7超级致胜行销学
致胜行销学(全)
超级影响力——致胜行销学销售是一项专业性的工作，只有顶尖的成功者才能将这份工作做好。
世界上没有天才型的销售员，每个杰出的业务人员都是从零做起，从不断的经验、学习成长中去提升他们的技巧和能力。
顶尖的业务员和一般业务员之间的差别并不大，而唯一的不同是他们每天所做的事情和别人有那么一点点的不一样，他们的销售技巧也只有一点点的差距，但就是这每天日积月累的不同而造就他们的收入和成就上极大的差距。
顶尖的业务员和一般人最主要的差距在于内在的心态，那和年龄、学历、出生背景都没有关系。
最主要的差别来自内在的心态，因为心态掌控着你的行为，而不同的行为造成不同的结果。
如果我们想在销售领域出人头地，首先我们就需要具备一些特定的条件及心态。
如何让自己获得最大的收益成功是一种习惯成功是一种思考，习惯成功是一种行为习惯。
若想获得最大的收获，你所做的最重要的一件事就是：将你在此书中学习到的内容和方法，变成你每天的思考和行为习惯。
重复为学习之母习惯和能力的养成是通过不断的重复学习而来，不论我们学习语言、学习骑车等，都是通过不断的重复、不断的练习而成的。
销售能力的养成也是一样，重复多次的阅读本书，知道你能将所有的内容和技巧熟练的使用出来，成为你的一种本能。
如果只是阅读学习一、二此，就将它束之高阁，不再复习它们，那么对你产生的效果将是有限的。
养成每日学习的习惯每天早晚应各抽出30分钟的时间来学习，当你在学习时，应该是非常专心而不受干扰的，如此才能让你的学习收益达到最大，善于利用零碎时间来学习成长是这世界上多数成功者必备的习惯。
记录你的心得当你在学习时，应随时在手上准备一只笔，当看到某一段话或某个观念而让你有所心得或感受时，请立刻将你的心得或想法记录下来。
更重要的是，你应随时思考如何能将所学习到的知识实际的应用在你的行业及工作中，并将这些点子记录下来，这是帮助你提升业绩的最有效方法。
30天的超级成功日记无论你学了多少的知识和技巧，若不能实际使用在你的工作及生活上，那么任何的学习都是无效的。
超级致胜行销学整理
要相信自己可以做到行业第一，年薪30万，齐总，陈总收入是你的30倍但他并不比你聪明30倍.以后开店，麻辣烫卖的不好，只有两个原因，①行销能力不够②服务不够好。
另外做生意要记住，先考察市场，先了解顾客需求然后在生产产品，例如本人很喜欢潮州卤水，假设生产这个产品，然后再去找顾客，结果发现只有少部分的客家人才会喜欢这个。
市场面小，岂不吃亏。
这也属于“平行信息”。
怎样像大师一样行销麻辣烫？我要走的远，起点一定要高，我们经营的目的不是赚钱，是为了创造和保留顾客，创造顾客靠行销，保留顾客靠服务。
行销有两个目的：（一）销售产品，而不是创造知名度。
（二）寻求差异化，与其他一定要有不一样。
包装，价格等有什么不一样，各方面比较。
〖产品，先有一个产品，必须是你自己相信，热爱你的产品；价钱，产品的定价很有学问，最好的定价就是顾客可以接受的最高价位；通路，通路要广，点要多，大家看到的机会多，购买机会也越多。
否则顾客想买却买不到，会很生气，下次看见也不买了。
宣传；最好的产品也要最大的宣传。
人脉，你认识的人越多越容易行销产品。
包装;就是第一印象，第一印象不好会怀疑你得产品。
首先看的就是包装，包装好的产品假的能看成真的，这点很重要很重要。
〗自我行销的流程：前提是你一定要相信我的麻辣烫是最好的，定一个合理的价位；切记一定要有自己的名片，宣传单，大量的宣传，让更多的人认识你，越多越好，自己的麻辣烫一定要有个别致的包装。
（日必做）〖创业时每天必须做的事情，最好贴到墙上〗［①顾客为什么购买我们的麻辣烫？②又为什么购买对手的麻辣烫，米粉？这一点不能省略，老师利用这点获得了第一名。
③研究自己做对，做错哪些事情？研究对手作对了哪些事情？然后模仿他。
知己知彼④介绍出我们产品的最大特色，有什么不一样，太重要太重要了］①定位，。
顾客买的是印象不是产品。
最好是权威的印象，如成功就找陈安之。
他主动找你，②测试，测试产品的价格，。
③要有后续的产品，不要只卖一样产品，比如；书店可以买CD，圆珠笔等，这样可以不断的消费。
超致胜行销学 随视频的文件
超级影响力―――致胜行销学国际行销导师―――尚致胜《超级影响力——致胜行销学》是亚洲神经语言成功学大师尚致胜老师耗费了近10年的时间所研发出的目前世界上最先进的一套业务行销培训课程，它融合了20世纪风靡全世界的神经语言程式学(NeuroLinguisticProgramming——简称NLP)以及其创始人理查·班德勒博士(Dr·RichardBandler)于最近几年最新研发成功的一套称为“说服工程学”(PersuasionEngi- neering)在业务销售领域上的精华而成。
这门当今世界上最先进的销售技术涵括了七大步骤，在经过全世界千千万万销售人员的使用和验证后，在短时间内大幅度地将他们的业绩提高了2倍、甚至3倍，如果你也能实际地练习和使用这些技巧及知识，那么，也会让你在最短的时间内大幅度地提高你的成交比例和销售业绩。
因为：如果他们能，那么你也能。
那些世界上最卓越的，年收入达百万美元以上的销售大师们之所以能获得非凡的成就，就是因为他们具备这些能力及心态。
但经过统计，我们也发现超过80％以上的业务行销人员，他们要不是根本不具备这些知识及能力，就是所具备的知识能力太过于片断而不全面。
从而导致了自信心的低落，造成了大量客户资源的浪费以及无效率的销售行为，这就正如同派一个手无寸铁、毫无作战技巧的士兵上战场打仗一般，其结果是可想而知的。
这套《超级影响力——致胜行销学》的目的，就是要通过神经语言程式学以及说服工程学这两门世界上最先进的行为科学的融合，教给大家什么是世界上最有效、最先进的销售步骤及技巧。
从这套课程中你将学到：1．在销售行业中那金字塔顶尖20％的销售人员的成功秘诀。
2．顶尖的销售人员应具备的十大心态与条件，学习如何让自己快速成为这种人。
3．如何增强自信心以及彻底解除对于失败及被拒绝的恐惧。
4．如何设定你的目标，并学习如何善用潜意识来帮助你达成销售目标。
5．如何开发与接触你的潜在客户，创造客户最大的购买意愿。
尚致胜笔记整理
超级影响力—NLP致胜行销学(笔记整理)第一讲：提升自信心、解除对被拒绝的恐惧○销售七大步骤○80/20法则○每天进步一点点○舒适区原则○客户的五个"不"○如何成为金字塔尖的20%○缺乏自信心的四大病源○如何提升自信心○注意力=事实○限制性信念○定义转换法则三步骤○克服失败恐惧症第二讲：顶尖销售员十大心态与条件1、强烈的自信心和良好的自我形象。
2、能克服对失败的恐惧。
有行动力，做事不拖延。
3、强烈的企图心，强烈的成功的愿望。
4、对产品的十足信心和知识，了解竞争对手产品的缺点。
说服是信心的转移（一致性说服）5、注重个人成长，销售是一种能力的培养。
6、高度的热忱和服务心。
把客户当成自己的好朋友。
7、非凡的亲和力。
具有强烈的自信心，多看自己和别人的优点的人，才具有亲和力。
8、对结果自我负责。
成功者总在找办法突破，失败者老是找借口抱怨。
9、明确的目标和计划。
把目标细分为每天的行动和计划，设定每年、每季度、每月的目标。
10、善用潜意识的力量。
多运用视觉想象法，听觉暗示法，多想象与客户成功进行销售的画面，做好“热身”活动，调整好心景。
如何克服对失败和拒绝的恐惧：一、提升自信心及自我价值；自信心缺乏源于四个方面：1、缺乏经验或专业能力；2、过去失败经验的影响；3、注意力的掌控；4、限制性信念的影响；二、转化顾客拒绝时头脑所下的定义80%的销售行为是在拜访了客户5次以后才成交的。
1、在以前只要客户冷漠、不耐反地说不需要、没兴趣、买不起，我就觉得被客户拒绝了？2、每当客户冷漠、耐反地说不需要、没兴趣、买不起时，只是表示他心情不好，只是表示我还没把产品的利益介绍给他，只是表示我们之间还没有建立信任感。
3、唯有我拜访客户半途而废时，才表示被客户拒绝了；唯有我做事没有坚持到底的时候，才真正被客户拒绝了。
如何提升企图心：1、学习跟成功者在一起，阅读成功的书籍。
第三讲：如何开发与接触潜在客户一、30秒开场白1、通过设计一种独特的、吸引客户的开场白，来在最短的时间内突破客户的抗拒；2、透过完善的设计和规划，通过产品最终能够带给客户最重要的利益点问题的形式来吸引客户的注意力及引发客户的下一个问题。
致胜行销学
2020/7/4
王尚平工作室
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自我突破
1、你应在一开始接触客户时（不论在电话中 或面对面）保持哪种心态，而不论发生任何事， 你都能主动地喜欢和接受这位潜在的客户？
2、视觉型的人有哪四种特征？
3、听觉型的人有哪四种特征？
4、感觉型的人有哪四种特征？
5、请分别列举3~5个你所能想到的视觉、听觉、 感觉型词汇？
2020/7/4
王尚平工作室
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五、了解客户需求 （客户购买心态剖析）
总结
L 每个人购买产品的最终目的，都是为了满足 背后的某些需求——购买价值观。
L 顶尖销售员的工作就是：找出客户背后的真 正需求及所想满足的价值观，进而调整销售方 式及产品介绍过程，以能满足客户真正的潜在 需求。
L 在找出客户真正的潜在需求前，不要介绍你 的产品，因为你根本不知道该如何介绍。
自我突破
1、销售领域中，我哪些方面的能力需要 再提高？哪些方面是我能力最弱的地方？
2、我能做哪些事来提高上述这些方面的 能力？
3、列出在过去的销售生涯中，曾经在自 己身上发生过的3个最大的失败经验，而 至今仍然对自己存在负面影响。写出从 这3个事件中你获得了哪些成功与经验？
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王尚态及
条件 1、强烈的企图心 2、对产品的十足信心与知识 3、注重个人成长（成功=习惯=能力） 4、高度的热诚及服务心
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王尚平工作室
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5、非凡的亲和力 6、对结果负责 成功者找方法突破，失败者找借口抱怨。 7、明确目标和计划 8、善用潜意识的力量
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王尚平工作室
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L顶尖的业务员和一般的业务员最主要 的差距在于内在的心态，那和年龄没有 关系，和学历没有关系，和出生背景等 都没有关系，最主要的差别而是来自于 内在的心态，因为心态控制人的行为， 而不同的行为就会造成不同的结果。所 以，如果我们想在销售领域中出人头地， 首先我们就需要具备一些特定的条件及 心态。
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超级影响力行销基本功要常锻炼，每天练习一正确心态的建立：面对拒绝如何接受二如何开发以及接触潜在的顾客三如何引发顾客的购买兴趣以及如何快速进入顾客的频道建立亲和力的极大值四顾客购买心态的剖释以及了解顾客的购买模式以及价值观五如何介绍产品的技巧，如何做产品的介绍，以及注意事项六如何接触顾客的拒绝以及有效说服顾客的方法和步骤七缔结成交一正确心态的建立顶尖销售员应具备的心态与条件主要差距是在心态一强烈的自信心和良好的自我形象舒适区（能力圈）舒适区域上下限都有10%的区域是潜在的每个人都由自己的舒适区，如果超过了舒适区或下降了舒适区，都会由一个心态上的波动提升自信心和自我形象二能客服对失败的恐惧怕顾客说“不”，一个新销售员进入新的行业的前90天是关键阶段，大部分的销售员因为害怕被拒绝。
真正用在销售上的时间才4个小时左右。
如何克服对失败以及被拒绝的恐惧1. 提升自信心及自我价值自信心缺乏通常源于四个方面①缺乏经验或专业能力②过去失败经验的影响③注意力的掌控要把注意力放在好的方面，但多数人的注意力都在负面影响上“不是环境和遭遇决定我们的命运，而是我们对环境和遭遇所抱持的态度决定了我们的命运。
”成功的人总是注意正面的行为，一般或失败的人反而放在负面或失败的行为。
心理学研究表明：一个人在头脑中反复重复的画面和事情，那么在行为表现上也会由这种欣慰倾向。
④限制性信念的影响限制性新年都是借口，潜能的发挥与否都在你所抱持的信念决定潜能的激发。
一个人如何找出阻碍你的负面信念或限制性信念进而能够克服这些负面的限制性信念是你成为顶尖销售人员的重要关键。
信念→潜能结果←行为信念对人的影响是巨大的2. 转换定义失败和拒绝只是人们心里的感受，当客户用某种话语表情或行为动作时，我们会感觉被拒绝。
要学会转换这种感觉，由50%以上的销售员只有一次根客户接触得到拒绝就不再联系了。
①在以前，只要当***时，我就觉得被客户拒绝了？（写下原有的对被拒绝的定义）②当***发生时，只是表示***（任何一种情况，但除了拒绝）转换定义③只有***时，才真正代表被拒绝了。
致胜行销学培训课程
消费者行为模式与购买决策过程
需求产生
信息搜索
消费者在购买前会产生一定的需求，这些需 求可能是内在的，也可能是外在刺激引起的 。
消费者会通过各种渠道和方式搜索与需求相 关的信息，如上网搜索、阅读广告、咨询朋 友等。
品牌选择与比较
购买决策
消费者在购买过程中会对不同品牌的产品进 行比较和分析，评估其品质、价格、口碑等 方面的优劣。
05
渠道策略与销售管理
渠道策略的类型与选择方法
直接渠道与间接渠道
直接渠道是指企业直接面对最终消费者的销售方式，如直营、网上销售等；而间接渠道则 是通过中间商、代理商等销售产品。企业需要根据产品特点、目标市场和自身条件选择合 适的渠道策略。
独家分销与广泛分销
独家分销是指企业在一定区域内只选择一家中间商销售其产品；而广泛分销则是选择多家 中间商共同销售。企业需要根据市场状况、竞争情况和自身战略目标来选择合适的分销方 式。
1. 广告传播：通过电视、网络、户外等不同 形式的广告，向目标受众传递品牌信息。2. 公关传播：通过新闻发布、事件营销、社会 责任等活动，提升品牌的知名度和美誉度。 3. 促销传播：通过打折、赠品等促销活动， 吸引消费者的关注和购买，以提升品牌的销
售业绩和市场占有率。
04
价格策略与促销手段
价格策略的类型与制定方法
价格策略类型 成本加成法：根据产品成本和预期的利润率来确定价格。
市场定价法：根据市场需求和竞争对手的价格来确定价格。
价格策略的类型与制定方法
• 价值定价法：根据产品的独特价值和性能来制定价格。
价格策略的类型与制定方法
价格制定方法
目标利润法：根据预期利润和市场规模来推算价格。
竞争对比法：根据竞争对手的价格来调整自己的价格 。
超级影响力致胜行销学完整PPT
关闭手机
心态归零
遵守时间
课堂要 求
积极参与
不要大声喧哗
注意环境卫生
课间要求
保持礼仪
课后要求
注意安全
NLP—销售七大步骤
心境的掌控 开发潜在客户 亲和力的建立 分析购买模式
产品介绍 解除购买抗拒
缔结成交
心境的力量
问题 定义
行为是心境的反应
注意力=事实
心 境 生理状态
行
结
为
语调和速度同步—使用对方表象系统 生理状态同步—镜面映现法 语言文字同步 合一架构法
合一架构法则
➢ 我很理解（了解）....同时.... ➢ 我很感谢（感激）....同时.... ➢ 我很同意（赞同）....同时....
产品介绍
下降式介绍法 互动式介绍法
视觉销售法 假设成交法
客户抗拒=客户所提出的一个问题 解决问题→抗拒自动解除
果
（呼吸、表情、姿势、动作）
动作创造情绪
⒈ ⒉⒊ ＋⒏ ＋⒎ ＋⒌
⒐ ⒐⒐
事件
情绪
定义
注意你想要，非你所恐惧
任何事情没有一定的定义 都是我们自己下的定义
如何开发接触潜在顾客
设计独特且吸引人的开场白 30秒原理 以问题吸引注意力 终极利益法则 10分钟原理 预先框示法
？？？
亲和力建立四大步骤
投资
投资 20000 每月多赚1000
不投资
保留 20000 每月损失1000
6个月后…
6个月后…
- 14000 √复印机 + 14000 ×复印机
12个月后…
12个月后…
- 8000 √复印机 + 8000 ×复印机
陈安之Nac超级说服力+致胜行销学
Nac：你现在头哪里痛？你想不想把他治疗好？闭眼，深呼吸一口气，吐气（3次），我现在要你想象你的10个脚趾头100%放松，请你点头确认，小腿~膝盖完全没重量~大腿完全放松，腰部以下变得完全没重量~肩膀手指手臂脖子脸上所有鸡肉，大脑，所有细胞~每个都要点头。
深呼吸3次。
眼珠向右5次，想做5次，向右5次，向左5次。
请问你的潜意识愿不愿意跟我100%配合，愿意的话，右手大拇指动一下。
XX部位放松，用力吸气吐气3次。
请问你的潜意识愿不愿意跟我100%配合，愿意的话，你的潜意识真正感觉到，右手大拇指动一下。
非常好，请问控制你XXX的潜意识愿不愿意跟我100%配合，愿意的话，当你的潜意识真正感觉到，右手大拇指动一下。
控制你XXX的叫做X部位，同意的话，右手大拇指动一下。
请问你的潜意识X部位愿不愿意（解决方法）让病痛100%消失，愿意的话，右手大拇指动一下。
请问X部位，愿不愿意在（限定时间内发挥作用）一分钟内让病痛完全消失，过去病痛带给你的好处即将完全保留，坏处完全消失，当潜意识真正同意这样的指令，请你右手大拇指动一下。
我现在倒数一分钟，当我数到零，你的病痛就不见了，你的同意的话请你右手大拇指动一下。
每当我数一个数字你就越来越放松，越来越放松，越来越放松，同意的话请你右手大拇指动一下。
（刚才1分钟的放松等于8个小时充分的睡眠，同意的话请你右手大拇指动一下。
我再重复一遍，刚才1分钟的放松等于8个小时充分的睡眠，同意的话请你右手大拇指动一下）593210，头摇一摇病痛就不见了，睁眼，病痛消失了。
把病痛想象出现在你嘴巴前，缩小沙子到一般，吹掉。
这个部位完全的放松，用力吸气吐气3次，我要你想象你病痛的部位放松，用力吸气吐气3次，请问你头脑中还有哪个潜意识不愿意病痛走，假如哪个部位不同意，你现在让他同意好吗？想象有一道光，进入你的身体，让你脖子，身体等每个部位完完全全放松。
你为什么不想把病痛治好？是什么阻止你全力以赴？那你希望他继续不好吗？你病痛多久了？我现在只要3分钟，保证你的病痛全好，只要你全力以赴。
超级影响力——致胜行销学
超级影响力，致胜行销学顶尖销售员应具备的十二项心态与条件序言* 销售是一项专业性的工作，只有顶尖的成功者才能将这份工作做好。
世界上没有天才型的推销员，每个杰出的业务人员都是从零做起，从不断的经验、学习成长中去提高他们的技巧和能力。
* 顶尖的业务员和一般业务员之间的差别并不大，而惟一的来同是他们每天所做的事情和别人有那么一点点的不一样，他们的销售技巧也只有一点点的差距，但就是这每天日积月累的不同而造成了他们的收入和成就的极大差距。
例；赛跑* 顶尖的业务员和一般人最主要的差距在于内在的心态，那和年龄没有关系，和学历没有关系，和出生背景没有关系，最主要的差别来自于内在的心态，因为心态控制人的行为，而不同的行为会造成不同的结果。
所以，如果我想在销售领域出人头地，首先我们就需要一些特定的条件及心态。
成功的销售人员首先应具备的心态就是：1、强烈的自信心和良好的自我形象* 自信心和自我形象与销售业绩有直接关系。
* 每个人都有他自己的舒适区：舒适区=温控计，决定了你的收入。
所以，想提高收入，首先就必须扩大你的舒适区和增强自信心。
想达到这种结果，就必须要有：2、强烈的企图心* 想成为顶尖人物，必须要有强烈的成功欲望。
* 如何提高企图心？首先要去创造成功的环境，与成功者在一起，向成功者学习、工作，阅读能激发成功欲望的书籍。
例保险公司销售竟赛月；* 改变环境之前，先改变自己；要让结果变得更好，先让自己变得更好。
3、对产品的十足信心与知识* 说服是信心的转移。
* 客户不会比你还要相信你的产品，所以，不能100%相信自己所卖的产品等于没有好业绩。
*产品知识应同时包含：自己的产品知识和竞争者的产品知识。
4、丰富的专业知识及销售能力* 对产品的丰富和专业的知识，是一个业务人员必备的基本条件。
* 优秀的销售人员不仅对自己的产品知识要充足，同时也要非常了解竞争者的产品，知道彼此之间的优缺点在哪里。
5、注重个人成长（成功=习惯=能力）* 每天抽出1个小时，养成利用零碎时间、交通时间学习的习惯。
致胜行销学[1]
![致胜行销学[1]](https://img.taocdn.com/s3/m/45d723bcd0f34693daef5ef7ba0d4a7302766c1e.png)
致胜⾏销学[1]致胜⾏销学---超级影响⼒瀚鹏管理咨询顾问公司2006、02企业给员⼯最好的福利就是培训去解决顾客的问题，顾客不拒绝你的产品，⽽拒绝你的平庸。
销售既是⼀门⼼理学也是⼀门⾏为学销售是信⼼的传递、情绪的转移、感觉的互动顾客不仅关⼼你是谁，更关⼼你能给他带来什么好处前⾔：你了解销售吗？先让我们复习⼀下信⼼的传递树⽴信⼼的3种⽅法：傲⽓：把傲⽓从⼼⾥提到嗓⼦来笑容：将笑容不经意地表现出来善良：把善良⽤眼神施放出来情绪的转移愉快满⾜妥善礼仪亲切和专业的建议有益顾客的资讯⾼品质的销售服务感觉的互动六⼤作业标准⼼情要好眼睛要亮态度要诚恳语⾔要善良讲话要流畅⾐着要得体顾客⼼理⾃私——尊重虚荣——引导贪⼼——助长懒惰——帮助渇望——诱导购买过程引起注意产⽣兴趣发⽣联想激起欲望权衡⽐较决定购买组织销售语⾔的六个⾓度商品⾓度着眼点顾客⾓度着眼点竞争⾓度着眼点联想⾓度着眼点语⾔⾓度着眼点批判⾓度着眼点清晰有效的五个交流原则您想说的是什么？您说出来的是什么？您想让客户听到什么？您想让客户想到什么？证实和测试以上四点对您是否有利说服⽬的与时机说服⽬的：帮助客户了解有需求使客户意识到如何满⾜需求使客户坚信你是满⾜需求的唯⼀说服时机：客户表⽰了需求发现、证实了需求产品、服务可以满⾜需求销售的7⼤要诀尊重客户的⾃尊⼼维护客户的虚荣⼼赞美客户的优点⾼估客户的收⼊怀疑客户的真实性关⼼客户的未来提供客户⼀个机会第⼀课：顾客购买模式我们与每个⼈⼀⽣只有⼀次第⼀次见⾯的机会，你会珍惜吗？你的技术跟上你的灵魂奔跑的速度了吗，你的灵魂跟上你的⼈格飞翔的速度了吗？?五⼤类⼗种⼈格模式⾃我判定型外界判断型⼀般型特定型求同型求异型追求型逃避性成本型品质型⼀、⾃我判定型特点：此类型的⼈购买决定⼲脆；只要产品与服务适合我的需求，我今天就买；不太在意⼈际关系，亲和⼒较差；固执，下决⼼购买之后，不轻易改变；拥有较强专业性的⼀部分⼈，也属于此类。
尚致胜--NLP致胜行销学
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NLP致胜行销学——正确心态的建立
一个业务员，他内在的形象会突破他业绩障碍的最 大限制，每一个人都应去学习，想尽办法以去提升 我们的自信心及自我形象。
二、能克服对失败的恐惧。在销售行业80%的障 碍都源于心理因素，事实上也是源于恐惧被客户拒 绝，世界上80%的销售结果都是客户的不这个字， 害怕客户对我们说我没有钱，我没有时间，我没兴 趣，我不需要，如果你怕别人拒绝你，对你说不， 那请问你怕多赚钱吗？你怕成功吗？你怕自己过更 好的生活吗？任何从事销售的朋友如果不能克服这 样的障碍，那成功的几率就非常的小。
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NLP致胜行销学
1、正确心态的建立 2、如何开发和接触我们的潜在客户 3、如何引发客户的购买兴趣及快速进入顾客频道 建立亲和力 4、客户购买心态的剖析以及了解顾客的购买模式 及价值观 5、如何做产品介绍以及产品介绍的技巧及注意事 项 6、如何解除顾客的拒绝以及有效说服客户的方法 和步骤。 7、缔接成交。
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NLP致胜行销学——正确心态的建立
常重要的。 3、注意力的掌控，一个人一生当中都会有高低起伏，都会有 成就感的时候，有不顺心，有挫折的时候，所以你对你人生的 定义，完全取决于你在你头脑内在的对人生的镜头，对准的是 哪些事情，而导致了你对你人生或工作有什么样的定义，许多 人习惯把注意力放在对自己不是很好的影响的地方。
超级致胜行销学
一、为什么要研究行销学为什么有些人会比你成功十倍，甚至百倍？难道他有比你聪明那么多吗？假如他们没有比你聪明那么多，可是为什么他们的收入比你高这么多呢？也许你没有做错任何事情，但你想不想了解这些成功致富的人，他们到底做对了什么？实际上，每一个企业要成功的话，都是靠行销和服务，而服务饮食在行销的计划里面。
二、什么是行销？它跟推销有什么不同？行销是在推销之前整个公司所做的企划，完全是顾客导向。
三、行销的目的世界级的管理大师彼德·杜拉克曾经说过："企业成交的目的是要创造顾客以及保留顾客。
"是什么创造顾客？就是行销。
保留顾客就是靠服务顾客。
要创造顾客就需要行销，然而行销的目的到底是什么呢？行销的第一个目的，是要销售产品。
行销的第二个目的，是要求差异化。
四、行销的基本概念在我所谈到的行销概念中，将包含六个P行销的第一个P Product，就是产品。
这个产品必须是自己相信和热爱的产品。
行销的第二个P Price，就是价格。
最好的定价就是顾客要以接受的最高价位。
行销的第三个P Place，就是要有通路。
行销的第四个P Promote，就是要宣传。
行销的第五个P People，是人。
认识的人越多就越容易行销产品。
行销的第六个P Package，即包装。
五、行销的十一大原则1、要先做市场调查，再去生产产品。
2、我们要了解我们理想的顾客群，也就是我们的目标市场。
我们要问我们自己，谁是我们理想的顾客群。
这些理想的顾客群在哪里。
3、为什么顾客应该购买我们的产品。
我们需要给顾客五个非常好的理由。
4、顾客为什么会购买竞争对手的产品。
了解竞争对手的优点，慢慢学习并开始具备这些条件。
5、要时常研究自己做对了哪些事情。
做错了哪些事情。
要不断地研究自己在行销上的优缺点。
6、USP法则：USP就是产品独特的卖点，即Unique Selling Point。
7、定位法则：定位就是你所要给顾客的形象或印象。
8、测试法则：你要测试产品的价钱。
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沟通障碍 面对面的沟通 电话沟通 书面沟通
沟通障碍
障碍是必然的 语言障碍 价值观的不同 身份的不同 换位思考
面对面的沟通（ LAIR法则）
Listen(倾听) Acknowledge（回馈） Inquire（询问） Response（回应）
电话沟通
接电话 打电话 投诉电话
个人体会
梅花香自苦寒来 天上下雨地下滑 自已摔倒自已爬
三个目的
一、希望能对大家有点帮助 二、希望大家帮助财务和大家一起建立良好的人际关系 三、希望公司的女同胞能够生活的更好、工资更高
个人发展规划
正确的态度 可行的目标 良好的习惯
正确的态度
正确认识自己 成功归功于客观，失败来源主观 积极乐观 耕耘和收获
职业女性职业发展的必备条件
具有前瞻的视野 专业能力 承受压力的能力 执行能力 忠诚度 控制情绪的能力 家庭状况
个人体会
对亲人 爱用心体会，用语言表达，用行动证明 对孩子 让他有一个正常的成长环境，有一个健全的人格，多关怀鼓励，少批评 对工作 遇到问题先检讨自已；处理问题之前先处理情绪；态决定结果
共勉的几句话
不用担心，担心的事情一定会发生 没有不好的事，只有不好的定义 凡事发生对我一定有好处
改变讲话的十大步骤
只要有讲话的机会就讲出来 讲话就大声讲话 只要讲话就用肢体语言 只要讲话就用眼神表达 只要讲话就用面部表情表达
改变讲话的十大步骤
自我感觉良好 我的脚下就是舞台 热爱丢脸 激发想象力 每天早上练习１５分钟
互联网—进入２.０时代 ----我们如何逐步利用这个广阔的宣传阵地 （我们是否可以找出当地农民获得农业信息的前三名渠道） 通讯—手机短信的利用（我们已经做的很好） 公众传媒—电视讲座等（与相关行业强强连手）（在方城与艳阳天复合肥）
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
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一、为什么要研究行销学
为什么有些人会比你成功十倍，甚至百倍？难道他有比你聪明那么多吗？假如他们没有比你聪明那么多，可是为什么他们的收入比你高这么多呢？也许你没有做错任何事情，但你想不想了解这些成功致富的人，他们到底做对了什么？
实际上，每一个企业要成功的话，都是靠行销和服务，而服务饮食在行销的计划里面。
二、什么是行销？它跟推销有什么不同？
行销是在推销之前整个公司所做的企划，完全是顾客导向。
三、行销的目的
世界级的管理大师彼德·杜拉克曾经说过：“企业成交的目的是要创造顾客以及保留顾客。
”是什么创造顾客？就是行销。
保留顾客就是靠服务顾客。
要创造顾客就需要行销，然而行销的目的到底是什么呢？
行销的第一个目的，是要销售产品。
行销的第二个目的，是要求差异化。
四、行销的基本概念
在我所谈到的行销概念中，将包含六个P
行销的第一个P Product，就是产品。
这个产品必须是自己相信和热爱的产品。
行销的第二个P Price，就是价格。
最好的定价就是顾客要以接受的最高价位。
行销的第三个P Place，就是要有通路。
行销的第四个P Promote，就是要宣传。
行销的第五个P People，是人。
认识的人越多就越容易行销产品。
行销的第六个P Package，即包装。
五、行销的十一大原则
1、要先做市场调查，再去生产产品。
2、我们要了解我们理想的顾客群，也就是我们的目标市场。
我们要问我们自己，谁是我们理想的顾客群。
这些理想的顾客群在哪里。
3、为什么顾客应该购买我们的产品。
我们需要给顾客五个非常好的理由。
4、顾客为什么会购买竞争对手的产品。
了解竞争对手的优点，慢慢学习并开始具备这些条件。
5、要时常研究自己做对了哪些事情。
做错了哪些事情。
要不断地研究自己在行销上的优缺点。
6、USP法则：USP就是产品独特的卖点，即Unique Selling Point。
7、定位法则：定位就是你所要给顾客的形象或印象。
8、测试法则：你要测试产品的价钱。
要测试到底是涨价后的营业额多，还是降价后的营业额多。
9、要有后续的产品。
促使顾客可以不断地重新消费。
10、顾客的终身价值。
当你想顾客的时候，你不要想他只是购买一次，你要想他是买一辈子。
11、行销一定要精。
拿破仑·希尔曾说：“我可以给你唯一的建议，假如你要成功的话，就要成为一个专家。
”
六、企业倍增利润的三个方法
第一个方法：要增加服务顾客的人数。
开发新顾客的方法：
1、发宣传单。
2、电话行销。
3、聘请业务员。
4、登广告。
5、做批发。
6、在百货公司设立专柜。
7、开产品说明会。
8、连锁行销。
9、家庭聚会。
10、电视广告。
11、杂志上宣传。
12、登报纸。
13、举办多个活动，通过公关解说产品。
14、发行录音带或出书来宣传产品。
第二个方法：增加顾客消费的频率。
增加顾客消费频率的最好方法：
1、开发后续产品。
2、与顾客保持联络，维持良好关系。
3、出售自己公司产品的同时，也可以售卖别家公司产品，基本可以销售竞争对手的新产品。
4、降价促销。
第三个方法：要增加顾客每一次的消费金额。
七、企业快速提升业绩的重要法则
1、到底是开发新顾客比较容易，还是卖给旧顾客比较容易。
答案是卖给旧顾客比较容易。
2、无效的广告、无效的行销方法、无效的推销方式，全部都要停止。
3、有效的行销方法要不断地做。
4、要持续不断地联系顾客。
5、一定要做非常好的服务。
6、我们可以用收年费的方式进行销售。
7、一定要做市场的领导品牌。
8、同样的产品我们可以销售给不同的目标市场。
9、要随时询问顾客的意见。
八、用价值取胜
超越竞争对手最好的行销方法就是用价值取胜。
九、增加行销能力的方法
1、研究所有成功的广告。
2、多旅游。
3、读所有的杂志，读越多不相关的主题越好。
十、成功致富确认字句
我每天大量地宣传我的产品给需要的顾客。
我热爱我的商品
我不断地提供物超所值的服务
每一个顾客都非常喜欢购买我的产品
每天都有大量的顾客购买我的产品
所有的顾客都不断地转介绍新顾客来购买我的产品我每天不断地销售产品给大量顾客
每个顾客都热爱我所卖给他的商品
所有的顾客都迫不及待地购买我的产品
每一个顾客都非常的喜欢我
我不断地介绍最新最好的产品给我的顾客
每天都有大量的潜在顾客想要认识我
我拥有大量的三A级的顾客
我的服务永远是同行业中最好的那一位
我随时关心顾客的需要和他的问题
我的业绩不断地提升
我的收藏入不断地倍增
我的存款不断地增加
成功实在是一件非常容易的事情
我相信我自己一定会成功。