儿童消费心理学
浅谈儿童消费心理与相应的营销策略
浅谈儿童消费心理与相应的营销策略摘要:随着国民家庭收入的增加和消费需求的提高,儿童及家长对儿童消费品的关注重点发生着显著的变化。
由于现在是独子家庭,孩子便成了家中最重要的角色,不论是在生活日用品还是在其他消费品上,孩子成了影响父母购买决策的重要因素。
为了抓住儿童的消费心理及做出相应的营销策略,本文将从儿童的消费心理特点、儿童市场需求分析及儿童消费品市场的营销策略三方面进行论述。
引言:与成人消费品相比较 ,儿童产品面对的是一个特殊的消费群体。
儿童作为一个消费群体的存在方式是很特殊的,即其没有经济收入,所有消费都依赖父母,是名副其实的“消费者”。
但儿童用品市场是确是一个生机勃勃, 有着巨大商机的消费市场。
儿童在现代家庭的消费结构中有着举足轻重的地位。
研究儿童的消费心理特点, 可以帮助企业更好地进行儿童用品的设计、生产, 实行广告、文化、情感等营销策略, 以更好地满足儿童消费者的需要。
一、儿童的消费心理特点少年儿童群体是指年龄0~14周岁的人群。
据国家统计局《2005年全国1%人口抽样调查主要数据公报》显示,2005年我国的0~14周岁少年儿童总数达2.65亿,占我国总人口的20.3%。
与第五次全国人口普查相比,下降了2.6%,近年来,我国少年儿童占总人口的比例呈下降趋势,然而,这一群体在消费总支出中的比重却不降反升。
究其原因,主要是独生子女越来越多,而独生子女已成为大多数家庭的主要开支负担。
0~14周岁的少年儿童,根据年龄特征又分为儿童消费者(0~11岁)和少年消费者(11~14岁)两类。
以下是儿童消费的六大特点:1、对商品消费的直观性一般来说,儿童对事物的认识主要是主观表象的形式,对商品的注意和兴趣也主要受商品外观因素的影响,缺乏逻辑思维。
如商品的图案、色彩、造型、声响等这个特点在低龄儿童身上表现得更为突出, 他们最容易被结构简单、色彩明快鲜艳、能活动、带响声的玩具所吸引另外, 由于低龄儿童的商品知识及消费经验较少, 生活范围局限很大, 他们不了解市场商品的营销情况, 很难辨别商品的好坏, 也不在乎商品使用的社会效应, 这就使得儿童对商品的认识带有很大的直观性的特点。
不同年龄群体的消费心理
不同年龄群体的消费心理一、少年儿童的消费心理少年儿童消费者群体是由14岁以下的消费者群体构成。
这部分消费者在人口总数中所占比例较大。
他们一般由父母养育和监护,自我意识尚未完全成熟,道德观念有待完善,缺乏自我控制能力,没有独立的经济能力,因此,具有特定的心理和行为。
这部分消费者又可根据年龄特征分为儿童消费,;者群体和少年消费者群体1、儿童消费者群体的消费心理特征儿童是指从出生婴儿到11岁。
儿童的心理发展过程可分为婴儿期、幼儿期和童年期三个阶段。
在这三个阶段中,儿童的心理出现三次较大的质的飞跃,即开开始了人类的学习过程,逐渐有了认识能力,意识倾向、学习、兴趣、爱好、意志及情绪等心理现象,还学会了在感知和思维的基础上解决简单的问题。
表现在消费活动中有以下几种情况:(1)消费需求逐渐由本能的生理性发展为有自我意识的社会性需求儿童在婴幼儿时期,消费需求主要表现为生理性的,且纯粹由他人帮助完成。
随着年龄的增长。
儿童的消费需求逐渐由本能发展为有自我意识加入的社会性需求(2)从模仿型消费逐渐发展为带有个性特点的消费儿童的模仿性很强,消费行为也是如此。
但随着年龄的增长,这种模仿性的消费逐渐被带有个性的消费所代替。
有了对所接触的商品的评价意识,也开始强调与众不同,要有比其他小朋友更好的玩具(3)消费心理从感性逐渐发展为理性消费儿童的消费多处于感情支配阶段,消费情绪极不稳定。
以至于见什么要什么,父母不给买就大哭大闹,且多喜新厌旧、但随着年龄的增长,儿童接触社会环境的机会增多,有了集体生活的锻炼。
意志得到了磨练,消费情绪逐渐趋于稳定,消费心理也趋于理性2、少年消费者群体的消费心理特征少年消费者群体是指12岁——14岁的消费者。
与儿童相比,他们的心理和都有了较大的变化,生理上呈现第二个发育高峰,心理上有了自尊与被尊重的要求。
总之,少年期是依赖与独立、成熟与幼稚、自觉与被动交织在一起的时期。
在消费心理方面具有一下的特征(1)与成人相比独立性强有成人感。
少年儿童消费心理完整版
少年儿童消费群体简介
少年儿童基本情况分析
少年儿童消费心理社会背景
少年儿童消费心理分析 少年儿童消费群体的总结
少年儿童消费群体简介
我们将0~14岁的消费者组成的群体 称为少年儿童消费者群体。
少年儿童消费者群体基本情况 0~3岁 婴幼儿
段年 龄 分
3~6岁 儿童
6~14岁 少年
少年儿童消费心理的社会背景
少年儿童消费心理的分析
第五小组 成员:王 睿 王 辉 禹 婷 李晓萍
前言
随着人们物质生活水平的提高, 婴幼儿以及中小学生的消费档次正在 趋向名牌化、高档化、潮流化,家长 对于孩子们的这种要求,在多数家长 的心里只要能达到,一定是有求必应; 这个时候孩子们当然是乐此不疲。小 到奶粉、铅笔、橡皮。那么孩子为什么会产生消费心 态呢?接下来我们就来分析一下他们 这样的消费群体。
少年儿童消费心理分析
0 ~3 岁 婴幼儿 3~6岁 儿童
具有依赖性
具有依赖性、模 糊性、好奇性
6~14岁 少年
具有模糊性、直 观性、可塑性、 攀比性、盲目性、 从众性
少年儿童消费群体的总结
(1).婴幼儿期消费主 要是生理需要,并纯粹 由父母帮助完成; (2). 童年期的儿童可 以独立完成一些简单的 消费活动,从模仿型的 消费之间发展为带有个 性特点的消费; (3).儿童期的消费者 通常没有自己的主见, 购买行为容易受到他人 的影响; (4).随着年龄的增长 儿童的消费情绪从不稳 定发展到比较稳定,逐 渐开始自主选择。
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儿童、少年用品市场心理
儿童、少年用品市场心理这里所讲的儿童、少年消费者,主要是指学龄前期到学龄中期的消费者的需求与购买心理。
心理学中,习惯把儿童从出生到成人的生理和心理发展分成:乳儿期(0-1 岁)、婴儿期(1-3 岁)、幼儿期(即学龄前期,3-6 、7 岁)、童年期(即学龄初期,6 、7-11、12岁)、少年期(即学龄中期,11、12-13 、14岁)和青年初期(即学龄晚期,14、15-17 、18岁)。
世界各国人口结构中,少儿人口占的比重比较大。
年轻人口型国家儿童与少年人口占全国人口比重约40%左右,老年人口型国家所占比重较少,约在30% 左右。
我国从建国以来少儿所占的比例一直在38%-40% 之间变动。
因此可见,这是一个广阔的市场。
一、儿童心理发展及消费心理特征(一)儿童心理变化过程在人的一生中,儿童时期无论在生理上还是心理上,都是一个迅速发展的时期,是一个呈现一定阶段性的由量变引起质变的过程。
这个过程呈现出一定的阶段性,如幼儿期向童年期转变,童年期向少年期转变。
儿童心理的发展就是按着一定的顺序,表现为各阶段之间的连续性,并逐渐形成一个相对独立的主观世界,具有一定的认识能力、意识倾向、知识经验、兴趣爱好、性格意志等心理品质。
在思维活动方面,虽然主要还是直接与感性经验相联系,但也开始向逻辑思维发展,能在感知的水平上解决简单的问题。
认识儿童心理发展的基本概况,对研究儿童用品营销活动,满足儿童对消费品的心理需求有着重要作用。
(二)儿童消费心理特征儿童的消费心理是随着对消费品认识的发展而不断发展变化的。
儿童的消费心理特征主要有以下几点:1.从纯生理性需要逐渐向带有社会内容的需要发展。
儿童在乳婴时期对消费品的需要基本上是生理性需要。
随着年龄的增长,儿童的消费欲求开始逐渐向带有社会内容的需要发展。
如所需购买的消费品中逐渐增加个人的意识,尤其在花色、样式上表现得更为突出;在消费过程中逐渐形成了对所接触的消费品,特别是同群儿童的消费品的评价意识,初步形成了为自己选择消费品确立目标,并逐渐具有列举出一定理由的能力。
儿童消费心理特征我之见
浅谈儿童消费心理特征摘要:随着计划生育政策的实施,独生子女增多,儿童在现在家庭地位不但提高,儿童用品消费支出在家庭支出中所占的比例日益增加,在家庭中拥有‘小皇帝’‘小公主’之称的独生子女,一旦有想要的东西,父母就会怀着‘望子成龙,望女成凤’之心,则会尽力满足他们。
参与儿童用品消费的不仅仅是儿童本身,很大程度上还有父母、亲人等。
而儿童的特殊消费心理使得儿童消费市场庞大而且更具有潜力。
关键词:儿童消费市场、消费特点、消费心理特征、一、儿童用品消费特点1、健康发展性特点随着人们对生活质量的关注,物质生活水平的提高,更加注重健康,为了满足孩子健康成长和发展的物质需求和精神需求这一目的,许多家长不惜为孩子购买价格高、质量好的产品。
在满足孩子衣食住行等各方面的消费需求,家长们也纷纷转向了精神及孩子的教育方面。
培养孩子各个方面的兴趣,比如绘画、跳舞、弹琴等,儿童的用书,比如启蒙读物、光碟、画册等。
2、攀比心理儿童从入幼儿园就开始过着群众的生活,在群体中学习沟通、比较、判断,在社会和家庭的鼓励下,每位儿童都希望自己是出众的,都希望自己可以作为别人的榜样,因此在衣服、食品、玩具等各方面都会出现比较心理。
孩子们会炫耀自己的新玩具,女孩会炫耀自己的新衣服,而父母们也同样希望自己的孩子是出众的,所以会满足孩子们的需求。
3、补偿性消费一般会出现在父母工作较忙的家庭,父母外出打工,孩子留守家中的家庭。
父母长期在外没有照顾孩子,无论在感情上还是物质方面都觉得很内疚,因此,只能在物质上给孩子一些补偿,给孩子买一些价格高、质量好、高档有品位的商品,以弥补对孩子的亏欠,对于一些自主性比较强的孩子,父母则给他们更多的零钱,让他们有购买能力,该种消费对于孩子有利有弊,一方面让孩子的生活水品及教育等各方面得到了很好的保障,另一方面一些孩子更加叛逆、孤僻。
目前留守儿童的问题也日益突出。
二、儿童消费心理特征1、认识商品的直观性消费直观性心理是儿童普遍的消费心理,因此儿童逻辑思维不成熟,对事物的认识主要由直观刺激即引起,具有直观、表面、情感化的特点。
心理学:消费心理学考试资料三
心理学:消费心理学考试资料三1、单选关于儿童消费者群的心理与行为特征,以下的说法不正确的是()。
A.从受家庭的影响逐步转向受社会群体的影响B.从纯生理性需要逐渐发展为带有社会内容的需要C.随着儿童年龄(江南博哥)的不断增长,消费情绪会渐趋稳定D.处于婴幼儿期的儿童的消费心理主要是模仿性消费心理正确答案:A2、问答题简述刺激消费者需要的广告诱导策略。
正确答案:1、激发较低层次的需要2、唤起消费者的潜在需要3、激发新的需要4、强化消费者现有的需要5、强调商品能够满足特殊需要3、单选具有经营门类广泛、品种齐全、设施优良、服务完善、地处繁华商业中心、拥有良好信誉等多种优势的商店属于()A.连锁商店B.精品店C.大型百货商店D.仓储商店正确答案:C4、多选购买决策的方式有()A.个人决策B.家庭决策C.社会协商决策D.满意决策E.最优决策正确答案:A, B, C5、填空题在企业形象的构成要素中,企业机构和企业规章制度属于(),它是企业人员为特定的经营管理目的进行人际交流的特殊结构形式。
正确答案:组织形象6、问答题简述商品名称的心理功能。
正确答案:1.认知功能2.记忆功能3.情感功能4.联想功能7、多选如果采用单一指标法划分消费者的社会阶层,可以选用的常见单一指标有()。
A.性别B.收入C.年龄D.职业E.教育程度正确答案:B, D, E8、问答题简述消费者群体分类。
正确答案:根据消费者群体组织的特点可分为正式群体与非正式群体;根据群体成员影响力大小可分为首要群体与次要群体;根据消费者与群体关系状况可分为所属群体与渴望群体;根据消费者对群体的意识与态度不同可分为自觉群体与回避群体;根据消费者与群体联系的时间长短可划分为长期群体与临时群体;根据消费者群体的真实存在性与否可划分为实际群体与假设群体。
9、问答题简述态度的形成过程中受的主客观因素的影响。
正确答案:(一)态度是接受各种事物的信息后经过加工判断形成的(二)消费者的消费需要、消费欲望是影响态度的重要因素(三)消费者所属的阶层、文化、家庭影响态度的形成(四)消费者的经验影响消费态度的形成此外,消费者的诸如性格、气质、能力、兴趣、智力等方面的个性特征也直接或间接地影响消费态度的形成。
不同年龄消费者的心理特征
不同年龄消费者的心理特征不同年龄阶段的消费者心理特征对于一个企业来说,顾客就是"上帝",因此在开展促销活动的时候,不仅要针对消费者的需求进行促销,同时还要针对消费者的心理特征展开促销活动。
如何掌握消费者的消费心理特征,对于企业来说,是开展促销活动的成败因素之一。
顾客因年龄不同不同,其消费心理特这个也不一样: 1.儿童的消费心理特征儿童,是指11岁以下年龄阶段的消费者。
对儿童消费者来说,他们具有以下消费心理特征:(1)其心理没有完全成熟,处在逐渐成长的过程,尽管他们很少自己去购买东西,但是有时也会影响其父母的购买决定。
(2)他们有很强的模仿心理,而且带更带有很强的个性特征。
这就使得他们逐渐由模仿他人消费,发展为具有自己个性特点的消费,购买行为开始有一定的动机,目标和倾向。
(3)消费者情绪从不稳定发展到比较稳定。
position for future reference. Installation using special lifting pole rotor 6.4.4.6 rotor lift, box spirit level to check the rotor axisneck of Yang, on both sides of the rotor should be lateral raises and numerical deviation of ? 0.10MM, qualified before the official lifting. Hoisting of the rotor dynamic and static clearance should be measured, rotors check clearance to prevent rotor colliding. 6.4.4.7 stationary blade carrier, diaphragm and sealing upper cylinder on the inside and install the mounting bolts, bolts and bolt holes in the surface shouldbe coated with molybdenum disulfide. Follow the manufacturers stamp marked to install good sealing ring and spring. Check the sealing ring and spring plate, shall conform to the technical requirements manufacturers drawings. Bolt: ... Measurement with measurement tools, special tools, temporary connection bolts and connection tool equipped and in good condition. The rotor shaft to have fixed, such as thrust, bearing plates fixed installation, in case of wear of the rotor is too large. The coupling gasket check measurements: measured data processing according to gasket, clean the coupling gasket surface clean and Burr-free, check the coupling gasket thickness data, shim thickness deviation of ? 0.02mm, parallel degree deviation of ? 0.02mm. Coupling temporary bolts ready: preparing 4-8 bolt diameter coupling bolt hole diameter0.5-1.0mm. 6.4.5.2 shaft coupling 6.4.5.2.1 General requirements in both the relative position of the flange according to the manufacturer's mark, if there is no mark, two flange scoop bias complement each other andtake care of the bolt hole alignment, hit the mark as basis foralignment and coupling is finally being joined. Each measurement in the two couplings along2.少年的消费心理特征少年消费者主要是指11岁—14岁的消费者。
了解儿童玩具市场的消费心理学
了解儿童玩具市场的消费心理学儿童玩具市场一直是一个庞大的行业,吸引着众多消费者的目光。
随着社会的发展和人们的生活水平提高,儿童玩具的需求也越来越多样化。
为了满足不同孩子的需求,制造商和营销人员不仅需要了解儿童的兴趣和喜好,还需要掌握消费心理学,以更好地推销他们的产品。
在了解儿童玩具市场的消费心理学之前,我们先来了解一下什么是消费心理学。
消费心理学是指研究消费者在购买商品或服务过程中的心理活动和行为的学科。
它研究消费者对产品的需求、购买决策的形成、购买后的满足感等方面。
对于儿童玩具市场而言,了解儿童的消费心理学对于制定推销策略和产品设计至关重要。
首先,儿童的消费心理受年龄和发展阶段的影响。
不同年龄阶段的孩子对玩具的需求和审美有所不同。
婴幼儿时期的儿童更喜欢拥有亮丽色彩和声音的玩具,这是因为他们的感知器官仍在发展阶段,对刺激的需求较大。
幼儿时期的孩子开始培养社交技能和角色扮演能力,他们更喜欢玩具角色扮演类的玩具,如玩具厨房、玩具火车等。
学龄前儿童则更关注玩具的创意性和互动性,他们喜欢可以自己动手拼装或参与游戏的玩具。
因此,制造商和营销人员需要根据不同年龄阶段的特点来推销不同类型的玩具。
其次,儿童的消费心理与社会和家庭环境息息相关。
家庭是儿童成长的重要环境,家长的态度和意见对于儿童的购买决策具有重要影响。
例如,当父母对某个品牌的玩具持有积极的态度时,孩子可能更倾向于选择这个品牌的玩具。
此外,儿童往往会受到周围同龄人的影响,他们会受到同伴之间的玩具使用和推荐的引导。
因此,制造商和营销人员可以通过与家长和社区建立良好的合作关系,以及与儿童团体进行互动和推广活动,来增强品牌的认知度和吸引力。
此外,儿童玩具市场的消费心理还涉及到孩子对品牌的认知和忠诚度。
孩子往往对自己喜欢的品牌有较高的认同感,他们会通过品牌形象和口碑来判断产品的质量和价值。
因此,建设和宣传品牌形象对于儿童玩具制造商来说至关重要。
制造商可以通过推出具有个性化特点的玩具、进行赞助活动和与知名角色合作等方式来提升品牌形象。
少年儿童消费者群体的消费心理特征
少年儿童消费者群体的消费心理特征少年儿童,那是一群充满活力与好奇的小消费者。
他们的消费心理啊,就像一个五彩斑斓的万花筒,有着各种各样的奇妙之处。
少年儿童往往很容易被外观所吸引。
就拿玩具来说吧,那些有着鲜艳色彩、奇特造型的玩具对他们有着莫大的吸引力。
一个小男孩在商店里看到一辆超级炫酷的赛车模型,车身是耀眼的红色,上面有着金色的花纹,轮胎大得有些夸张,就像从未来世界开过来的一样。
他的眼睛一下子就亮了,满心满眼都是这个赛车,根本挪不开步。
在他们的小世界里,好看就几乎等同于好玩、好用。
他们不会像大人一样去深入研究这个东西的质量如何,功能是不是实用,只要看着够酷够炫,就已经在心里给这个商品打了高分。
新奇感也是少年儿童消费心理的一个重要特点。
新的东西就像神秘的宝藏,对他们散发着无尽的魅力。
记得有一次新出了一种可以在空中写字的笔,笔芯里装着一种特殊的液体,写出来的字就像漂浮在空中的烟雾一样,一会儿就消失了。
孩子们一看到这个笔,就兴奋得不行,觉得这是世界上最神奇的东西。
他们渴望探索新鲜事物,这种新奇的商品就像是打开了一扇通往未知世界的门,让他们迫不及待地想要拥有,去体验那种新鲜有趣的感觉。
少年儿童的消费心理还特别容易受到周围小伙伴的影响。
小朋友们之间啊,就像是一群快乐的小蜜蜂,彼此分享着自己的发现。
如果一个孩子在学校里看到别的小朋友有一个超可爱的卡通贴纸本,这个贴纸本上的卡通形象是当下最流行的动画角色,周围的小朋友都围着看,羡慕得不得了。
那这个孩子回到家就会心心念念地想要一个同样的贴纸本。
他们想和小伙伴们有一样的东西,这样在玩耍的时候就可以一起分享、一起讨论。
这种跟风心理在他们中间特别普遍,就像是一阵风,吹到哪里,哪里的小朋友就会对同样的东西产生兴趣。
还有啊,少年儿童对于那些和自己喜爱的事物相关的商品毫无抵抗力。
比如说小女孩喜欢某个公主形象,那带有这个公主形象的衣服、包包、头饰,哪怕是一块小小的手帕,都会让她爱不释手。
儿童消费者心理实训报告
一、引言随着我国经济的快速发展,儿童消费市场逐渐壮大,儿童消费者已成为商家关注的重要群体。
了解儿童消费者的心理特点,对于商家制定有效的营销策略具有重要意义。
本实训报告通过对儿童消费者心理的研究,分析了儿童消费行为的特点,为商家提供参考。
二、儿童消费者心理特点1. 好奇心强儿童对新鲜事物充满好奇心,容易被新奇、有趣的产品吸引。
在购买过程中,儿童往往关注产品的外观、功能、颜色等因素,而忽视产品的实用性。
2. 模仿性高儿童具有较强的模仿性,容易受到同伴、家人和社会环境的影响。
在购买决策中,儿童会模仿家人、朋友的消费行为,追求与同龄人保持一致。
3. 依赖性强儿童在消费过程中,往往依赖父母或长辈的意见。
家长在儿童消费中的决策权较大,儿童消费行为往往受到家长消费观念、经济条件等因素的影响。
4. 情感消费儿童消费行为往往受到情感因素的影响,如产品外观、广告宣传、品牌形象等。
情感消费使儿童在选择产品时,更注重产品的情感价值。
5. 容易受广告影响儿童辨别能力较弱,容易受到广告的影响。
广告中的夸张、诱导性语言容易使儿童产生购买欲望。
三、实训过程1. 调查研究通过问卷调查、访谈等方式,了解儿童消费者的心理特点、消费行为及影响因素。
2. 数据分析对收集到的数据进行分析,归纳总结儿童消费者心理特点。
3. 案例分析选取具有代表性的儿童消费品案例,分析其营销策略,探讨如何针对儿童消费者心理特点制定有效的营销方案。
4. 营销策略制定根据儿童消费者心理特点,制定相应的营销策略,如产品设计、广告宣传、促销活动等。
四、实训结果与分析1. 儿童消费者心理特点分析通过实训,我们了解到儿童消费者具有好奇心强、模仿性高、依赖性强、情感消费、易受广告影响等特点。
2. 案例分析以某儿童食品为例,分析其营销策略。
该产品采用卡通形象、鲜艳的色彩、有趣的广告语等手段,吸引儿童消费者的注意力。
同时,通过举办亲子活动、赠送礼品等方式,提高家长对该产品的信任度。
儿童消费六大心理
儿童消费的六大心理特点儿童作为一个特殊的消费群体,具有自身独特的消费心理。
概括地说,大致有以下几种特征:第一.购买的非目的性。
儿童在购物时,大多数时候是很盲目的,他们没有一个具体的目标,随机购买率很高。
迪士尼童装广州某店店员表示:“很多孩子看到有些款式特别漂亮,就会着迷上瘾,但不合意,品牌转换也非常快。
”第二.炫耀,攀比心理。
我们常常会发现一群小朋友在一起的时候,会相互炫耀自己的新衣服.新玩具,并互相攀比.以拥有最好、最高级的衣服、玩具为荣。
比如法国品牌尼斯兔经常会在服饰上搞出来一些高科技的新玩意儿,很多学校的小朋友在学校攀比,回家里就会闹着父母去买。
第三.从众心理。
由于儿童心理机制尚未发展成熟.使其比成年人更容易产生从众心理。
大多数儿童消费时.往往倾向于选择别的小朋友都选择的东西,以此与别人达成一致,从而避免被其同龄阶层孤立。
儿童弱势群体的角色定位,令他们比成年人更害怕被疏离.这也是促使他们消费时从众心理产生的一个深层原因。
第四.认牌购买。
20世纪.是一个品牌强盛的世纪。
在各种品牌包围下成长起来的儿童,已成为一个强大的认牌购买群体。
在中国,提到酸奶.儿童就会想起“娃哈哈”;提到果冻.就会想起。
喜之郎”.我们经常看见一些孩子在消费时,会积极主动地认牌购买。
很显然,品牌已成为儿童消费时考虑的一个重要因素。
第五,易受刺激物的影响。
上文曾提到,儿童具有很强的好奇心,对新奇的事物感觉敏锐.由此决定了他们对刺激物的反应也比成年人更加强烈。
儿童消费时会受到各种刺激的影响:如色彩鲜艳的包装(视觉刺激),食物浓郁的气味(嗅觉刺激).玩具柔软的手感(触觉刺激)而产生购买欲望.实施购买行为。
有时.儿童甚至会为了一个心仪的玩具而购买他并不想要的东西。
如在麦当劳的一次促销活动中.很多孩子就是为了史努比的公仔而购买其汉堡。
第六.喜新厌旧。
儿童的心理是极不稳定的.他们的注意力很容易发生转移.新奇的事物虽然容易引起他们的注意,但新奇感一旦消失后.他们的注意力很快就会发生转移。
儿童、青年、老年的消费心理
儿童、青年、 儿童、青年、中老年的 的消费心理分析调研
消费心理是指人作为消费者时的所思所想。 消费心理是指人作为消费者时的所思所想。 消费行为是指从市场流通角度观察的, 消费行为是指从市场流通角度观察的,人 作为消费者时对于商品或服务的消费需要, 作为消费者时对于商品或服务的消费需要, 以及使商品或服务从市场上转移到消费者 消费者手 以及使商品或服务从市场上转移到消费者手 里的活动。 里的活动。 任何一种消费活动, 任何一种消费活动,都是既包含了消费者 的心理活动又包含了消费者的消费行为。 的心理活动又包含了消费者的消费行为。准 确把握消费者的心理活动, 确把握消费者的心理活动,是准确理解消费 行为的前提。 行为的前提。而消费行为是消费心理的外在 表现, 表现,消费行为比消费心理更具有现实性
.少年儿童更容易参照 少年儿童更容易参照 群体的影响。 群体的影响。学龄前 和学龄初期的儿童的 购买需要往往是感觉 感情性的, 型、感情性的,非常 容易被诱导。 容易被诱导。在群体 活动中, 活动中,儿童会产生 相互的比较, 相互的比较,如“谁 的玩具更好玩” 的玩具更好玩”、 “谁有什么款式的运 动鞋” 动鞋”等,并由此产 生购买需要, 生购买需要,要求家 长为其购买同类同一 品牌同一款式的商品。 品牌同一款式的商品。
习惯 理智 实惠 追求健康
老年人一旦用惯了某种商品就会形成习惯, 老年人一旦用惯了某种商品就会形成习惯,对其情 感深厚难以忘怀。对新商品、新商标接受较慢, 感深厚难以忘怀。对新商品、新商标接受较慢,不 信任感强。 信任感强。
中老年消费者由于生活经验丰富,因而情绪反应一般比较平稳,很少感情用事, 中老年消费者由于生活经验丰富,因而情绪反应一般比较平稳,很少感情用事, 大多会以理智来支配自己的行为。 大多会以理智来支配自己的行为。
消费心理学-假日亲子游消费心理分析及营销策略
一、亲子消费心理1.家长希望孩子得到发展的消费心理目前,大部分的家庭只生一个孩子,因此许多家长就把希望寄托在孩子身上,想实现他们没有实现的人生目标,想让自己的孩子赢在人生的起跑线上,想使他们出生后就能在各个方面得到均衡的发展和锻炼。
因此,家长们都有希望能将知识性、教育性、科学性、可操作性融于一体.同时,还能够将前瞻性和实践相结合,即立足于促进孩子身心的素质发展,使孩子在感知发展、精细动作与大运动、思维与智力活动、语言、社会性、艺术指导性、手工操作等各个层面得到发展和训练.2.家长的求知性父母作为孩子出生后的第一任教师,却不知道怎样去爱孩子,不知道建立什么样的亲子关系。
因为亲子关系是孩子最早建立的人际关系,它的好坏不仅直接影响儿童的身心发展,而且还会在孩子成长后形成的各个层面的人际关系产生影响.建立怎样的亲子关系,对宝宝怎么样教育,这也是家长非常急待解决的心理现象。
所以我们可以设置很多课程来满足家长的需要,组织很多亲子游戏和运动使宝宝在这些游戏中快乐成长。
3。
家长心理平衡的心理需求许多家长由于小时侯种种原因,在自己学习、工作上没有达到想要得到的目标,那么,家长把希望寄托在自己孩子身上,希望自己的孩子从小就接受良好的教育,进入良好的教育环境,也希望自己的宝宝比别的宝宝优秀,倘若能够在一些活动中自己的孩子表现优异,也会让家长在心理上得到极大满足。
4。
满足家长追求物有所值的消费心理需求从一般消费的心理来说,大家都希望花钱能买到自己想要的东西,追求物有所值。
当家长带孩子进行活动时,如果能够让孩子在这次活动中学习到了什么东西,那么家长即使花再多的钱,他们也会觉得物有所值。
5。
家长消费的从众心理目前,许多家庭都是只生一个孩子,父母都希望自己的宝宝接受良好的早期教育。
如果有人在选择让孩子进入一个培训班,实施消费来培养孩子,而当家长看到邻居的孩子、同事的孩子进入培训班,并且在待人接物上、礼貌上、智力上等都有明显变化,他们也效仿、也去攀比,怕自己的孩子落后于别的孩子,怕失面子,亲子课堂也就满足了家长的这种从众的消费心理。
从儿童的消费心理分析儿童用品包装设计的要点
从儿童的消费心理分析儿童用品包装设计的要点摘要: 从儿童的消费心理特点入手, 分析了儿童用品包装设计的色彩、图形、外观等视觉要素及安全要素, 目的在于设计出符合这一特殊消费群体需求的包装设计。
关键词: 儿童消费心理; 包装设计随着21世纪的来临,现代消费者面临的消费环境发生了一系列极其深刻的变化。
具体表现在:(l)科学技术的日新月异和社会生产力的迅猛发展,加速了产品的更新换代,新产品和各种高科技产品层出不穷,推动了消费内容和方式的不断更新。
(2)发展中国家市场化进程的加速和发达国家区域联盟的建立,促进了全球经济一体化和国际大市场的形成,现代消费者直接面对国际市场和各国产品,由此使消费者选择商品的范围得到极大扩展。
(3)电子商务的迅速发展和广泛应用,为消费者实现购物方式和消费方式的根本变革提供了可能性。
(4)现代交通和通信技术的日益发达,迅速缩小了地域间的空间距离,促进了国际交往的增加,使不同国家、民族的文化传统、价值观念、生活方式得以广泛交流、融汇,各种新的交叉文化、消费意识、消费潮流不断涌现,并以前所未有的速度在世界范围内广泛扩散、传播。
现阶段社会经济的飞速发展,给消费者的消费观念和消费方式带来多方面的深层影响,并使消费需要的结构、内容和形式发生显著变化。
结合我国消费者现阶段的需求动态以及当今世界的消费发展潮流,我们将这一变化归纳为以下趋向。
1.高情感需要与感性消费趋向;2.消费需要结构高级化趋向;3.消费与生活方式相统一趋向;4.消费与环境保护一体化的趋向;5.生活共感、共创、共生型消费趋向。
消费需求变化趋势分析摘要:消费是人类满足自身欲望的一种经济行为,消费包括消费者的消费需求产生的原因、消费者满足自己的消费需求的方式、影响消费者选择的有关因素。
其中消费需求受到个人生活需要和生活追求及其满足程度,社会、经济、文化以及消费环境与条件、政府出台的消费政策等因素影响。
随着这些因素的变化,消费者消费需求呈现出广泛化与高度化、情感化与感性化、个性化与多样化、发展化、周期化、伸缩化、互补化和互替化等的变化趋势。
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从世界范围来看,年轻人口型国家,少年儿童一般占总人口 的40%;老年人口型国家,少年儿童占人口30%左右。从我 国看来,自20世纪60年代以来,我国的少年儿童占总人口的 比例在逐年下降。老年人所占比例不断上升,我国正在步入人 口老龄化国家行列。
少年儿童消费成长阶段
2008
`衣服 衣服
`食品 食品
2006~2007 2001~2005
少年儿童消费地位
一个孩子六个爱 外公 爷爷
夸克(中国)顾问市场研究公司对我国 城市青少年消费的抽样调查,城市少年 儿童人均每月生活消费高达897元,占 897 家庭消费总支出超过30%。;父母不仅 在生活上对子女有求必应、关怀备至, 在教育及培养少儿兴趣爱好方面的投入 也是倾尽全力。
爸爸
孩子
妈妈
少年儿童对成人(家庭)消费的带动 作用。除少儿自身衣食住行需求外, 一些家庭耐用品投向也间接由少儿需 要产生,少儿在家庭消费中的角色由 过去的“影响者”更多变成了“发起者”、 “参与者”,其兴趣偏好、消费心理也 对家庭用品的购买选择产生重要影响 。
模糊心理
少年儿童年幼,没有太多的生活知识和经验,不熟悉购物活动,缺乏选 购能力,价值有效、胆怯,而内心却有着较强的购物欲望,尤其受到 电视媒体的影响,或看到同伴拥有了某种物品,所表现出的欲望就更 为强烈。
天真好奇心理
少年儿童具有天真的心理特点,他们纯情、幼稚、有童话般的幻想色彩,因此, 他们在购物时也就表现出天真好奇的消费心理。他们的需求标准往往是成人 所难以理解的。
广告促销
包装促销
有奖促销
精神层面
பைடு நூலகம்
在激烈的市场竞争中, 在激烈的市场竞争中,许多厂家为了提高自己的美 誉度,抓住孩子这个社会的希望, 誉度,抓住孩子这个社会的希望,举办各种爱心促 销活动,既表达了自己对社会的爱心和责任感, 销活动,既表达了自己对社会的爱心和责任感,又 能够顺应民心,符合儿童心理。 能够顺应民心,符合儿童心理。
少年儿童消费特点
少年儿童消费心理
少年儿童产品销售策略
近年中国人口年龄结构表
100 80 60 40 20 0 1990年 0---14岁 15--64岁 65岁以上 27.69 70.15 6.96 2000年 22.89 70.15 6.96 2005年 21.4 71 7.6 2007年 19.4 69 8.1 0---14岁 15--64岁 65岁以上
广告促销
爱心促销
包装促销
少儿消费品
物质层 面
精神层 面
少儿消费品
文化促销
有奖促销
健康促销
物质层面
•儿童对广告内容的判断能力较差,往往会对一 儿童对广告内容的判断能力较差, 儿童对广告内容的判断能力较差 些新奇、吸引自己兴趣、 些新奇、吸引自己兴趣、自己信任的名人所作 的广告全盘接受。 的广告全盘接受。这样的广告能激起儿童的购 买欲望,促成儿童的购买行为。 买欲望,促成儿童的购买行为。许多新产品就 是通过广告打开了销路。 是通过广告打开了销路。 • 对儿童消费者来说,包装除了起保护商品的 对儿童消费者来说, 作用外,还便于儿童使用产品、握拿产品、 作用外,还便于儿童使用产品、握拿产品、携 带产品、提供某些产品信息等。 带产品、提供某些产品信息等。在超级市场琳 琅满目的货架上,新奇、 琅满目的货架上,新奇、有特色的包装往往能 引起儿童的注意,诱发儿童购买动机。 引起儿童的注意,诱发儿童购买动机。 • 奖品对儿童永远具有很大的诱惑力,儿童热 奖品对儿童永远具有很大的诱惑力, 衷于得到奖品甚于产品本身。他们认为, 衷于得到奖品甚于产品本身。他们认为,小奖 品是专门送给他们的,又不需要花钱买。 品是专门送给他们的,又不需要花钱买。有不 少孩子声称到“麦当劳” 少孩子声称到“麦当劳”进餐最快乐的事是吃 完汉堡包还能得到一件奇特的奖品; 完汉堡包还能得到一件奇特的奖品;
奶奶 外婆
少儿消费品
儿童消费品主要是指满足儿童生活、学习、娱乐 需要的商品。
品质
特征 市场差异小
少儿 产品
广告促销作用强
产品 特色
形态
包装 形式产品为重
购买权增加
少年儿童消费品营销策略
以下几种对儿童消费品来说效果较好的促销手段,都有其适用条件,各有所长,如何有效地运用它们, 以下几种对儿童消费品来说效果较好的促销手段,都有其适用条件,各有所长,如何有效地运用它们,还有 赖于促销组合。所谓促销组合就是营销者在市场营销过程中,将多种营销手段综合运用, 赖于促销组合。所谓促销组合就是营销者在市场营销过程中,将多种营销手段综合运用,制订出完整的促销 策略。如企业在运用广告促销的同时,可以适时运用爱心促销,诸如向希望工程捐款, 策略。如企业在运用广告促销的同时,可以适时运用爱心促销,诸如向希望工程捐款,为支援灾区孩子慷慨 解囊等手段,提高企业美誉度,树立企业在孩子们心目中的良好形象。选择最佳组合策略时, 解囊等手段,提高企业美誉度,树立企业在孩子们心目中的良好形象。选择最佳组合策略时,应综合考虑商 品的特点、营销目标、环境、企业条件、儿童心理等因素。 品的特点、营销目标、环境、企业条件、儿童心理等因素。
文化促销
健康促销
L/O/G/O
Thank You!
爱心促销
儿童文化具有丰富的内涵, 儿童文化具有丰富的内涵,所以儿童文化促销形式 也多种多样,不拘一格。有些商场将儿童文化与企 也多种多样,不拘一格。有些商场将儿童文化与企 业促销联系在一起, 六 一 儿童节到来之际 儿童节到来之际, 业促销联系在一起,在“六·一”儿童节到来之际,举 办了“童车大赛 童车大赛”、 好爸爸 好妈妈故事大赛”等 好爸爸、 办了 童车大赛 、“好爸爸、好妈妈故事大赛 等。 这些活动,参加人数多,影响范围广。 这些活动,参加人数多,影响范围广。 天下父母都希望自己的孩子健康成长。 天下父母都希望自己的孩子健康成长。不少 商家以儿童健康为切入点开展促销活动, 商家以儿童健康为切入点开展促销活动,既 适应了儿童成长的生理需要, 适应了儿童成长的生理需要,又符合天下父 母盼子健康的心理要求, 母盼子健康的心理要求,因而总能立于不败 之地。 之地。
2000
`玩具 玩具
电子产品
少年儿童消费心理
依赖心理
由于少年儿童的购买能力还没有完全独立,在购买商品时,往往缺少自己的 主见,因此,他们表现出很大的依赖性,而且年龄越小,依赖性越大。
可塑心理 可塑心理
少年儿童处于认识事物的学习阶段,易于接受新生事物,同时他们的思维批 判性尚没发展成熟对老师、书本知识和传播媒体上的观点往往深信不移。在 消费心理上,通常表现为容易被那些动人的推销宣传所说服和左右。
L/O/G/O
儿童消费心理与“朝阳企业” 儿童消费心理与“朝阳企业”
C C C 0 0 0 8 8 8 4 0 2 1 0 5 姜 4 0 2 1 1 6 汤 4 0 2 1 1 1 珊 文 张 珊 博 莹
Contents
The Market for Children´s ´
1 2 3 4 少年儿童 消费地位