_移动_的阅读和_不移动_的图书馆服务

移动阅读是一种全新的阅读模式，它正以前所未有的普及速度冲击着人们的阅读习惯。

移动阅读的主要平台———手机，早已进入千家万户，用手机阅读的人随处可见，然而图书馆作为阅读服务的提供者，在移动阅读服务方面却几乎是一片空白。

１移动阅读的现状根据信息产业部２００８年１月２５日的最新统计显示，截至２００７年１２月，中国手机用户数达５．４７２８６亿户，手机普及率为４１．６％，手机已成为人们生活中必不可少的通信工具。

现今市场上销售的手机几乎都支持一种或多种电子图书阅览格式，尤其是大容量、大屏幕智能手机的普及，为移动阅读提供了广阔的发展空间。

尽管Ｅ－ｂｏｏｋ等专用图书阅览器在阅读浏览功能方面可能比手机更出色，但读者还是宁愿使用手机阅读，而不愿意为了浏览舒适额外支付一笔不菲的费用。

可以说，现今的移动阅读指的就是手机阅读。

１．１移动阅读发展速度惊人根据２００６年针对日本全国Ｉ－ｍｏｄｅ服务使用者的“日本手机电子书使用调查”显示，在受访者中已经有２４．６％的使用者实际使用过电子书的下载服务，有６０．５％的受访者知道有电子书下载服务但却没有亲身体验过，仅有１４．９％的受访者不知道有电子书下载服务，有１／３的电子书使用者至少每月会下载一本电子书来阅读。

在中国，无线互联与网络新经济调研机构———艾媒市场咨询发布的《２００７年中国无线互联网ＷＡＰ用户行为研究报告》中指出，接受调查的ＷＡＰ用户在付费倾向的各项目中，手机下载、聊天交友、手机阅读占据了前３名的位置，所占比重分别为１２％，１１％和１０％；而在ＷＡＰ内容需求调查中，手机阅读以１９％的比例首次超越了手机游戏（１３％），成为仅次于娱乐图铃以及新闻的“新宠”。

中国期刊网有７２０１名读者参与的调查也显示，３３．９３％的读者有使用手机进行阅读的习惯，而在１６～２５岁拥有手机的年轻用户中，超过７０％曾经利用手机进行阅读，并且有３０％已经养成了这种新潮的阅读习惯。

近年来，移动书城、手机书等众多手机电子书网站迅速发展，吸引着数以万计的读者及会员，各大文学网站纷纷推出把文学作品发送到手机上的服务，“手机电子书”成为各大手机论坛不可或缺的内容。

至２００６年底，移动书城注册用户数已达３００万人，并以每天８０００人～１００００人的速度递增。

１．２移动阅读的内容选择在日本的读者调查中，对电子书的内容选择方面（多选），下载最多的是漫画（７７．９％），其次为小说（５１．９％），然后是休闲、生活类电子书（１５．７％）。

在我国，由于漫画业不发达，加上阅读漫画需要比图书更大的屏幕，而目前国内大屏幕手机使用量仍然不大，因此国内读者在内容的选择方面仍以文字性的手机电子书为主。

２００７年３月，由多家国内知名媒体共同主办的“２００６年度全球最受欢迎的手机中文电子书排行榜”揭晓，该活动有超过１１００万人次的读者通过手机投票。

结果显示，入选百强榜的作品中，言情、玄幻类作品所占比例较高，显示出目前使用手机进行阅读的读者仍然以青少年人群为主。

而诸如《狼图腾》《达・芬奇密码》《刘心武揭秘红楼梦》等以成年人为主要读者目标群的读物也占据了相当高的比例。

因此，从另外一个侧面反映出，手机电子读物不再是青少年专有，许多商务人士、知识型读者已经逐渐加入到手机阅读的行列中。

在篇幅选择方面，则以超长篇、长篇、中篇等较能消耗时间的作品为主，而短篇及超短篇小说由于下载时间甚至可能超过阅读的时间，因此少有人问津。

１．３手机电子书的类型手机电子书发展至今，已出现多种文件格式，功能也日趋完善。

目前最流行的文件格式有３种：ＴＸＴ，ＵＭＤ，ＪＡＶＡ（包括ＪＡＲ，ＪＡＤ），其他文件格式还有ＷＭＬＣ，ＢＲＭ等。

ＴＸＴ也就是电脑中最常用的文本文件，格式较为简单。

ＴＸＴ文献在网上十分丰富，因此不需要专门制作电子书，获取极为容易。

ＨＴＭＬ实际上也是一种ＴＸＴ文件，要转换为ＴＸＴ也是轻而易举的事情，在手机上支持ＴＸＴ文本的阅览是电子书领域一个划时代的进步，目前支持这种格式的手机阅读软件有Ｑｒｅａｄｅｒｔ、百阅、ＭｉｃｒｏＲｅａｄｅｒ等。

ＵＭＤ是掌上书院公司创立的手机电子书文件格式，其阅读器“掌上书院”被内置到诺基亚、摩托罗拉、多普达等品牌的手机中，官方统计的装机量已达２４００万个，实际上远远不止这个数。

由于其推出较早，而且压缩比和性能都非常好，支持图文混排，因此成为手机电子书的主流文件格式。

它可以看小说、杂志、漫画和连环画，也可设置字体的大小、行间距、颜色、背景色和背景图片。

一本１０万字的书籍，只需要１００ｋＢ就可以存储，且打开书籍和跳转目录的速度很快，支持书签、目录管理和全文搜索。

可旋转屏幕，还可自动滚屏阅读，支持内嵌视频和音频片断，支持掌上书院、百阅等软件。

ＪＡＶＡ手机电子书的格式一般为ＪＡＲ和ＪＡＤ，其中ＪＡＤ文件是一个说明文件，描述ＪＡＲ文件的信息。

部分手机不支持直接读取ＪＡＲ（这是手机安全策略引起的），这时则需要ＪＡＤ文件。

ＪＡＶＡ运行在ＪＡＶＡ虚拟机之上，也就是ＫＶＭ，而很多低端机型也可以支持ＪＡＶＡ，因此ＪＡＶＡ格式的适用范围相当广泛。

由于ＪＡＶＡ可以提供丰富的交互行为，因此在支持图文、多媒体方面做得最为优秀。

另外，阅读器和文本被打包在一起，因此只需安装即可阅读，无需另行安装阅读器或者下载电子书。

１．４手机电子书的获取方式目前国内手机电子书的获取方式主要有两种：一是用电脑在互联网下载一本或多本图书，然后通过数据线或蓝牙等传送到手机上。

这种方式下载速度快、选择范围广，除电费及电脑上网费外，不产生额外费用，大部分读者可以随时随地地阅读。

因此，这种方式广为读者所喜爱，读者使用比例占到了６６％。

二是直接用手机上网登录ＷＡＰ网站下载电子书。

由于这种方式查找及下载电子书的速度慢、效率低，图书选择性极少，并产生额外的上网费或流量费，因此读者使用比例较低，为１５％，但使用这种方式的优点是可以随时随地下载想看的图书。

另外，还可通过彩信、手机转发等其他方式获取。

２图书馆在移动阅读服务方面的不足相对于蓬勃发展的移动阅读服务，图书馆人对读者的移动阅读行为显然缺乏职业的敏感性。

在百度搜索引擎中输入“手机电子书”，即可搜索到２４８０万条记录，而与此形成鲜明对比的是，笔者在ＣＮＫＩ期刊及论文数据库中搜索“手机电子书”“手机阅读”“移动阅读”等关键词时，每个关键“移动”的阅读和“不移动”的图书馆服务陆锐梁（广州市黄埔区图书馆，广东广州，５１０７００）摘要：介绍了移动阅读的现状，分析了图书馆在移动阅读服务方面的不足及其成因，提出了加强图书馆移动阅读服务的有效途径。

关键词：移动阅读；图书馆服务；读者服务中图分类号：Ｇ２５２文献标识码：Ａ１１!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!词实际命中记录不超过１０条，且大部分是消费类或计算机类期刊发表的消息性文章，真正与移动阅读有关的论文仅有１２篇。

而其中的１１篇是讨论Ｅ－ｂｏｏｋ等移动阅读器或ＰＤＡ掌上电脑的应用，只有法学家吴志攀教授于２００３年撰写的论文“移动阅读与图书馆的未来———移动读者的图书馆”旗帜鲜明地指出图书馆将进入手机阅读时代。

文章发表时，手机阅读远没有像今天这样普及，但正如该刊编者所说的：“相信一个法学家的图书馆学论文无论在思路上还是在文风上都能带给我们新的启示。

”２００４—２００５年间，Ｅ－ｂｏｏｋ被炒得红红火火，商家出于利益考虑，对图书馆人的宣传也不遗余力。

在ＣＮＫＩ中搜索关键词“Ｅ－ｂｏｏｋ”，命中记录竟有３７５条之多。

由此可见，图书馆人并非对移动阅读一无所知，而是停滞不前。

目前，手机阅读服务确实已经引起不少图书馆人的关注，上海图书馆、国家图书馆以及重庆大学、湖南理工大学等地方或高校图书馆相继开通了“手机图书馆”，通过短信或ＷＡＰ形式为读者提供书目查询、图书到期通知、续借、预约、参考咨询等服务，已取得了一定的成绩。

但目前的“手机图书馆”只是把图书自动化系统的Ｗｅｂ模块功能从ＰＣ移植到了手机上，而在全文服务方面的电子图书、电子期刊并未能延伸至手机，缺少了可以“看”的东西，与读者心目中的“手机图书馆”存在一定的差距，这不能不说是当今图书馆服务的缺失。

３图书馆移动阅读服务滞后的成因（１）图书馆对读者阅读行为的关注度不够。

许多图书馆工作人员平时忙于日常的馆内事务，对发生在图书馆以外的阅读行为缺乏关注，更缺少专业性的调查，因此，读者的阅读行为发生重大变化时，图书馆未采取相应的措施，甚至未能察觉。

（２）自建资源的能力有限。

大部分图书馆自建资源的能力非常有限，向读者提供电子资源服务的形式和内容取决于能购买到什么样的资源。

由于手机阅读仍处于起步阶段，传统的数字图书供应商仍未在手机电子书方面提供相关的产品或服务，在商家未对图书馆展开宣传攻势的情况下，图书馆界对此普遍处于未觉醒状态。

（３）版权的困扰。

自图书馆向网络及数字化资源方向发展之日起，便受到版权问题的严重困扰，所有受版权保护的数字资源在网络上的传播均受到一定程度的限制，这是一个不论从技术、授权、政策等方面均无法彻底解决的问题。

同样，手机电子书在诞生之日起便注定会受到版权的限制。

目前，在网络上传播的手机电子书，大部分属于非法传播，没有经过正式授权。

图书馆所购买的电子资源一般只限制在馆内阅览，互联网读者在获取这些电子资源时需通过ＶＰＮ、读书卡、邮箱传递等途径，这些方法均存在一定程度的不便，在ＰＣ上尚未能完全普及，在手机上更难以实现，因此，手机电子资源需要更直接、更方便的传播途径。

４加强图书馆移动阅读服务的途径（１）建立新型“手机图书馆”。

新型的“手机图书馆”可从以下两方面来建立：一是在图书馆已有网站上建立手机专版，提供ＴＸＴ，ＵＭＤ，ＪＡＤ等格式的电子书、漫画、视频资源下载，让读者自行下载到ＰＣ上，再通过数据线、蓝牙等设备复制到手机上进行阅读。

二是建立ＷＡＰ网站，使读者可直接用手机上网访问ＷＡＰ网站浏览或下载相关资源。

（２）搜集无版权限制的信息资源。

在未购买到专业性手机电子书数据库时，图书馆可搜集一部分不受版权限制的文献资料作为服务内容，如全国文化信息共享工程的电子图书、图片、音频、视频（下转第１７页）随着高校图书馆的数字化飞速发展，网络化参考咨询工作逐渐成为发挥图书馆情报功能、提高文献利用率的信息服务方式，它是读者服务工作的延伸和发展，是通过参考咨询人员的智力活动，将文献的知识与信息发挥到最佳状态的服务。

本文探讨网络环境下高校图书馆的参考咨询服务的新特点及应对措施，以求教于方家。

１网络化高校参考咨询服务的新特点１．１服务内容的综合化高校图书馆传统的参考咨询内容主要集中在与教学和科研有关的专业文献、书目咨询、专题咨询服务等，内容需求较单一。

随着科学技术的发展，参考馆员可以凭借各种电子资源，使检索重点由传统的以文本图书或期刊为单元向以知识、信息为单元转移，从而大大拓宽了参考咨询服务的内容与范围，使得参考咨询服务扩展到包括专题检索、定题跟踪服务、科技成果查新、情报调研、建立专题数据库、网上导航、读者培训等内容的综合性信息服务。