祥泰物业保洁部运行制度及标准
物业保洁日常管理方案及工作标准
物业保洁日常管理方案及工作标准
（1）管理方案
1）实行专职保洁员责任制，保洁工统一着工作装上班；
2）每天7：30-8：00统一湿托办公楼及领导办公室卫生；
3）每天8：10-11：30分别擦拭楼道扶手、电梯，湿托楼梯、打扫卫生间。
4）每天11：30-12：00清除各楼层垃圾、污物。
5）下午13：30-18：00全面循环保洁并擦拭各楼层公共开关、消防栓箱等。
6）每周对各楼层蜘蛛网进行清除。
7）每周对各楼层玻璃进行清理。
8）每半月或每月对管理区域内消毒一次。
9）消防箱、配电箱每周至少打扫两次。
（2）工作标准
1）楼层通道：目视干净、无污渍、纸屑。
2）公共场所、主次干道：地面无明显杂物积水；垃圾桶外表无明显污渍、无垃圾粘附物；门窗、玻璃无明显污渍、目视干净。
3）消防箱、配电箱目视干净，无明显灰尘。
4）垃圾桶内垃圾不得超过2/3.
5）明沟、雨水井内无积水、杂物。
6）卫生间无异味、洗手盆无污渍、隔断无污渍。
保洁运行制度和管理制度
保洁运行制度和管理制度一、保洁运行制度1. 保洁工作的任务1.1 保洁工作的内容保洁工作主要包括公共区域、办公区域以及其他特定区域的清洁和卫生工作。
主要包括清扫、擦拭、消毒、垃圾处理等内容。
1.2 保洁工作的标准保洁工作的标准是根据公司的要求和相关卫生标准来确定的。
公司要求保洁工作要做到干净、整洁、无异味，确保员工和客户的健康和舒适。
1.3 保洁工作的时机保洁工作的时机分为日常保洁和定期保洁。
日常保洁包括每天的清扫和擦拭，保持公司的干净整洁；定期保洁包括每周或每月的深度清洁和消毒工作。
2. 保洁工作的流程2.1 日常保洁流程日常保洁流程主要包括清扫、擦拭、垃圾处理等内容。
每日清扫完成后，应对各个区域进行检查，确保清洁和卫生状况达标。
2.2 定期保洁流程定期保洁流程包括对特定区域的深度清洁和消毒工作，例如卫生间、厨房、地毯等。
需制定相应的计划和流程，确保定期保洁的工作质量。
3. 保洁工作的状况记录为了监督和评估保洁工作的质量，需要对保洁工作的状况和进展进行记录。
记录内容包括每日保洁情况、定期保洁情况、问题反馈和解决情况等。
4. 保洁工具和用品的管理保洁工作需要使用各种清洁工具和用品，如扫把、拖把、清洁剂等。
需要对保洁工具和用品的管理进行规范，确保供应充足、质量良好。
5. 保洁人员的培训和管理为了确保保洁工作的质量，需要对保洁人员进行培训和管理。
培训内容包括清洁技巧、清洁工具和用品的使用等，管理内容包括考勤、绩效评估等。
二、保洁管理制度1. 保洁工作的领导与管理保洁工作需要有专门的领导和管理人员进行指导和管理。
领导要负责制定保洁工作计划和流程，管理要负责监督和评估保洁工作的质量。
2. 保洁工作的配备和管理为了确保保洁工作的顺利进行，需要合理配备和管理保洁人员。
包括聘请合适的保洁人员、规范管理保洁人员的工作行为等。
3. 保洁工作的评估和改进为了提升保洁工作的质量，需要对保洁工作进行定期的评估和改进。
评估内容包括保洁工作的状况、客户和员工的满意度等，改进内容包括调整保洁工作的流程和方法等。
祥泰物业保洁部运行制度及标准
《祥泰物业保洁部运行制度及标准》xx年xx月xx日contents •部门概述与职责•部门管理制度•作业标准与流程•安全与卫生管理•培训与发展•客户反馈与改进目录01部门概述与职责保洁部的主要职责组织、协调、管理保洁服务工作；制定保洁管理方案及年度保洁计划；负责保洁人员的招聘、培训、考核及日常管理。
监督、检查保洁质量，确保物业环境整洁；服务对象祥泰物业管辖区域内的公共区域、办公楼、住宅等；服务内容包括但不限于清扫道路、清运垃圾、清洗垃圾桶、清理卫生间、消杀等。
保洁部的服务对象与内容保洁部的组织架构与人员配置组织架构祥泰物业保洁部下设主管、领班及员工若干；人员配置根据管辖区域面积及服务需求进行合理配置。
02部门管理制度•保洁员要服从领导，听从指挥，文明服务，爱护甲方和业主、客户物品。
•保洁员要热爱所从事的职业，以物业为家，以甲方利益和客户利益为重，爱护公共设施，节约水、电、洗涤用品等。
•保洁员要遵守安全操作规程，正确使用保洁工具和用品，严禁违章操作。
•保洁员要着装上岗，服装要整洁、干净，不得敞胸露怀。
•保洁员要按时上下班，不迟到早退，不擅自离岗。
•保洁员要爱护甲方和客户物品，损坏物品要赔偿。
•保洁员要正确使用各种清洁设备，注意保养。
•保洁员要严格遵守安全操作规程，发现隐患及时报告。
•保洁员要严格遵守保密规定，不得泄露甲方和客户信息。
保洁员要请假需提前告知主管，并填写请假申请表。
保洁员要遵守工作时间和工作纪律，不得擅自离岗、闲聊、睡觉等。
保洁员要按照规定时间参加培训和学习，提高业务素质和服务质量。
保洁员要按照规定时间上下班，不得迟到早退。
保洁员要按照规定着装上岗，不得穿拖鞋、短裤等不符合要求的服装。
保洁员要爱护公共设施和用品，不得浪费水、电、洗涤用品等。
010*********保洁部物资包括清洁剂、清洁工具、机械设备等。
物资采购需提前申请，并按照规定时间验收和使用。
物资使用需按照规定用量和方法使用，不得浪费和损坏。
物业保洁部运行制度及标准
物业保洁部运行制度及标准一、总则为保障小区环境卫生，提升居民生活品质，确保物业保洁工作的高效有序开展，制定本运行制度及标准。
二、工作职责1. 根据日常保洁计划，保障公共区域和居民楼道的清洁卫生。
2. 及时清理垃圾桶，并定时清运垃圾至指定地点。
3. 定期对小区的草地、花坛等进行修剪、清理。
4. 每日对小区大门、楼道、电梯等进行全面清洁。
5. 定期检查物业设施的卫生情况，如发现问题及时报告处理。
6. 协助小区其他相关工作。
三、工作标准1. 保洁工作时间：保洁人员按照物业部的工作安排进行工作，确保工作的连续性和稳定性。
2. 保洁用具：保洁工作人员使用的清洁用具必须保持清洁卫生，并做好用后清洁、晾晒等工作。
3. 化学品使用：保洁工作中使用的化学品必须符合国家有关标准，严格按照说明书使用，并确保安全无害。
4. 保洁作业流程：保洁工作按照规定的作业流程进行，保证工作的高效性和质量。
5. 服务态度：保洁人员需礼貌热情，处理好与居民之间的关系，确保服务质量。
四、工作流程1. 每日早晨：清洁人员在早晨检查并清理小区大门、楼道、电梯、公共活动场所等。
2. 上午：清洁人员对小区草地、花坛等进行修剪和清理。
3. 下午：清洁人员对垃圾桶进行清理，定期清运垃圾至指定地点。
4. 晚上：清洁人员对公共区域进行最后一次清理，确保小区整洁。
五、工作考核1. 物业保洁部定期对保洁人员进行考核，对工作出现的问题及时进行指导和整改。
2. 居民可以对保洁人员的工作进行投诉和建议，物业保洁部应及时处理。
六、不定期检查1. 物业保洁部应不定期对保洁工作进行检查，发现问题及时整改。
2. 定期对保洁设备进行检查维护，确保设备正常运行。
七、附则本制度及标准由物业管理部门负责解释和修改，并于发布之日起正式执行。
以上为物业保洁部运行制度及标准，希望所有工作人员认真执行，确保小区环境卫生和居民生活质量的提升。
物业保洁部规章制度
物业保洁部规章制度第一章总则第一条为了加强物业管理，维护小区环境，提高保洁服务质量，依据国家有关法律法规和物业管理条例，制定本制度。
第二条保洁部是物业管理公司的重要组成部分，主要负责小区的清洁、卫生和绿化等工作。
第三条保洁部全体员工应认真履行职责，努力提高服务质量，为业主创造一个整洁、舒适、和谐的生活环境。
第二章人员管理第四条保洁部经理负责部门的全面工作，组织制定保洁工作计划，检查、指导下属工作，对保洁服务质量负责。
第五条保洁部员工应具备良好的职业道德和服务意识，遵守公司规章制度，服从工作安排，积极参加业务培训。
第六条保洁部员工应穿着统一的工作服，佩戴工作证件，保持个人卫生和工作场所卫生。
第七条保洁部员工实行定期考核制度，对工作表现优秀者给予奖励，对工作不负责任者给予批评教育或解聘。
第三章清洁卫生管理第八条保洁部应根据小区的实际情况，制定清洁卫生工作计划，确保小区环境的整洁卫生。
第九条保洁部应定期对小区公共区域进行清洁，包括楼道、电梯、公共卫生间、停车场等，保持公共区域设施干净、整洁。
第十条保洁部应加强垃圾分类管理，指导业主正确投放垃圾，定期清运垃圾，确保小区环境整洁。
第十一条保洁部应定期对小区绿化带进行修剪、浇水、施肥，保持绿化带的整洁美观。
第十二条保洁部应加强对小区公共设施的清洁和维护，确保设施的正常使用。
第四章安全管理第十三条保洁部应加强安全管理，制定安全管理制度，定期进行安全培训，提高员工的安全意识。
第十四条保洁部员工在作业过程中，应严格遵守安全操作规程，确保自身和他人的安全。
第十五条保洁部应定期对作业工具进行检查、维护，确保工具的安全使用。
第十六条保洁部应建立健全突发事件应急预案，遇有突发事件，及时采取措施，确保小区的安全稳定。
第五章服务质量管理第十七条保洁部应建立健全服务质量管理制度，不断提高服务质量。
第十八条保洁部应定期收集业主意见和建议，及时改进工作，提高业主满意度。
第十九条保洁部应加强与业主的沟通，及时解决业主反映的问题，提供优质的服务。
物业清洁部的规章制度
物业清洁部的规章制度第一章总则第一条为规范物业清洁部的管理和运作，提高清洁服务质量，确保小区环境卫生，特制定本规章制度。
第二条物业清洁部是小区环境卫生的主要承办单位，应当认真履行岗位职责，维护小区环境整洁和居民生活质量。
第三条物业清洁部全体人员必须遵守国家法律法规和相关规定，服从物业管理公司的统一管理和领导。
第四条物业清洁部负责小区公共区域的清洁工作，包括楼道、楼梯间、电梯、公共厅堂等区域的清洁保洁工作。
第五条物业清洁部工作人员应当团结协作，积极工作，严守纪律，提高服务质量，确保小区环境卫生。
第六条物业清洁部应当配备清洁工具和清洁液，定期对清洁工具进行检查和维护，确保清洁工作的正常进行。
第七条物业清洁部应当定期组织培训和考核工作人员，提高服务水平和技术能力。
第八条物业清洁部应当建立健全清洁作业流程，合理分配工作任务，确保清洁工作的有序进行。
第九条物业清洁部应当开展环境宣传和教育工作，引导居民树立环保意识，共同维护小区环境卫生。
第十条物业清洁部应当增设环卫工作日志，记录工作过程和工作成果，及时向物业管理公司汇报工作情况。
第二章岗位设置第十一条物业清洁部应当根据工作需要设立清洁工、主管清洁工、清洁队长等岗位。
第十二条清洁工是物业清洁部的基层员工，主要负责日常清洁工作，按照工作分工完成各项任务。
第十三条主管清洁工是清洁工的上级，负责指导和监督清洁工的工作，协调处理工作中出现的问题。
第十四条清洁队长是清洁工的领导，负责组织安排清洁工作，管理清洁队伍，确保工作进展顺利。
第三章岗位职责第十五条清洁工的主要职责包括：（一）负责楼道、楼梯间、电梯、公共厅堂等区域的保洁工作；（二）定期检查和清理垃圾箱、垃圾桶，保持卫生环境整洁；（三）维护清洁工具和设备，保证正常工作使用；（四）遵守工作纪律，服从管理，积极配合领导完成各项任务。
第十六条主管清洁工的主要职责包括：（一）负责指导和监督清洁工的工作，确保各项任务按时完成；（二）协调处理清洁工作中出现的问题，保障工作进展的顺利进行；（三）组织开展清洁工作培训和考核，提高清洁工作水平和技术能力。
物业公司保洁部管理制度
物业公司保洁部管理制度
物业公司保洁部管理制度主要包括以下内容：
1. 组织架构：明确保洁部的组织结构和职责分工，确定各岗位职责和权限。
2. 人员管理：制定招聘、培训和考核机制，确保保洁人员的素质和能力符合要求。
确
保保洁人员的工作环境安全和健康，提供必要的劳动保护措施。
3. 工作流程：建立统一的工作流程，明确各项工作的执行标准和要求。
包括日常保洁、特殊保洁、定期保洁等工作。
4. 物料管理：确保保洁所需的物料供应充足，定期检查保洁工具和设备的使用状况，
及时维修和更换。
5. 质量管理：制定保洁质量评估标准和考核机制，对工作质量进行定期检查，及时发
现问题并进行整改。
6. 安全管理：确保保洁工作的安全性，制定安全操作规程和事故应急预案，定期组织
保洁人员进行安全培训。
7. 管理考核：制定保洁部的管理考核评分制度，根据考核结果对保洁人员进行激励和
奖惩。
8. 技术培训：定期组织保洁人员进行技术培训，提高其专业知识和技能水平。
9. 客户服务：对保洁部与业主之间的沟通和协调进行管理，建立良好的客户服务机制。
10. 管理改进：定期评估保洁部工作的效果和管理的有效性，根据评估结果进行管理改进和优化。
以上是物业公司保洁部管理制度的一般内容，具体的管理制度可以根据物业公司的实际情况进行调整和完善。
物业保洁部规章制度
物业保洁部规章制度第一条总则为了加强物业管理，保持小区环境整洁，提高居住环境质量，根据《中华人民共和国物权法》、《物业管理条例》等法律法规，结合本小区实际情况，制定本规章制度。
第二条保洁部职责1. 负责小区公共区域的清洁卫生工作，包括楼道、电梯、公共卫生间、小区广场等；2. 负责小区绿化带的养护工作，包括修剪、浇水、施肥、病虫害防治等；3. 负责小区垃圾的分类、收集、运输和处理工作；4. 负责小区公共设施的清洁和维护工作，包括路灯、广告牌、公共健身设施等；5. 负责小区突发事件的应急处理工作，如水管爆裂、垃圾堵塞等；6. 负责定期对保洁人员进行培训，提高保洁服务质量。
第三条保洁人员要求1. 保洁人员应具备良好的职业道德和服务意识，尊重业主，文明服务；2. 保洁人员应具备相关技能和知识，能够熟练操作保洁设备；3. 保洁人员应遵守工作纪律，按时到岗，着装整洁，服从管理；4. 保洁人员应定期参加培训，提高自身业务水平和服务质量。
第四条清洁卫生标准1. 楼道：保持楼道畅通，无乱堆乱放现象，墙壁、楼梯扶手干净整洁，地面干净明亮；2. 电梯：电梯内地面干净，墙壁、电梯门整洁，无异味，定期进行消毒；3. 公共卫生间：保持公共卫生间清洁卫生，无异味，设施完好，定期进行消毒；4. 绿化带：绿化带内植物生长良好，修剪整齐，无杂草，定期施肥、浇水，病虫害得到有效防治；5. 垃圾收集：垃圾按时收集，分类摆放，垃圾桶清洁，无异味，垃圾通道畅通；6. 公共设施：公共设施保持清洁，无污渍，功能完好，定期进行维护保养。
第五条业主配合事项1. 业主应遵守小区管理规约，配合保洁人员的工作，不乱扔垃圾，不损坏公共设施；2. 业主应自觉维护绿化环境，不践踏草坪，不随意砍伐树木；3. 业主应遵守小区公共秩序，不占用公共区域，不乱堆乱放物品；4. 业主对保洁人员的工作给予理解和支持，发现问题及时向物业反映。
第六条奖惩制度1. 对表现优秀的保洁人员，给予一定的奖励和表扬；2. 对不履行职责、工作质量低下的保洁人员，给予批评教育，严重者予以解聘；3. 业主对保洁人员的工作给予好评的，给予保洁人员一定的奖励；4. 业主投诉保洁人员工作不规范的，一经查实，给予保洁人员相应的处罚。
物业保洁部管理规章制度
物业保洁部管理规章制度第一章总则为规范物业保洁部的管理工作，提高保洁质量，创造良好的物业环境，特制定本管理规章制度，并依据《物业管理条例》等相关法律法规制定。
第二章部门设置1. 物业保洁部负责小区内的日常保洁工作，设主任一名，副主任一名，保洁员若干名。
2. 主任负责物业保洁部的全面工作，负责部门的人员管理和任务分配。
3. 副主任协助主任管理保洁部的日常工作，并对保洁员进行培训和指导。
4. 保洁员负责小区内的日常保洁工作，保持小区环境整洁。
第三章人员管理1. 物业保洁部对员工进行严格管理，要求员工服从管理，服从命令，积极配合。
2. 员工需严格遵守工作纪律，不得迟到早退，不得擅自请假。
3. 员工需保持良好的工作状态，严格执行保洁服务标准，维护小区环境整洁。
第四章工作职责1. 主任负责物业保洁部的全面工作，制定并执行工作计划，安排人员进行保洁工作。
2. 副主任协助主任管理保洁部的日常工作，负责保洁员的培训和指导。
3. 保洁员负责小区内的日常保洁工作，包括道路、楼道、公共场所的清洁工作。
4. 保洁员需按照保洁服务标准执行工作，保持环境整洁，提高服务质量。
第五章工作制度1. 物业保洁部需按照工作计划和工作要求进行保洁工作，保证每天的保洁任务按时完成。
2. 保洁员需按照工作要求进行保洁工作，认真细致，不得懈怠。
3. 物业保洁部需定期对保洁员进行培训和考核，提高员工的保洁技能和服务质量。
4. 物业保洁部需对小区内的环境进行定期检查，发现问题及时处理，提高环境整洁度。
第六章保洁设备1. 物业保洁部需定期对保洁设备进行检查和维护，确保设备正常运转。
2. 物业保洁部需及时更新保洁设备，以提高保洁效率和质量。
3. 保洁设备使用需经过培训，操作规范，安全第一。
第七章处罚制度1. 对违反工作纪律的员工，将视情节轻重进行批评教育、警告、记过、记大过等处罚。
2. 对严重影响工作效率的员工，将给予辞退处理。
3. 对故意破坏、偷窃、贪污等行为，将依法追究刑事责任。
物业保洁部管理制度范本
物业保洁部管理制度范本第一条总则为了保持物业管理区域内的环境卫生，营造整洁、舒适、安全的生活和工作环境，根据国家有关法律法规和物业管理的相关规定，结合本公司实际情况，制定本制度。
第二条保洁员岗位职责1. 严格遵守公司的各项规章制度，服从上级领导的安排。
2. 保持良好的职业道德和工作态度，认真履行保洁职责，确保工作质量。
3. 按时上下班，不迟到、早退，不旷工离岗，工作时间不干私活，不做与工作无关的事情。
4. 团结友爱，互相支持，共同完成工作任务。
5. 发现异常情况及时报告主管领导，并采取有效措施，控制事态发展。
6. 爱护公共设施，妥善保管清洁工具和用品，不得丢失和人为损坏。
7. 保持个人卫生和工作区域卫生，遵守卫生操作规范。
8. 积极参与业务培训，提高自身业务水平。
第三条保洁工作内容及标准1. 负责物业管理区域内的道路、绿化带、公共场所、楼梯、电梯间等区域的清扫保洁工作。
2. 负责垃圾的收集、分类、清运工作，确保垃圾容器清洁、卫生。
3. 负责公共设施、设备的清洁保养工作，确保其正常使用。
4. 负责杀虫、消毒等工作，预防病虫害的发生。
5. 负责消防设施的检查和维护工作，确保消防设施的正常运行。
6. 定期对保洁设备进行检修、保养，确保设备完好。
7. 认真填写保洁工作记录，及时向主管领导报告工作进展和存在的问题。
第四条保洁质量管理1. 定期对保洁质量进行检查，对存在的问题及时进行整改。
2. 建立保洁质量考核制度，对保洁员的质量意识、工作态度、操作技能等进行评价。
3. 对保洁质量不达标的情况，及时进行培训和指导，提高保洁员的工作质量。
第五条安全与卫生1. 遵守安全生产规定，确保保洁工作的安全进行。
2. 注意个人卫生，上岗前不得食用有异味的食物。
3. 工作中使用的清洁剂、消毒剂等化学物品，必须按照说明书操作，妥善存放，防止意外事故的发生。
4. 定期对保洁工具进行消毒，防止交叉感染。
第六条考核与奖惩1. 对严格遵守本制度的保洁员，给予适当的奖励。
保洁部规章管理制度范本
保洁部规章管理制度范本第一章总则第一条为了加强保洁部管理工作，提高保洁服务质量，根据公司相关规定，制定本制度。
第二条本制度适用于保洁部全体员工，包括保洁员、领班、主管等。
第三条保洁部应严格遵守国家法律法规，严格执行公司各项规章制度，保持良好的职业道德和服务态度。
第二章工作职责第四条保洁员工作职责：1. 负责所分配区域的清洁工作，保证清洁质量。
2. 按时完成工作任务，不得擅自离岗。
3. 爱护清洁工具和设备，妥善保管，不得丢失或损坏。
4. 保持工作场所卫生，遵守消防安全规定。
5. 积极参加培训，提高业务水平。
第五条领班工作职责：1. 负责保洁团队的日常管理，安排保洁工作计划。
2. 监督保洁员的工作质量，及时发现问题并解决。
3. 负责保洁工具和设备的保管与维护。
4. 建立保洁档案，记录保洁工作情况和员工考勤。
5. 传达上级指示，协调与各部门的关系。
第六条主管工作职责：1. 负责保洁部的全面工作，制定保洁管理制度。
2. 监督保洁部的各项工作，确保服务质量。
3. 负责员工培训和考核，提高保洁队伍的整体素质。
4. 处理客户投诉，及时解决重大问题。
5. 定期向上级汇报工作，提出改进意见。
第三章工作制度第七条保洁员应按时上下班，不得迟到、早退、旷工。
如有特殊情况，提前向领班请假。
第八条保洁员应穿着整洁的工作服，保持个人卫生。
第九条保洁员应遵守公司保密制度，不得泄露客户信息和公司内部事务。
第十条保洁员应爱护公共设施和设备，不得损坏或私借他人。
第十一条保洁员在作业过程中，应注意安全，避免发生意外事故。
第四章考核与奖惩第十二条保洁部定期对员工进行考核，考核内容包括工作质量、工作态度、业务能力等。
第十三条对表现优秀的员工，给予适当的奖励和晋升机会。
第十四条对违反规章制度的员工，给予相应的处罚，严重者解除劳动合同。
第五章附则第十五条本制度自颁布之日起实施，如有未尽事宜，可根据实际情况予以补充。
第十六条本制度的解释权归保洁部所有。
保洁部门制度管理规定范本
保洁部门制度管理规定范本一、总则第一条为了加强保洁部门的管理，提高保洁服务质量，确保公司环境卫生整洁，制定本规定。
第二条本规定适用于本公司保洁部门的所有保洁人员。
第三条保洁部门应严格执行国家法律法规及公司相关规定，积极履行保洁职责，为公司提供一个干净、整洁、舒适的工作环境。
二、工作职责第四条保洁人员的职责：1. 负责公司内部卫生区域的清洁工作，包括地面、墙面、天花板、门窗等。
2. 负责公司公共卫生设施的清洁和维护，如洗手间、厨房、会议室等。
3. 负责公司垃圾的分类、收集、清运工作。
4. 负责公司绿化区域的养护工作，包括浇水、修剪、施肥等。
5. 协助公司举办各类活动，提供相应的保洁服务。
6. 完成上级领导交办的其他临时性工作。
第五条保洁人员应遵守以下工作守则：1. 严格遵守公司规章制度，服从管理。
2. 保持个人卫生整洁，穿戴整洁的工作服、口罩、手套等。
3. 工作期间保持良好的工作态度，积极主动，认真负责。
4. 工作时不得闲聊、吸烟、饮酒，不得擅自离岗。
5. 爱护公司设施设备，不得私用、损坏。
6. 做好工作日志，记录工作内容、工作时间等。
三、工作时间第六条保洁人员实行固定工作日制度，每天工作8小时，每周工作5天。
第七条保洁人员的休息日为周六、周日，国家法定节假日按公司规定执行。
四、培训与考核第八条公司应定期对保洁人员进行业务培训，提高保洁人员的业务水平和服务质量。
第九条公司应定期对保洁人员进行考核，对表现优秀的人员给予奖励，对不合格的人员给予处罚。
五、奖惩制度第十条保洁人员有以下表现之一的，给予奖励：1. 工作认真负责，受到上级领导和同事好评的。
2. 提出有效建议，为公司节约成本的。
3. 拾金不昧，积极归还失物的。
4. 在工作中取得显著成绩的。
第十一条保洁人员有以下行为之一的，给予处罚：1. 不遵守公司规章制度，严重违反工作纪律的。
2. 工作中故意损坏公司设施设备的。
3. 工作中发生安全事故，造成严重后果的。
物业保洁部工作标准及操作要求制度
物业保洁部工作标准及操作要求制度1. 前言物业保洁部作为物业服务的重要组成部分，拥有着使物业管理更加完善的职责。
好的物业保洁标准能够让居民获得更加舒适、美好的生活环境，提升物业服务品质。
为此，本文档制定《物业保洁部工作标准及操作要求制度》以规范物业保洁部的日常工作。
2. 组织管理2.1 组织机构物业保洁部主要由保洁人员和保洁管理人员组成，通常情况下选聘保洁人员应符合国家有关规定，包括学历等要求。
2.2 工作职责1.向业委会、物业公司汇报工作，协调处理住户意见和建议；2.负责保洁人员的招聘、考核、培训等工作；3.调配人员，制定保洁计划，督导保洁人员完成任务；4.监督保洁人员工作，确保工作质量；5.制定后勤供品存放、管理、消毒等制度；6.维护保洁器材、设施，更新、修理、更换等。
2.3 保洁人员1.应遵守法律、法规和职业道德，保持良好的个人形象；2.完成保洁任务，维护物业公共区域卫生；3.与居民和物业公司保持良好的沟通和协调；4.做好设备的管理和使用，防止损坏。
3. 工作流程3.1 工作安排1.保洁员在进行保洁工作之前应当查阅物业保洁工作计划，明确工作标准以及清洁的时间、地点、内容等；2.班组长根据保洁工作计划，确定每一个保洁人员的工作任务并进行指派；3.保洁员到达工作现场时，按照工作计划执行保洁服务，并把每次的保洁任务落实到位，并且按时完成。
3.2 工作内容1.行政大厅、电梯厅、楼梯厅、门窗及墙面保洁、覆盖保洁；2.垃圾箱、垃圾袋收集及清运，卫生间、地下车位清洁；3.通道地面、路面保洁（含清洗、消毒）；4.消防设施卫生，水源箱清洗、消毒；5.对公共区域及设施进行定期的验收，及时发现问题并汇报管理。
4. 质量保证4.1 培训计划1.初期培训：对新聘用的工人进行一定的培训，让工人了解工作的流程、注意事项、安全法规等；2.在职培训：对工人定期进行培训，提高工人的技能和服务质量；3.新知识培训：对新出现的新技术、新设备进行培训，以提高工人的维修知识和技能。
物业公司保洁部管理制度规章制度
物业公司保洁部管理制度规章制度第一章总则第一条为规范物业公司保洁部的管理行为，提高保洁部工作效率，保障业主的居住环境和权益，制定本管理制度规章制度。
第二条保洁部是物业公司为居民提供日常清洁、卫生服务的专业部门，负责小区内公共区域的保洁工作。
第三条保洁部负责人是保洁部的直接负责人，负责保洁部的日常管理和工作安排。
第四条保洁部职工应服从保洁部负责人的指挥和管理，做好保洁工作，保障使用者的安全和卫生。
第五条保洁部工作作风应遵守"诚实、守信、勤奋、务实、奉献"的原则。
第二章保洁工作第六条保洁部应配备足够数量的保洁职工，确保小区公共区域的及时清洁工作。
第七条保洁部负责人应根据小区的实际需要，合理安排保洁职工的工作时间和工作区域。
第八条保洁职工应按照保洁部负责人的安排，认真履行清洁、清扫、擦拭、消毒等工作。
第九条保洁职工应定期检查和保养清洁工具设备，确保工作所需的设备和工具的正常使用。
第十条保洁职工不得在工作时间内进行其他与保洁工作无关的活动，不能将个人问题影响工作效率。
第三章工作管理第十一条保洁部负责人应制定合理的工作计划和任务分配，确保保洁工作的顺利进行。
第十二条保洁部负责人应制定保洁人员轮班制度，确保每天都有足够的人手进行保洁工作。
第十三条保洁部负责人应及时组织进行保洁职工的技能培训和业务指导，提高保洁职工的工作水平。
第十四条保洁部负责人应定期检查和评估每位保洁职工的工作情况，如有不合格者应及时进行纠正或调整。
第十五条保洁部负责人应建立防火、防盗、防病毒等安全防范措施，确保小区公共区域的安全卫生。
第四章管理规范第十六条保洁部工作时间为每天8:00~18:00，节假日照常工作。
第十七条保洁职工须佩戴统一的工作服，并保持整洁的仪容仪表。
第十八条保洁职工不得私自接触居民的私人物品，不得泄露居民的个人信息。
第十九条保洁职工应遵守小区内的相关管理规定，遵守工作纪律和行为规范。
第二十条保洁职工应保护好工作设备和工作环境，对设备和环境造成的损坏和污染应及时报告。
保洁部运行管理制度
保洁部运行管理制度《一〉清洁管理一、写字楼卫生清洁工作标准1、大堂及入口区域：（1）地面清洁，无污迹，无水痕，无纸屑。
（2）墙壁、柱面无灰尘，无蛛网；防火门亦无灰尘。
（3）玻璃门及玻璃墙清洁，无污迹，无水珠，无手印。
（4）大堂内桌椅、花盆上无尘、无污；烟灰缸经常保持清洁。
（5）指示牌、告示牌上无灰尘。
（6）垃圾箱无过多的垃圾，并定期进行消毒。
（7）入口台阶清洁，无尘土，无污迹，无纸屑、杂物。
（8）电梯门、门套、外呼面板表面清洁，无污迹，无水珠，无手印。
（9）手动报警器、消防器材箱表面清洁，无污迹，无水珠，无手印。
（10）照明开关、灯具、灯罩表面清洁。
2、电梯前室、楼梯、楼梯间：（1）地面清洁，无污迹，无水痕，无纸屑。
（2）墙面无灰尘，无蛛网；防火门亦无灰尘。
（3）楼梯扶手、栏杆无灰尘。
（4）玻璃表面清洁无污迹，无水珠，无手印。
（5）烟灰筒、垃圾箱经常保持清洁，无过多的垃圾，对垃圾筒进行定期消毒。
（6）指示牌、告示栏上无灰尘。
（7）电梯门、门套、外呼面板表面清洁，无污迹，无水珠，无手印。
（8）手动报警器、消防器材箱表面清洁，无污迹，无水珠，无手印。
（9）照明开关、灯具、灯罩表面清洁。
3、卫生间：（1）保持卫生间空气清新，卫生洁具做到清洁，无水迹，无异味。
（2）镜子明净，光亮，无灰尘，无污迹，无手印，无水迹。
（3）电镀设备保持光亮，无浮尘，无水迹，无锈斑。
（4）墙角四处保持干净，无蛛网、地面无脚印、无杂物。
（5）卫生洁具齐全，无玻损；下水道口无集水。
（6）保证有足够香精球及洗手液；杂物桶经常保持清洁，垃圾不得过半。
（7）卫生间墙壁、木门无尘、无水迹。
（8）洗手盆、拖布池保持清洁；地面、墙壁无尘、无污迹、无水迹。
（9）照明开关、灯具、灯罩表面清洁。
4、楼层公共区域（楼道）清洁：（1）楼道墙壁干净，无蛛网，无污迹，踢脚板无尘土。
（2）地面清洁，无污迹，无水痕，无纸屑。
（3）防火门亦无灰尘。
（4）手动报警器、消防器材箱、安全出口指示牌表面清洁，无污迹，无水珠，无手印。
物业保洁服务标准与制度
物业保洁服务标准与制度一、卫生清洁达标标准1.住宅楼总体清洁服务(1)清理小区内所有垃圾到垃圾转运站每天2次(2)清洁垃圾桶每天1次(3)清洁所有告示牌、橱窗及指示牌, 每天1次(4)清洁所有出口大门每天1次(5)清洁所有手印及污渍(包括楼梯、墙壁、防烟门) 每天1次(6)清洁所有扶手、栏杆每天1次(7)清洁照明灯及灯罩每周1次(8)拖擦地台、云石、大理石表面每周1次(9)清洁所有楼梯及窗户每天1次2.人行楼梯卫生(1)扫净及拖抹所有楼梯每天1次(2)洗擦扶手及栏杆每天1次(3)洗擦楼梯表面每月2次3.商业街卫生(1)商业街地面卫生,每天清扫2次,无数次巡视(2)花坛卫生,每天2次清检,每月2次除草、杀虫(3)墙面牛皮癣及卫生清理,每天1次(4)商业街广场卫生,每天2次(5)商业街过道卫生,每天2次(6)垃圾筒清擦卫生,每周2次4.销售大厅卫生(1)销售大厅地面清扫卫生,每天3次无定时巡视(2)玻璃橱窗清擦卫生,每天 1次(3)接待桌清擦卫生,每天2次(4)销售大厅卫生间及洗手池卫生,每天2次,无定时巡视(5)大厅吧台卫生,每天清扫2次(6)大厅模型清擦卫生,每3天一次(7)大厅门口清扫卫生,每天2次5.住宅楼外围卫生(1)外围清扫每天环绕数次(2)垃圾站清理每天2次6.公厕卫生(1)公厕室内每天保持清洁无异味(2)每天在7:00之前清扫完毕,每1小时冲洗一次,无定时巡视(3)定期对公厕室内配件进行检修(4)公厕台面卫生,每小时冲洗1次(5)公厕手纸每2小时清扫一次(6)公厕门口卫生,每天2次清扫,无定时巡视7.保洁人员(1)每天统一着装,树立物业五星级形象(2)自己物品自己保管,丢失自己赔偿(3)在工作中遇到重大棘手问题速与保安联系,如解决不掉及时向管理人员反映二、管理处执行经理巡检制度为完成物业公司下达的目标管理责任制，加强部门内部各项管理工作，指导和协调内部人员工作要求和工作关系，管理处执行经理对各项工作有必要进行检查和监督，使小区楼宇管理工作更加富有成效。
《物业公司保洁部管理制度》规章制度
《物业公司保洁部管理制度》规章制度第一章总则为规范物业公司保洁部的管理行为，保证各项管理工作有序开展，提高服务质量和管理水平，特制定本制度。
本制度是部门管理必备依据，是保洁部工作的总纲，适用于物业公司保洁部所有管理人员。
第二章部门管理第一节岗位设置保洁部共包含四个岗位：保洁组长、保洁员、环境保护员、保洁监管员。
岗位设置根据工作需要进行调整。
第二节岗位职责1、保洁组长主要负责保洁员的日常工作安排，负责各项工作的质量监督和检验，对公司的督查人员负责汇报日常工作情况，协助主管进行部门管理。
2、保洁员保洁员主要工作内容为保洁物业企业内部卫生环境，保持环境卫生，维护物业企业形象。
不得在工作时间内私人活动或进行干扰工作效率“三私”行为。
3、环境保护员环境保护员的工作职责是宣传环保，监督物业企业环保措施的执行情况，保障绿化、噪音、气味和污水等环境指标合法达标，制定防止环境污染的措施和开展实施环保工作。
4、保洁监管员保洁监管员负责各保洁区域的看管主持、督查管理，协助保洁组长完成布置的任务。
第三节工作规定1、上班时间早上八点半至下午五点半，中午12点至1点为午餐时间，加班需要事先经过管理人员允许。
2、做好物品及设施的保护工作并保证安全，如发现损坏及时上报。
3、保洁人员应注意卫生与环保问题，如发现问题应及时处理。
4、线路及任务及时、准确交接。
5、各种工作用品和材料必须经过领用盘点，严格保管。
6、各成员必须集中时间和精力处理所管辖的工作内容，不得进行不相关的任务或行为。
7、对于卫生保洁中出现的事故和隐患应及时报告主管。
第三章人员管理第一节员工培训新员工入职前，要对公司保洁自覺維護企業形象意义进行充分的培训，新员工在入职后一个星期内由主管进行上岗培训，培训范围从日常保洁、环保措施到日常工作流程，培养新员工的责任心和专业性精神。
第二节职业技能提升为提高保洁员职业技能，公司将定期安排各种技能培训、考核和评价，使员工掌握更加技术和经验。
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目录工作目标 (1)任职标准 (2)岗位职责 (3)室外公共区域清洁标准 (6)室内公共区域清洁标准 (13)垃圾收集与处理标准 (19)消杀工作标准 (21)保洁设备使用管理标准 (23)样板房工作质量检查标准 (25)人工湖、景观水池管理标准 (27)清洁工作质量检查标准 (29)表单附件 (32)工作目标1、保洁及绿化养护工作按照五级评定标准，抽检达标率90％以上。
2、全年重大环境投诉不超过5起，业主满意度超过90％。
3、在职员工培训全年不少于24课时。
4、全年不发生重大安全责任事故。
5、全年各项开支控制在预算范围内。
任职标准保洁主管1、高中及以上学历，40周岁以下。
2、有3年以上保洁、清洁管理经验。
3、具备物业管理行业法律、法规知识。
4、熟悉专业设备、工具材料的使用。
5、工作勤奋、踏实、能吃苦耐劳、身体健康。
6、服从命令听指挥，能严格遵守各种规章制度。
保洁员1、初中以上学历。
2、具有2年以上保洁工作经历。
3、熟练掌握保洁工作技能。
4、勤奋、敬业，吃苦耐劳的工作作风。
岗位职责保洁部工作职责1、认真贯彻执行公司的各项经营管理方针、政策、规定等，为业主服务，为社会服务。
2、坚持不断提高园区环境保洁度，努力创造一流的卫生环境。
加强园区的绿化管养工作，提升绿地景观效应，为业主提供和谐、温馨的绿色环境空间。
3、建立完善的环卫量化管理运作流程，及时解决各种现场问题，不留清洁、卫生“死角”。
4、完成公司领导交办的其它事宜。
保洁部主管职责1、保洁工作的现场管理，及时了解保洁员的思想和生活动态，解决疑难问题，并定期向主管汇报。
2、严格按保洁管理作业程序和保洁标准及检查考核评分标准，实行工作检查制度，包括：自查、互查、主管检查、抽查、定期检查等检查制度，考核结果切实与员工工资挂钩。
3、合理配置住宅区内保洁和清扫工具的数量，合理配备保洁人员，确保住宅区内不留卫生死角。
4、坚持每天巡视住宅区2次，有效制止各种违章现象，现场督导保洁工作。
5、负责保洁内务管理工作的安排和实施，每月组织召开保洁情况分析会，总结一周保洁工作。
6、负责保洁员的岗位技能培训工作。
7、负责样板房服务的安排及落实工作，确保服务质量。
8、带领保洁各班完成安排的临时任务。
9、完成公司领导交办的其它事宜。
保洁部领班职责1、在部门主管的领导下，负责保洁工作的现场管理，按照保洁管理作业流程和标准进行检查考评。
2、巡视园区内卫生状况，发现问题提供解决方案。
3、负责监督、检查大楼保洁人员的工作状况，并作出评估。
4、及时解决保洁中的突发问题，并将情况及时报告主管。
5、合理配置园区内保洁器具和清扫工具的数量。
6、负责班组内务管理工作的安排和实施。
7、带领保洁人员完成安排的临时任务。
8、完成公司领导交办的其它事宜。
PA技工职责1、在部门主管的领导下，负责园区及会所大理石地面、地毯、灯具等的计划清洁养护工作。
2、严格按照设备使用流程操作和保养PA机器设备生产，控制能耗。
3、在完成计划和日常养护卫生的同时，协助其他同事完成上级领导安排的各项任务。
4、完成公司领导交办的其它事宜。
绿化养护工职责1、在部门主管的领导下，对园区绿化工作进行全面管理实施。
2、熟悉园区绿化概况，掌握绿化养护管理的知识和技能。
3、了解花草树木的品种、名称、特性和栽培管理方法。
4、定期检查草坪及花草树木生长情况并做好详细记录。
5、保持绿化地清洁，保证不留杂草、杂物。
6、经常巡视，及时制止践踏草坪、乱丢杂物等不良行为。
7、与绿化维保单位紧密合作，做好园区的绿化工作。
8、协助其他同事完成上级领导安排的各项任务。
9、完成公司领导交办的其它事宜。
楼栋保洁员职责1、在保洁领班的领导下，负责园区楼栋内公共设施的保洁工作。
2、每日清扫楼道、定时清运垃圾。
3、保证天台、消火栓、管线等公共设施设备的卫生清洁达到标准。
4、协助其他同事完成上级领导安排的各项任务。
5、完成公司领导交办的其它事宜。
外场保洁员职责1、在保洁领班的领导下，负责楼外责任区域的保洁工作。
2、每日清扫园区内路面、广场、保安岗亭、绿化带等。
3、保持公共场所地面无纸屑、烟头、痰迹、污渍等。
4、对公共娱乐设施进行日常保洁，若发现损坏情况及时报告有关主管部门。
5、定期对井道、沟渠进行全面清理。
6、落实责任区计划卫生的执行，维护责任区卫生。
7、劝阻、制止不文明、不卫生的行为。
8、协助其他同事完成上级领导安排的各项任务。
9、完成公司领导交办的其它事宜。
地下车库保洁员职责1、在保洁领班的领导下，负责园区地下车库的卫生清洁工作。
2、每日对区地面、非机动和机动车通道、移动厕所等进行循环清扫保洁。
3、及时清运垃圾。
4、保证车位、消防箱、管线等公共设施设备的卫生清洁达到标准。
5、协助其他同事完成上级领导安排的各项任务。
6、完成公司领导交办的其它事宜。
室外公共区域清洁标准1.0 目的规范室外公共区域清洁工作，确保公共场地卫生良好、环境整洁。
2.0 适用范围适用于物业管理公司辖区内公共场地的环境清洁管理。
3.0 职责3.1 保洁部主管负责室外卫生清洁计划的制定、组织实施和质量监控。
3.2 保洁部领班负责协助主管检查、组织实施清洁作业工作。
3.3 保洁员负责依照本规程具体进行室外卫生清洁工作。
4.0 程序要点4.1 室外公共区域清洁计划的制定。
4.1.1 保洁部主管应根据气候变化、园区的卫生状况等制定出每月清洁计划。
4.1.3 室外公共区域计划应包含以下内容：a）不同天气情况保洁频率；b）重点路段的保洁频率；c）重点保洁工作措施；d）清洁费用的预算。
4.2 道路的清洁、保洁。
4.2.1 每天对园区的道路、两侧行人路定时清扫3遍。
4.2.2 每次清扫工作必须在当天8：30、11：30、16：00前完毕。
4.2.3 对主干路段除定时清扫外，应安排固定人员巡回保洁。
4.2.4 巡回保洁的路线拟定不要太长，往返时间以1小时为宜。
4.2.5 下雨天应及时清扫路面，确保路面无积水。
4.2.6 旱季时每月冲洗1次路面，雨季每周冲洗1次。
4.2.7 发现路面有油污应即时用清洁剂清洁。
4.2.8 用铲刀清除粘在地面上的香口胶等杂物。
4.2.9 道路的清洁标准：a）目视地面无杂物、积水、无明显污渍、泥沙；b）道路、人行道无污渍，每200㎡痰迹控制在1个以内；c）行人路面干净无浮尘、无杂物、垃圾和痰渍；d）路面垃圾滞留时间不能超过1小时。
4.3 中心花园、广场的清洁、保洁。
4.3.1 花园、广场应有专人负责循环清洁、保洁。
4.3.2 清扫广场花园里浮尘、果皮、树叶及纸屑、烟头等垃圾。
4.3.3 及时清除地面的油污渍、粘附物。
4.3.4 每天擦拭1次花园的花坛、风水球等。
4.3.5 发现花园的水池内有垃圾应马上捞起。
4.3.6 每周冲洗1次中心花园，旱季冲洗时间可延长至10天1次。
4.3.7 每月用擦地机、清洁剂对地面全面清洁1次。
4.3.8 广场、花园的保洁标准：a）地面洁净无积尘、无污渍、无垃圾；b）花坛外表洁净无污渍；c）广场、花园里的垃圾滞留时间不能超过1小时。
4.4 绿化带的清洁。
4.4.1 用扫把仔细清扫草地、绿化带上的果皮、纸屑、石块、树叶等垃圾。
4.4.2 对烟头、棉签等用扫把不能打扫起来的小杂物，应捡起放在垃圾斗内。
4.4.3 每天清洁绿化带2次，秋冬季节或落叶较多时应增加清洁次数。
4.4.4 每天擦拭1次花池立面、平面，保证外观洁净。
4.4.5 绿化带的清洁标准：a）目视绿化带无明显垃圾、落叶；b）每100㎡烟头控制在1个以内；c）花坛外表洁净无污渍。
4.5 绿化带的清洁。
4.5.1 每月对地下管井清理4次：a）用铁钩打开井盖；b）用捞筛捞起井内的悬浮物；c）清除井内的沉沙，用铁铲把粘在井内壁的杂物清理干净；d）清理完毕盖好井盖；e）用水冲洗地面。
4.5.2 每半年对地下管道彻底疏通1次：a）打开井盖后，用长竹片捅捣管内的粘附物；b）用压力水枪冲刷管道内壁；c）清理管道的垃圾；d）清理完毕必须盖好井盖；e）用水冲洗地面。
4.5.3 地下管井清洁标准：a）目视管道内壁无粘附物，井底无沉淀物；b）水流畅通，井盖上无污渍、污物。
4.5.4 注意事项：a）掀开井盖后，地面要竖警示牌，必要时加围栏，并有专人负责监护以防行人跌入；b）作业时，应穿连身衣裤，戴胶手套；c）必须有2人以上同时作业。
4．6 喷水池的清洁。
4.6.1 保洁员应每天用捞筛对喷水池水面漂浮物打捞保洁。
4.6.2 喷水池清洁每月1次。
4.6.3 喷水池清洁前保洁主管通知机电维修部作好停电、停水工作，然后再对喷水池进行清洗：a）打开喷水池排水阀门放水，等池水放去2/3时，清洁工人入池清洁；b）用长柄手刷加适量的清洁剂由上向下刷洗水池的瓷砖；c）用毛巾抹洗池内的灯饰、水泵、水管、喷头及电线，大石表层的青苔、污垢；d）排尽池内污水，用吸水机吸尽池内脏物，并及时清除垃圾；e）关闭排水阀门，打开井水阀门，通知机电维修部供水供电，并清洗水池周围地面污迹；4.6.4 池底鹅卵石每季度清洗1次。
4.6.5 清洁喷水池时应注意：a）清洗时应断开电源，以防触电；b）擦洗电线、灯饰不可用力过大以免损坏；c）清洁时不要摆动喷头，以免影响喷水观赏效果；d）清洗池底后应将鹅孵石块理平；e）注意防滑、跌倒。
4.6.6 喷水池清洁标准：应达到目视水池清澈见底，水面无杂物、池底无沉淀物、池边无污迹。
4．7 人工湖的保洁。
4.7.1 人工湖的工作应每10天进行1次。
4.7.2 作业人员必须会游泳。
4.7.3 一般情况下垃圾会自动飘浮到近岸，清洁工于岸边处持作业工具打捞湖面上的飘浮垃圾。
4.7.4 遇特殊情况手持作业工具无法打捞飘浮垃圾时可乘水船进行工作。
4.7.5 乘船作业前需经主管批准并有人在现场监护时方能进行。
4.7.6 保持人工湖水面无飘浮物。
4．8 路灯的保洁。
4.8.1 路灯应每月保洁1次。
4.8.2 路灯的保洁应在白天灭灯断电时进行，作业前保绿部主管应通知工程部断开电源。
4.8.3 路灯保洁方法具体依照《玻璃、清洁标准作业规程》操作。
4.8.4 路灯保洁因需踩梯工作，必须2人同时作业（1人扶梯）。
4.8.5 擦拭灯罩时，应注意力度，以免用力过猛导致灯罩破裂，发现灯罩有裂纹或其他安全隐患时，应及时汇报保洁部主管。
4．9 雕塑装饰物、标识、宣传牌的清洁：4.9.1 雕塑装饰物的清洁：a）备长柄塑胶扫把、抹布、清洁剂、梯子等工具；b）先用扫把打扫装饰物上的灰尘，再用湿抹布从上往下擦抹1遍；c）有污迹时应用清洁剂涂在污迹处，用抹布擦拭，然后用水清洗。
4.9.2 宣传标识牌的清洁：a）有广告纸时应先撕下纸后再用湿抹布从上往下擦抹，然后用干布抹干净，如有污迹应用清洁剂进行清洗。
b）宣传牌、标示牌等应每天擦拭1遍。