科室会-幻灯片演讲技巧46页PPT
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如何开好科室会之科会PPT演讲技巧课件
技巧七：应对客户提问的方法“四五四”
一、回答问题的四个步骤
谢谢提问
确认问题
回答问题
确认问题 被接受
技巧七：应对客户提问的方法“四五四”
二、回答问题的五个方法
一、直接回答 二、将问题交给有专长的人去回答 三、将问题在会议上发布，邀请大家献计献策 四、将问题还给提问者
五、推迟回答（记录问题，会后反馈回答）
1.Spears et al. TRENDS in Molecular Medicine Vol. 7 No. 5 May 2001
1. 重申图的来源和出处 2. 强调图的题目 3. 介绍横纵坐标所代表的
维度和单位 4. 讲述不同颜色曲线/色块
的所代表的含义 5. 得出主要结论
技巧三：PPT之间的“转承过渡技巧”
清晰合理的逻辑关系
技巧：承上启下法、递进法、提问法
常用句型
递进法常见句型：
我们不仅要-------还要考虑-----刚才我们了解了-------接下来我们要了解----第一点阐述了------那么第二点我们将阐述----总体来说------
提问法常见句型：
为什么-----这点非常重要？ 既然----这方面很重要，那目前在这方面遇到的挑战又有哪些呢？ 除此之外，还有哪些因素值得我们关注呢？
技巧四：运用肢体语言
适当走动，动作应平缓，上半身始终面 对客户，可拉近与客户距离，且有集中 注意的效果。 不要挡住投影仪。
移动
目光交流，目光分布全场，切记扫描。 坚定自信的微笑，在观众中寻找友善 的面孔并予以回应。
目光表情
站姿站位
站于屏幕一侧，面对听众。双肩自然 下垂，双膝放松，双脚分开，约与肩 同宽，避免前后左右晃动身体。
演讲技巧讲义(PPT47张)
•
12、跌倒了，一定要爬起来。不爬起来，别人会看不起。
•
13、要相信，这个世界上永远能够依靠的只有你自己。所以，管别人怎么看，坚持自己的坚持，直到坚持不下去为止。
•
14、也许你想要的未来在别人眼里不值一提，也许你已经很努力了可还是有人不满意，也许你的理想离你的距离从来没有拉近过......但请你继续向前走，因为别人看不到你的努力，你却始终看得见自己。
实都是祝愿。
“如果让我重进大学，我将学好两门课：演讲和说服。”
学习目标
训练介绍自己和战胜怯场 学习如何准备演讲和组织演讲 了解和练习基本的演讲技巧
大纲
一、演讲技巧基础知识 二、演讲入门的首要任务 三、如何准备演讲 四、如何组织演讲
一、“演讲技巧”基础知识
“演讲”
是指在公众场所， 以有声语言和形体语言 针对某个具体问题， 完整鲜明地发表自己的见解和主张， 阐明事理、抒发情感或进行 宣传鼓动的一种语言交际活动。
•
10、生活中，有人给予帮助，那是幸运，没人给予帮助，那是命运。我们要学会在幸运青睐自己的时候学会感恩，在命运磨练自己的时候学会坚韧。这既是对自己的尊重，也是对自己的负责。
•
11、失败不可怕，可怕的是从来没有努力过，还怡然自得地安慰自己，连一点点的懊悔都被麻木所掩盖下去。不能怕，没什么比自己背叛自己更可怕。
战胜怯场
第二法：呼吸松弛法
深吸 慢呼 稳呼 匀呼
战胜怯场
第三法：知音寻求法 ——寻找向你微笑面孔
每一场演讲都是演讲者和听众之间的对话 只要你关心听众,他们也会关心你 枯燥的说教听众会睡觉
阶段性回顾
一个定义，两个任务，三个方面
练习一：
三分钟准备：假设在一个公开演讲会上，请您
如何开好科室会之科会PPT演讲技巧
策略： • 现有客户增加处方 • 开发潜在客户 方法： • 科会+案例分享+客情 • 及时售后
感谢聆听！
知识回顾 Knowledge Review
设备小型化——
占地小、易操作
可检测100多个基因位点—— 指导临床常用药物200余种
技巧二：讲述柱状图和折线图技巧
药物平均有效率40～60% 1
哮喘 心律失常
偏头痛 风湿性关节炎
骨质酥松 丙型肝炎 粪尿失禁 阿尔兹海默症
肿瘤
药物有效率 60% 60%
51% 50% 48% 47% 40% 30% 25%
技巧六：总结时的技巧“重述观点-缔结生意”
1、简要重述观点 临床： 药学部： 经销商： 2、缔结生意 临床： 药学部： 经销商：
技巧六：语言技巧
1. 语音： 音量适度，配合场地大小，听众人数及演讲内容的重点，口齿清晰，准 确，洪亮清晰，配合语境
2. 语速： 不可过快或过慢
3. 语调： 抑扬顿挫
注意：避免口头禅
清晰合理的逻辑关系
技巧：承上启下法、递进法、提问法
常用句型
递进法常见句型：
我们不仅要-------还要考虑-----刚才我们了解了-------接下来我们要了解----第一点阐述了------那么第二点我们将阐述----总体来说------
提问法常见句型：
为什么-----这点非常重要？ 既然----这方面很重要，那目前在这方面遇到的挑战又有哪些呢？ 除此之外，还有哪些因素值得我们关注呢？
如何开好科室会
利用传播专业学术知识的方式
宣传并推荐产品
目录
会前 准备
听众调研？ 如何制作PPT？ 准备哪些物料？
会中 演讲
感谢聆听！
知识回顾 Knowledge Review
设备小型化——
占地小、易操作
可检测100多个基因位点—— 指导临床常用药物200余种
技巧二：讲述柱状图和折线图技巧
药物平均有效率40～60% 1
哮喘 心律失常
偏头痛 风湿性关节炎
骨质酥松 丙型肝炎 粪尿失禁 阿尔兹海默症
肿瘤
药物有效率 60% 60%
51% 50% 48% 47% 40% 30% 25%
技巧六：总结时的技巧“重述观点-缔结生意”
1、简要重述观点 临床： 药学部： 经销商： 2、缔结生意 临床： 药学部： 经销商：
技巧六：语言技巧
1. 语音： 音量适度，配合场地大小，听众人数及演讲内容的重点，口齿清晰，准 确，洪亮清晰，配合语境
2. 语速： 不可过快或过慢
3. 语调： 抑扬顿挫
注意：避免口头禅
清晰合理的逻辑关系
技巧：承上启下法、递进法、提问法
常用句型
递进法常见句型：
我们不仅要-------还要考虑-----刚才我们了解了-------接下来我们要了解----第一点阐述了------那么第二点我们将阐述----总体来说------
提问法常见句型：
为什么-----这点非常重要？ 既然----这方面很重要，那目前在这方面遇到的挑战又有哪些呢？ 除此之外，还有哪些因素值得我们关注呢？
如何开好科室会
利用传播专业学术知识的方式
宣传并推荐产品
目录
会前 准备
听众调研？ 如何制作PPT？ 准备哪些物料？
会中 演讲
如何开好科室会之科会演讲技巧 ppt课件
10
ppt课件
技巧一：介绍特点的技巧“特征利益转化（FAB）”
-----意味着---------将带来---------就是说---------会让您----------所以------
属于广音项目的 FAB有哪些？
11
ppt课件
举例
改良荧光原位杂交技术—— 特异性高，结果准确
2小时快速出结果—— 为临床及时提供个体化用药参考
2、分析是否达到预定 目标
策略： • 现有客户增加处方 • 开发潜在客户 方法： • 科会+案例分享+客情 • 及时售后
25
ppt课件
感谢聆听！
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ppt课件
13
1. 重申图的来源和出处 2. 强调图的题目 3. 介绍横纵坐标所代表的
维度和单位 4. 讲述不同颜色曲线/色块
的所代表的含义 5. 得出主要结论
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技巧三：PPT之间的“转承过渡技巧”
清晰合理的逻辑关系
技巧：承上启下法、递进法、提问法
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常用句型
递进法常见句型：
我们不仅要-------还要考虑-----刚才我们了解了-------接下来我们要了解----第一点阐述了------那么第二点我们将阐述----总体来说------
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ppt课件
技巧六：总结时的技巧“重述观点-缔结生意”
1、简要重述观点 临床： 药学部： 经销商： 2、缔结生意 临床： 药学部： 经销商：
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ppt课件
技巧六：语言技巧
1. 语音：
音量适度，配合场地大小，听众人数及演讲内容的重点，口齿清晰，准 确，洪亮清晰，配合语境
2. 语速： 不可过快或过慢
ppt课件
技巧一：介绍特点的技巧“特征利益转化（FAB）”
-----意味着---------将带来---------就是说---------会让您----------所以------
属于广音项目的 FAB有哪些？
11
ppt课件
举例
改良荧光原位杂交技术—— 特异性高，结果准确
2小时快速出结果—— 为临床及时提供个体化用药参考
2、分析是否达到预定 目标
策略： • 现有客户增加处方 • 开发潜在客户 方法： • 科会+案例分享+客情 • 及时售后
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ppt课件
感谢聆听！
26
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13
1. 重申图的来源和出处 2. 强调图的题目 3. 介绍横纵坐标所代表的
维度和单位 4. 讲述不同颜色曲线/色块
的所代表的含义 5. 得出主要结论
ppt课件
技巧三：PPT之间的“转承过渡技巧”
清晰合理的逻辑关系
技巧：承上启下法、递进法、提问法
14
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常用句型
递进法常见句型：
我们不仅要-------还要考虑-----刚才我们了解了-------接下来我们要了解----第一点阐述了------那么第二点我们将阐述----总体来说------
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技巧六：总结时的技巧“重述观点-缔结生意”
1、简要重述观点 临床： 药学部： 经销商： 2、缔结生意 临床： 药学部： 经销商：
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ppt课件
技巧六：语言技巧
1. 语音：
音量适度，配合场地大小，听众人数及演讲内容的重点，口齿清晰，准 确，洪亮清晰，配合语境
2. 语速： 不可过快或过慢
科室会演讲技巧(曾)ppt课件
4
计划
★ 目的 ★目标科室 ★与会者 ★ 邀请方式
★ 人数 ★ 时间 ★ 地点
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5
计划
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6
准 备—直观教具准备
★ 仪器 ★ 材料 ★ 其他
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7
准 备—时间控制
我有多长时间？ 怎样合理安排？ 如果演讲超时或不够怎么办？
可编辑★ 仪表 ★ 站姿 ★ 手势 ★ 开场白
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3
院内会议特点
★ 在会议中同时见到许多医生。
★ 组织院内会议能缩小你与医生之间的距离, 建立良好的关系。
★ 院内会议还为医生间的经验交流提供了一 个机会，你也能从中获得有助于你完成指 标的信息。
★ 院内会议能提高医院、医生对你以及产品 的信赖度，为你提供和开辟新的销售机会。
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17
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18
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演讲技巧
曾文红
可编辑课件PPT
1
演讲技巧
★ 概论 ★ 计划 ★ 准备 ★ 方式与技巧 ★ 注意事项
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2
概论
随着市场竞争的日趋激烈及公司新产品的 不断上市，合理组织院内会议是在较短时间内 让广大医生了解公司产品，使用公司产品的最 佳途径之一，为了有效地举行院内会议，掌握 良好的演讲技巧是十分必要的，同时，也是体 现公司形象、个人素质的极好机会。
★ 演讲前提前到场 ★ 环境的设置——
A、足够的座位 B、室内温度与光线
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12
开场白
• 故事会 • 开门见山 • 幽默式 • 悬念式 • 闲聊式
如何开好科室会之科会演讲技巧_2022年学习资料
如何开好科室会-Ppt课件
有竞争力的产品-专业的学术推广-Ppt课件
0-利用传播专业学术知识的方式-宣传并推荐产品-3
目录-会前-就-会后-准备-跟进-听众调研？-几个处方客户？-如何制作PPT?-演讲-处方哪些药物？-准备些物料？-技巧-操作是否顺利？-4
0-会-前-5如何开好科室会之科会演讲技巧ppt课件
准备物料-O PPT-●-电脑-●投影仪-激光笔-彩页-干净整洁的着装、发型、配饰-6
科室会PPT内容从哪里来？-想听什么-了解程度-十-想让客户-听众-听什么？-是谁？-意愿倾向-存在的问题7
科室会PPT内容制作流程-定主题-定目标-定提纲-设计衔接语-设计结尾-设计开头-一个片子一个主题-8
0-会I-中-9如何开好科室会之科会演讲技巧ppt课件
开场-自我介绍*-融洽关系-致谢-明确演讲主题-引发兴趣-简述客户利益-说明用时-各自为接下来的考核准备一精彩的开场白-10
技巧一：介绍特点的技巧“特征利益转化FAB”---意味着----将带来---属于广音项目的---就是说--FAB有哪些？--会让您-----所以----11-Ppt课件。
《演讲技巧》PPT(完美版)
《演讲技巧》PPT
《演讲技巧》PPT
演讲的有效认知
演讲的技巧方法
她猛然喊了一声。脖子上的钻石项链没有了。
她丈夫已经脱了一半衣服，就问：“什么事情？” 她 吓昏了，转身向着他说： “我……我……我丢了佛来思 节夫人的项链了。” 他惊惶失措地直起身子，说： “ 什么！……怎么啦？……哪儿会有这样的事！” 他们在
演讲中的“意外”
各 如何应付与讲师调侃的学员？
2
种
异
演
常 知道学员是善意的，不要太认真；
讲
情 自我解嘲，轻松化解；
中
况 及时回到主题，提醒他/她不要
的
的 再追究下去； 处 不要过多的注视他/她，被他/她 理
相 关
技
巧
《演讲技巧》PPT
《演讲技巧》PPT
演讲的有效认知
演讲的技巧方法
演讲中的“意外”
各 如何应付跟讲师“唱反调”的学员？
《演讲技巧》PPT
《演讲技巧》PPT
演讲的有效认知
演讲的技巧方法
开场白的结构模式
吸引兴趣
1
开
紧扣主题
场
与
自我介绍
结
尾
陈述利益
达成共识
《演讲技巧》PPT
《演讲技巧》PPT
演讲的有效认知
演讲的技巧方法
结尾显专业
总结回顾
1
开
表明意愿
场
与
感性收尾
结
尾
《演讲技巧》PPT
《演讲技巧》PPT
演讲的有效认知
演讲的技巧方法
技
巧
《演讲技巧》PPT
《演讲技巧》PPT
演讲的有效认知
演讲的技巧方法
演讲中的“意外”
如何开好科室会之科会PPT演讲技巧
2. 强调图的题目 3. 介绍横纵坐标所代表的
维度和单位 4. 讲述不同颜色曲线/色块
的所代表的含义 5. 得出主要结论
1.Spears et al. TRENDS in Molecular Medicine Vol. 7 No. 5 May 2001
技巧三：PPT之间的“转承过 渡技巧” 清晰合理的逻辑关系
音量适度，配合场地大小，听众人数及演讲内容的重点，口齿清晰， 准确，洪亮清晰，配合语境
2. 语速： 不可过快或过慢
3. 语调： 抑扬顿挫
注意：避免口头禅
技巧七：应对客户提问的方 法“四五四”
一、回答问题的四个步骤
谢谢提问
确认问题
回答问题
确认问题 被接受
技巧七：应对客户提问的方法“四五四”
属于广音项目的 FAB有哪些？ Nhomakorabea举例 改良荧光原位杂交技术—— 特异性高，结果准确
2小时快速出结果—— 为临床及时提供个体化用药参考
无需PCR认证—— 普通实验室即可、经济实用
试剂零下18℃存储—— 普通家用冰箱即可满足
ParmGKB数据库支持—— 准确、可靠、持续更新的个体化用药建议
智能报告系统—— 自动显示用药建议，减少工作量
设备小型化——
占地小、易操作
可检测100多个基因位点—— 指导临床常用药物200余种
技巧二：讲述柱状图和折线
图技巧 药物平均有效率40～60% 1
1. 重申图的来源和出处
哮喘 心律失常
偏头痛 风湿性关节炎
骨质酥松 丙型肝炎 粪尿失禁 阿尔兹海默症
肿瘤
药物有效率 60% 60%
51% 50% 48% 47% 40% 30% 25%
科室会幻灯演讲技巧
熟悉知识 熟练技巧 匹配客户 促进销售
谢谢！
错误的认识 使用听起来专业的“连接句型”承上启下：
“之所以 - - - - - -能做到这一点，是因为 - - - - - -” “如果有一产品 - - - - - -” “正是因为- - - - - ” “刚才我们- - - -，接下来 - - - -” 实在反应不过来时用“那么”，但必须少用， 不然满口都是那么
确认主任知道而且会正向回答的
科室会中，如何回答异议提问？
耐心倾听
缓冲 答复
探询 同意不同意见者的立场 回答不同意见
聆听 聚焦回来
总结
老师您看，我刚才表达清楚了吗？
跟进工作
科室会会后跟进工作 会后跟进的目的是使会议效果最大化
会后尽快拜访参加科室会的老师 有问题需要，回复问题；无问题，增加印象 尽快反馈承诺解答的问题
更好的准备 编好开头结尾及中间 对演讲内容充分了解 反复练习
克服紧张的小技巧
追求内容熟练，追求把事情说清楚 用提高声音，加快语速，化解紧张 不用的手放在背后（而不是兜里） 拿激光笔的手发抖，就用两只手拿 以后再追求提高 让声音与语速逐步回归合适 追求抑扬顿挫的状态，声情并茂 追求互动 追求肢体语言
主体内容陈述 引导听众进入互动
药代动力学 临床试验，用法用量
注意事项
讨论什么问题 达成了什么一致 期望听众做什么 我将做什么，怎么做
讲述了什么 提出有方向的问题
引导讨论 让听众彼此影响
开展科室会
听众从哪些方面观察演讲者的表现 演讲技巧的体现 演讲的禁忌（声音/肢体语言） 突发事件如何避免和处理 科室会演讲中的语言要求（专业/严谨） 科室会演讲结束的技巧 科室会问答环节的技巧
科室会幻灯片演讲技巧
科室会幻灯片演讲技巧引言科室会是医院内部重要的交流与分享平台，而幻灯片演讲是科室会中常用的表达形式。
一个好的幻灯片演讲可以帮助医务人员更好地传递信息、分享经验，并有效地与其他科室进行沟通和合作。
本文旨在介绍一些科室会幻灯片演讲的技巧，帮助医务人员提升演讲效果，达到更好的交流效果。
1. 幻灯片设计1.1 选择简洁的布局幻灯片的布局应该简洁、清晰。
避免过多的文字和图片，以免分散听众的注意力。
使用简明扼要的标题和简洁明了的文字，配合相关的图片或图表，能更好地传达主题。
1.2 使用合适的字体和颜色选择合适的字体和颜色也是幻灯片设计的重要一环。
字体应该清晰易读，推荐使用常见的字体如Arial、Times New Roman等。
避免使用过小的字号，一般大小为24~32号字最为合适。
颜色搭配要协调，与文字之间要有足够的对比度，以确保幻灯片内容的可读性。
1.3 适当运用动画效果动画效果可以为幻灯片增加一定的表现力，但要注意适度运用。
过多的动画效果可能让幻灯片显得花哨而分散听众的注意力，因此应避免滥用。
在使用动画效果时，应选择简单自然的效果，避免过于炫目的效果。
2. 演讲技巧2.1 清晰明了的开场开场白是演讲的重要部分，应该清晰明了地表达演讲的主题和目的。
可以用简洁有力的语言引起听众的兴趣，激发他们的好奇心。
2.2 结构化的幻灯片内容幻灯片的内容应该有一个清晰的逻辑结构，呈现出自然而流畅的过程。
可以采用“问题-分析-解决方案”等结构，帮助听众更好地理解演讲内容。
2.3 简明扼要的语言表达在演讲中要避免过多的专业术语和复杂的句子。
要用简明扼要的语言表达自己的观点和内容，以确保听众能够理解和吸收。
2.4 生动的实例和图表演讲中的实例和图表可以帮助听众更好地理解和记忆内容。
选择具体、生动的实例来支持自己的观点，使用图表来展示数据和趋势，让演讲更具说服力和可信度。
2.5 自然流畅的语音和肢体语言在演讲过程中，要注意自己的语音和肢体语言，保持自然流畅。
如何开好一场科室会PPT课件
正
原
因
反应性，习惯性拒绝
多申请
加强关系
强调时间短不影响科室工作 抛出聚餐利益
3
科室会前准备（会前2-7天）
内容准备
根据产品发展周期 实际情况定幻灯内容
个性化会议设计（如 有奖问答）
内部医生托的准备（ 会后导向性提问）
了解目标医生问题所 在，个性化信息的反复
会议资料准备
设备准备：电脑，投 影仪，激光笔，照相机 ，幕布，音响
院内开会
提前一天与主任再次确认时间 提前到场准备会场 和主任联系确认之前的约定事宜
提前一天与主任以及饭店再次确认
会前4小时与关键医生确认会议信息
饭店开会
资料设备个人准备饭店开会 提前到达会场调试会议设备
文字内容
会前2小时电话邀请相关医生
控制上菜
接待目标医生
逐一发名片，签到，发资料，引位
与主任动态沟通保证不能冷落VIP
主题
科室会前期
活动结束 演讲程序
9
为什么要开展科室会
完成公司每 个月4场科 室会的要求 ？
工作无从着手 ，开个科会找 找机会？
费用无处花销？ ……
把合适的信息传递给需要的人！
10
发现需求
挖掘需求
解决疑议
引导需求
11
更多获益
建立个人良好的学术形象 树立公司的高大上形象 不断巩固产品在市场上的声音
如何开好一场科室会
流程
———科室会标准化
王恒
1
六个阶段
预约科会 会前准备 科室会前期 演讲程序 活动结束 会后总结跟进
2
预约科会（会前3-15天）
时机前提 常见拒绝
医院不准开推广会 太忙，以后再说 已熟悉，不用讲