让客户感觉你很重视他的1 句话

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38句攻心夺魂的歹毒话术【升级版】

38句攻心夺魂的歹毒话术【升级版】一、勾魂，吸引，让客户期待 (1)1.让客户欲望燃烧的1句话 (1)2.让顾客感觉下次非来不可的1句话 (3)3.让客户集中精力听你介绍产品的1句话 (4)4.让客户对你念念不忘的1句话 (6)5.让客户迫不及待想了解你产品的1句话 (8)6.约客户见面高成功率的1句话 (9)7.跟客户聊天如何让话题继续延伸下去的1句话 (11)9.让客户立刻想拥有你产品的1句话 (14)10.让客户感觉占了大便宜的1句话 (16)二、知音，好感，与客户同频共振 (17)1.让客户加速信任你的1句话 (17)2.让客户加倍信任你产品的1句话 (19)3.让客户觉得你是实在人的1句话 (20)4.让客户一见如故的1句话 (21)7.让客户感觉你很尊重他的1句话 (25)8.让客户爽到极点的1句话 (26)10.让客户把你当成知心朋友的1句话 (29)11.让客户感觉自己与众不同的1句话 (31)12.让客户心花怒放的1句话 (32)13.暴露产品缺点让客户更相信你的1句话 (34)三、通神，立威，让客户崇拜 (36)1.让客户感觉你比竞争对手强的1句话 (36)2.让客户感觉你很专业的1句话 (38)3.让客户感觉你是行业权威的1句话 (40)4.让客户感觉你很有经验的1句话 (43)6.让别人感觉你很有智慧的1句话 (44)7.让别人感觉你说话很准的1句话 (45)8.如何在客户面前增加自己的权威感跟威信力 (47)9.让顾客觉得你无所不能的1句话 (48)10.让别人感觉你很神的1句话 (49)四、成交，听从，让客户心甘情愿 (51)1.现在讲一句让客户瞬间没脾气的1句话 (51)2.用潜意识轻松成交客户的1句话 (53)3.让顾客感觉非买不可的1句话 (55)5.让客户花钱很爽的1句话 (57)一、勾魂，吸引，让客户期待1.让客户欲望燃烧的1句话现在我们来学让客户欲望燃烧的1句话。

对待顾客要耐心,细心,热心,诚心的句子

对待顾客要耐心,细心,热心,诚心的句子
1、以诚待人，以爱暖心，以耐坚守，以恒追求。

给客户一个安心的选择，让您省心、放心。

2、要用我们的耐心、诚心、热情为顾客服务。

3、服务至上,客户第一。

4、热心接待耐心答复细心办事。

5、周到的服务才能赢得顾客的信任。

6、优质服务是我的承诺,让您满意是我的追求。

7、接待客户时要做到耐心服务，主要是要做到有问必答、百问不厌、百挑不烦。

8、真诚用心，温馨服务，让每一位顾客都享受到超值体验。

——我们追求完美，只为让您满意。

9、诚实守信是做人之根本。

我们要以诚待人，不欺瞒，不隐瞒，不说谎，不骗人；对待客户，要有诚心、真心和爱心。

10、真心待人，用爱心、诚心、热心去关怀每一个顾客。

销售话术：让客户无法拒绝你的十句话,成交量翻倍!

销售话术：让客户无法拒绝你的十句话，成交量翻倍！全文共四篇示例，供读者参考第一篇示例：销售是一门技巧活，而销售话术是销售过程中至关重要的部分。

一句恰当的话语可以让客户产生共鸣，让他们感受到购买产品或服务的必要性和价值。

今天，我们就来分享一些让客户无法拒绝你的销售话术，帮助你的成交量翻倍！1. “我们的产品/服务可以帮助你解决问题/提升效率/节省成本/提高收入。

” 这句话突出了你提供的价值，让客户明白购买你的产品或服务是值得的。

2. “我们有专业团队/优质售后服务/长久的信誉保证。

” 客户购买产品或服务后，可能会担心后续的售后服务是否跟得上，这句话可以让他们放心购买。

3. “我们是市场领先者/行业第一/受到专家好评。

” 表明你的产品或服务在市场上的地位和口碑，让客户相信你的产品或服务是有保障的。

4. “现在购买还有优惠活动/额外赠品/限时优惠。

” 引导客户立即行动，刺激他们的购买欲望，让他们觉得现在就是买的最佳时机。

5. “我们的产品是独一无二的/独特的/创新的。

” 引起客户对产品的好奇心和兴趣，让他们想要了解更多并亲自体验。

6. “我们已经帮助了很多客户解决问题/取得成功/实现目标。

”通过成功案例来展示你的产品或服务的实际效果，让客户对购买产生信心。

7. “我们的产品质量有保证/售后无忧/支持退换货。

” 给客户提供保障和安全感，让他们无忧购买，信任你的产品或服务。

8. “我们可以根据您的需求提供定制化解决方案/私人定制服务/个性化建议。

” 让客户感受到你的关注和专业性，满足客户个性化的需求。

9. “我们有30天试用期/免费咨询服务/满意保证。

” 给客户提供体验机会和后续关怀，让他们更加放心地购买。

10. “您可以在我们的网站上查看更多评价/商品信息/服务内容。

” 给客户提供更多信息和选择，让他们能够全面了解你的产品或服务，做出明智的决定。

销售话术的关键在于让客户感受到你的诚意和专业性，同时突出产品或服务的优势和价值。

与客户建立信任的关键销售话术

与客户建立信任的关键销售话术在现代商业世界中，建立客户的信任是一个销售人员必须要具备的重要技能。

只有当客户对销售人员有信任感，才会愿意购买产品或服务。

但是，要建立信任并不是一件容易的事情。

为了帮助销售人员更好地与客户建立信任，本文将介绍一些关键的销售话术。

1. 真诚关怀无论是面对面交流还是电话沟通，表达对客户的真诚关怀是建立信任的第一步。

可以询问客户的需求和问题，并给予积极的回应。

比如，你可以说：“非常感谢您与我们联系，我很高兴能为您提供帮助。

请问有什么我可以为您解答的问题吗？”这样的话语表达出了对客户的关心，并且积极主动地提供帮助。

2. 专业知识客户在购买产品或服务之前，往往会对其进行深入的调查和了解。

而作为销售人员，要建立信任，就需要展示自己的专业知识。

在与客户交流时，要确保对产品或服务有充分的了解，并能够清晰地解答客户的问题。

同时，可以主动分享一些相关领域的知识，这样能够增加客户对销售人员的信任感。

例如，你可以说：“根据我对市场的了解，我们的产品在这个领域是非常有竞争力的。

我愿意与您分享更多有关这方面的信息，以便您做出明智的决策。

”3. 共鸣与共同目标与客户建立共鸣可以帮助增进彼此之间的信任。

销售人员可以尝试从客户的角度去思考，理解他们的需求和困扰，并与其建立共同目标。

例如，你可以说：“我明白您希望获得一款耐用且价格合理的产品，因此我们专注于提供高质量、经济实惠的解决方案。

我们希望能帮助您实现您的目标。

”通过这样的话语，向客户表达出了对其需求的理解，并且传达了共同的目标。

4. 证明信誉作为销售人员，你可以通过证明自己或公司的信誉来增加客户的信任感。

这包括分享一些成功案例、客户的反馈以及公司的认证和荣誉等。

例如，你可以说：“我们公司过去五年中与许多客户合作，他们对我们的产品和服务给予了高度评价。

我可以提供一些客户的联系方式，让您与他们取得联系，了解他们的反馈。

”通过这样的方式，向客户展示了自己或公司的可信度，增强了客户的信任感。

客户服务100招甜言蜜语,总有一招一式适合你(淘宝客服学习宝典)

客户服务100招甜言蜜语，总有一招一式适合你！亲爱的卖家亲们:大家好！众所周知，店铺的服务直接影响您店铺的信誉及口碑。

随着卖家群体的日益增加，店铺信誉的增长，每个卖家店铺的客服也逐渐增多。

那么…亲爱的店主们，您是否有关心过和您一起打拼的兄弟姐妹们，他们是否和您一样都有好的服务意识？下面我会分享一些客服服务的小技巧，希望在店铺日常运营中，比如旺旺回复或者电话回复中可以有所借鉴！感同身受1) 我能理解；2) 我非常理解您的心情；3) 我理解您怎么会生气，换成是我我也会跟您一样的感受；4) 请您不要着急，我非常理解您的心情，我们一定会竭尽全力为您解决的；5) 如果我碰到您的这么多麻烦，也会是您现在这样的心情；6) 发生这样的事，给您带来不便了，不过我们应该积极面对才是对吗？；7) 没错，如果我碰到您这么多的麻烦，我也会感到很委屈的；8) 我非常理解您的心情，请放心，我们一定会查证清楚，给您一个满意的答复；9) 我真的很能理解，请放心，我们一定查证清楚，然后给您回复；10) “听得出来您很着急”“感觉到您有些担心”“我能体会您到很生气，让我来给您提供其它的建议，您看好吗？”“我能感受到您的失望，我可以帮助您的是……”“我能感受得到，××情况、业务给您带来了不必要的麻烦；11) “如果是我，我也会很着急的……”“我与您有同感……”“是挺让人生气的……”；12) 您好，给您带来这么多的麻烦实在是非常抱歉，如果我是您的话，我也会很生气的，请您先消消气给我几分钟时间给您说一下这个原因可以吗？13) 您说得很对，我也有同感；14) 给您造成的不便非常报歉，我们的心情跟您一样；15) 您的心情我可以理解，我马上为您处理；16) “小姐，我真的理解您……；17) 没错，如果我碰到您这样的麻烦，相信也会有您现在这样的心情；被重视18) 先生，你都是我们**年客户了；19) 您都是长期支持我们的老客户了；20) 您对我们业务这么熟，肯定是我们的老客户了，不好意思，我们出现这样的失误，太抱歉了21) 先生/小姐，很抱歉之前的服务让您有不好的感受，我们店铺对于客户的意见是非常重视的，我们会将您说的情况尽快反映给相关部门去做改进；用“我”代替“您”22) 您把我搞糊涂了—（换成）我不太明白，能否再重复下你的问题；23) 您搞错了—（换成）我觉得可能是我们的沟通存在误会；24) 我已经说的很清楚了—（换成）可能是我未解释清楚，令您误解了；25) 您听明白了吗？—（换成）请问我的解释你清楚吗？；26) 啊，您说什么？—（换成）对不起，我没有听明白，请您再说一遍好吗？；27) 您需要—（换成）我建议…… / 您看是不是可以这样……；站在客户角度说话28) 这样做主要是为了保护您的利益；29) 如果谁都可以帮您办理这么重要的业务，那对您的利益是很没有保障的；30) 我知道您一定会谅解的，这样做就是为了确保向您一样对我们店铺有着重要意义的忠诚顾客的权益；怎样的嘴巴才最甜31) 麻烦您了；32) 非常感谢您这么好的建议，我们会向上反映，因为有了您的建议，我们才会不断进步；33) （客户不满意但不追究时）谢谢您的理解和支持，我们将不断改进服务，让您满意；34) 先生，您都是我们的老客户了，我们当然不能辜负您的信任……；35) 这次给您添麻烦了，其实，我们也挺不好意思，您所说的情况我们将记录下来，并反馈给相关部门，会尽可能避免问题的再次出现……；36) 非常感谢您向我们提供这方面的信息，这会让我们的服务做得更好；37) 您这次问题解决后尽管放心使用！；38) 感谢您对我们工作的支持，希望您以后能一如既往支持我们！；39) 感谢您对我们的服务监督，这将让我们做得更好；40) 感谢您对我店铺的支持，您反馈的建议，将成为我们店铺日后改进工作的重要参考内容；41) 谢谢您对我们反映，我们会加强工作的培训，也欢迎您对我们工作随时进行监督；42) 谢谢您的反映，该问题一向是我店铺非常重视的问题，目前除了XX 可以受理外，我们还提供了其他渠道，也希望您如果有更好的建议也可以提供给我们；43) 针对您刚才所反映的情况我们店铺也会不断地去改善，希望改善后能给您带来更好的服务；44) 让您产生这样的疑惑，也让您生气了，实在抱歉；45) 非常感谢您对我们的关心和支持，我们会尽快完善；46) 您的建议很好，我很认同；47) 非常感谢您提供给我们的宝贵建议，有您这样的客户是我们店铺的荣幸；拒绝的艺术48) *小姐，我很能理解您的想法，但非常抱歉，您的具体要求我们暂时无法满足我会先把您遇到的情况，反馈给相关部门，查证后再与您联络好吗？；49) 您说的这些，确实是有一定的道理，如果我们能帮您一定会尽力，不能帮您的地方，也请您谅解；50) 尽管我们目前暂时无法立刻去处理或解决这件事情，但我可以做到的是……；51) 感谢您对我店铺活动的支持！由于很多的客户都有兴趣参加，**已兑换完了/指定的产品没有货了（卖完了），请您留意以后的优惠活动；52) 先生/小姐，感谢您对我公司的XX活动的关注，目前现在我们还没有收到最新的通知，建议您先到网店首页上了解，或者迟点再咨询我们；53) 非常感谢您的关注，现在暂时没有开展，请您稍后留意；54) 先生/小姐，非常感谢您的反馈我们会尽最大的努力改进这方面的问题，也希望您能一如既往地支持和监督我们的工作，谢谢！；55) *小姐，您的心情我能够理解，那您希望我们怎样帮您解决呢；56) *先生，您是我们的客户，尽量让您满意，这是我们的工作要求，不好意思，您说的这些，确实是有一定的道理，如果我们能帮您，一定尽力，不能帮您的地方，也请您谅解；缩短通话57) 您好，为了方便您了解（记忆），我现在将该内容通过短信（邮件）发给您，请您留意查询；58) 因涉及的内容较多，具体内容我会通过邮件方式发给您详细了解，好吗？如何让客户“等”59) 不好意思，担误您的时间了；60) "等待之前先提醒：“先生/小姐，请您稍等片刻，我马上为您查询”；61) 等待结束恢复通话：“先生/小姐，谢谢您的等待，已经帮您查询到……/现在帮您查询到的结果是……”"；62) 请您稍等片刻，马上就好；63) 由于查询数据需要一些时间，不好意思要耽误（您）一点时间；64) 感谢您耐心的等候；65) 请问您方便提供具体情况吗（发生的详细地址、时间、现象等）？我们给您记录，方便我们尽快查询处理，感谢您的配合！；66) 谢谢您向我们提供的宝贵意见，我们会将该意见记录向有关部门反映！；67) 我非常希望能够帮助您，针对这件事，我们店铺一定会有专人尽快帮您处理，请您放心……；68) 先生您好！**现在是在普及的阶段，正因为有您的使用，我们才知道新活动推出以后使用的不足，非常感谢您及时把这不足之处及时反馈给我们；69) 这可能是我们工作人员的失误，我们会马上反馈您这个问题，请放心，我们会给您一个满意的处理结果！；70) 先生/小姐，您的提议我很认同，我会记录下来，希望能够尽快实施敬请留意！非常感谢您的宝贵意见；71) 非常抱歉，给您造成不便，请您稍等，我们马上测试一下，好吗？如确是有故障，跟客户解释:”谢谢您跟我们反映此这情况，我们会马上上报故障处理，请您稍后再试，好吗？72) 非常抱歉，给您造成不便，出现此情况肯定是某个环节出现了问题，您可以放心，如果是我店铺的问题，我们一定会负责到底，给您一个说法；其他73) 如果您对我解释不满意，可以提出您的建议，以便我以后改善?(面对与客户陷入僵局时)；74) 您好，您的彩铃很(动听，特别，不错，有个性等等)（需要外呼时）；75) 您的满意是我们的追求，祝您有个阳光好心情（当客户对我们解决了他的问题表示感谢的时候）；76) “请输入您的密码验证，请关注页面提示”，把关注页面提示放在后面可起提示作用；77) 没关系，我只是担心您会错过这些优惠，等您下次有更好的建议时／以后我们店铺有其它活动时，我们再联系您？；78) 请您放心，您要求办理的退款已办理（取消）成功！、请您放心，您的话费我已帮您查询过，没有问题！、请您放心，您反映的问题已为您记录！；79) 感谢您的建议；80) 非常感谢您的耐心等待；81) 别着急，请您慢慢讲，我会尽力帮助您的；82) 感谢您的批评指正，我们将及时改正，不断提高服务水平；83) 谢谢，这是我们应该做的；84) 我们会将您反映的问题与相关部门联系，请您留下联系电话，我们将在*小时内给您答复；85) 也许我说的不够清楚，请允许我再解释一遍；86) 请问您具体遇到什么麻烦，您放心，我们一定会尽力帮您；87) 请告诉我们您的想法，我们很乐意聆听您的意见；88) 先生/小姐，非常感谢您把您遇到的麻烦及时告诉我们；89) 您都是我们信用度非常好的客户，我们会第一时间帮助到您！结束语90) 祝您生活愉快！91) 祝您中大奖！92) 当客户说他在开车时，结束语：路上要注意安全；93) 祝您生意兴隆！94) 希望下次有机会再为您服务！95) 请路上小心；96) 祝您一路顺风；97) 天气转凉了，记得加衣保暖；98) 今天下雨，出门请记得带伞；99) 祝您周末愉快！100) 祝您旅途愉快！希望广大卖家注重店铺的服务，付出总有回报！最后祝卖家们生意兴隆！每天好心情，快乐工作、快乐生活！。

让客户把你当成知心朋友的1 句话

让客户把你当成知心朋友的1 句话你好!这一段视频我们来讲让客户把你当成知心朋友的1 句话，那这句话是怎么说的呢？其实是我跟一个算命先生学的。

有一天我走在路上呢，突然有个算命先生他就拦住我，拦住我就开始说话：你这个人面相很好，然后如何，讲了一堆。

其中有一句话呢我觉得非常的受用，所以我就学下来了。

学下来之后呢我在跟我的客户沟通或者跟其他人沟通的时候呢，把这句话偶尔的用出来感觉效果特别好，能够瞬间就拉近你跟人的距离，所以呢，我就把它放到了我的销售课程里面。

这句话是什么呢？叫做：“你其实人心肠很好，只是不擅长表达，很多时候呢都是你付出了很多，但得到的很少”。

我再说一下这句话“你其实心肠很好，但是不擅长表达, 很多时候呢都是你付出了很多但得到的很少”.这句话呢我告诉你， 100 个人听了100 个人听了心里面都会很爽的，为什么呢？有谁认为自己说我心肠是不好的，有谁是认为说我付出了很少但得到很多呢，其实大多数人都觉得自己是一个好人，然后呢，但是有时候会有人说他是不好是吧？你就跟上一句，“只是你不会善于表达”，那他就觉得，哇！还是你了解我，然后后面这一句更厉害，“你往往付出很多但得到的很少”，其实，我们都知道，人与人之间不管是合作还是交朋友，大家都会记住自己曾经付出的东西，但往往会忽略别人给你的东西，所以呢，每个人你去问他，在一个团队里你是不是付出最多得到最少的呢，我想大概10 个人有9 个人是这样认为，所以呢，这句话呢你说给任何人听都没有错，反而对方认为你是很了解他的，他会把你当成知心朋友。

我再说一遍这句话，这句话叫做：“你其实心肠很好，只是不善于表达。

而且你在很多时候你都会付出很多，但是呢得到的很少”，那我希望你呢反复的去练习这句话，在跟别人沟通的时候呢也把这句话用出来，看看一定会收到很好的效果。

骐骥30句营销话术技巧

骐骥30句营销话术技巧让客户一见如故的一句话：你虽然看起来大大咧咧的很外向，有时候挺喜欢安静的，偶尔会感觉有一点点孤独。

每个人都喜欢了解自己的人，这句话说了人的两个面，人都是矛盾的，漂亮的人喜欢别人说他有内涵、内心的修养、很上进；内向的人喜欢别人说他内心丰富，你之所以不够开朗，是因为还没有遇到的能够真心交流的朋友让客户感觉你很了解他的一句话：当客户做出一些失误的时候，你要告诉他，这不是你的错，是因为什么什么原因造成的。

别人感觉你很了解他的时候，他更愿意为你敞开心扉，拿你当做她的朋友。

人们都喜欢把好的事情归功到自己身上，把坏的责任归咎在别人身上。

总之，你要帮客户找借口，找更多的借口，借口越合理，他就越会感觉到你很理解他。

让客户感觉你很重视他的一句话：你的这个建议太及时了，为什么没早点告诉我呢（表情语气加眼神）人都喜欢被重视，这样的话语会赢得对方的信任。

让客户感觉你很尊重他的一句话：（当你和客户聊完天准备离开或讲了一半的时候）今天跟你聊了这么久，感觉收获很大，希望有机会再次向您当面请教。

被尊重是每一个人内心天然的需求。

让客户爽到极点的一句话：过去我认为在营销方面，马云是个高手，今天和您聊过之后才发现，马云也不过如此。

（企业管理方面，营销方面，服装搭配，唱歌，跳舞）利用别人的攀比心理，希望自己成为明星专家。

男女聊天的对象和一个顶尖的名人做对比。

把他最引以为傲的优点和业内顶尖的人做对比，把两者放到平起平坐的位置。

让客户畅所欲言的一句话：听说你很喜欢钓鱼，近期我想钓鱼，你能不能指导我需要注意哪些方面。

听说你特别擅长投资炒股，能不能指导我一下？（对卖保险的）咱们都是销售人员，你们的产品那么难卖，为什么能业绩那么好，卖出那么多，有没有什么诀窍销售过程最怕的就是你在那里说，客户不吭声。

投其所好，询问对方最爱好最关注的事情，请教对方的长处，满足对方的虚荣感和自信心。

让客户把你当成知心朋友的一句话：你其实人心肠很好，只是不善于表达。

尊重客户的礼仪

尊重客户的礼仪一次完美的商务交往，要建立在相互尊重的基础上，每个人都希望得到他人的尊重，商务合作伙伴也不例外。

在商务交往过程中，合作伙伴之间既不是朋友关系，也非同事关系，所以，彼此互相尊重是必不可少的。

尊重客户的礼仪 - 一、切记尖酸刻薄在一家表行里，有一对夫妇正在挑手表，既想省钱，又想提高自身品位，因而选来选去拿不定主意。

终于，他们看中了一款手表，于是便向营业员询问价格，营业员不耐烦地说道：“这块表价格太贵了，你们是买不起的。

在我们这里，经常有像你们这样的顾客，既想省钱又想突出品位，哪怕买一块一百元的表也要讨价还价;当然，也有些顾客看中某一块手表时，即使价钱再高也毫不在乎。

你们应该明白，我愿意为哪种顾客服务。

”听完营业员这番话，夫妇俩忿忿地离开了。

这位营业员因为言语尖刻，伤害了顾客的自尊心，轻易的失去了本来应用有的客户，这不但会破坏自己的形象，也影响了表店的声誉。

尊重客户的礼仪 - 二、用心倾听对方谈话与客户交谈时，为了拉近双方的距离，往往会谈论一些私人话题，或者是对方感兴趣的话题，这样可以缓解商务交往时的严肃气氛。

在拉“家常”的过程中，如果涉及到你讨厌或不擅长的话题时，同样应该认真地倾听，这是对对方的尊重。

相反，如果你表现出不耐烦或厌恶的神情，将会直接影响到商务交往的结果。

例如，对方与你谈及滑雪的技术和他对滑雪的心得体会时，就算是你对滑雪技巧一窍不通甚至十分厌烦，也应该用心的去倾听。

这样，对方会认为你很尊重他。

尊重客户的礼仪 - 三、表情达意清晰明了只是一味按照自己认为合理的表达方式给对方做介绍。

殊不知，这种方式根本不利于对方理解，出现这样的结果也就不足为怪了。

所以，在与客户沟通的时候，一定要顾及到对方的感受，选择对方容易接受的方式表达自己的意愿，这是对客户最起码的尊重，也是促成交易的根本前提。

尊重客户的礼仪 - 四、严正对待客户为了能够合作愉快，一定要把客户当重要人物来对待。

让客户感受到你对他的尊重，感觉到你期待与他合作。

让客户加速信任你的1 句话

让客户加速信任你的1 句话
这句话也是非常简单的。

就是因为有时候。

客户有时候到你的店里来，或者你的产品是一个系列，客户通常就问这个多少钱，那个多少钱？一般的业务员就会直接如实地向客户报价，啊这是什么价格这是什么价格。

其实这种方法导致你呢陷入被动。

最好的方法是你要告诉他。

比如。

客户看到一个机器，他说这个是多少钱？聪明的业务员会这样说：
其实这个不适合你。

如果这个产品价格是很高的。

他就会向客户说：
第一个，它很贵。

第二，这个产品呢它还有个小小的瑕疵。

所以说我给你推荐一个。

这个时候，客户感觉非常好，你是为他着想的人，你并没有一味的去追求利润，所以呢，他会加速相信你。

如果客户需要的是一个很便宜的产品呢。

你也告诉她：这个是我们店里最便宜的，但是我认为不适合你。

为什么？因为便宜的产品虽然它的价格有优势，但是在使用过程中它很可能出现这样那样的问题。

这样的产品我一般会推荐给不太常用的客户，或者经济条件确实不行的客户。

如果你用的话，我给你推荐一个适合你的产品。

这时客户他也会感受到，你是为他着想。

所以这句话怎么说呢，你可以根据你的习惯说出来。

重点是要传递给客户一种说。

你并没有单单的只是一味的想削尖了脑袋去赚他的钱，去推销你的产品，而是一开始你就站在他的立场上，来帮他考虑问题，这样呢，会加速客户对你的信任，你学会了吗？。

让客户加倍信任你产品的1 句话

让客户加倍信任你产品的1 句话
这句话是我教我们内部的工作人员经常用的1 句话，很多人会来咨询我们说你们的课程到底有没有效。

以前我们很多学员做了很多惊人的案例，比如说我们一位学员帮助一家灯饰店，提升了近六十倍的业绩。

假如我们的工作人直接跟来咨询的人说，我们老师的课程很有效，你看我们的某某某学员就创造了多少的业绩，这个时候别人客气点就会说，啊，原来这么厉害，其实客户心理想的是，你卖你老师的课程当然你是在吹牛。

后来我就教工作人员，改变这种说法，果然改变之后这个效果就大不一样。

那我是怎么跟他说的呢，客户问：请问你的老师的课程真的有效么？我们就告诉他：
很有效，其中一个学员帮助一家灯饰店在很短的时间提升了近60 倍的业绩，不过我要提醒你的是，你千万不要希望像那个学员一样。

因为那个毕竟是个例。

你只要像大多数学员一样，能把业绩翻几倍就可以了。

各位你看到这个巧妙之处了么。

假如说，我直接推销那个六十倍的业绩，你可能就会觉得我是在吹牛，但是如果我不说六十倍的业绩，我说你学习之后能翻几倍的业绩，你可能也会怀疑。

但是我如果把这两个结合在一起，你又会觉得很可信。

我先说一个学员创造了六十倍的业绩，同时呢我又告诉你千万不要想像他一样，毕竟那只是个例，你只需要像大多数人一样，翻两三倍的业绩就可以了。

这时候你就会觉得翻两三倍是一个很正常的现象。

所以说，你要跟客户传达一个信息之前，你可以先拔高一个个例给他听，然后你告诉他，你千万不要指望有他那么好的效果，你只需要像大多数人一样，有这样好的效果的就可以了。

这种说话的结构呢，也需要你反复练习。

电话服务规范用语

客服规范用语一、规范用语：招呼语：“您好，欢迎致电，请问有什么能够帮到您？”结束语：“稍后请对本次服务评论，感谢您致电百纷，再会！”“稍后请对本次服务评论，欢迎再次致电百纷，再会！”注：若逢节假日或周末，可在结束语后加问候语，如:“祝您周末快乐”，“祝您新年快乐”，“祝您中秋节快乐”……咨询对方还有没有其余问题：“X先生/小姐，请问还有什么能够帮到您？”特别是当回答完客户所咨询的问题，但客户未挂机也未表示有挂机企图时，也可进行这样咨询。

当客人说多谢时应说“不用客气，若有需要欢迎随时来电”。

外拨：招呼语：“您好！我是客服XX号服务人员，请问XX先生/小姐在吗？”结束语：①、“感谢您的电话，再会！”②、“感谢您的配合，再会!”二、接听技巧：●查问问题等候语：先告诉客户你的行动：“X先生/小姐，不好心思，请您稍等，我此刻为您查查……”●查问后服务用语：①、“感谢您的耐心等候”②、“感谢您的等候”③、“不好心思让您久等了”●客户反应的问题听不清，需要提升音量：①、需要客户提升音量：“对不起/对不起，您的声音能够大一些吗？感谢！”（假如仍听不清，重复此句）②、客服人员提升音量：“对不起/对不起，因为线路不好，您看我的声音能够大一些吗？”注意：必定要征得客户的赞成。

●听不懂方言：第一步：“对不起/对不起，先生/小姐，打断您一下，您方便讲一般话吗？感谢！”第二步：（假如仍是听不懂对方的意思）用打听性的方式去指引用户，如：“您说的是……的问题是吗？”用发问的方式来找寻用户的需求。

注意：假如方言特别严重的客户，建议受理时可咨询客户四周能否有朋友会讲一般话，请其朋友帮助转述客户的问题。

●无声电话：（报一遍首问语，两遍您好后仍听不到客户发言）“对不起（不好心思），因为线路原由，听不到您的声音，请您从头拨打，再会。

”如客户使用手机拨打因为线路原由断断续续时，可建议客户挪动地点，假如仍没法听清客户发言，可建议客户改换电话从头拨打，但必定要在征得客户赞成的前提条件下才能够。

与客户建立真诚连接的互信话术

与客户建立真诚连接的互信话术在商业社会中，建立真诚的连接与客户之间的互信关系是非常重要的。

无论是销售员还是客户服务人员，他们都希望能够与客户建立一种积极而真诚的沟通。

然而，要在短时间内与客户建立起互信关系，需要一定的沟通技巧和合适的话术。

本文将探讨一些与客户建立真诚连接的互信话术。

首先，真诚地倾听客户。

在与客户沟通时，要全身心地投入到对话中，真正地倾听客户的声音和需求。

这不仅仅意味着听到客户的话语，更重要的是理解客户的情感和意愿。

通过有意识地使用肢体语言和眼神交流来表达对客户的兴趣和关注。

例如，保持良好的姿态，保持眼神接触，点头并给予回应，以显示你正在真诚地倾听客户。

这样的做法将使客户感到被尊重和重视，从而建立起互信关系。

其次，用诚实和透明的态度与客户交流。

避免使用虚假的套话或夸张的言辞来吸引客户。

相反，要以真实和实事求是的方式与客户交流。

客户寻求的是可信度和透明度，而不是花言巧语。

当回答客户的问题时，采用简明扼要的方式，避免使用专业术语或复杂的行业术语，确保客户能够理解你的话。

如果遇到无法回答的问题，应该坦诚地告诉客户，并以积极的态度提供解决方案。

通过诚实和透明的沟通，客户会感受到你的真诚和信任，进而建立起互信关系。

第三，根据客户的需求提供有价值的建议和解决方案。

客户在与你沟通时可能会提出一些问题或者表达某种需求。

作为销售员或客户服务人员，你要能够给出有帮助的建议和解决方案。

通过了解客户的需求和目标，你可以提供相关的信息和建议，让客户感到你真正关心他们的利益。

如果没有适当的解决方案，那么你应该表达对客户困境的理解，并以积极的态度寻找其他可能的解决途径。

通过提供有价值的建议和解决方案，你将取得客户的信任，建立起真诚的互信关系。

此外，要敏锐地察觉和满足客户的情感需求。

通常情况下，客户寻求的不仅仅是满足基本需求，还包括情感上的关怀和支持。

在与客户交流时，要留意客户的言语和肢体语言，敏感地察觉客户的情感状态。

让客户把你当成知心朋友的1句话

让客户把你当成知心朋友的1句话
在商业世界中，建立良好的客户关系至关重要。

与客户建立深厚的情感联系可以让他们信任您，购买您的产品或服务，并且成为您的长期客户。

但是，在客户关系建立的过程中，有一个重要的环节——让客户把您当成知心朋友。

这需要您用心倾听客户的需求和问题，并且给出有效的解决方案。

而要成为客户的知心朋友，有一句话可以帮助您轻松达成目标：我理解您的感受。

这句话看似简单，但实际上它背后蕴含了深刻的意义。

首先，这句话表达了您的同情心和关心。

当您听到客户抱怨或者反馈问题时，您首先要表达出自己理解他们的感受。

这样客户会感到被尊重、被关心，从而更加信任您。

其次，这句话可以帮助您更好地了解客户的需求。

当您说出这句话时，您将自己放在客户的角度，通过换位思考来理解他们的感受。

这样一来，您可以更好地了解客户的需求，并且给予有效的回应。

同时，客户也会感到自己的需求被完全理解了，从而更加愿意与您建立深度的关系。

最后，这句话可以帮助您赢得客户的信任和满意度。

在客户遇到问题或者困难时，如果您能够给出有效的解决方案并且表达出自己理解客户的感受，那么客户就会对您产生信任和满意度。

这样一来，您不仅能够赢得客户的长期忠诚，还可以获得良好的口碑和业绩。

总之，作为一名商业人士，要想建立良好的客户关系，必须让客户把您当成知心朋友。

而在实现这一目标的过程中，有一句话可以帮
助您轻松达成目标：我理解您的感受。

只有用心倾听客户的需求和问题，并且给出有效的解决方案，才能赢得客户的信任和忠诚，进而实现商业的成功。

话术中如何运用感谢与赞美增强客户关系

话术中如何运用感谢与赞美增强客户关系感谢和赞美是一种有效的沟通技巧，它们不仅在个人生活中起到积极的作用，而且在商业领域中也是十分重要的。

在与客户交流的过程中，运用感谢和赞美的话术，可以增强客户关系，促进良好的业务合作。

本文将探讨话术中如何运用感谢与赞美来增强客户关系。

首先，感谢客户的合作和支持是建立良好客户关系的关键。

通过在沟通中表达感激之情，我们能够让客户感受到他们的价值和重要性。

例如，在与客户电话交谈时，我们可以说：“非常感谢您对我们的选择和信任，您的合作对于我们来说非常重要。

”这种感谢的话语展示了我们对客户的尊重和赞赏，使其感受到我们的真诚和关心。

其次，积极的赞美能够增强客户的自尊心和满足感。

当我们用积极的语言形容客户的行为、产品或决策时，可以增强客户的认同感，并激发他们合作的动力。

例如，我们可以说：“您的专业素养和决策能力真是令人钦佩，您的团队在市场中取得的成就非常显著。

”这样的赞美话语可以让客户感受到被认可和尊重，进而增强他们与我们的合作意愿。

此外，适时的感谢和赞美也能够化解潜在的冲突，并缓解紧张的氛围。

当遇到客户对某个决策或服务表达不满时，我们可以通过感谢和赞美来化解冲突。

例如，我们可以说：“感谢您提出这个问题，您的反馈非常有建设性。

我很佩服您对细节的把握和敏锐的观察力。

”这样一方面表达了对客户的感谢，另一方面也缓和了紧张的情绪，为更好的解决问题创造了良好的氛围。

另外，在与客户交流时，我们可以通过感谢和赞美来提升我们的专业形象。

当我们对客户提出的问题进行专业解答时，我们可以说：“非常感谢您给我们提供了这个机会，我很荣幸为您解答疑惑。

”这样的话语表达了我们对客户提问的重视，并展示了我们专业知识和能力，让客户对我们有更高的信任度。

最后，感谢和赞美还能够建立积极的口碑和客户口耳相传。

当我们对客户的合作和支持表示感谢，并明确表达赞赏时，客户会感受到我们的真诚和关心，从而更愿意与我们进行长期合作。

让客户畅所欲言的1 句话

让客户畅所欲言的1 句话你好我们来学让客户畅所欲言的1 句话，那大家知道做销售最怕的是什么？最怕的不是客户嫌你的东西贵，最怕的不是客户挑你的毛病，最怕的就是你在那里说，客户就是怎么样，他不吭声，你说特别的急人。

这个我也是跟我以前的销售前辈学的一招，当时呢就是有两位年龄比较大的客户，身份比较应该是属于层次比较高的人，所以销售人员的这一套他们早就了解了，不管你再跟他吹什么，或者两个人打配合他就是不为所动，后来呢我的这个前辈上去之后他告诉他的主管说你们让开看我来搞定他。

结果他只用了一句话，当他说了这句话之后呢， 3 天之后客户呢就向他订购了5 千块钱的化妆品，产品，他这句话是什么呢？他说：听说你很难喜欢钓鱼，那我下个周末也想去钓鱼可不可以指点我一下？钓鱼需要注意哪些方面的事情。

哇！你知道吗因为当时那个客户呢，他是一个每个周末都去钓鱼的，大家都知道他很喜欢钓鱼，我这个同事呢这个前辈就没有直接去向他推销任何的产品或者讲解产品所有的优势，他只是向他请教说如何钓鱼结果他这一问不要紧，这个客户呢就打开了话匣子，就跟他讲这个钓鱼学问可大了，这个钓鱼的话你要注意风向你要注意温度，你要看一下这个水的深浅。

而且鱼饵分多少种，上午钓下午钓又有什么样的不同，晚上基本上能钓什么样的鱼，他在这里滔滔不绝的讲，讲完第一天又讲第二天来还继续讲钓鱼，结果第三天来又继续讲钓鱼，结果他们都在我这个前辈都没有跟他推荐产品，就跟客户钓了3 天的鱼，结果第3 天的时候呢他只是很轻描淡写的推荐了一下产品，这个客户呢就下订单购买了，为什么？因为客户感觉很喜欢他，跟他聊得很爽。

所以客户有什么样的兴趣爱好专长呢？你要不断的去请教他，让他畅所欲言去显示自己的专长。

当我学到这个方法之后呢，我用在一个炒股的客户身上，我就说：听说你对炒股很有研究，那我也想进入股市可不可以你指点我一下，进入股市需要注意哪方面的事情。

果然不出我所料这个炒股的客户呢，也是滔滔不绝的跟我讲了一个多小时，炒股的各种理论各种方法。

顾客宠爱的句子

顾客宠爱的句子
顾客宠爱的句子：
1. 他们的服务让我感到宾至如归，真的像是回到了家。

2. 他们总是能准确地理解我的需求，为我提供最贴心的建议。

3. 不仅产品质量过硬，售后服务也非常周到，让我倍感宠爱。

4. 员工们总是面带微笑，热情地为我提供帮助，让我感到非常受宠。

5. 他们对每一个顾客都一视同仁，不论你的身份地位如何，都能受到宠爱。

6. 他们的服务速度之快让我感到惊喜，真的让人倍感宠爱。

7. 每一次购物体验都让我感到被关怀和宠爱，真的很难忘。

8. 他们的用心服务让我感到被重视，真的很感激他们对顾客的宠爱。

9. 他们总是能记住我的偏好，提前为我准备好一切，让我感到宠爱有加。

10. 他们的服务不仅仅是工作，更像是一种对顾客的宠爱和关怀。

顾客宠爱的句子总结：这些句子都以顾客的视角来描述了他们受到宠爱的感受，强调了企业对顾客的关怀和重视。

文中没有重复出现相同的问题，句式流畅，使用了丰富多样的词汇来表达。

这些句子都以准确无误、严肃认真的方式呈现，避免了歧义或误导的信息。

以人类的视角进行写作，使文章富有情感，并使读者感到仿佛是真人在叙述，保证了文章的自然度和流畅度，避免了让人感觉像机器生成的问题。

客服话术亲切

客服话术亲切在今天的商业环境中，客户服务已经成为企业成功的关键因素之一。

一个亲切、有效的客服话术可以让客户感受到关怀和尊重，从而增强客户满意度，建立品牌忠诚度。

本文将介绍一些提高客服话术亲切性的方法和技巧，帮助客服人员提供更加出色的服务。

1. 用亲切的称呼在与客户交流时，使用亲切的称呼可以增加沟通的亲和力。

比如，“亲爱的客户”、“亲爱的朋友”、“尊敬的客户”等称呼都可以让客户感到被重视和尊重，建立良好的沟通关系。

2. 表达理解和同情当客户遇到问题或困难时，客服人员应该表达理解和同情，让客户感受到被关心和支持。

比如，“非常抱歉您遇到了这样的问题，我会尽快帮您解决”、“我完全理解您的担忧，我们会尽最大努力帮助您解决问题”。

3. 主动解决问题在客户提出问题或需求时，客服人员应该主动帮助客户解决问题，而不是推卸责任或敷衍应付。

客服人员可以主动提供解决方案、提供指导或协助客户处理问题，展示出自己的专业能力和服务态度。

4. 用简洁清晰的语言客服话术应该简洁清晰，避免使用行业术语或废话，让客户能够快速理解和接受。

客服人员应该用通俗易懂的语言解释问题和解决方案，避免让客户感到困惑或疏远。

5. 预期客户需求客服人员可以通过观察客户的行为、了解客户的需求和习惯，预判客户可能遇到的问题，提前为客户提供帮助和建议。

这种主动关注和预期客户需求的做法可以提高服务的质量和效率，赢得客户的信任和满意度。

结语客服话术的亲切性是提升客户服务品质的重要组成部分，一个亲切、有效的客服话术可以让客户感受到关怀和尊重，建立品牌忠诚度。

通过使用亲切的称呼、表达理解和同情、主动解决问题、用简洁清晰的语言、预期客户需求等方法和技巧，客服人员可以提供更加出色的服务，赢得客户的信任和认可。

如果您有任何疑问或需求，欢迎随时联系我们，我们将竭诚为您提供帮助和支持！。

常用商务用语

常用商务用语
1. “咱谈生意的时候，‘合作愉快’这句话可少不了呀！就像上次我和客户谈项目，最后大家都说了句‘合作愉快’，一下子就拉近了距离。

”
2. “‘请问您有什么需求？’这多实用啊！你想想，当你面对客户，真诚地问出这句话，是不是能让客户感受到你的重视呢？”
3. “‘这个价格很合理呀！’这不就是常说的嘛，就好比买东西的时候，你觉得价格合适，就可以这么说呀。

”
4. “‘我会尽快给您回复的。

’哎呀，这句话超重要的！上次同事问我个事儿，我就这么说，让他放心等待。

”
5. “‘非常感谢您的支持！’这就像给人心里送了一股暖流，每次对帮助我的人说这句话，人家都特别开心。

”
6. “‘不好意思，给您添麻烦了。

’这句话多有礼貌呀！像有时候自己犯了小错，赶紧这么一说，对方的气都消了不少呢。

”
7. “‘您放心好了。

’这就如同给人吃了一颗定心丸，比如客户担心质量问题，你这么一说，他就安心多了。

”
8. “‘我们再商量商量吧。

’这多常见呀，遇到问题时，这句话一出口，大家就知道要一起探讨解决办法了。

”
9. “‘真的很抱歉。

’这就像灭火神器一样，当你犯了错，赶紧说这句，能降低对方的火气呢，就像上次我不小心迟到，就这么跟对方说的。

”
10. “‘期待下次合作。

’这多有盼头呀！每次合作结束，说这么一句，感觉未来还有好多机会呢。

”
我的观点结论：这些常用商务用语真的很实用，能让商务交流更顺畅、更有人情味。

一句话销售术

一句话销售术一、让客户对你一见如故？（描述两面）本质：每个人都喜欢了解自己的人原理：每个人都有相反的两面，永远是一个矛盾体，漂亮的希望人说他有内涵，内向的人呢希望被人说你虽然看起来沉默寡言，但内心呢还是很丰富的，原因是你还没有碰到让你能畅所欲言的人。

一个人外表是什么样，你再把这个样子的反义词说出来，别人就会认为你很了解他）话术：你虽然看起来是个大大咧咧的人，很外向，实际上有时候你挺安静的，如果我没有猜错的话，有时候你还挺孤独我相信很多人都会称赞你很漂亮，但是其实我看到你并不在乎你漂亮还是不漂亮，其实你很注重内涵，你很注重你内心的修养。

二、让客户感觉你很了解他（给客户失误找台阶）当客户做错了什么事情后，或者因为客户不如我们专业，导致说出或做出不专业的事情，我们一定不要直接反驳说对方做错了，而是要给对方一个台阶。

这样，他会更愿意把你当朋友，也更愿意和你做生意。

话术：如果是明显错误：这不是你的错，这是因为你不熟悉这个行业而已，但在你的专业领域，你看你多么厉害如果不是明显错误：是的是的，没想到，你不是这个专业的人，都懂这么多，只要在专业描述上再转变下，没人能看出你是行外人啦。

三、让客户感觉你很重视他（客户说什么都要先认同）被重视是天然需求，每个人都想得到其他人的重视，这就是为什么拍马屁人人都喜欢。

话术：不管客户说了什么，你都要真诚的说：你这个建议太重要了，为什么不早告诉我呢四、让客户感觉你很尊重他被尊重是天然需求，跟第三点一样的道理，可以根据情景灵活运用。

话术：聊的差不多或者要离开的时候，说一句话：今天跟你聊天我感觉收获很大，我很希望还有机会跟你当面请教五、让客户爽到极点要让客户开心，这里用的心理学原理是攀比心理。

话术：我过去一直认为在XX方面，XX（客户认识，并明显比客户高的人）是一个高手，现在看来，XX和你比起来也不过如此六、让客户畅所欲言让客户当老师，本质也是让客户爽，让客户发挥自己的优点。

每个人都喜欢表达，喜欢展示自己。