沃尔玛物流模式1
沃尔玛的物流运作模式
沃尔玛的物流运作模式“沃尔玛”的物流工厂上世纪90年代，沃尔玛提出了新的零售业配送理论，开创了零售业工业化运作的新阶段，即通过集中管理配送中心向各商店提供货源。
其独特的配送体系，不仅大大降低了成本，而且加速了存货周转，形成了沃尔玛的核心竞争力。
如今，沃尔玛在美国本土已建立62个配送中心，整个公司销售商品的85%由这些配送中心供应，而其竞争对手只有约50—65%的商品集中配送。
沃尔玛完整的物流系统号称“第二方物流”，相对独立运作，不仅包括配送中心，还有更为复杂的资料输入采购系统、自动补货系统等。
其配送中心的平均面积约10万平方米，相当于23个足球场，全部自动化作业，现场作业场面就象大型工厂一样蔚为壮观。
沃尔玛公司共有六种形式的配送中心：一种是“干货”配送中心；第二种是食品中心(相当于我们的“生鲜”)；第三种是山姆会员店配送中心；第四种是服装配送中心；第五种是进口商品配送中心；第六种是退货配送中心(其收益主要来自出售包装箱的收入和供应商支付的手续费)。
其配送中心的基本流程是：供应商将商品送到配送中心后，经过核对采购计划、进行商品检验等程序，分别送到货架的不同位置存放。
门店提出要货计划后，电脑系统将所需商品的存放位置查出，并打印有商店代号的标签。
整包装的商品直接在货架上送往传送带，零散的商品由工作台人员取出后也送到传送带上。
一般情况下，商店要货的当天就可以将商品送出。
沃尔玛要求所购买的商品必须带有UPC条形码，从工厂运货回来，卡车可以停在配送中心收货处的数十个门口处，把货箱放在高速运转的传送带上，在传送过程中经过一系列的激光扫描，读取货箱上的条形码信息。
而门店需求的商品被传送到配送中心的另一端，那里有几十辆货车在等着送货。
其十多公里长的传送带作业就这样完成了复杂的商品组合。
其高效的电脑控制系统，使整个配送中心用人极少。
数据的收集、存储和处理系统成为沃尔玛控制商品及其物流的强大武器。
为了满足美国国内3500多个连锁店的配送需要，沃尔玛公司在国内配备近3万个大型集装箱挂车，5500辆大型货运卡车，24小时昼夜不停地工作。
沃尔玛物流配送体系案例分析
沃尔玛物流配送体系案例分析LEKIBM standardization office【IBM5AB- LEKIBMK08- LEKIBM2C】沃尔玛物流配送体系案例分析一、沃尔玛配送体系的特色沃尔玛公司作为全美零售业年销售收入位居第一的着名企业，素以精确掌握市场、快速传递商品和最好地满足客户需要着称，这与沃尔玛拥有自己庞大的物流配送系统并实施了严格有效的物流配送管理制度有关，因为它确保了公司在效率和规模成本方面的最大竞争优势，也保证了公司顺利地扩张。
沃尔玛现代化的物流配送体系，表现在以下几个方面：1. 设立了运作高效的配送中心从建立沃尔玛折扣百货公司之初，沃尔玛公司就意识到有效的商品配送是保证公司达到最大销售量和最低成本的存货周转及费用的核心。
而唯一使公司获得可靠供货保证及提高效率的途径就是建立自己的配送组织，包括送货车队和仓库，配送中心的好处不仅使公司可以大量进货，而且通过要求供应商将商品集中送到配送中心，再由公司统一接收、检验、配货、送货。
2.采用先进的配送作业方式沃尔玛在配送运作时，大宗商品通常经铁路送达配送中心，再由公司卡车送达商店。
每店每周收到1—3卡车货物，60%的卡车在返回配送中心的途中又捎回沿途从供应商处购买的商品，这样的集中配送为公司节约了大量的资金。
3.实现配送中心自动化的运行及管理沃尔玛配送中心的运行完全实现了自动化。
每种商品都有条码，通过几十公里长的传送带传送商品，激光扫描器和电脑追踪每件商品的储存位置及运送情况，每天能处理20万箱的货物配送。
4、具有完善的配送组织结构沃尔玛公司为了更好地进行配送工作，非常注意从自己企业的配送组织上加以完善。
其中一个重要的举措便是公司建立了自己的车队进行货物的配送，以保持灵活性和为一线商店提供最好的服务。
这使沃尔玛享有极大竞争优势，其运输成本也总是低于竞争对手。
二、沃尔玛配送中心的运作模式1、沃尔玛的集中配送中心面积很大，而且都位于一楼，原因是:沃尔玛希望产品能够滚动，希望产品能够从一个门进另一个门出。
沃尔玛的物流运作流程
沃尔玛的物流运作流程（一）沃尔玛简介沃尔玛百货有限公司由美国零售业的传奇人物山姆•沃尔顿先生于1962年在阿肯色州成立。
沃尔玛是一家美国的世界性连锁企业，以营业额计算为全球最大的公司，沃尔玛主要涉足零售业，经过四十多年的发展，沃尔玛公司已经成为美国最大的私人雇主和世界上最大的连锁零。
是世界上雇员最多的企业，连续三年在美国《财富》杂志全球500强企业中居首。
目前，沃尔玛在全球15个国家开设了超过8,000家商场，下设53个品牌，员工总数210多万人，每周光临沃尔玛的顾客2亿人次。
随着连锁店铺数量的增加和销售额的增长、物流配送逐渐成为企业发展的“瓶颈”。
1970年沃尔玛公司在公司总部所在地一阿肯色州的班顿威尔镇建立了第一个配送中心。
目前，该公司已建立62个配送中心为全球4000多个店铺提供配进服务。
（二）物流配送中心目前物流的配送模式主要有商流、物流一体化的配送模式，商流、物流相分离的配送模式。
而沃尔玛是属于第二个模式。
位于班顿威尔的配送中心，该中心占地81万平方米，建筑面积11万平方米，相当于24个足球场的大小室内净高12.5米各种传送带总长度周公里，共有264个进货和发货用的汽车装卸口，24小时连续作业。
这个配送中心主要用于生鲜食品以外的日用商品进货、分装、储存和配送。
为5OO公里半径内的沃尔玛购物广场和折扣店服务。
（三）配送中心的基本流程在配送中心，计算机掌管着一切。
供应商将有条形码商品送到配送中心后，先经过核对采购计划、商品检验等程序，分别送到货架的不同位置存放。
当每一样商品储存进去的时候，计算机都会把他们的方位和数量一一记录下来；一旦商店提出要货计划，计算机就会查找出这些货物的存放位置，并打印出印有商店代号的标签，以供贴到商品上。
整包装的商品将被直接送上传送带，零散的商品由工作人员取出后，也会被送上传送带。
商品在长达几公里的传送带上进进出出，通过激光辨别上面的条形码，把他们送到该送的地方去，传送带上一天输出的货物可达20万箱。
沃尔玛Wal-Mart 物流案例分析
在“沃尔玛现象”而引发的全球物 流与供应链管理建设潮流中，我国逐步 成为世界的制造中心，正在迎来一个物 流管理与供应链管理发展的好机会。
总结与思考
沃尔玛的成功是其供应链的成功，是顾客订单信息流、高效物流、薄 利多销式的快速现金流的完美的“三流合一”，是基于其无与伦比的 信息系统基础上的客户关系与供应关系的最佳供应链整合，更是以压 倒性的竞争优势，为供应厂商及门店顾客，创造了忠诚度很高的价值 链。 沃尔玛公司的供应链成功的五大秘诀：领先全球的信息技术应用、独 领风骚的卫星通信系统、快速有效的客户反馈机制、无与伦比的物流 配送中心和稳定双赢的供应商关系。这些秘诀并非样样都为沃尔玛所 独有，但唯有沃尔玛可以把这五大模块无缝兼容、优势互补，进而形 成低成本、高效率，独歩天下的竞争力。20世纪后半叶，沃尔玛改 写了零售商与制造商之间的供应链关系，并将于21世纪继续称雄全 球。 随着20世纪零售业逐步赶超制造业成为市场亮点，21世纪将是零售 业、制造业和各种形态服务业的大竞合，竞合的平台是供应链。而沃 尔玛无疑是供应链竞合的先驱与魁首，其成功经验无疑是全球供应链 管理的圭臬。
是一种非接触式的自动识别技术，它通过射频信号自动识 别目标对象并获取相关数据，识别工作无须人工干预，可在 各种恶劣环境中工作。
2004年
2005年
2006年
今年
沃尔玛公司拥有 100家供应商
向其配送中心发送 货盘和包装箱时 使用无线射频识别 （RFID）技术
在单件商品中投入 使用
已安装了约5000个 RFID系统，实际 年销售额约 为9.64亿美元。
成功原因 物流配送系统与 供应链管理
低成本战略
低成本战略
1962年，山姆· 沃尔顿在美国阿肯色州乡村创立了他的第一家销售连 锁店。谁也不曾想到，40多年前的“穷人”商店——沃尔玛，如今已 成为美国最大的私人雇主和世界上最大的连锁零售企业。探寻沃尔玛 的成功之路，低成本战略是其制胜的法宝，因为它降低了采购成本， 从而给沃尔玛带来了更大的收益。 具体做法： 1．采取双赢战略密切联系供应商。首先，为了吸引供应商，不向供应 商收取任何进场费用和保证金，也不要求供应商提供广告支持，免除 了供应商的额外负担。其次，为供应商提供信息技术支持。供应商可 以通过沃尔玛提供的零售链信息系统，根据自己的生产需要随时掌握 沃尔玛的存货和销售等情况。再次，对46财务与会计．2011 02 与 供应商之间的货币结算采取了在固定时间支付现金的做法，为供应商 规避了风险。此外，为了取得较低的进价，沃尔玛还在商店内为关键 的供应商安排展示区，让供应商根据品牌的特点自行布置从而卖出更 多的商品。以上做法，不仅使沃尔玛降低了采购成本，也使得供应商 获得了收益，从而实现了双赢。
沃尔玛的物流运作模式分析
沃尔玛的物流模式分析刘美彤100220102 杜成志100220125鲜永昌100220129 周霞100220106 关键字:沃尔玛运输配送物流信息摘要：本文分析了沃尔玛的物流模式，着重分析了其运输，配送和物流信息，并通过对沃尔玛的物流分析，为现代中国零售业提了一些建议。
沃尔玛百货有限公司由美国零售业传奇人物山姆·沃尔顿先生于1962 年在阿肯色州创立。
经过四十余年的发展，沃尔玛百货有限公司已经成为美国最大的私人雇主和世界上最大的连锁零售商，在全球开设了近6000 家商场，分布在全球16 个国家和地区，员工总数180 多万人，每周光临沃尔玛的顾客达1.76 亿人次；2006年沃尔玛全球销售额达3156 亿美元，连续五年荣登《财富》杂志世界500 强企业榜首.创始人山姆·沃尔顿曾被《福布斯》杂志评为全美第一富豪，也因为其卓越的企业家精神而于1991 年被布什总统授予“总统自由勋章".沃尔玛成功的背后与其物流系统的运作密不可分.而运输系统是其物流系统的核心部分，正是靠着这一快速的运输体系，沃尔玛的配送得以高效运行。
与其他公司不同的是,沃尔玛一直坚持拥有自己的车队和司机，以保持灵活性为一线提供最好的服务，不仅为各分店提供了更快捷、更可靠的送货服务，而且使公司能更好地控制存货。
沃尔玛的运输策略主要通过集装箱运输,因为低于集装箱容量的运输是不经济的。
沃尔玛的车队大约有5000 名非司机员工以及3700 多名司机。
车队每周每一次运输可以达7000－8000 公里。
沃尔玛的运输车队利用夜间从出发地到目的地的运输,从而做到了当日下午进行集货,夜间进行异地运输,次日上午即可送货至门店，保证在15—18 个小时内完成整个运输过程，这是沃尔玛在速度上取得优势的重要措施.1992 年，沃尔玛的5000 辆运输卡车全部装备了卫星定位系统，在路途中货车司机可及时得知最新的路况信息，可据此调整车辆送货的最佳线路。
沃尔玛的物流运作分析课件
运输优化策略
减少运输成本
沃尔玛通过集中运输、提 高装载率和优化运输线路 等手段，有效降低了运输 成本。
提高运输效率
沃尔玛采用了先进的运输 管理系统，能够实时监控 运输进度，确保货物准时 到达。
减少运输排放
沃尔玛关注环保，通过采 用环保车辆、优化运输线 路等手段，减少运输过程 中的排放。
仓储优化策略
沃尔玛的物流运作分析
• 沃尔玛公司概述 • 沃尔玛物流运作体系 • 沃尔玛供应链管理 • 沃尔玛物流运作优化策略 • 沃尔玛物流运作挑战与对策 • 沃尔玛物流运作案例分析
01
沃尔玛公司概述
公司背景
沃尔玛百货有限公司，创立于1962年，是一家美国的世界性 连锁企业，以营业额计算为全球最大的公司。其控股人为沃 尔顿家族，创办人为山姆·沃尔顿。
物流网络与设施
物流基地
沃尔玛在全球范围内建立了多个 物流基地，覆盖了广泛的地理区 域，为其物流运作提供了坚实的
基础。
配送中心
沃尔玛拥有多个配送中心，负责将 商品从物流基地转运到各个门店。 这些配送中心网络确保了商品的高 效流通。
运输网络
沃尔玛通过陆路、水路和航空等多 种运输方式建立了全面的运输网络 ，使其能够快速、高效地将商品送 达各门店。
绿色物流与可持续发展
环保法规压力
随着环保法规的日益严格，沃尔玛需要 采取措施实现绿色物流和可持续发展。
VS
应对策略
采用环保包装材料和技术，减少包装废弃 物的产生。同时，积极开展回收和再利用 工作，降低资源消耗和环境污染。此外， 加强与供应商的合作，推广绿色供应链管 理。
06
沃尔玛物流运作案例分析
合理布局仓库
沃尔玛根据各地区的销售情况，合理布局仓库， 提高库存周转率。
沃尔玛(Wall-Mart)物流配送体系
案例：沃尔玛(Wall-Mart)物流配送体系1．如何理解沃尔玛建立的“无缝点对点”的物流系统?“无缝”的意思指的是，使整个供应链达到一种非常顺畅的链接。
沃尔玛所指的供应链是说产品从工厂到商店的货架，这种产品的物流应当是尽可能平滑，就像一件外衣是没有缝的。
2．沃尔玛物流运作特点是什么?在物流方面，沃尔玛尽可能降低成本。
为了做到这一点，沃尔玛为自己提出了一些挑战。
其中的一个挑战就是要建立一个“元缝点对点”的一个物流系统，能够为商店和顾客提供最迅速的服务。
这种“无缝”的意思指的是，使整个供应链达到一种非常顺畅的链接。
沃尔玛所指的供应链是说产品从工厂到商店的货架，这种产品的物流应当是尽可能平滑，就像一件外衣是没有缝的。
但是，沃尔玛真正的挑战是能够提供顾客所需要的服务。
物流业务要求比较复杂，如有的时候可能会有一些产品出现破损，因此在包装方面就需要有一些对产品特别的运销能力。
因此，对沃尔玛来说，能够提供的产品的种类与质量是非常重要的。
沃尔玛似乎已经能够寻求到这种高质量与多品种结合，而且对于商场来说，它的成本也是最低的。
3．沃尔玛物流的运作实践给人哪些启示?物流的支持是非常必要的，必须要确保商店所得到的产品是与发货单上完全一致的产品，因此沃尔玛整个的过程都要确保是精确的，没有任何错误的。
这样，商店把整个卡车当中的货品卸下来就可以了，而不用把每个产品检查一遍。
因为他们相信过来的产品是没有任何失误的，这样就可以节省很多的时间。
沃尔玛在这方面已经形成了一种非常精确的传统，这可以有助于降低成本，而这些商店在接受货物以后就直接放到货架上，来卖给消费者，这就是沃尔玛物流的整个循环过程。
都是百分之百一致和完整的物流体系。
4．沃尔玛补货系统的特色是什么?沃尔玛有UPC统一的货品代码。
商场当中所有的产统一的产品代码叫UPC 代码。
沃尔玛所有的货品都有一个统一的产品代码，这是非常重要的，在中国叫EAN数码。
沃尔玛之所以认为所有这种代码都是非常必要的，是因为可以对它进行扫描，可以对它进行阅读。
沃尔玛的物流运作模式分析
沃尔玛的物流模式分析刘美彤100220102 杜成志100220125鲜永昌100220129 周霞100220106 关键字：沃尔玛运输配送物流信息摘要：本文分析了沃尔玛的物流模式，着重分析了其运输，配送和物流信息，并通过对沃尔玛的物流分析，为现代中国零售业提了一些建议。
沃尔玛百货有限公司由美国零售业传奇人物山姆·沃尔顿先生于1962 年在阿肯色州创立。
经过四十余年的发展，沃尔玛百货有限公司已经成为美国最大的私人雇主和世界上最大的连锁零售商，在全球开设了近6000 家商场，分布在全球16 个国家和地区，员工总数180 多万人，每周光临沃尔玛的顾客达1.76 亿人次；2006年沃尔玛全球销售额达3156 亿美元，连续五年荣登《财富》杂志世界500 强企业榜首。
创始人山姆·沃尔顿曾被《福布斯》杂志评为全美第一富豪，也因为其卓越的企业家精神而于1991 年被布什总统授予“总统自由勋章”。
沃尔玛成功的背后与其物流系统的运作密不可分。
而运输系统是其物流系统的核心部分，正是靠着这一快速的运输体系，沃尔玛的配送得以高效运行。
与其他公司不同的是，沃尔玛一直坚持拥有自己的车队和司机，以保持灵活性为一线提供最好的服务，不仅为各分店提供了更快捷、更可靠的送货服务，而且使公司能更好地控制存货。
沃尔玛的运输策略主要通过集装箱运输，因为低于集装箱容量的运输是不经济的。
沃尔玛的车队大约有5000 名非司机员工以及3700 多名司机。
车队每周每一次运输可以达7000－8000 公里。
沃尔玛的运输车队利用夜间从出发地到目的地的运输，从而做到了当日下午进行集货，夜间进行异地运输，次日上午即可送货至门店，保证在15-18 个小时内完成整个运输过程，这是沃尔玛在速度上取得优势的重要措施。
1992 年，沃尔玛的5000 辆运输卡车全部装备了卫星定位系统，在路途中货车司机可及时得知最新的路况信息，可据此调整车辆送货的最佳线路。
沃尔玛的物流配送模式分析 - 副本
沃尔玛配送中心选址的好处
• 沃尔玛合理的配送中心选址使得物流配送更加高 效，降低物流的运输时间 • 沃尔玛合理的配送中心选址使得配送中心的运作 速率好利用率大 • 沃尔玛合理配送中心选址使得物流服务更加高效 快捷特别是逆向物流服务 • 沃尔玛配送中心的选址有利于降低库存
配送中心快速高效的物流配送
• 沃尔玛是属于大型超市连锁企业 所售商品大多为 快速消费品 对商品货物 订单的增减信息需要快速 高效的物流配送系统和信息处理系统，而只有信 息和物流系统完善的配送中心才可以满足其需求。
配送中心降低库存
• 通过建设完善的配送中心沃尔玛利用配送 中心的仓库，快速高效的物流配送，并且 通过自身维持尽量少的存货，沃尔玛既节 省了存贮空间又降低了库存成本。
•分析沃尔玛花费大量精 力在建设配送中心
配送中心的特点：
1、配送反应快2、配功能集成化
3、配送作业规范化4、配送服务系列 5、配送目标系统化6、配送手段现代
7、配送组织网络化8、配送经玛是廉价商品零售所以在物流运营过程中尽 可能降低成本，把节省后的成本让利于消费者。 • 在整个物流过程当中，最昂贵的就是运输部分， 所以在设置新卖场时，尽量以其现有配送中心为 出发点，卖场一般都设在配送中心周围，以缩短 送货时间，降低送货成本。
浅析沃尔玛物流配送管理模式(精)
目录一、沃尔玛概论3（一）沃尔玛总体发展概述3（二）沃尔玛物流配送系统概述3二．沃尔玛物流配送中心概论4（一）沃尔玛配送中心的基本流程4（二）沃尔玛配送中心的主要几种形式5（三）沃尔玛配送中心带来的效益5（四）沃尔玛车队5（五）沃尔玛卫星定位的配送运输6四、沃尔玛中国超市配送存在的问题7五、沃尔玛中国超市配送优化及改进对策8(一）物流系统为沃尔玛带来优势9（二）配送中心是保障沃尔玛帝国物流畅通无阻的奔腾之芯9（三）高科技的运用10（四）沃尔玛与供应商的伙伴关系10结束语10参考文献9浅析沃尔玛物流配送管理模式摘要：沃尔玛超市自从1996年进入中国,一直用天天平价策略侵占着中国的市场,并促使中国的零售企业不断的压低自己的成本。
是什么使得沃尔玛可以有如此低的成本呢?沃尔玛连锁超市凭借其强大的物流配送能力,近年来一直占据《财富》杂志全球500强企业首位。
随着沃尔玛配送能力的不断强化 ,配送技术的不断完善,其竞争优势更加明显。
因此,通过总结分析沃尔玛配送系统的运作经验和成功的关键因素,可以为我国连锁经营企业的发展提供有效的借鉴和参考。
本文以沃尔玛配送系统为背景,分四个部分展开研究。
首先,论文分析了沃尔玛公司及其物流配送的全球发展情况,综述了国内外学者对其发展的研究现状,阐述了论文研究的目的与意义。
其次,论文系统分析了沃尔玛连锁超市配送体系现状,重点阐述其配送系统的四大优势,包括高效的配送中心、卫星定位的配送运输、快速的配送流程和先进的配送技术。
接着,论文较深入地分析了沃尔玛超市配送系统存在的问题及原因,重点剖析影响沃尔玛在中国发展速度的三大因素:物流系统难降成本、配送模式难显效率以及信息系统难显优势。
在此基础上,针对制约沃尔玛中国配送系统的关键因素,提出四项改进措施:一是要根据业务的增长扩建与新增配送中心;二是要加速实施物流外包以强化核心业务;三是要实行配送模式的多元化以提高物流系统效率;四是要进一步完善配送信息系统以加速客户有效反应。
沃尔玛仓储管理模式及
沃尔玛的仓储管理模式及优缺点沃尔玛的仓储管理模式：（1）供应商自行配送；即供应商用自己的车队轮流或分批为每家门店的订单送货；（2）供应商第三方物流；供应商与第三方物流签定协议，由第三方物流配送，（3）供应商联合配送；沃尔玛共同供应商之间为降低成本而联合进行集中配送；（4）沃尔玛配送中心委托配送；沃尔玛配送中心是沃尔玛与第三方协议建立的物流项目，该项目专门为沃尔玛门店进行配送，在送货上有一定的优先权，配送费有一定的优惠. （二）沃尔玛超市收货作业基本流程（1）送货方负责卸货，超市提供统一规格的专用仓板，便于铲车运送；（2）凭订单和预约号送货，订单必须为有效订单，预约须提前一天电话预约。
（订单决定了送货商品品种和数量的合理，避免盲目配送造成积压和缺货；预约号便于收货计划的制定，避免了收货计划的无序造成作业混乱和仓库超容）（3）生鲜类商品收货时间为4：00~9：00，18：00~22：00，无须预约；若9：00以后送货须预约；其它类商品收货时间为9：00~18：00，须凭预约收货。
（4）窗口采用两边卷帘一升一降制，保证收货平台始终与外界保持封闭，但收纳自如。
（5）在收货平台根据订单查验货后，货物从平台转送到超市专用收货缓冲区域内，再转送至各仓库位置。
（三）沃尔玛超市缺货盘点作业基本流程在货物库存为数不多的情况下，下采购订单（根据销售量决定补货量）！供应商到货后，检验收货、调整库存！入仓库料位，等卖场盘面货物不足时，从仓库拉到缺货盘面上货！1.单品依水平方式陈列，小分类依垂直方式陈列2.决不隐藏缺货，不随意调换货架陈列3.必须将重型、体积大、易碎的商品放在最底层4.根据销售量决定补货数量5.对无法进行销售的商品进行分类，破损的返还供应商退货或换货（四）沃尔玛超市仓储管理基本流程（1）仓库管理由各分部门自行管理，包括商品分类，仓储位置分配；（2）货物从收货部门缓冲区转送到仓库后，收货责任即终止，余下作业由分部门管理；（5）仓库的日常维护、清洁和损坏商品登记销毁由分部门负责。
2024版年度物流案例分析沃尔玛物流与供应链管理1
01
新兴科技如人工智能、大数据、物联网等对传统物流行
业产生了深远影响。
02
沃尔玛积极应用新兴科技，推动物流与供应链管理的智
能化、自动化和数字化升级。
03
通过应用新兴科技，沃尔玛实现了对物流过程的实时监
控、智能调度和优化，提高了物流效率和准确性。
2024/2/3
25
提升核心竞争力，实现可持续发展
2024/2/3
市场竞争日益激烈，传统物流行业面临 巨大压力，亟需创新转型以提升竞争力。
沃尔玛作为全球零售巨头，其物流与供应链 管理面临新的挑战，需要不断探索新的物流 模式和技术应用。
创新转型需求包括优化物流网络、 提升物流效率、降低物流成本等方 面，以满足消费者日益增长的购物 需求。
2024/2/3
24
新兴科技对传统物流行业影响
16
大数据分析在供应链管理中应用
01
沃尔玛利用大数据分析技术，对 供应链中的各项数据进行分析和 挖掘，为决策提供了有力支持。
02
通过大数据分析，沃尔玛可以准 确预测市场需求和销售趋势，从 而制定合理的采购计划和库存策 略。
03
同时，大数据分析还可以帮助沃 尔玛发现供应链中的潜在问题和 风险，及时采取措施进行防范和 应对。
沃尔玛通过集中采购，降低采购成本，提高采购效率。
长期合作协议
与供应商签订长期合作协议，确保货源的稳定性和价 格的优惠。
先进的采购技术
采用先进的采购管理系统和技术手段，实现采购流程 的自动化和智能化。
2024/2/3
9
库存管理与优化方法
2024/2/3
高效的库存周转
沃尔玛通过精确的库存预测和快速的库存周转，降低库存积压和滞 销风险。
案例沃尔玛公司的物流配送业务运作
案例沃尔玛公司的物流配送业务运作在全球范围内，沃尔玛是一家家喻户晓的连锁零售巨头。
作为全球最大的零售商之一，沃尔玛公司的物流配送业务运作扮演着关键的角色。
本文将通过案例研究的方式，探讨沃尔玛公司物流配送业务运作的特点和成功之处。
一、物流配送网络沃尔玛公司拥有庞大的物流配送网络，该网络涵盖了全球各个地区。
沃尔玛将物流配送网络视为其竞争优势之一，通过高效的供应链管理和物流技术应用，确保产品能够及时送达消费者手中。
二、供应链管理沃尔玛公司注重供应链管理的重要性，并通过创新的方式优化供应链。
首先，沃尔玛与供应商建立了长期稳定的合作关系，实现了供应链的纵向整合。
其次，沃尔玛通过采用先进的信息系统和数据分析技术，实现对供应链的横向整合和协调。
这种优化的供应链管理使得沃尔玛能够更好地应对市场需求和变化，提高产品的流通效率。
三、物流技术应用沃尔玛积极采用先进的物流技术，以提高物流配送的效率和准确性。
例如，沃尔玛利用全球定位系统（GPS）跟踪货物的运输情况，实现实时监控和管理。
此外，沃尔玛还利用自动化仓储系统和智能化的运输设备，提高订单处理和装卸效率。
这些物流技术的应用使得沃尔玛能够更好地满足顾客的需求，提高产品的可获性和配送速度。
四、配送中心布局沃尔玛合理规划和布局物流配送中心，以确保顺畅的货物流通。
沃尔玛的物流配送中心通常位于重要的交通枢纽和人口密集地区附近，以便更好地服务消费者和供应商。
此外，沃尔玛还细分物流配送中心，将不同类型产品进行分类储存和分销，提高配送的效率和精确度。
五、供应链可持续性沃尔玛公司注重供应链的可持续发展，并致力于减少与物流配送业务相关的环境影响。
沃尔玛积极推行绿色物流政策和实践，减少运输过程中的二氧化碳排放和能源消耗。
此外，沃尔玛还支持供应商实施可持续经营方式，鼓励使用环保材料和更加环保的物流运输方式。
结论通过上述案例分析，我们可以看到沃尔玛公司物流配送业务运作不仅在于建立庞大的物流配送网络，更重要的是通过优化供应链管理、应用先进的物流技术、合理布局配送中心和注重可持续性发展等措施，提高了物流配送业务的效率和可持续性。
沃尔玛成功的物流模式
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沃尔玛物流模式
目录
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公司简介 配送中心 沃尔玛配送体系的特色
4 沃尔玛物流配送体系的运作
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骄人的业绩 对我国零售业的启示
公司简介
沃尔玛百货有限公司(简称“沃尔玛”，即Wal-Mart)由美国零售业的 传奇人物山姆-沃尔顿先生于1962年在阿肯色州成立。1945年萨 姆·沃尔顿在美国小镇维尔顿开设了第一家杂货店。经过四十余年的 发展，沃尔玛已经成为美国最大的私人雇主和世界上最大的连锁零售 商。目前沃尔玛在全球十个国家开设了超过5000家商场，员工总数 160多万，分布在美国、墨西哥、波多黎各、加拿大、阿根廷、巴西、 中国、韩国、德国和英国10个国家。每周光临沃尔玛的顾客近一亿四 千万人次。2004年沃尔玛全球的销售额达到2852亿美元，连续多年荣 登《财富》杂志世界500强企业和“最受尊敬企业”排行榜。
沃尔玛配送体系的特色
1、设立了运作高效的配送中心 从建立沃尔玛折扣百货公司之初，沃尔玛公司就意识 到有效的商品配送是保证公司达到最大销售量和最低成本 的存货周转及费用的核心。而唯一使公司获得可靠供货保 证及提高效率的途径就是建立自己的配送组织，包括送货 车队和仓库，配送中心的好处不仅使公司可以大量进货， 而且通过要求供应商将商品集中送到配送中心，再由公司 统一接收、检验、配货、送货。 2、采用先进的配送作业方式 沃尔玛在配送运作时，大宗商品通常经铁路送达配送 中心，再由公司卡车送达商店。每店每周收到1—3卡车货 物，60%的卡车在返回配送中心的途中又捎回沿途从供应 商处购买的商品，这样的集中配送为公司节约了大量的资 金
配送中心的职能
沃尔玛的物流配送体系
2010年11月19日，沃尔玛中国旗下品牌山姆会员商店在中国推出网上购物服务。 山姆网上购物还处于测试阶段，上线的版本也仅限于深圳站。成功收购好又多商 业发展有限公司，沃尔玛总共耗资约10亿美元，将好又多101家门店全数纳入靡 下。
2012年4月，推出了一种名为“现金支付”（PaywithCash）的新功能。允许用户 在线下单购买商品，然后在附近的沃尔玛实体零售店进行支付。[5] 2013年3月，有人预计沃尔玛在线销售额有望超过90亿美元。
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沃尔玛物流的运作实践给人哪些启示?
启示
(1)有自己独立完整的 物流配送体系，终以 顾客服务为中心是企 业成功的秘诀
(2)让供货商把货直接 提供给配送中心，减 少供货商的成本，让 利于顾客，从而也可 减少建立配送中心的 成本
(3)有独立的运输体系， 以安全第一，礼貌第 一为原则，良好的企 业形象和高质量的服 务才是企业成功的重 点
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沃尔玛物流配送体系
零售链接系统 任何一个供货商都可以进入这个零售链接系 统中来了解他们的产品卖得怎么样，昨天、 今天、上一周、上个月和去年卖得怎么样， 可以知道这种商品卖了多少，而且可以在 24 小时内就进行更新。供货商们可以在沃尔玛 公司每一个店当中，及时了解到有关情况。
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1992年3月17日 沃尔顿荣获“总统自由勋章”。 1993年 在英、法、德等欧洲国家已拥有330家零售商店，其海外营业额已占总 营业额的27．6%。
1997年 沃尔玛年销售额首次突破千亿美元，达到1,050亿美元。 1999 年 员工总数达到114万人，成为全球最大的私有雇主。 Page 4
发展历程
3、沃尔玛所有的系统 都是基于一个Unix 的 配送系统，并采用传 送带，采用非常大的 开放式的平台，还采 用产品代码，以及自 动补发系统和激光识 别系统，所有的这些， 为沃尔玛节约了成本， 提高了物流系统的效 率。
沃尔玛的物流运作流程
沃尔玛的物流运作流程（一）沃尔玛简介沃尔玛百货有限公司由美国零售业的传奇人物山姆•沃尔顿先生于1962年在阿肯色州成立。
沃尔玛是一家美国的世界性连锁企业，以营业额计算为全球最大的公司，沃尔玛主要涉足零售业，经过四十多年的发展，沃尔玛公司已经成为美国最大的私人雇主和世界上最大的连锁零。
是世界上雇员最多的企业，连续三年在美国《财富》杂志全球500强企业中居首。
目前，沃尔玛在全球15个国家开设了超过8,000家商场，下设53个品牌，员工总数210多万人，每周光临沃尔玛的顾客2亿人次。
随着连锁店铺数量的增加和销售额的增长、物流配送逐渐成为企业发展的“瓶颈”。
1970年沃尔玛公司在公司总部所在地一阿肯色州的班顿威尔镇建立了第一个配送中心。
目前，该公司已建立62个配送中心为全球4000多个店铺提供配进服务。
（二）物流配送中心目前物流的配送模式主要有商流、物流一体化的配送模式，商流、物流相分离的配送模式。
而沃尔玛是属于第二个模式。
位于班顿威尔的配送中心，该中心占地81万平方米，建筑面积11万平方米，相当于24个足球场的大小室内净高12.5米各种传送带总长度周公里，共有264个进货和发货用的汽车装卸口，24小时连续作业。
这个配送中心主要用于生鲜食品以外的日用商品进货、分装、储存和配送。
为5OO公里半径内的沃尔玛购物广场和折扣店服务。
（三）配送中心的基本流程在配送中心，计算机掌管着一切。
供应商将有条形码商品送到配送中心后，先经过核对采购计划、商品检验等程序，分别送到货架的不同位置存放。
当每一样商品储存进去的时候，计算机都会把他们的方位和数量一一记录下来；一旦商店提出要货计划，计算机就会查找出这些货物的存放位置，并打印出印有商店代号的标签，以供贴到商品上。
整包装的商品将被直接送上传送带，零散的商品由工作人员取出后，也会被送上传送带。
商品在长达几公里的传送带上进进出出，通过激光辨别上面的条形码，把他们送到该送的地方去，传送带上一天输出的货物可达20万箱。
沃尔玛的物流配送运作模式
what isClothing distribution center
No direct delivery to the store, but distributed to other logistics distribution center, and unified assembly distribution. 不直接送货到店，而是分送到其他物流配送中心，再统一组装配套配送。
storage
Picking
outbound
transport
inventory
replenishing
Thank You!
The form of distribution center：
配送中心的形式： 1、"Dry cargo distribution center"（干货配送中心） 2 、Food Center（食品中心） 3、Sam member store distribution center（山姆会员商店 配送中心） 4、Clothing distribution center(服装配送中心） 5、The imported goods distribution center进口商品配送 中心） 6、The return distribution center（退货配送中心）
Distribution Centre
what is The imported goods distribution center
For the global WAL-MART store services, the main role is to import large quantities to reduce the book, then according to the status of goods to other logistics distribution center. 为全球沃尔玛门店服务，主要作用是大量进口以降低进价，再根据要货情况送往其他物 流配送中心。
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总结与启示
总结：沃尔玛的成功是其供应链的成功，是顾客订单信息
流、高效物流、薄利多销式的快速现金流的完美的“三流 合一”，是基于其无与伦比的信息系统基础上的客户关系 与供应关系的最佳供应链整合，更是以压倒性的竞争优势， 为供应厂商及门店顾客，创造了忠诚度很高的价值链。 启示：（一）充分利用物流配送资源增强企业核心竞争。 （ 二）完善物流配送管理信息系统。1.加强配送中心的建 设（1）建立中央采购制度（2）利用规模化配送体系。 2. 建立畅通高效的管理信息系统（1）扩展信息化技术的使 用。（2）加强与供应商的战略合作（3）控制商品流动全 程。（4）为消费者提供附加价值。（三）扩展管理信息 系统的各项功能
那沃尔玛的物流配送究竟是如何运 作呢？
沃尔玛配送商品流程
货物进入配送中心 货物在运输途中 DC 配送中心 供应商 ERP MIS 货物、车辆信息 出入库预 供 出入库信息 确认信息反馈 应 定信息 确认信息反馈 货物运送指示 商 订单信息 直 送 GDS/HOST/SMART/Inforum 沃 尔 玛 数 据 供应商自有供应链 库
3、自动补发货系统 沃尔玛之所以能够取得成功 , 还有一个很重要的原因是因为沃 尔玛有一个自动补发货系统。每一个商店都有这样的系统，包括 在中国的商店。它使得沃尔玛在任何一个时间点都可以知道，目 前某个商店中有多少货物，有多少货物正在运输过程中，有多少 是在配送中心等。同时补发货系统也使沃尔玛可以了解某种货物 上周卖了多少，去年卖了多少，而且可以预测将来的销售情况。 4、零售链接系统 沃尔玛还有一个非常有效的系统，叫做零售链接系统，可以使 供货商们直接进入到沃尔玛的系统。任何一个供货商都可以进入 这个零售链接系统中来了解他们的产品卖得怎么样，昨天、今天、 上一周、上个月和去年卖得怎么样，可以知道这种商品卖了多少， 而且可以在 24 小时内就进行更新。供货商们可以在沃尔玛公司每 一个店当中，及时了解到有关情况
配送中心的职能
转运。沃尔玛把大型配送中心所进行的商品集中以及转运配送的 过程叫转运，大多是在一天当中完成进出作业。 提供增值服务。沃尔玛配送中心还提供一些增值服务，例如在服 装销售前，需要加订标签，为了不损害产品的质量，加订标签需 要在配送中心采用手工进行比较细致的操作。 调剂商品余缺，自动补进。每个商品都需要一定的库存，比如软 饮料、尿布等。在沃尔玛的配送中心可以做到这一点，每一天或 者每一周它们根据这种稳定的库存量的增减来进行自动的补进。 这些配送中心可以保持 8000 种产品的转运配送。 订单配货。沃尔玛配送中心在对于新商场开业的订单处理上，采 取这样的方法：在这些新商场开业之前，沃尔玛要对这些产品进 行最后一次的检查，然后运输到这些新商场，沃尔玛把它称为新 商场开业的订单配货。
2．实行大批量进货。在进货方面，沃尔玛严格控制进货渠道，采取了集中 采购制度，即：在与具有较高知名度的全球性企业合作的过程中，沃尔 玛通常会将一年需要的商品一次性签订合同，形成了庞大的购货数量， 从而获得了较低的进货价格。同时，大批量进货使多次采购变成一次采 购，减少了物流配送的次数，从而有效控制了采购总成本。 3．实行本土与全球采购的低价策略。当某一货品库存减少到最低限时，计 算机就会向总部发出购进信号，要求总部安排进货。总部寻找到货源， 便派离商场最近的配货中心负责运输路线和时间，一切安排有序，有条 不紊。商场发出订货信号后36小时内，所需货品就会及时出现在货架上。 4.压缩广告费用是沃尔玛保持低成本竞争战略的另一种策略。沃尔玛公司每 年只在媒体上做几次广告，大大低于一般的百货公司每年的50—100次的 水平。沃尔玛认为，价廉物美的商品就是最好的广告，我们不希望顾客 买1美元的东西，就得承担20—30美分的宣传、广告费用，那样对顾客极 不公平，顾客也不会对华而不实的商品感兴趣。
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公司简介 配送中心 沃尔玛配送体系的特色
4 沃尔玛物流配送体系的运作
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骄人的业绩 对我国零售业的启示
公司简介
沃尔玛百货有限公司(简称“沃尔玛”，即Wal-Mart)由美国零售业的 传奇人物山姆-沃尔顿先生于1962年在阿肯色州成立。1945年萨 姆·沃尔顿在美国小镇维尔顿开设了第一家杂货店。经过四十余年的 发展，沃尔玛已经成为美国最大的私人雇主和世界上最大的连锁零售 商。目前沃尔玛在全球十个国家开设了超过5000家商场，员工总数 160多万，分布在美国、墨西哥、波多黎各、加拿大、阿根廷、巴西、 中国、韩国、德国和英国10个国家。每周光临沃尔玛的顾客近一亿四 千万人次。2004年沃尔玛全球的销售额达到2852亿美元，连续多年荣 登《财富》杂志世界500强企业和“最受尊敬企业”排行榜。
物流在途管理
预约收货时间 确认信息反馈 ERP MIS 转仓信息 完成信息反馈
预约收货时间 确认信息反馈
ERP MISΒιβλιοθήκη DC门店门店
配送中心
沃尔玛物流系统的基本流程图
配送中心
沃尔玛的集中配送中心是相当大的，而且都位于一楼。配送中心 之所以都在一楼，是因为沃尔玛希望产品能够滚动，希望产品能 够从一个门进另一个门出。如果有电梯或其他物体，就会阻碍流 动过程。因此，沃尔玛都是以一个非常巨大的地面建筑作为配送 中心。沃尔玛使用一些传送带，让这些产品能够非常有效地流动， 对它处理不需要重复进行，都是一次性的。采用传送带，运用无 缝连接形式，就可以尽可能降低成本。沃尔玛所有的系统都是基 于一个Unix 的配送系统，并采用传送带，采用非常大的开放式的 平台，还采用产品代码，以及自动补发系统和激光识别系统，所 有的这些加在一起为沃尔玛节省了相当多的成本。
沃尔玛配送体系的特色
1、设立了运作高效的配送中心 从建立沃尔玛折扣百货公司之初，沃尔玛公司就意识 到有效的商品配送是保证公司达到最大销售量和最低成本 的存货周转及费用的核心。而唯一使公司获得可靠供货保 证及提高效率的途径就是建立自己的配送组织，包括送货 车队和仓库，配送中心的好处不仅使公司可以大量进货， 而且通过要求供应商将商品集中送到配送中心，再由公司 统一接收、检验、配货、送货。 2、采用先进的配送作业方式 沃尔玛在配送运作时，大宗商品通常经铁路送达配送 中心，再由公司卡车送达商店。每店每周收到1—3卡车货 物，60%的卡车在返回配送中心的途中又捎回沿途从供应 商处购买的商品，这样的集中配送为公司节约了大量的资 金
沃尔玛物流配送体系的运作
1、注重与第三方物流公司形成合作伙伴关系 在美国本土，沃尔玛做自己的物流和配送，拥有自己的卡车运 输车队，使用自己的后勤和物流方面的团队。但是在国际上的其 他地方沃尔玛就只能求助于专门的物流服务提供商了，飞驰公司 就是其中之一。飞驰公司是一家专门提供物流服务的公司，它在 世界上的其他地方为沃尔玛提供物流方面的支持。飞驰成为了沃 尔玛大家庭的一员，并百分之百献身于沃尔玛的事业，飞驰公司 同沃尔玛是一种合作伙伴的关系，它们共同的目标就是努力做到 最好。 2、挑战“无缝点对点” 物流系统 为顾客提供快速服务。在物流方面，沃尔玛尽可能降低成本。 为了做到这一点，沃尔玛为自己提出了一些挑战。其中的一个挑 战就是要建立一个“无缝点对点” 的物流系统，能够为商店和顾 客提供最迅速的服务。这种“无缝”的意思指的是，使整个供应 链达到一种非常顺畅的链接。
公司发展历程
60年代
90年代
山姆·沃尔顿创建 公司，在阿肯色州 罗杰斯城开办第一 家沃尔玛百货商店， 并成立第一家配送 1990年的时候在全球有 中心。 14个配送中心，发展到 2001年一共建立了70个 配送中心，并成为美国 第一大零售商。
如今
二十世纪
出资10亿收购中 国连锁超市好又 多达31家，并在 中国拥有66家商 店和61家超市。
报导曾经有位名家这样评论：如果全球的IT企业只剩下三家， 那一定是微软Intel和戴尔，如果只剩下两家，将只有戴尔和 沃尔玛。为什么沃尔玛的业务能够这么迅速增长，并且成为 现在非常著名的公司之一呢？
成功原因 物流配送系统与 供应链管理
低成本战略
低成本战略
1962年，山姆· 沃尔顿在美国阿肯色州乡村创立了他的第一家销售连锁 店。谁也不曾想到，40多年前的“穷人”商店——沃尔玛，如今已成 为美国最大的私人雇主和世界上最大的连锁零售企业。探寻沃尔玛的 成功之路，低成本战略是其制胜的法宝，因为它降低了采购成本，从 而给沃尔玛带来了更大的收益。 具体做法： 1．采取双赢战略密切联系供应商。首先，为了吸引供应商，不向供应 商收取任何进场费用和保证金，也不要求供应商提供广告支持，免除 了供应商的额外负担。其次，为供应商提供信息技术支持。供应商可 以通过沃尔玛提供的零售链信息系统，根据自己的生产需要随时掌握 沃尔玛的存货和销售等情况。再次，对46财务与会计．2011 02 与供 应商之间的货币结算采取了在固定时间支付现金的做法，为供应商规 避了风险。此外，为了取得较低的进价，沃尔玛还在商店内为关键的 供应商安排展示区，让供应商根据品牌的特点自行布置从而卖出更多 的商品。以上做法，不仅使沃尔玛降低了采购成本，也使得供应商获 得了收益，从而实现了双赢。
信息技术在物流上的运用
沃尔玛在全球第一个实现集团内部24小时计算机物流网络化监控，建立全 球第一个物流数据处理中心，使采购、库存、订货、配送和销售一体化。
全球第一个数据处理中心
获得需求
销售
采购库存
24小时计算机物流 网络化监控
配送
订货
射频技术
便携式数据 终端设备
物流条形码/BC
射频标识技术 （RFID）
建立了70个配送中 心。成为世界500 强企业之首，并在 《财富》杂志“全 美最受尊敬的公司” 中排名第一 。
公司三项基本信仰
尊重个人 尊重每位同事提出的意见。 经理们被看作“公仆领导”, 通过培训、 表扬及建设性的反馈意见帮助新的同事认识、发掘自己的潜能。 使用 “开放式”的管理哲学在开放的气氛中鼓励同事多提问题、 多关心公 司。 服务顾客 “顾客就是老板”。 沃尔玛公司尽其所能使顾客感到在沃尔玛连 锁店和山姆会员商店购物是一种亲切、愉快的经历。 “三米微笑原则” 是指同事要问候所见到的每一位顾客；“保证满意”的退换政策使顾 客能在沃尔玛连锁店和山姆会员商店放心购物。 追求卓越 沃尔玛连锁店和山姆会员商店的同事共同分享使顾客满意的承诺。 在每天营业前, 同事会聚集在一起高呼沃尔玛口号, 查看前一天的销售 情况, 讨论当天的目标。“日落原则”要求同事有一种急切意识, 对当 天提出的问题必须在当天予以答复。