优秀团队评选标准

生产部优秀团队评选标准

为了提高员工的积极性和工作的效率，除了对员工在工作中表现突出的给予口头奖励外，每季度评选季度优秀团队给予一定的经济奖励，加强员工的积极性和团队意识。

季度优秀团队评比标准：

1. 职业品德

（1）能当面反应问题，不私下说是非

（2）对领导安排任务，能积极配合并完成

（3）自觉遵守公司的员工守则和规章制度

（4）能指出他人工作中的失误，并能帮其改正

2.工作态度

（1）任劳任怨，竭尽所能完成任务

（2）不浪费时间不畏劳苦，养成勤俭节约的习惯

（3）工作遇到问题，能积极解决；并及时反应给领导

（4）保持生产、工作环境的卫生清洁及物品的摆放整齐

3.生产部团队工作标准

（1）工作态度要认真、仔细，确保设备的整体质量

（2）配合销售部做好客户接待工作，要求着装统一

（3）生产工具要摆放整齐，使用后或当天工作结束要及时回收

（4）保持车间卫生的整洁，设备及相关配件要摆放整齐，布局清晰（5）生产过程中，遇到的问题和好的改进想法、意见及时反馈

（6）注意个人形象，以及工作、生活环境卫生

4.出差人员工作标准

（1）做好自身安全工作，下火车拍照并及时发布到微信群中，教室现场拍照、安装完现场拍照要及时发布到微信群中

（2）及时与销售沟通，将安装进度，碰到的问题，需要的帮助与销售人员沟通，便于更好的服务客户与双方的成长

（3）对客户的培训（开机、关机、找信号源、校验步骤、操作使用方法、维修更换方法）

（4）告知客户联系方式（设备名牌中、教师机桌面、手册页脚和安装人员电话）

（5）提交验收单或项目信息表及时报销费用

5.售后服务人员工作标准

（1）接到售后信息及时与客户联系沟通，了解故障原因

（2）售后时注意说话的态度、语气及礼貌用语，耐心详细说明故障的产生原因以及解决问题的方式、方法

（3）及时将售后处理情况反馈给相关的销售人员，配合销售人员做好相关的售后工作

（4）将售后的结果公布在讨论组里