酒店 1-行政经理
酒店行政值班经理职责及权限
行政值班经理岗位职责及权限职责：1、值班期间，手机保持24小时开机状态，工作电话接听率100%，对讲随时保持通畅。
2、关注各部门经营、运转情况，及时做好组织协调和服务工作。
关注当日预定及入住情况。
3、负责做好夜间安全的预防工作，妥善处理酒店夜间发生的各种问题。
检查安保亭、各通道，以消除各种隐患，保证酒店财务以及客人的人身财产安全。
4、加强夜间巡视，特别是酒店重要部门的巡查工作，发现问题及时解决，并做好工作记录。
5、处理宾客投诉。
遇到宾客对酒店投诉时，认真倾听并在工作日志上做好书面记录，无论对错不做争执，并适时站在客人立场上，以期尽快平息宾客。
在考虑酒店得到最大的保护的同时，可以适当的满足宾客的合理要求，以维护就的良好声誉。
凡100元人民币以上，200元人民币以下的免赔、罚款事件，行政总值班经理可以直接做出决定。
特殊原因不能做出决定的，请示总经理。
6、主动收集至少三位宾客的意见，对宾客意见及时加以分析、处理，并采取预防措施，促进酒店优质服务的开展和服务质量的改进。
7、维护整个酒店温馨祥和的营业气氛，督导各营业点摆设，灯光背景音乐、服务质量等影响营业气氛的工作环节。
8、MOD负责对各部门员工仪容仪表、礼貌礼仪规范及工作纪律进行监督落实。
9、监督各经营点情况，收益情况。
五、权限：1、MOD房价及茶餐厅折扣权限：房间：门市价3.6折；餐厅：门市价9折；棋牌：门市价8.8折。
2、凡100元人民币以上、200元人民币以下的免赔、罚款事件，MOD可以直接做出决定。
特殊原因不能做出决定的，请示总经理。
3、可视情况赠送20元以内的果盘。
赠送果盘时需在茶餐厅签署水果申请单，以备次日财务进行审核。
酒店行政经理岗位职责(4篇)
酒店行政经理岗位职责1.根据公司业务发展，制定完善人力资源管理体系;2.有效发掘培训需求、人员规划、内部激励等;3.配合相关部门做好员工思想工作，受理并及时解决员工投诉和劳动争议事宜;4.企业文化的落地与推动执行、开展团队建设、团队环境调整，提高团队凝聚力，不断提升团队工作效能，并针对执行结果进行有效反馈和改进。
5.做好综合协调工作和日常事务处理;6.负责做好公司来宾的接待安排，组织、协调公司年会、员工活动，开展年度总评比和表彰活动;做好公司后勤保障工作及相关资产管理。
酒店行政经理岗位职责（二）1、负责酒店行政人事部的行政人事管理工作。
2、负责建立和健全人事、劳资、考核、聘任、晋升、奖惩等各项规章制度。
3、负责酒店高层管理人事的招聘和储备人才库的建设。
4、执行酒店关于人事调配、工资奖励、劳保福利、安全生产的方针、政策和规定。
5、组织编制工资、人事、考勤、考核等报表。
6、制定和完善酒店组织架构、薪酬体系、绩效管理体系。
酒店行政经理岗位职责（三）1、负责组织起草、修改和完善人力行政资源相关管理制度和工作流程;2、负责带领人事行政专员共同完成好招聘、培训、薪酬、考核、员工关系等人力资源日常事务;3、负责酒店相关证件办理以及年审等工作;4、参加会议并做好会议记录，了解各项协议、决定的贯彻情况，并及时反馈信息;5、负责公司的后勤管理工作，负责员工宿舍、员工食堂及酒店车辆的管理;6、领导安排的其他工作。
酒店行政经理岗位职责（四）1、全面统筹规划公司的人事战略与行政战略;2、建设酒店行政管理体系，负责酒店日常行政的管理;3、负责现有招聘渠道的日常维护，并根据招聘需求开发更多的招聘渠道;4、负责本部门的内部管理工作，对下属人员的工作目标、工作计划、工作结果等进行检查、评估与考核;5、协调、指导各部门在人力资源管理方面等工作的开展，确保公司人力资源的合理使用，及时处理公司管理过程中的重大人力资源问题;6、完成总经理临时交办的各项工作任务。
酒店行政经理岗位职责
酒店行政经理岗位职责职位概述酒店行政经理是酒店管理团队中的高级职位，负责协助酒店总经理管理酒店的日常运营和管理工作。
酒店行政经理需要具备出色的领导才能和管理能力，以确保酒店的高效运营和提供卓越的客户服务。
岗位职责1.协助酒店总经理制定和实施战略计划，确保酒店的长期成功和发展。
2.管理酒店各部门的日常运营，包括前台、客房、餐饮、市场营销等部门。
3.确保酒店的服务质量达到或超越客户的期望，提供优质的客户服务体验。
4.制定并执行酒店的政策和程序，确保各部门遵循规定的流程和标准操作。
5.负责酒店员工的招聘、培训和绩效评估，确保团队的协作和高效工作。
6.协调酒店各个部门之间的沟通与合作，促进良好的工作氛围。
7.管理酒店的预算和财务状况，确保达到或超过预期的利润目标。
8.负责与供应商和合作伙伴进行谈判和合作，以确保酒店获得最优惠的价格和服务。
9.解决客户投诉和问题，确保客户满意度和忠诚度的提高。
10.定期检查酒店的设施、设备和安全措施，确保安全和卫生标准的符合。
11.关注酒店市场动态和竞争对手情报，提出改进和发展的建议。
12.参与酒店的市场推广活动和公关活动，提升酒店的品牌形象和市场知名度。
任职要求1.本科及以上学历，酒店管理或相关领域专业优先。
2.至少5年以上酒店管理经验，有行政经理或类似职位的管理经验者优先。
3.具备出色的领导才能和团队管理能力，能够激励和指导团队成员。
4.具备良好的沟通和协调能力，能够有效地与员工、客户和合作伙伴进行沟通和合作。
5.具备优秀的问题解决和决策能力，能够在紧急情况下做出正确的决策。
6.熟悉酒店运营和管理流程，对市场营销和客户服务有深入的理解。
7.具备良好的财务和预算管理能力，能够有效地监控酒店的财务状况。
8.具备流利的英语口语和书写能力，能够与国际客户和合作伙伴进行交流。
结束语酒店行政经理是酒店管理团队中的核心职位，承担着管理协调各部门的责任，确保酒店的高效运营和客户满意度的提升。
酒店行政人事经理岗位职责任职要求
酒店行政人事经理岗位职责任职要求酒店行政人事经理是酒店管理团队中的重要职位，负责处理酒店员工的人事事务和员工关系管理。
下面是一个酒店行政人事经理岗位职责和任职要求的范例。
一、岗位职责1. 负责制定和实施酒店员工的人力资源政策和程序，包括招聘、培训、绩效管理、薪酬管理、福利计划等方面。
2. 协助酒店管理层制定员工的工作规划和绩效考核标准。
3. 负责招聘和筛选合适的员工，包括制定招聘计划、发布招聘广告、面试和录用候选人等。
4. 负责新员工的入职培训和介绍，以确保他们熟悉酒店的规章制度和工作流程。
5. 管理员工考勤和工资结算，确保准确计算和支付工资、津贴和奖金。
6. 处理员工的离职手续，包括离职通知、结算工资和福利、收回公司财产等。
7. 维护良好的员工关系，解决员工投诉和纠纷，促进员工的工作满意度和参与度。
8. 负责员工的绩效管理，包括设定目标、制定绩效评估标准、进行绩效评估和提供反馈等。
9. 协助酒店管理层进行员工的培训和发展计划，提高员工的专业技能和职业发展。
10. 管理和维护员工档案和人事文档，确保信息的准确性和保密性。
二、任职要求1. 本科或以上学历，人力资源管理、企业管理或相关专业优先。
2. 具备丰富的人力资源管理经验，熟悉员工招聘、培训、绩效管理、薪酬管理和员工关系管理等方面的工作。
3. 具备良好的沟通和协调能力，能与不同层级的员工和管理人员有效沟通和协调合作。
4. 具备良好的团队合作精神，能够与其他部门密切合作，共同解决问题和实现目标。
5. 具备良好的判断力和决策能力，能够独立处理复杂的人事问题和员工关系问题。
6. 熟练掌握相关的人事管理软件和办公软件，如人资管理系统、办公自动化软件等。
7. 具备良好的组织和计划能力，能够合理安排工作时间，并按时完成工作任务。
8. 具备良好的分析和解决问题的能力，能够分析问题的根源，并提出切实可行的解决方案。
9. 对酒店行业有较好的了解，熟悉酒店的运营和管理流程。
酒店招聘各岗要求
酒店招聘各岗要求1.酒店经理：-具备酒店管理相关背景和丰富的酒店行业经验；-具备卓越的领导能力和团队管理能力；-熟悉市场需求和竞争情况，能够进行市场分析和预测；-具备出色的沟通能力和解决问题的能力；-具备良好的客户服务意识和协调能力。
2.前台接待员：-具备良好的沟通技巧和服务意识；-熟悉酒店前台接待工作，能够熟练使用酒店管理系统；-能够处理客人的入住、退房和预定等事务；-具备基本的英语沟通能力和至少一门外语，能够与国际客人进行交流；-善于解决问题和处理突发情况。
3.餐厅经理：-具备相关的餐饮管理经验和知识，对食品安全与卫生有深刻了解；-具备良好的团队管理能力和组织能力；-熟悉餐厅运营管理，能够制定餐厅的菜单和销售策略；-具备良好的客户服务意识和沟通能力；-具备一定的财务管理知识，能够进行成本控制和营业额分析。
4.客房服务员：-具备良好的服务意识和团队合作能力；-具备良好的沟通技巧，能够与客人进行愉快的交流；-能够熟练使用客房清洁工具和设备；-熟悉客房清洁工作流程，能够按时完成清洁任务；-具备一定的紧急情况处理能力和解决问题的能力。
5.资源部主管：-具备人力资源管理经验和相关背景知识；-熟悉招聘流程和培训制度，能够制定并执行人力资源计划；-具备卓越的沟通和协调能力，能够与员工进行有效的沟通和管理；-具备团队管理能力，能够激励员工并提升团队绩效；-熟悉劳动法律和员工权益保护相关知识。
综上所述，不同岗位对应的要求略有差别，但都需要具备良好的沟通能力、服务意识和团队合作能力。
此外，每个岗位还有专业知识和技能方面的要求，要求求职者具备相关背景和经验。
酒店招聘时应根据实际需要确定具体的岗位要求，并通过面试等方式进行评估。
酒店行政经理岗位职责
酒店行政经理岗位职责
酒店行政经理的岗位职责包括以下几个方面：
1. 酒店运营管理：负责酒店的日常运营管理，包括前台、客房部、餐饮部等各个部门的协调和管理，确保酒店各项服务的高效运行。
2. 客户服务：负责保证酒店能够为客户提供专业、高质量的服务，解决客户的问题和投诉，保持客户满意度。
3. 酒店质量管理：负责酒店质量管理体系的建立和维护，包括制定各项管理制度和流程，监督酒店各项工作的质量和标准。
4. 酒店营销和推广：负责制定酒店的营销策略和推广方案，确保酒店的市场份额和收益良好。
5. 人员管理：负责酒店员工的招聘、培训、考核和管理，确保员工的工作能力和素质符合酒店的要求。
6. 预算和成本控制：负责制定酒店的年度预算和成本控制计划，确保酒店的财务状况良好。
7. 紧急事件处理：负责处理紧急事件，如火灾、突发事故等，确保酒店客人和员工的安全。
8. 与上级部门的沟通和协调：和酒店所有者、总经理以及其他部门的负责人进行有效沟通和协调，确保酒店各个部门之间的合作和协同。
以上是酒店行政经理的一般职责，不同酒店可能有些许差异。
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酒店各岗位职责
酒店各岗位职责
在酒店中，不同岗位有不同的职责和工作内容。
以下是酒店中常见的各个岗位及其职责的概括：
1. 经理岗位：
- 总经理：负责酒店的整体运营管理和决策。
- 部门经理：负责管理指定部门的日常运营，如市场营销经理、前厅经理、餐饮经理等。
2. 前台接待岗位：
- 前台接待员：负责接待客人，提供客房预订、办理入住及退房手续等服务。
- 值班经理：负责前台的运营和管理工作。
3. 客房部岗位：
- 客房服务员：负责客房清洁、床铺整理、换洗毛巾等工作。
- 客房部经理：负责客房部的日常管理和协调工作，包括物料管理、团队培训等。
4. 餐饮部岗位：
- 服务员：负责餐厅的点餐、上菜、结账等服务。
- 厨师：负责厨房的烹饪工作。
- 餐饮经理：负责餐饮部的管理和协调工作。
5. 销售与市场岗位：
- 销售代表：负责销售酒店客房、会议宴会等业务。
- 市场营销经理：负责制定市场推广策略、开展促销活动等。
6. 人力资源岗位：
- 人力资源专员：负责员工招聘、培训、绩效评估等工作。
- 人力资源经理：负责酒店人事管理和人力资源战略规划。
以上只是对各个岗位的简要概括，实际情况还会根据酒店的规模和组织结构的不同有所差异。
酒店职位表
酒店职位表1. 酒店经营管理层1.1 总经理- 负责整个酒店的经营管理工作- 制定酒店的发展战略和经营计划- 监督各部门的运营情况- 协调解决各类问题和紧急情况1.2 副总经理- 协助总经理进行酒店经营管理工作- 负责人力资源管理和员工培训- 协调各部门之间的工作- 提供管理决策的支持和建议1.3 行政经理- 负责协调酒店各项行政事务- 管理前台接待和客户服务工作- 负责酒店设备设施的维护和管理- 协助管理层制定和执行各项政策2. 酒店市场销售部2.1 销售总监- 负责制定酒店市场销售策略和计划- 管理销售团队，完成销售任务- 开展市场调研和竞争分析- 维护和发展客户关系2.2 市场推广经理- 策划和执行酒店的市场推广活动- 制定市场营销方案和宣传材料- 负责酒店品牌形象的宣传和管理- 分析市场需求和制定产品策略2.3 销售代表- 负责开发和维护客户资源- 展示和销售酒店的产品和服务- 跟进销售机会和达成销售目标- 提供客户满意度调查和反馈3. 酒店客户服务部3.1 客户服务经理- 管理客户服务团队，提供优质服务- 处理客户投诉和疑难问题- 提供客户关怀和满意度调查- 协调客户服务流程和标准3.2 前台接待- 负责酒店前台接待工作- 办理客人的入住和离店手续- 提供客房预订和查询服务- 解答客人的疑问和需求3.3 酒店礼宾员- 进行客人的接待和引导工作- 协助客人办理行李寄存和领取- 提供酒店服务设施的介绍- 解答客人的咨询和需求以上是酒店职位表的完整版，详细列举了酒店经营管理层、市场销售部和客户服务部的相关职位。
酒店的工作人员在各自的岗位上承担相应的职责，共同为酒店的运营和发展做出贡献。
酒店人事行政经理岗位职责任职要求
酒店人事行政经理岗位职责任职要求酒店人事行政经理是酒店人力资源部门的核心岗位之一，负责协助酒店人力资源总监进行人事行政管理工作，保障酒店员工的招聘、培训、考核、绩效评估、薪酬福利等方面的顺利运作。
以下是酒店人事行政经理岗位的职责和任职要求。
一、职责：1.负责酒店员工的招聘工作，包括编制招聘计划、发布招聘信息、筛选简历、组织面试、制定录用标准等，并确保招聘流程的公正性和透明性；2.负责员工入职和离职手续的办理，包括签订劳动合同、办理入职手续、安排新员工培训等，以及处理员工离职手续和办理离职结算；3.制定和完善酒店薪酬福利制度，包括调研市场薪酬水平、确定岗位工资等级、设定绩效考核指标、制定奖惩制度等，以提高员工的工作积极性和满意度；4.负责酒店员工的培训和发展工作，根据岗位需求制定培训计划、组织培训活动，并评估培训效果，以提高员工的工作技能和职业素养；5.协助酒店人力资源总监进行员工绩效管理工作，包括制定绩效考核制度、确定考核指标、组织评估和反馈等，以提高员工的工作业绩和能力；6.处理员工的劳动纠纷和投诉，妥善解决员工的工作问题和困扰，保障员工的权益和工作环境；7.参与制定和实施酒店的人力资源战略和政策，为酒店的发展提供人力资源支持和保障；8.负责编制和制定酒店人事行政部门的工作计划、目标和预算，并进行执行和监控，实现部门的经营目标。
二、任职要求：1.具有相关的酒店管理、人力资源管理或企业管理等专业背景，本科及以上学历，有相关岗位工作经验者优先考虑；2.熟悉酒店行业的人事行政管理工作流程和法律法规，具备一定的人力资源管理理论知识和实践经验；3.具备较强的组织、协调和沟通能力，能够良好地与员工、部门经理等各级别人员进行协作和沟通；4.具备较强的问题解决能力和应变能力，能够在紧急情况下迅速做出正确的决策和应对措施；5.具有团队管理和领导能力，能够带领和激励团队成员，高效地完成工作任务；6.具有严谨的工作态度和高度的责任感，能够保证工作准确、及时和有效地完成；7.具备较强的数据分析和报告撰写能力，能够根据数据分析结果制定相应的人力资源政策和措施。
如家各岗位职能
如家各岗位职能如家是中国率先的连锁酒店品牌，拥有广泛的分布网络和多样化的酒店产品。
作为一位方案撰写专家，我将为您详细介绍如家酒店各岗位的职能，以匡助您更好地了解如家酒店的运作和管理。
1. 总经理助理总经理助理是如家酒店的核心职位之一，负责协助总经理管理酒店的日常运营。
他们需要具备较强的组织和协调能力，能够与各部门密切合作，确保酒店的高效运作。
总经理助理还需要负责制定酒店的发展战略和目标，并监督实施。
2. 市场营销经理市场营销经理负责制定和执行如家酒店的市场营销策略，以提高酒店的知名度和市场份额。
他们需要进行市场调研，了解客户需求和竞争对手情况，制定相应的市场推广计划。
市场营销经理还需要与媒体、旅行社等合作火伴保持良好的关系，进行市场宣传和推广活动。
3. 客户服务经理客户服务经理是如家酒店对外的形象代表，负责提供优质的客户服务，满足客户的需求和期望。
他们需要培训和管理酒店前台接待员，确保客户得到礼貌、专业的服务。
客户服务经理还需要处理客户投诉和纠纷，解决问题，提高客户满意度。
4. 行政经理行政经理负责协助总经理管理酒店的行政事务，包括人力资源管理、财务管理和办公室运作等。
他们需要招聘、培训和管理酒店员工，确保员工的工作效率和满意度。
行政经理还需要监督酒店的财务状况，制定预算和费用控制措施。
5. 设计师设计师是如家酒店的形象创造者，负责酒店的室内设计和装饰。
他们需要与建造师、工程师等合作，制定酒店的设计方案，并监督实施。
设计师还需要关注市场趋势和客户需求，不断创新和改进酒店的设计风格，提升客户体验。
6. 运营经理运营经理是如家酒店的运作和管理者，负责协调各部门的工作，确保酒店的顺利运营。
他们需要制定和执行运营计划，监督酒店的日常运作，解决各种运营问题。
运营经理还需要与供应商和合作火伴保持良好的关系，确保酒店的供应链畅通。
7. 前厅经理前厅经理是如家酒店前台的负责人，负责接待客人、办理入住手续和解答客户问题。
酒店岗位工资等级表
酒店岗位工资等级表通常根据不同岗位的职责、工作内容和工作经验等因素进行划分。
以下是一个典型的酒店岗位工资等级表：
1. 实习生/助理
-无经验，协助完成基本工作任务
-薪资范围：2000-4000元/月
2. 前台接待/预订员
-负责接待客人、办理入住和退房手续、预订房间等
-薪资范围：3000-6000元/月
3. 客房服务员/清洁员
-负责客房清洁、整理床铺、更换床单等
-薪资范围：3000-5000元/月
4. 餐厅服务员/领班
-负责为客人提供餐饮服务、点菜、上菜等
-薪资范围：3500-6000元/月
5. 厨师/厨房助手
-负责烹饪菜品、切配食材、保持厨房卫生等
-薪资范围：4000-8000元/月
6. 销售/市场专员
-负责酒店产品的销售、推广和客户关系维护等
-薪资范围：4000-8000元/月
7. 人力资源/行政助理
-负责员工招聘、培训、福利管理等行政工作
-薪资范围：4500-7000元/月
8. 财务/会计
-负责酒店的财务管理、成本核算、报表编制等
-薪资范围：5000-8000元/月
9. 经理/主管
-负责部门的日常管理和团队建设，制定工作计划和目标等
-薪资范围：6000-12000元/月
10. 总经理/总监
-负责酒店的整体运营和管理，制定发展战略和政策等
-薪资范围：10000-30000元/月
以上薪资范围仅供参考，实际工资可能因地区、酒店品牌和个人能力等因素有所不同。
酒店行政经理岗位职责酒店行政经理工作内容
酒店行政经理岗位职责酒店行政经理工作内容职责一：酒店行政经理岗位职责1.制定行政管理制度与工作计划（1）组织制定酒店行政管理的各项规章制度，并监督执行（2）组织制定行政部门工作计划，并组织实施（3）参与制定行政经费预算，严格控制酒店各项行政经费的支出，监督办公用品、办公设备的购买、使用和维护2.行政事务管理（1）根据酒店相关规定，合理组织、安排行政会议、办公文书处理各项行政事务（2）组织做好办公车辆的合理调度及车辆的日常维护、保养及驾驶员的日常管理工作（3）统筹酒店内刊的编辑与发行（4）接待并配合政府相关部门的检查工作，代表酒店参加政府相关部门召开的会议，并向上级汇报会议内容（5）组织策划、筹备、举办各种类型的员工活动，提高员工的积极性（6）完成上级交办的其他工作3.后勤管理（1）根据工作计划，自主、协调和安排员工宿舍、员工食堂等后勤工作，确保酒店整体工作正常有序地进行（2）负责对员工宿舍、食堂等日常工作的监督、检查工作（3）制定卫生管理制度及奖罚条例，组织落实酒店卫生工作的监督、检查、整改4.人员管理（1）传达酒店的方针政策，下达上级的命令（2）指导、监督和考核行政所属人员的工作（3）发觉培养有发展潜力的下属人员（4）完成领导交办的其他工作职责二：酒店行政经理岗位职责1.在营运总监的直接领导下,全面负责部门的管理工作,掌握业务范围,拟定工作计划,负责执行或督导管理。
2.负责行政文秘工作,建立文件使用管理办法,负责草拟、审查和修改公司重要文件,对文件中设计的重要事项进行跟踪检查和督导,发现问题及时解决和汇报。
3.负责公司规章制度建立工作。
负责组织有关部门和人员进行公司管理策划,及时制定完成有关管理制度和方案,推进公司的管理。
4.负责行政档案和人事档案的管理工作,使之更好地为行政人事工作发挥作用。
5.按时参加公司组织的会议,重大事项及时向营运总监汇报。
6.负责人力资源的招聘、使用、管理、开发和人力成本的控制,确保各部门精简、高效、正常动作,在保证合理编制的前提下,控制工资总额。
酒店行政经理岗位职责(三篇)
酒店行政经理岗位职责作为一名酒店行政经理，您的职责涵盖了酒店经营的方方面面。
以下是您可能担任的酒店行政经理的职责的一些主要方面：1. 酒店运营管理：- 制定并实施酒店的战略计划和目标，确保酒店的长期盈利能力和绩效。
- 设定和监控酒店的预算，并确保各部门遵守这些预算。
- 负责酒店的日常运营，包括员工的管理、客人的服务以及一般的酒店维护。
- 管理酒店的预定和预订系统，确保有效和高质量的客房预订。
2. 客户服务管理：- 确保酒店客户的满意度和忠诚度，并采取措施解决客户的问题和投诉。
- 培训和指导员工以提供优质的客户服务，确保员工能够满足客户的需求和期望。
- 监控并改进酒店的客户服务标准，确保客户体验到卓越的服务。
3. 员工管理与培训：- 监督和指导酒店员工的日常工作，确保酒店部门的高效运营。
- 编制员工排班表，并协调员工之间的工作关系。
- 招聘、培训和评估员工，确保员工具备应有的技能和知识。
- 提供员工发展和职业发展的机会，激励员工充分发挥潜力。
4. 营销与市场推广：- 确定酒店的目标市场，并制定相应的营销策略和计划。
- 管理酒店的品牌形象，包括制定并执行品牌推广活动。
- 监控市场竞争，分析竞争对手的策略，并采取相应的行动应对竞争。
- 确保酒店在各种营销渠道上进行有效推广，吸引更多的客户。
5. 财务管理：- 监督酒店的财务状况，并确保财务目标的实现。
- 管理酒店的成本和费用，采取措施降低成本并提高利润。
- 确保酒店遵守财务法规，准确报告财务数据。
- 与酒店所有者和投资者保持良好的沟通，报告酒店的财务状况和运营情况。
6. 物资采购：- 管理酒店的物资采购，并与供应商进行有效的合作。
- 协调与酒店的关键供应商之间的关系，确保物资供应的及时性和质量。
- 负责酒店的库存管理和成本控制，以确保物资的合理使用和节约。
7. 会议和活动管理：- 确保酒店设施为各种会议和活动提供充足的资源和支持。
- 协调与客户和活动组织者之间的沟通，确保活动的顺利进行。
酒店宾馆人事行政部经理岗位职责及任职要求
.实用文档.酒店宾馆人事行政部经理岗位职责及任职要求一、人事行政部经理层级关系1、直接上级：副总经理、总经理2、直接下级：人事行政部副经理二、人事行政部经理任职要求1、大学本科以上学历，经济、管理等相关专业，MBA优先2、30岁以上3、五年以上人力资源管理从业经验4、沟通协调能力强，具备良好的团队素质5、思维敏捷，具备较强的开拓能力三、人事行政部经理岗位职责1、认真贯彻集团有关劳动人事部门的有关方针、政策、和指示，组织指制定酒店人力资源和培训方案，经饭店领导批准后实施。
2、全面负责人事部工作，掌握业务范围，拟订本部门的工作方案，定期召开例会，布置、检查、总结工作，重大事项及时向有关领导汇报并共同研究、讨论决定。
3、组织本部门干部业务学习，提高人事管理水平和业务能力，加强对本部门员工的思想教育，团结本部门干部，调动每个人的工作积极性，保证完成各项工作任务。
4、对分配给本部门的工作，定期进行检查考核，表扬先进，带动后进，搞好本部门干部队伍的建设。
5、抓好干部及职工的管理工作，经常深入基层研究，掌握情况；合理安排使用干部，发现人才；及时提出干部调整意见，当好酒店领导的参谋。
6、组织制定、修改、充实各项规章制度，做到管理标准化、科学化。
7、根据用工方案组织招聘工作，负责如招聘、招收、辞退、辞职、晋升、降级、调出的审核，负责员工内部调配的审核。
8、负责对各级干部的德、勤、绩、效的考核，并鉴定归档。
9、负责定岗定编，制定劳动定员编制方案，年度人员的编制报表。
10、制定酒店培训方案方案和部门预算。
11、组织与实施饭店督导工作，检查效劳质量，提出加强管理和提高效劳水平的建议。
12、解决员工有关劳动方面的争议和投诉、纠纷。
13、按照有关政策，结合同行业标准和饭店实际制定本饭店工资、奖金、劳保、福利标准，报领导审核批准，负责工资、奖金、劳保、福利、加班费、夜班费及各种津贴报表的审核。
14、按制度负责审批办理各类休假的期限。
酒店行政助理经理岗位职责
酒店行政助理经理岗位职责酒店行政助理经理是酒店管理中的重要角色，负责协助酒店行政经理完成各项日常事务，确保酒店的正常运营和高效管理。
以下是酒店行政助理经理的具体职责、工作标准和工作态度，以及需要具备的专业能力和技能。
一、工作职责负责协助酒店行政经理完成各项日常事务，包括但不限于文件处理、会议组织、行程安排等。
负责酒店的行政和人事管理工作，包括员工的招聘、培训、薪酬、福利、离职等。
负责协调与其他部门的沟通和合作，包括客房、餐饮、销售等部门。
负责处理客人的投诉和意见反馈，并及时解决问题。
负责酒店的行政预算和支出管理，确保酒店的财务合规性。
二、工作标准需要具备高度的组织协调能力和沟通能力，能够有效地组织和协调各种资源，确保工作的高效完成。
需要具备良好的时间管理能力，能够合理安排工作时间，确保工作的及时完成。
需要具备强烈的责任心和团队合作精神，能够积极参与工作并主动承担责任。
需要具备良好的沟通和协调能力，能够与其他部门积极合作，共同完成工作任务。
需要具备严谨的逻辑思维和细致的工作态度，能够保证工作的准确性和高质量。
三、工作态度需要具备高度的职业素养和诚信意识，遵守酒店的各项规章制度和工作要求。
需要具备积极的工作态度和心态，能够主动参与工作并努力完成任务。
需要具备耐心和细致的服务意识，关注客人的需求和意见反馈，及时解决问题。
需要具备团队合作精神，能够与其他部门员工积极合作，共同完成工作任务。
需要具备自我学习和自我提升的意识，不断提高自身的专业能力和综合素质。
四、专业技能具备良好的行政助理技能，包括文件处理、会议组织、行程安排等。
具备良好的人事管理技能，包括员工招聘、培训、薪酬、福利、离职等。
具备良好的协调和沟通能力，能够与其他部门积极合作，共同完成工作任务。
具备良好的办公软件操作技能，包括Word、Excel、PowerPoint等。
具备一定的财务知识和预算编制能力，能够协助酒店行政经理完成财务管理工作。
酒店行政人事经理岗位职责
酒店行政人事经理岗位职责
酒店行政人事经理是酒店管理中的重要职位之一，主要负责酒店的人力资源和行政方面的工作。
其主要职责有：
1. 制定和实施酒店人事政策：根据酒店的整体发展战略和经营计划，制定符合酒店的人事政策和制度。
负责招聘、员工福利、薪酬调整，绩效考核等相关工作，并监督和评估其实施情况。
2. 管理人力资源：负责全面管理酒店的人力资源，包括对员工的招聘、培训、绩效评估、晋升、转岗、辞退等工作的管理，保证酒店的工作人员充足、素质好，且能够不断提高工作效率。
同时，它还要负责管理及优化员工的团队和组织结构，保证酒店队伍的高效运转。
3. 人力资源预算和控制：分析并确定酒店的人力资源预算，根据酒店的实际经营情况，对预算进行调整和控制，保持酒店的人力资源支出在可承受范围内。
4. 管理员工关系：负责建立于员工之间积极的关系，并参与员工相关的合法诉求解决，规劝员工维护公司利益。
同时也要对团队建设及员工资格进行促进和便于沟通。
5. 协助制定年度行政计划：根据酒店的年度行政计划，协助执行酒店相关工作计划，以实现酒店各项经营目标。
6. 组织和策划行政人事活动：负责组织和策划酒店的所有行政和人事活动，如慰问管理，员工的团庆、新年晚会、课外培训摸底调查、员工文化节日活动等。
酒店行政人事经理是酒店管理中不可或缺的人才，负责酒店的
人力资源和行政管理工作，其工作达到了酒店正常运营顺畅的效果，更重要的是提高员工满意度，增强酒店企业文化。
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其他：
◆作风严谨、稳健，具备极强的敬业精神和开拓意识；
◆有用人、决策、公关的综合素质，善于与人深入沟通；
◆精力充沛，能承受较大工作压力。
工作条件：
工作场所：行政部
环境状况：舒适。
危险性：基本无危险，无职业病危险。
直接下属行政总厨楼面经理间接下属主管
晋升方向轮转岗位
◆定期召开行政管理例会、成本控制会议和预算会议。
◆联合行政总厨进行固定菜单和变动菜单的筹划与设计，不断推出新的菜肴品种。
◆各部门管理人员的业绩考核，合理组织调配人员编制。
◆督导各部门各类计划的完成。监督营业指标的完成。
◆与公司相关的业务单位保持良好的沟通核协调关系。
◆接待重要vip。
◆处理紧急事件与重大客人投诉。
真森名菜日本料理餐饮有限公司
岗位职务说明书
职位名称
行政经理
职位代码
MR-001
所属部门
行政部
岗位人数
1
职等职级
直属上级
总经理
制作人
崔开欣
生效日期
2005.1
核准人
职位概要：
◆负责公司的经营运作与决策管理。督促、检查各岗位的工作情况，有效控制服务质量与出品质量
工作内容：
◆制定并组织实施公司的一切业务经营计划。
◆贯彻公司各项规章制度。做好部门沟通工作，全面负责公司经营管理。
◆制定各部门的各个岗位人员并监督实施。
◆研究制定各个服务项目的服务程序，质量标准，操作规程。随时督导和改进使之优化。
◆研究分析客人和市场需求，并做有效合理的变更。
◆审发签核各项物品采购核领用费用开支单据。做好公司的成本控制。
任职资格：
教育背景：
◆酒店管理，旅游管理相关专业本科以上学历。
培训经历：
◆接受过国际酒店管理专业培训。服务行业相关培训，外语培训。电脑培训。
经验：
◆有4年以上5星级酒店管理经验。或者3年以上高档餐饮管理经验。
技能技巧：
◆具备出众的领导管理才能和良好的酒店管理理念，熟悉高档餐饮服务流程，质量标准。
◆掌握企业管理，收银管理，厨房管理，餐饮管理营业现场管理知识。