如何开好科室会之科会演讲技巧 ppt课件

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目录
会前 准备
听众调研？ 如何制作PPT？ 准备哪些物料？
会中 演讲
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会后 跟进
几个处方客户？ 处方哪些药物？ 操作是否顺利？
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会前
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准备物料
PPT 电脑 投影仪 激光笔 彩页 干净整洁的着装、发型、配饰
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3. 语调： 抑扬顿挫
注意：避免口头禅
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技巧七：应对客户提问的方法“四五四”
一、回答问题的四个步骤
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技巧七：应对客户提问的方法“四五四”
二、回答问题的五个方法
一、直接回答 二、将问题交给有专长的人去回答 三、将问题在会议上发布，邀请大家献计献策 四、将问题还给提问者
五、推迟回答（记录问题，会后反馈回答）
提问法常见句型：
为什么-----这点非常重要？ 既然----这方面很重要，那目前在这方面遇到的挑战又有哪些呢？ 除此之外，还有哪些因素值得我们关注呢？
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技巧四：运用肢体语言
适当走动，动作应平缓，上半身始终面 对客户，可拉近与客户距离，且有集中 注意的效果。 不要挡住投影仪。
移动
目光交流，目光分布全场，切记扫描。 坚定自信的微笑，在观众中寻找友善 的面孔并予以回应。
无需PCR认证—— 普通实验室即可、经济实用
试剂零下18℃存储—— 普通家用冰箱即可满足
ParmGKB数据库支持—— 准确、可靠、持续更新的个体化用药建议
智能报告系统—— 自动显示用药建议，减少工作量
设备小型化——
占地小、易操作
可检测100多个基因位点—— 指导临床常用药物200余种
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技巧二：讲述柱状图和折线图技巧
目光表情
站姿站位
站于屏幕一侧，面对听众。双肩自然 下垂，双膝放松，双脚分开，约与肩 同宽，避免前后左右晃动身体。
手势
双手高度保持在腰际，手势自然不僵 硬。配合内容运用不同的手势。
• 高位手势代表权威、号召和力量； • 中位手势代表平等、表达和沟通； • 低位手势代表尊敬和谦卑。
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演讲手势
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技巧五：激光笔的使用技巧“指读-转身-说话”法
目的： 1、引导听众思路 2、强调重点内容 技巧： 第一步：指读，讲信息要严谨、专业、准确 第二步：转身，小步转身（向前移动、向后 移动、原地转身） 第三步：说话，转身后说话（自信、坚定） 注意： 不抖、不画圈、不照人、不要持续按照、与 语速配合
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科室会PPT内容从哪里来？
想让客户
听众
听什么?
是谁？
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科室会PPT内容制作流程
定主题
定目标
定提纲
设计衔接语
设计结尾
设计开头
一个片子一个主题
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会中
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开场
融洽关系 引发兴趣
自我介绍* 致谢
明确演讲主题 简述客户利益
说明用时
各自为接下来的考核准备一个精彩的开场白
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技巧六：总结时的技巧“重述观点-缔结生意”
1、简要重述观点 临床： 药学部： 经销商： 2、缔结生意 临床： 药学部： 经销商：
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技巧六：语言技巧
1. 语音：
音量适度，配合场地大小，听众人数及演讲内容的重点，口齿清晰，准 确，洪亮清晰，配合语境
2. 语速： 不可过快或过慢
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技巧一：介绍特点的技巧“特征利益转化（FAB）”
-----意味着---------将带来---------就是说---------会让您----------所以------
属于广音项目的 FAB有哪些？
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举例
改良荧光原位杂交技术—— 特异性高，结果准确
2小时快速出结果—— 为临床及时提供个体化用药参考
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1. 重申图的来源和出处 2. 强调图的题目 3. 介绍横纵坐标所代表的
维度和单位 4. 讲述不同颜色曲线/色块
的所代表的含义 5. 得出主要结论
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技巧三：PPT之间的“转承过渡技巧”
清晰合理的逻辑关系
技巧：承上启下法、递进法、提问法
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ppt课件源自文库
常用句型
递进法常见句型：
我们不仅要-------还要考虑-----刚才我们了解了-------接下来我们要了解----第一点阐述了------那么第二点我们将阐述----总体来说------
如何开好科室会
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• 你怎么称呼老师？ • 如果老师最后没有总结一节课的重点的难点，你
是否会认为老师的教学方法需要改进？ • 你所经历的课堂，是讲座式还是讨论式？ • 教师的教鞭 • “不怕太阳晒，也不怕那风雨狂，只怕先生骂我
笨，没有学问无颜见爹娘 ……” • “太阳当空照，花儿对我笑，小鸟说早早早……”
药物平均有效率40～60% 1
哮喘 心律失常
偏头痛 风湿性关节炎
骨质酥松 丙型肝炎 粪尿失禁 阿尔兹海默症
肿瘤
药物有效率 60% 60%
51% 50% 48% 47% 40% 30% 25%
1.Spears et al. TRENDS in Molecular Medicine Vol. 7 No. 5 May 2001
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技巧七：应对客户提问的方法“四五四”
三、回答问题的四个注意事项
一1
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保持目光接触
多对群众， 少对个人回
答问题
3 不回避问题
4
回答简介并 坚定
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会后
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跟进和评估
回访内容: • 几个处方客户？ • 处方药物集中在哪几个？ • 对什么样的患者进行处
方？ • 案例收集 • 操作是否存在问题？
策略： • 现有客户增加处方 • 开发潜在客户 方法： • 科会+案例分享+客情 • 及时售后
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感谢聆听！
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