动态评分对于店铺的价值评估

动态评分对于店铺的价值评估
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动态评分乃店铺之根本，你可能会觉得这话言过其实。

那是你还不了解淘宝，不了解动态评分对于店铺的重要性。

常识普及：动态评分就是每个店铺最上方的旺旺头像下的店铺综合指数。

分为3个方面：
描述相符：该店铺的文字图片描述是否与客户收到的商品一致，功能特征是否如描述一致。

服务态度：从售前的客服接待到售后服务，淘宝区别于其他B2C的主要特点，每个店铺都有在线客服提供咨询服务。

发货速度：闪电发货要求拍下24小时内发货，淘宝商城要求拍下72小时内发货，C店则要求越快越好。

要记住没有几个买家朋友是通过店铺首页进来的。

绝大部分是通过搜索的商品页面进入网店中，当买家第一眼就看到各项评分都比同行业低的绿色百分比时，我不敢断言有多少人会被吓走。

但是来十个人流失掉三四个总不夸张吧。

辛辛苦苦引进的流量，别说30%40%，就算是在第一面流失掉3%都会让我们心痛不已。

不知道各位读者观点如何，但每当我打开一款商品，右侧综合评分全线飘绿的话，我几乎不会再看下去，直接PASS掉去看下一家。

所以动态评分对于店铺是非常重要的。

假如有10个买家从搜索商品页面进入店铺中，看到动态评分全部绿色低于行业平均值，至少有5个人会立马返回去看别家，还有1-2个人即便看看商品也会在比较比较后做决定，亲，你可以算一下，这样看来至少有50%的流量因为动态评分过低而溜走，无论转化多高，没有流量就没有转化。

这样看来，动态评分决定店铺至少一般的收入，这是一个什么概念呢？假如你的店铺的动态评分是全部绿色的，每月的收入是3万元，但是如果你把动态评分刷成全部高于，全部红色的，那么你的月收入将会达到6万元，整整增加一倍。

并且目前商城没有信誉系统，只有动态评分，买家在购物时除了销量评价等指标外，就只有动态评分作为重要的依据；即便是对于C店，买家在购物时大多数也不太关注店铺的信誉等级，而更重视店铺的动态评分。

因为买家如果对于宝贝不满意，都会给低分来真实反映该宝贝该店铺。