社会个案记录表谈话记录表
社会工作个案访谈记录社会工作访谈技巧
社会工作个案访谈记录社会工作访谈技巧社会工作访谈技巧主动介绍自己。
在面谈时,你要介绍向服务对象介绍自己,包括姓名、在机构负责的工作、个人的专长、为服务对象协助的目、将怎么样提供服务等。
必须让他们去你协助的动机、你对他们有多少了解、要对他们干什么。
沟通。
沟通可以提供支持,减轻服务对象因求助而带一的内心焦虑、协助服务对象和自己解决问题的正确想法,促进服务对象为解决问题而采取有效行动。
在接案时面谈内容包括:了解服力对象的问题和需要、交流双方对服务对象的问题和社会工作机构的功能以及社会工作者对角色的看法和期望。
可以进行事实型沟通,也可以进行治疗型沟通。
倾听。
倾听是通过语言和非语言行为向对方传达一个信息,它是社会工作者通过身体以及态度上所传达的对服务对象的专注。
面谈中的倾听不仅是为了解情况,也是为建立专业关系,鼓励对方开放自己。
倾听不仅是听,还要参与,与服务对象互动,给服务对象的叙述给出适当的回应。
--华丽丽的分割线------------------社会工作中的谈话技巧1 以最婉约的方式传递坏消息句型:我们似乎碰到一些状况你刚刚才得知,一件非常重要的案子出了问题,如果立刻冲到上司的办公室里报告这个坏消息,就算不干你的事,也只会让上司质疑你处理危机的能力,弄不好还惹来一顿骂,把气出在你头上。
此时,你应该以不带情绪起伏的声调,从容不迫的说出本句型,千万别慌慌张张,也别使用问题或麻烦这一类的字眼;要让上司觉得事情并非无法解决,而我们听起来像是你将与上司站在同一阵线,并肩作战。
2 上司传唤时责无旁贷句型:我马上处理冷静、迅速的做出这样的回答,会令上司直觉的认为你是名有效率、听话的好部属;相反,犹豫不决的态度只会惹得责任本就繁重的上司不快。
夜里睡不好的时候,还可能迁怒到你头上呢!3 表现出团队精神句型:安琪的主意真不错安琪想出了一条连上司都赞赏的绝妙好计,你恨不得你的脑筋动得比人家快;与其拉长脸孔、暗自不爽,不如偷沾他的光。
谈心谈话记录表范文
谈心谈话记录表范文
谈心谈话记录表。
时间,2021年10月15日。
地点,XX办公室。
参与人员,XX(咨询者)、XX(咨询师)。
咨询者主诉,最近工作压力大,感觉焦虑和疲惫,希望能够找到一些方法来缓解压力。
咨询师记录:
1. 咨询者描述了最近工作中遇到的一些问题,包括工作任务繁重、与同事之间的沟通不畅等。
这些问题导致了咨询者的焦虑和疲劳感。
2. 咨询者提到了自己尝试过一些缓解压力的方法,如运动、阅读和冥想,但效果并不明显。
3. 咨询者还谈到了自己在家庭生活中遇到的一些挑战,如与配偶的沟通问题以及子女教育上的分歧,这些问题也给自己带来了不小的压力。
4. 咨询师对咨询者的主诉进行了认真倾听,并提出了一些建议。
首先,咨询师建议咨询者在工作中要学会适当地分配任务和与同事进行有效沟通,避免过度承担工作压力。
其次,咨询师建议咨询者在家庭生活中要多与配偶进行沟通,共同解决问题,同时要学会放下一些不重要的事情,减少自己的压力。
5. 咨询师还建议咨询者可以尝试一些新的放松方式,如瑜伽、冥想或者参加一些兴趣班,以此来缓解工作和生活中的压力。
6. 在结束谈话时,咨询师再次强调了咨询者要学会与他人沟通,寻求帮助,不要把压力都压在自己身上。
咨询者反馈,咨询者表示对咨询师的建议表示认同,并表示会尝试去做一些新的放松方式,同时也会与家人进行更多的沟通。
结语,本次谈心谈话记录表结束,咨询师将继续关注咨询者的情况,并在后续的咨询中进行跟进。
社工个案五次谈话记录
社工个案五次谈话记录第一次访谈记录基本印象:于某,女,乳腺癌(调查表)。
面相和善、身材中等、衣着朴素、神态有些紧张,倾诉欲强但注意把握分寸。
关系的建立:进来时先给妹妹发短信,告知不能去看老父,说时显得较局促痛苦。
后通过寒暄得知是丈夫送她来,谈了些丈夫、儿子的情况及自己下乡的经历。
在咨询员的共同把握下,谈话很快进入主题。
咨询员主要应用倾听,在满足案主这方面需要的同时了解了一些相关情况,关系基本建立,结束后为下次正式咨询做了一定铺垫。
案主还对所看到咨询员的问题表示了关注。
自述问题:患癌症后,由于家庭矛盾激化,造成严重失眠(2-3小时/夜),靠服百忧解(抗抑郁药物)入睡,效果欠佳。
来时倾诉欲望极强,情绪极易激动。
所述内容多为家庭矛盾琐事,主要是与弟弟一家不和,感觉自己被误解更觉其弟许多做法很不应该,倍感委屈和痛心。
为避免与弟直接冲突而不能去看患病老父,感觉甚是无奈和伤心。
谈话内容:父母都为高知,家中姐弟三人,自己是老大,自然要承担许多(谈到这里时较激动)。
属老三届(当时的女十中),文革中(69年)因父亲问题和妹妹参加内蒙建设兵团离家,自述从那时起就为家庭分担责任。
弟弟最小又是男孩在家中倍受父母和俩姐姐的迁就照顾,当时留在父母身边。
回京后,依旧照顾家庭,尤其是对弟弟更是关照有加。
家中从灭蟑螂到换煤气罐都由两姐姐包揽,自己更动员丈夫为弟弟找工作。
弟弟成家后,与父母逐渐产生房产纠纷的矛盾,做出许多不讲道理甚至不近人情的举动,这时母亲还对弟弟姑息迁就,案主也做了很多调解工作和让步,居然最终为弟弟矛头所指,弟弟认为她制造矛盾,从来就没管过他,以至两人不能见面。
这一过程中,去年母亲患癌症去世,父亲脾气倔强被气病重,自己现又不能去看父亲,感到伤心、痛苦万分。
由此引发失眠,且愈加严重,药物效果越来越差。
丈夫在单位为领导开车,外人和自己对他评述都很好,只是回家有时脾气暴躁。
自己在叙述这些家庭尤其是与弟弟的矛盾时,丈夫都表现得不耐烦。
(完整word版)个案过程记录
个案过程记录Process Recording第一部分访谈背景1.时间:2015年7月19日(星期天)上午9:30-11:30 2.地点:沈阳工程学院3.形式:案主来访4.记录方式:当场书面记录及事后回忆补充5.记录者:×××6.计划目标:帮助案主正确认识自己,帮助案主树立良好的心态,建立信心,帮助走出困境。
第二部分访谈记录工作者:小陈你好,请问我有什么我可以帮助你的?案主:社工你好我是一名大四的在校生,我现在面临着退学的危险。
一、第一次会谈以及作业安排工作者:请你详细的说明一下情况。
案主:好的,我以前是一个学习很好的学生,成绩一直是班级前几名,在大二下学期的时候也是因为学习我认识了我的女朋友,但不幸的是,大二下学期她以一个莫名其妙的理由和我分手了,我便开始灰心丧气。
不久后我看见她和其他的男生在一起了,我好像明白了。
之后我就整天浑浑噩噩,无所事事。
在这时我接触了网络游戏,它的刺激吸引了那是低沉的我,我开始不上课,不睡觉的打游戏,学习全部荒废了。
在大四的考试中,我的所有科目全部挂了,老师对我说可以给我一次补考的机会,不然有着退学的危险。
我很紧张,想要开始好好复习,但是我有总想打游戏,这怎么办啊?工作者:你现在的心情我很理解,很多人都会及你这样的事情,恋爱中这些都是正常的。
案主:可是我有看到她和别人在一起,我很是痛苦,突然感觉我不如别人。
工作者:于是你就把你的注意力转移到了游戏上去,是这样么?案主:是的,我开始沉迷网络游戏,感觉它能给我带爱不一样的快感,日积月累的,我就已经修按性的不去上课,呆在寝室玩游戏。
工作者:所以你现在学习跟不上,使得成绩不如以前。
案主:使得,所以我现在有想学习,但是又离不开游戏,它已经三十级了。
工作者:你的意思是说你肯定离不开网络游戏了,是么?案主:可能是吧,我试过很多次了,都失败了。
工作者:你看你说的是可能,可能也就是说不是绝对的改善不了的。
你以前也玩游戏么?案主:嗯,是的,但是只是无聊的时候玩。
小学生心理健康咨询个案辅导记录表
小学生心理健康咨询个案辅导记录表经过与___的交流,我了解到她的自卑感来自于对自己外貌的不满和对自己能力的怀疑。
我通过与她谈话,让她意识到每个人都有自己的优点和缺点,而且外貌并不是衡量一个人价值的唯一标准。
同时,我也鼓励她多参加集体活动,多与同学交流,增强自信心和社交能力。
辅导效果经过一段时间的辅导,___的性格逐渐开朗,不再像过去那样胆小、自卑。
她开始主动与同学交流,参加集体活动,做作业的速度和质量也有了明显的提高。
同时,她的研究成绩也有了显著的提高。
班级三(2)辅导时间2016.05.23咨询老师___问题研究成绩下降,缺乏自信心,情绪波动大___是一个成绩一直很好的学生,但在最近几个月,他的成绩开始下降,缺乏自信心,情绪波动大。
在辅导过程中,我发现他在家中受到了一些影响,家长对他的期望值很高,经常批评他的研究成绩不够好,这让他感到很沮丧。
同时,他还受到了同学的排挤和欺负,导致他对自己的价值产生了怀疑。
辅导过程1、倾听和理解在辅导过程中,我首先倾听了他的心声,理解他的感受,让他感到被关注和尊重。
我和他一起分析问题,找到问题的症结所在,并和他一起制定解决方案。
2、树立自信心通过与他的交流,我发现他的自信心需要得到提高。
我鼓励他,肯定他的优点和长处,让他感到被认可和肯定。
同时,我也帮助他找到自己的研究方法和技巧,让他在研究上更加自信和有效率。
3、建立良好的人际关系我和他一起探讨如何处理同学之间的关系,让他学会与人相处的技巧。
我也和他的家长进行了交流,让他的家庭环境更加和谐,让他感到被爱和支持。
辅导效果经过一段时间的辅导,___的研究成绩逐渐提高,自信心也得到了提高,情绪波动也逐渐减少。
他学会了与人相处的技巧,与同学之间的关系也得到了改善。
他的家庭环境也变得更加和谐。
在未来的研究和生活中,我相信他会更加自信和成功。
该生可能存在注意力缺陷和过度活跃障碍(ADHD)的问题,同时也可能受到家庭环境的影响,缺乏正确的家庭教育和关爱。
老年人个案记录表
乐山师范学院政法学院社会工作专业个案工作记录表__曹文谦__辅导个案清单社区:__县街社区___负责社工:_孔婧煊_请以√表示需要且有记录服务对象基本资料表社工:督导:日期:个案接询表1.基本资料2.接询资料工:督导:日期:服务需求评估表工:督导:日期:附:需求评估指引本表用于评估服务对象的需求分类,由于服务对象需求繁多,可能其中选项未能全面概括其需求,未尽之处,自行联系督导处理。
本表只提示问题的方向和分类,如需了解问题程度,请自行查阅相关资料及评估表。
个案计划书社工:日期:督导:日期:个案服务接受须知及同意书我同意乐山师范学院政法学院社会工作专业的学生为我提供个案辅导服务。
我明白以下条款:1、我已经明白个案服务所包含的内容,并自愿接受该服务;2、在服务过程中,社工需要收集我的相关资料,以便为我制定相应的服务方案,我应真实的提供相关资料,也同意相关单位提供有关我的资料。
3、我同意该服务机构在保密的情况下记录我的个人信息,并将服务过程作为内部档案留存;服务过程也会保密,我的所有信息不会被无关的第三方获悉。
4、我明白社工服务以“助人自助”为基本原则,服务效果与我本人的参与度密切相关,在接受服务的同时我仍然负有解决问题的主要及自主责任。
5、我明白社工与我的关系是专业工作关系,非私人及朋友关系。
因此在服务过程中应避免经济利益、私人馈赠及情感关系发生。
6、我明白若服务目标已达成,社工会主动与我商讨结束服务。
我也有权利随时与社工协商,提出终止服务。
7、我知道如果在服务过程中与社工发生不愉快或被侵犯合法权益,可以向乐山师范学院政法学院的相关人员进行投诉,且会得到及时有效的回应。
本人/监护人签名:签署日期:个案经费申请表附件详细预算及物资清单案主姓名:曹文谦服务次数:第一次社工:日期:督导:日期:案主姓名:曹文谦服务次数:第二次社工:日期:督导:日期:案主姓名:曹文谦服务次数:第三次社工:日期:督导:日期:案主姓名:曹文谦服务次数:第四次社工:日期:督导:日期:个案服务记录表案主姓名:曹文谦服务次数:第五次社工:日期:督导:日期:个案服务记录表案主姓名:曹文谦服务次数:第六次社工:日期:督导:日期:个案财务报告个案名称:曹文谦个案结案报告社工:日期:督导:日期:个案记录表注:本表格用于每个个案过程中,社工为案主提供的所有服务形式记录。
个案案例记录表
Xxxxx——xxxx个案介入一、案例背景(一)基本资料(二)个案背景资料二、分析预估(一)问题表现(二)服务对象需求(三)问题分析三、服务模式:心理社会治疗模式与增能模式相结合四、服务计划(一)服务目标(二)服务策略五、服务计划实施过程.六、总结评估七、结案结案原因八、专业反思参考案例一:青少年社会工作个案案例--网瘾少年变形记一、背景介绍(一)服务对象基本资料小帅(化名),男,14岁,安丘某中学初二的学生,身体情况良好。
近几个月常与不良青年集会,并参与打架斗殴,并酷爱网络游戏,天天沉迷于网吧,只愿意沉浸在虚拟的游戏世界中。
后来,小帅不仅三天两头旷课,甚至有时一星期不回家,老师也多次反馈逃学,劝其父母多多关注。
但小帅对老师、家人的劝说,一概不予理睬。
原来学习成绩还算可以,目前成绩一落千丈。
(二)家庭及成长经历小帅的父母是安丘普通企业职工,单位加班较多,生活条件一般,迫于生活压力拼命加班赚钱,没有时间过问小帅的学习,甚至他的生活也只是给他一些钱,让小帅自己做或者买些吃的。
父母与小帅沟通得很少,仅有的沟通是母亲唠叨小帅成绩的下滑,平时也很少与长辈人群沟通,话语很少。
从小生活很自立,在学习方面也很少让老师和家长操心。
升入初中以后,学习压力大,学习很吃力,再加小帅非正常的家庭生活,很少得到家人的关爱,心理逐渐冷漠。
(三)在家及学校表现根据小帅母亲介绍,在上初中以前孩子的学习成绩是不错的,因为自己工作原因很少与其沟通,比较独立,但很有正义感、喜欢帮助人。
升初中后,感觉与自己沟通的更少,有时脾气很暴躁。
班主任老师描述,小帅与身边的同学极少交往,很少与人言语,有时发现与社会上的闲散青年聚堆。
二、分析预估(一)服务对象问题陈述小帅父母得知这些状况后,心里非常着急,不只是学习成绩下滑,看着他与不良青年接触,生怕陷得更深,惹出事端,多次劝说也未见改观。
现在,小帅的母亲天天在家看着他,既不能正常上班赚钱,也解决不了根本问题。
社会工作个案记录表实用文档
措施
现在的幼儿在家都有很多长辈宠着,有事情时,家长们都舍不得孩子动手,或是觉得随手丢一些垃圾的行为并不为过,甚至家长们也没有这方面的意识,使孩子们养成了不少不良的习惯。
通过晨谈、集体活动来教育引幼儿不吃零食,不乱扔垃圾。
平时从小事做起养成讲卫生和合理消费的好习惯。并对有进步的幼儿进行奖励。
天使宝贝幼儿园幼儿个案观察记录表
幼儿姓名
洪浩宇
地点
教室
时间
2021..06.17
记录人
曾星星
观察目的
养成良好的卫生习惯
观察记录
午间,孩子们都吃好了午餐在玩玩具,突然我发现洪浩宇小朋友用手挖了挖鼻子,然后又把手放进了嘴里。看着孩子的手从鼻子游走到嘴里是比较恶心的,可我更担心他挖鼻子的坏习惯,会造成不良的感染。于是,我走过去把他抱了起来,悄悄问道:“你的小手在做什么呢?”他的脸一下子就红了,赶忙把手拿出来,低着头不看我,看来,他自己也知道这样的行为是不好的呢,只是习惯了无意识的去做。
分析与说明
措施
晨晨小朋友是个留守儿童,父母打工在外,平时都由外公外婆带着,很宠他,几乎什么都顺着她,所以她是个较随心所欲的孩子,撕纸只是觉得好玩而已,并没有想到这样会弄脏操场。而孙嘉遇的家长是比较注重对孩子的培养的,卫生习惯也培养得很好。
我抓住了这个教育契机,让孩子们自己在对比中得出了哪样做比较好,哪样做不好的结论。然后找时间再让孩子们一起来打扫操场,使他们知道了扫地的大伯的辛苦及不易,从而知道要去尊重别人的劳动果实。这样随机的教育,比我们在活动中刻意的去营造气氛、说教有效得多。
南院社工事务所个案工作记录表
个案编号:
登记日期:
工
案主基本信息
姓名:
性别:
个案过程记录
个案过程记录Process Recording第一部分访谈背景1.时间:2015年7月19日(星期天)上午9:30-11:30 2.地点:沈阳工程学院3.形式:案主来访4.记录方式:当场书面记录及事后回忆补充5.记录者:×××6.计划目标:帮助案主正确认识自己,帮助案主树立良好的心态,建立信心,帮助走出困境。
第二部分访谈记录工作者:小陈你好,请问我有什么我可以帮助你的?案主:社工你好我是一名大四的在校生,我现在面临着退学的危险。
一、第一次会谈以及作业安排工作者:请你详细的说明一下情况。
案主:好的,我以前是一个学习很好的学生,成绩一直是班级前几名,在大二下学期的时候也是因为学习我认识了我的女朋友,但不幸的是,大二下学期她以一个莫名其妙的理由和我分手了,我便开始灰心丧气。
不久后我看见她和其他的男生在一起了,我好像明白了。
之后我就整天浑浑噩噩,无所事事。
在这时我接触了网络游戏,它的刺激吸引了那是低沉的我,我开始不上课,不睡觉的打游戏,学习全部荒废了。
在大四的考试中,我的所有科目全部挂了,老师对我说可以给我一次补考的机会,不然有着退学的危险。
我很紧张,想要开始好好复习,但是我有总想打游戏,这怎么办啊?工作者:你现在的心情我很理解,很多人都会及你这样的事情,恋爱中这些都是正常的。
案主:可是我有看到她和别人在一起,我很是痛苦,突然感觉我不如别人。
工作者:于是你就把你的注意力转移到了游戏上去,是这样么?案主:是的,我开始沉迷网络游戏,感觉它能给我带爱不一样的快感,日积月累的,我就已经修按性的不去上课,呆在寝室玩游戏。
工作者:所以你现在学习跟不上,使得成绩不如以前。
案主:使得,所以我现在有想学习,但是又离不开游戏,它已经三十级了。
工作者:你的意思是说你肯定离不开网络游戏了,是么?案主:可能是吧,我试过很多次了,都失败了。
工作者:你看你说的是可能,可能也就是说不是绝对的改善不了的。
你以前也玩游戏么?案主:嗯,是的,但是只是无聊的时候玩。
幼儿心理健康教育个案辅导记录表
心理辅导员
辅导
对象
班级
大二
性别ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
女
年龄
6岁
辅导
日期
基本
情况
幼儿赖床,入园迟到
问
题
表
现
最近一段时间早晨起床总是拖拉磨蹭时间,反复催促也不听,赖着不穿衣服,不吃早饭。家长打电话和沟通,希望老师在园能说说早点入园,不要来晚迟到。
原
因
分
析
天气转冷冷,幼儿不愿起床。
辅
导
对
策
和她单独谈话。以聊天的口吻和孩子谈话:为什么最近总来晚呀家里有什么事吗以前你来得比老师上班都要早,每天早上总是我们大二班来园的第一名小朋友,这几天第一名都让李尚阳抢去了......你要加油,争取再把入园的第一名再给抢回来,早晨得早点起床穿衣服,吃早饭,然后你也催促着让爸爸早点送你来园,不然一不小心就让别的小朋友抢走了第一名……
和家长电话沟通,告诉刚才在园老师和他说的这些话,约定的这些事,请家长在家也给孩子适当的提醒如:快点,不然第一名就抢不到了等等。
反
思
?
这次的激励方法又特别的灵验,果然第二天早晨程程又来了第一名,顺理成章的得到了小红花,他很高兴拿着小红花小朋友们炫耀。而且我还在全班幼儿面前表扬了她“早起早入园”。
后来连着几天我又偷偷的跟他约定了其它的物质奖品,以激励他早晨早点入园。
社会个案记录表谈话记录表
通过此次谈话,使案主了解自己的性格和沟通方式的不足,使案主在遇到问题时首先想到用冷静和理智的方式处理,降低案主在同事和领导之间相处的摩擦,建立案主的自信心。
社工签名:徐烨2016年1月10日
个人
基本
情况
(包含个人的性别,年龄,职业状况,收入状况以及配偶、子女状况)
性别:女 年龄:20 职业状况:刚刚入职不久,刚过试用期,不懂得怎样与同事和领导相处,在单位处境很尴尬
收入状况:在单位担任的职位较低,刚刚起步,虽过试用期,但是依然只是刚刚过本市收入水平
健康状况:刚刚检查出患有二型糖尿病
配偶及子女:无,并且刚刚和男友分手
社会个案记录表谈话记录表
编号:
社会个案工作记录表
服务类型
家庭□
或
个人√
服务时间
2016年1月11日15时20分
家庭
基本
情况
(包含家庭人口数,性别,职业状况,收入情况)
性别:女 家庭人口数:3人 职业:初入职场,文员
收入情况:父母收入不高,但是父母一方有一人已经退休,案主收入也不高,刚刚过本市社会最低生活水平
社工
分析
(从拥有资源的情况包括个人、家庭、社区、单位、朋辈群体、社区、单位等,分析可以使用的资源。初步给出问题解决的思路。)
社会工作者可以扮演很多角色,如教育者、辅导者、行动倡导者等。服务对象由于家庭原因和自身的种种问题,导致周围人际关系薄弱和沟通障碍的现象,社工可以从单位领导和案主的个别朋友作为突破点,给案主营造一个信任和安全的环境,本案社工主要担任教育者的角色,从案主的心里层面开始突破,拉近与案主之间的关系。
社工签名:徐烨2016年1月10日
个案社会工作记录的形式与方法
个案社会工作记录的形 式与方法
主讲:杜立婕 副教授 上海师范大学人文学院社会学系
评估摘要:评估摘要是在工作者与案主有了一 定的接触,资料收集到了某种程度的时候,需 要对案主及其问题情境进行评估,以利决定案 主所需要的服务。应该说,评估工作贯穿在整 个个案工作的始终。随着与案主互动的深人, 不断得到新的资料和认识,就要随时进行评估。 因此,评估摘要是经常要做的工作。
摘要式记录
┃序号
┃
┃姓名_____年龄——籍贯_____
┃
┃住址性别
┃
┃父母姓名职业
┃
┃评估接案日期
┃
┃
结案日期 ┃
┃
工作员 ┃
┗━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┛
(二)个案记录
在这里,个案记录包括摘要表和个案史两部分内容。 1.摘要表 摘要表通常是一张与个案史所用纸张大小相等的硬纸,无固定的
接案摘要的记录
不同的机构安排的接案会谈人员不同,有的机 构专门设置接案人员,接案员与案主会谈后, 将接案摘要交付相关的领导或督导主任,督导 主任会根据案例的具体情况,选派合适的工作 者接手个案。有的机构没有设置专门的接案人 员,谁接手谁来做。不管接案的是什么人员, 都必须进行接案摘要的记录。
评估摘要
叙述式过程记录是指,记录者或工作者以第一 或第三人称的角度,陈述个案会谈的过程。例 如:
叙述式过程记录
叙述式的过程记录,可能会因工作者把握上的 差异,记录的详细程度有所不同,但是,一般 而言,过程记录必须包括有关的基本资料、案 主与工作者的谈话内容及身体语言、工作者的 感受与反应、工作者的观察和思考等内容。
综治中心谈心谈话记录表
综治中心谈心谈话记录表时间:2022年10月15日地点:综治中心会议室参与人员:综治中心工作人员A、居民代表B主题:社区治理及居民需求话题一:社区治理问题A: 你好,B先生。
我们今天是来谈谈社区治理的问题的。
请问,在您的居住区域,您认为最迫切需要解决的社区治理问题是什么?B: 您好,A先生。
我认为目前最迫切需要解决的问题是社区内的噪音污染。
特别是晚上,一些居民在公共区域大声喧哗,给周围的居民带来了很大的困扰。
话题二:居民需求A: 噪音污染的问题非常重要,我们会尽快采取措施解决。
除此之外,您还有其他的居民需求吗?B: 是的,除了噪音污染,我觉得社区的环境卫生也需要改善。
有些居民随意乱扔垃圾,导致社区内的公共区域经常很脏乱。
希望能加强宣传教育,提高居民的环保意识。
话题三:改善措施A: 环境卫生问题我们也很重视,会加大力度进行宣传教育工作,并增加垃圾桶的数量,方便居民投放垃圾。
另外,对于噪音污染问题,我们会加强巡逻力度,加大对违规行为的处罚力度,确保社区的安静环境。
B: 谢谢您的回应。
我相信通过我们的共同努力,社区治理问题会得到有效解决。
话题四:居民参与A: 除了我们的工作,居民的参与也非常重要。
您有什么建议,让更多的居民参与社区治理工作呢?B: 我认为可以开展一些社区活动,增加居民之间的交流和互动。
另外,可以成立一些志愿者组织,让居民参与社区的管理和服务工作。
话题五:信息沟通A: 您的建议非常有价值,我们会考虑采纳并实施。
在信息沟通方面,您对我们的工作有什么意见或建议吗?B: 我觉得可以通过社区公告栏、微信群等方式加强与居民的沟通。
同时,定期组织居民代表会议,听取居民的意见和建议,及时解决问题。
总结:A: 非常感谢您的意见和建议,我们会尽快采取措施解决社区治理问题,并提高居民的参与度。
我们相信通过我们的共同努力,社区将变得更加宜居、安全、和谐。
B: 谢谢你们的关心和支持,期待看到社区治理工作的改善和进步。
个案案例记录表
Xxxxx个案介入一、案例背景(一)基本资料(二)个案背景资料二、分析预估(一)问题表现(二)服务对象需求(三)问题分析三、服务模式:心理社会治疗模式与增能模式相结合四、服务计划(一)服务目标(二)服务策略五、服务计划实施过程.六、总结评估七、结案结案原因八、专业反思参考案例一:青少年社会工作个案案例-网-瘾少年变形记一、背景介绍(一)服务对象基本资料小帅(化名),男,14岁,安丘某中学初二的学生,身体情况良好。
近几个月常与不良青年集会,并参与打架斗殴,并酷爱网络游戏,天天沉迷于网吧,只愿意沉浸在虚拟的游戏世界中。
后来,小帅不仅三天两头旷课,甚至有时一星期不回家,老师也多次反馈逃学,劝其父母多多关注。
但小帅对老师、家人的劝说,一概不予理睬。
原来学习成绩还算可以,目前成绩一落千丈。
(二)家庭及成长经历小帅的父母是安丘普通企业职工,单位加班较多,生活条件一般,迫于生活压力拼命加班赚钱,没有时间过问小帅的学习,甚至他的生活也只是给他一些钱,让小帅自己做或者买些吃的。
父母与小帅沟通得很少,仅有的沟通是母亲唠叨小帅成绩的下滑,平时也很少与长辈人群沟通,话语很少。
从小生活很自立,在学习方面也很少让老师和家长操心。
升入初中以后,学习压力大,学习很吃力,再加小帅非正常的家庭生活,很少得到家人的关爱,心理逐渐冷漠。
(三)在家及学校表现根据小帅母亲介绍,在上初中以前孩子的学习成绩是不错的,因为自己工作原因很少与其沟通,比较独立,但很有正义感、喜欢帮助人。
升初中后,感觉与自己沟通的更少,有时脾气很暴躁。
班主任老师描述,小帅与身边的同学极少交往,很少与人言语,有时发现与社会上的闲散青年聚堆。
二、分析预估(一)服务对象问题陈述小帅父母得知这些状况后,心里非常着急,不只是学习成绩下滑,看着他与不良青年接触,生怕陷得更深,惹出事端,多次劝说也未见改观。
现在,小帅的母亲天天在家看着他,既不能正常上班赚钱,也解决不了根本问题。
小帅的父母很苦恼,找到社会工作者。
社工谈心谈话记录内容范文
社工谈心谈话记录内容范文谈话时间:[日期]谈话地点:[地点]参与人员:[社工姓名]、[被谈话人姓名]背景信息在本次谈话中,社工与被谈话人就其个人生活、家庭、工作、心理健康等方面进行了深入的交流和了解。
主要内容1. 被谈话人的个人生活情况及关注点:- 被谈话人反映近期个人生活较为平稳,没有特别突出的事件或困扰。
- 被谈话人表达了对家庭关系的担忧,表示与配偶存在一些争吵和矛盾,希望能够找到解决方式并改善关系。
- 被谈话人对自己的职业发展和未来规划也表示了关注,希望能够在工作上有更大的突破和发展。
2. 被谈话人的工作情况及心理状况:- 被谈话人对自身的工作表现比较满意,认为自己在工作中能够得到同事和上级的认可和赞扬。
- 被谈话人提到了工作压力较大的问题,表示有时候会感到疲惫和焦虑,但仍然能够处理好工作任务。
- 社工与被谈话人就工作压力管理和心理调适方面进行了一些探讨,给予了合适的建议和支持。
3. 其他关注点:- 被谈话人表达了对社区活动和志愿者工作的兴趣和参与意愿。
- 被谈话人表示最近对个人兴趣爱好和身体健康的关注有所增加,希望能够更好地照顾自己的身体和心理健康。
结论与建议根据本次谈话内容,社工对于被谈话人在个人生活、家庭、工作和心理健康等方面的关注点有了更深入的了解。
基于此,社工提出以下建议:1. 关于家庭关系的担忧:建议被谈话人与配偶进行积极沟通,并考虑寻求专业咨询师的帮助。
2. 职业发展和规划:鼓励被谈话人参加相关培训和进修课程,同时积极利用社工组织提供的资源和支持。
3. 工作压力和心理调适:社工提供了一些缓解压力和促进心理健康的建议,如积极参与休闲活动、与朋友互动、保持良好的作息等。
4. 社区活动和志愿者工作:鼓励被谈话人积极参与社区活动,拓宽交际圈并获得更多的满足感。
5. 个人兴趣爱好和身体健康:建议被谈话人继续关注和发展个人兴趣爱好,同时注意保持良好的生活惯和均衡的饮食。
该记录仅作为本次谈话的内容记录,供社工组织参考,并保持机密性。
个案记录3
2023年12月21日
督导意见:
签名:
年月日
个案工作情况记录表 3
案主姓名
小杜
会谈时间
案主情况:
经过一段时间的努力,小杜在社交方面取得了一定的进步。他开始主动参与一些班级活动,与同学交流增多。虽然仍然有些紧张和拘谨,但他已经能够更加自然地表达自己的想法。他也意识到自己需要更多的练习和自信心的建设。他希望能够加入更多的社交群体,拓宽自己的社交圈为疗法技巧和增加社交活动方面的进步,给予积极的反馈和鼓励。
困难与挑战:了解小杜在实践过程中遇到的困难和挑战,探讨应对策略,调整工作计划。
家人的角色:如果小杜同意,也可以与其家人沟通,让他们了解小杜的情况并提供支持。
社工反思:
此次会谈中,社工需要灵活应对小杜的情况变化,根据实际情况调整工作方案。同时也要关注小杜的感受,确保他能够持续地接受并配合个案工作。社工可以与小杜一起探讨更多的社交机会和资源,帮助他拓展社交圈。同时也要注意给予小杜足够的支持和鼓励,帮助他维持自信心。
行为治疗模式个案谈话记录
谈话记录初次接触社工:王女士女士,您好!请坐!(让座)听说你遇到点儿问题,能具体谈谈吗?案主母亲:阿潇在校爱发脾气,在学校不开心。
而且有时有动手行为,因此同学关系开始紧张,相比从前,较少参加团体性活动,显得不合群。
与现在的班主任很疏远,见到老师不会主动打招呼,并且对老师的批评感到反感,会在课堂上与老师争执,回到家中,和我们话很少,并且爱发脾气。
因为经常怄气,所以上课注意力不集中,对不喜欢的老师,就不听课。
作业不会,也不会问老师和我们。
也不愿意我们管他功课。
成绩下降。
社工:我已经大致了解了情况,有时间最好让您女儿亲自来一下。
阿潇妈妈:好吧。
您什么时间有空?社工:我周六有空,让她来吧。
徐妈妈:好的,谢谢您!我家孩子,就拜托您了社工:不用客气,这是我们应该做的,下次再见!第一次咨询时间:2012-11-7目标:1 了解孩子基本情况2 建立良好咨询关系。
3 确定主要问题4 探寻改变意愿5 进行咨询分析方法:会谈、模仿法、过程:上次和阿潇母亲了解了情况,此次与孩子交谈,或的临床资料,探寻孩子心理矛盾及改变意愿。
之后反应给父母,让父母知道孩子这样的原因。
第一期谈话记录社工:你好,是阿潇同学吧!(让座,)请坐,小姑娘很漂亮啊。
案主:没说话,沉默的面无表情。
社工:阿潇,听说你最近心情不好,与老师同学关系不够融洽,影响了学习,是么?案主:嗯,是啊。
社工:你可以和我们说说为什么会这样么?案主:因为我和同学闹矛盾,老师批评我,我就不开心了,他为什么说我,又不是我的错?社工:阿潇,这样做,你父母会很担心你,你知道么?案主:他们只会叫我忍耐,忍耐就会被欺负吗,我不想被欺负,和同学吵架回家他们还批评我,我讨厌他们。
社工:可是,他们是你的父母,父母都是爱孩子的,你们应该多沟通,互相理解,你看,平时的日常生活,你爸爸妈妈对你照顾的无微不至,你和他们生气,他们会很伤心的。
案主:他们都不理解我,不关心我在学校被欺负,回家还和我吵架。
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社工签名:徐烨2016年1月10日
案主:行,那先拜拜!
社工:好的,路上小心。
社
工
预
估
通过此次谈话,使案主了解自己的性格和沟通方式的不足,使案主在遇到问题时首先想到用冷静和理智的方式处理,降低案主在同事和领导之间相处的摩擦,建立案主的自信心。
社工签名:徐烨2016年1月10日
编号:
社会个案工作记录表
服务Байду номын сангаас型
家庭□
或
个人√
服务时间
2016年1月11日15时20分
家庭
基本
情况
(包含家庭人口数,性别,职业状况,收入情况)
性别:女 家庭人口数:3人 职业:初入职场,文员
收入情况:父母收入不高,但是父母一方有一人已经退休,案主收入也不高,刚刚过本市社会最低生活水平
个人
基本
情况
(包含个人的性别,年龄,职业状况,收入状况以及配偶、子女状况)
性别:女 年龄:20 职业状况:刚刚入职不久,刚过试用期,不懂得怎样与同事和领导相处,在单位处境很尴尬
收入状况:在单位担任的职位较低,刚刚起步,虽过试用期,但是依然只是刚刚过本市收入水平
健康状况:刚刚检查出患有二型糖尿病
配偶及子女:无,并且刚刚和男友分手
问题
界定
(个人或家庭存在的问题是什么?贫困,家庭关系不和谐,老人生活、精神慰藉问题,子女配偶的工作、求学等问题)
社工:珊珊,你这样做会让自己在同时之间比较尴尬,你有没有想过?这些你和父母有没有沟通过呢?
案主:我给家里说,大家都怪我,但是我觉得自己没有错,别人错了我为什么不能说呢。
社工:你觉得这样与领导的沟通方式好么?
案主:其实我也不想这样,但是就是控制不住我得情绪,可能说出来的方式和效果也不好吧。我也想和大家处好关系,但是感觉大家都和我不是一类人。
个人存在的问题:性格偏激,不愿意听周围人的建议,不能正确认识自己,总是想法很多,却很少去努力。对自己的身体状况没有一个积极的认识,不去控制,不愿意面对现状。
家庭存在的问题:家里人从小对本案案主比较娇惯,从而使得案主的性格比较偏执,父母对本案案主比较纵容,但是家庭关系不民主。
社工
分析
(从拥有资源的情况包括个人、家庭、社区、单位、朋辈群体、社区、单位等,分析可以使用的资源。初步给出问题解决的思路。)
社工:你想改变这种现状么?
谈
话
摘
要
案主:是的,因为我上班每天都不开心。
社工:好的,珊珊,我们都会积极的帮助你的,你回到单位首先要做的就是如果有情绪涌上来时候,心里从1数到10,看看冷静十秒钟之后,情绪是不是就不是那么激动了。
案主:好的,那我先试试吧。
社工:那这个就作为我留给你的一个作业吧,我们的谈话就先到这里,下周再来好么?
编号:
社会个案工作谈话记录表
服务对象
包含姓名张珊年龄20性别女
谈
话
摘
要
社工:你好,是珊珊吧,请坐,小姑娘很漂亮啊!
案主:哦。(很冷漠,不耐烦)
社工:听说你最近心情不好,身体也不大舒服,是不是?
案主:昂。
社工:你可以和我说说为什么会这样么?
案主:我做什么领导都会找我麻烦,我觉得自己使对的,我没有错,就直接和领导对峙了起来。