关于服务的承诺书怎么写

合集下载

服务承诺服务承诺书6篇

服务承诺服务承诺书6篇

服务承诺服务承诺书6篇随着社会不断地进步,承诺书的使用频率越来越高,承诺书通常是要求以书面订立的合同,其承诺也须采取书面形式。

怎么写承诺书才能避免踩雷呢?以下是作者小编给家人们收集整理的6篇服务承诺书,仅供参考,希望可以帮助到有需要的朋友。

服务承诺书篇一甲方(全称):乙方(全称):为保证工程在合理使用期限正常使用,甲方、乙方经协商一致签订工程质量保修书。

乙方在质量保修期内按照有关管理规定及双方约定承担工程质量保修责任。

一、工程质量保修范围和内容1、乙方在质量保修期内,按照有关法律、法规、规章的管理规定和双方约定,承担施工合同约定的所有施工承包范围内工程质量保修责任。

2、凡属于乙方原因造成的各部位的质量问题或其他缺陷,及由此维修造成甲方和业主的全部损失,均属于乙方保修责任范围;不属于乙方责任,但是经由双方协商由乙方施工的,乙方应配合维修,费用由责任方承担。

二、质量保修期双方根据《建设工程质量管理条例》及有关规定,约定本工程的质量保修期以工程通过竣工验收之日起,保修期限为:贰年。

三、质量保修责任1、属于保修范围和内容的项目,乙方应在接到保修通知之日后24小时内派人修理。

2、乙方未能及时进场维修或不能维修或未能在甲方指定的合理期限内维修完好或经过两次维修都未能修好的,甲方有权自行另请他人代为维修并确定价格,所有修复费用及赔偿费用及甲方加收管理费(修复及赔偿费的15%)可以从甲方支付乙方的任何款项中扣除(不需要乙方书面确认),但不等于解除乙方应负的任何责任。

3、绿化种植工程在保修期内应达到2级养护标准。

4、保修期内发现苗木等植物材料死亡,应在种植季节按原设计品种、规格更换,质量保修完成后,由甲方组织验收。

5、保修期内因乙方工程质量而保修的。

,相应保修期从修复之日起计算,时间顺延。

四、质量保修金的支付工程质量保修金为施工合同价款的[填比例,不小于5%]本工程双方约定乙方向甲方支付工程质量保修金额为¥:[ ] 元(人民币大写:[ ])。

服务承诺书范文15篇【精选】

服务承诺书范文15篇【精选】

服务承诺书范文15篇服务承诺书范文1为改进我分中心工作作风,提高工作效能,通过向社会公开,更好地接受群众监督,特承诺以下内容:一、服务公开“零保留”。

公开服务事项、服务承诺、办事流程、工作职责,所有公开内容上墙、上网,建立监督查办制度,自觉接受群众监督。

二、服务方式“零距离”。

积极开展面对面服务和上门服务。

深入社会单位、社区乡镇办理业务,开展培训;加强公积金建设,增强网上业务办理功能;强化客服中心工作,即时解答政策咨询、反馈群众意见。

三、服务事项“零积压”。

明确工作职责,简化办事程序,提高工作效率,确保在规定时限范围内办理完服务事项,杜绝无故拖延和积压现象发生。

四、服务受理“零推诿”。

对来人、来访、来电的办事群众,严格落实首问责任制,对属于自己职责范围内的事项,及时准确的予以办理,对手续不全或不符合有关规定的,一次性告知其全部办理要求和所需的'资料,不得以任何借口推诿、拒绝、搪塞办事群众,对非职责范围内的事项,耐心解释说明,引领到相关部门办理。

五、服务质量“零投诉”。

对办事群众热心、耐心、细心、诚心;做到干部、群众一样尊重,生人、熟人一样热情,忙时、闲时一样耐心;大件、小件一样对待;对所办业务要一次了解明白,一次答复清楚,材料齐全后,一次办理完毕;不让服务对象在我这里受到冷遇;不让正在传递的信息在我这里中断;不让拖拉低效行为在我这里出现;不让各种差错在我这里发生;不让不良风气在我这里表现。

让办事群众放心、舒心,确保服务“零投诉”。

服务承诺书范文2为创造名牌,提高企业知名度,树立企业形象,我公司本着“一切追求高质量,用户满意为宗旨”的精神,以“最优惠的价格、最周到的我们的服务、最可靠的产品质量”的原则向您郑重承诺:一、产品质量承诺:1、产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。

2、对产品性能的检测,我们诚请用户亲临对产品进行全过程、全性能检查,待产品被确认合格后再装箱发货。

二、产品价格承诺:1、为了保证产品的高可靠性和先进性,系统的选材均选用国内或国际优质名牌产品。

服务承诺书(通用3篇)

服务承诺书(通用3篇)

服务承诺书(通用3篇)服务承诺书篇一志愿者高尚光荣。

在志愿服务活动中,我承诺:1、认真履行志愿服务承诺2、自愿成为社区志愿服务岗位志愿者,参与相关社会福利服务活动3、我愿意在社区要求的服务时间和提供的服务岗位4、为受助人提供志愿服务。

我同意确保自己的安全,并对自己的行为负责5、本人同意开展安全、规范、有序的服务6、本人同意服务期间拍摄的照片、视频及相关资料可用于相关报告7、本人不得以志愿者身份从事任何营利性或违反国家法律和社会道德的活动,不得从事任何损害志愿者形象的活动承诺人:某某某某年某某月某某日服务承诺书篇二某某公司承诺如下:某某公司一直恪守“产品创一流,服务求满意,创新促发展,诚信铸品牌”的务实质量方针,以其质量过硬的产品和良好的服务赢得了广大用户的信赖与支持。

如我公司在本次投标中有幸中标,公司全体员工将以极大的热情和高度的责任感,以严谨、认真、负责的工作态度,一丝不苟的按国际质量体系的管理标准,严加监督,确保所提供产品的质量完全满足相关标准和招标要求,为此,我们做出如下质量服务保证承诺:1、技术质量保证1.1我方严格按需方要求,选派有经验的技术人员,对安装和运行人员免费培训。

按时到达现场进行技术指导,并及时向用户提供按合同要求的技术资料和图纸,指导需方按我方所提供的技校资料和图纸要求进行安装调试。

在安装过程中,如发现有质量问题,我方及时解决,并提供备品、备件,做好销售服务工作。

1.2严格执行供需双方签订的技术合同,如有更改必须得到需方的书面认可。

2、质量信誉保证我公司坚持为用户服务、对用户负责、让用户满意的宗旨,保证所供产品加工工艺完善,检测手段完备,保证出厂产品的各项技术性能均符合相关国家标准及需方要求,确保所供产品的生产工艺水平达到国内最先进的制造和装配实践,提供的产品是全新的自主产品。

3、销售服务保证我们将为用户提供优良的售前咨询,设置了专用电话,24小时服务,诸如:提供有关技术资料,当好用户的参谋,加强售前、售中的各种洽谈活动,以及售后服务,把全过程服务贯彻在产品的制造、安装、调试、维护的全过程中,对产品在安装或运行中出现的任何问题,在1小时之内做出响应,或2小时内派出服务人员赴现场解决问题,做到用户对质量不满意,服务不停止。

服务承诺书

服务承诺书

服务承诺书•相关推荐服务承诺书模板(通用27篇)在我们平凡的日常里,越来越多地方需要用到承诺书,承诺书是否产生法律约束力,要具体问题具体分析。

那么一般承诺书是怎么写的呢?下面是小编整理的服务承诺书模板,欢迎阅读与收藏。

服务承诺书篇1一、志愿者_______________,在此志愿服务活动中,我承诺认真履行以下几点:1、我自愿参加计划项目组为偏远地区提供的服务及相关活动;2、我同意在志愿服务过程中照顾自身的安全并对服务对象进行安全、规范的服务;3、我同意服务期内所拍照片及相关资料可以在传媒报道中使用,并对工作过程中所涉及的信息保密;4、我愿意作为志愿服务人员,在计划进行为期__________(年月日至年月日)的志愿服务,服务地点为。

5、我将妥善保管计划项目组提供的可利用资源,并且拒绝向受服务者收取报酬。

二、计划承诺认真履行以下几点:1、我们真诚欢迎参加计划关爱行动。

2、我们愿意为志愿者的服务提供良好的组织架构,使志愿者能够更加便捷有效地服务。

3、我们愿意为志愿者的服务提供相关的有效的培训,使志愿者能够在服务的同时开拓自我的成长;4、我们愿意为志愿者提供相关的服务支持,以利于志愿服务质量的提高以及服务的推广和拓展;5、我们愿意根据被服务对象的需要及志愿者的意愿,努力为志愿者提供适宜的服务岗位、相对方便的服务地点及合适的服务对象以促使志愿者的爱心能发挥最大效益。

三、共同的承诺:双方如想中止服务,应提前两周通知对方及服务单位,并解除此承诺。

志愿者签字:计划项目组:年月日服务承诺书篇2浙江新天地家私秉持“全方位、高品质、快速度”的服务标准,以客户满意为目标,谨此公开承诺。

一、服务承诺1、我公司组建了一批强硬的应急维修服务队,有经验丰富的现场工程师和高级技师,对出现的任何问题都能在最快的时光内赶到现场,进行维修和更换。

2、产品交付一周内,我公司售后服务部的工作人员会根据客户的联系方式,进行电话跟踪咨询,直到客户满意为止。

服务承诺书(精选15篇)

服务承诺书(精选15篇)

服务承诺书(精选15篇)服务承诺1根据《中华人民共和国安全生产法》,我作为班组长,全面负责本班的安全工作。

我承诺认真贯彻国家和省有关安全工作的法律、法规、政策和工作要求,积极落实安全工作的主体责任,努力做好本班的安全工作,减少和消除安全事故的发生,并郑重承诺:1、教孩子知道幼儿园的名称、家庭住址、父母姓名,防止发生意外。

2.上课不要迟到。

建立取卡制度。

老师每天接送孩子一定要见家长。

出公园一定要给经常接送的父母。

如果是陌生人,要和父母取得联系,得到同村父母的认可。

3.做好早晚体检和儿童考勤登记。

做好早晚检查:问、摸、看、查。

口袋里不能有刀之类不安全的东西。

如果发现病人,应及时送医院检查治疗。

对于没有理由少于两天的,要做家访和登记。

注意对幼儿的全天观察,及时发现幼儿的异常情况,如发呆、哭闹、睡觉、脸红、变白等。

如果很多病例不是同时因病来的,就报幼儿园,再报乡镇卫生院预防保护科进一步确诊传染病。

4.在工作时间,老师应该随时随地让孩子进入自己的视线。

如果他们在紧急情况下离开,他们必须在离开前妥善移交给老师更换。

工作时间不允许老师们在一起闲聊。

每次出门(包括上厕所),清点两次孩子数量(离开和回来的时候),清点交接-换班的孩子数量。

5.用后立即拔下电器插头,下班前关好门窗,再次检查水电开关。

妥善管理本班和本房间的设备和物品,安全使用,及时处理问题,消除不安全因素,发现房屋异常变化,门窗是否松动,儿童身高是否有外露钉子,及时清除潜在事故。

6.不要玩儿童用的小而尖的玩具和含有有毒物质的物品,以免意外堵塞和吞咽,造成伤害。

老师要收集孩子带来的与学习无关的小物品,如果是贵重物品,一定要交给家长。

7.每次允许孩子玩大型玩具时,教师在使用大型玩具前应检查其安全性,无安全隐患。

8.当孩子们在公园下车时,他们应该把车交给教练。

这个班的老师要检查这个班的孩子是否已经上了这辆车,并把他们带回活动室。

9.到了登机时间,每个班的老师都要数一数孩子的数量,看看是厕所里有孩子,还是室外有孩子。

服务保证承诺书模板5篇

服务保证承诺书模板5篇

服务保证承诺书模板5篇在生活中,我们使用上承诺书的情况与日俱增,承诺书通常是要求以书面订立的合同,其承诺也必须采取书面形式。

下面是小编给大家带来的服务保证承诺书,欢迎大家阅读参考!服务保证承诺书11.服务保障体系__公司服务体系的目标是为客户提供有质量保证的服务,通过业务与IT 战略整合、服务设计与管理、服务开发与实施、服务运营与维护以及保障服务的交付等方面将企业业务和IT 服务密切的结合起来。

根据企业的业务需求制定出相应的IT 策略,并将IT 策略转换为具体的IT 服务计划,设计与再设计服务以持续改进服务质量,建立、协商并签署服务等级协议,实现IT 基础架构和数据的安全保证,在成本限制内定义和管理服务水平定义出服务级别。

服务的建立和实施将IT 策略贯穿始终,使IT 最大程度的满足业务的需要。

__公司服务体系的构成以及各部分的功能,是建立在对实际经验的提取和对ITIL 模型学习的基础上。

国际标准的使用使公司的服务体系更加规范,责任更加明确,严格的制度保证了服务正常优质的提供。

__公司的售后服务体系由响应体系、维护体系、和质量监督体系构成。

2.维护支持体系1) 维护支持体系__公司成立专门的技术支持团队全面负责服务项目的维护。

工程师队伍结构合理,层次完整,人员充足,有足够的经验和技术水平处理用户可能出现的任何问题。

整个支持维护体系有如下特点a) 项目化管理对于每一个签约客户,__公司将在服务期内安排专职项目经理对服务项目进行管理。

包括项目维护方案的制定、阶段性总结、服务报告提交等等活动,全程负责。

使客户享受到专业有序、及时高效的高品质服务。

b) 2、综合性系统诊断和建议__公司不仅仅只是被动的响应客户的服务请求,还会结合客户设备的运行环境、使用的软件版本分析故障原因,并对此给出专业化的客户系统评估报告、预防性的建议和系统优化升级的方案。

2) 维护支持体系文档维护体系向用户提交的文档很多,如定期的维护巡检报告、定期的服务汇总总结,在建议客户升级优化改造的时候,还会向用户提交实施报告和建议书。

关于服务质量承诺书5篇

关于服务质量承诺书5篇

关于服务质量承诺书5篇作为一家优秀的企业,给予最优质的服务于客户,是企业应该做到的基本义务。

那么大家知道关于服务质量的承诺书是怎么样的吗?下面是小编给大家整理的关于服务质量承诺书,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

关于服务质量承诺书1如我公司能中标本工程,我公司将严格遵守本标书和合同所作的各项承诺,严格履行合同的各项义务与责任,并结合实际情况,精心养护,保质保量完成养护管理任务。

在此我公司愿作如下承诺:1、遵守有关的法律法规规定。

2、确保绿地养护管理达到天津市园林绿化一级养护管理质量标准。

3、养护管理单位需做好苗木的补植工作,对死苗和残苗及时清理,并按照标准和要求进行补栽,及时进行养护管理。

4、绿化苗木受到损害时,乙方必须提供受损报告,甲乙双方确定责任,乙方只承担其责任范围的受损修复费用;如乙方不及时提交受损报告,则由乙方全部修复费用。

5、按合同价包工、包料、包机械设备(签定合同后20日内,机械设备由业主方验证,若我方不能按时提供设备,业主方有权解除合同,责任由我方负担)、包承包期、包质量、包安全。

6、业主将绿化管理养护任务相应的经费交给我方,我方按业主方的管理要求和标准组织管理养护工作,并接受业主方的指导、监督和检查验收。

7、按国家规定应由我方缴纳的各种费用,已包含在合同价内,由我方向有关部门交付。

8、业主方每月对我方人员情况进行不定期抽查,如经整改仍未达到要求的,可对我方进行扣款处理,人数少于要求数量90%,扣当月养护费5%,少于80%的扣10%,以此类推。

9、建立、健全施工质量的检验制度,严格工序管理,作好隐蔽工程的质量检查和记录。

10、建立质量责任制,对绿化工程的施工质量负责。

该项目为绿化养护项目,我公司为城市园林绿化一级资质企业,完全有能力胜任此工程,如果我公司中标,不对外分包。

11、按照养护技术标准和合同约定,对苗木及其他材料进行检验、检疫。

12、建立和完善项目的组织机构,明确人员职责。

“三服务”承诺书范文

“三服务”承诺书范文

“三服务”承诺书范文作为服务行业从业人员,本人郑重承诺,以优质的服务态度、专业的服务水平和满意的服务效果为目标,遵守以下“三服务”承诺:一、服务态度。

本人将始终保持乐观、积极、热情的工作态度,尊重客户的权益和利益,始终以客户为中心,提供高效、便捷的服务。

无论客户是谁,本人将始终以真诚的微笑、友善的语言、细致的关怀,为客户提供热情周到、个性化的服务。

二、服务水平。

本人将始终保持专业、精湛的服务水平,持续提高自身的服务能力和服务质量,积极探索新的服务方式和服务技巧。

本人将注重团队协作,积极与同事合作,互相学习、互相提高,以提供更好的服务。

三、服务效果。

本人将竭尽所能,充分了解客户的需求和期望,根据客户的要求和实际情况,制定合理的服务方案,并全力以赴地落实和执行。

本人将不断追求服务的创新和改进,积极吸纳客户的建议和意见,以不断提升服务的质量和效果。

我郑重承诺,无论遇到任何困难和挑战,都将以诚信、专业、奉献的态度,全身心地为客户提供优质的服务。

如我违反本承诺书中的任何条款,愿意承担相应的责任和惩罚。

签名:日期:“三服务”承诺书范文(二)《三服务》承诺书尊敬的用户:作为一家服务行业的从业者,我们深知客户至上的重要性和服务至上的理念。

为了给您提供更好的服务,我们郑重承诺遵守以下“三服务”原则:一、服务态度:1. 我们将以热情友好的态度服务每一位客户,尊重客户的需求和意见,做到真诚待人、耐心细致。

2. 我们承诺秉持专业诚信的原则,严守行业道德,真实、准确地向客户提供服务的信息和方案。

3. 我们将及时回应客户的咨询、投诉和意见反馈,确保客户的合理诉求得到及时解答和处理。

二、服务质量:1. 我们承诺提供高质量、高效率的服务,保证服务过程中的安全、可靠和稳定性。

2. 我们将严格按照服务协议和约定时间提供服务,保证服务的及时交付和完成。

3. 我们将不断提升自身的专业素质和服务技能,以确保提供的服务质量不断提高和满足客户的需求。

服务承诺书

服务承诺书

服务承诺书服务承诺书范文(精选18篇)在社会一步步向前发展的今天,我们使用上承诺书的情况与日俱增,承诺书是签署人内心真实意愿的表示,忌搞形式、走过场,忌出于无奈。

怎么写承诺书才能避免踩雷呢?下面是店铺为大家收集的服务承诺书范文,仅供参考,希望能够帮助到大家。

服务承诺书篇1我公司一贯坚持“产品质量至上,持续不断改进,满足顾客需要”的质量方针,以质量求生存,以服务求信誉,也是我们多年来的经营宗旨。

公司已通过了iso9001:20xx质量管理体系认证,认证覆盖了现有生产的整个产品。

现为了配合贵方工程项目的圆满完成,我公司将成立专门工作领导班子,实行直接指挥、调度,保证按时、保质、按量完成工程任务和配套服务工作,对具体质量保证措施承诺如下:为了确保供货产品的质量,我公司生产供应的产品,认真执行消防、技防产品的有关规定,对产品的技术要求、检验规则等内容,严格按国标执行,产品质量稳定。

为了确保产品质量的品质,我们对质量方面计划采取如下措施:1、分析贵方提供的有关产品图纸、资料及合同要求,根据总体要求,我们进行合理、可靠的技术设计,以确保产品的实用性能和可靠性。

2、原材料采购方面:在正式与供货用户签定合同前,对合同进行认真审核,以便确认是否按规定要求订购原材料,以及企业能否提供达到符合标准要求原材料的供货能力。

3、所有的原材料采购进行严格把关,做到按标准采购,原材料入库前由质检部门进行严格检验,合格后方可入库和使用。

4、产品的生产过程中,严格按照iso9001:20xx质量管理体系对生产过程的质量管理,按照该产品的技术质量要求和生产作业指导书严格组织生产,控制产品生产的全过程;工序的质量由班组质检员对每道工序严格检验,随时抽检,特别对重点工序严格把关;车间质检员负责对生产的全部零部件随机抽样检验,杜绝不合格品传到下一道工序;质监部质检员严格检验每一件成品和外购原材料,保证不合格品决不入库,质监部具有质量否决权。

关于服务承诺书范文7篇

关于服务承诺书范文7篇

关于服务承诺书范文7篇服务承诺书篇1尊敬的顾客:你好!感谢你购买我公司产品本公司所提供的全套设备均选用正规供货渠道,均有厂方提供售后服务保障(零配件供应和技术支持保障)。

公司售后服务部现有经专业培训的技术工作人员提供2小时响应的上门服务(必要时可加急响应)。

在人力和物力的双重保障下。

本公司将提供以下免费服务项目(人为损外):(一)按厂家保修条例免费提供保修期内的上门检修服务;(二)免费为保修期内出故障的设备提供备机;(三)免费提供售前、售后技术咨询和使用人员培训;(四)免费送货;__x公司x月x日服务承诺书篇2一、x市房产局行政服务大厅工作职能负责我市城镇各类房屋的权属登记和交易管理工作;负责我市市区及旗县区住房公积金的归集、管理、使用和监督工作,房产局服务公开承诺书。

二、公开承诺内容及时限1、转移变更业务中的个人二手房买卖、继承、赠与、换证、遗失补办、购置公产、变更、房改房上市等八项业务受理后实行“即收即办,立等可取”;2、转移变更中除即收即办的八类业务外,商品房买卖、单位存量房过户等其他业务在受理之日起在3个有效工作日内完成登记发证工作;3、房屋产权初始登记自受理之日起在3个有效工作日内完成登记发证工作;4、房屋抵押登记自受理之日起在3个有效工作日内完成登记发证工作;5、申领商品房预(销)售许可证自受理之日起在1个有效工作日内完成登记发证工作;6、营业部办理住房公积金转移时限:20人以下一个工作日完成,100人以下10个工作日完成,最长不超过15个工作日;7、营业部办理住房公积金支取时限:个人支取当日完成,单位集体支取20人以下1个工作日完成,100人以下3个工作日完成,最长不超过15个工作日;8、住房公积金贷款业务时限:(1)手续提供齐全信贷科当日审核完毕;(2)办理担保手续材料提叫齐备且信贷科审核完毕,自受理之日起7个工作日办理完毕;(3)信贷科每月定期放款,承诺书《房产局服务公开承诺书》。

关于服务承诺书六篇

关于服务承诺书六篇

关于服务承诺书六篇服务承诺书篇1甲方:__乙方:__本工程如我公司有幸中标。

我公司承诺:一、我们将严格按照国家及省市的相关行业规范,并结合绿化实际情况,精心养护,保质保量完成养护管理任务。

二、为确保绿化效果,巩固绿化成果,发挥其绿化功能和作用,我们主要采取以下措施:1、工程养护期为三年,工程进入养护管理责任期,根据工程进度的实际需要,选派对工程现场环境熟悉、技术好、责任高、工作能力强的人员组成养护队。

配备一名绿化工程师进行技术指导,确保绿化效果,搞好养护期的养护管理。

2、配齐配好养护责任期的机械设备、设施等,做好各种机械的调试、保养维修、保持良好的技术状态,满足工程养护管理的需要。

3、加强苗木的科学管理,根据苗木的生长发育和季节、天气状况、苗木的需水规律、土壤含水状况,对栽植苗木进行合理浇水,保证苗木对水份的需求。

4、加强苗木养护期的科学施肥,结合对苗木的灌水,依据季节和苗木的规格,以有机肥料为主,确保苗木的正常生长需要。

5、根据季节和苗木的生长情况,做好苗木的病虫害防治工作,主要按照“综合防治、预防为主和治好治了”的原则,有针对性的适时喷洒农药,做好病虫害的预防与治疗工作。

确保苗木不受病虫害的侵袭危害。

6、做好苗木的修剪整理的抚育作业,对苗木采取疏枝修剪措施,剪掉病虫枝和弱枝,增加叶面的通风、透光能力。

根据季节和长势,适时进行修剪整形,保证苗木的良好生长和优美树形。

7、加强苗木的中耕除草工作。

按照日常管理对苗木周围及时进行除草松土,减少养分的消耗,提高苗木的保墒能力和通透性。

8、做好苗木的补植工作,对死苗和残苗及时清理,并按照标准和要求进行补栽,及时浇水管理。

9、加强苗木的管护,认真做好苗木的安全越冬、越暑工作,成立养护管理小组,坚持每天巡查,发现异常情况及时进行处理,确保绿化效果的长期性和一致性。

三、在养护期间,我公司承诺做到安全文明施工,迎检突击与接待任务。

承诺服从安排,及时完成任务。

四、在养护期满之时工程达到设计要求,我公司承诺苗木成活率达到95%以上。

服务的承诺书怎么写范例6篇

服务的承诺书怎么写范例6篇

服务的承诺书怎么写范例6篇推荐文章维保售后服务承诺书热度:产品售后服务承诺书热度:商品售后服务承诺书热度:项目监理服务承诺书热度:售后质量的服务承诺书热度:在现在社会,需要使用承诺书的事情愈发增多,在写作上,承诺书有一定的书写规范。

承诺书的注意事项有许多,你确定会写吗?为了让您在写的过程中更加简单方便,一起来参考是怎么写的吧!下面给大家分享服务承诺书,欢迎阅读!服务的承诺书怎么写1为贵公司员工提供可口的饭菜是我们的职责,服务好贵公司全体员工是我们的责任,为此我们严格履行以下承诺:一、本着“诚信服务,员工至上”的宗旨,做到微笑服务,礼貌待客,为贵公司员工提供卫生可口的饭菜。

二、不断丰富菜肴品种,提高伙食质量,努力让每一位员工吃好吃饱,使贵公司员工满意。

五:严格遵循科学搭配、营养合理的原则,精心准备营养搭配的膳食,使贵公司的员工获得每日所需的能量。

三、严格执行食堂各项工作制度,严格操作规程,加工食品生熟分开,烹调认真规范,餐用具要做到餐餐消毒,物品整洁,摆放有序,内外环境卫生优良。

四、加强食堂各类设施管理,严把食品出入关,有验收记录,确保质量,按时上下班,按时开饭。

三、保证食堂员工每年进行一次身体健康检查,持健康许可证上岗七、保管爱护好食堂的所有物品,不得将物品、餐具带出食堂或外借他人。

八、积极营造优雅清洁卫生的就餐环境,使师生能舒适就餐。

十:经常征求贵公司员工的意见,虚心接受膳食监督,努力改进工作。

承诺人:__日期:__年__月__日服务的承诺书怎么写2________公司:承贵公司录用,本人在就职前向公司尊重承诺:1、认真阅读公司《员工手册》,接受公司制度、技能、安全等培训。

2、遵守公司《人事管理制度》,服从公司任何工作调遣与指令。

3、遵守公司《保密制度》,严守公司商业机密。

4、愿按公司规定,自录用日起接受前___月为试用期,试用期间必须经考核合格,始得正式任用。

5、试用期不符合公司要求,接到公司停止试用通知后愿意立即离职,决不提任何离职条件和要求任何经济补偿。

服务承诺书范文(通用6篇)

服务承诺书范文(通用6篇)

服务承诺书范文(通用6篇)服务承诺书1一、加强劳动组织纪律性,时刻与办事处党工委思想和行动保持一致。

二、用“五心”民心工程即爱心、诚心、真心、热心、耐心的态度服务于居民群众,用“五勤”即脑勤、眼勤、手勤、嘴勤、脚勤加强走访、入户到人,了解民情。

三、努力用高水平执行政策的能力,公开、公正、公平的服务于辖区单位和居民,使他们能安心、放心在社区为社会服务。

四、做好“温暖”工程工作,做好优抚对象、下岗失业人员、贫困居民的优抚工作,把党和政府的温暖送到每一户人家中。

五、配合派出所维护辖区的治安稳定工作,发挥群防群治的作用,使居民和公共户单位能有安居乐业的环境。

六、配合城管部门搞好绿化、城管卫生的维护工作,使辖区有一个优美的人居环境。

七、做好信息畅通工作,使区委、区政府、办事处的`相关文件精神得以及时贯彻落实。

八、继续加强居务公开、政务公开,办事程序全面阳光化。

九、具体业务办理程序和所需手续以书面形式告知当事人,能一次性办理的事情决不让跑第二次。

十、做好居委会上情下达,下情上传的工作,把群众的反映、疾苦时刻记心上,能解决的及时解决,不能解决的及时向上级反映,做到决不推诿、扯皮。

把全心全意为人民服务的宗旨作为居委会一切工作的基石。

承诺人:__年__月__日服务承诺书2__市建委行评从老百姓不满意的方面改起,从群众最希望办的事情做起,公开向社会承诺办好十件实事,并分别明确了责任单位、责任人、完成时限和监督电话。

1、加大城区人行道松动步板砖的维修力度,切实解决市民行路难。

市建委投入20余万元,已完成中心城区19条道路1万多平方米的人行道松动步板砖的调整和补缺。

2、改造城区20条背街小巷,切实改善人居环境。

市建委投资216万元已完成18条背街小巷进行建设和维修,另两条背街小巷待拆迁、建设等问题协调好后即可动工。

3、增设开通水产路、东宝山隧道公交线路,切实方便市民出行。

市城市客运处正抓紧考察这两条线路的设置和运力筹备,拟于年内开通。

服务承诺书范文7篇

服务承诺书范文7篇

服务承诺书范文7篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的经典范文,如工作汇报、述职报告、发言致辞、心得体会、规章制度、应急预案、合同协议、教学资料、作文大全、其他范文等等,想了解不同范文格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays for everyone, such as work reports, job reports, speeches, insights, rules and regulations, emergency plans, contract agreements, teaching materials, complete essays, and other sample essays. If you want to learn about different sample formats and writing methods, please pay attention!服务承诺书范文7篇下面是本店铺分享的服务承诺书范文7篇服务承诺书是什么,以供借鉴。

关于服务承诺书10篇

关于服务承诺书10篇

关于服务承诺书10篇服务承诺书篇1以“互惠、互利、诚信发展”为宗旨,通过建立强大的技术支持与专业的服务队伍,帮助用户正确的选择和使用我公司产品,及时做好产品安装使用过程中的各种服务,广泛收集产品使用意见,不断改进和提高我们的设计、制造和服务质量,以优质适用的产品和完善的服务赢得广大用户的信赖。

1、公司保证提供的产品是全新未使用过的,经过严格的试验和质量检测,技术先进成熟,并满足合同规定的质量、规格和性能要求。

保证提供的产品经过正确安装、操作和保养,运行安全可靠。

2、质量保证期内,我公司对由于设计、制造、材料、外购配套零部件的缺陷而造成所供产品的任何缺陷和故障,我公司免费负责修理或更换有缺陷的产品,以达到技术条件规定的要求。

质量保证期外,有义务对本公司产品提供有偿终身维护。

3、我公司保证在接到用户投诉的36小时内响应用户的维护需要,保证在合同规定的时间内到达现场排除产品故障。

4、售后服务处除了收集、处理和跟踪用户投诉外,还制定用户回访计划,主动定期征询用户意见,如召开联络会,走访用户和发放等。

同时建立了用户档案,记录产品运行情况,以示更好的为用户服务。

7、为用户更好地了解产品的特点、使用和维护,延长产品的使用寿命,我改善将安排用户进行专职培训:我公司工程技术人员从产品安使用开始,给现场操作人员进行培训,主要是安装、使用及维护方面的知识,让现场操作人员能够正确操作产品的日常保养与常见故障的排除。

承诺单位:xxx服务承诺书篇2一、关于对工程质量方面的承诺保证该工程竣工验收工程质量达到国家现行《施工质量验收规范》合格标准。

二、关于对工期方面的承诺根据建设单位提供的图纸与工程实情,结合我公司综合实力,我方承诺该工程工期为日历天。

三、关于服务方面的承诺1、工程交付使用后三天内组织第一次质量回访,指导工程设备的使用,维修与保养,及时了解与指导在使用上存在的不足;在使用六个月后进行第二次全面服务回访;一年后进行第三次质量回访,征询客户意见。

服务承诺书

服务承诺书

服务承诺书【实用】服务承诺书四篇服务承诺书篇1尊敬的各位领导、各位来宾:大家上午好!我代表指挥中心全体工作人员就今后指挥中心工作向全县人民承诺如下:一、规范管理。

制定和完善指挥中心相关工作制度,强化内部人员管理,严格工作纪律,保证服务热线24小时畅通。

二、热情服务。

使用规范服务用语,礼貌、热情、耐心接听电话,准确、详细记录群众来电,及时收集有关城市管理内容的社情民意,切实起到“连心桥”的作用。

三、注重时效。

对于咨询类电话,做到即问即答,并且,不超过1小时答复对方;对于群众反映、举报和投诉类问题,在一个工作日内将群众举报投诉事项书面交办相关单位。

一般性问题由承办单位在三个工作日内办理完毕,复杂问题在三个工作日内提出处理意见,确实因客观原因近期无法解决的问题,经指挥中心主任同意后,书面报指挥中心备案。

处理问题如需超过三天,应报指挥中心主任同意,指挥中心将跟踪进展情况。

指挥中心还将进行每周工作总结,并报上级领导审阅,努力做工单件件有落实,事事有回音。

以上承诺内容,欢迎广大干部职工及社会各界人士监督,及时对我们的工作提出意见及建议,以促进和提高我们的工作水平,更优质、更高效的开展好城市管理和服务群众工作谢谢大家!服务承诺书篇2致:_________我们明白,贵公司作为一家知名的房地产开发企业,做好客户的售后服务工作是维持和提升良好品牌的关键。

为了配合贵司的客户服务工作,同时也为了体现我公司与贵公司进行良好合作的意愿,根据贵公司带给的招标文件和合同的有关工程保修和保修期的各项条款的精神,如若贵公司的_________工程由我公司中标,我司将向贵司就维修服务郑重承诺如下:1、首先,我司将遵照合同及招标文件的各项条款,保质、保量、如期完成工程职责范围内的各项工作资料,并按合同履行保修义务。

2、因我司原因在保修期内发生的质量维修,我司承担维修本身的所有费用外,另按当次维修费用的10%补偿给业主,10%的补偿及维修费用一并在我司的保修金中扣除。

服务承诺书怎么写(通用16篇)

服务承诺书怎么写(通用16篇)

服务承诺书怎么写(通用16篇)服务怎么写篇1为规范道货运市场秩序,打造诚信文明行业,进一步促进道路运诚实守信、本公司如下服务承诺:一、弘扬奉献精神,保障运输生产。

确保人民群众平安出行、货畅其流;要提升道路运输应急保障能力,在重大运输保障任务中担当主力,努力构建和谐道路运输。

二、加强行业自律,坚持诚信为本,树立良好的企业(经营者)形象。

要保持和发扬服务民生、方便群众的优良传统,以诚实守信、优质服务、用户满意为宗旨,增强法制意识,规范经营行为,重合同,讲信用,守规章,树立良好的企业形象。

要积极拓宽发展思路,改善经营结构,强化质量管理,在经营中不乱收费,不扰乱市场,为维护市场秩序营造良好环境。

三、强化服务意识,提高服务质量。

道路运输企业(经营者)和从业人员要增强服务意识,始终坚持以人为本、服务社会的方向,将客户满意、社会满意作为运输企业(经营者)的核心价值体现,提高服务质量,做到热情服务,服务设施整洁,服务标志醒目,服务承诺到位。

四、加强道路运输安全生产管理,确保道路运输安全。

道路运输经营者要强化安全意识,完善并落实好各项安全生产制度。

驾驶人员要遵章守规,正确操作,做到不超载、不超限、不超速,不酒后驾驶,纠正、杜绝事故隐患,预防和减少道路交通事故,确保安全运输。

五、树立节能减排理念,做绿色运输的楷模。

牢固树立节能减排、低碳交通和绿色运输理念,将节约能源减少环境污染的出行方式贯穿到道路运输从业者的工作中。

加快运输组织和运力结构调整步伐,加强道路运输信息化建设,通过科学组织管理提高实载率和运输效率,减少车辆空驶;大力推广节能减排新技术、新装备的运用,改善运输条件,降低油耗和污染排放,将节能减排目标任务纳入企业经营考核指标和管理人员的责任目标。

倡议就是承诺,承诺就是责任。

让我们携手并肩,诚信经营,为人民群众提供更畅通、更便捷、更经济、更安全的道路运输服务,为实现湘潭“两个率先”提供坚实有力的道路运输服务和保障做出积极贡献。

服务方案承诺书5篇

服务方案承诺书5篇

服务方案承诺书5篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的经典范文,如工作报告、工作计划、心得体会、汇报材料、条据文书、合同协议、规章制度、教学资料、作文大全、其他范文等等,想了解不同范文格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays, such as work reports, work plans, insights, reporting materials, documentary evidence, contract agreements, rules and regulations, teaching materials, complete essays, and other sample essays. If you would like to learn about different sample formats and writing methods, please pay attention!服务方案承诺书5篇承诺书的签署,是一种对自己承诺的表达和承担,承诺书是帮助我们约束个人行为的重要工具,它的写作是如今较为常见的文本,本店铺今天就为您带来了服务方案承诺书5篇,相信一定会对你有所帮助。

服务承诺书

服务承诺书

服务承诺书在不断进步的社会中,能够利用到承诺书的场合越来越多,承诺书由标题、启语、正文、结语、署名、日期六部分组成。

大家知道承诺书的格式吗?下面是店铺为大家收集的服务承诺书(精选6篇),仅供参考,欢迎大家阅读。

服务承诺书1我司授权XX公司参与贵司组织的XX采购项目为作出以下售后服务承诺:1、我司所供给投标设备免费保修期为3年。

在保修期内接到设备发生故障的通报,1天内必须响应(电话沟通、到达现场),2天内须排除故障。

除人为因素损坏外,全部免费维修2、每3个月,我司派遣售后服务人员巡访所供给的设备,做一些日常维护保养工作,并与直接使用人交流设备使用的相关事宜。

3、所有货物保修服务均为被授权公司上门保修,由此产生的一切费用均由该公司承担。

质保期内,除人为因素损坏外,供给备品、配件、专用工具等全部免费维修。

4、在保修期内因我公司职责而产生的质量问题,由我公司负责无偿返修或更换。

5、免费维修期以后,我司仍将负责器材的维修。

超出免费维修期后,只收取按投标所报备品备件价格收取所更换配件的成本费。

6、定期及不定期回访:本项目产品交付验收合格后,公司每年定期以及不定期进行电话回访,保证产品正常使用。

承诺人:20xx年xx月xx日服务承诺书2作为一名共产党员,我志愿响应学校党支部关于开展为了服务创先争优活动的号召,进取投身创先争优活动,在推进学校教育教学改革中找准定位,知其责,做其事,扬其长,尽其能,更好地发挥先锋模范作用,结合自身岗位实际,作出如下承诺:1、自觉加强学习,进取。

认真学习政治理论,不断提高党性修养,更新知识,更新观念,认真贯彻党的路线方针政策。

2、切实转变作风,认真履行职责。

认真钻研业务,加强岗位本事锻炼,不断提高履行岗位职责的本事。

3、爱岗敬业,开拓创新党员志愿的服务承诺书党员志愿的服务承诺书。

树立岗位奉献精神,认真履行工作职责,热爱本职,爱岗敬业,多做贡献,开拓创新。

4、带头服务群众。

牢固树立宗旨意识,全心全意为民服务。

服务的承诺书(通用15篇)

服务的承诺书(通用15篇)

服务的承诺书服务的承诺书(通用15篇)在日常生活和工作中,承诺书的使用频率越来越高,不同的承诺书内容同样也是不同的。

相信许多人会觉得承诺书很难写吧,以下是小编为大家收集的服务的承诺书,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

服务的承诺书1一、服务期限在项目终验完成后,需提供年的免费技术服务。

乙方对其提供的应用软件应提供不少于年的免费升级及保修服务的维护期。

在维护期内,如甲方要求进行软件升级,乙方应向甲方免费提供系统软件升级和技术支持。

二、服务项目保修期内,乙方有责任免费提供如下技术支持服务:1、电话咨询:乙方必须为甲方提供技术援助电话,解答甲方在系统使用中遇到的任何问题,及时提出解决问题的建议和操作方法。

2、邮件咨询:甲方可以通过Email方式提出问题,而技术支持人员将随时通过Email将问题的解决方法及相关文档等发送到用户的邮箱里。

3、现场服务:对于甲方使用软件中提出的软件技术或使用问题,一般问题保证在当日内予以解决。

三、服务响应时间自收到甲方的服务请求起2小时内,若电话咨询服务不能解决问题,乙方应即刻指派技术人员赶赴现场进行故障处理。

遇到重大技术问题,乙方应及时组织有关技术专家进行会诊,并在4小时内采取相应措施以确保系统的正常运行。

如果乙方在接到通知后的两个工作日未做出响应,乙方必须对由于故障所造成的损失负责。

四、技术服务标准:1、一般问题作到及时解决;2、对于无法立即提供解决办法的问题,在寻找到解决方法后,将采用电话回复、传真和Email等的方式通知甲方;3、现场技术服务,乙方在24小时内与甲方协商现场解决时间,技术工程师将在此时间内到达现场解决问题;4、如遇当场无法解决的问题,将与甲方协商下一次服务的时间和方案。

5、对于非软件维护方面问题,技术支持工程师确认问题后提供建议解决方法。

五、联系方式联系地址:联系人:电话:传真:Email:网址:手机:服务的承诺书2办公室担负着承上启下、沟通左右、督办落实、服务全局的职能,只有不断加强作风建设,才能更好地为分局发展提供优质高效服务。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

关于服务的承诺书怎么写
承诺书是承诺人对要约人的要约完全同意的意思,表示以书面形式。

通常是要求以书面订立的合同,其承诺也必须采取书面形式,那么,关于服务的承诺书怎么写呢下面小编为你整理了服务企业承诺书,希望能帮到你!
售后服务承诺书浙江新天地家私秉持“全方位、高品质、快速度”的服务标准,以客户满意为目标,谨此公开承诺。

一、服务承诺
1、我公司组建了一批强硬的应急维修服务队,有经验丰富的现场工程师和高级技师,对出现的任何问题都能在最快的時间内赶到现场,进行维修和更换。

2、产品交付一周内,我公司售后服务部的工作人员会根据客户的联系方式,进行电话跟踪咨询,直到客户满意为止。

3、所有有关于产品质量投诉,在1小時内经予答复,24小時内赶到现场,并根据投诉的情况确定处理措施,进行维修和更换。

4、我公司承诺所有维修人员随叫随到,更好的为客户排忧解难。

5、保质期内有关于产品质量引发的费用,由我公司承担。

6、保质期内由于贵方的使用不当,或者是自然环境造成的我方免费提供维修,维修所用的材料和配件均只收成本价。

7、超出保修期的产品,我公司承诺终身定期上门检测和维护。

二、运输方式
1、所有货物免费运送到客户手中,免费安装、调试及安装保养。

维护人员告知客户如何进行产品保养的常识,直至对方满意为止。

2、所有货物安装调试完毕后,由客户查看、验收后方可离开现场。

三、退换货物承诺
1、所退换产品要求具备商品完整的外包装、配件,说明书、保修卡、发票、发货单,退换原因的说明。

2、用户在正常使用的情况下出现质量问题,在保质期内请快速与我公司取得联系,以方便用户得到及時的维修和更换。

3、现在下列情况不能享受我公司退换承诺。

a、产品曾被非正常使用。

b、非正常情况下存储、潮湿。

c、未经授权的修理、误用、滥用和改动。

d、食物和液体溅落导致的损坏。

e、产品的正常的磨损。

f、超出保质期。

特别注意:由于照片显示原因,无法保证页面所显示产品的颜色与产品实际颜色完全一致,我公司将尽力说明。

本服务承诺最终解释权归浙江新天地家私有限公司所有。

设计服务承诺书(一)我公司以“长春”为基地,向各运营商提供本地化服务,全面完成XX年通信工程建设设计项目工程设计工作。

我院承诺:对于工程设计和实施过程中出现的问题,在收到招标方通知的当天予以响应;对于一般性问题,24小時内给出解决方案;对于重大问题,及時配合招标方尽快解决;对工程中非我院原因所引起工程质量问题,将积极协助解决。

(二)提供全方位服务——我院将在本次工程设计工作中以XXXXX通信有限公司技术骨干为主体组成实力强大的工作组,向各运营商提供从方案确定、现场勘察、汇总册编制、工程交底等全方位的技术支撑和技术服务。

(1) 我院承诺:在设计文件中编制汇总册,汇总册按地区、按工程阶段形成,内容包括工程概括总体说明、各单项工程修正后经批复的概预算汇总。

编制汇总册的费用已含在各单项的勘察设计费中,不另计取。

(2) 我院承诺:我方将积极配合委托方进行工程的询价、
技术合同核对、对外谈判、国内外新技术考察等各个阶段直至建成投产。

(3) 我院承诺:我方将积极配合委托方技术工作,与委托方共同商定高效可行的操作方式,对技术上是否可行的建议,同時从技术可行性方面推荐出几个我们认为合理的方式。

(4) 我院承诺:在工程设计过程中我方会积极配合委托方,做好与委托方合
作的其它设计单位的协调工作,及時提供设计协调配合所需的各项技术资料。

(5) 我院承诺:在工程期间,如委托方提出设计变更要求,我方会以最快速度响应,并以书面形式给予确认。

(6) 我院承诺:对委托方工程进行中因管理、施工等各种原因所引起的工程
质量问题,保证尽快协助解决。

(7) 我院承诺:我院向委托方提供的所有设计文件均是由我院自主设计的,不会有知识产权方面的纠纷。

(8) 我院承诺:保证不在设计文件中指明建筑材料、设备的生产厂或供货商,以免引起争议。

(9) 我院承诺:坚决遵守保密规定,保证不向第三方扩散、转让招标方提交的各种技术、经济资料。

(10)我院在设计过程中将协助委托方进行工程资料整理归档、资产统计、工程竣工决算等方面的工作;
(11) 我院将针对重点设计项目在设计交底后,继续进行设计跟踪。

(12) 我院以普查为基础,为移动公司形成完整准确的基础络图;
(13) 我院将主动、紧密联系设备提供方,针对工程中所应用的设备、技术以及设备的维护等问题,对移动相关人员提供培训;
(14) 我院负责熟悉和联络与工程相关的各部人员,协调并保障各环节的沟通流畅顺利。

XXXXX通信有限公司
20XX/XX/XX
维修服务承诺书致: _________
我们知道,贵公司作为一家知名的房地产开发企业,做好客户的售后服务工作是维持和提升良好品牌的关键。

为了配合贵司的客户服务工作,同時也为了体现我公司与贵公司进行良好合作的意愿,根据贵公司提供的招标文件和合同的有关工程保修和保修期的各项条款的精神,如若贵公司的_________工程由我公司中标,我司将向贵司就维修服务郑重承诺如下:
1、首先,我司将遵照合同及招标文件的各项条款,保质、保量、如期完成工程责任范围内的各项工作内容,并按合同履行保修义务。

2、因我司原因在保修期内发生的质量维修,我司承担维修本身的所有费用外,另按当次维修费用的10%补偿给业主,10%的补偿及维修费用一并在我司的保修金中扣除。

3、在工程保修期间,属于我司施工责任范围内的原因而引起工程需要维修的工作,我司将按贵司要求時间将维修整改方案送至贵司,并按贵司确认的维修方案按贵司要求時间进行维修,若我司未按以上要求维修,贵司有权委托任何专业维修商进行维修,费用按专业维修商的计价取费独立核,直接从我司的工程结算款、保修金或任何将支付予我司的应付款中扣除。

4、当贵司所派遣的专业维修商在维修時,我司确保提供包括材料、技术、前期施工的情况等方面的支持、帮助和交底,以协助其快速而优质地完成维修工作。

5、贵司所派遣专业维修商的工程维修费用的计算方法,按照专业维修商的计价取费独立核算。

我司同意贵司可直接从我司的工程结算款、保修金或任何将支付予我司的应付款中扣除。

我司充分相信贵司在处理费用支付问题時将会持有公平和公正的立场。

6、在工程保修期间,贵司通知(可以书面,也可以是电话通知)我司负责某项任务的维修時,我司将会认真听从贵司相关人员的指挥、调度、着装等方面的要求,做到服务周到、随叫随到,保证工程维修的质量及效果。

7、因我司工程质量原因导致住户提出维修面积扩大及其他索赔要求,我司授权贵司全权与业主进行谈判,贵司拥有决定权,谈判结果经贵司代表和业主签字后即生效、我司予以无条件确认。

发生索赔的费用由我司直接支付现金,不得从保修金中提取。

若我司拒绝赔偿,贵司有权从保修金中扣除赔偿费外,并从保修金中提取本次索赔费用的25%作为违约金,作为贵司处理投诉的管理费及名誉补偿费。

8、我司施工责任范围内的工程在保修期间,如果发生任何有损贵司声誉和品牌的维修服务质量(包括实体质量、服务工作质量和维修进度)问题,由我司承担一切责任,且贵司另行派遣专业维修商进行维修所发生的一切费用的支付均由我司承担。

9、在工程保修期间,我司将会遵从贵司的要求,派出足够较高素质的维修和管理人员负责维修工作,并且在保修开始時将名单交给贵司项目部和物业管理办公室。

10、对于维修人员的维修服务礼仪教育,除了贵司可能会培训以外,我司也会派人对维修和管理人员的礼仪、着装等方面进行培训,达到贵司对维修和管理人员的标准化管理要求。

如果贵司进行培训,我司将会积极配合贵司相关部门的培训工作,期间可能发生的我司相关人员的窝工、交通费、洗涤费及额外费用已由我司充分考虑。

11、贵司在保修期间委托的物业管理人,对我司所发出
的维修通知(可以是书面的,也可以是电话通知的),我司均认可为是贵司所发出的维修通知,我司均遵照执行。

本“维修服务承诺书”作为合同的附件,将体现在合同中,我司在报价中充分考虑了此项因素,不再对此有任何疑义。

投标单位:(章)
法定负责人或委托人:
日期:。

相关文档
最新文档