网络营销PPT课件
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网络营销课件(全)
• 网络营销可以轻易地跨越地域的障碍,开拓 全球市场
• 网络营销可以多媒体促销 • 网络营销实现24小时营业,顾客可以足不出
户随时买到所需的任何产品 • 网络营销不需支付昂贵的店铺租金等费用,
成本极低 • 网络营销可以实现零库存管理,缩短资金周
转周期 • 网络营销在中国实行是不可能的
2019/9/18
– 网络营销的吸引力(以消费者为导向,强调个性化; 互动性,实现全程营销;满足方便性提高购物效率; 满足价格需求)
• 网络营销产生的现实基础 • 网络营销产生的技术基础
2019/9/18
总目录 本章目录 本节目录
7
1.1.4网络营销的优劣势分析
• 网络营销的优势
– 有利于企业取得未来的竞争优势 – 使消费者的决策更具便利性和主动性 – 有利于企业取得成本优势 – 有利于企业和顾客的良好沟通 – 有利于企业提供更优质的服务
– 商业支付体系不完善 – 社会化信用体系不健全 – 网络基础设施不够完备 – 法律和法规不健全 – 商家与消费者的观念问题 – 网络建设与发展用户数量问题 – 具体操作问题
• 微观因素
– 观念上的问题;物流配送问题;人才储备、企业信息 基础建设等的落后;缺乏研究、推广和宣传。
2019/9/18
总目录 本章目录 本节目录
网络营销
1
第 一 章 绪论
第 二 章 网络营销环境
第 三 章 网络客户购买行为分析
课 第 四 章 网络营销调研
程 第 五 章 网络营销中的市场分析
内
第 六 章 网络营销战略规划
容 结
第 七 章 网络产品策略 第 八 章 网络营销中的物流渠道策略 第 九 章 网络营销中的促销策略
构
• 网络营销可以多媒体促销 • 网络营销实现24小时营业,顾客可以足不出
户随时买到所需的任何产品 • 网络营销不需支付昂贵的店铺租金等费用,
成本极低 • 网络营销可以实现零库存管理,缩短资金周
转周期 • 网络营销在中国实行是不可能的
2019/9/18
– 网络营销的吸引力(以消费者为导向,强调个性化; 互动性,实现全程营销;满足方便性提高购物效率; 满足价格需求)
• 网络营销产生的现实基础 • 网络营销产生的技术基础
2019/9/18
总目录 本章目录 本节目录
7
1.1.4网络营销的优劣势分析
• 网络营销的优势
– 有利于企业取得未来的竞争优势 – 使消费者的决策更具便利性和主动性 – 有利于企业取得成本优势 – 有利于企业和顾客的良好沟通 – 有利于企业提供更优质的服务
– 商业支付体系不完善 – 社会化信用体系不健全 – 网络基础设施不够完备 – 法律和法规不健全 – 商家与消费者的观念问题 – 网络建设与发展用户数量问题 – 具体操作问题
• 微观因素
– 观念上的问题;物流配送问题;人才储备、企业信息 基础建设等的落后;缺乏研究、推广和宣传。
2019/9/18
总目录 本章目录 本节目录
网络营销
1
第 一 章 绪论
第 二 章 网络营销环境
第 三 章 网络客户购买行为分析
课 第 四 章 网络营销调研
程 第 五 章 网络营销中的市场分析
内
第 六 章 网络营销战略规划
容 结
第 七 章 网络产品策略 第 八 章 网络营销中的物流渠道策略 第 九 章 网络营销中的促销策略
构
网络营销(第2版)PPT完整全套教学课件
电子邮件营销技巧探讨
主题策划
策划吸引人的邮件主题,提高打开率。
内容编辑
编写有价值、有吸引力的邮件内容,促进受众互动和转化。
电子邮件营销技巧探讨
01
邮件发送与跟踪
02
选择合适的邮件发送工具,确保邮件能够准确送达 目标受众。
03
跟踪邮件发送效果,包括打开率、点击率等指标, 以便优化后续策略。
04
数据驱动下的精准投放与转化 提升
竞争分析
分析竞争对手在社交媒体上的表现,选择对手相对薄弱的平台进 行切入。
社交媒体内容创作和发布规范
内容类型
根据目标受众和平台特点,创作图文、视频、直 播等多种形式的内容。
内容质量
确保内容质量高、有价值,能够吸引目标受众的 关注和兴趣。
发布频率
保持适当的发布频率,避免过度发布导致用户反 感,也要避免发布不足导致用户流失。
当代网络营销新趋势与挑战
新趋势
移动化、社交化、内容化、数据 化、智能化。
挑战
信息安全问题、用户隐私保护、虚 假信息传播、网络广告欺诈等。
应对策略
加强法律法规建设、提高技术手段 防范能力、加强行业自律和监管等 。
02
网络营销策略规划与实施
Chapter
目标市场分析与定位
根据消费者需求、购买行为和特 征等因素,将市场划分为不同的 细分市场。
在目标市场中,确定企业的产品 或服务在市场中的位置,以及与 竞争对手的差异化。
确定目标市场 市场细分
目标市场选择 市场定位
通过市场调研和分析,明确目标 市场的特点、需求和竞争状况。
评估不同细分市场的吸引力,选 择适合企业进入的目标市场。
产品策略制定与优化
网络营销战略分析课件(ppt 78页)
09.02.2020
网络营销战略分析
• 踪服务,通过现在的互联网的支持就变得简单了。有了互联网后,企 业在建立销售网络布网时,就快捷方便多了,不但同时可以采集多个 点,也不用飞来飞去,采点时可先在网上将具体情况和要求与对方讨 论好,然后,一次就可以收网。这自然节约了建网的成本。所以互联 网发展到现在已被大多数企业接受。
09.02.2020
网络营销战略分析
3)让顾客满意
• (1)提高服务效率 • (2)为顾客提供满意的定单执行服务 • (3)为顾客提供满意的售后服务 • (4)提供客户满意的产品和服务 4)满足消费者个性化需求 (1)以消费者为导向,强调个性化。 (2)企业与消费者极强的互动性 (3)提高了消费者效率 (4)满足价格重视型消费者的需求
•
09.02.2020
网络营销战略分析
• 三、企业要组织信息上网发布
•
目前众多企业在建设自己的虚拟网站时,听从ICP服务商的现象比较普遍,很少有
企业自己将上网资料整理编好后归类成栏目,再要求ICP服务商进行开发制作的,这使
很多企业的网站没有独特性,甚至在建网中忽略了企业自己的亮点。然而,怎样组织
企业的信息资料发布上网呢?在这里我有以下建议: 1、网站内容要有特色,多设置有
网络营销战略分析
课件制作:吴青松
09.02.2020
网络营销战 第二节 网络营销策略理论 • 第三节 网络营销战略 • 第四节 网络营销规划 • 第五节 网络营销系统规划 • 第六节 企业网络营销站点建设 • 本章结构提示:
09.02.2020
网络营销战略分析
己灵活方便的宣传窗口,从而申请域名,租用ICP服务商的服务器来存放制
作的网站内容。这种网站的功能与有自己的web服务器的网站一样,可被
网络营销广告PPT课件
02 网络营销广告的类型
搜索引擎广告
搜索引擎广告是通过搜索引擎平台投放的广告,利用关键词 匹配技术将广告与用户搜索意图相关联,当用户搜索相关关 键词时,广告会出现在搜索结果页面。
搜索引擎广告包括关键词广告、搜索引擎优化(SEO)和付费 点击(PPC)等类型,具有定位精准、转化率高、成本效益好 等优点。
定位策略
03
根据目标受众的特点,制定符合其需求的广告定位策略,如功
能定位、情感定位等。
创意与内容制作
01
02
03
创意构思
结合品牌特点和目标受众 需求,进行广告创意构思, 突出产品或服务的独特卖 点。
内容制作
根据创意构思,制作吸引 人的广告内容,包括文字、 图片、视频等素材。
品牌一致性
确保广告内容与品牌形象 和定位保持一致,提升品 牌认知度和美誉度。
降低营销成本
网络营销广告相对于传统媒体广告具有更高的性 价比,能够以更低的成本实现更广泛的传播和推 广。
网络营销广告的历史与发展
历史回顾
网络营销广告自上世纪90年代互联网普及以来不断发展壮大 ,经历了从静态网页广告到动态交互式广告的演变过程。
发展趋势
随着移动互联网的普及和大数据技术的应用,网络营销广告 正朝着更加精准、智能、个性化的方向发展,为品牌营销提 供了更多可能性。
THANKS FOR WATCHING
感谢您的观看
05 网络营销广告的未来趋势
个性化与定制化
总结词
随着消费者需求的多样化,网络营销广告将 更加注重个性化与定制化,以满足不同用户 的独特需求。
详细描述
随着大数据和人工智能技术的发展,企业可 以通过收集用户数据和行为分析,为消费者 提供更加精准、个性化的广告内容。这种定 制化的广告形式能够更好地吸引目标受众, 提高广告效果和转化率。
《网络营销5.0》课件——1、信息流广告概念
2、信息流广告发展
中国信息流广告市场经过8年的发展, 从营收情况看,已经逐渐形成梯级格局。第 一梯队台,收入规模也在数十亿。
5 2014年今日头条 原生广告上线。
7
6
2015年腾讯微信朋 友圈信息流广告上 线。
2016年,UC信 息流广告、百 度信息流广告 上线,信息流 广告市场竞争 格局正式形成。
2、信息流广告发展
1 2006年Facebook 上首次出现信息流 广告。
3
2
2011年7月Twitter 在也在其信息流中 插入商业化内容, 正式推出了信息流 广告产品。
2012年新浪微 博推出信息流 商业化产品, 将信息流广告 引进国内, 2013年正式发 布信息流广告。
4
2013年腾讯新 闻客户端信息 流广告CPD广 告上线。
感谢聆听!
8
2017年腾讯新 闻客户端“品 牌故事”信息 流上线,新浪 微博超级粉丝 通产品上线。
2、信息流广告发展
未来5年内,网络广告诸多 广告形告应用前景
内容营销,整合营销,数据营销是移动互联网时代 营销的主流形式,信息流广告是建立在对于用户行为的记 录与大数据分析基础上,实现精准性、减少对用户的打扰 并提升用户体验,因其操作简单,打扰性较低,成为移动 互联网时代切实可行的广告形式。从信息流广告的应用前 景看,基于功能场景分析的多维度信息组合形式的功能开 发,将大大丰富信息流广告的广告位数量与使用度。
信息流广告概念
学习目标
知识目标
了解网络广告的起源 了解网络广告的发展 了解网络广告的概念 了解网络广告的前景
能力目标
能够在互联网上收集网络广告发展数据
1、信息流广告概念
信息流又叫feed流,feed的英文含义是供给、喂送。 顾名思义,信息流广告亦是如此,是一种依据社交群体 属性对用户喜好和特点进行智能推广的广告形式,位于 社交媒体用户的好友动态、或者资讯媒体和视听媒体内 容流中的广告。
第六章网络营销PPT课件
2.基于EDI的网络营销
3.基于Intranet的网络营销
• 基于网络营销的地域特征的分类
1.社区网络营销
2.本地网络营销
3.远程国内网络营销
4.全球网络营销
• 基于与客户的关系的分类
1.有针对性的网络营销
2.无针对性专业性的网络营销
20203/7./2无1 针对性无专业性的网《上电营子商销务概论》
,他们的一举一动往往被其他人模仿和追逐。
案例:英国的Stormhoek葡萄酒厂博客营销示例。
2020/7/21
《电子商务概论》
14
六、个性化营销
个性化营销的主要内容包括:用户定制自己
感兴趣的信息内容、选择自己喜欢的网页设计形
式、根据自己的需要设置信息的接收方式和接受
时间等等。个性化服务在改善顾客关系、培养顾
WELCOME TO
第六章网络营销
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总体概述
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1
本章任务
教学目标:了解网络营销的基本概念, 熟悉网络营销基本流程和基本理论,掌 握网络商务信息发布的常用方法。
教学重点:网络商务信息发布方法。 教学难点:网络营销基本理论。
场、增加企业赢利为目标的经营过程。
• 网络营销内容 :免费发布供求信息、直接向潜在客户 发送信息、网上拍卖、加入专业经贸信息网、加入行业
信息网、网上商店、网上黄页、网络社区 ;搜索引擎、
网络广告、交换链接、交换广告、邮件列表、个性化营
销、会员制营销 等。
2020/7/21
《网络营销推广》PPT课件
34
创新思维在推广中运用
2024/1/26
创新推广手段
尝试新兴的推广方式,如短视频、直播等,吸引更多潜在用户。
跨界合作
与其他领域的企业或个人进行合作,共同打造具有影响力的推广活 动。
数据驱动决策
运用数据分析工具,实时监测推广活动效果,及时调整策略。
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ35
未来趋势预测和应对建议
趋势一
移动化营销将继续占据主 导地位
2024/1/26
32
行业内成功案例剖析
持续优化推荐模型,提升用户 体验和平台收益。
2024/1/26
案例二:某社交媒体的内容 营销策略
深入挖掘目标用户需求,制定 有针对性的内容计划。
33
行业内成功案例剖析
2024/1/26
运用多媒体形式(如文字、图片、视 频等)进行内容创作和传播。
通过数据分析,评估内容营销效果, 不断优化内容质量和传播渠道。
法规限制
网络营销推广需要遵守相关 法律法规和行业规范,如不 得进行虚假宣传、不得侵犯 他人权益等。
竞争压力
随着网络营销推广的普及, 竞争也日益激烈,企业需要 不断创新和优化营销策略以 脱颖而出。
2024/1/26
6
02
网络营销推广策略
2024/1/26
7
目标受众分析
2024/1/26
确定目标受众群体
提升用户体验
改进产品或服务,提高用户满意度和忠诚度。
3
加强团队协作
提升团队执行力和协作效率,确保改进措施的有 效实施。
2024/1/26
23
A/B测试在优化中的应用
确定目标
明确要测试的目标和假设。
制定方案
创新思维在推广中运用
2024/1/26
创新推广手段
尝试新兴的推广方式,如短视频、直播等,吸引更多潜在用户。
跨界合作
与其他领域的企业或个人进行合作,共同打造具有影响力的推广活 动。
数据驱动决策
运用数据分析工具,实时监测推广活动效果,及时调整策略。
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ35
未来趋势预测和应对建议
趋势一
移动化营销将继续占据主 导地位
2024/1/26
32
行业内成功案例剖析
持续优化推荐模型,提升用户 体验和平台收益。
2024/1/26
案例二:某社交媒体的内容 营销策略
深入挖掘目标用户需求,制定 有针对性的内容计划。
33
行业内成功案例剖析
2024/1/26
运用多媒体形式(如文字、图片、视 频等)进行内容创作和传播。
通过数据分析,评估内容营销效果, 不断优化内容质量和传播渠道。
法规限制
网络营销推广需要遵守相关 法律法规和行业规范,如不 得进行虚假宣传、不得侵犯 他人权益等。
竞争压力
随着网络营销推广的普及, 竞争也日益激烈,企业需要 不断创新和优化营销策略以 脱颖而出。
2024/1/26
6
02
网络营销推广策略
2024/1/26
7
目标受众分析
2024/1/26
确定目标受众群体
提升用户体验
改进产品或服务,提高用户满意度和忠诚度。
3
加强团队协作
提升团队执行力和协作效率,确保改进措施的有 效实施。
2024/1/26
23
A/B测试在优化中的应用
确定目标
明确要测试的目标和假设。
制定方案
网络营销全套PPT课件
1.1.3 网络营销的概念
网络营销:借助于互联网、计算机通信和数字 交互式媒体,运用新的营销理念、新的营销模 式和新的营销策略,为达到一定的营销目标所 进行的营销活动。
2009年12月—2019年6月中国各类网络应用使用率排名变化
来源:中商情报网
1.2 网络营销的地位和特点
1.2.1 网络营销的地位
、提供尽可能详尽而有效的网络营销信息源 、建立尽可能多的网络营销信息传递渠道 、尽可能缩短信息传递渠道 、保持信息传递的交互式 、充分提高网络营销信息传递的有效性
1.4.2 网络营销流程图
1.网络营销交易流程图
图1:网络商品直销流程图
消费者
物流公司
供应商
信用卡公司
Internet 认证中心
网上银行
2.4.2网络市场定位的策略
➢ 属性定位策略 ➢ 利益定位策略 ➢ 产品使用者定位策略 ➢ 竞争者定位策略 ➢ 价格定位策略 ➢ 空当定位策略 ➢ 多重定位策略
返 回
任务总结
21世纪是一个全新的网络化是市场时代,由传统的实体 化市场发展到网络市场是一种质的飞跃,网络市场具有 传统市场不具有的特点,而这些特点正是网络市场的优 势所在。在网络飞速普及、企业愈来愈重视网络营销战 略的今天,传统市场的企业通过有效的网络营销方法和 手段,也不乏进入网络市场,创下不菲业绩的成功案例。 但是所有的成功无一例外都源于深入的网络调研,对网 络消费者行为和目标市场的有效分析与成功的市场定位。 所以,企业通过因特网子在网络市场上开展营销活动, 充分利用市场的优势,不断挖掘网络市场的潜力,定会 取得成功!
2.免费价格策略
(1)、免费价格策略的含义 就是将企业的产品和服务以零价格形式提供给顾客使
⑤ 2.网络营销新产品构思和概念形成。
网络营销:借助于互联网、计算机通信和数字 交互式媒体,运用新的营销理念、新的营销模 式和新的营销策略,为达到一定的营销目标所 进行的营销活动。
2009年12月—2019年6月中国各类网络应用使用率排名变化
来源:中商情报网
1.2 网络营销的地位和特点
1.2.1 网络营销的地位
、提供尽可能详尽而有效的网络营销信息源 、建立尽可能多的网络营销信息传递渠道 、尽可能缩短信息传递渠道 、保持信息传递的交互式 、充分提高网络营销信息传递的有效性
1.4.2 网络营销流程图
1.网络营销交易流程图
图1:网络商品直销流程图
消费者
物流公司
供应商
信用卡公司
Internet 认证中心
网上银行
2.4.2网络市场定位的策略
➢ 属性定位策略 ➢ 利益定位策略 ➢ 产品使用者定位策略 ➢ 竞争者定位策略 ➢ 价格定位策略 ➢ 空当定位策略 ➢ 多重定位策略
返 回
任务总结
21世纪是一个全新的网络化是市场时代,由传统的实体 化市场发展到网络市场是一种质的飞跃,网络市场具有 传统市场不具有的特点,而这些特点正是网络市场的优 势所在。在网络飞速普及、企业愈来愈重视网络营销战 略的今天,传统市场的企业通过有效的网络营销方法和 手段,也不乏进入网络市场,创下不菲业绩的成功案例。 但是所有的成功无一例外都源于深入的网络调研,对网 络消费者行为和目标市场的有效分析与成功的市场定位。 所以,企业通过因特网子在网络市场上开展营销活动, 充分利用市场的优势,不断挖掘网络市场的潜力,定会 取得成功!
2.免费价格策略
(1)、免费价格策略的含义 就是将企业的产品和服务以零价格形式提供给顾客使
⑤ 2.网络营销新产品构思和概念形成。
网络营销ppt课件
C、网络整合营销理论 D、直复1分) A、通过加强企业的经营管理来发挥其作用 的 B、通过执行其功能来发挥其作用的 C、通过提高劳动生产率来发挥其作用的 D、通过促进企业信息化来发挥其作用的
18
3、市场营销组合又称4Ps组合,即由( 四个基本策略构成。 (1分)
3
所谓市场营销,就是在变化的市场环境中 为了满足消费需求、实现企业目标的商务 活动过程,包括市场调研、选择目标市场、 产品开发、产品定价、渠道选择、产品促 销、产品储存和运输、产品销售、提供服 务等一系列与市场有关的企业业务经营活 动。 市场营销全过程的本质则是商品交换过程。
4
2 市场营销的作用和功能
11
6.1.3 网络营销的内容
• 1)网上市场调查 • 2)网上消费者行为分析 • 3)网络营销策略制定 • 4)网上产品和服务策略 • 5)网上价格营销策略 • 6)网上渠道策略 • 7)网上促销策略 • 8)网络营销运营与管理
12
6.1.4 网络营销的优势
• 1)网络营销具有极强的互动性,可以帮助 企业实现全程目标的运营管理
换功能的必要条件) • 便利功能 (是实现交换、物流功能的重要
保障) • 示向功能 (对企业往往更具有战略意义)
6
3 市场营销的组合
• 1.定义:
•
指企业针对选定的目标市场综合运用
各种可能的市场营销策略和手段,组合成
一个系统化的整体策略,以达到企业的经
营目标和最佳的经济效益。
7
• 4PS 产品策略(product) 价格策略 (price) 渠道策略 (place) 促销策略 (promotion)
便利策略是指企业在制订营销策略时,要 更多地考虑顾客的方便。
第二讲网络营销的基本理论与方法PPT课件
南京财经大学营销与物流管理学院
24
2024/10/16
26
定制营销两个显著特点
(1)大规模生产,为大量顾客服务 (2)定制生产满足每一个微观顾客的具体需求
定制营销优点
(1)能极大地满足消费者的个性化需求,提高企业的竞
争力。 (2)以销定产,减少了库存积压 (3)利于促进企业的不断发展
南京财经大学营销与物流管理学院
顾客主动加入
数据库营销同样要遵循自愿加入、自由退出的原则。
改善顾客关系
南京财经大学营销与物流管理学院
23
2024/10/16
24
2024/10/16
25
6、 定制营销理论
什么是定制营销?
定制式市场营销的概念是由现代营销学之 父菲利浦.科特勒提出的,其核心是将现 代化大生产规模经济的要求,与各个顾客 对同一产品的不同要求结合起来,同时兼 顾批量生产与个别需求,使产品能更好地 满足目标市场的每一位顾客。
第二讲 网络营销的基本理论与方法
网络营销的理论基础 网络营销的常用工具与方法
南京财经大学营销与物流管理学院
0
2024/10/16
1
本章重点及主要参考书目
一、本章重点
1、网络营销的含义 2、网络营销的理论基础 3、网络营销的基本方法
二、主要参考书目
《当代直复营销》(美) 莉萨·D. 斯彼勒等著 东北财经大学出版社 2006年6月 《网络营销》(第2版) 拉菲.墨罕默德等著 中国财政经济出版社 2004年8月 《网络营销基础与实践》(第3版) 冯英健著 清华大学出版社 2007年2月
的一种新型的市场营销方 式。
Internet marketing
Cyber marketing 2024/10/16
网络营销ppt课件
二、目标市场及传播渠道明确:
碳酸类饮料的目标市场很明确,年轻人是绝对的主体,七喜把视 频放到人人这样的社交网站,而社交网站很大一部分群体也是年 轻人热爱新鲜事物,热爱分享,不喜欢被动接受的电视广告,而 喜欢自由选择,自由分享,自由评论,自由创造的网络平台,主 动寻找他们感兴趣的内容,视频体现出的时代气息(比如李刚,有 木有,穿越等网络热词)符合年轻人的口味,这使得他们喜闻乐见 并纷纷转载。
众所周知,广告的核心是要有把作为潜在消费者的浏览者转 变为最终消费者的能力,事实上,这一系列的搞笑视频起到 的效果远远超乎想象,数据会说话:
搞笑归搞笑,七喜能取得如此成功,是有深层次的原因 的,下面我们逐一分析: 一、产品特征是内因: 饮料类日用品,价格便宜,体验性强,消费者愿意去尝 试性消费,且能立即获得体验,这一点使得一旦广告触 发了消费者某一兴趣(比如搞笑),消费者容易基于情 感尝试消费。
网络营销
•定义:是指企业以电子信息技术为基础,以计算机网络为 媒介和手段而进行的各种营销活动总称。网络营销是企业 整体营销战略的一个组成部分,可以说是传统营销的外延 •产生和发展的背景:主要有三个方面,即网络信息技术的 发展、消费者价值观的改变、激烈的商业竞争
网络营销相比传统营销的优劣
优势: 1、极高的传播效率 2、极大的压缩成本 3、方便的进入市场 4、服务个性化
4)更新速度快 网络产品有自己独特的生命周期,一般都是来的快去的 也快,病毒式营销的传播过程通常是呈S形曲线的,即在 开始时很慢,当其扩大至受众的一半时速度加快,而接 近最大饱和点时又慢下来。针对病毒式营销传播力的衰 减,一定要在受众对信息产生免疫力之前,将传播力转 化为购买力,方可达到最佳的销售效果。
大众媒体发布广告的营销方式是“一点对多点”的辐射状传播,实 际上无法确定广告信息是否真正到达了目标受众。病毒式营销是自发的、 扩张性的信息推广,它并非均衡地、同时地、无分别地传给社会上每一个 人,而是通过类似于人际传播和群体传播的渠道,产品和品牌信息被消费 者传递给那些与他们有着某种联系的个体。在web2.0的网络时代,分享 无处不在,目标受众读到一则有趣的视频,他的第一反应或许就是将它转 发给好友、同事,无数个参与的“转发大军”就构成了成几何倍数传播的 主力。
网络营销(第二版)课件
详细描述
随着互联网技术的不断发展,网络营销的形式和手段也在不断演变。最初的网络 营销主要以电子邮件营销为主,随后社交媒体的出现使得营销更加互动和个性化 ,而现在内容营销成为主流,强调高质量、有价值的内容创作和传播。
02 网络营销策略
产品策略
产品定位
明确产品的目标市场和消费者群体,根据消费者需求 和偏好进行产品设计和功能定位。
亚马逊利用大数据和人工智能技术, 对用户购物行为进行分析,实现精准 推荐,提高转化率。
亚马逊的物流配送服务也是其成功的 关键因素之一,通过优化物流配送网 络,提高配送效率,提升客户满意度。
案例二:星巴克的社交媒体营销
01
星巴克作为全球知名的咖啡品牌,其成功的社交媒体营销策略也是值 得借鉴的。
02
星巴克通过在社交媒体平台上发布与品牌相关的有趣、有活力的内容, 吸引用户关注和互动。
发送邮件
定期发送邮件给潜在客户,推广产品或服务, 并跟踪邮件打开率、点击率等指标。
社交媒体营销
确定目标受众
了解目标受众的特点和需求,选择合适的社交媒 体平台。
建立社交媒体账号
在各大社交媒体平台上建立账号,并完善个人信 息和设置。
发布内容
定期发布有价值的内容,包括文字、图片、视频 等形式,吸引关注者并互动。
差异化竞争
通过创新和独特性,使产品在市场上具有竞争优势, 区别于竞争对手。
品牌建设
强化品牌形象和知名度,提高消费者对产品的信任和 忠诚度。
价格策略
01
成本导向定价
02
竞争导向定价
03
价值导向定价
根据产品的生产成本和预期利润 制定价格,确保盈利和市场份额。
根据市场竞争对手的价格水平制 定价格,以保持竞争优势或获取 市场份额。
随着互联网技术的不断发展,网络营销的形式和手段也在不断演变。最初的网络 营销主要以电子邮件营销为主,随后社交媒体的出现使得营销更加互动和个性化 ,而现在内容营销成为主流,强调高质量、有价值的内容创作和传播。
02 网络营销策略
产品策略
产品定位
明确产品的目标市场和消费者群体,根据消费者需求 和偏好进行产品设计和功能定位。
亚马逊利用大数据和人工智能技术, 对用户购物行为进行分析,实现精准 推荐,提高转化率。
亚马逊的物流配送服务也是其成功的 关键因素之一,通过优化物流配送网 络,提高配送效率,提升客户满意度。
案例二:星巴克的社交媒体营销
01
星巴克作为全球知名的咖啡品牌,其成功的社交媒体营销策略也是值 得借鉴的。
02
星巴克通过在社交媒体平台上发布与品牌相关的有趣、有活力的内容, 吸引用户关注和互动。
发送邮件
定期发送邮件给潜在客户,推广产品或服务, 并跟踪邮件打开率、点击率等指标。
社交媒体营销
确定目标受众
了解目标受众的特点和需求,选择合适的社交媒 体平台。
建立社交媒体账号
在各大社交媒体平台上建立账号,并完善个人信 息和设置。
发布内容
定期发布有价值的内容,包括文字、图片、视频 等形式,吸引关注者并互动。
差异化竞争
通过创新和独特性,使产品在市场上具有竞争优势, 区别于竞争对手。
品牌建设
强化品牌形象和知名度,提高消费者对产品的信任和 忠诚度。
价格策略
01
成本导向定价
02
竞争导向定价
03
价值导向定价
根据产品的生产成本和预期利润 制定价格,确保盈利和市场份额。
根据市场竞争对手的价格水平制 定价格,以保持竞争优势或获取 市场份额。
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回头率: 主要取决于公司的服务品质,客户消 费体验,这是产生UGC的重要环节。
01 发现
再次
客户
营销
05
行动 交易
营销 闭环
02
有效 沟通
点击率:主要取决于内容,创意,是 否能让客户产生共鸣,是否能引起点 击。
成交率: 主要取决于产品品质等线下服务体系,
也与网络宣传的真实性密切相关。
04
精准 触达
03
2020/1/12
13 11
现在“传”比“播”重要多了。传统营销,品牌主习惯了要把品牌 信息告诉(通知)消费者,其实这只是广播信息。今天的消费者, 能通过口碑塑造品牌,就是让他们去“传”,要更多的引起UGC鼓 励消费者发布对品牌有利的内容。要去主动发现用户,积极的跟他 们互动聊天,发挥最大的“传”的效果。 营销人要做的,并不是搞活动,告诉消费者“我是什么”。而是引 导甚至是鼓励消费者去告诉其他消费者,品牌是什么。 “口碑媒 体”在对具有购买意向的消费者的影响力比品牌内容高出80%, 92%的用户最相信熟悉朋友推荐,电视广告信任度是47%。移动时 代的重要特征是口碑为王而非广告为王。“营”比“销”重要!
互联网+河南蝶动网络科技有限公司
2020/1/12
1
什么是“互联网+”
What is the Internet+?
2020/1/12
2
Web1.0
APP
Web2.0
web1.0
Web1.0时代互联网营销 的战场主要集中的网页, 各大论坛是策划营销实施
的主要媒体和手段。
2020/1/12
APP
自从苹果手机的诞生,新 的互联网营销从PC端开始 转向智能手机端,互联网 营销的战场也就成了APP。
12 10
从功能性消费到品牌性消费,到定位理论,现在进入到参与消费的 时代。早期是产品功能时代,做营销的核心是通过突出一个功能来 推广产品,后来进入到品牌时代,中国企业先设计一个LOGO,通 过品牌建立强区隔,再后来进入定位时代,定位是传统企业重要一 课,定位本质是想办法成为第一,不能成为第一就想办法成为第二。 现在用户要的不是功能、品牌、定位那么简单,而是参与消费。用 户不仅要参与消费,甚至参与产品的核心抉择,消费者参与到生产 环节是激励消费行为的手段,使消费成为产品众筹者中的一员是对 消费者消费价值的鼓舞。
2020/1/12
从未改变
Never give up, Never lose hope. Always have faith, It allows you to cope. Trying times will pass, As they always do. Just have patience, Your dreams will come true.
转化率:主要取决于用户体验,线下 的服务跟进,二次网络信息的推送。
2020/1/12
10 08
啊~~~原来是这样
AH~~~I SEE,I SEE
2020/1/12
11
人性从来不会改变 就像《mad man》中讲述的广告罗辑依然适用一样, 我们只是换了发布信息的渠道, 只是换了一种沟通的工具, 但我们要说的东西是一样的, 不能为了这个渠道去创造适合它的信息 而是我们不同的信息适合在什么渠道发布 为了在这里发布,我们对内容做了什么样的调整或修改 但, 内容,从未改变。
Web2.0
Web2,0时代的互联网营 销已得到足够的重视,虽 然还是以PC网页为主,但 出现了微博这样的自媒体。 各种大V成为这个时期的
宠儿。
3 01
10
用数据 看网络
2020/1/12
截至14年12月,中国网民规模达6.49亿 73.4%的微信用户关注公众帐号
互联网用户的日均在线社交活动时长为19.77分钟 44% 8种社会化媒体中,微信使用率最高,达81% 微信使用者日均使用时间长达65分钟
报纸25分钟
2020/1/12
PC100分钟
电视60分钟
5 03
网络生态圈
2020/1/12
关系是社交网络中最主要的结构。 社交网络帮助「节点」间建立了什 么关系是营销者需要搞明白的问题。
人人帮助同学和同学建立联系
微博帮助明星和粉丝建立联系
陌陌帮助地理位置相近的异性建立
V
联系
S
婚恋交友网站帮助可能的结婚对象
建立联系
豆瓣、same等兴趣社区帮助兴趣相 同的人建立联系
微信帮助熟人建立关系
每一个能够野蛮生长、最后较为庞 大的社交网络总是找到了新的关系。
6 04
POWER P我O们IN需要T 知道的重点
RELATIONSHIP POINT TO POINT CLOSED RING
“关系”成为互联网+最重要 的部分,所谓的做好当下的互 联网的营销,就是要和客户建
立一种关系。
现在互联网的关系不再是垂直 的,而是点对点的,是去中心 化的,每个人都可能成为网络 的中心,重点在于把这些节点
联结起来。
现在的互联网倾向于建立闭 环的营销环境,和之前的开 放式环境不同,在这样的环 境下,要看到“传”比“播”
更重要。
2020/1/12
7 05
Complete sales
在社会化媒体方面,供网民选择的有8种:QQ空间、新浪微博、 LINE、微信、腾讯微博、优酷、土豆、人人
电视广告市场整体收入首次被网络广告超越,增长率连续3年呈下降 趋势
4 02
手机104分钟
THE TIME YOU SPENT
你花在媒体上的时间
网络媒体:246分钟
传统媒体:92分钟
平板42分钟
电台17分钟
完成销售
2020/1/12
01 02
03
Enterprise brand
建立品牌
Direct service
直接服务
8 06
精准度
Accuracy
可量化
Quantifiable
可持续
Sustainable
曝光量
20 07
曝光率:主要取决于搜索引擎运用是 否合理?是否有效?有没有强大的数 据分析能力和工作效能。
参与消费
Never give up, Never lose hope. Always have faith, It allows you to cope. Trying times will pass, As they always do. Just have patience, Your dreams will come true.