，以及界面限制等。
•其它安全与保密需求1）安全说明为防止可能发生的人员、财物或实体环境伤害而对软件设计提出的安全需求。
例如：•通过提供数据的备份和恢复功能，来保证数据文件的安全（当系统中的数据文件遭到破坏时，可以把备份数据读入系统，使系统能够继续运行）。
•通过数据库管理软件提供的各式数据备份/恢复功能，来保证数据库/表的安全。
2）保密说明保护系统免遭意外或恶意的存取、使用、修改、破坏或泄密的需求。
包括：•利用某种密码技术；•设置专门的日志或历史数据集；•给不同的模块分配不同的功能；•对一个程序中各部分之间的通讯实施限制；•对关键的量实施“检查和”校验等等。
4.6扩展性需求提示：扩展性需求描述。
4.7其他需求提示：其他需求描述。
第5章附录可附需求访谈记录表、客户调研会议纪要、调研报告等。
修订记录目录第1章文档简介I文档目的I1.1 范围1名词定义11.2 参考文件1第2章系统概述1系统介绍22.1 系统目标2系统范围22.2 系统面向用户群体2遵循的标准与规范2第3章功能需求2系统总体功能23.1 功能需求13功能/模块概述33.1.1 业务流程和业务规则3子功能133.1.2 子功能23子功能343.2 功能需求24功能/模块概述43.2.1 业务流程和业务规则4子功能143.2.2 子功能24子功能34第4章非功能需求5用户界面需求54.1 软硬件环境需求5接口需求54.2 性能需求5品质需求54.3 安全与保密需求6扩展性需求64.4 其他需求6第5章附录6第1章文档简介本章将简要地说明用户需求说明书（以下简称本说明书）的目的、范围、读者对象、名词定义和参考文件文档目的本说明书的目的在于阐明XXXXXX系统（以下简称本系统）的用户需求。
用户需求调查模板
用户需求调查模板一、调查目的本次调查旨在了解用户对产品或服务的需求和期望，以便我们能够更好地满足用户的需求，提供更优质的产品和服务。
二、调查对象本次调查对象为我们的现有用户和潜在用户。
三、调查内容1. 个人信息请您提供以下个人信息，以便我们更好地了解您的需求：- 姓名：- 年龄：- 性别：- 职业：- 所在地区：2. 使用习惯请您回答以下问题，以便我们了解您对产品或服务的使用习惯： - 您使用我们的产品或服务的频率是多少？- 您通常在什么场景下使用我们的产品或服务？- 您使用我们的产品或服务的主要目的是什么？3. 产品或服务满意度请您回答以下问题，以便我们了解您对产品或服务的满意度：- 您对我们的产品或服务的整体满意度如何？- 您对我们的产品或服务的哪些方面比较满意？- 您对我们的产品或服务的哪些方面不太满意？- 您对我们的产品或服务有什么改进意见或建议？4. 需求和期望请您回答以下问题，以便我们了解您对产品或服务的需求和期望： - 您对我们的产品或服务有哪些需求？- 您对我们的产品或服务有哪些期望？- 您认为我们的产品或服务有哪些可以改进的地方？5. 其他建议如果您还有其他建议或意见，欢迎在下方进行补充：四、调查方式本次调查采用在线问卷的方式进行，您可以在下方填写答案，也可以将答案发送至我们的邮箱。
五、保密声明我们承诺对您的个人信息进行保密，仅用于本次调查目的，不会泄露给任何第三方。
六、感谢信感谢您抽出宝贵的时间参与本次调查，您的意见和建议对我们非常重要。
我们将根据您的反馈不断改进和提升我们的产品和服务，以更好地满足您的需求。
如有任何问题或疑虑，请随时与我们联系。
七、联系方式如有任何问题或疑虑，您可以通过以下方式与我们联系：- 邮箱：xxxxx- 电话：xxxxx再次感谢您的参与！。
用户需求模板
用户需求说明书模板文档标识：当前版本：当前状态：草稿发布日期：/目录1引言.................................................................................. 错误!未定义书签。
编写目的....................................................................................... 错误!未定义书签。
项目背景....................................................................................... 错误!未定义书签。
术语定义....................................................................................... 错误!未定义书签。
参考资料....................................................................................... 错误!未定义书签。
2综合描述 .......................................................................... 错误!未定义书签。
产品介绍....................................................................................... 错误!未定义书签。
目标范围....................................................................................... 错误!未定义书签。
信息化系统用户需求确认单模板
信息化系统用户需求确认单模板
1. 用户基本信息
- 用户姓名：
- 部门：
- 职位：
- 联系方式：
2. 项目概述
简要描述项目的背景和目标，包括项目的主要功能和所需解决的问题。
3. 用户需求列表
列出用户对系统的需求，包括功能、性能、安全性和界面等方面的要求。
4. 系统功能要求
详细描述系统需要具备的功能和特性，包括但不限于以下方面：
- 功能1：
- 描述：
- 示例：
- 功能2：
- 描述：
- 示例：
- 功能3：
- 描述：
- 示例：
- ...
5. 性能要求
描述系统的性能要求，包括但不限于以下方面：
- 响应时间：
- 并发处理能力：
- 数据处理速度：
- ...
6. 安全性要求
描述系统的安全性要求，包括但不限于以下方面：
- 用户身份验证：
- 数据加密：
- 访问控制：
- ...
7. 界面要求
描述系统的用户界面要求，包括但不限于以下方面：
- 界面风格：
- 操作方式：
- 兼容性要求：
- ...
8. 其他要求
列出其他与系统相关的要求，例如可用性、可维护性、可扩展性等。
9. 附录
可以附加一些其他相关的文档或信息，如系统流程图、用例图等。
以上确认内容仅供参考，具体需求请与用户进一步沟通确认。
感谢您的配合！。
详细的用户需求书含项目简介采购产品规格数量
72.45
35
采光天棚
1.JP1-A1521钢雨篷 (8+0.76+8钢化夹胶玻璃)，参07J501-1-14
m2
9.45
门窗工程
36
木质防火门
1.门代号及洞口尺寸:1000*2100
2.乙级木防火门(A1.0)
m2
4.2
37
乙级玻璃防火门
1.门代号及洞口尺寸:1200*2100
2.乙级玻璃防火门(A1.0)
m3
11.56
22
排水沟
1.垫层材料种类、厚度:100厚C20混凝土
2.水泥砂浆强度：M5
3.防滑地砖铺面
m
58.99
23
300*400成品不锈钢检修盖板
1.材质:不锈钢
2.规格尺寸:300*400
个
3
墙面装饰
序号
项目编码
项目名称
项目特性描述
计量单位
工程量
金额（元）
综合单价
合价
其中
暂估价
24
釉面砖墙面
1.断面尺寸:200*150
2.混凝土种类:商品混凝土
3.混凝土强度等级:C25
4.木模板木支撑
m3
1.22
50
成品不锈钢洗手池
1.3m成品不锈钢洗手池
项
1
51
过梁
m3
0.1
分部小计
分部小计
安装工程
序号
项目编码
项目名称
项目特性描述
计量单位
工程量
金额（元）
综合单价
合价
其中
暂估价
拆除工程
52
一般灯具
1.名称：拆除吸顶灯
用户画像模板
用户画像模板一、用户基本信息。
1. 姓名，（填写用户姓名）。
2. 年龄，（填写用户年龄）。
3. 性别，（填写用户性别）。
4. 职业，（填写用户职业）。
5. 地域，（填写用户所在地区）。
二、用户背景信息。
1. 教育背景，（填写用户教育程度）。
2. 家庭状况，（填写用户家庭情况）。
3. 收入水平，（填写用户收入情况）。
4. 兴趣爱好，（填写用户兴趣爱好）。
三、用户消费习惯。
1. 消费偏好，（填写用户消费偏好，如品牌、价格等）。
2. 消费频率，（填写用户消费频率，如每月、每季度等）。
3. 消费渠道，（填写用户常用的消费渠道，如线上购物、实体店购物等）。
4. 消费金额，（填写用户平均每次消费金额）。
四、用户行为特征。
1. 上网习惯，（填写用户上网时间、频率、用途等）。
2. 社交行为，（填写用户在社交平台的活跃程度、关注内容等）。
3. 移动设备使用，（填写用户使用的移动设备类型、使用时长等）。
4. 购物行为，（填写用户在购物过程中的习惯、偏好等）。
五、用户需求与痛点。
1. 需求，（填写用户对产品或服务的需求）。
2. 痛点，（填写用户在使用产品或服务过程中遇到的问题或困扰）。
六、用户特点总结。
根据以上信息，对用户进行特点总结，如用户的主要特点、特殊需求等。
七、用户画像应用。
1. 产品设计，根据用户画像，针对用户需求进行产品设计，提供更符合用户需求的产品或服务。
2. 营销策略，根据用户画像，制定针对性的营销策略，提高营销效果。
3. 用户体验优化，根据用户画像，优化用户体验，提升用户满意度和忠诚度。
八、附，用户画像收集方式。
1. 调研方式，（填写用户画像数据的主要调研方式，如问卷调查、深度访谈等）。
2. 数据来源，（填写用户画像数据的主要来源，如市场调研报告、用户行为分析等）。
以上为用户画像模板，根据实际情况，可对模板中的内容进行调整和补充，以更准确地描述目标用户的特征和需求。
用户需求规格说明书通用模板
用户需求规格说明书版本历史目录1简介 (1)1.1目的 (1)1.2范围 (1)1.3术语 (1)1.4角色和职责 (1)2任务概述 (1)2.1目标 (1)2.2系统（或用户）的特点 (2)3假定和约束 (2)4需求规定 (2)4.1系统总体描述 (2)4.2功能需求 (2)4.2.1业务用例1 (3)4.2.2业务用例2 (4)4.2.3业务用例n (4)4.3非功能性需求 (4)4.3.1系统/产品的外观需求 (4)4.3.2易用性需求 (4)4.3.3执行需求 (5)4.3.4操作和环境需求 (5)4.3.5可维护性 (5)4.3.6安全性与保密性 (5)4.3.7安全审计 (5)4.3.8产品应执行的标准和/或政策 (6)4.3.9其他 (6)4.4接口 (6)5文档需求 (6)5.1用户手册 (6)5.2联机帮助 (6)5.3安装指南、配置文件、自述文件 (6)6尚需解决的问题 (7)7附件 (8)8引用与参考文档 (11)1简介1.1目的说明编写本文档的目的1.2范围指出预期的读者1.3术语提供与此文档相关的术语及缩略语的定义1.4角色和职责此节如无内容可删除2任务概述2.1目标叙述该项软件开发的意图、应用目标、作用范围以及其他应向读者说明的有关该软件开发的背景材料。
解释被开发软件与其他有关软件之间的关系。
如果本软件产品是一项独立的软件，而且全部内容自含，则说明这一点。
如果所定义的产品是一个更大的系统的一个组成部分，则应说明本产品与该系统中的其他各组成部分之间的关系，为此可使用一张方框图来说明该系统的组成和本产品同其他各部分的联系和接口。
2.2系统（或用户）的特点列出本软件的最终用户的特点，充分说明操作人员、维护人员的教育水平和技术专长，以及本软件预期使用频度。
这些是软件设计工作的重要约束。
如果是对现有系统的优化、升级和/或增强开发，还应列出本软件与老版本软件的比较和不同之处。
另外，还要说明本软件被预期使用频度。
完整版)用户需求说明书模板
完整版)用户需求说明书模板用户需求说明书模板软件开发项目xx组XXX一六年八月二十七日文件修订记录变更版本修订日期原因与修改情况描述位置（页/段落/章节号）修订人审核人目录1.概述1.1 编写目的1.2 用户简介1.3 项目的目的与目标1.4 术语定义1.5 参考资料1.6 设计与实现的限制2.现有系统的描述2.1 组织机构与职责概述本文档旨在描述软件开发项目xx组的用户需求，并为软件开发团队提供必要的指导和参考。
编写目的本文档的编写目的是为了明确软件开发项目xx组的用户需求，为软件开发团队提供指导和参考，以确保软件开发项目的顺利进行。
用户简介本软件的主要用户为企业内部员工，包括管理人员和普通员工。
他们需要使用本软件来完成日常工作任务，包括但不限于人力资源管理、项目管理和财务管理等。
项目的目的与目标本软件的目的是为企业提供一套全面、高效的管理工具，以提高企业管理效率和工作效率。
本软件的目标是实现以下功能：人力资源管理项目管理财务管理术语定义本文档中所使用的术语定义如下：软件开发项目xx组：指本文档所描述的软件开发项目团队。
用户：指使用本软件的企业内部员工。
管理人员：指企业内部的管理人员，包括但不限于部门经理和高管。
普通员工：指企业内部的普通员工，包括但不限于行政人员和技术人员。
参考资料本文档的参考资料包括但不限于以下内容：企业内部管理规定相关行业标准和规范相关技术文献和资料设计与实现的限制本软件的设计与实现受以下限制：软件开发项目xx组的人力、物力、财力等资源限制。
相关技术和软件开发工具的限制。
企业内部管理规定和相关法律法规的限制。
现有系统的描述本章节将对现有系统进行描述，包括组织机构和职责等方面。
具体内容如下：组织机构与职责本企业的组织机构包括但不限于以下部门：人力资源部门项目管理部门财务部门各部门的职责如下：人力资源部门：负责招聘、培训、薪酬管理等人力资源管理工作。
项目管理部门：负责项目的规划、执行和控制等工作。
用户需求响应表(模板)
无需另行编制填写内容。
若响应情况优于招标要求，应作详细说明；“偏离情况”栏中根据响应情况填写，没有达到要求的填“负偏离”，达到要求的填“符合”，优于要求的填“正偏离”。
投标供应商授权代表：
职 务：
日 期：
用户需求响应表（模板）
投标供应商名称：（公章）
招标编号：
据招标文件要求，我公司承诺响应如下：
序号
招标文件要求
投标文件响应
偏离说明（符合/正偏离/负偏离）
1
本章服务需求书内容为项目正常开展的基本要求，投标人必须完全响应满足招标文件“第五章 用户需求书”的全部内容，否则将导致投标无效。如投标人中标后被发现不能满足招标文件用户需求书的，采购单位有权拒绝签订合同，一切后果由投标人承担。
用户需求调研模板
用户需求调研模板
调研目的：了解用户需求，以便优化产品或服务。
调研对象：公司/团队的目标用户群体。
调研方式：在线问卷调查。
调研时间：[具体起始日期] 至 [具体截止日期]。
调研模板：
亲爱的用户，感谢您抽出宝贵的时间参与我们的用户需求调研。
为了更好地满足您的需求，我们诚挚地邀请您回答以下问题，并提供您宝贵的建议和意见。
本次调研所有信息仅用于改进产品或服务，谢谢您的合作！
问题一：您目前使用我们的产品/服务的主要目的是什么？
[填写您主要使用产品/服务的目的]
问题二：您在使用我们的产品/服务过程中最满意的特点是什么？
[填写用户对产品/服务的满意特点]
问题三：您在使用我们的产品/服务过程中遇到的主要问题是什么？
[填写用户对产品/服务的问题及困扰]
问题四：您对我们的产品/服务有哪些建议或改进建议？
[填写用户对产品/服务的改进建议]
问题五：您对我们的产品/服务的总体评价是什么？
[填写用户对产品/服务的总体评价]
问题六：请填写您的个人信息：
- 姓名：[填写姓名]
- 年龄：[填写年龄]
- 职业：[填写职业]
- 电子邮箱：[填写电子邮箱]
- 联系电话：[填写联系电话]
感谢您的参与！您的意见对我们非常重要，将有助于我们改善和优化产品/服务。
如果您对我们的调研有任何问题，请联系我们的客服团队。
再次感谢您的参与和支持！
注意：本调研旨在了解用户需求和优化产品/服务，所收集的个人信息仅用于内部分析，我们将严格遵守相关法律法规，确保您的隐私保护。
如有需要，我们会与您联系并征得您的同意。
谢谢！。
软件用户需求说明书模板
软件用户需求说明书模板1、项目描述1) 描述本项目的适用场合及处理业务。
2) 项目名称：本项目的名称，包括项目的全名、简称、代号、版本号。
3) 名词定义：对重要的或是具有特殊意义的名词进行定义。
2、调研情况介绍：描述主要的调研活动及对象。
3、用户情况描述1) 用户业务描述：描述本项目的用户使用本项目处理的业务。
2) 用户情况：介绍本项目的用户的情况，包括：, 用户的工作流程；, 用户的相关部门及职责；, 用户的技术水平；3) 用户原有系统的情况：介绍用户现在使用的系统的主要情况，包括主要的不足。
4、任务概述1) 目标阐明本项目所需达到的目的。
2) 运行环境, 硬件环境：详细列出本软件运行时所必须的最低硬件配置、推荐硬件配置(如主机、显示器、外部)以及其它特殊设备。
设备等, 软件环境：如操作系统、网络软件、数据库系统以及其它特殊软件要求。
3) 条件与限制说明本软件在实现时所必须满足的条件和所受的限制，以及相应的原因。
必须满足的条件包括输入数据的范围以及格式，所受的限制包括软件环境、硬件环境等方面的内容。
5、功能需求1) 功能划分从用户的角度将产品按功能划分成不同的部分，但应注意此处划分成的部分并不对应于最终程序实现时的不同功能模块。
2) 功能描述细化由功能划分所生成的各部分的内容，应包括下列内容：a. 必须完成的功能以及对此功能的详细描述：按功能类型分类，逐条列出本软件所能完成的各项功能以及对此功能的详细描述。
b. 不支持的功能以及相应的原因：列出本软件所不支持的各项功能以及相应的原因。
此部分内容务必详细准确、无二义性，以作为将来验收和测试的标准。
6、数据描述1) 输入/输出数据说明输入输出数据的类型及格式。
2) 数据流图从数据传递和加工的角度描述的数据流图，此数据流图不包含任何有关实现的内容，只是从最上层对有关内容加以描述。
数据流图的表述形式参见软件工程中的有关规定。
3) 数据库描述(可选)根据系统的总目标和范围，定义数据库的逻辑特性及物理特性。
产品经理收集需求的模板
产品经理收集需求的模板
以下是一个产品经理收集需求的模板，您可以根据自己的实际情况进行调整和完善。
需求收集模板：
一、项目概述
1. 项目名称：
2. 项目背景：
3. 项目目标：
二、需求来源
1. 内部需求：
a. 公司战略方向
b. 业务部门需求
c. 其他内部相关方需求
2. 外部需求：
a. 客户需求
b. 市场趋势
c. 竞争对手动态
三、用户需求
1. 用户群体划分：
2. 用户场景描述：
3. 用户目标：
4. 用户痛点：
四、功能需求
1. 功能清单：
2. 功能详细描述：
3. 功能优先级排序：
五、非功能需求
1. 性能需求：
2. 安全需求：
3. 可用性需求：
4. 兼容性需求：
5. 其他非功能需求：
六、约束与限制
1. 技术约束：
2. 时间约束：
3. 资源约束：
4. 其他限制：
七、假设与风险
1. 假设条件：
2. 潜在风险：
八、附加信息
1. 相关文档：
2. 参考资料：
3. 联系人与联系方式：
使用这个模板，您可以更全面地收集项目相关的各种需求，为后续的产品设计、开发和实施提供详实的基础。
同时，也有助于与项目干系人进行有效沟通，确保项目顺利进行。
用户需求说明书模板
工程名（副标题） 软件类型系统名称用户需求说明书公司名称2009年11月内部文件 注意保管文档编号：XXX-XXX-XXX-XXXV1.0目录1引言 (4)1.1编写目的 (4)1.2范围 (4)1.3术语和缩略语 (4)1.4参考资料 (4)2需求概述 (5)2.1项目背景 (5)2.2操作环境 (5)2.3用户指定选择的技术 (5)2.4假设、依赖和外部风险 (5)3功能需求 (6)3.1功能一功能需求 (6)3.1.1功能概述 (6)3.1.2业务流程 (6)3.1.3实体状态图 (6)3.1.4用户角色 (6)3.1.5涉及的业务文书 (6)3.1.6子功能一功能说明 (6)4外部接口需求 (7)4.1接口一 (7)5性能需求 (8)5.1数据容量 (8)5.2时间特性 (8)5.3适应性 (9)5.4吞吐量 (9)5.5安全性 (9)5.5.1应用安全性需求 (9)5.5.2基础级安全需求 (10)6其他需求 (12)6.1可移植性需求 (12)6.2可靠性需求 (12)6.3安装和操作 (12)6.4安全保密 (12)6.5维护服务 (13)7项目的交付 (14)7.1交付形式 (14)7.2测试要求 (15)1引言1.1编写目的1.2范围1.3术语和缩略语1.4参考资料2.1项目背景2.2操作环境表2.1 操作环境说明2.3用户指定选择的技术2.4假设、依赖和外部风险3.1功能一功能需求3.1.1功能概述3.1.2业务流程3.1.2.1业务流程图3.1.2.2业务流程描述3.1.3实体状态图3.1.4用户角色3.1.5涉及的业务文书3.1.6子功能一功能说明4外部接口需求4.1接口一5性能需求5.1数据容量表5.1 数据容量说明5.2时间特性●交互类业务表5.2 响应时间要求说明●查询类业务表5.3 查询类业务响应时间要求说明5.3适应性5.4吞吐量参考指标：表5.4 吞吐量说明5.5安全性5.5.1应用安全性需求认证与授权服务●建立目录服务器，存储完整的内网用户认证信息；●系统内网用户采用目录服务器进行集中用户登录与身份验证；●利用目录服务器自身功能对内网用户的口令进行加密处理；●对外网用户的口令进行加密处理，并处理其登陆与身份验证。
用户需求说明书模板
用户需求说明书模板(总9页) -CAL-FENGHAI.-(YICAI)-Company One1-CAL-本页仅作为文档封面，使用请直接删除【项目或任务名称】用户需求说明书修订历史记录本需求文档确认页目录1 引言 (5)1.1编写目的..............................................错误!未指定书签。
1.2业务目标和前景........................................错误!未指定书签。
1.3业务背景及假设约束....................................错误!未指定书签。
1.4业务调研结果..........................................错误!未指定书签。
1.5 定义.................................................错误!未指定书签。
1.6 参考资料.............................................错误!未指定书签。
2 用户主要情况描述............................................错误!未指定书签。
2.1用户情况..............................................错误!未指定书签。
2.2组织结构及职责........................................错误!未指定书签。
2.3岗位定义..............................................错误!未指定书签。
2.4 用户的技术水平.......................................错误!未指定书签。
3 业务差异分析（可选）........................................错误!未指定书签。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
用户需求说明书模板文档标识：当前版本：
当前状态：草稿
发布日期：
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1引言 (3)
1.1 编写目的 (3)
1.2 项目背景 (3)
1.3 术语定义 (3)
1.4 参考资料 (3)
2综合描述 (3)
2.1 产品介绍 (3)
2.2 目标范围 (3)
2.3 用户特性 (4)
2.4 约定假设 (4)
3用户需求（可剪裁） (4)
3.1 总体需求（可剪裁） (4)
3.2 内容需求（可剪裁） (5)
4功能需求 (5)
4.1 数据需求（可剪裁） (5)
4.2 接口需求（可剪裁） (5)
4.3 权限控制需求（可剪裁） (6)
4.3.1 系统安全要求（软硬件） (6)
4.3.2 用户角色 (6)
4.3.3 角色权限控制 (6)
5非功能需求 (6)
5.1 用户界面需求（可剪裁） (6)
5.2 性能需求（可剪裁） (7)
5.3 压力需求（可剪裁） (7)
5.4 主流技术应用需求（可剪裁） (7)
5.5 安全需求（可剪裁） (7)
5.6 故障处理需求（可剪裁） (7)
5.7 环境需求（可剪裁） (7)
5.8 产品质量需求 (7)
5.9 其他需求（可剪裁） (8)
6需求优先级 (8)
7附加说明（可剪裁） (8)
1引言
1.1编写目的
本节描述编写该用户需求说明书的目的，并指出预期的读者。
1.2项目背景
本节描述用户需求说明书中所定义的产品的背景和起源，以及同其他系统或其他机构(行业里兄弟或对手单位)的基本相互关系等。
当在已有的系统上进行特性开发时，如果新特性与已有系统的特性之间存在关系，则应在本节说明其相互之间的关系。
1.3术语定义
本节可列出本文件中用到的专门术语的定义、外文首字母组词的原词组等。
1.4参考资料
本节列举编写用户需求说明书时所参考的资料或其他资源，这可能包括用户合同、公司规范、技术书籍等。
在这里应该给出详细的信息，包括资料名称、版本号、作者、日期、出版单位或资料来源，以方便读者查阅这些文献，可用以下格式表示：
2综合描述
2.1产品介绍
本节简要描述产品的特性。
2.2目标范围
本节简要描述产品的应用目标、作用范围等。
2.3用户特性
本节可能包括本产品各类最终用户的特点，如操作、维护等人员的知识水平和技术专长等，也可能包括用户组织关系结构图以及组织、部门、岗位的隶属关系与职能。
这将是后续工作的重要依赖条件。
2.4约定假设
本节列举出在对软件用户需求说明书中影响需求陈述的假设因素（与已知因素相对立）。
这可能包括将要使用的组件、特殊的用户界面设计约定、产品预期使用频度等。
如果这些假设不正确、不一致或被更改，就会使项目受到影响。
3用户需求（可剪裁）
每一项需求必须进行唯一标识，并给出该项需求的优先级。
需求优先级的定义，一般需要根据用户意见结合商业价值、交付成本、交付日期、复杂程度、风险等因素来进行考虑。
高优先级需求表示本系统产品中必须实现的需求，中优先级需求表示必须但是根据时间情况有可能会被推迟到下一版本的产品中去实现的需求，低优先级需求表示如果没有充足的时间或资源就可以被放弃的需求。
具体描述请参考《需求跟踪矩阵》！
需求编号方式可以根据项目实际情况进行自定义，也可以采用“项目代号”＋“-”＋“R”＋“需求类型”＋“序号”的形式。
其中“R”表示Requirement，“需求类型”可用下表表示，“序号”以自然数表示，位数不限。
示例：OLTP-RI5表示为OLTP项目的第5项用户界面需求。
3.1总体需求（可剪裁）
描述项目总体需求，简述项目特性等内容。
3.2内容需求（可剪裁）
按照内容（如产品包、组件等）展开用户需求。
4功能需求
详细列出系统各模块/主题/子系统的功能需求。
提示：将功能性需求先粗分再细分，下表中的 Feature A, Function A.1等符号应当被替换成有含义的名称（可考虑加上需求的优先级别）。
在描述中要简要阐述该需求项将依赖于哪些需求项。
产品包提示：针对本功能进行说明描述（包含其要做什么、什么流程、相关的财务、特殊要求、需要的数据等），可以采用相关的图表来更容易地表达信息。
①功能描述：描述需求项的功能。
②业务描述：描述该需求项的业务流程、相关的对象的状态、涉及到的业务角色
等。
③数据描述：描述需求项的数据项、数据精度、输出的格式等要求。
④输入描述：描述该需求项的相关依赖（包括业务依赖和需求项的依赖）和输入
条件。
⑤输出描述：描述需求功能执行后，相应的输出产物、数据、对象状态等。
4.1数据需求（可剪裁）
详细列出系统的数据需求，可能包括数据类型、载体、格式、数值范围、精度、规模等需求。
4.2接口需求（可剪裁）
详细列出系统的接口需求，可能包括与其他系统之间的接口、数据通信协议、内部模块之间的接口等需求。
4.3权限控制需求（可剪裁）
4.3.1系统安全要求（软硬件）
提示：说明对本产品系统的功能方面的安全的要求，如用户名密码加密、系统访问安全等。
4.3.2用户角色
提示：阐述本产品的各种角色及其职责。
各种角色的具体行为将在功能性需求中描述。
角色例如：
系统管理员（SuperAdmin-Lowest Level）
内部操作管理员（OperatorAdmin-Mid Level）
外部操作管理员（ResellerAdmin-Midhigh Level）
终端用户管理员（UserAdmin – High Level）
普通用户(CommonUser)
客户（Customer）
4.3.3角色权限控制
提示：描述上述各用户角色的权限控制要求
5非功能需求
5.1用户界面需求（可剪裁）
详细列出系统的界面需求，可能包括图形用户界面标准、产品系统风格、屏幕布局或解决方案的限制、快捷键、错误信息显示标准等。
5.2性能需求（可剪裁）
详细列出系统的性能需求，可能包括时间特性要求、软件灵活性、容错性、容量需求等。
提示：说明本产品的整体性能必须达到程度，特别是一些关键功能点。
5.3压力需求（可剪裁）
提示：说明本产品使用必须满足的压力峰值要求
5.4主流技术应用需求（可剪裁）
提示：说明本产品需要使用何种主流技术。
如果不清楚或不明白可以不填后面由项目开发组提出技术方案再进行选择。
5.5安全需求（可剪裁）
详细列出系统的安全需求，可能包括安全设施需求和安全性需求等。
安全设施需求是指产品使用过程中可能发生的，与损失、破坏或危害相关的需求。
定义必须采取的安全保护或动作，还有那些预防的潜在的危险动作。
明确产品必须遵从的安全标准、策略或准则。
一个安全设施需求的范例如下：“如果油箱的压力超过了规定的最大压力的95%，那么必须在1秒钟内终止操作”。
安全性需求是指与系统安全性、完整性或与私人问题相关的需求，这些问题将会影响到产品的使用和产品所创建或使用的数据的保护。
定义用户身份确认或授权需求。
明确产品必须满足的安全性或保密性策略。
一个安全性需求的范例如下：“每个用户在第一次登录后，必须更改他的最初登录密码。
最初的登录密码不能重用。
5.6故障处理需求（可剪裁）
详细列出可能的软件、硬件故障以及对各项性能而言所产生的后果和对故障处理的要求。
5.7环境需求（可剪裁）
详细列出各种环境需求，可能包括开发环境、测试环境、运行环境等需求。
具体内容可能涉及到网络、服务器、数据库、前台、测试工具等的软件、硬件方面。
5.8产品质量需求
描述产品预期达到的质量要求，包括多个质量特性，以下的质量属性仅为参考，各项目可以根据需要补充或删除某些质量特性。
5.9其他需求（可剪裁）
详细列出在前文中没有包括的所有需求，可能包括用户对可维护性、可补充性、易读性、可移植性等方面的特殊需求，或者国际化或法律上的需求。
6需求优先级
根据用户的需要程度，初步列出各需求的优先级，参见《需求跟踪矩阵》。
7附加说明（可剪裁）
描述该用户需求说明书采集的方法，如访谈、现场体验、惯例综合等。
参见的竞争产品和相应的用户需求获取文档，如用户故事、需求采集表等类似文档。