信访局实习总结

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信访室实践心得总结范文

信访室实践心得总结范文

一、前言为了更好地了解我国信访工作,提高自己的实践能力,我在暑假期间有幸参加了某市信访室的社会实践活动。

通过这次实践,我对信访工作有了更加深入的了解,同时也收获了许多宝贵的经验。

以下是我对此次实践的心得总结。

二、实践内容1. 信访接待在信访室,我主要负责接待来访群众,了解他们的诉求,为他们提供政策咨询和维权指导。

通过接待来访群众,我深刻认识到信访工作的重要性和复杂性。

2. 文书处理信访室的工作繁杂,其中包括大量的文书处理工作。

我参与了信访案件的上报、归档、整理等工作,提高了自己的文书处理能力。

3. 案件调查在实践过程中,我还参与了信访案件的调查工作。

通过实地走访、收集证据、与当事人沟通等手段,为案件的处理提供了有力支持。

4. 案件跟踪信访室对已处理的信访案件进行跟踪,确保问题得到有效解决。

我参与了案件跟踪工作,提高了自己的沟通协调能力。

三、实践心得1. 信访工作的重要性通过实践,我深刻认识到信访工作在维护社会稳定、保障人民群众合法权益方面的重要作用。

信访工作是党和政府联系群众的桥梁和纽带,是了解社情民意、解决民生问题的有效途径。

2. 信访工作的复杂性信访工作涉及面广,政策性强,处理难度大。

在实践过程中,我深刻体会到信访工作的复杂性和艰巨性。

3. 信访工作的细致性信访工作需要耐心、细心和责任心。

在接待来访群众时,我们要耐心倾听他们的诉求,细心了解他们的困难,负责任地为他们提供帮助。

4. 信访工作的团队协作信访工作需要各部门的协同配合。

在实践过程中,我学会了与同事沟通交流,共同解决问题,提高了团队协作能力。

5. 信访工作的自我提升通过实践,我认识到自己还有很多不足之处,需要在今后的工作中不断学习、提高。

同时,我也意识到信访工作对个人能力的提升具有重要意义。

四、结语这次信访室的社会实践活动让我受益匪浅。

在今后的学习和工作中,我将继续关注信访工作,为维护社会稳定、保障人民群众合法权益贡献自己的力量。

信访个人工作总结范文

信访个人工作总结范文

信访个人工作总结范文一、工作概况本人在信访部门工作已经三年了,期间积累了丰富的经验和知识。

在信访工作中,我主要负责受理、审查、调解和办理信访问题,并维护社会和谐稳定。

二、工作总结1.受理在受理阶段,我认真倾听信访人的控诉,并及时记录详细的内容,确保完整,全面。

同时,我注重沟通和表达的能力,与信访人保持良好的沟通,使其能够充分表达自己的问题和诉求。

2.审查在审查阶段,我会对信访人的信访材料进行细致的审核和分析,准确判断信访问题的性质和触及的法律法规,并教育信访人合法维权和依法行使权利的渠道,减少不必要的冲突和矛盾。

3.调解在调解阶段,我积极与相关部门沟通协调,协助解决纷争。

这需要具备较高的协商和谈判能力,以求达到双方满意的结果。

在这个过程中,我注意保持公正、客观和中立的原则,确保调解结果是公平合理的。

4.办理在办理阶段,我会将信访问题移交给相关部门,协助他们进行办理工作。

在办理过程中,我会及时了解进展情况,并与相关部门保持密切联系,以确保问题能够得到妥善处理。

5.宣传除了具体工作之外,我还积极参与信访宣传活动,通过有针对性的宣传,增强公众对信访工作的了解和认同,提高信访工作的社会影响力。

三、工作亮点1.良好的沟通和表达能力在工作中,我始终保持与信访人保持良好的沟通和表达能力。

尤其是在受理过程中,我能够充分听取信访人的诉求和问题,并妥善记录下来,为后续的工作提供了重要的参考。

2.较高的协商和谈判能力在调解阶段,我面对各种信访问题,能够准确判断问题的本质,并积极与相关部门协商和谈判。

通过有效的沟通和协商,我成功地解决了许多纷争,取得了良好的调解效果。

3.工作积极主动我在信访工作中始终保持积极主动的态度,能够主动积极地与相关部门和信访人沟通和联系。

我时常了解办理进展情况,并及时向信访人反馈处理结果,赢得了信访人的信任和支持。

四、存在的问题与思考1.审查能力有待提高在审查信访材料的过程中,我有时会出现遗漏或不准确的情况。

信访跟班学习个人工作总结范文(精选5篇)

信访跟班学习个人工作总结范文(精选5篇)

信访跟班学习个人工作总结范文(精选5篇)信访跟班学习个人工作总结范文(精选5篇)时间过得真快,一段时间的学习生活已经结束了,这段时间里,我们一定有不少启发,感觉我们很有必要对自己的实习生活做一下总结。

现在你是否对学习总结一筹莫展呢?下面是小编帮大家整理的信访跟班学习个人工作总结范文(精选5篇),仅供参考,欢迎大家阅读。

信访跟班学习个人工作总结1根据县委组织部安排,作为一名新录入的公务员,我于2010年三月到信访局开始了为期六个月的信访跟班学习。

现就这三个月的工作情况向组织部领导做一下汇报:一、信访跟班的主要工作根据信访局领导的安排,我在信访接待室跟随郭书记做信访接待工。

由于对国家政策、法律法规等相关知识了解不够,一天下来,在接访过程中都不能说上一句话,更不用说为群众排忧解难了。

当时,我感到自卑、无助,埋怨自己对国家政策了解太少,有时侯甚至怀疑自己是否真的能够胜任信访接待这份艰巨的工作。

值得庆幸的是在各位领导、同事对我无私的帮助和光怀下,使我慢慢的对国家政策有了很大程度的了解,虽不能做到独挡一面,但也能为上访者指门引路,做好相关政策解释。

在接待来访群众过程中,本人能够做到认真听取群众诉求,根据不同情况,合理分流,对于群众反映的问题,确实有道理、有政策依据的,根据属地管理,谁主管谁负责的原则,交办到相关单位限期处理;对于那些没有合理诉求的或者暂时没有政策依据的,耐心细致的做好思想工作,化解心结,稳定情绪确保不越级上访、重访;对于那些生活确实有困难的上访者,根据实际情况为其解决一定的生活问题。

确实做到让群众话有处说,事有处办,难有处解。

截止至5月份,本人共参与受理群众来访212批次,集访29批,反映问题主要设计土地征用补偿、移民后扶等,其中个访方面表现最突出,且目前形势最严峻,最难以解决的当属农村的土地纠纷。

二、信访跟班的主要收获1、获得了学习和充实自我的机会。

信访部门是锻炼人的地方,信访局的领导和同事斗很优秀,跟班学习三个多月来,我在他们身上看到了很多优良的品质,同时也学到了很多,譬如,爱岗敬业、刻苦努力、讲究工作方法等等。

暑期社会实践报告,信访。(共五篇)

暑期社会实践报告,信访。(共五篇)

暑期社会实践报告,信访。

(共五篇)第一篇:暑期社会实践报告,信访。

系部:1系专业:法学姓名:法学学号:20100102133 实践单位:宿迁市宿城区信访局实践时间: 2011年8月1日至 2011 年8月20日共 20天实践内容:接待来访的人民群众实践目的:通过实习了解信访工作的基本程序,掌握与人交流的技巧,锻炼自己的交际能力和社会实践水平。

我在的实习单位是宿迁市宿城区的信访局,信访局的工作是指受理、交办、转送信访人提出的信访事项,协调,监督检查信访事项的处理以及其他信访问题。

信访的受理范围比较广泛,涉及人民群众生活的各个方面,如咨询劳动保障法律、法规及有关政策规定的:对劳动保障工作或政策提出意见和建议的:反映用人单位及其工作人员违反劳动保障法律、法规及有关政策规定,侵害劳动者劳动保障权益行为的:检举、揭发劳动保障部门工作人员不按规定办案或存在违法、违纪和失职、渎职行为的:其他劳动保障信访事项。

群众来信访办理工作也要有一个程序。

当群众来信时,先审阅,然后登记,最后就要按程序进行办理。

当群众来访时,要填写来访登记卡,由接待人员将接待卡叫到指定人员受理,然后进行接谈,要注意的是集体访时(即5人以上)要先推选5名代表进行接谈,最后联系相关部门进行调查处理。

我在宿城区信访室实习,主要负责的工作有接打电话,整理录入资料,用复印机和打印机处理一些资料,接待上访人员,负责各种文件、材料登记、分发、传送上报等,在我的能力范围和同事无暇顾及的时间内,帮同事处理一些琐事。

刚刚到单位时对一切都感觉新鲜而陌生,由于没有什么工作经验,实际动手能力较差,缺乏实际经验,开始只是一些琐碎的事,比如帮忙打扫办公室,整理资料把资料摆放整齐,前些天主要是以了解为主,感觉很轻松没什么压力,对同事和工作业务渐渐熟悉后所做的也就多了,帮同事接电话并记录下重要信息,接待上访人员帮助他们填表格,平复他们激动的情绪,后期还帮同事准备会议资料,组织开会,在同事和领导之间传送资料,并把重要的送去档案室保存好。

信访工作总结三篇_5

信访工作总结三篇_5

信访工作总结三篇信访工作总结篇1遵照组织安排,到县信访局挂职锻炼业已四月,其间跟随局领导及同事一道接访劝访、转办交办、实地调查,做事不多,收获不少,真可谓受益非浅,体会更深。

现作自我小结如下:一、信访政策规定详尽,条条直指“依法按政策”办事。

信访工作,是社会动态的“晴雨表”和“风向标”,较其它业务工作而言,更有其特有的复杂性和极强的政策性。

要做好信访工作,仅有真心和热情是远远不够的,必须通晓党的政策、法律法规,必须具有较高的政策理论水平,并懂得把握时机,正确运用行政、法律等有效资源。

“工欲善,必先利其器”。

作为信访战线的一名新兵,初来乍到,我只能一切从头学起,充分利用工作闲暇,认真学习《信访条例》、国家政策以及相关的法律法规,并主动向局领导和同事请教。

通过学习和求教,我对信访工作及其重要性的认识有了很大提高,政策理论水平和群众工作能力也有了较大提升,因而在较短的时间内能较快地进入工作角色。

二、信访事项点多面广,件件关乎群众利益。

群众利益无小事,民情就是火情!人民群众来信来访,不论是个体还是群体,大多是认为其权益受到侵害,请求政府为其主持公道,帮其解决问题,或向政府提出意见建议。

信访事项,主要集中在企业改制、优抚救济、劳动社保、土地征用、拆迁安置、涉法涉诉等等方面,除个别别有用心外,几乎每一件都关系到群众切身利益。

而且在现实生活中,确有部分信访事项是因为少数部门工作人员方法简单、作风不实、执行政策不到位造成的。

对此,作为一名信访工作者,尽管只是挂职锻炼,但我能深深感到信访工作不依法不行,对群众没有感情也不行,必须学会换位思考,要设身处地为百姓着想,特别是对那些弱势群体、困难群众更要真心实意地为他们办实事办好事。

__年底,万安镇吴田村张__与丈夫一起来到信访局,反映其母亲患有精神病,父亲患有严重的癫痫病,入赘上门的丈夫又是面部严重残疾,女儿尚在小学读书。

她自己近期又因身体不适到市医院就诊,被诊断为先天性心房缺失,亟需转到上级医院手术治疗,仅医疗费就要10多万元。

信访工作总结5篇_信访工作总结个人

信访工作总结5篇_信访工作总结个人

信访工作总结5篇_信访工作总结个人1. 信访工作总结首先,我始终把人民群众的利益放在第一位,认真维护他们的合法权益。

在处理信访事项时,我尽可能地去了解每一个信访者的情况,理解他们的诉求,协调解决问题。

在没有破坏法律法规的前提下,我尽可能地满足信访者的要求,使他们得到公正的待遇。

其次,我积极与相关部门和工作人员沟通协调,提高信访工作的效率和质量。

对于一些涉及到不同部门的信访事件,我及时与相关部门的工作人员联系,进行协调解决。

并且,我也及时向领导汇报工作进展和存在的问题,及时修改工作计划,提高工作的效率和质量。

最后,我不断学习提高自己的工作技巧和知识水平。

在平时的工作中,我积极向同事请教,及时参加培训学习,吸取前辈们的经验及时改进自己的工作方法,并及时总结工作中的成功经验和不足之处,及时反馈领导和同事,提高工作的质量和水平。

总之,我在过去的一年中,认真履行工作职责,积极处理各类信访事项,不断提高工作效率和服务质量。

我相信,在未来的工作中,我将更加努力,为信访工作做出更大的贡献。

经过一年的工作,我对自己的信访工作进行了总结,并且认真反思以往存在的问题,在今后的工作中将更加努力,做出更大的贡献。

首先,我始终以人民群众的利益为重,实现了工作中的公正处理各类信访事件。

我在处理信访事件中,始终注重维护群众的合法权益,尽量减少不必要的纠纷和冲突。

在工作中,我注重与相关部门和工作人员沟通和协调,提高信访工作的效率和质量。

其次,我注重培养和提升自己的工作技能和知识水平。

在工作中,我利用业余时间进行学习和提高工作技能,通过不断地学习,我不断丰富自己的工作知识,提高工作能力,在处理各类信访事件时,更具备应对突发事件的能力。

最后,我总结了工作中的经验和教训,及时反馈领导和同事,确保在今后的工作中能够及时发现和解决问题,提高工作效率和质量。

在一年的信访工作中,我认真履行职责,处理各类信访事件,取得了一定成绩。

在总结工作的过程中,我发现存在不足的地方,并总结了一些经验和教训。

信访实习工作经验分享

信访实习工作经验分享

信访实习工作经验分享在过去的一段时间里,我有幸参与了一项信访实习工作。

通过这次实习,我不仅了解了信访工作的重要性和挑战,还提升了自己的沟通能力和问题解决能力。

在此我将分享我的实习经历和所获得的一些经验和教训。

一、了解信访工作的背景和意义在开始实习之前,我花了不少时间学习信访工作的背景和意义。

我了解到,信访是一项非常重要的社会工作,它关系到人民群众的切身利益。

信访工作的目标是解决人民群众在各个方面遇到的困难和问题,并保障他们的合法权益。

因此,信访工作需要高度专业化和专注性。

二、信访工作的挑战和困难在实习过程中,我逐渐认识到信访工作所面临的挑战和困难。

首先,信访工作需要处理各种各样的事务,包括民事纠纷、行政不作为等。

这要求我们具备扎实的法律和政策知识,能够准确判断问题的性质和解决方法。

其次,信访工作涉及到的案件和事件数量庞大,有时候需要同时处理多个案件,这对工作效率和压力提出了更高的要求。

三、沟通能力的重要性在信访工作中,沟通能力是至关重要的。

作为实习岗位的一员,我需要与参与者进行电话、面谈等各种形式的沟通。

我发现,良好的沟通能力对于进一步了解和识别问题至关重要。

通过与当事人的交流,我能更好地了解他们的需求、关切和预期,从而更准确地反映问题,并提供更适当的解决方案。

四、问题解决能力的培养信访工作的目标是解决人民群众的问题,所以问题解决能力是至关重要的。

在实习中,我遇到了各种各样的问题,有些较为复杂和棘手。

在面对这些问题时,我学会了刨根问底,深入调查研究,寻找并制定解决方案。

我还通过与老师和同事的讨论和交流,不断完善自己的问题解决能力。

五、专业知识的提升实习期间,我不断学习和提升专业知识。

我了解到信访工作中的法律条款和政策法规对问题处理和协调起到重要的指导作用。

因此,我积极参加相关培训和学习,以提高我在信访工作中的专业水平。

通过这些工作,我增加了对实际问题的把握和解决方案的独立思考能力。

六、心态的调整和成长在信访实习工作中,遇到一些棘手的问题和复杂的案件时,我曾感到一些沮丧和无助。

信访工作总结【5篇】_信访工作总结个人

信访工作总结【5篇】_信访工作总结个人

信访工作总结【5篇】_信访工作总结个人【篇一:信访工作总结】本人在信访工作中负责房屋征拆纠纷的调解工作,通过多年的实践经验,结合对政策法规的深入研究,有了以下心得体会。

一、始终坚持“法定程序、公正公平”的原则,树立正确的司法观念,保证案件的公正处理,让当事人得到公平的判决结果。

二、注重沟通,正确处理好与各部门的关系,做到及时反馈各部门所涉及的问题,主动作为,协调各方面力量,达成互利共赢的结果。

三、在日常工作中,应该注重学习、不断提高自身的素质和业务水平,不断适应时代发展的变化和新的信访工作的要求。

四、实施“预防为主”的思路,加强信访信息和声音的畅通,加强对当事人的宣传教育工作,预防信访矛盾的发生和加剧。

五、在处理案件中,应以“多走调解、少走诉讼”的原则,切实促进矛盾的化解,减少诉讼次数,提高工作效率。

综上所述,信访工作是一项综合性的工作,需要全心全力地投入其中,做好各项工作,不断提高综合素质和业务技能,为社会稳定和谐、与民休戚相关的事业做出自己的贡献。

我所在的单位长期以来都是信访纠纷的“重灾区”,我很荣幸能够在这里工作,并有机会向大家分享我在信访工作中的体会和思考。

一、狠抓工作落实,形成“责任到人、明确分工”的工作模式,在工作中落实“一把手抓、班子担当、团队配合”的要求,确保责任清晰、任务明确。

二、坚决打击各种侵权行为,维护人民群众的合法权益。

即便是面对难缠的案件,也要保持坚定的信念和全方位的调查手段,维护公平正义。

三、在与当事人沟通中,要体现出高度的敬业精神和职业道德,化解各种矛盾和争议,促进各方利益的协调与平衡,依法维护社会和谐稳定。

四、发挥队伍的优势,加强内外部合作,形成对于管理和监督的有效配合机制,共同推动信访工作的顺利实施。

五、增加信访工作的舆情研判和应对能力,精准分析社会舆情及民情,研判信息,分析原因,加大宣传力度,做好信访舆情的各项工作。

信访工作是一项细致、复杂而又富有挑战性的工作,我们需要在这个岗位上时刻保持清醒、聚精会神,不断学习、提高自身的素质和能力,不断挑战自我,为人民服务,为祖国的繁荣稳定做出更大的贡献。

信访局实习总结报告4篇

信访局实习总结报告4篇

信访局实习总结报告4篇信访局实习总结报告4篇以前没有接触过信访办,所以对信访办的认识也比较迷茫,开场我和同学都以为信访办是一个跟信件有关的部门,以为是和邮局有关的单位。

到了那里我们才发现单凭字面意思我们的理解跟现实的信访办出了多大的偏向。

信访办不仅有与信件有着亲密联络,时刻都有机密文件同其他部门交流,还有不断上访的人前来投诉。

有的时候还能听到情绪不稳定的嚎叫,这里是一个听取民众心声的平台,来这里久了也能练练脾气了。

虽说我们的工作不是在前台直接面对上访的群众,但来到这里的人无一不是带着抱怨、哀诉以及愤怒的情绪的,在综合科的办公室里仞能隔着一间过道感受到那里吵闹的剧烈。

有的时候我也想亲自到大厅去探个终究,为何总有那么多的群众带着不满、愤怒的情绪来。

真是“纸上得来终觉浅”,不到这里来实习就不会如此理解和熟悉信访办的工作。

实习的日子是很难忘的,有兴奋和冲动,也有担忧和挑战,我想在这里一个月的学习和工作过程将会对我将来的生活和工作都有所启发和帮助。

在信访办实习了一个月的时间,最大的感触就是在对待办公室里的的工作必须细心慎重,一点也马虎不得,还有就是要本着主人的身份对工作负责,而不是只把自己当做一个实习生。

对于我这个平时大大咧咧的人来说也算是一次对自己的挑战。

这里的工作主要是协助信访办综合科的处理日常事务,送拿文件、布置会场、接打、接发会议通知以及写简短信息等。

在这里我感觉自己也学到了不少的东西,记得第一次送文件的时候,对地点不熟悉,所以问了很多人,如今比较熟悉路和各个单位的办公室了,送起来也方便了快捷了许多。

来到信访办虽然做的做多的就是送文件,但在送文件的过程中,我也学到很多的东西,在这途中虽然有辛苦和汗水,但我想这不妨也是对自己的一个考验和锻炼,怎样把上级安排的任务做好才是我最应该考虑的,从中我体会到了办公事务最需要的便是细心,把握好每一个细节才算是做好一件事了。

虽然看似只是一项简单的任务,但也需要足够的耐心和责任心来应对,需要本着主人的态度来完成,这不仅是一项体力的考验,也是一次社交的考验。

信访局信访工作总结范文四篇_信访局工作总结范文

信访局信访工作总结范文四篇_信访局工作总结范文

信访局信访工作总结范文四篇_信访局工作总结范文信访工作总结范文一:自从我担任信访局的工作以来,我始终坚持以人民为中心的工作理念,秉持公正、公平、公开的原则,努力为人民群众解决问题。

经过一段时间的工作实践和总结,我认为信访工作还存在一些问题,但也取得了一定的成绩。

一、工作中存在的问题:1.责任心不够强。

部分同事对信访问题处理时态度不端正,工作效率偏低,对待信访人员的态度较为消极。

2.协调能力不足。

在信访工作中,各个相关部门之间的协调配合不够密切,导致问题不能顺利解决。

3.机制建设不完善。

信访工作的管理机制还不健全,导致工作流程不够规范,信息共享不够顺畅。

二、工作取得的成绩:1.及时受理信访问题。

我们建立了信息录入系统,能够及时收集信访人员的问题,并进行分类,为解决问题提供了基础数据。

2.合理安排工作人员。

根据不同信访问题的性质,我们有针对性地安排了工作人员,提高了工作效率。

3.程序公正、透明。

我们注重信访过程的公正、公开,确保每个信访人员的合法权益得到保护。

三、下一步的工作计划:1.加强工作队伍建设。

通过加强培训和交流,提高工作人员的专业素养和工作能力,使他们能够更好地为人民服务。

2.加强协调和沟通。

与各个相关部门加强联系,形成联动的工作机制,提高信访问题解决的效率。

3.优化工作流程。

进一步完善信访工作的管理机制,规范工作流程,提高工作效率。

信访工作既是一项光荣而艰巨的任务,也是对我们工作能力的一个考验。

我将继续努力,不断改进工作方式和方法,为信访人员提供更好的服务,为社会稳定和谐发展做出更大的贡献。

近期,我在信访局参与了一项重要的信访工作,通过实践与总结,我意识到信访工作是一项需要耐心和智慧的工作。

在这次工作中,我秉持公正、公平、公开的原则,认真对待每一个信访人员,最大程度地为他们提供帮助。

一、工作中的问题:1.处理信访问题的速度较慢。

由于信访问题数量较多,导致处理速度有所滞后。

2.部分信访人员发言时间较长。

信访实习工作总结

信访实习工作总结

信访实习工作总结一、工作背景在XX单位进行为期三个月的信访实习工作后,我对信访工作有了更加深入的了解。

本文将总结我的实习经历,并详细介绍我在信访工作中的主要工作内容、所取得的成绩和遇到的困难以及对我个人能力的提升。

二、主要工作内容在实习期间,我主要从事以下几方面的工作:1. 具体案件调查通过与信访人交流、查阅相关资料以及现场调查等方式,我积极参与到具体案件的调查和核实工作。

我学会了如何听取信访人的诉求、分析矛盾纠纷,并结合相关法律法规进行研判。

通过与同事的协作,我逐渐掌握了调查案件的方法和技巧。

2. 组织信访人培训作为信访部门的一员,我积极参与组织和开展信访人培训工作。

通过制定培训计划、撰写培训材料以及组织培训讲座等方式,我提高了组织和沟通的能力。

同时,我还通过准备培训课件的过程中,对信访相关法律法规和政策进行了深入学习。

3. 信访工作宣传我参与了信访工作的宣传推广工作。

利用社交媒体、纸质宣传物资等渠道,我积极向社会大众传递信访工作的政策、法规和常识,促进了信访工作的对外认知度和社会责任感。

4. 统计数据分析与报告撰写作为实习生,我参与了信访工作的数据收集、整理和分析工作。

通过对收集到的数据进行整理并进行统计分析,我深入了解了信访工作的实施情况。

并且,通过撰写相关报告,我培养了写作能力和思考问题的深度。

三、取得的成绩在信访实习工作中,我取得了以下几方面的成绩:1. 熟练掌握信访工作流程及相关法律法规通过对信访工作流程和相关法律法规的深入学习,我掌握了信访工作的基本流程和操作要点。

同时,对于信访工作中的常见矛盾和纠纷,我也能够借鉴相关法规进行分析判断,并提供有效的解决方案。

2. 具备良好的沟通与协调能力在与信访人的交流过程中,我注重倾听,耐心细致地解答信访人的问题,增强了与他们的信任感。

在组织培训和开展宣传工作时,我尽力使信息清晰明了,与参与者进行有效的沟通和协调。

3. 数据统计和报告撰写能力提升通过参与信访工作的数据统计和报告撰写工作,我不仅学会了如何收集和处理数据,还能够将数据转化为可视化报告,为决策提供有力的依据。

信访局实习小结【5】

信访局实习小结【5】

信访局实习⼩结【5】
第五,熟悉了信访局办会的程序。

在政府实习开会是经常的,开会对于信访局来说同样是件很重要的事情,会议要传达精神,所以不能出现任何的误差。

开会还要着⼿把握好三件事情,⾸先是准备好开会的材料,特别是⾯向全市信访⼯作的会议,对于⼀些秘密性的材料还要留⼼保管好,要确保准备到位,送到位;其次是⼈员,开会只有与会⼈员要充分到位,会议才可以开的顺畅,在通知开会的过程中有必要的要⽤电话、传真和信件等⽅式通知,通知要及时,还要做好记录,以防扯⽪或者通知不到位的现象发⽣;再者就是要做好会场的布置,特别是桌牌的准备和摆放。

三、对策与建议
在政府部门实习必须了解熟悉整个⾏政系统内部的层次与结构组成等,这样在⼯作中就可减少失误与⿇烦,提⾼办事效率。

在这段实习过程中,我不仅学习到办公室的各种办公知识,还学习到不少为⼈处事道理,同时也收获不少经验。

对此,我总结了两点建议如下:。

2024年9月信访锻炼个人工作总结范文

2024年9月信访锻炼个人工作总结范文

2024年9月信访锻炼个人工作总结范文尊敬的领导:您好!我是在2024年9月期间参与信访工作的一名工作人员。

在这段时间里,通过与信访群众的沟通交流以及积极解决问题,我有了很多收获与成长。

现将我的工作总结如下:一、思想认识方面作为一名信访工作人员,我始终保持着对信访工作的高度重视和认真态度。

我深刻理解信访工作的意义和重要性,明确了自己的职责和使命。

我时刻保持清醒的头脑,做到公正、客观、维护社会公平正义,始终关注着人民群众的冷暖。

二、工作方法方面1. 精心组织,高效办理:在信访工作中,我注重前期调研和材料分析,了解问题的背景和细节。

我及时与信访群众进行沟通交流,详细记下问题的核心点和关键信息。

在办理过程中,我注重与相关部门的协调配合,及时调取材料和证据,并根据实际情况提出解决方案。

我始终保持高效工作的状态,确保信访问题能够得到及时解决。

2. 善于沟通,化解矛盾:在与信访群众的沟通交流中,我注重倾听和理解,积极传达政策,解答群众疑问。

我注重维护群众利益,努力化解矛盾和纠纷,避免信访问题升级。

我与信访群众建立了良好的关系,取得了他们的信任和支持。

3. 加强学习,提高能力:为了更好地开展信访工作,我通过学习相关知识和法律法规,提高了自己的专业能力。

我积极参加各类培训和学习活动,不断提升自己的业务水平和综合素质。

我还与其他同事进行交流合作,相互学习,相互帮助,形成了良好的学习氛围。

三、工作成果方面在2024年9月期间,我共接待信访群众50余人次,处理信访案件20余件。

通过与信访群众的交流和调查核实,我及时解决了一些具体的问题,保障了信访群众的合法权益。

例如,在某村村民信访问题中,经过与信访群众的协商和调解,村民们的诉求得到了满足,信访纠纷成功化解。

另外,我还对一些复杂的信访问题进行了深入分析和研究,提出了改进建议和解决方案,为信访工作的长远发展做出了贡献。

四、不足反思与改进在工作中,我也存在一些不足之处。

首先,我在处理信访案件时有时会因时间紧迫而匆忙办理,导致一些问题没有得到彻底解决。

信访局实习小结【3】

信访局实习小结【3】

信访局实习⼩结【3】
a、受理、交办、转送信访⼈提出的信访事项;
b、承办上级和本级⼈民政府交由处理的信访事项;
c、协调处理重要信访事项;
d、督促检查信访事项的处理;
e、研究、分析信访情况,开展调查研究,及时向本级⼈民政府提出完善政策和改进⼯作的建议;
e、对本级⼈民政府其他⼯作部门和下级⼈民政府信访⼯作机构的信访⼯作进⾏指导。

第三,掌握了信访局办⽂的细节。

办⽂是⼀个⾮常重要的⼯作,⾃⼰要有⼀定的⽂字功底,还要熟悉各种公⽂⽂种的写作格式与要求,能辨别并运⽤各类⽂种。

拟写公⽂,⾸先应根据事件性质确定⽂种,根据⽂种格式作⽂;其次将拟好的公⽂给办公室公⽂把关部门审核;最后印刷成⽂。

对于⽂件的传送,要做好记录。

送给领导批⽰的材料要做到及时,还要做好登记,有的时候还要催促领导批⽰,以便⼯作的顺利开展;各个平⾏部门⽂件材料的传递也要做好登记⼯作,确保责任落实到个⼈,保证重要的信息不丢失。

对⼀些会议的材料要做好核对⼯作,不能出现任何的纰漏,因于为这些⽂件要⾯向全市公开的,所以会前对材料的准备、对⽂件的核实是⾮常重要的。

信访局实习小结【8】

信访局实习小结【8】

信访局实习小结【8】
实习圆满结束了。

在此,我衷诚的感谢市人民政府信访局给了我这次实践学习的机会,给了我这段难忘的成长经历,让我深刻的了解到自己的不足,掌握了不少做人做事的道理,让我在踏上工作的道路上又自信了许多;同时也感谢办信科的张敏科长对我的谆谆教导,给我提供很多学习机会。

还有一学年的学习时间,我就毕业了。

这段实习,无疑有利于后期的大学学习。

我将把实习的经验和教训细致的做好总结,将其利用到日后的学习工作中去。

信访局实习小结【4】

信访局实习小结【4】

信访局实习小结【4】
第四,掌握了信访局办事的方式。

办事首先应该迅速判断事件性质,看是否是自己职责或能力范围内,若是自己职责范围内,事件若需首先请示主管领导的则先请示领导,征求问题解决的意见;若不必过问领导的常规事件,就按办事程序处理问题。

无论是在哪个部门都要学会做好本部门事的方法和技巧,在信访局更是一样,这和其他的部门不大一样的是,信访局的工作是很忙的,每天都有不少上访人和群众来信,还要承办上级和本级人民政府交由处理的信访事项等。

所以信访局的工作是在心理上和身体上都很累人的,所以做好本部门的事要有良好的耐心,同时也要有一心一意为人民排忧解难的精神。

其次,信访局的工作纷繁复杂,不能过分的相信大脑的记忆,所以身边要经常放上笔和纸,把事情都记下来,以免出错造成大范围的影响。

信访局主要是为人民群众服务的一个部门,是一个社会维稳的部门。

所以工作人员除了要有基本的工作技能外,也还要有能够了解掌握大局的敏锐能力。

一些上访人都是很有个性的,他们的说话方式可能不太友好的,但我们不能急躁,我们应该富有耐心和同情心,认真负责地为人民群众排忧解难。

信访维稳实习锻炼工作总结

信访维稳实习锻炼工作总结
案件处理能力:在实习期间, 我参与了多个信访案件的处理 ,包括收集证据、整理材料、 撰写报告等工作。通过这些工 作,我提高了自己的案件处理 能力和分析能力。
工作总结
问题解决能力:在处理信访案件中,我 遇到了各种问题和困难,例如案情复杂 、证据不足等。通过与同事的密切合作 和不断学习,我逐渐提高了自己的问题 解决能力和应变能力。
信访维稳实习 锻炼工作总结
目录 实习经历 工作总结 心得体会
实习经历
实习经历
维稳实习内容:在实习期间,我通 过参与信访维稳工作,锻炼了自己 的专业能力和实践技巧。 实习时间:我在XX部门进行了为期 X个月的信访维稳实习。
实习经历
实习地点:我的实习地点是XX市的信访 维稳办公室。
工作总结
工作总结
工作总结
团队协作能力:信访维稳工作需要 与多个部门和实习 期间,我学会了如何与不同的团队 成员进行有效沟通和合作,提高了 自己的团队协作能力。
心得体会
心得体会
实践重要性:通过这次实习,我深刻体 会到实践对于法律专业的重要性。只有 在实践中才能真正掌握并应用所学知识 ,提高自己的实践能力。
心得体会
持之以恒:信访维稳工作是一 项长期而艰巨的任务,需要持 之以恒的努力和耐心。在将来 的工作中,我会不断学习和提 升自己,为信访维稳工作做出 更大的贡献。
谢谢您的观赏聆听

信访局学习工作总结_信访工作总结_

信访局学习工作总结_信访工作总结_

信访局学习工作总结【篇一:信访局学习锻炼工作总结】从9月20日来信访局学习锻炼,已经整整一个月时间。

时间虽短,但我收获颇丰:认识了许多人,接触了许多事,弥补了许多在乡镇上工作时学习不到的知识。

信访局虽然不是大单位,却非常重要,既服务于县委、县政府,又服务于相关部门和全县广大人民群众,在政府工作中起着特殊的作用;同时信访工作还有“天下第一难”之称,处理起来都比较棘手。

组织部门把我们安排在信访部门学习锻炼有着重要的意义,很多涉及到群众切身利益,处理起来比较复杂的事情一般都会集中反映到信访局来。

在信访岗位上学习锻炼,可以更好地掌握县情,为今后深入开展工作奠定基础。

现将本人一个月来的工作情况简要总结如下:一、工作情况概述经过信访局会议研究决定,我被安排在群众来访接待室,主要负责来访群众的接待工作。

群众来访接待室是信访部门的关键科室,也是开展信访工作的“前沿阵地”,工作繁琐复杂,整天都要和形形色色的来访人员打交道。

遇到的来访情况也比较复杂:有城镇退伍军人要求安置工作的,有民工拖欠工资要求讨回的,有和别人存在林权、土地使用权争议请求政府有关部门裁决的……学习锻炼期间,我先后共接待上访群众5批22人次(其中个体访2批3人次、集体访3批19人次)。

经过仔细询问、登记备案、协调处理,大部分信访案件得到了有效解决,部分案件已经县上领导同意后移交相关部门办理落实。

学习锻炼期间,我尊敬领导,团结同事,热情接待来访群众,争取能够在短时间内融入到新的工作圈子中来。

我每天按时上下班,勤快打扫卫生,随时保持办公环境的干净、清洁。

国庆、中秋双节期间正值信访维稳工作敏感时期,我主动放弃休息机会,和同事们一起坚守岗位,轮流值班,确保了节日期间社会的和谐稳定。

由于我不懂彝语,和来访的群众面对面直接交流存在困难,主要靠同事翻译,但这并不妨碍工作。

我在同事的指导和帮助下,通过具体工作实践,逐步地掌握了信访案件的办理流程。

在搞好信访接待工作的同时,我还利用晚上、周末等业余时间认真学习《信访条例》,阅读《人民信访》、《社情与民意》等信访工作专业杂志,努力理解和掌握信访工作业务知识。

信访锻炼总结

信访锻炼总结

信访锻炼总结
我通过参与信访锻炼活动,获得了以下几方面的收获与总结:
1. 提升了自身的沟通能力:在信访锻炼活动中,我需要与不同的人群进行有效沟通,包括与信访人员、政府官员、媒体代表等进行交流。

通过与他们的互动,我学会了更好地表达自己的观点,更好地倾听他人的意见和建议,并且学会了在不同的场合和对象之间灵活切换不同的沟通方式。

2. 增强了问题解决能力:在信访锻炼活动中,我需要面对各种各样的问题和困难,例如信访人员的追问、冲突与抗议等。

通过参与活动,我学会了冷静思考问题、分析问题的根源,并提出合理的解决方案。

同时,我也学会了跟踪问题的进展,不断改进和完善解决方案,以达到更好的解决效果。

3. 增进了社会责任感:作为一个参与信访锻炼的成员,我深刻感受到了自己身上所肩负的社会责任。

我意识到每一个小问题都可能对个人、家庭乃至整个社会产生深远的影响。

因此,我将更加积极地关注社会问题,并努力为解决问题贡献自己的力量。

4. 拓宽了视野和思路:通过参与信访锻炼活动,我深入了解了社会问题的多样性和复杂性。

与信访人员的交流以及对问题的研究使我对社会问题的认识更加全面、深入。

同样,通过与政府官员和媒体代表的接触,我也了解到了政府管理和媒体报道中的一些困难和挑战。

这些视角的拓宽使我在解决问题时能够更加全面地考虑各方利益,并提出更加切实可行的解决方案。

通过信访锻炼活动的参与,我不仅提升的自身的能力和素养,同时也认识到了社会问题的复杂性。

我相信,通过不断学习和实践,我会成为一个能够更好地解决社会问题、推动社会进步的积极分子。

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我们在信访局实习
今天***学院信访局实习基地正式揭牌了,转眼我们在信访局实习已经一年了。

进入信访局实习的机会是来之不易的,这是学校、学院共同努力的结果。

为了提高同学们的综合素质和增加同学们的就业砝码,学校一直鼓励大家走出校门,积极参加社会实践。

在学校的号召下,***一直积极组织同学们参加各种社会实践活动。

09年初,院领导与信访局取得初步联系,信访局同意接收部分同学实习。

在学院向学校汇报后,学校领导认为这是学生实习工作的一种创新,同意先在我们院搞试点。

经过学院的一番塞选,4名同学有幸获得了第一批去信访局实习的机会。

去年刚过完五一,我们正式去市政府报到。

在去信访局之前,我们的心理是很紧张的。

长期以来,政府部门在大家的心目中总是充满着威严,政府工作人员更是整天板着副脸孔,一副高高在上的样子。

去了市政府之后,我们发现市政府只是一座很普通的的大楼,远没有我们想像的高大气派;而且信访局的工作人员也没有我们想象的严肃,他们对我们这些实习生很随和,也很关照。

就这样我们开始了紧张而充实的实习生活。

***市信访局是政府的重要组成部分,它肩负着全市的信访任务,因此工作量是很大的。

为了让我们最快的适应信访局的工作,局领导在开始的一个多月中每个星期都会安排一次学习讨论会,由各个科室的负责人,给我们讲解信访知识。

在我们熟悉基本工作制度和工作流程后,我们又去了接访中心参观。

接访中心是全省的模范接访单位。

工作人员领导我们参观接访中心,给我们看历年的接访材料,教我们使用信访软件,同时鼓励我们积极投入到信访工作当中。

这些实地参观使我们对信访工作有了更深刻的了解。

除了开学习会和实地参观,我们也经常参加领导接访。

每个礼拜有一次市领导接待来访群众。

每次领导接访,相关部门的负责人和信访局的工作人员都会共同解决上访群众的问题。

通过参加这样的会议,一方面,我们有机会零距离接触领导,我们的组织协调能力,沟通交流能力,以及解决实际问题的能力都在潜移默化中得到了提高。

另一方面,接访工作涉及社会的方方面面。

企业改制,山林权属纠纷,拆迁征地,社会保障……。

这些以前只存在书本和课堂里的概念,我们都有了切身的体会与理解,我们对社会有了最真实的了解。

除了日常工作外,信访局的领导也经常和我们交流。

我的科长是个很随和的人,他经常和我交流他对生活的一些看法。

他总告诉我,在任何单位工作,人与人的沟通都是是非常重要的,具体来讲就是能说,会写,善于交际。

他还告诉我,现代人很容易从众,但是如果一个人要想真正在社会有立足之地,就必须有自己的想法,必须有独立思考能力。

否则,如果一味的人云亦云,亦步亦趋,那么必将一事无成。

这样的深刻的教诲使我一次次深思。

我想这也值得每一个人去思考,每个人都能从中得到启发。

一年的时间虽然很短,我们的收获却一点也不少。

我们熟悉了政府部门的工作环境,对社会现状有了更深刻的了解;此外,我们的综合素质得到了很大的提高,同时我们对自身有了更加清醒的认识;当然,更重要的是我们明白了我们不能只为自己而活着,我们每个人身上都肩负着很多责任。

我们应该为我们的家庭,为我们的国家承担一份责任,做一份贡献。

现在***学院信访局实习基地正式建立了,学校和信访局的合作进一步加强,各方面条件越来越好,以后大家去实习,相信一定会有更大的收获和提高。

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