2016年一个现当代秘书需必备的专业素质每日一练(5月23日)
秘书资格考试综合练习题
秘书资格考试综合练习题关于秘书资格考试综合练习题2016年的秘书资格考试即将举行,下面是YJBYS店铺为大家搜索整理的关于秘书资格考试综合练习题,欢迎参考学习,希望对大家有所帮助!名词解释1、会议【参考答案】是指有组织、有领导地召集人们商议事情的行为过程。
2、商务谈判【参考答案】是指买卖双方为了促成买卖成交或解决双方争议与争端,取得各自经济利益而进行的磋商活动。
3、会议预案【参考答案】是会议的筹备方案。
4、接待规格【参考答案】实际上就是对来宾的礼遇规格。
接待规格的高低,反映了接待者对来访宾客的重视程度。
5、事务【参考答案】是指行政管理中除事务以外的、具体的、一般的日常公务活动,如办文、办会、值班、接待、印信管理等。
包括狭义的事务和广义的事务。
狭义的事务,是指与领导活动有关的一切日常工作,包括决策、计划、组织、指挥、监督等活动中的各项事务。
广义的事务,还包括机关后勤服务的内容,如车辆、财务、房产、食堂、物品、环境等管理。
6、企业秘书【参考答案】是为企业领导工作服务的参谋和助手。
7、礼仪【参考答案】是指人们在长期生活实践中约定俗成的一种行为规范,它是社会文明的标志,也是人际交往的准则。
8、值班【参考答案】是指在固定的时间、岗位和场所所从事的日常事务工作,是秘书事务处理的重要方式之一,也是一个较大组织不可缺少的经常性工作。
9、庆典仪式【参考答案】是指庆祝典礼和各种组织仪式的合称,是社会组织开展公共关系活动的一种重要形式。
10、公共关系【参考答案】是组织运用各种传播沟通手段,通过双向信息交流,在社会公众中树立起良好形象,从而促进组织目标实现的一种管理职能。
简答题1、简述秘书活动的基本要素。
【参考答案】秘书活动的基本要素有五个:秘书人员、秘书工作、秘书方法、领导意图、秘书环境。
由此可以明确秘书活动的主体要素、客体要素、中介要素、潜在因素和外在因素。
2、秘书活动的本质属性及其特点最什么?【参考答案】秘书活动的本质属性是辅助性。
一个现当代秘书需必备的专业素质每日一练(5月23日)
(A) 标点符号 (B) 文件内容
(C) 文件格式 (D) 签发手续
19、在法国( )。
(A) 菊花、杜鹃花、牡丹,都不宜送人
A、正确对待利益问题 B、培养高尚品德
C、树立进取精神 D、培养和谐的人际关系
11、下列关于在PowerPoint中编辑影片的说法,错误的是( )。
(A) 在PowerPoint中播放的影片文件,只能播放完毕后才能停止
(B) 默认状态下,鼠标单击播放影片,再次单击则停止影片播放
(C) n (D) u
36、在Windows 中,按( )组合键可以打开“开始”菜单。
(A) Ctrl+Tab (B) Ctrl+Esc
(D) 附解除条件的合同,当事人为自己的利益不正当地阻止条件成就时,该合同继续有效
25、当我的工作得到大家的肯定时,我通常会( ).
A、觉得可以稍微放松一下 B、继续保持这样的工作状态
C、觉得这是自己努力工作的回报 D、希望尽快得一领导的提升
26、送客礼仪要求( )。
(C) 领队姓名 (D) 出发地与目的地的时差
5、以下几种出资形式中,符合《公司法》规定的是( )。
(A) 劳务出资 (B) 管理技能出资
(C) 信用出资 (D) 非专利技术出资
(C) 三击 (D) 右键单击
2、市场经济催生了一些新的道德观念,你认为不属于其中的是( )
A、自主性道德观念 B、重义轻利的道德观念 C、竞争的道德观念 D、学习创新的观念
3、档案管理人员为前来查询问题的利用者提供档案的活动称为( )。
秘书的练习题(25页)
一、单项选择1、秘书人员要保持()的美德A、谦虚谨慎B、惟命是从C、谨小慎微D、居安思危2、秘书是上给的有力助手,发挥“助手“作用是指秘书要()A、跟从上级,当好参谋B、鞍前马后,搞好服务C、调查研究,科学决策D、维护权威,树立形象3、秘书人员加强职业道德给养,很重要的一条是不可()A、有自己的想法和创新B、更多地考虑自己的家庭利益C、假借上级的名义以权谋私D、只会实干,不会巧干4、下列各级词语中,书写完全正确的一组是()A、去逝锻炼辣手B、去世锻炼棘手篮球C、去世锻练辣手蓝球D、去逝锻炼棘手蓝球5、“吾妻之美我若,私我也“运用了()A、动词的使动用法B、形容词的使动用法C、形容词的意动用法D、名词的意动用法6、从定语和中心语的意义关系来看,有()两种A、修饰性和制约性B、美化性和限制性C、制约性和美化性D、修饰性和限制性7、状语的正常位置是在中心语()A、之内B、之外C、之前D、之后8、记录讲话时,把可有可无或重复的语句删去,尽可能做到既要注重精,还要注重详,需采用()记录法A、纲要B、精详C、精要D、补充9、“心服“(心服口服)是采用汉字速记中的()略写法A、熟知B、成语C、词组D、多音节词10、汉字草书是有规律、()的“草率化“A、无规则B、有系统C、无系统D、无规则11、根据合同法规定,下列关于违约责任的说法错误的是()A、违约责任是一种民事责任B、违约责任是一种财产责任C、违约责任是一种人身责任D、违约责任具有一定的惩罚性12、公司法规定,股东以工业产权.非专利技术作价出资金额,不得超过公司注册资本的(),国务院另有规定的除外。
A、15%B、20%C、25%D、35%13、根据劳动法的规定,发生()情形时,劳动合同即终止A、试用期限届满B、企业合并成立分立的C、企业被宣告破产的D、劳动者患重病的14、经济、科技、社会管理系统的多层次性,决定了管理科学各分支学科研究的()A、复杂性B、综合性C、全面性D、层次性15、企业的运作就是()这四个过程要素加以合理的配合,并在此基础上不停运转而形成的一系列转换过程A、投入、产出、转换、反馈B、投入、转换、反馈、产出C、投入、转换、产出、反馈D、生产、转换、反馈、销售16、建立现代企业制度,重点是对企业()、用工制度、工资制度、财务制度和会计制度等进行改革,建立严格的责任制体系。
秘书考试试题及答案
秘书考试试题及答案第一部分:选择题(共60分)1. 下列哪项不是秘书工作的基本技能?A. 书写和编辑能力B. 沟通和协调能力C. 项目管理能力D. 会计和财务能力答案:D2. 秘书在处理文件时,以下哪项是首要考虑的原则?A. 效率原则B. 机密性原则C. 文件完整原则D. 时间原则答案:B3. 以下哪项是秘书应该具备的软技能?A. 速记技巧B. 文件整理能力C. 团队合作能力D. 电脑操作技能答案:C4. 假设你接到一位来访者的电话,他要求安排和经理的会面。
你应该怎么做?A. 将来访者的信息记录下来,待经理有空后再回复B. 直接安排会面,不论经理是否有时间C. 直接转接来访者和经理通话D. 询问来访者的目的和时间,然后与经理协调安排答案:D5. 秘书在会议安排中的工作包括以下哪些?A. 协调与会人员的日程安排B. 解决会议场地和设备的问题C. 准备会议资料D. 所有选项都是答案:D...(继续答题)第二部分:问答题(共40分)1. 请简要介绍一下秘书的主要职责。
答案:秘书的主要职责包括:安排和组织会议、协调各部门的合作、处理来访者的电话和邮件、管理文件和档案、协助制定计划和项目的执行。
2. 为什么秘书需要具备良好的沟通和协调能力?答案:秘书需要与各部门之间、上下级之间和来访者之间沟通和协调,以确保工作的顺利进行。
良好的沟通和协调能力可以帮助秘书更好地理解各方需求并解决问题,提高工作效率。
3. 秘书在处理文件时需要遵循哪些原则?答案:秘书在处理文件时需遵循以下原则:文件应具备机密性、完整性和正确性;处理文件时要高效并准时;与相关人员保持良好的沟通和协作;正确记录文件的存储和访问信息。
4. 秘书在会议安排中的工作有哪些?答案:秘书在会议安排中的主要工作包括协调与会人员的日程安排,解决会议场地和设备的问题,准备会议资料,记录会议纪要,并及时与与会人员跟进后续行动。
...(继续问答)第三部分:案例分析题(共40分)请根据以下情景回答问题:假设你是一名秘书,你的经理临时接到一位高级客户的来电,对方要求与经理进行紧急商务会谈。
秘书基础知识测试题集锦
[标签:标题]篇一:文秘基础知识试题大全文秘知识基础模拟试题及答案1、什么是秘书?答:在我国现阶段,通常是指党政机关、部队、社会团体或企业、事业单位领导的助手,这一职业的工作具有辅助性和服务性。
2、秘书部门的职能性和工作特点?答:(1)综合性。
(2)辅助性。
(3)门面性。
(4)机要性。
3、秘书工作的主要内容?(风险题)答:(1)处理文电。
(2)撰拟文稿。
(3)办理会务。
(4)调查研究。
(5)查办、催办。
(6)根据领导意图协议本单位的有关工作。
(7)安排礼仪活动。
(8)处理来信来访。
(9)组织机要交通。
(10)档案的管理。
(11)其他日常事处及领导临时交办的任务。
4、秘书工作的作用:答:(1)枢纽作用。
(2)助手作用。
(3)参谋作用。
(4)协调作用。
(5)耳目作用。
5、秘书工作的指导思想:答:一是为直接领导服务;二是为与本系统有关的部门及其成员服务;三是为广大人民群众服务。
6、秘书工作的原则:答:(1)准确。
(2)迅速。
(3)求实。
(4)保密。
7、秘书工作者的政治素质:答:(1)具有较高的理论水平。
(2)具有较强的法律意识和政策观念。
(3)具有全心全意为人民服务的思想。
(4)严于律己,遵守纪律。
8、秘书工作人员应具备的基础知识:答:(1)基础知识。
(2)社会知识。
(3)专业知识。
(4)业务知识。
(5)辅助知识。
9、秘书人员应具备的能力:答:(1)调查研究能力。
(2)收集资料的能力。
(3)文字表达能力。
(4)口头表达能力。
(5)组织协调能力。
(6)办事能力。
(7)管理事务的能力。
(8)文字书写的能力。
(9)操作现代办公设备的能力。
10、信息的作用?答:①为领导的科学决策提供依据。
②为实现科学管理创造条件。
③是发挥参谋,助手作用的主要内容。
11、现代秘书部门信息工作应遵循两条原则?①全面服务。
②实事求是。
不夸大缩小,既报喜,又报忧。
12、值班记录电话记录应包括五个要素?答:a来电时间。
b来电单位、姓名及职务、电话号码等。
秘书常识:行政秘书日常工作程序与工作职责每日一练(5月23日)
秘书常识:行政秘书日常工作程序与工作职责每日一练(5月23日)一、单选题(每题1分,以下备选项中,只有一项符合题目要求,不选、错选均不得分)1、下列关于职业道德的说法中,你认为正确的是()A.有职业道德的人一定能够胜任工作B.没有职业道德的人干不好任何工作C.职业道德有时起作用,有时不起作用D.职业道德无关紧要,可有可无2、下列关于勤劳节俭的说法中,正确的是()。
(A)勤劳与刺激内需、拉动消费相矛盾(B)提倡勤劳节俭就是让人习惯过苦日子(C)勤劳与节俭互动为表里(D)勤劳节俭有利于可持续发展3、投影仪带宽过窄容易引起()的现象。
A.图像模糊B.画面分辨率不高C.聚焦不良D.端口无输入信号本目标是:说明事物、表达感情、建立联系、和谐工作环境。
故答案为ABCD.4、秘书工作的首要能力主要体现为()。
A.文字表达B.形象仪表C.参谋D.接待5、提案内容必须属于本级代表大会的职权范围的是()。
A.政协提案B.人大议案C.职代会提案D.教代会提案6、关于团结互助的几点认识中,你认为正确的是()。
(A)取消员工之间的一切差别(B)上下级之间平等尊重(C)师徒如父子(D)同行之间只有竞争7、传阅文件时由秘书人员采用一送一退的办法属于()。
A.专人传送B.直接传送C.集中传阅D.电传8、秘书在无线电通讯时,为了避免泄密,应注意()。
A.重复使用一种联络文本B.明密混用C.勤换通讯密语D.用通讯勤务密语传送机密信息9、“此件很好,拟予批转,请王书记阅示”的拟办意见属于()。
A.建议件B.拟办件C.阅示件D.阅知件10、企业文化一般具有()功能。
(A)自律(B)导向(C)整合(D)激励11、传阅文件时由秘书人员采用一送一退的办法属于()。
A.专人传送B.直接传送C.集中传阅D.电传12、以下关于“Word文本行”的说法,错误的有()A.输入文本内容到达屏幕右边界时,只有按回车键才能换行B.Word 中文本行的宽度与页面设置有关C.在Word中文本行的宽度就是显示器的宽度D.用户无法控制Word文本行的宽度13、办理机关将办理结果告诉信访人属于()。
秘书人员需具备的职业素养每日一练(1月24日)
秘书人员需具备的职业素养每日一练(1月24日)一、单选题(每题1分,以下备选项中,只有一项符合题目要求,不选、错选均不得分)1、从业人员遵守职业纪律的要求应( )。
A、履行岗位职责B、严格执行操作规程C、对自己认为不合理的规章制度不遵守D、处理好上下级关系2、办理机关将办理结果告诉信访人属于()。
A.答复制度B.回避制度C.回告制度D.协作制度3、公私分明是做人的美德,在市场经济条件下,正确的做法是( )。
A、摆正个人利益与企业利益、国家利益的关系,做到公私分明B、经得起金钱、物质利益的诱惑,不做有损企业的事情C、在现实条件下,人在河边走,哪有不湿鞋D、那些为公为他人利益着想,甚至公而忘私的人是“傻子”4、网络调研是一种()。
A.直接调研B.间接调研C.定性调研D.面上调研5、()作为公民道德建设的核心,是社会主义道德区别和优越于其它社会形态道德的显著标志。
(A)集体主义(B)爱国主义(C)为人民服务(D)诚实守信6、随从工作的显著特征是()。
A.稳定性服务B.流动性服务C.静态性服务D.特殊性服务7、对文书校对的要求描述正确的是()A.把握原则,仔细校对B.认真仔细,一丝不苟C.校对文稿时正确使用校对符号D.校对一般要进行一校、二校、三校三个校次8、下列选项中,符合从业人员文明礼貌规范要求的有()。
(A)鞋袜搭配合理(B)表情严肃(C)感情热烈(D)语言简练9、从业人员遵守职业纪律的要求应( )。
A、履行岗位职责B、严格执行操作规程C、对自己认为不合理的规章制度不遵守D、处理好上下级关系10、网络调研是一种()。
A.直接调研B.间接调研C.定性调研D.面上调研11、社会主义道德建设的基本要求是()A.社会公德、职业道德、家庭美德B.爱国主义、集体主义和社会主义C.爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义D.有理想、有道德、有文化、有纪律12、按通话内容划分的电话类型是()。
A.长途电话B.保密电话C.市内电话D.公用电话13、下列关于勤劳和节俭的几种说法中,你认可的是( )。
现代秘书工作训练题
现代秘书工作训练题(一)一、单选题1、当代秘书学诞生的最基本标志是:专业论著的问世与学术带头人的出现2、秘书学体系中最基本的概念是:秘书3、夏代的史官是指:文书的形成者4、汉朝主要的秘书官吏是:尚书5、秘书工作指向具有:综合性6、名实相副的秘书是:省长秘书7、基层秘书部门设置的特点是:多样性8、秘书部门发挥整体功能的基础是:综合协调9、秘书工作的本质特性是:辅助性10、在中国,不办事的秘书是不存在的”,说明了秘书工作的属性是:务实性11、贯穿秘书工作各方面的“综合”主要是指:综合信息12、“指示”属于秘书写作中的:党务公文13、整理与保存文件的方法称为:归档14、秘书能对领导发挥较大参谋作用的个人因素是:既亲且重,博学多才15、制定领导战略的前提条件是预测和:界定16、当领导工作发生失误时,秘书首先应该:参谋提醒17、秘书工作的宗旨决定了秘书人员最基本的观念是:服务观念18、秘书在调查研究中需要做到:切中要害19、属于秘书知识结构的中间层次是:领导科学与管理科学20、领导与秘书的工作发生变化决定了秘书知识结构构件应遵循:兼容原则21、秘书学中的秘书职业研究是指:秘书22、我国最早的公文:甲骨公文23、秘书部门的性质决定了秘书部门是:权力运行机构24、秘书与公主关系具有公务性、代表性及:多向性25、秘书在秘书工作中的特殊记忆要求是:敏捷与正确二、多项选择题26、秘书学的学习方法有:明确目的了解政策联系实际循序渐进实记要点27、美国政府秘书级别划分为:行政级执行级文书级技术级助理文书级28、海外秘书工作中的目标时间法特点包括:目标的集中性目标的时效性时间的预控性时间的节约性目标计划的循环性29、决策方案的种类有:积极方案程式方案应变方案临时方案30、高级领导机关设置的原则有:适应性原则可能性原则稳定性原则三、简答题31、简述我国秘书历史上的经验教训32、简述秘书职业近身围核运转特征的意义33、简述秘书督促检查工作任务的主要方面34、简述秘书工作必须实现“四个转变”的内容35、简述秘书部门发挥整体功能应注意的事项36、简述秘书工作的一半规律对秘书的启示四、论述题37、试述新形势下秘书接待工作的变化及注意事项38、联系实际,试述如何完善秘书的能力结构。
秘书人员需具备的职业素养每日一练(5月27日)
秘书人员需具备的职业素养每日一练(5月27日)一、单选题(每题1分,以下备选项中,只有一项符合题目要求,不选、错选均不得分)1、对有关范围内的调查对象进行随机调查并从结果推断总体的一般情况属于()。
A.典型调查B.普查C.重点调查D.抽样调查2、“此件很好,拟予批转,请王书记阅示”的拟办意见属于()。
A.建议件B.拟办件C.阅示件D.阅知件3、携带国家秘密文件出国,一般应委托()。
A.主管领导B.秘书本人C.我国外交信使D.国内邮局4、秘书工作的首要能力主要体现为()。
A.文字表达B.形象仪表C.参谋D.接待5、关于“跳槽”现象,正确的看法是( )。
A、择业自由是人的权利,应该鼓励“跳槽”B、“跳槽”对每个人的发展既有积极意义,也有不利的影响C、“跳槽”与否完全是员工个人的事情,任何企业都无权干涉D、“跳槽”有利而无弊,能够开拓员工的视野,增长他们的才干6、以下关于办事公道的说法,你认为正确的是()。
(A)办事公道就是按照一个标准办事,在当事人中间搞折衷(B)办事公道没有明确的标准,只能因人而异(C)办事公道是职业劳动者应该具有的品质(D)对一个无职权的工人来说,不存在办事公道与否的问题7、市场经济催生了一些新的道德观念,你认为不属于其中的是()A.自主性道德观念B.重义轻利的道德概念C.竞争的道德观念D.学习创新的道德概念8、上级机关查询并要求答复的文件属于()。
A.参阅件B.必阅件C.批办件D.传阅件9、下列不属于中华民族传统美德内容的是( )。
A、个性自由,讲求独立B、父慈子孝,尊老爱幼C、自强不息,勇于革新D、仁以待人,以礼敬人10、创新的本质是指( )。
A、突破旧的思维定势、旧的常规戒律B、追求新异、独特、最佳C、追求有价值的新事物、新思想D、是对过去的丰富和完善11、网络调研是一种()。
A.直接调研B.间接调研C.定性调研D.面上调研12、大型会议的人数一般在()。
A.一千人以上B.五百至一千五百人C.八百至一千五百人D.一百至一千人13、从业人员遵守职业纪律的要求应( )。
秘书职业测试题及答案
秘书职业测试题及答案题目:一、单项选择题(每题1分,共30分)1. 秘书需要具备的职业素养是:A. 语言表达能力B. 社交能力C. 学习能力D. 以上都是2. 以下哪一项不是秘书的职责?A. 安排会议B. 维护办公室设备C. 处理公司文件D. 协助领导安排出行行程3. 秘书应具备的技能包括:A. 书写速度快B. 计算机操作能力C. 英语口语流利D. 以上都是4. 秘书在对外沟通时应注意:A. 保持专业形象B. 注意语言措辞C. 保持机密性D. 以上都是5. 秘书在处理文件时应注意:A. 仔细阅读文件内容B. 按时处理文件C. 保持文件整理的统一性和一致性D. 以上都是6. 以下哪种秘书能力对于领导者的辅助作用最大?A. 市场营销能力B. 人际关系能力C. 组织协调能力D. 财务管理能力7. 秘书必备的软技能包括:A. 沟通能力B. 时间管理能力C. 分析能力D. 以上都是8. 以下哪种事项最需要秘书具备严谨细心的工作态度?A. 会议记录B. 商务谈判C. 内外交流D. 紧急救援9. 秘书在处理公司行政事务时遇到了困难,应该:A. 积极与领导沟通寻求解决办法B. 把问题扔给其他同事解决C. 无论如何都要独立解决D. 放弃尝试10. 您认为秘书在服务领导时最重要的是:A. 提供高效、全面的行政支持B.具备专业的行政能力C. 维护领导及公司形象D. 以上都是二、判断题(每题2分,共20分)1. 秘书与公司领导之间的合作关系直接影响公司的形象与效益。
()2. 秘书作为公司的门面,需要保持整洁及仪表端庄。
()3. 秘书的工作以单调为主,缺乏挑战和变动。
()4. 秘书应具备一定的应变能力,能够应对突发事件和紧急情况。
()5. 对于秘书来说,团队合作能力比个人能力更重要。
()三、填空题(每题5分,共25分)1. 秘书需要具备流利的()能力,能够熟练地使用办公软件和()。
2. 秘书在处理文件时应注意确保文件的()和()。
文秘基础知识练习题及答案
文秘基础知识练习题及答案一、选择题1. 以下哪项是秘书的基本职责?A. 安排会议B. 管理财务C. 销售产品D. 制定公司战略答案:A2. 以下哪项不是文秘专业所需的技能?A. 良好的沟通能力B. 熟练使用办公软件C. 精通多国语言D. 懂得营销策略答案:D3. 在商务活动中,秘书需要具备哪方面的知识?A. 专业知识B. 管理知识C. 营销知识D. 以上都是答案:D二、填空题1. 文秘专业的基本职责包括________、________、________等。
答案:安排会议、处理文件、接待客户2. 秘书需要具备的基本素质有________、________、________等。
答案:沟通能力、组织能力、细心周到3. 商务活动中,秘书需要了解的知识包括________、________、________等。
答案:专业知识、管理知识、营销知识三、简答题1. 请简述文秘专业的职责。
答案:文秘专业的职责包括安排会议、处理文件、接待客户、撰写报告、协调部门间的工作等。
2. 请列举三个秘书需要具备的素质。
答案:秘书需要具备的素质包括沟通能力、组织能力、细心周到、保密意识、抗压能力等。
3. 请简述商务活动中,秘书需要了解的知识。
答案:商务活动中,秘书需要了解的知识包括专业知识、管理知识、营销知识、礼仪知识等。
四、案例分析题某公司即将召开一场重要会议,作为秘书,你需要做好哪些准备工作?答案:作为秘书,需要做好以下准备工作:1. 确定会议时间、地点,布置会议室;2. 准备会议资料,包括会议议程、报告等;3. 通知参会人员,确保他们能够准时参加;4. 安排会议期间的餐饮、交通等服务;5. 做好会议记录,确保会议内容完整、准确。
以上只是参考答案,实际解答可以根据个人理解和经验进行调整。
秘书人员需具备的职业素养每日一练(5月15日)
秘书人员需具备的职业素养每日一练(5月15日)一、单选题(每题1分,以下备选项中,只有一项符合题目要求,不选、错选均不得分)1、公私分明是做人的美德,在市场经济条件下,正确的做法是( )。
A、摆正个人利益与企业利益、国家利益的关系,做到公私分明B、经得起金钱、物质利益的诱惑,不做有损企业的事情C、在现实条件下,人在河边走,哪有不湿鞋D、那些为公为他人利益着想,甚至公而忘私的人是“傻子”2、对从业人员来说,爱岗敬业要做到()。
(A)终身从事一种职业(B)不能对工作有功利主义观念(C)树立积极的职业理想(D)提高职业技能3、在日常工作中,要办事公道,必须做到( )。
A、坚持真理B、公私分明C、公平公正D、光明磊落4、信访工作的群众性主要体现在()。
A.广泛性、无关性、自发性、可变性B.广泛性、相关性、组织性、可变性C.广泛性、相关性、自发性、恒定性D.广泛性、相关性、自发性、可变性5、对文书校对的要求描述正确的是()A.把握原则,仔细校对B.认真仔细,一丝不苟C.校对文稿时正确使用校对符号D.校对一般要进行一校、二校、三校三个校次6、维护企业的信誉,树立企业的形象,必须做到( )。
A、树立产品质量意识B、重视服务质量,树立服务意识C、勤俭节约,降低成本D、信守承诺,遵守合同7、下列关于职业道德的说法中,你认为正确的是()A.有职业道德的人一定能够胜任工作B.没有职业道德的人干不好任何工作C.职业道德有时起作用,有时不起作用D.职业道德无关紧要,可有可无8、在日常工作中,要办事公道,必须做到( )。
A、坚持真理B、公私分明C、公平公正D、光明磊落9、以下关于“Word文本行”的说法,错误的有()A.输入文本内容到达屏幕右边界时,只有按回车键才能换行B.Word 中文本行的宽度与页面设置有关C.在Word中文本行的宽度就是显示器的宽度D.用户无法控制Word文本行的宽度10、公司行政部的秘书应对()进行安全检查。
第十三章秘书的基本素养、条件和职业道德单元测试答案
第十三章秘书的基本素养、条件和职业道德单元测试答案一、单项选择题1、C(下列不属于秘书人员强烈的事业心的是坚持三服务)2、C(秘书人员在政治组织观念、马克思主义理论知识方面应达到的水平是政治修养)3、B(情感与意志属于人的心理活动的范畴)4、C(秘书人员的“勤”不包括嘴勤)5、A(加强秘书人员的情感意志修养,可使其在自己的岗位上更能充分发挥作用,尤其有利于协调促进人际关系,使秘书适应各种环境,克服困难,完成各项任务)6、A(基础知识越充足,融会贯通的能力就越强,也越容易学会新知识,掌握新理论。
)7、A(秘书人员掌握了管理知识,无疑对辅助领导科学管理,提高管理水平是大有帮助的)8、B(一个人一生中所需要的知识,只有10%是在校读书时获得的)9、B(从事秘书工作所不可缺少的最主要的本领与才干的构成是能力)10、B(目前,我国秘书行业的从业人员已经超过2000万)11、B(复合型秘书人才的特点是多才多艺)12、D(人们按照社会分工从事一定职业时,所要遵循的道德标准是职业道德)13、B(要树立高度的责任感,工作认真负责,积极主动,这是秘书人员职业道德忠于职守的内容)二、多项选择题14、ABCD(素质通常指一个的气质、性格、毅力、爱好、意志、气度等)15、ABC(秘书人员办事的范围包括文书事务、会议事务、值班事务)16、ABC(秘书人员应忠于职守,忠于人民的利益、忠于国家的利益、忠于机关单位利益)三、综合题17、(1)秘书人员的素养包括:政治修养、情感修养、意志修养。
(2)秘书人员应具备的坚定的信念: 坚持四项基本原则和坚持改革开放的信念、坚持“三服务”的信念。
(3)秘书人员的知识结构包括:基础知识、专业知识、辅助知识。
(4)秘书人员的能力结构包括:表达能力、办事能力、管理能力、社交能力、应变能力和操作能力。
(5)秘书人员的职业道德的基本内容有:(1)忠于职守,自觉履行各项职能(2)办事公道,热情服务(3)兢兢业业,甘当无名英雄(4)服从领导,当好参谋(5)保守国家机密,谦虚谨慎,文明礼貌(6)刻苦学习,努力提高思想、科学文化素质(7)钻研业务,掌握秘书工作各项技能。
国家秘书考试秘书基础知识综合练习题一(有答案)
综合练习题一职业:秘书等级:国家职业资格三级卷册一:职业道德理论知识注意事项:1、考生应首先将自己的姓名、准考证号等用钢笔、圆珠笔等写在试卷册和答题卡的相应位置上,并用铅笔填涂答题卡上的相应位置处。
2、考生同时应将本页右上角的科目代码填涂在答题卡右上角的相应位置处。
3、本试卷册包括职业道德和理论知识两部分:第一部分,1一25小题,为职业道德试题;第二部分,26一125小题,为理论知识试题。
4、每小题选出答案后,用铅笔将答题卡上对应题目的答案涂黑。
如需改动,用橡皮擦净后,再选涂其它答案。
所有答案均不得答在试卷上。
5、考试结束时,考生务必将本卷册和答题卡一并交给监考人员。
6、考生应按要求在答题卡上作答。
如果不按标准要求进行填涂,则均属作答无效。
地区:姓名:准考证号:第一部分职业道德(1-25题,共25道题)一、职业道德基础理论与知识部分(第1~16题)答题指导:◆该部分均为选择题,每题均有四个备选项,其中单项选择题只有一个选项是正确的,多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。
◆请根据题意的内容和要求答题,并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。
◆错选、少选、多选,则该题均不得分。
(一) 单项选择(第1题~第8题,每题1分,共8分。
)1.“三个臭皮匠,胜过诸葛亮”,反映了( )的重要性。
A、奉公守法B、谦虚谨慎C、团结协作D、实事求是2.下列不属于中华民族传统美德内容的是( )。
A、个性自由,讲求独立B、父慈子孝,尊老爱幼C、自强不息,勇于革新D、仁以待人,以礼敬人3.清代,吴县有一商人蔡某,蔡某的朋友去世了。
他差人把朋友的儿子叫来,要给他一千两金子。
对方甚感惊讶和不解。
蔡某解释说:“钱是你父亲生前寄存在我这里的。
”朋友的儿子问蔡某:“我父亲留下字据了吗?他直到临终也没对我说过这事。
钱,我不能要。
”蔡某说:“没留字据,但字据在我心中,而不在纸上。
”通过上述的事例,可以推断( )。
A、在社会生活中,有比金子更可贵的东西B、不是社会中的每一个人都需要钱C、在社会生活中,只有少数人讲信用D、钱对人们的生活并不重要4.关于道德与法律的区别,你认为表述不正确的是( )。
秘书从业经验职业素养指导总结:常见的国际礼每日一练(10月5日)
秘书从业经验职业素养指导总结:常见的国际礼每日一练(10月5日)一、单选题(每题1分,以下备选项中,只有一项符合题目要求,不选、错选均不得分)1、对重要而不紧急的事情,秘书上班前往往要构思上班后如何()。
A。
顺便处理 B.承上启下C.分清主次D.暂缓处理2、邮件接收时,在函件拆封前必须先进行( )。
A。
分拣 B.登记C。
结算 D。
分发3、市场经济催生了一些新的道德观念,你认为不属于其中的是( )A。
自主性道德观念B。
重义轻利的道德概念C。
竞争的道德观念D。
学习创新的道德概念4、“此件很好,拟予批转,请王书记阅示”的拟办意见属于()。
A。
建议件 B.拟办件C。
阅示件 D.阅知件5、当驾驶者是专职司机时,副驾驶座应该安排就座的人员是()A.主人B.秘书C.客人D.翻译6、传阅文件时由秘书人员采用一送一退的办法属于()。
A。
专人传送 B.直接传送C.集中传阅D.电传7、文书工作中的核稿属于()。
A。
文件管理 B。
收文处理C。
发文处理 D。
文件保密8、办理机关将办理结果告诉信访人属于().A。
答复制度 B。
回避制度C.回告制度 D。
协作制度9、对有关范围内的调查对象进行随机调查并从结果推断总体的一般情况属于( )。
A。
典型调查 B.普查C。
重点调查 D。
抽样调查10、下列关于勤劳和节俭的几种说法中,你认可的是( )。
A、个人生活要勤俭,单位之事不多管B、只讲勤劳不尚俭,好比手端没底碗C、心计巧妙睡天明,勤劳节俭事不成D、勤劳节俭旧传统,多挣钱多花钱11、从业人员遵守职业纪律的要求应( )。
A、履行岗位职责B、严格执行操作规程C、对自己认为不合理的规章制度不遵守D、处理好上下级关系12、从业人员遵守职业纪律的要求应( )。
A、履行岗位职责B、严格执行操作规程C、对自己认为不合理的规章制度不遵守D、处理好上下级关系13、对文书校对的要求描述正确的是()A.把握原则,仔细校对B.认真仔细,一丝不苟C.校对文稿时正确使用校对符号D.校对一般要进行一校、二校、三校三个校次14、“三人行,必有我师",说明了()的道理A。
秘书学知识的练习题
秘书学知识的练习题秘书学知识练习题第一部分:选择题1. 秘书在工作中的职责主要包括:A. 接待来访者B. 安排会议和预订行程C. 文件管理和记录保管D. 所有选项都正确2. 以下哪一项是秘书工作中需要具备的核心素质?A. 沟通能力B. 管理能力C. 机密性D. 所有选项都正确3. 秘书会议的组织中,以下哪项是必要的工作?A. 报名和邀请参会人员B. 安排会议地点和时间C. 确保所有参会人员收到会议议程和材料D. 所有选项都正确4. 在文件管理中,以下哪一项是秘书需要注意的事项?A. 确保文件的有序和易于访问B. 确保文件的保密性和安全性C. 定期更新和归档文件D. 所有选项都正确5. 秘书在处理电话和邮件时,以下哪一项是正确的做法?A. 尽量在两个工作日内回复邮件和留言B. 保持电话和邮件的礼貌和专业性C. 记录并备份所有重要电话和邮件D. 所有选项都正确6. 秘书在工作中与同事和上司的关系中,以下哪一项是正确的?A. 保持友好和专业的态度B. 尽量帮助和支持同事和上司C. 尊重上司的权威和决策D. 所有选项都正确7. 秘书在会议中记录要点和行动项时,以下哪一项是正确的做法?A. 记下会议的主要内容和讨论结论B. 标明每个行动项的责任人和完成期限C. 确保每个与会人员都收到会议记录D. 所有选项都正确8. 秘书在预订差旅和安排行程时,以下哪一项是正确的?A. 确保差旅和行程满足公司和来访者的需求B. 每次预订前与来访者确认所有细节C. 为来访者提供相关的旅行和住宿信息D. 所有选项都正确9. 在秘书工作中,以下哪一项是保持机密性的重要原则?A. 只与授权人员分享机密信息B. 将机密文件和材料存放在安全的地方C. 不将机密信息泄露给未授权人员D. 所有选项都正确10. 秘书在管理日程和安排会议时,以下哪一项是正确的做法?A. 提前确认参会人员的可用性和确保会议时间不冲突B. 为每次会议安排足够的时间,并提前通知参会人员C. 根据工作的优先级和紧急性来安排日程D. 所有选项都正确第二部分:问答题1. 秘书在工作中需要具备哪些重要的技能和能力?2. 秘书如何高效地管理日程和安排会议?3. 秘书在处理电话和邮件时,需要注意哪些方面?4. 秘书在文件管理中的主要任务和原则有哪些?5. 秘书如何与同事和上司保持良好的工作关系?第三部分:附加题1. 请编写一个典型的会议议程,包括会议主题、时间、地点、与会人员、议程内容等。
国家 秘书考试 秘书基础知识综合练习题一(有答案)
综合练习题一职业:秘书等级:国家职业资格三级卷册一:职业道德理论知识注意事项:1、考生应首先将自己的、号等用钢笔、圆珠笔等写在试卷册和答题卡的相应位置上,并用铅笔填涂答题卡上的相应位置处。
2、考生同时应将本页右上角的科目代码填涂在答题卡右上角的相应位置处。
3、本试卷册包括职业道德和理论知识两部分:第一部分,1一25小题,为职业道德试题;第二部分,26一125小题,为理论知识试题。
4、每小题选出答案后,用铅笔将答题卡上对应题目的答案涂黑。
如需改动,用橡皮擦净后,再选涂其它答案。
所有答案均不得答在试卷上。
5、考试结束时,考生务必将本卷册和答题卡一并交给监考人员。
6、考生应按要求在答题卡上作答。
如果不按标准要求进行填涂,则均属作答无效。
地区:姓名:号:第一部分职业道德(1-25题,共25道题)一、职业道德基础理论与知识部分(第1~16题)答题指导:◆该部分均为选择题,每题均有四个备选项,其中单项选择题只有一个选项是正确的,多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。
◆请根据题意的容和要求答题,并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。
◆错选、少选、多选,则该题均不得分。
(一) 单项选择(第1题~第8题,每题1分,共8分。
)1.“三个臭皮匠,胜过诸亮”,反映了( )的重要性。
A、奉公守法B、谦虚谨慎C、团结协作D、实事2.下列不属于中华民族传统美德容的是( )。
A、个性自由,讲求独立B、父慈子孝,尊老爱幼C、自强不息,勇于革新D、仁以待人,以礼敬人3.清代,吴县有一商人蔡某,蔡某的朋友去世了。
他差人把朋友的儿子叫来,要给他一千两金子。
对方甚感惊讶和不解。
蔡某解释说:“钱是你父亲生前寄存在我这里的。
”朋友的儿子问蔡某:“我父亲留下字据了吗?他直到临终也没对我说过这事。
钱,我不能要。
”蔡某说:“没留字据,但字据在我心中,而不在纸上。
”通过上述的事例,可以推断( )。
A、在社会生活中,有比金子更可贵的东西B、不是社会中的每一个人都需要钱C、在社会生活中,只有少数人讲信用D、钱对人们的生活并不重要4.关于道德与法律的区别,你认为表述不正确的是( )。
秘书职业资格考试试题
秘书职业资格考试试题一、选择题1. 秘书在工作中应具备的基本素质包括()。
A. 沟通能力B. 财务知识C. 编程技能D. 油画技巧2. 秘书在接听电话时,应该()。
A. 尽可能迅速地接听电话B. 不必担心错过任何来电C. 对来电者粗暴无礼D. 询问对方的私人信息3. 秘书在处理文件时,应该()。
A. 随意修改文件内容B. 保持文件整洁有序C. 不需要备份重要文件D. 不需要遵守公司规定4. 秘书在安排会议时,应该()。
A. 从不考虑参会人员的时间安排B. 随意更改会议议程C. 提前准备好会议资料D. 不需要通知与会人员5. 秘书在处理日常工作时,应该()。
A. 随意拖延工作进度B. 不需要保持工作效率C. 通过合理安排时间提高工作效率D. 不需要与同事协作二、判断题1. 秘书的主要职责是协助上司处理日常工作,提高工作效率。
()2. 秘书不需要具备良好的沟通能力,只要能够完成分派的任务即可。
()3. 秘书在处理文件时应该随意修改内容,以减少工作负担。
()4. 秘书应该具备一定的组织能力和协调能力,能够处理各种复杂情况。
()5. 秘书可以随意安排会议时间和地点,不需考虑其他参会人员的时间安排。
()三、问答题1. 请简要介绍一下秘书在日常工作中的主要职责。
2. 秘书在处理文件时应该注意哪些方面?3. 秘书在安排会议时应该考虑哪些因素?4. 请说明秘书需要具备哪些基本素质?5. 你认为秘书职业的重要性体现在哪些方面?四、综合题某公司秘书接到了安排下周一场务必参加的重要会议的任务,需要完成以下几项任务:通知与会人员、准备会议资料、安排会议时间和地点。
请结合自身经验和知识,分别阐述如何高效完成以上任务,并提出自己的建议。
(以上内容仅供参考,具体答案以实际考试题目为准)至此,秘书职业资格考试试题结束。
祝各位考生取得优异成绩!。
2013年秘书常识:行政秘书日常工作程序与工作职责每日一练(5月23日)
2013年秘书常识:行政秘书日常工作程序与工作职责每日一练(5月23日)一、单选题(每题1分,以下备选项中,只有一项符合题目要求,不选、错选均不得分)1、下列关于职业道德的说法中,你认为正确的是( )A、有职业道德的人一定能够胜任工作B、没有职业道德的人干不好任何工作C、职业道德有时起作用,有时不起作用D、职业道德无关紧要,可有可无2、在发文工作中将领导的意图条理化的关键环节是()。
(A)拟稿(B)签发(C)审核(D)印制3、跟美国人交往,要注意建立长期的()的个人关系。
(A)固定(B)稳定(C)互相理解(D)互相合作4、与法律相比,道德的()A、时效性差B、作用力度强C、操作性强D、适用范围广5、为简化计税,我国将增值税纳税人主要划分为()。
(A)小规模纳税人(B)一般纳税人(C)重点纳税人(D)境内生产者6、下列关于职业道德的说法中;正确的是()A、个人行为习惯与职业道德没有联系B、职业道德的养成只能靠教化C、加强职业的修养是个人事业成功的基本前提D、职业道德从一个侧面反映人的道德素7、使用计划表是提高办公效率的好办法,通常将制订的计划用()的方法显现出来,使计划更为清晰。
(A)文字(B)图形(C)表格(D)卡片8、准备新闻发布会的文件应重点把关()。
(A)主持人议程(B)会议规则(C)调查资料(D)问答提纲9、开业典礼“正式开始”环节,包含的程序有()。
(A)致贺词(B)致答词(C)全体起立(D)宣读嘉宾名单10、下列关于诚实守信的说法中,你认为正确的有()A、诚实守信是企业的无形资产B、诚实守信是社会主义市场经济的内在要求C、诚实守信的企业最终能够取信于社会D、诚实守信任何时候都与企业发展目标冲突11、签订“办公用品租赁合同”应非常仔细地检查()。
(A)租赁期限(B)修理和维护费用(C)租赁费用(D)消耗品或其它服务12、为简化计税,我国将增值税纳税人主要划分为()。
(A)小规模纳税人(B)一般纳税人(C)重点纳税人(D)境内生产者13、网络沟通的原则包括()。
秘书的基本素养、条件和职业道德练习题
秘书的基本素养、条件和职业道德练习题一、填空题1. 素养是和的总称,是一个人品质和能力的总和。
2. 秘书人员强烈的事业心表现在精神上、精神上、精神上。
3. 指个人在行动中善于控制情感、约束言行的意志品质。
4. 指对自己的行为目的有清醒的认识。
5. 秘书人员要求勤快,必须勤、勤、勤。
6. 是秘书知识结构中的根基部分。
7. 政治哲学类是秘书业务才能的。
8. 秘书学知识是秘书专业知识中的。
9. 公文写作和各类应用文的写作,是秘书专业特长的。
10. 是在认识和改造客观世界的实践过程中锻炼出来的本领、才干。
11. 秘书人员要努力把自己锻炼成为公文写作的手、手、手。
12. 是秘书人员的一种综合能力,属于智慧和才干的范围。
13. 心理学认为,一个人的发展取决于和他的其他的一些人的发展。
14. 是实践性训练,是学校教育训练的延伸和补充。
15. 复合型秘书人员又叫秘书人才。
16. 是人们按照社会分工从事一定职业时所要遵循的道德标准。
17. 表达能力分和表达能力两种。
二、判断题1. 素质与修养的关系是对立的。
( )2. 一个人具有良好的素质就容易形成高水平的修养。
( )3. 坚定的信念是我国党政机关一切工作的出发点和归宿。
( )4. 秘书人员的思想理论水平应比一般机关工作人员高。
( )5. 心底坦荡的容忍是和积极的反省结合在一起的。
( )6. 人的意志力就是主观能动性的一种体现。
( )7. 基础知识越充足, 融会贯通的能力就越强。
( )8. 正确的世界观和方法论是秘书业务才能的灵魂。
( )9. 没有精深的基础知识就不是专业的秘书人员。
( )10. 一个人一生中所需要的知识只有10%是在校时获得的。
( )11. 写作能力是秘书人员的专业特长, 也是一项基本能力。
( )12. 社交能力是秘书工作能力的核心部分之一。
( )13. 一个人的发展取决于和他直接交往的其他一些人的发展。
( )14. 岗位训练是学校教育训练的延伸和补充。
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2016年一个现当代秘书需必备的专业素质每日一练(5月23日)
一、单选题(每题1分,以下备选项中,只有一项符合题目要求,不选、错选均不得分)
1、不论会谈成功与否,()。
(A)会谈的地点不变(B)送客的规格不变
(C)送客的时间不变(D)送客的人员不变
2、撰写调研报告属于()。
(A)一次信息开发(B)二次信息开发
(C)三次信息开发(D)专题信息开发
3、在做会议的经费预算时应()。
(A)各种经费的数目尽量多做些(B)考虑到各种不可预见的开支
(C)不必列出各种费用的明细表(D)由秘书自行决定总数
4、填写计划表时,应从()的时间向前推算各阶段工作何时完成,确定后,逐项将其填入。
(A)最终完成(B)最难完成
(C)最先完成(D)最早完成
5、下面属于行政公文的是()。
(A)通知、决议、调查报告、会议纪要
(B)通知、决定、调查报告、会议纪要
(C)通知、报告、决定、会议纪要
(D)通知、决定、简报、会议纪要
6、我之所以在目前这个单位工作,是因为这个单位()。
A、工资待遇还可以
B、离家比较近
C、同事们比较有爱心
D、既来之,则安之
7、如果你是一个学生,老师判卷时不小心多给了你10分,你因此获得了“好成绩”,你会()。
A、不吭声,暗自庆幸自己运气好
B、心有愧疚,但不愿澄清事实
C、主动告诉老师,放弃“殊荣”
D、暗自努力,争取下次拿真正的第一名
8、关于职业责任,下列说法正确的是()
A、是否具有职业责任是从业人员道德水平高低的体现
B、职业责任与物质利益存在直接关系
C、社会和企事业运用法律和纪律手段保障职业责任和义务的履行
D、职业责任是个中性概念,并不涉及道德问题
9、文稿审核有()等方式。
(A)个人审核(B)领导审核
(C)会商审核(D)集体审核
10、市场调查报告正文部分不应该包括()。
(A)情况部分(B)预测部分
(C)计划部分(D)建议部分
11、不论会谈成功与否,()。
(A)会谈的地点不变(B)送客的规格不变
(C)送客的时间不变(D)送客的人员不变
12、在Word编辑状态下,下列操作中,()能选取全部文档。
(A)执行“编辑”菜单中的“全选”命令
(B)将光标置于页面左侧空白区域,当光标变为左倾空心箭头时,按住Ctrl键,单击文档(C)将光标置于页面左侧空白区域,当光标变为左倾空心箭头时,三击鼠标左键
(D)将光标置于页面左侧空白区域,当光标变为左倾空心箭头时,双击鼠标左键
13、在工作过程中,我常有()。
A、自我陶醉的感觉
B、轻松自如的感觉
C、身心疲惫的感觉
D、精疲力竭的感觉。