全国导游基础知识重点

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全国导游基础必学知识点

全国导游基础必学知识点

全国导游基础必学知识点
1. 旅游地理知识:了解各地的地理位置、气候特点、自然景观等,以便能够向游客介绍和解释旅游目的地的特点。

2. 旅游资源知识:熟悉各地的旅游资源,包括名胜古迹、自然景区、文化遗址等,以便能够为游客提供相关的信息和讲解。

3. 历史文化知识:了解各地的历史文化背景,包括历史事件、文化传统、民俗风情等,以便向游客介绍各地的文化特色和历史故事。

4. 景点介绍技巧:掌握讲解景点的技巧,包括选择合适的语言表达方式、讲解的顺序和逻辑、运用生动的比喻和故事等,以吸引游客的兴趣。

5. 服务礼仪知识:了解导游的服务礼仪,包括行为规范、仪容仪表、语言表达等,以便能够给游客留下良好的印象和提供专业的服务。

6. 旅游法律法规知识:了解旅游业相关的法律法规,包括旅游合同、旅游投诉处理等,以便能够处理各种突发事件和游客的投诉。

7. 应急处理知识:熟悉各种紧急情况的处理方法,包括突发疾病、意外事故等,以便能够及时应对并提供帮助。

8. 外语能力:掌握至少一种国际通用语言,以便能够与国外游客进行有效的交流和沟通。

9. 导游知识更新:跟随时代发展和旅游业的变化,不断学习更新旅游知识,以便提供最新的旅游信息和讲解。

10. 团队合作能力:与团队成员、旅行社、景点工作人员等进行良好的合作,以便能够顺利完成旅游行程和提供高质量的服务。

全国导游基础知识

全国导游基础知识

中国历史概述一、远古时期(一)人类起源(1)新石器时代,中国就形成了“南稻北粟”的农业格局。

(2)原始社会至汉代是中国建筑体系的形成时期,北方的祖先利用黄土层为壁体修建土穴,并用木架和草泥建造简单的穴居或浅穴居,南方则出现了干栏式木构建筑。

古人类时期概述建始人距今约200万年中国已知最早古人类元谋人距今约170万年蓝田人距今约110万年北京人距今70万~20万年使用打制石器和天然火北京山顶洞人距今约3万年能够加工石器和骨器,已经学会人工取火,原始的宗教意识(二)母系氏族文化遗存(1)距今7000~5000年。

(2)黄河流域的仰韶文化的长江流域的河姆渡文化为其杰出代表。

(3)仰韶文化以西安半坡遗址最为典型,尤以陶器上绘制彩色图案的“彩陶文化”而异于其他文化遗存。

(4)河姆渡遗址中发现的稻种,是目前世界上确认的已知年代最早的栽培稻,证实中国是世界上最早种植水稻的国家。

(5)河姆渡人还是最先发明打井技术,最先建造了中国南方特有的干栏式建筑。

(6)早在新石器时代,我国先民就已经开始制造陶器。

在新石器时代晚期的仰韶、河姆渡、大汶口等文化遗址中出土了大量的灰陶、彩陶、黑陶和印纹陶等。

(三)父系氏族文化遗存(1)距今5000~4000年。

(2)代表:黄河中下游的大汶口文化中晚期、龙山文化以及长江中下游的良渚文化、辽宁的红山文化。

(四)古代传说(1)巢氏构木为巢,反映了先人构筑自己居所的状况。

(2)燧人氏“钻木取火”,说明人类进入了人工取火的时代。

(3)女娲和伏羲“蛇身人首”,伏羲画八卦,刻字代替“结绳记事”。

(4)神农氏教人种五谷、尝百草发明医药,成为远古中国农耕文明的代表和中医的滥觞。

(5)炎帝、黄帝战蚩尤,炎帝、黄帝被尊崇为中华民族的始祖,中华儿女亦称为炎黄子孙。

(6)尧、舜、禹通过“禅让制”担任首领的。

(7)相传在远古时代就已经制定出我国历史上最早的一部历法《黄帝历》。

(8)中国数学的萌芽期可溯至4000多年前,据战国《尸子》记载:“古者,倕为规、矩、准、绳,使天下仿焉。

导游基础知识重点

导游基础知识重点

导游基础知识重点1、世界三大饮料:茶叶、咖啡、可可;2、世界三大高香名茶:祁门红茶、印度大吉岭茶、斯里兰卡乌伐茶;3、中国古代著名的三大特产:瓷器、丝绸、茶叶;4、中国三大瓷都:景德镇、醴陵(釉下彩餐具)、德化(白瓷塑);5、中国传统文化的三大国粹:中医中药、国画、京剧;6、中国传统工艺“三绝”:北京景泰蓝、福建脱胎漆器、江西景德镇瓷器;7、中国工艺美术三长:北京雕漆、江西景德镇瓷器、湖南长沙湘绣;8、中国三大佳石:寿山田黄石、青田冻石、昌化鸡血石;9、中国三大木版年画产地:天津杨柳青、江苏苏州桃花坞、山东潍坊杨家埠;10、浙江三雕:东阳木雕、东清黄杨木雕、青田石雕;11、中国当代三大名锦:云锦:因锦纹如云而得名;产于江苏南京;蜀锦:因四川简称蜀而得其名;产于四川成都;宋锦:相传始织于宋代而得其名;产于江苏苏州;12、中国当代四大名绣:苏绣:产于江苏苏州、南通一带;代表作有:双面绣《猫》;湘绣:产于湖南长沙一带;代表作有:狮、虎;粤绣:产于广东省;代表作:《百鸟朝凤》;蜀绣:产于四川成都;代表作:《熊猫》、《芙蓉鲤鱼》;13、我国的四大名砚:端砚、歙砚、洮砚、澄泥砚;14、文房四宝及其之首:11、文房四宝:笔、墨、砚、纸;文房四宝之首:湖笔、徽墨、端砚、宣纸;15、景德镇四大名瓷:青花瓷、青花玲珑瓷、粉彩瓷、高温颜色釉瓷;16、中国当代陶器与瓷器的产地:陶器:江苏宜兴、广东石湾、安徽界首、山东淄博、湖南铜官、云南建水、甘肃天水、河北唐山等;瓷器:江西景德镇、湖南醴陵、福建德化、浙江龙泉、山东淄博和河北唐山等;17、陶都宜兴紫砂器:江苏宜兴所产的紫砂器创烧于宋代,至明清时代有了很大发展。

紫砂器是使用质地细腻、含铁量高的特殊陶土烧制的无釉细陶器,呈赤褐、江黄或紫黑色;造型美观,色彩古朴,淡雅,是精致的手工工艺品。

18、中国是茶叶的祖国:中国是茶树的原产地,又是最早发现茶叶功效、栽培茶树和制成茶叶的国家。

全国导游基础知识重点归纳

全国导游基础知识重点归纳

全国导游基础知识重点归纳
1.历史文化知识:包括中国的历史文化概况、著名历史遗迹、
文化名人、传统文化和历史事件等。

2.地理知识:包括全国各地的地理位置、地形地貌、自然景观、气候特点和地理分区等。

3.政治经济知识:包括中国的政治制度、经济发展现状、宏观
经济政策、社会民生和公共服务等。

4.旅游知识:包括旅游服务的基本知识、旅游行程的规划和实施、旅游安全和旅游文明等。

5.语言文化知识:包括旅游中常见的语言表达、文化差异和交
流技巧等。

6.文物知识:包括历史文物和现代文化艺术品等的知识。

7.生态知识:包括全国各地的自然生态环境、生物多样性保护、环境污染防治等。

8.饮食文化知识:包括各地特色美食、饮食文化和礼仪等。

9.民俗风情知识:包括各地的民俗文化、民间艺术和传统节日等。

10.旅游法律知识:包括旅游法规、旅游消费保护和旅游投诉等。

全国导游基础知识章节题库

全国导游基础知识章节题库

全国导游基础知识章节题库
第一章:地理知识
1.中国五大河流是哪些?
2.请介绍五个中国的著名城市及其地理位置。

3.请概述中国的地理气候特点。

第二章:历史知识
1.中国古代的四大发明是什么?
2.请介绍中国古代的三国时期。

3.请简要介绍中国的明清两代历史。

第三章:文化知识
1.中国的传统节日有哪些?请简要介绍其中一个节日。

2.请介绍中国的传统戏曲类型。

3.中国的文化经典有哪些?
第四章:名胜古迹
1.请介绍长城的历史和特点。

2.请简要介绍故宫和其珍藏文物。

3.请概述丝绸之路的起点和终点以及重要城市。

第五章:旅游法规
1.导游在旅游过程中有哪些职责和权利?
2.请简述旅游者应该遵守的基本行为规范。

3.请介绍旅游投诉处理的相关法规。

第六章:安全知识
1.旅游中常见的安全问题有哪些?
2.请介绍旅游地的常见安全预防措施。

3.请简要介绍旅游意外应急处理流程。

结语
以上就是全国导游基础知识章节题库的内容概述。

希望这些题目能够帮助导游们加深对中国旅游相关知识的掌握,提升专业素养,为更好地为游客服务打下良好基础。

全国导游基础知识重点归纳

全国导游基础知识重点归纳

全国导游基础知识重点归纳
作为一名合格的导游,必须掌握全国导游基础知识。

以下是重点归纳:
一、旅游法律法规
导游必须熟悉旅游法律法规,包括《旅游法》、《导游管理条例》等,以便在工作中遵守法律法规,保障游客权益。

二、旅游地理知识
导游需要了解全国各地的旅游地理知识,包括地理位置、气候、地形地貌、人文历史等,以便在讲解中更加生动形象。

三、旅游文化知识
导游需要了解全国各地的旅游文化知识,包括民俗风情、历史文化、艺术文化等,以便在讲解中更加深入浅出。

四、旅游服务知识
导游需要了解旅游服务知识,包括旅游产品、旅游线路、旅游保险等,以便在工作中为游客提供更好的服务。

五、应急处理知识
导游需要掌握应急处理知识,包括突发事件处理、紧急救援等,以便在工作中保障游客安全。

六、语言表达能力
导游需要具备良好的语言表达能力,包括普通话、英语等,以便在工作中与游客进行交流。

以上是全国导游基础知识的重点归纳,希望对广大导游同仁有所帮助。

导游证知识点整理

导游证知识点整理

导游证知识点整理导游证是一种旅游行业的专业资格证书,持有导游证的人员被授权为旅游活动提供相关服务。

在申请导游证之前,需要掌握一定的导游知识并通过相关考试。

本文将整理导游证考试的知识点,以帮助有意向从事导游工作的人员备考。

第一部分:导游基础知识1. 旅游概念:介绍旅游的定义及其与其他相关概念的区别。

2. 旅游业态:详细介绍各种旅游业态,如文化旅游、自然旅游、商务旅游等。

3. 旅游目的地:介绍国内外著名的旅游目的地及其特点。

4. 旅游资源:列举各类旅游资源,如人文景观、自然景观、文化遗产等。

5. 旅游产品开发与管理:讲解旅游产品的开发过程和管理方法。

第二部分:旅游地理知识1. 地理概念:介绍地理学的基本概念,如地理位置、地形、气候等。

2. 地理要素:介绍地理学中的要素,如陆地、水域、生物等。

3. 地理景观特征:重点介绍各大洲、各国家的地理特征和著名地理景观。

4. 地理环境问题:讲解全球性的地理环境问题,如气候变化、能源危机等。

5. 旅游地理信息系统:介绍地理信息系统在旅游业中的应用和意义。

第三部分:历史文化知识1. 中国历史概述:讲解中国历史的基本概况,如朝代更替、历史事件等。

2. 世界历史概述:介绍世界历史的重大事件和文化发展。

3. 文化遗产保护:介绍国内外著名的文化遗产及其保护措施。

4. 名人介绍:列举各个历史时期的名人和他们的贡献。

5. 文化差异与交流:讲解不同国家、不同文化之间的差异和交流方式。

第四部分:导游服务知识1. 旅游规划:介绍旅游行程的规划方法和注意事项。

2. 游客接待与服务:讲解如何做好接待工作和提供优质的服务。

3. 导游讲解技巧:分享导游讲解的技巧和方法,如语言表达、讲解语速等。

4. 突发情况处理:介绍旅游过程中可能遇到的突发情况,并提供应对策略。

5. 旅游法律法规:讲解旅游行业的法律法规和相关政策。

第五部分:业务知识1. 旅游团队管理:讲解如何组织和管理旅游团队,包括人员协调、行程安排等。

全国导游基础知识要点重点

全国导游基础知识要点重点

《导游基础知识》要点精华版根据考试大纲掌握和熟悉的要求部分整理引言1. 熟悉中国旅游资源的特点。

1. 丰富多样、种类齐全。

2. 绚丽多彩,独具特色。

3. 自然资源与人文资源交相辉映。

4. 各地区的旅游资源形成了区域性的典型主题。

第一章:中国历史概述第一节:中国发展简史第二节:中国历史常识1. 掌握童试、乡试、会试、殿试基本知识。

1. 童试。

童试包括县试、府试、院试三次考试。

参加童试的人无论年龄多大,一律称为童生。

院试中式(合格)之后,可取得秀才资格。

童试不算国家正式考试,却是功名的起点。

2. 乡试。

一般每三年一次在各省省城举行的考试。

乡试于秋季举行,又称“秋闱”。

取中者称“举人”,以具有做官的资格。

第一名称“解元”。

3. 会试。

在“乡试”之次年,有礼部集各省举人在京城举行的考试。

“会试”在三月举行,又称“春闱”。

取中者称“贡士”(或“中式进士”)。

第一名称“会元”(或“会魁”)。

4. 殿试。

又称“廷试”,是皇帝自主持对会试考中的贡士所进行的考试。

取中者称“进士”,按成绩分为“三甲”(即三等):一甲:三名,叫“赐进士及第”。

第一名称“状元”(亦称“殿元”),第二名称“榜眼”,第三名称“探花”。

三人同称“三鼎甲”。

二甲:均叫“赐进士出身”。

三甲:均叫“赐同进士出身”。

如果某人在乡试、会试、殿试中均考取第一名(即解元、会元、状元),就叫“连中三元”。

第二章:中国的年节民俗1. 掌握民俗的概念、特点。

民俗,就是民间的风俗,是一种常见的文化现象。

它是指一个国家或民族在自己的发展过程中在民间逐渐形成、反复出现、并代代相习的社会生活文化现象。

特点:1. 民族性,是由民族内部所有成员在共同的社会生活中约定俗成并由社会普遍传承的。

2. 集体性,民俗的创造和传承是要靠集体的行为来完成。

3. 变异性,民俗是集体创作、靠口头和行为传承和传播,这就是决定了它总处于不断变动状态之中,从而导致了民俗在内容和形式上的变异。

4. 延续性,时间上的传承性和空间上的传播性,它可谓大规模的时空文化的连续体。

全国导游基础知识归纳

全国导游基础知识归纳

全国导游基础知识要点第一章引言1.近旅游开始19世纪,其根本原因是由于产业革命影响。

2.英国人托斯•库克的一次重要活动,成为近代旅游和近代旅游业产生的标志。

3.近代旅游产生时间是1841年7月5日。

4.按组织形式的标准划分,旅游评选活动有团体旅游、散客旅游。

5.现代旅游活动的根本要素有:旅游者、旅游资源、旅游业6.旅游业的三大支柱是指:旅行社、住宿业、交通运输业7.从旅游的路程来讲,中短旅游较多,而远程旅游较少8.世界旅游组织的总部设的西班牙的马德里,我国于1983年加了该组织。

9.世界旅行社协会联合会的英文简称:UETAA10.世界上最大的旅游客源地是:欧洲11.影响旅游动机产生的最重要的因素是:个性心理12.旅游业的依托性,首先依托于旅游资源13.国际旅游收入上,世界上占第一位的是:欧洲接待区14.太平洋亚洲旅游协会的英文简称是:PATA15.现代旅游具有的特点是:普及性、持续性、集中性、季节性16.成为旅游者的客观条件有:可随意支配收入、良好的身体状况、闲暇时间17.旅游资源的特征主要有:多样性、吸引力的定向性、地域性、易损性、可创新性18.旅游业的特点:综合性、依托性、敏感性、劳动密集性、涉外性19.我国海外客源地,主体是亚太地区,两翼是亚太和美洲20.世界上唯一全面涉及旅游事务的全球性政府间机构的国际性旅游组织是世界旅游组织。

21.美国、加拿大是以外出的路程为标准来判定是否为国内游客。

22.第二次世界大战结束是现代旅游产生的历史背景。

23.热爱祖国是中国的合格导游人员的首先条件24.世界旅游组织简称:WTO25.1841年7月5日托马斯•库克组织了有570人参加的团体旅游,这一活动成为近代旅游和旅游业产生的标志。

26.作为一名合格的中国导游员,必须政治思想过硬,语言过硬,业务知识过硬;必须具备良好的道德素质,出色扔组织交际和自控能力,高超的服务技能和健康的体魄。

第二章中国文史常识一、历史王朝的更替1、王位世袭制代替了“禅让制”,建立了我国历史上最早的奴隶制国家——夏朝。

全国导游基础知识

全国导游基础知识

全国导游基础知识第一章中国历史与文化概念第一节中国历史发展的概述一、中国古代历史概述二、中国近现代历史概述第二节中国古代文化的概述一、中国古代思想文化概述 1、甲骨文、金文与青铜器2、学术思想与历史学3、文学(1) 诗歌(2) 其他文学式样4、艺术二、中国古代科学技术概述 1、数学2、天文学与农学3、四大发明4、中国的传统医学5、中国的传统药物(1) 中药材(2) 中成药第三节其他与中国历史相关的文化知识一、历史文化学1、天干、地支2、中国古代年、月、日的记录方法3、二十四节气4、十二生肖二、阴阳五行文化知识1、阴阳2、五行三、中国古代的教育制度与科举制度知识1、教育制度2、科举制度四、姓氏文化知识1、亲属与姓氏2、名字3、避讳第四节中国的书法艺术与文房四宝第二章中国的旅游资源与旅游区划分第一节中国的旅游资源及其特点第二节东北旅游区第三节华北旅游区第四节华东旅游区第五节西北及内蒙古旅游区第六节华南旅游区第七节西南旅游区第三章中国民族及相关文化第一节中国民族的数量、分布于语言分类第二节汉族和回族第三节满族、蒙古族、维吾尔族和朝鲜族第四节壮族、土家族、苗族和黎族第四章中国各民族信仰的主要宗教第一节道家第二节佛教第三节伊斯兰教第四节基督教第五章中国的古代建筑与古代园林第一节中国的古代建筑第二节中国的古代园林第六章中国的饮食文化第一节中国的饮食文化概说第二节中国著名的菜系第三节中国传统的饮品第七章中国的旅游商品第一节旅游商品概说第二节陶瓷品第三节丝织刺绣品第四节玉器及其他相关工艺品第八章中国港、澳、台地区的历史文化与旅游概况第一节香港特别行政区的历史文化与旅游第二节澳门特别行政区的历史文化与旅游第三节台湾省的历史文化与旅游第九章中国主要的旅游客源国概况第一节亚太地区客源国第二节欧洲、北美地区客源国第十章中国古代的对联、诗歌与游记选词第一节对联第二节诗歌第三节词第四节游记。

导游大赛《基础知识》题库

导游大赛《基础知识》题库

导游大赛《基础知识》题库题目一:地理知识1. 世界上最大的大陆是什么?2. 世界上海拔最高的山峰是什么?3. 世界上最长的河流是什么?4. 世界上最大的湖泊是什么?5. 世界上最大的岛屿是什么?6. 世界上最热的沙漠是什么?题目二:历史知识1. 中国古代的四大发明分别是什么?2. 世界七大奇迹现在还剩下几个?3. 中国古代的四大名山是哪几座?4. 世界上最古老的现代文明是哪一个?5. 世界上最长的城墙是哪一座?6. 中国古代的中心城市是什么?题目三:文化知识1. 中国十大名茶中最有名的是哪一种?2. 中国四大美食是什么?3. 世界上最长的连续剧是哪一部?4. 世界上最受欢迎的体育项目是哪一个?5. 世界上最大的国际电影节是哪一个?6. 中国最著名的京剧演员是谁?题目四:艺术知识1. 著名画家毕加索是哪个国家的人?2. 著名音乐家贝多芬是哪个国家的人?3. 世界上最有名的古典乐团是哪一个?4. 著名电影《泰坦尼克号》由哪位导演执导?5. 著名雕塑家米开朗基罗是哪个国家的人?6. 著名舞蹈《天鹅湖》的创作者是谁?注意:以上题目可能因时效性和知识更新而有所改变,请在具体比赛前酌情调整相关内容。

导游大赛《基础知识》题库题目一:地理知识1. 世界上最大的大陆是什么?答案:亚洲是世界上最大的大陆,占地面积约为44,579,000平方公里。

2. 世界上海拔最高的山峰是什么?答案:珠穆朗玛峰是世界上海拔最高的山峰,高度达8,848米。

3. 世界上最长的河流是什么?答案:尼罗河是世界上最长的河流,全长约为6,650公里。

4. 世界上最大的湖泊是什么?答案:里海是世界上最大的湖泊,面积约为37.5万平方公里。

5. 世界上最大的岛屿是什么?答案:格陵兰岛是世界上最大的岛屿,面积约为21.6万平方公里。

6. 世界上最热的沙漠是什么?答案:撒哈拉沙漠是世界上最热的沙漠,面积约为900万平方公里。

题目二:历史知识1. 中国古代的四大发明分别是什么?答案:中国古代的四大发明包括造纸术、印刷术、火药和指南针。

全国导游基础知识重要知识点

全国导游基础知识重要知识点

全国导游基础知识重要知识点全国导游基础知识重要知识点第⼀章1.旅游是指⼈们为休闲,商务或其他⽬的离开惯常环境,到其他地⽅访问,连续停留时间不超过⼀年的活动。

惯常环境是指很近的,常去的地⽅。

2.旅游开始于原始社会末期。

3.19世纪中期,英国⼈托马斯库克创办了世界上第⼀家旅⾏社。

4.内燃机的发明标志着“⼤众旅游”的新局⾯。

5.旅游活动的构成要素:游客——旅游活动的主体,必须具备的三个条件:旅游动机,可⾃由⽀配收⼊和空闲时间。

游客分为旅游者和⼀⽇游游客两类。

旅游吸引物——旅游活动的客体,旅游资源的本质特征是对游客具有吸引⼒,吸引⼒的⼤⼩取决与其质量和所处的地理位置。

旅游服务及其设施——旅游活动的媒介,是连接旅游活动主体和客体的纽带。

6.⾃然旅游资源:地⽂景观类,⽔域风光类,⽣物景观类,天象与⽓候景观类。

⼈⽂旅游资源:遗址遗迹类,建筑与设施类,旅游商品类,⼈⽂活动类。

7.旅游活动要素:⾷:是⾸要。

住:是旅游的保障。

是进⾏游览的必要条件。

⾏:是关键。

游:是核⼼。

最根本的是游览。

购:是游中乐趣。

娱:游中消闲。

是旅游派⽣物。

现代旅游具有享受型深化,娱乐性提⾼,教育性增强的特点。

7.1、旅游业的概念旅游业,国际上称为旅游产业,是凭借旅游资源和设施,专门或者主要从事招徕、接待游客、为其提供交通、游览、住宿、餐饮、购物、⽂娱等六个环节的综合性⾏业。

旅游业务要有三部分构成:旅游业、交通客运业和以饭店为代表的住宿业。

他们是旅游业的三⼤⽀柱。

7.2、旅游业的构成旅游资源、旅游设施、旅游服务是旅游业赖以⽣存和发展的三⼤要素。

旅游资源,包括⾃然风光、历史古迹、⾰命遗址、建设成就、民族习俗等,是经营旅游业的吸引能⼒;旅游设施,包括旅游交通设施、旅游住宿设施、旅游餐饮设施、旅游游乐设施等;旅游服务,是包括各种劳务和管理⾏为相结合是经营旅游业的接待能⼒。

7.3、旅游业的性质⽂化性和经济性)8.旅游业的三⼤⽀柱:客旅⾏社业,交通运业,以饭店为代表的住宿业。

全国导游基础知识全套资料

全国导游基础知识全套资料

全国导游基础知识全套资料第一章中国历史文化5、中国古代历史文化常识2、中国古代绘画4、中国古代科技成就1、中国古代书法3、中国古代文学常识第二章中国旅游诗词、楹联、游记选读1、楹联常识2、跟着诗词去旅行第三章中国古代建筑3、中国的古塔2、中国的古桥1、中国古代建筑的屋顶第四章中国古典园林1、中国古典园林的造景手法3、皇家园林——颐和园2、江南园林——拙政园第五章中国饮食文化2、中国的名茶1、中国的四大菜系第六章中国工艺美术中国的文房四宝第七章中国民族民俗4、蒙古族3、藏族2、满族1、汉族第八章中国旅游景观2、花岗岩名山1、钙华景观4、京杭大运河3、丹霞地貌名山第九章中国港澳台地区和主要客源国概况2、澳门4、英国6、德国5、法国1、香港3、台湾参考资料1、第一章、中国历史文化书目:《史记》、四大名著、《丝绸之路》文章:龙应台《我们为什么要学习文史哲》记录片:《从秦始皇到汉武帝》、《南宋》、《本草中国》、《河西走廊》、《神秘的西夏》、《大汉帝国》2、第二章、旅游诗词、楹联、游记选读书目:《唐诗中的旅游》、《宋词中的旅游》3、第三章、中国古代建筑纪录片:《故宫100》、《世界遗产在中国》、《法门寺地宫》4、第四章、中国古典园林书目:陈从周《说园》纪录片《世界遗产在中国》5、第五章、中国饮食文化纪录片:《舌尖上的中国》、《寻味顺德》、《老广的味道》、《味道云南》6、第六章、中国工艺美术书目:《中国古代服饰研究》沈从文纪录片:《台北故宫》、《了不起的匠人》、《中国文房四宝》7、第七章、中国民族民俗纪录片:《穿在身上的中国》8、第八章、中国旅游景观纪录片:《世界遗产在中国》、《隐秘中国》、《大黄山》、《长江》、《塔里木河》、《这里是西藏》、《第三极》9、第九章、中国港澳台地区和主要客源国概况书目:《菊与刀》纪录片:《走遍世界》、《鸟瞰世界》10、第十章、中国共产党发展简史和新中国成立70周年辉煌成就书目:《邓小平时代》、《苦难辉煌》纪录片:《大国崛起》、《辉煌中国》、《忘不了邓小平》。

全国导游基础知识题库及答案章节

全国导游基础知识题库及答案章节

全国导游基础知识题库及答案章节第一章:中国历史文化知识1.十二生肖中代表哪些动物?–答案:鼠、牛、虎、兔、龙、蛇、马、羊、猴、鸡、狗、猪2.中国古代四大发明分别是哪些?–答案:指南针、造纸术、印刷术、火药3.中国古代的“四大名亭”是指哪几座亭子?–答案:芙蓉亭、莲花亭、兰亭、鹿苑第二章:世界地理知识1.世界上最高的山峰是哪座?–答案:珠穆朗玛峰2.以下哪个城市是世界上最繁忙的港口?–答案:上海3.金字塔是哪个国家的标志建筑?–答案:埃及第三章:旅游业务知识1.旅游者在旅行过程中应该遵守的行为准则是什么?–答案:不破坏环境、尊重当地文化、遵守当地法律法规、安全第一2.以下哪种旅游方式不属于传统旅游的分类?(多选)– A. 自助游– B. 跟团游– C. 邮轮游– D. 月球旅行–答案:D3.“世界遗产”指的是什么?–答案:被联合国教科文组织认定具有文化、历史或自然重要性并需要特别保护的遗产第四章:导游服务礼仪知识1.导游在引导游客参观景点时应该注意什么礼仪?–答案:维护秩序、尊重游客、文明用语、不辱骂、助人为乐2.导游在与旅游者交流时需要注意哪些礼仪?–答案:微笑面对、言谈得体、注意礼貌用语、尊重不同文化习俗3.旅游途中导游需要解答游客的问题时,应该如何表达?–答案:耐心解答、提供准确信息、不虚构、不妄语第五章:紧急事件处理知识1.在旅行途中发生紧急情况,导游应该如何处理?–答案:保持冷静、保护游客安全、及时报警求救、指导游客做好自救2.旅游车辆发生故障后,导游应该采取哪些措施?–答案:及时安抚游客情绪、联系维修点进行维修、安排其他交通工具、确保游客安全3.导游在旅行途中应急措施中的“ABC”原则是指什么?–答案:A(安全)B(保护)C(呼救)以上是全国导游基础知识题库及答案。

希望对您的学习有所帮助。

导游考试重要基础知识点

导游考试重要基础知识点

导游考试重要基础知识点
导游考试是为了保证导游队伍的专业素质和服务质量,对导游人员进
行资质认定的一项考试。

要成为一名合格的导游,需要掌握一些重要
的基础知识点。

以下是导游考试中重要的基础知识点:
1. 文化和历史知识:作为导游,了解各个旅游区的历史和文化背景是
必备的基础知识。

这包括了解该地区的历史事件、古代文明、传统艺
术和风俗习惯等。

2. 地理知识:导游需要了解各个旅游目的地的地理位置、地形地势以
及自然环境等重要信息。

同时还需要了解当地的交通路线和交通工具,以便为游客提供准确的信息和指导。

3. 景点知识:导游必须对所在地区的主要景点和旅游胜地有详细的了解。

这包括了解景点的历史、特点、文化意义以及参观顺序等。

导游
还要熟悉景点内的道路、建筑、展品等具体信息,以便向游客提供专
业的解说。

4. 外语和沟通技巧:导游需要掌握一种或多种外语,以便与不同国籍
的游客进行交流。

此外,导游还需具备良好的口头表达能力和沟通技巧,能够清晰、准确地传递信息,并解答游客的问题。

5. 服务礼仪和应急处理:导游需要熟悉服务礼仪和常见旅游服务流程,包括迎接、导览、解说和送别等环节。

同时,导游还需要具备应急处
理能力,能够在紧急情况下冷静应对,确保游客的安全和顺利旅行。

6. 法律法规知识:导游在工作中需要遵守国家和地方的相关法律法规,了解旅游业的管理规定和要求,同时还要了解游客的权益和保护措施。

以上是导游考试中的重要基础知识点。

只有全面掌握这些知识,才能提供专业、高质量的导游服务,为游客带来愉快和难忘的旅行体验。

导游基础必学知识点

导游基础必学知识点

导游基础必学知识点
1. 目的地和行程规划:导游需要了解目的地的各个景点、文化、历史
等方面的知识,并能根据游客的需求和时间限制制定合理的行程规划。

2. 导游讲解技巧:导游需要掌握生动而有趣的讲解技巧,能够将各个
景点的知识以简单易懂、富有感情的方式向游客传达。

3. 景点介绍:导游需要了解每个景点的历史、文化背景、特色等,并
能够将这些信息以有趣、生动的方式介绍给游客。

4. 常用外语和口语表达能力:导游需要具备流利的外语表达能力,特
别是英语等常用的国际通用语言,能够与国际游客进行交流。

5. 社交礼仪:导游需要了解各个国家和地区的社交礼仪,以便在与游
客交往时能够表现得得体、亲切。

6. 紧急情况处理能力:导游需要具备一定的急救知识和处理紧急情况
的能力,能够在发生意外事件时保持冷静并采取合适的应对措施。

7. 旅游法律法规:导游需要了解旅游法律法规,包括旅游合同、导游
服务的相关法律规定等,以便在实际工作中合法合规地开展导游服务。

8. 服务意识和沟通能力:导游需要具备良好的服务意识,能够主动关
心游客的需求并提供帮助,同时需要具备良好的沟通能力,能够与游
客和其他旅游相关人员有效地进行沟通和协调。

9. 基础知识和常识:导游需要具备一定的基础知识和常识,包括地理
知识、历史知识、文化知识等,以便能够回答游客的问题和提供相关
信息。

10. 导游礼仪:导游需要了解导游礼仪,包括着装规范、仪容仪表等,以便在工作中展现出良好的形象和专业性。

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全国导游基础知识重点——风物特产合集2018-10-23 10:53 来源:淅川微旅游
风物特产合集【1】
1、世界三大饮料:茶叶、咖啡、可可;
2、世界三大高香名茶:祁门红茶、印度大吉岭茶、斯里兰卡乌伐茶;
3、中国古代著名的三大特产:瓷器、丝绸、茶叶;
4、中国三大瓷都:景德镇、醴陵(釉下彩餐具)、德化(白瓷塑);
5、中国传统文化的三大国粹:中医中药、国画、京剧;
6、中国传统工艺“三绝”:北京景泰蓝、福建脱胎漆器、江西景德镇瓷器;
7、中国工艺美术三长:北京雕漆、江西景德镇瓷器、湖南长沙湘绣;
8、中国三大佳石:寿山田黄石、青田冻石、昌化鸡血石;
9、中国三大木版年画产地:天津杨柳青、江苏苏州桃花坞、山东潍坊杨家埠;
10、浙江三雕:东阳木雕、东清黄杨木雕、青田石雕;
11、中国当代三大名锦:
云锦:因锦纹如云而得名;产于江苏南京;
蜀锦:因四川简称蜀而得其名;产于四川成都;
宋锦:相传始织于宋代而得其名;产于江苏苏州;
12、中国当代四大名绣:
苏绣:产于江苏苏州、南通一带;代表作有:双面绣《猫》;
湘绣:产于湖南长沙一带;代表作有:狮、虎;
粤绣:产于广东省;代表作:《百鸟朝凤》;
蜀绣:产于四川成都;代表作:《熊猫》、《芙蓉鲤鱼》;
13、我国的四大名砚:端砚、歙砚、洮砚、澄泥砚;
14、文房四宝及其之首:
文房四宝:笔、墨、砚、纸;
文房四宝之首:湖笔、徽墨、端砚、宣纸;
15、景德镇四大名瓷:
青花瓷、青花玲珑瓷、粉彩瓷、高温颜色釉瓷;
16、中国当代陶器与瓷器的产地:
陶器:江苏宜兴、广东石湾、安徽界首、山东淄博、湖南铜官、云南建水、甘肃天水、
河北唐山等;
瓷器:江西景德镇、湖南醴陵、福建德化、浙江龙泉、山东淄博和河北唐山等;
17、陶都宜兴紫砂器:
江苏宜兴所产的紫砂器创烧于宋代,至明清时代有了很大发展。

紫砂器是使用质地细腻、含铁量高的特殊陶土烧制的无釉细陶器,呈赤褐、江黄或紫黑色;造型美观,色彩古朴,淡雅,是精致的手工工艺品。

18、中国是茶叶的祖国:
中国是茶树的原产地,又是最早发现茶叶功效、栽培茶树和制成茶叶的国家。

唐代茶圣陆羽的《茶经》是中国,也是世界上第一中茶业科学专著,它记述了茶的起源,品质、种植方法、产地、采制、烹饮及器具等。

19、陶器与瓷器的异同:
陶器:原料为粘土;焙烧温度为700-800摄氏度;烧制历史为:七八千年前的新石器时代;
瓷器:原料高岭土;焙烧温度为1200摄氏度以上;烧制历史为:高代就烧出原始瓷器,东汉烧制出真正的瓷器。

20、茶叶的分类:
按加工工艺分为:
A、初加工:绿茶、红茶、青茶、黑茶、黄茶、白茶;
B、再加工:紧压茶、花茶;
按商业习惯分为:绿茶、红茶、乌龙茶、白茶、紧压茶、花茶;
21、中国传统名茶:
绿茶:出现时间:最古老;
加工工艺:不发酵茶,高温杀青;
特点:绿叶绿汤,色泽光润,汤澄碧绿,清香芬芳,味爽鲜醇;
代表茶叶名称:西湖龙井茶、太湖碧螺春茶、黄毛峰茶;
红茶:出现时间:清朝;
加工工艺:渥红(发酵),全发酵;
特点:红叶红汤,香甜味醇,具有水果香气和醇厚的滋味;
代表茶叶名称:安徽祁红、云南滇红;
乌龙茶,也称青茶:出现时间:清朝;
加工工艺:半发酵,“摇青”、“做青”、“炒青”;
特点:绿叶红镶边,既有红茶的甜醇,又有绿茶的鲜浓香味;
代表茶叶名称:福建的大红袍、武线夷岩茶、铁观音、广东的水仙,台湾的乌龙。

黄茶:出现时间:
加工工艺:“闷黄”工艺;
特点:黄叶黄汤,香气清悦醇和;
代表茶叶名称:湖南君山银针;
白茶:出现时间:
加工工艺:只经萎凋、干燥,不揉捻、不发酵;
特点:汤色浅淡,素雅,初泡无色,滋味鲜醇,毫香明显;
代表茶叶名称:白毫银针、白牡丹;
22、西湖龙井茶:
因产于杭州西湖龙井村及其附近而得名。

其中尤其以狮峰所产为最佳,被誉为“龙井之巅”。

每年清明节前采摘的芽茶称“明前茶”,极为名贵。

龙井茶被世人誉为“色绿、香郁、味甘、形美”四绝。

以虎跑泉水冲泡西湖龙井茶,号称杭州“双绝”;
23、中国酒的分类:
根据酿酒方法分为:蒸馏酒、发酵酒、配制酒;
据酒中酒精含量分:高度酒(一般在40度以上)、中度酒(20-40度之间)、低度酒(在20度以下);
据商业习惯分:白酒、黄酒、葡萄酒、啤酒、果酒、露酒、药酒;
24、白酒香型:
酱香型(茅型):贵州茅台酒;特点:酱香、细腻、醇厚、回味长久;
清香型(汾型):山西汾酒;特点:清香、醇甜、柔和;
浓香型(泸型):四川泸州老窑特曲酒;特点:芳香、绵甜、香味谐调;
米香型:广西桂林三花酒;特点:蜜香、清雅、绵柔;
其他香型:贵州董酒、陕西西凤酒;特点:具有各自独特的生产工艺和口感风味,其主体香及香型尚未确定。

25、国家名酒(1952-1988年)白酒17种:
山西汾阳、杏花村:汾酒,清香型;四川泸州:泸州老窑特曲,浓香型;
陕西凤翔:西凤酒,其李香型;四川宜宾:五粮液酒,浓香型;
安徽毫州:古井贡酒,浓香型;四川成都:全兴大曲酒,浓香型;
贵州遵义:董酒,其他香型;四川绵竹:剑南春酒,浓香型;
江苏泗阳、洋河:洋河大曲,浓香型;江苏泗洪、双沟:双沟大曲,浓香型;
湖北武汉:特制黄鹤楼酒,清香型;贵州仁怀、茅台:茅台酒,酱香型;
四川古蔺:郎酒,酱香型;河南宝丰:宝丰酒,清香型;
湖南常德:武陵酒,酱香型;河南鹿邑:宋河粮液,浓香型;四川射洪:沱牌曲酒,浓香型;
26、黄酒的主要产地及国家名酒:
主要产于中国长江下游一带,以浙江绍兴的产品最为著名。

浙江绍兴加饭酒、福建龙岩沉缸酒。

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