管理信息系统大纲(新)
《管理信息系统》教学大纲
《管理信息系统》课程教学大纲一、说明（一）课程基本信息［课程名称］管理信息系统［英文名称]Management Information System[课程代码］040183［课程类别]专业基础课[学分］3学分[总学时］48 学时.其中理论32学时、实验16学时。
[适用对象］工商管理、市场营销、旅游管理等专业[先修课程］管理学原理、计算机基础(二）课程介绍《管理信息系统》课程是在管理科学、系统科学、行为科学、应用数学、计算机技术和网络互联等学科的基础上逐步形成和发展起来的一门新兴边缘学科，其依据的理论基础和实现的技术手段还处在不断的发展之中。
该课程注重于开发出满足用户需要的管理信息系统软件所依据的理论、方法、原则、技术和工具,并结合管理工作实际,对管理信息系统软件开发过程进行计划、组织、协调和控制.（三）教学目的与要求教学目的《管理信息系统》课程是工商管理、市场营销、旅游管理等专业基础课。
学生通过学习该课程后，在知识和能力等方面应达到的目标是让学生从管理、组织和技术等多个角度来认识管理信息系统,了解组织如何使管理信息系统与业务战略、组织控制以及业务流程有效结合在一起，获得竞争优势。
授课内容主要侧重于学科基础知识，包括管理信息系统的概念，各种应用系统的介绍，信息技术的基础，系统的开发的基本知识。
在教学案例中，讨论了现代管理信息系统与企业可持续竞争优势之间的关系，管理信息系统与组织控制、业务流程之间的关系等问题。
教学要求第一，知识、能力素质基本要求知识要求：掌握管理信息化建设中的管理信息系统开发从系统规划、分析、设计到实施各个阶段的基本理论知识和基本方法。
能力素质要求:掌握信息化管理建设过程中的信息系统开发步骤、具有运用所学管理信息系统知识挖掘出企业系统应具备的功能的能力.第二，教学模式基本要求课程设计是本门课程的一个特点，所以，将课堂理论教学、案例启发教学、课外调研、课后指导等有机结合起来，提高教学效率。
管理信息系统课程教学大纲
管理信息系统课程教学大纲
引言：
管理信息系统（MIS）是一个跨学科的领域，涵盖了计算机科学、管理学和信息技术。
本课程旨在介绍管理信息系统的基本概念和原理，以及如何使用信息技术支持和改进组织的管理决策。
通过本课程的学习，学生将获得一些基本的MIS知识和技能，并理解信息系统在现代组织中的重要性和作用。
一、课程目标：
1. 理解管理信息系统的基本概念和原理。
2. 掌握信息系统的组成部分和功能，以及它们与组织目标的关系。
3. 学会评估和选择适合特定组织需求的信息系统。
4. 理解信息系统在支持组织决策和运营中的作用。
5. 培养信息系统应用和创新的能力，以提高组织的竞争力。
二、课程内容：
1. 管理信息系统概述
- 管理信息系统的定义和发展历程
- 信息系统的分类和特征
- 信息系统在组织中的作用和意义
2. 信息技术基础
- 计算机硬件和软件的基本原理和功能
- 计算机网络和互联网的基本原理和功能
- 数据管理和数据安全的基本概念
3. 信息系统的组成和功能
- 硬件、软件、数据、网络和人员等组成部分 - 信息系统的输入、处理、输出和反馈功能4. 信息系统在组织中的应用
- 信息系统在不同部门和领域中的应用案例 - 信息系统在组织决策和运营中的作用和效益。
管理信息系统教学大纲
管理信息系统教学大纲一、课程简介管理信息系统（Management Information Systems，MIS）是一门研究如何有效使用信息和技术来支持组织决策和业务运营的学科。
本课程旨在介绍管理信息系统的基本概念、原理和应用，帮助学生理解和应用信息技术在组织管理和决策中的重要性。
二、教学目标1. 理解管理信息系统的定义、特点和功能。
2. 熟悉管理信息系统的发展历程和相关理论。
3. 掌握管理信息系统的基本原理和模型。
4. 能够应用信息技术解决实际管理问题。
5. 培养学生的信息管理和决策能力。
三、教学内容1. 管理信息系统概述- 管理信息系统的定义和特点- 管理信息系统在组织中的作用和价值 - 管理信息系统的分类和组成部分2. 管理信息系统的发展历程- 管理信息系统的起源和发展背景- 管理信息系统发展的关键阶段和趋势3. 管理信息系统理论- 信息系统理论的基本概念和原理- 信息系统与组织行为的关系- 管理信息系统评价与改进方法4. 管理信息系统的应用- 企业资源规划系统（ERP）及其实施 - 客户关系管理系统（CRM）的应用 - 供应链管理系统（SCM）的应用- 决策支持系统（DSS）的设计和应用5. 信息技术在组织中的管理- 信息技术与组织结构的关系- 信息技术管理的原则和方法- 信息安全和风险管理四、教学方法1. 授课：通过讲授理论知识，介绍管理信息系统的基本概念和原理。
2. 讨论：组织学生进行案例分析和问题讨论，提高学生的实际应用能力和问题解决能力。
3. 实践：组织学生参与信息系统的实际开发和应用实践，提升学生的信息技术能力。
4. 考核：通过作业、考试、报告等方式，对学生的学习情况进行评估。
五、考核要求1. 平时成绩：包括课堂表现和作业完成情况，占总成绩的30%。
2. 期中考试：理论知识和案例分析题，占总成绩的30%。
3. 期末考试：综合性试题，考察学生对管理信息系统的综合理解和分析能力，占总成绩的40%。
管理信息系统教学大纲
管理信息系统教学大纲管理信息系统教学大纲一、课程概述管理信息系统是一门涵盖管理学、信息技术、数据库管理、业务流程管理等众多学科的综合性课程。
本课程旨在帮助学生掌握构建、管理和优化企业信息系统的能力，从而更好地应对当今复杂的商业环境。
二、课程目标1、理解并掌握管理信息系统的基本概念、结构和功能。
2、熟悉并掌握企业信息系统的规划、设计、实施与运行维护的相关知识。
3、理解并掌握信息安全、数据管理与挖掘、决策支持等高级应用。
4、培养学生的系统分析、设计、实施与评价能力，以及解决实际问题的能力。
三、课程内容1、管理信息系统基础：介绍系统的概念、分类、发展历程，以及信息系统的基本构成要素。
2、管理信息系统规划与开发：讲解信息系统规划的方法、信息系统开发的方式和流程，包括系统分析、系统设计、系统实施等。
3、数据库管理：介绍数据库的基本概念、关系数据库的设计与操作，以及数据库的优化与安全。
4、业务流程管理：阐述业务流程的概念、流程建模工具与方法，以及流程自动化与优化技术。
5、信息安全：介绍信息系统的安全风险、防护策略，以及加密与认证技术。
6、数据管理与挖掘：介绍数据挖掘的基本概念、方法及应用，包括数据预处理、聚类分析、决策树等。
7、决策支持系统：介绍决策支持系统的概念、组成及发展，以及专家系统、神经网络、遗传算法等决策支持方法。
四、教学方法1、理论教学：通过课堂讲解、案例分析、专题研讨等方式，使学生深入理解管理信息系统的基本概念和原理。
2、实验教学：安排相应的实验课程，让学生在实践中掌握信息系统开发的技术和方法，培养他们的动手能力。
3、项目实践：组织学生参与实际项目，让学生在实践中应用所学知识解决实际问题，提高他们的系统设计和实施能力。
4、在线学习：利用网络教学平台，提供课程资料、案例库、实验指导等相关资源，方便学生自主学习。
五、课程评估1、平时作业：布置相关课后作业，包括选择题、简答题、分析题等，以检验学生对课程内容的掌握情况。
管理信息系统 课程大纲
管理信息系统课程大纲一、课程简介本课程是一门关于管理信息系统的专业课程，旨在帮助学生了解管理信息系统的基本概念、原理、方法和应用。
通过本课程的学习，学生将掌握管理信息系统的基本理论和实践技能，为今后从事相关领域的工作或研究打下坚实的基础。
二、课程目标1. 掌握管理信息系统的基本概念、原理和方法；2. 了解管理信息系统的应用领域和发展趋势；3. 掌握管理信息系统的开发过程和管理方法；4. 具备解决实际问题的能力，能够独立完成管理信息系统的设计和开发工作。
三、课程内容第一章：管理信息系统概述1. 管理信息系统的基本概念和定义；2. 管理信息系统的功能和作用；3. 管理信息系统的发展历程和趋势。
第二章：管理信息系统的技术基础1. 计算机基础知识；2. 网络基础知识；3. 数据库基础知识。
第三章：管理信息系统的开发与管理1. 管理信息系统的开发过程和管理方法；2. 系统分析、设计、实施和评估；3. 信息系统安全与维护。
第四章：企业资源规划（ERP）1. ERP的基本概念和原理；2. ERP系统的功能和应用；3. ERP系统的实施和管理。
第五章：供应链管理（SCM）与电子商务1. SCM的基本概念和原理；2. 电子商务在供应链管理中的应用；3. 电子交易和支付系统。
第六章：决策支持系统（DSS）与数据仓库技术1. DSS的基本概念和原理；2. 数据仓库技术和分析工具；3. DSS的应用和案例分析。
四、教学方法与评估方式1. 教学方法：采用课堂讲授、案例分析、小组讨论、实践操作等多种方式，帮助学生全面掌握课程内容；2. 评估方式：包括平时作业、课堂表现、期末考试等，全面评估学生的学习成果。
五、课程安排（具体安排可根据实际情况进行调整）1. 第一周：管理信息系统概述、计算机基础知识；2. 第二周：网络基础知识、数据库基础知识；3. 第三周至第五周：管理信息系统的开发与管理、ERP系统、SCM系统与电子商务；4. 第六周至第七周：数据仓库技术、DSS系统、实践操作与评估。
管理信息系统课程大纲
第一部分大纲说明一、课程的性质与任务管理信息系统是中央广播电视大学计算机信息管理专业的统设必修课，是专业的主干课程之一。
4学分，72学时，其中课程设计18学时，开设一学期.课程的主要内容包括:管理信息系统的基本知识和结构，管理信息系统的开发方法,需求分析,系统设计，系统实施，运行维护与系统评价和开发案例。
本课程的任务是使学生对信息系统的理论和应用有较深刻的了解，掌握管理信息系统的概念和结构,掌握信息系统开发的过程和方法，以及运行、维护、管理等环节的知识，初步具备管理信息系统建设、应用和管理的能力.二、与其他课程的关系管理信息系统是一门理论性和实践性都很强的课程，是综合了经济学、管理学、计算机科学等学科的交叉性、边沿性学科。
与企业管理、物流管理、财务会计等管理类课程,以及计算机网络、数据库、程序设计语言等信息技术类课程有着密切的关系.三、课程教学的基本要求1．掌握管理信息系统的基本概念、定义、作用与结构以及开发条件及方法论。
2．掌握管理信息系统开发生命周期的全过程以及面向对象开发过程、原型法开发过程的概念。
3．掌握管理信息系统的开发阶段、投入运行阶段等管理和维护。
4．掌握管理信息系统的开发环境的概念与内容、开发工具的类型与使用。
5．以一个典型的企业管理信息系统开发全过程作为实例，使学生了解管理信息系统开发的过程。
四、教学方法与教学形式建议1．管理信息系统课程最大的特点是综合性强，学科覆盖面宽，内容繁杂,因而教学有一定的困难，学生往往有“听得懂”但“学不到"的感觉。
所以要求教师在讲课时，尽可能结合实例深入浅出地进行讲解。
2．增加案例教学的比重，在教学中要突出典型案例的剖析，提高学生学习的兴趣和学习的主动性，使学生的学习能够学以致用。
3．教师应督促学员按照规定的教学进度认真自学；指导小组讨论，认真评判学生作业，定期集中进行作业评析，讲解带普遍性的错误问题。
4.日常的面授辅导应着重于重点的归纳、难点的剖析以及案例的分析讨论等。
现代企业管理信息系统(课程代码：08816)考试大纲(新版)
广东省高等教育自学考试现代企业管理信息系统（课程代码：08816）考试大纲(新版)目录Ⅰ课程性质与设置目的的要求Ⅱ课程内容与考核目标第一章管理信息系统导论一、学习目的与要求二、考试内容三、考核知识点四、考核要求第二章管理信息系统与信息技术一、学习目的与要求二、考试内容三、考核知识点四、考核要求第三章管理信息系统与组织、管理和战略一、学习目的与要求二、考试内容三、考核知识点四、考核要求第四章管理信息系统的开发方法一、学习目的与要求二、考试内容三、考核知识点四、考核要求第五章管理信息系统的系统规划一、学习目的与要求二、考试内容三、考核知识点四、考核要求第六章管理信息系统的系统分析一、学习目的与要求二、考试内容三、考核知识点四、考核要求第七章管理信息系统的系统设计一、学习目的与要求二、考试内容三、考核知识点四、考核要求第八章管理信息系统的系统实施一、学习目的与要求二、考试内容三、考核知识点四、考核要求第九章管理信息系统运行、维护与管理一、学习目的与要求二、考试内容三、考核知识点四、考核要求第十章管理信息系统的应用与发展一、学习目的与要求二、考试内容三、考核知识点四、考核要求第十一章案例分析一、学习目的与要求二、考试内容三、考核知识点四、考核要求Ⅲ有关说明与实施要求一、本课程的性质及其在专业考试计中的地位二、本课程考试的总体要求三、关于自学教材四、自学方法指导五、关于命题考试的若干要求附录：题型举例(选择其中的五种题型)Ⅰ课程性质与设置目的的要求管理信息系统是广东省高等教育自学考试现代企业管理（独立本科段）的专业必考的专业课，是为了培养和检验自学应考者有关现代企业管理信息系统的基本原理、基本知识与基本技能而设置的一门专业课。
管理信息系统是以企业、事业单位的管理信息系统为主要研究对象的课程，它具有综合性、科学性、实践性、系统性与指导性的特点，是培养现代企业管理人才的基础性课程。
设置本课程的目的是：使自学应考者能够较全面、系统地学习管理信息系统的基本知识、基本原理和基本技能，掌握现代企业管理信息系统的基本技能和方法，培养和提高自学应考者正确分析和解决目前企业管理信息系统的问题的能力，提高企业管理信息系统的效率，以适应企业提高竞争力的需要。
(完整)《管理信息系统》教学大纲
《管理信息系统》教学大纲一、课程基本信息课程中文名称：管理信息系统课程英文名称：Management Information System课程编码:20000058课程类型：学科基础课总学时：54 理论学时：30 上机学时：24学分： 3适用专业:经济管理各专业先修课程：《管理学》、《计算机基础》、《应用数学》《运筹学》《数据库系统》《计算机网络》开课院系:经济管理学院电子商务教研室二、课程的性质与任务本课程是一门专业课程，它是一门新的学科，是多科交叉的边缘科学。
是利用计算机技术、应用数学、管理理论、运筹学等相关学科的理论，研究管理信息系统的规划、设计、实施等一系列过程，从而为管理者提供决策依据的学科.本课程是管理学等门类各专业的专业课。
三、教学基本要求1、掌握管理信息系统的有关概念.2、掌握管理信息系统的开发的步骤和相应内容3、理解面向对象的系统开发方法.4、能开发一个简单的管理信息系统四、理论教学内容和基本要求第1章管理信息系统概述1。
1 信息的概念1.2 信息系统的概念及其发展1.3 信息系统和管理1.4 管理信息系统的概念1.5管理信息系统与现代管理方法1.6企业资源计划基本要求(1）掌握：数据与信息的概念，管理信息系统的概念(2）了解:物料需求计划；制造资源计划；企业资源计划第2章管理信息系统的技术基础2。
1．信息技术概述2.2．数据处理2.3．数据库技术2。
4．计算机网络技术基本要求（1)理解：计算机网络技术(2）掌握：数据库技术；实体联系模型第3章管理信息系统的战略规划和开发方法3.1管理信息系统战略规划的概念3。
2制定管理信息系统战略规划的常用方法3.3企业流程重组3。
4开发管理信息系统的方法基本要求(1)掌握：管理信息系统规划的主要方法；(2）掌握：开发管理信息系统的方法；(3）理解:管理信息系统战略规划的概念;（4）了解：教学管理信息系统总体方案第4章管理信息系统的系统分析4.1。
管理信息系统 教学大纲
管理信息系统教学大纲
《管理信息系统》是工商管理专业乃至经济管理类专业的基础核心课程，又是一门实践性很强的课程。
由于学生普遍接触企业实践很少，加上经济类、管理类相关专业学生管理类学科知识基础较好，但计算机语言能力技术基础较薄弱，导致对于管理信息系统的业务模型和系统开发原理理解都存在很大障碍。
如何立足工商管理专业培养环境与社会需求变化，结合学生本身的特征，创新专业特色课程内容便成为一大挑战。
管理信息系统在中国劳动关系学院专业特色课程群建设项目的资助下，结合工商管理专业学生特点和课程教学的需要，在既有的课程或教案基础上，融入创新要求的内容，为使专业学生具备管理信息系统的基础知识、思维、能力和素质等，作者编著了本教材。
本教材每章从案例导入开始，引入具体问题，进行理论阐述，在每章理论和方法阐述后，设计本章小结和练习题目，帮助巩固本章知识。
最后每章还设计一个案例分析，帮助学生提高应用能力。
管理信息系统在编写过程中，参考了国内外大量的信息管理与信息系统文献资料，主要参考书籍及研究论文在参考文献中列出，在此对相关文献作者表示感谢。
另外，祁明烨、李彩桥、张艺、张弘扬、史曼飞、阮含含、崔彦娟等参与了管理信息系统的资料收集等工作，在此一并表示感谢！
管理信息系统主要作为高等院校工商管理专业、信息管理与信息
系统专业、经济类及管理类相关专业本科生和研究生专业基础课的教材，也可作为信息管理及管理信息系统技术的专业培训教材，对信息系统的管理决策人员、管理信息系统相关领域应用和设计开发的研究人员和工程技术人员都有学习参考价值。
管理信息系统难免有错误或不妥之处，恳请不吝赐教。
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《管理信息系统》教学大纲
Management Information System
学时：54 学分：3.5
层次：本科适用专业：市场营销专业
第一部分大纲说明
一、课程的性质、目的及任务
管理信息系统是一门综合了管理科学、信息科学、系统科学、企业经济管理、计算机和通信技术的新兴边缘学科。
本书是教育部“高等教育面向21世纪教学内容和课程体系改革计划”的研究成果，是普通高等教育“十五”国家级规划教材，是教育部批准的管理专业必修教材。
本课程的目的是使学生掌握管理信息系统的基本概念和原理，初步掌握管理信息系统分析、设计、实施和评价方法，懂得人的因素、社会因素在实现和发展管理信息系统中的重要作用。
任务是培养学生将企业管理理论和方法与信息系统技术融合的能力，提高适应信息经济对企业的组织结构和经济运行方式的变革能力。
二、课程的基本要求
要求学生在掌握管理信息系统的有关概念、结构和功能的基础上，能熟练掌握管理信息系统的规划、分析、设计、实施和评价的原理和管理信息系统的管理方法，了解结构化系统开发方法、面向对象开发方法、决策支持系统和信息系统的发展等内容；通过上机实习，能较熟练地操作帐务处理系统、库存管理系统、工资管理系统和网上传输演示等教学演示软件。
三、课程与相关课程的联系
管理科学、系统科学、会计学、统计学、运筹学、信息技术和相关计算机知识。
五、教材与参考书
使用教材：黄梯云主编《管理信息系统》第三版，北京：高等教育出版社，2007。
主要参考书：
1、姜旭平，《信息系统开发方法》，北京：清华大学出版社，1997
2、黄学忠，《经济信息与管理》，北京：人民出版社，1985
3、毕庶伟，《管理信息系统分析与设计》，北京：机械工业出版社，1992
4、刘晶珠，《决策支持系统导论》，哈尔滨：哈尔滨工大出版社，1990
5、罗晓沛，《系统分析员教程》，北京：清华大学出版社，1992
6、萨师煊，《数据库系统概论》，北京：高等教育出版社，1985
六、教学方法和手段建议
课堂教学和微机实验机房实习教学演示软件相结合为主的方法，为的是更好地
理解课程内容，掌握企业经济中一般性软件的操作和使用方法，提高应用能力，做
到理论联系实际。
建议：本课程能在多媒体教室讲授，外加企业经济管理观摩，效果更好。
七、课程考核方式
建议考察或考试。
八、说明
教材应尽量采购使用新版书目。
第二部分课程内容大纲
第一章信息系统和管理（4学时）
一、目的与要求
1、了解信息的概念、性质和度量。
2、掌握信息系统与管理的关系以及信息系统对决策和决策过程的支持。
二、内容提要
主要内容：信息的概念、性质、度量，信息系统与管理的关系及信息系统对决策和决策过程的支持，基于计算机的信息系统使决策科学化成为可能。
第二章管理信息系统概论（4学时）
一、目的与要求
1、掌握管理信息系统的概念、管理任务的层次、管理信息系统的应用和企业内外环境和条件的关系。
2、了解管理信息系统的类型。
二、内容提要
主要内容：管理信息系统的定义、特点、结构，管理信息系统与环境，管理信息系统的分类，管理信息系统与现代管理方法，制造资源计划和企业资源计划。
第三章管理信息系统的技术基础（6学时）
一、目的与要求
1、了解计算机技术、通信技术和数据库在管理信息系统中的应用。
2、掌握关系模型的方法。
二、内容提要
主要内容：数据处理、数据结构、数据文件的定义；通信技术、企业管理中的数据处理技术、数据库技术和计算机网络。
第四章 Web开发的基本技术（6学时）
一、目的和要求
1、了解WWW服务、HTML的含义以及网络上开发应用软件的基本技术，如FrongPage、交互网页的制作、ASP（动态服务主页）和Web数据库。
2、掌握基于B/S模式的管理信息系统的开发。
二、内容提要
主要内容：WWW服务相关概念、HTML的使用、利用FrontPage制作静态网页、利用ASP制作动态网页、WEB数据库的相关内容。
第五章管理信息系统的战略规划和开发方法（4学时）
一、目的与要求
1、了解管理信息系统的诺兰阶段模型及结构化开发方法。
2、掌握MIS战略规划的内容和企业系统规划法。
二、内容提要
主要内容：管理信息系统战略规划的概念、诺兰六阶段论、MIS战略规划的内容和作用，制定战略规划的常用方法，主要是U／C矩阵，企业流程重组，开发管理信息系统的方法。
第六章管理信息系统的系统分析（6学时）
一、目的与要求
掌握管理信息系统的系统分析方法和过程，包括问题识别、可行性分析、详细调查、系统化分析等步骤。
二、内容提要
主要内容：可行性分析和详细调查概述、管理业务流程调查、数据处理流程调查、数据字典、描述处理逻辑的工具、系统化分析、研究和确定管理模型、提出新系统的逻辑方案。
第七章管理信息系统的系统设计（6学时）
一、目的与要求
掌握管理信息系统的逻辑结构设计，主要是流程图设计、功能结构图设计和功能模块图设计。
二、内容提要
主要内容：系统设计的任务、了解系统代码设计、功能结构图设计、系统流程图设计、系统物理配置方案设计、输出输入设计、数据存储设计、处理流程图设计、制定设计规范、编写程序设计说明书和系统设计报告。
第八章管理信息系统的系统实施（5学时）
一、目的与要求
了解物理系统的实施、程序设计、系统调试及系统的切换、系统的运行和维护、系统的评价。
二、内容提要
主要内容：物理系统的实施、程序设计、程序与系统调试、系统切换、运行及维护、项目管理和系统的评价。
第九章面向对象的系统开发方法（2学时）
一、目的与要求
初步了解面向对象的基本概念、面向对象系统开发方法原理及其开发工具，并了解其与结构化开发方法的关系。
二、内容提要
主要内容：面向对象技术的基本概念和运行机制，结合应用实例，介绍面向对象的开发方法原理及其开发工具。
第十章信息系统的管理（3学时）
一、目的与要求
1、掌握信息系统开发的项目管理。
2、了解信息系统的运行管理和系统的评价。
二、内容提要
主要内容：信息系统的管理包括信息系统生命周期中开发与运行两大阶段的管理。
主要介绍信息系统开发的项目管理、信息系统的运行管理、信息系统的和评价和信息管理部门等四个方面。
第十一章决策支持系统（3学时）
一、目的与要求
了解决策支持系统的概念、类型、系统组成和在经济管理中的应用及如何为各管理层人员提供决策信息。
二、内容提要
主要内容：决策支持系统的概念、系统组成、智能决策支持系统、群体决策支持系统的介绍。
第十二章电子商务（2学时）
一、目的和要求
了解电子商务的概念、技术基础及其给企业和社会变革带来的影响；了解电子商务涉及的问题及网络营销。
二、内容提要
主要内容：电子商务的的概念、电子商务的技术基础、电子商务给企业和社会变革带来的影响、电子商务的安全问题、电子商务的支付问题、电子商务与物流系统、面向电子商务的谈判支持系统、网络营销。
第十三章电子政务（2学时）
一、目的和要求
了解电子政务的概念及其产生和发展、电子政务的几种模式、电子政务体系结构。
二、内容提要
主要内容：电子政务的概念、电子政务的产生和发展、电子政务的基本模式和功能、电子政务系统的结构及电子政务系统的建设。
第十四章信息系统的发展和对未来的影响（2学时）
一、目的与要求
了解管理信息系统的发展和对企业组织、社会及人的影响。
二、内容提要
主要内容：信息系统的发展，对组织结构、领导意识及社会和人的影响、信息资源管理及其发展。
大纲制订者：刘振（助教）大纲审定者：
大纲批准者：时间：2008年2月1日。