公司基本管理制度(员工手册)
员工管理手册范本5篇
员工管理手册范本5篇员工管理手册范本篇1为了促进企业的发展，确保产品质量，严肃厂纪厂规，确保产品车间正常运作，特制定本管理制度：1. 职工应按时上班，不得迟到或早退。
2. 工作时间不允许随意串岗，无工作任务时应及时通知相关负责人。
3. 上班时间应该穿工作服，上班不允许穿拖鞋、短裤、赤背或衣帽不整。
4.不得在车间工作时与直接负责人、车间主任争吵，或与其它职工相互打骂、嬉闹，违者作书面检讨，态度不好或一月内累计三次者予以解雇，严重者以干扰公司正常生产秩序移交相关机构。
5. 酒后上班影响工作者，记大过一次。
态度不好或一个月累计两次予以解雇，严重者以干扰公司正常生产秩序移交相关机构。
6. 车间内严禁吸烟，违者罚款。
造成危害者，追究其经济、行政及刑事责任。
7.工作中禁止做私活。
8. 偷盗公物或他人财物者，按实物价值10倍罚款，扣发工资予以陪偿，并予以解雇。
9. 完不成当日生产任务的班组或工序不能下班，直到完成，特殊情况除外。
10.未经允许，任何员工严禁带小孩和外人进入车间，违者对当事人罚款。
11.生产中不得聊天说笑、看书看报，不准会客、打电话、吃零食、睡觉，不得擅自离开生产岗位，不得在产品上坐、躺、踩、踏。
12.上班必须佩带工号牌，不得违法乱纪，涂改工号牌罚款。
13.严禁跨越或坐在任何机械部位，严禁随意拆除、挪动设备，严禁擅自拆装一切电器设施和控制柜、开关箱，新安装的各种设备未经测试、试转，不得擅自开动。
14.严禁擅自动用各类消防器材，或在消防设施附近堆放其它物品。
15.不得在生产区内随意使用临时电线，如果急需使用，须经主管人员批准，并由电工接电，用后应及时按期限拆除。
16.各车间卫生由各车间负责打扫，设备、桌凳及半成品要摆放整齐。
17.操作机器要切实做到人离关机，设备停止使用时要及时切断电源。
18.中午、下午和加班下班车间负责人负责关好门窗，锁好车间大门，关闭总电源。
本制度从即日起开始试行，在试行过程中发现遗漏，公司将出台附件作为补充，附件和本制度有同样的效力。
员工手册管理制度
员工手册管理制度一、引言员工手册是企业职能部门订立的一份规范员工行为和管理流程的引导文档。
它涵盖了员工权益、工作规定、纪律要求、公司文化和价值观等内容，旨在帮忙员工理解并遵守企业的规范，建立良好的工作环境，提高工作效率和绩效。
本制度的目标是确保员工手册的合理交付及时更新和有效执行，进一步促进公司的可连续发展。
二、管理标准1. 员工手册内容1.1 员工权益：认真叙述员工的权益和福利，包含薪资、奖金、年假、带薪病假、探亲假、福利待遇等内容。
1.2 工作规定：明确岗位职责、工作时间、工作要求、行为规范、工作流程等工作相关细节。
1.3 纪律要求：规定员工在工作中应遵守的行为准则、遵纪守法、保护公司利益的法律、道德规范和纪律。
1.4 公司文化和价值观：介绍公司的文化理念、核心价值观和发展战略，引导员工形成良好的职业道德和行为习惯。
2. 员工手册订立2.1 职能部门负责：由企业职能部门负责订立员工手册，确保内容准确、详实，并得到充分的内部沟通和审批。
2.2 定期更新：依据公司政策和法律法规的变动，及时更新员工手册内容，并进行内部宣传和培训，确保员工及时了解最新的规定。
2.3 多部门参加：需要多部门的参加和协同工作，包含人力资源、法务、财务、运营等部门，确保员工手册的全面性和权威性。
3. 员工手册交付3.1 入职培训：新员工入职时，必需向其供应员工手册，并进行特地的入职培训，使其了解公司的规章制度。
3.2 软件版和纸质版：员工手册可以供应电子版和纸质版两种形式，以满足不同员工的需求，确保员工能够方便地查阅。
3.3 签署确认：新员工入职后，要求其签署员工手册的接受确认，表示已经阅读、理解并同意遵守其中的规定。
4. 员工手册执行4.1 培训和教育：定期组织员工手册的培训和教育活动，确保员工对手册内容的理解和遵守。
4.2 立刻查阅：员工应及时查阅并熟识员工手册，特别是在面对问题、疑问或决策时，确保行为符合规章制度要求。
员工手册_公司管理制度
第一章总则第一条为加强公司管理，规范员工行为，保障公司合法权益，提高员工素质，促进公司持续发展，特制定本手册。
第二条本手册适用于公司全体员工，包括正式员工、临时员工和实习生。
第三条本手册由人力资源部负责解释和修订。
第二章组织架构与职责第四条公司组织架构分为董事会、监事会、总经理、各部门及下属子公司。
第五条各部门职责如下：1. 人力资源部：负责员工招聘、培训、考核、薪酬福利、劳动关系等工作；2. 财务部：负责公司财务核算、资金管理、成本控制等工作；3. 行政部：负责公司行政管理、后勤保障、安全保卫等工作；4. 生产部：负责公司生产计划的制定、生产过程的组织与协调、产品质量控制等工作；5. 销售部：负责公司产品的销售、市场拓展、客户关系维护等工作；6. 技术部：负责公司技术研发、产品创新、技术支持等工作。
第三章员工入职与离职第六条员工入职：1. 凡应聘公司职位者，需提供个人简历、身份证、学历证书等相关材料；2. 人力资源部对候选人进行面试，合格者办理入职手续；3. 入职时，员工需签订劳动合同，明确双方权利义务。
第七条员工离职：1. 员工因故离职，需提前一个月向人力资源部提出书面申请；2. 人力资源部对离职员工进行离职面谈，了解离职原因；3. 离职员工需完成工作交接，归还公司物品，结清相关费用。
第四章员工权益与义务第八条员工权益：1. 享有国家规定的劳动保障权益；2. 享有公司提供的薪酬福利待遇；3. 享有公司组织的培训、晋升机会；4. 享有良好的工作环境和工作氛围。
第九条员工义务：1. 遵守国家法律法规和公司规章制度；2. 遵守公司职业道德，维护公司形象；3. 积极完成工作任务，提高工作效率；4. 保守公司商业秘密，不得泄露给第三方。
第五章考核与奖惩第十条公司对员工实行绩效考核制度，考核内容包括工作业绩、工作态度、团队协作等方面。
第十一条对表现优秀的员工，公司给予奖励，包括物质奖励和荣誉称号等。
第十二条对违反公司规章制度或造成不良影响的员工，公司给予警告、记过、降职、解聘等处分。
公司员工手册管理制度范文8篇
公司员工手册管理制度范文8篇公司员工手册管理制度篇1为规范车间员工行为，保证车间秩序和生产的顺利进行，严肃工作秩序和纪律，提高车间生产效率和物料节约，制定本制度：1、按时上.下班，换班的接班者未到，不能私自离开岗位，迟到.早退者按考勤制度执行。
2、如有事不能上班，应提前1个班向主管请假，待批准落实好顶班人员方准假，否则以旷工处理，旷工每班罚50元。
3、禁止在上班时间看书.报，吃零食，玩手机(包括接.打)，更不允许无故离岗.串岗，闲聊和嬉戏，违者罚款10-20元。
4、禁止上班会客，车间内严禁吸烟，违者罚款10-20元。
5、保持所属工作区清洁卫生，现场整理规范(如料头.产品掉落应及时捡起，交接班的卫生工作，装半成品框放置等)违者罚款10-20元。
6、保质保量，产品按规定操作，对不符合要求，无计酬劳返工。
7、拌料.碎料工应积极主动了解各机台的用料情况，及时准备材料，规范操作和运输，防止原料洒落地面，回料应及时运至仓库，分类存放，违者每次罚款5-10元。
8、拌料应依据订单量，生产速度和生产能力的要求，按需要拌料。
拌料场地应规范作业，防止原料洒落地面，保持现场的清洁和规范的摆放。
9、碎料工应按流程碎料，在正常情况下，当天物料及时碎完，碎料应检查清楚，对含有灰尘，油污的回料，应规范处理，并向主管反映，杜绝生产中出现黑点，杂质等不良因素，违者每次罚款10-20元。
10、拌料应按规定操作，杜绝色差出现，违者每次罚款10-20元。
11、当班期间，严禁睡觉，严禁影响生产的正常运行，违者罚款20-50元。
12、所有车间人员应严格遵守设备操作规范，未经授权，不得操作非本工种设备和机台，违者罚款5-50元。
如因违规作业，造成人力和设备事故，将按损失赔偿，违者负全责。
13、领班模具更换，应通知员工对现场进行清理，机械保险一定要起作用，换下的模具应运送到模具存放处，不得留放在车间现场，违者罚款10-20元。
14、领班换模后，对该产品的要求与操作方式，要耐心细致对员工做好引导工作，主动了解机台运转和产品质量情况，及时处理生产过程中设备和工艺问题，严禁以粗暴的态度处理员工的协作要求，违者每次罚款10-50元。
企业员工手册员工管理制度大全7篇
企业员工手册员工管理制度大全7篇企业员工手册员工管理制度（篇1）一、生活作息1、员工应严格按照公司统一的工作作息时间规定上下班。
2、作息时间规定上班时间早 7：00午休12：00——13：30下班时间晚 18：30迟到﹙早退﹚5分钟至30分钟扣款10元30分钟至60分钟扣款20元旷工旷工半天扣一天工资按当月工资计算每天工资旷工一天扣三天工资按当月工资计算每天工资加班本着同舟共济精神，公司安排加班，应支持公司统一安排加班，加班工资按计件制奖励每月无旷工迟到﹙早退﹚记录，给予满勤奖励50元加班时间超过三小时的，公司给予工资以外的加班辛苦费10元3、员工上下班施行签到制，上下班均须本人亲自签到，不得托、替他人签到。
如发现托、替人签到，或签到不实处，一律按迟到30分钟至60分钟处理4、员工上下班考勤记录将作为公司绩效考核的重要组成部分。
5、员工如因事需在工作时间内外出，要向主管经理请示签退后方可离开公司。
否则算早退处理7、事假需提前一天向主管经理提出申请，并填写请假条，经批准后方可休息。
否则按旷工处理，三、卫生规范1、员工须每天清洁个人工作区内的卫生，确保地面、桌面及设备的整洁。
2、员工须自觉保持公共区域的卫生，发现不清洁的情况，应及时清理。
3、员工在公司内接待来访客人，事后需立即清理会客区。
4、办公工作车间区域内严禁吸烟。
四、工作要求1、工作时间内不应无故离岗、串岗，不得闲聊、吃零食、大声喧哗，确保办公环境的安静有序。
当月累计发生三次扣款10元，累计次数，下月清零2、新入职员工的试用期为一个月，员工在试用期内要按月进行考评，在试用期间内离职须提前十五天以书面形式书写离职报告3、公司内所制定的《员工日程表》是衡量员工完成工作量的依据,要求员工每天要认真、详尽的填写,作为公司考核员工工作量的标准。
如胡乱填写，弄虚作假，一经查实，当天工作量全部扣除，4、职员间的工作交流应在规定的区域内进行(大厅、会议室)，如需在个人工作区域内进行谈话的，时间一般不应超过三分钟(特殊情况除外)。
员工手册制度(通用8篇)
员工手册制度(通用8篇)员工手册制度篇1为完善公司的行政管理机制，建立规范化的行政管理，提高行政管理水平和工作效率，使公司各项行政工作有章可循，照章办事，制定制度、文印管理规定一、文印人员按公司规定按时打印公司相关文件、二、公司禁止私自打印个人资料以及一切与公司无关的资料、如有违反，依据情节轻重给予罚款处理、三、文印人员应爱护各种设备，节约用纸，降低消耗、费用、对种设备应按规范要求操作、保养，发现故障，应及时报请维修，以免影响工作、电脑管理规定一、办公室人员遵守公司的保密规定，输入电脑的.信息属公司机密，未经批准不准向任何人提供、泄露、违者视情节轻重给予处理、二、办公室人员必须按照要求和规定采集、输入、输出信息，为领导和有关部门决策提供信息资料、（采集、输入信息以及时、准确、全面为原则、）三、信息载体必须安全存放、保管，防止丢失或失效、任何人不得将信息载体带出公司、四、办公室人员应爱护各种设备，降低消耗、费用、对各种设备应按规范要求操作、保养、发现故障，应及时报请维修，以免影响工作、五、严禁工作期间上网聊天、看电影、玩游戏等做各种与工作无关事、如有违犯，发现一次按迟到一次处理，执行迟到相关的罚款制度、六、电脑室设备应由专业人员操作、使用、禁止非专业人员操作、使用，否则，造成设备损坏的应照价赔偿、办公用品领用规定一、公司各部门所需的办公用，由办公室统一购置，各部门按实际需要领用、二、各部门专用的表格，由各部门制度格式，由办公室统一订制、三、办公室用品用能用于办公，不得移作他用或私用、四、所有员工对办公用品必须爱护，勤俭节约，杜绝浪费，禁止贪污，努力降低消耗、费用、五、购置日常办公用品或报销正常办公费用，由办公室主任审批，购置大宗、高级办公用品，必须按财务管理规定报总经理批准后始得购置、电话使用规定一、公司电话为办公配备，原则上只得用于办公、二、禁止员工为私事打电话、违者除补交电话费外，给予罚款处理、确有急事者，应先请示部门领导同意，并按规定交相应电话费、三、联系业务时应尽量控制通话时间，降低费用、员工手册制度篇2第一条公司综合管理部是公司劳动考勤的主管部门，负责考勤信息的收集、汇总及考勤工作的监督、检查，各部门应主动配合综合管理部开展考勤管理工作。
公司制度和员工手册(4篇)
公司制度和员工手册（4篇）公司制度和员工手册（精选4篇）公司制度和员工手册篇1一、公司每周工作日为五天，星期六、日休息，国家法定节假日依照国家有关规定执行。
二、员工每天工作时间为：上午： 9：00—12：00午休：12：00—13：00下午：13：00—17：30三、公司对考勤管理实行打卡制，员工上下班均需指纹打卡，如有特殊情况未能打卡，需提供相关证明，否则以旷工论处。
四、非特殊原因(如：班车堵塞、因公事无法及时赶回、手指裂口无法打卡等情况)，上午9：00前未打卡视为迟到，下午17：30前打卡视为早退，迟到、早退超过1小时视为旷工。
五、未经请假离岗或虽请假但未获批准离岗及假期已满擅自不到岗者视为旷工。
六、员工工作时间内因公外出需获部门经理或经理、副经理同意，并到行政部办理《员工因公外出单》，特殊情况经部门经理或公司主要领导同意后可先行办理事项。
七、处罚规定：迟到：30分钟以内，扣当月全勤奖的1/30，当月不得累计超过5次，超过5次扣除当月全部全勤奖;迟到超过30分钟，应及时向部门主管口头请假，事后说明原因。
迟到超30分钟扣当月全勤奖的1/10，当月不得累计超过3次，超过3次扣除当月全部全勤奖。
早退：处理办法同迟到。
旷工：旷工一天扣其日薪资2倍，无故旷工连续3日或一月内累计达10日者公司将予以辞退。
八、考勤由行政部安排专人负责，月底汇总各部门员工的出勤情况，报财务部核发工资及备案。
九、加、值班的规定由公司安排在休息日加、值班的员工，可在正常工作日申请同等时间的补休;由公司安排在法定假日工作的员工，在得到主管领导批准后，按日薪资标准的200%计发加、值班工资。
十、销售部考勤由该部门自行核定。
公司制度和员工手册篇2致员工：热烈欢迎您加入__有限公司，我们的目标是：为每一位员工提供称心如意的工作，在积极奋进、团结合作、健康愉快的环境中，参与公司发展，实现个人成长与公司繁荣共同进步。
我们很高兴向您提供这本《员工手册》，手册概括性地说明了公司的基本管理政策及惯例。
员工手册管理制度
员工手册管理制度员工手册管理制度1一、总则1、各部门使用办公用品，要发扬勤俭节省的精神，杜绝随便乱丢、假公济私或挪作他用。
2、各部门购买办公用品应有计划性，如因工作需要临时性的采购，仅限于处理紧急事件。
3、员工要爱惜公共办公用品，发现机器故障应及时向行政部报告。
4、行政部对各部门使用的办公用品，具有监督管理的职责，发现有挥霍行为予以制止，并按办公用品的实际本钱扣发当事人。
二、预算1、各部门于每月20日，将本部门下个月所需常规办公用品的预算表报前台。
2、前台汇总各部门预算后，列入行政部下月度预算中，25日报财务部，经总裁审核通过后执行。
三、采购规定1、公司采购执行招标方式，对多家办公用品供货商对比，依照物美价廉的原则，选取性价比最优的一家，确定供货商名单，明确哪些办公用品由哪些供货商供货，且须签订正式的购销合同，以保障购销双方利益。
2、数额较大的购买合同，由公司临时构成采购小组进行合同谈判，严禁由单个人操作。
3、日常办公用品，由前台按预算向公司指定的办公用品供货商统一购买。
4、电子类办公用品，由网管按预算向公司指定的供货商统一购买。
5、各部门偶然使用的极特殊的.办公用品，由行政部采购专员进行购买，特殊情况下，经人事行政总监批准后可由各部门自行购买。
四、入库规定1、办公用品由前台进行保管，全部购买回的办公用品均需到前台办理入库手续。
2、前台订购的办公用品，由供货商填写《入库单》办理入库手续，前台将办公用品整理入库。
3、非前台采购的办公用品，由采购人员到前台填写《入库单》办理入库手续，前台将办公用品整理入库。
五、领用规定1、办公用品分为耐用品和易耗品。
2、耐用办公用品包含：电话、计算器、订书器、文件栏、文件夹、笔筒、打孔器、剪刀、裁纸刀、直尺、起钉器等。
3、耐用办公用品于新员工入职时按标准发放，原则上不再增补，若破损、残旧需更换的，必需以旧换新。
新员工领用时需在《新员工领用办公用品清单》上签字。
4、易耗办公用品包含：打印纸、墨盒、碳粉、硒鼓、光盘、墨水、装订夹、白板笔。
公司员工手册(5篇)
员工手册 11：听从上级员工须听从上级工作安排，执行工作指令。
如有问题须直接向上级汇报请示。
2：仪表仪容1)员工须保持个人清洁：勤洗理、勤修指甲，不留异味。
2)男员工头发不过衣领，发角不过耳，不蓄胡子，不烫发，染彩发。
女员工保持淡雅清妆，长发须盘起，不烫怪发，不浓妆艳抹，涂指甲油。
3)工作时间内除结婚戒指外，不得佩戴任何饰物及私人移动等。
4)皮鞋须保持清洁光亮。
5)须按规定着装，并保持其干净。
3：考勤6)除部门经理级以上治理人员外，全部员工上下班出入酒店须签到、签离。
7)员工须执行上班签到、下班签离制度。
员工上、下班时间以实际到岗、离岗时间为准。
8)严禁代人、托人签到、签离。
4：工作制服1：酒店依据工作需要确定工作服的式样和发放数量，员工工作时间内须按规定着装，并要留意疼惜，不得擅自修改。
2：员工离店须将工作服交回工作服遗失或无故损坏者须酌情赔偿。
5：拾遗员工拾到任何财物，须马上向部门报告，由统一送交吧台登记、保管。
6：会见亲友员工当班时间不得会见亲友。
如有特别状况，经部门经理批准可在酒店指定地点会见。
7：和移动1：仅供客人和工作使用，严禁员工私用。
特别或紧急状况确需使用时，须先征得部门经理的同意后，方可使用。
2：员工的移动在上班时间不的开机或震惊8、小费和礼品员工不得收取客人小费和礼品，更不得公开和索要。
如客人主动赐予时，先要婉言谢绝，说明状况;如客人坚持确实不能谢绝时，先应礼貌收下并致谢，事后须向上级报告并上交登记。
9、部门规章制度除酒店规章制度外，部门经理可依据本部门治理的实际需要，制定适用于本部门的制度，全部部门的制度须经人力资源部备案，以作为酒店总规章中的局部规章，并不得与酒店总规章相抵触，否则无效。
10 薪金保密1)为鼓舞各级员工恪尽职守，并能为酒店盈利与进展乐观做出奉献，实施以奉献论酬的薪金制度;为培育凭奉献争取高薪的风气、避开优秀人员患病妒忌，特推行薪金的保密治理方法。
2)各级领导及所属人员应养成不探问他人薪金的礼貌，不评论他人薪金的习惯，形成以工作表现争取薪酬的良好气氛。
企业的员工手册规章制度5篇
企业的员工手册规章制度5篇企业的员工手册规章制度精选篇1一、人员记录1、所有员工必须呈交公司要求查阅的证明文件。
2、员工入职登记表，必须认真填写，实事求是，确保资料的准确性。
二、亲友探访及电话1、员工在店内及工作时间内，谢绝一切亲友探访。
2、如非工作需要，各部门员工不应于工作时间内互相探访。
3、未经部门经理许可，员工不可私自使用公司电话。
三、制服、工号牌1、制服由公司提供，员工应小心保管自己的制服。
2、员工若因疏忽恶意损坏制服，修补费用由员工全部负担。
3、所有内外场员工上班时必须佩戴工号牌，工号牌不得转让，如有遗失、损坏应立即前往人事部补领，并付手续费30元。
四、仪容仪表、礼仪礼节1、所有员工必须保持个人外表的清洁整齐。
2、男员工胡须、头发要经常修饰整齐，头发不过其耳部或衣领。
3、女员工的头发梳理整齐。
长发的款式要按照公司的规定要求执行。
4、换上制服后，必须检查一遍制服及鞋袜是否整齐清洁，然后到工作岗位报到。
5、饰物限于手表，订婚或结婚戒指一枚（厨房员工按卫生条例规定不能佩带），不得留长指甲及涂抹指甲油。
6、所有员工应时常保持微笑及保持身体和口腔清洁，以防体臭及口臭。
五、公告栏1、所有员工必须阅读及遵守在员工公告栏上公布的事项。
2、员工公告栏由人事部负责管理，未经许可，员工不可在店范围内擅自张贴任何通告。
3、严禁涂污任何公告栏。
六、员工储物柜1、所有须穿制服的员工都有权使用员工储物柜，储物柜的配给由人事部全权处理。
2、员工储物柜一经配给，便不能私自转让。
一切转让必须向人事部申请办理，如有违反，将受纪律处分。
3、员工必须保持储物柜清洁、整齐。
柜内不准存放食物、饮料及危险品。
4、人事部免费发给员工一把储物柜钥匙。
如有遗失，应向人事部申请补领，并交手续费10元。
5、员工若忘带钥匙，应向人事部借用。
若擅自弄开导致储物柜损坏，则需赔偿，并受纪律处分。
6、储物柜须保持关闭并锁好。
若其中储物有遗失或被盗情况，公司概不负责。
公司员工手册规章制度
公司员工手册规章制度公司员工手册规章制度（精选5篇）公司员工手册规章制度篇1总则：为使本公司作业规范化、制度化和统一化，使公司员工的管理有章可循，提高工作效率和员工责任感、归属感，特制定本制度。
适用范围：(一)、本公司员工的管理，除遵照国家和地方有关法令外，都应依据本制度办理。
(二)、本制度所称员工，系指本公司聘用的全体从业人员。
(三)、本公司如有临时性、短期性、季节性或特定性工作，可聘用临时员工，临时员工的管理依照合同或其它相应规定，或参照本规定办理。
(四)、关于试用、实习人员，新进员工的管理参照本规定办理或修订之。
各工作人员的岗位职责：一、销售经理岗位职责：1、负责企业产品的销售、售后服务工作;2、负责对驻外各代理商、经销点监督、检查、反馈工作;3、制订本部门的管理制度，岗位责任制，操作程序文件，并负责落实考核;4、负责产品销售的资金回笼;5、负责本部门的业务培训及团队拓展工作;6、帮助公司领导管理公司的基本运作;7、对项目部销售代表负有直接的考核权,要求考核工作公正、公开、公平，提供业务员的公平竞争环境和条件，禁止出现不合理的竞争现象。
二、销售主管岗位职责：1、定期起草销售工作计划、人员安排，并负责计划和安排的实施;2、销售代表的业务指导与检查、控制，监督销售流程，保证销售业务按计划、程序顺利进行;3、销售代表的入职培训和日常业务培训;4、各种销售活动现场的组织、巡检与协调，销售现场环境、气氛的调节、调度，保证活动的顺利进行;5、销售代表的考核及日常人员管理，销售团队建设，并提交人员使用与管理建议;6、定期向主管领导提交业务分析报告并组织销售代表进行市场调研;7、负责销售资料的监控和准备，完成上级领导交办的临时性工作;8、严格执行公司考勤规定,服从项目销售经理的管理。
三、销售代表岗位职责：1、负责客户的往来接待工作及产品的初步介绍;2、负责公司销售客户的往来跟踪、服务、联系及售后服务等销售内务工作;3、负责本销售部销售档案的整理、跟踪及管理;4、销售部经理外出时，协助销售主管负责销售部内部一切日常运做;5、负责本销售部销售合同的跟踪;6、负责本销售部及销售大厅的卫生的安排、监督工作。
完整版员工手册和规章制度范本
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公司管理规章制度员工手册
公司管理规章制度员工手册
一、前言
欢迎加入我们的团队！为了确保公司的正常运营和员工的权益，特制定本《公司管理规章制度员工手册》（以下简称“员工手册”）。
本手册旨在明确公司管理规章制度，规范员工行为，提高工作效率，促进公司与员工共同发展。
二、工作内容与职责
1. 员工应按时完成公司分配的工作任务，保证工作质量，遵守工作纪律。
2. 员工应积极履行工作职责，提高工作效率，主动学习业务知识，提升自身能力。
3. 员工应保持良好的职业操守，保守公司商业机密和客户信息。
三、行为规范与礼仪
1. 员工应保持良好的仪容仪表，保持工作场所整洁、卫生。
2. 员工应遵守公司规定的作息时间，不得无故迟到、早退、旷工。
3. 员工应尊重上级、同事和客户，文明用语，友善待人。
四、人事关系与福利
1. 员工应遵守公司的人事管理制度，按规定办理入职、离职手续。
2. 员工享有国家规定的法定节假日、带薪年假等福利。
3. 公司将根据员工的工作表现和业绩，给予相应的奖励和晋升机会。
五、保密与竞业禁止
1. 员工应对公司的商业机密、技术秘密和客户信息严格保密，不得泄露给外部人员。
2. 员工在离职后一定期限内，不得在与公司业务相关的领域内从事竞争活动。
六、违规处理与解雇
如员工违反本手册规定，公司将视情节轻重，按照国家法律法规和公司规章制度进行处理，直至解除劳动合同。
七、附则
本员工手册自发布之日起生效，如有未尽事宜，按照国家法律法规和公司规章制度执行。
本手册的修改和解释权归公司所有。
公司员工手册和规章制度(合集五篇)
公司员工手册和规章制度(合集五篇)公司员工手册和规章制度（精选7篇）员工手册是包含了企业内部的人事制度管理规范。
包含企业规章制度和企业文化，并涵盖企业的发展信息。
下面是小编精心整理的公司员工手册和规章制度(合集五篇)，仅供参考，大家一起来看看吧。
【篇一】公司员工手册和规章制度第一章：总则第一条、为了使员工对本厂简况、工作要求、奖惩办法等规定的了解，在工作中能认真执行，以维护生产经营、工作、生活的正常秩序，保障员工的合法权益，特制订本手册。
第二条、制订本手册的指导思想：以生产经营为中心，坚持把加强思想政治工作与必要的行政手段、经济手段结合起来，培养和造就一支有理想、有道德、有文化、有纪律的员工队伍，充分发挥他们的积极性和创造性，保证企业奋斗目标的实现。
第三条、公司情况介绍。
第四条、本手册仅适用本厂全体员工。
第二章：员工的权利和义务第五条、员工必须热爱社会主义祖国，自觉遵守国家的政策、法规、法令。
第六条、员工必须爱厂如爱家的意识，树立"我为公司，公司为我"的企业文化理念，关心和维护国家和企业的公共利益，忠于职守、快节奏、高质量地出色完成各项工作任务。
第七条、员工必须努力学习政治，学习科学文化知识，不断提高政治、文化、技术、业务水平。
第八条、员工必须遵守本厂制订的各项规章制度，对规章制度不同意见的建议，可以在执行制度的指令的前提下，向有关部门直至厂长提出。
第九条、员工对企业工作的企业管理人员的工作有进行评议和提出批评、建议的权利，对管理人员的违法违章和失职行为有申诉、控告或检举的权利。
第十条员、工可按本厂制度规定，享受劳动、工资、福利等各项权利的待遇。
第三章：劳动合同第十一条、本厂实行劳动合同制度，凡本厂员工均应签订劳动合同。
第十二条、劳动合同由厂长与员工本人签订，员工应仔细阅读和了解劳动合同文件内容，同意后方可签字。
劳动合同一经签订产生法律效率。
第十三条、新员工招聘，按招聘岗位的基本要求，坚持全面考核，择优采用，并执行3-6个月的试用期。
公司部门员工手册
员工手册是企业必备的手册，能够帮助新员工快速了解企业文化及相关工作、福利、制度，使员工快速适应新环境，提高工作效率。
下面小编给大家带来公司部门员工手册5篇，希望大家能够喜欢。
公司部门员工手册（篇1）一、为了规范公司考勤管理严肃工作纪律，有效提升员工的工作效率，结合我公司实际情况，特制定本规定。
二、工作时间周一至周六上班。
作息时间为：上午08：30——12：00下午14：30——18：30三、考勤规定1、公司办公室人员实行签到考勤，签到有效时间为上午8：30之前。
2、因公外出不能按时报道签到的，应提前通知或打电话通知办公室，并在考勤表中注明事由。
3、迟到/早退规定：凡超过公司规定上班时间均属迟到;凡未经批准，在规定下班时间之前擅自离开工作岗位均属早退。
无故迟到/早退半个小时以内扣10元，迟到/早退半个小时以上、一个小时以内者扣5元，迟到/早退一个小时以上者按旷工处理。
4、旷工规定：凡在规定上班时间内没有到岗即为旷工。
旷工一天从工资中扣20元。
5、加班规定：凡因工作需要加班者，应在考勤表中注明，未注明不按加班处理。
加班时间可以调休或按1：1的比例冲抵事假、病假等。
6、员工如遇特殊情况(如大雨、大雪等恶劣天气)未能按时到岗的，应提前打电话通知办公室，得到许可后方视为正常出勤，否则按迟到、旷工处理。
四、请假规定1、员工请假应按规定填写《请假条》，并经经理批准后，将请假条上报考勤备案方可休假。
如遇特殊情况未能即使办理请假手续，应向领导说明。
2、员工请假在二天以内的，由经理批准;二天以上的应由经理审核，总经理签字批准。
休假时间结束后，无故未上班也未续假者，按旷工处理。
五、节假日规定1、公司办公室人员每周日休息一天。
2、法定节假日按国家规定进行调休。
本规定自制定之日起实行。
公司部门员工手册（篇2）一、为使公司正常运作，保障工作效率，特制定本制度。
二、按规定时间上下班，不得无故迟到早退。
所有员工要执行公司规定的上下班考勤纪录制度，员工应自觉遵守上下班时间，不得迟到、早退和旷工。
企业员工管理手册(实用5篇)
企业员工管理手册(实用5篇)企业员工管理手册(实用5篇)员工手册，主要是企业内部的人事制度管理规范。
其中包含了企业规章制度和企业文化，并涵盖企业的发展信息。
下面是小编收集整理的企业员工管理手册，欢迎大家阅读参考学习！企业员工管理手册篇1一、考勤目的1、为了规范员工，维护公司正常工作秩序，特制定本制度。
2、本制度适用于公司各个部门所有员工。
二、考勤内容1、公司考勤实行由办公室管理的手工考勤表制度。
2、要求：员工在工作时间坚守岗位，不得擅离职守，严禁在工作时间从事与工作无关的活动，员工必须遵守公司上下班时间，不得迟到、早退或旷工。
3、员工按规定时间到(离)岗工作时间未经领导批准离开工作岗位者，即为擅离职守，按旷工论。
4、考勤须知：(1)15分钟以内为迟到，提前15分钟以内下班视为早退。
(2)迟到15分钟以上按旷工半日论。
(3)迟到、早退累计三次按旷工半日论。
(4)因偶发事件迟到超过15分钟以上经办公室查明属实可准予补办请假。
对旷工者，应责成其作出书面检查，并按处罚制度罚款。
三、考勤表管理1、办公室要进行严格的考勤记录，登记当日考勤表，不得后补，须使用统一的假期符号。
2、每日早晨上班时间(早7：00)准时到点名处排队进行点到考勤，缺勤者按迟到或旷工办理。
3、办公室不定时到各部门查岗，应在岗而不在岗者，按旷工半日论。
4、员工因工作需要内部调动时，考勤表应由办公室办理调整。
5、因公出差，应于出差前到办公室办理人工考勤，出差结束后，需到办公室报到。
6、考勤表由办公室汇总后于当月月底上交财务部。
四、休假及其他假期1、每月员工可公休2天，公休时需提前到办公室申请，只限于周六周日。
2、其他假期需填写并经总经理审批。
3、每月事假不得超过2天，事假当天扣发当日工资。
4、病假经公司指定医疗单位证明后，根据实际情况，由总经理审批，核给病假，病假每日发10元补助。
病假不可分割使用。
5、员工有3个工作日的婚假，符合晚婚晚育(男满25周岁，女满23周岁)奖励7天。
员工手册规章制度
员工手册规章制度员工手册规章制度精选篇1一、考勤管理1、上班时间由上午8：00至12：00，下午12：30至16：30，加班是17：00至20：00（特殊情况的加班，听从领导安排）。
2、上、下班时都必须打卡，如遇特殊情况，须由各自部门主管或人事主管签名确认才可。
3、打卡时，不得代人打卡或伪造出勤记录，一经发现，双方各扣罚20元。
4、在工作期间，不得无故私自离开厂区。
确有事者，须请示主管批准，打卡后才可出去（返回也须打卡），否则视为旷工，扣罚50元，严重者开除处理。
企业在必要的时候安排员工加班，最好按照法律规定支付相应的工资，即平时晚上的加班费是本人工资的150%，双休日是200%，国家法定休假日是300%。
但这只是国家规定的比例，加班费发放额的关键是工资基数，工资基数是企业与员工发生劳动纠纷时的争议焦点，所以建议企业明确工资基数的计算标准。
另外，建议企业在发放加班工资的时候最好有相关备注，做好与基本工资的区分，以明确企业确实支付员工加班费。
5、安排加班时，不得无故缺席，确有特殊原因，须提前申请由主管签名批准交人事部确认方可，否则视为旷工，扣罚50元。
6、每月迟到打卡上班超过30分钟者，处罚30元。
不到30分钟，但每月累计超过三次迟到者，底薪扣50元；连续三个月都有迟到30分以上者，情节严重者，作开除处理。
7、提前下班或有事请假者，须提前书面申请，由主管签名批准交人事部确认方可，否则视为旷工扣罚50元。
8、请假者，需提前填写好请假单交到上级领导处；请假超过5天者，须由厂领导批准方可，最长请假时间不得超过10天，否则即时终止劳动关系（特殊情况者，如婚假、丧假、病假，视情况处理）。
9、缺勤（请假）时间，须扣减底薪工资；有加班时间的，按平时加班计时工资计算，但不给予抵扣缺勤时间。
10、员工辞职须以书面申请由主管签名批准离开时间，并处理好交接工作，须人事部确认才可，否则工资不予发放。
二、工作责任规定1、禁止泄露公司机密（包括客户信息、技术信息、生产信息等），如有违反，情节严重者，将追究其法律责任。
员工手册管理制度范本
员工手册管理制度范本一、前言为了加强公司内部管理，规范员工行为，提高员工素质，保障员工权益，促进公司持续健康发展，根据国家法律法规、公司章程等有关规定，制定本员工手册。
本手册适用于公司全体员工，是员工在工作中应遵循的行为规范和制度准则。
二、员工基本要求1. 员工应具备良好的职业道德，诚实守信，敬业爱岗，积极向上，勇于创新。
2. 员工应遵守国家法律法规，遵守社会公德，不得从事违法违纪活动。
3. 员工应尊重领导，团结同事，礼貌待人，树立良好的团队精神。
4. 员工应认真履行岗位职责，按时完成工作任务，提高工作效率。
5. 员工应积极参加公司组织的培训和学习，提高自身综合素质。
6. 员工应保守公司商业秘密，不得泄露公司内部信息。
三、考勤管理1. 员工应按时上下班，遵守公司作息制度。
2. 员工需按月填写考勤表，如有请假、迟到、早退等情况，需提前向上级汇报。
3. 员工请假期满应按时返岗，如有特殊情况需延长请假时间的，应提前向上级申请。
4. 员工缺勤累计达到规定次数的，公司将按照相关规定给予处理。
5. 员工加班需提前向上级申请，加班时间应按照规定计算加班费。
四、薪酬福利1. 员工工资按照公司薪酬制度执行，每月按时发放。
2. 员工享受国家法定节假日休息，加班按国家规定支付加班费。
3. 员工享受带薪年假，具体待遇按照公司规定执行。
4. 员工在公司工作满一定年限的，可享受工龄补贴。
5. 员工享有各种社会保险待遇，公司按照国家和地方规定为员工缴纳社会保险。
6. 员工在公司遇到困难时，可申请困难补助。
五、培训与发展1. 公司为员工提供各种培训机会，包括专业技能培训、管理培训等。
2. 员工有权参加公司组织的各类培训，提高自身能力。
3. 公司鼓励员工参加外部培训，员工需提前向上级申请，经批准后方可参加。
4. 员工通过培训取得相关证书的，公司给予一定的奖励。
5. 公司为员工职业发展提供平台，鼓励员工内部晋升。
六、纪律与处罚1. 员工违反公司制度的，公司将按照相关规定给予纪律处分。
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员工手册第一章总则为维护公司正常生产、工作、生活秩序和社会治安，保障公司经营活动顺利进行，让每位员工养成良好习惯，倡导良好工作风气，结合公司实际情况，特制定本《员工手册》。
本员工手册是****有限公司规章制度的一部分，适用于公司的全体员工。
本手册将向各位员工介绍公司的概况、管理制度等。
本手册中的条款和劳动合同中的条款具有同等法律效力。
公司的质量目标及员工行为规范一、公司质量目标：一年内实现科技含量产品3项投放市场1项产品一次交验合格率96%以上顾客满意度85% 员工培训有效率达100% 持续培训和引进专业技术、营销、管理人才，不断增强公司活力和发展后劲。
二、员工行为规范:1．着装应整洁；衣冠不整者不得进入公司；不得身着短裤、背心和拖鞋上班；车间人员一律着工作服，并拉好工作服拉链，扣好袖扣，戴好工作帽；行政人员应着装大方、庄重和得体；2．不得剃光头，穿异装，男职工不得留长发，女职工不得披肩散发；3．上班时正确佩戴员工牌；4．文明就餐、乘车，依次排队，禁止无序拥挤、大声喧哗；注意交通安全，谨慎合法驾驶。
5．公司内严禁吸烟，禁止未经批准明火作业；危险化学品、易燃易爆物应专人保管；发现险情、火情及时报告；6．遵守工艺纪律，持证上岗,不得违章操作，确保安全；爱护公物，节约开支。
7．工作时间不准饮酒、聊天、唱歌；不准吃零食；不准睡觉；不准看与工作无关的书、报；不准玩电脑游戏和打牌、下棋；不准上与工作无关的网站；不准串岗、擅自离岗。
8．不得参与赌博；不得侮辱和殴打他人；不得无理取闹；不得离间同事间关系或唆使他人寻衅闹事；不得做有损于公司声誉及信用的事情；9．不得利用职务之便为个人谋取私利、收受贿赂、侵害公司利益。
10.按规定穿戴好劳动保护用品；因身体健康不适应工作岗位的情况，员工应主动提出，主管应及时调整。
11.管理人员应主动承担责任,关心培育部属、建立高效团队；全体员工应努力工作，积极参与培训和文化学习，提高工作技能，争取获得好的业绩和晋升。
12.遵守国家法律、社会公德、市民道德规范；积极参与社会慈善、救助活动；积极维护、宣传公司形象。
第二章录用一、员工的录用录用员工时，应聘者需提交以下资料，并经书面考试和面试，公司方可录用。
（1）近期免冠照片；（2）身份证或户籍证明；（3）体检表；（4）学历证书、职称证书；（5）原单位离职证明文件或退工单；（6）养老保险手册（已参保人员）；（7）应届毕业生还需带好报到证、户口迁移证、毕业生录用备案表等材料；（8）特殊关键岗位还需提供相关上岗资格证书，如电工上岗证等；（9）外地籍须提供有效暂住证（或进入公司集体宿舍后由公司统一办理）；（10）公司方需要的其他证明材料。
二、凡有下列情形之一的，不得录用为公司员工：1．曾经被公司解雇或未经核准擅自离职者；2．被剥夺公民权利者；3．被通辑在案未撤销者；4．经指定医院体检不合格者；5．患有精神病、传染病或吸毒者；6．未满十八周岁者。
三、试用期1．公司与录用的员工在公平、公正、双方协商一致的基础上签订劳动合同，新员工的试用期依据法律规定设定，最多不超过六个月（根据合同期限设定）；2．在试用期内不适合继续工作的员工，可以由员工本人提出在试用期内解除劳动合同，在试用期内被证明不符合公司公布的录用条件的，公司也可以在试用期内解除劳动合同；3．对于正式录用的员工，试用期包括在合同期限内，计算公司工龄；4．试用期结束后，经过试用期考核评价，合格者才能成为公司的正式员工。
四、有下列情形之一的，公司可以随时解除劳动合同：1．在试用期内被证明不符合公司公布的录用条件的；2．严重违反《劳动合同》相关规定和公司规章制度的；3．法律规定的其它可以解除劳动合同的情形。
第三章考勤制度一、上下班1．工作时间及休息时间上班时间：8：00 下班时间16：30午餐时间：第一批：11：30-12：00 第二批：12：00——12：30如有调整，以总经办公布的工作时间为准。
工作时间是指实际工作开始和结束时间。
员工除了工作需要和预先得到许可下班后不得在公司内逗留。
2．员工每日必须在上、下班（含加班、上班时间进出厂）时持本人识别卡亲自到指定地方刷卡，方可视本人当日出勤，任何人不得代替他人刷卡，请别人刷卡或替别人刷卡及在考勤记录上弄虚作假，都属严重违纪行为。
因特殊原因没有刷卡者应于下一班次由主管出示上班证明并报人力资源部补登考勤，愈期按未出勤论。
3．员工下班应做好工作场所6S工作，注意消除水、电、气、火、油及其门窗等安全隐患。
4．员工上班时间未经批准不得接待亲友或擅离工作岗位。
5．员工请假/出差应于事前填写请假单，经有关部门主管批准，在人力资源部备案后，方可实行。
未请假者或请假未获得批准者，私自不来上班的均属于旷工。
6．员工上下班打卡和上班时间进出公司的，由值班门卫按《公司员工及车辆进出门条例》监督执行。
员工应主动配合门卫执行公务，门卫应文明值勤。
7．因工作需要加班的应事先填写加班申请表，生产系统人员加班由班组长填写加班申请表交由事业部部长审核、生产部批准并报人力资源部备案，其它人员加班，由员工本人填写加班申请表交由部门领导审批后报人力资源部备案。
人力资源部门应做好员工加班时间统计、分析工作，以保证员工身体健康并确保不违反法律规定。
未经准许不得加班；擅自加班的，公司不记考勤。
二、识别卡员工识别卡是公司用于鉴别员工身份和考勤，应随身携带，并正确佩带；未戴识别卡进出门的员工由门卫通知部门主管证实身份后并由门卫登记才能进入。
识别卡遗失、损坏需向人事部门申请补发，工本费20元/卡。
四、员工假期之核准权限如下，员工请假需逐级审批，越权审批无效。
（1）事假：（2）除事假以外的其他假期：员工提出申请部门领导审核人力资源部批准1.假期届满未行续假或虽行续假尚未核准而不到职者。
除确因病或临时发生意外等不可抗力事情外，均以旷工论。
2.请假除因急病不能自行呈核，可由同事或家属代为之外，均需亲自办理书面请假手续，否则以旷工论处。
3.三天以上（含三天）假期均须到人力资源部备案。
第四章工资、福利、奖金一、工资工资管理按：公平、公正、公开原则。
决定工资主要因素是公司经营业绩及部门、个人的工作业绩表现。
1．一线生产员工工资总额按产出合格产品入库数量×内部结算单价核算，具体按《计件工资制度》规定。
2．二线员工工资按岗位工资或级别，具体按《岗位工资制度》及《考核管理制度》规定。
3．个人收入所得税：按照国家有关法律规定，员工有义务和责任向当地税务局缴纳个人所得税。
公司作为此项税收的法定代扣机构，每月为员工从工资和现金报酬中代扣代缴个人所得税。
4．员工的工资、福利属于公司的机密信息，员工不得泄漏、互相打听薪酬的任何信息，如有违反将对相关人员进行严历的惩戒处理，情节严重者将立即解雇。
二、工作餐公司每天免费提供一次工作餐，按员工实际出勤天数计算免费次数，超出部分由员工自己承担，未出勤不享受免费工作餐。
三、奖金奖金分年终奖和浮动奖金，年终奖金按当年度企业经营盈利情况决定发放标准，具体细则见《公司年终奖发放管理规定》。
浮动奖金按考核周期及公司、部门、个人业绩表现决定发放，具体细则《浮动奖金考核管理规定》第五章奖励奖励分为：嘉奖、奖金、记功及升迁或晋级四种一、有下列情况之一者，应予嘉奖，每月评选一次：1.品德良好，足为同仁表率，有具体事迹的。
2.其他有利于本公司或公众利益之行为，且有事证者。
二、下列情况之一者，应发给奖金，每季度评选一次：1.对业务、维护或管理有重大改善，因而提高质量或降低成本者；2.对公司设备维护得宜，或抢修工作提早完成，因而增加效益者；3.对业务、维护或管理之方法作重大改革之建议或发明，经采纳实行而成效显著者；4.对采购、销售、会计处理、财物调度、人力运用等方法有重大改善，因而降低成本或增加收入可明确计算其价值者；5．对天灾、人祸或有害于公司利益之事件，能奋勇救护，或预先防止，使公司免受损失有事实为证者。
三、下列情况之一者，应予记功,每半年评选一次：1．细心维护公司财物及设备，致节省费用有显著成效者；2．担任临时重要任务，能如期完成，并达成预期目标者；3．及时制止了重大意外事件或变故的发生者。
四、有下列情况之一者，应予升迁或晋级,每年评选一次：1.一年内曾记功二次以上者；2.对本身主管业务表现出卓越的才能，品德优良，服务成绩特优，且有具体事迹者；3.工作上有特殊功绩，使公司增加收益或减少损失者；4. 晋升可视实际情况晋升一至二级。
但其薪级已达本等最高级者，可改发一次性奖金。
第六章违纪情形及惩戒列表一、违纪分类：员工违纪按其严重性分为：一般违纪和严重违纪两类；按照违纪次数及程度给予书面警告和解除劳动合同的处理。
1．书面警告：如果员工违纪行为较为严重，公司应给予员工书面警告信并明确改正行为和改正期限。
员工将要求签署书面警告信，同时，上一级经理应将签署文件交予人力资源部管理；2．如果员工绩效成绩在期限内得到改进，管理层和人力资源部批准后可以撤销书面警告；3. 以下纪律及处罚列表为公司处理实际实例之指南，所例并非代表全部情形：二、违纪应用管理：1.一年内累计书面警告五次以上视为严重违纪行为，给予解除劳动合同处理或工资降级处理；同时该种惩罚方式适用与此危害结果相等的行为；2.书面警告按5分/次的标准，扣罚该员工月度业绩考核分数；3.员工对公司所作违纪处理有不同意见的，可以以书面方式向公司人力资源部提出申诉；人力资源部应当组织相关人员进行调查后在十五个工作日内给予回复。
第七章员工升迁、调动、离职一、升迁1．公司员工经过考核达到条件的可给予升迁；2．一线员工升迁通道：合格工、熟练工、优秀工共3级；3．二线员工升迁通道：A类行政通道共5级；B类营销通道共4级；C类研发通道共6级，详细级别见相关规定。
二、调动1．因工作的需要，按照合理诚信原则，可依法变动员工的工作岗位，使公司人力资源使用在合适的位置，发挥最大效用；2．部门之间或本部门人员岗位调动，需填写人员调动申请表陈述理由报人力资源部协调；3．中层管理人员调动时，需经总经理核准后，交与人力资源部备案；4．员工调动后，薪资按调动后所在岗位薪资结算。
三、离职1．员工离职时，应提前三十日以书面形式（试用期内提前三天）通知部门主管，或以相应时间的工资作为代通知金，经部门主管核准后，由人力资源部办理相关手续。
2．被公司提前解除劳动关系的员工，公司有权要求员工赔偿因其个人原因给公司造成的损失并有权从该员工工资中扣除赔偿费用，取消员工剩余各类假期，按规定收回员工应交还给公司的钱、物，并有权要求员工即刻离开公司。
3．辞职时，员工薪资结算到辞职当日或实际工作时间截止日为止。
4．未满一年离职结算，每套工作服收折旧费10元，工作服由公司回收管理。