管理学模拟试题及答案

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管理学模拟考试题(附参考答案)

管理学模拟考试题(附参考答案)

管理学模拟考试题(附参考答案)一、单选题(共100题,每题1分,共100分)1、处长大李任现职已有五年,其业绩在局里颇有口碑。

大李为局长老王一手提拔,两人相处一向融洽,但最近却出现了一些不和谐的征兆。

大李私下抱怨老王不给自己留面子,在下级面前对自己呼三喊四,对自己的工作也干预太多;老王则觉得大李翅膀硬了,不像过去那样听话了。

根据领导生命周期理论,你认为老王应当采取下述哪种领导方式较为合适?()A、高工作、高关系B、高工作、低关系C、低工作、高关系D、低工作、低关系正确答案:D2、在工作实践中,基于员工情感因素形成的群体属于()A、正式群体B、非团队是群体C、团队式群体D、非正式群体正确答案:D3、霍桑试验表明A、企业应该正视非正式组织的存在B、企业应采取一切措施来取缔非正式组织C、非正式组织对组织目标的达成是有益的D、非正式组织对组织目标的达成是有害的正确答案:A4、美国得克萨斯大学所学的布莱克和莫顿根据管理人员对人的关心程度和对生产的关心程度,设计了一个管理方格图,用来表示81种不同组合的领导方式。

根据它们的研究,效率最高的领导方式是:A、对生产和人都极不关心的领导方式B、仅对生产高度关心的领导方式C、对生产和人都高度关心的领导方式D、仅对人高度关心的生产方式正确答案:C5、组织图勾画出了正式组织系统的权责关系。

()A、错(F)B、对(T)正确答案:B6、按人数划分部门主要适用于()的组织。

A、某些技术含量低B、管理或销售部门C、生产经营一线D、制造销售部门正确答案:A7、圣经�出埃及记》记载了这样一个故事:摩西的岳父注意到了摩西花了太多时间去监督太多的人,于是向他建议:“你所做的事情效果不好,你和跟随你的百姓都会累垮的,因为这些工作对你来说负担太重,你不可能单独一人来完成这些工作。

现在请听我说,你应该从百姓中挑出有能力的人来,然后千人一长,百人一长,五十人一长和十人一长分别安排在百姓中间,让他们协助你审理百姓的事情,那就是,所有的大事提交给你,所有的小事他们都审理了。

管理试题及答案

管理试题及答案

管理试题及答案管理是组织资源以达成目标的过程,它涉及到规划、组织、领导和控制等基本职能。

以下是一份模拟的管理学试题及答案,供参考:一、选择题(每题2分,共20分)1. 管理的基本职能包括以下哪些方面?A. 规划、组织、领导、控制B. 计划、执行、检查、行动C. 决策、协调、沟通、反馈D. 目标、资源、过程、结果答案:A2. 以下哪项不属于科学管理理论的主要内容?A. 工作标准化B. 激励理论C. 工作分析D. 人际关系运动答案:D3. 泰勒的科学管理理论强调了以下哪个方面?A. 员工的人际关系B. 工作与任务的科学化C. 组织结构的重要性D. 领导风格的影响答案:B4. 以下哪项是组织文化的功能?A. 提高生产效率B. 降低员工流动率C. 增强员工的归属感D. 所有以上选项答案:D5. 以下哪项不是有效的组织变革策略?A. 强制实施B. 渐进式变革C. 教育与沟通D. 参与式变革答案:A二、简答题(每题10分,共30分)1. 简述马斯洛的需求层次理论。

答案:马斯洛的需求层次理论将人的需求分为五个层次,从低到高依次是生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。

他认为只有当较低层次的需求得到满足后,人们才会追求更高层次的需求。

2. 描述SWOT分析的四个组成部分。

答案:SWOT分析是一种战略规划工具,用于评估组织的优势(Strengths)、劣势(Weaknesses)、机会(Opportunities)和威胁(Threats)。

通过这种分析,组织可以更好地理解其内部条件和外部环境,从而制定有效的战略。

3. 解释什么是授权,并简述其在管理中的重要性。

答案:授权是指管理者将决策权和执行任务的责任下放给下属的过程。

授权可以提高员工的参与度和满意度,激发他们的创造力和主动性,同时减轻管理者的工作负担,提高整个组织的效率和灵活性。

三、案例分析题(每题25分,共50分)1. 某公司最近进行了一项重大的组织变革,包括重组部门和引入新的工作流程。

管理学模拟试题含答案

管理学模拟试题含答案

期末复习专栏——管理学基础模拟试题(一)一、单项选择(共10分,每题2分)1、组织是管理的基本职能之一,从其定义中可以看出,它由( C )三个基本要素构成。

A、目标、原则和结构B、目标、部门和效率C、目标、部门和关系2、经济活动中,指明组织活动的方向和范围,在决策和处理问题时指导及沟通思想活动的方针和一般规定,这就是( C)。

A、策略B、目标C、政策3、美国对企业70个目标管理计划的实施情况进行调查,得出结论:如果高层管理者对目标管理高度重视,并亲身参与目标管理的实施过程,其生产率的平均改进程度可达到( B )。

A、6%B、56%C、66%4、该项决策具有极大偶然性和随机性,又无先例可循且有大量不确定因素,其方法和步骤也难以程序化和标准化,这项决策就是(C)。

A、风险型决策B、不确定型决策C、非程序化决策5、人们除了生存需要外,还有安全的需要、寻求关心的需要、建立友谊的需要等社会需要,所以产生了( A )。

A、非正式组织B、非正式沟通C、正式沟通二、判断正误(共10分,每2分)1、现代企业管理学认为,企业管理的重点在经营,而经营的核心是计划。

(错)2、运用特尔菲法进行决策时,对专家成员的意见采用统计方法予以定量处理,所以说特尔菲法属定量决策。

(错)3、企业组织中,一些有共同情感和共同兴趣爱好的人组成的小团体被称作协作组织。

(错)4、在执行过程中,没有变动余地或者变动余地很小的预算就是弹性预算。

(错)5、两个企业为争夺同一个市场而在价格、技术等方面发生的冲突,属于竞争。

(对)三、名词解释(共15分,每题3分)1、决策:是指为了达到一定的目标,从两个以上的可行方案中选择一个合理方案的分析判断过程。

2、目标管理:是一个全面的管理系统。

它用系统的方法,使许多关键管理活动结合起来,高效率地实现个人目标和企业目标。

具体而言,目标管理是一种通过科学的制定目标、实施目标、考核目标、依据目标进行考核评价来实施管理任务的管理方法。

管理学试题库+参考答案

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管理学试题库+参考答案一、单选题(共100题,每题1分,共100分)1、衡量绩效之所以重要的原因是()。

A、它是找出计划与实际绩效之间偏差的途经B、它使管理人员知道何时工作已经完成C、它给了工作人员一定的工作去完成D、保持员工工作的高度投入正确答案:A2、直接控制与间接控制是按控制的范围不同而进行的分类。

( )A、错(F)B、对(T)正确答案:A3、预算主要体现为一种()的手段A、直接控制B、预先控制C、间接控制D、反馈控制正确答案:B4、弗鲁姆提出的激励理论认为( )A、激励力=期望值×效价B、激励不是一种简单的因果关系C、人是社会人D、对一主管人员来说,最重要的需求是成就需求正确答案:A5、某企业多年来生产任务完成一直都不太好,员工收入也不算很高,但经理与员工的关系却很好,员工也没有对领导表示不满。

该领导很可能是管理方格中所说的( )A、中间型B、贫乏型C、任务型D、俱乐部型正确答案:D6、管理者工作的重点是创造一个能使人发挥才能的工作环境,分配下属具有挑战性的工作,使下属担负更大的责任,发挥其潜力,让员工参与决策,满足其自我实现的需要。

这一系列的做法,可以简称为A、造势B、乘势C、借势D、趋势正确答案:A7、通过大幅度地降低成本,从而获得竞争优势的竞争策略是()A、专一化策略B、成本领先策略C、差异化策略D、边际成本策略正确答案:B8、设置意见箱属于正式为通中的()A、辐射沟通B、上行沟通C、平行沟通D、下行沟通正确答案:B9、权变理论对人的假设是社会人 ( )A、错(F)B、对(T)正确答案:A10、“通过高水平的努力实现组织目标的意愿,而这种努力以能够房走个体的某些素要为条件。

”这个定义是指下列概念中的()A、计划B、激励C、决策D、动机正确答案:D11、管理学原理区别于专门管理学的特点在于 ( )A、历史性B、实践性C、一般性D、科学性正确答案:C12、通过提高主管人员的素质来进行的控制是 ( )A、直接控制B、前馈控制C、反馈控制D、间接控制正确答案:A13、根据领导生命周期理论,参与型领导方式适用于:A、低工作高关系的情况B、高工作低关系的情况C、低工作低关系的情况D、高工作高关系的情况正确答案:A14、小王大学毕业后进入一家国有企业的人事部门工作,由于出色的表现,五年后小王被提拔为该部门的主任,上任后小王决定将自己所领导的人事部门改造为符合现代管理理念和市场要求的人力资源管理部门,为此,他首先应该着手处理的工作是A、对本部门的员工进行现代人力资源管理理论知识的培训B、在企业总目标的知道下确立人力资源部门的发展目标C、和其他部门的主管进行沟通D、在公司组织大规模的人员培训正确答案:B15、下列三种战略中,高层管理人员以工程师和成本专家为主的是。

管理学模拟试题及答案

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一、单选题(每小题2分,共60分)1、对于管理,下列说法中正确的是()A 管理适用于盈利性组织B 管理只适用于工业企业C 管理普遍适用于任何类型的组织D 不同类型的组织,在基本职能和管理原理方面存在着较大差异2、对高层管理人员而言,其管理技能侧重于()A 技术技能B 财务技能C 谈判技能D 营销技能3、管理的二重性是指()A 艺术性于科学性B 基础性与边缘性C 自然属性与社会属性D 普遍性与重要性4、保证在组织中“事事有人做”属于管理的()A 计划职能B 组织职能C 领导职能D 控制职能5、某企业生产某种产品,固定成本为160 000元,单位变动成本为10 000元,每台售价为12 000元,试计算该产品的盈亏平衡点是()A 14台B 12.5台C 7.3台D 80台6、管理人员通过一些列基本管理职能来实现组织目标,不属于管理职能范畴的是()A 组织B 控制C 领导D 经营7、曾有某高级技术企业的总裁,其个人并无接受过相关高技术教育从事相关领域经营的背景,而只有接受过MBA教育并在其他非高技术企业成功经营的履历,但他上任后,在短短不到3个月的时间里,就迅速扭转了公司多年面临的亏损局面,完成了当初董事会提出的盈利目标。

这一事例说明()A 企业高层管理者不需要专业知识和技能,有领导经验就行了。

B 成功的管理经验具有通用性,可以不分行业地加以成功移植C 企业核心领导的管理水平会对企业的发展产生不可估量的作用D 这只是一种偶然发生的现象,可能是该总裁正好遇到市场机遇期8、使用某一专业领域内有关的工作程序、技术和知识完成组织任务的能力,指的是管理者的()A 预测技能B 技术技能C 人际技能D 概念技能9、带领和指挥组织中的全体成员同心协力地去执行组织的计划,实现组织的目标,这是管理的()A 计划职能B 组织职能C 领导职能D 控制职能10、针对欧美国家对我国纺织品的配额限制,某公司决定在北非投资设立子公司,这种决策属于()A 管理决策B 战略决策C 业务决策D程序化决策11、法约尔提出的组织中平级间的横向沟通被称为()A 等级原则B 协商原则C跳板原则 D 秩序原则12、根据领导权变理论,领导的有效性取决于()A 领导的个人品质B 固定不变的领导行为C 领导者是否适应所处的具体环境D 领导是民主型领导还是放任型领导13、目标管理适合于管理()A 组织B 工作和工人C 管理者D 自己14、“瘦狗”经营单位的特点是()A 市场占有率较高,业务增长率较高B 市场占有率较高,业务增长率较低C 市场占有率较低,业务增长率较高D 市场占有率较低,业务增长率较低15、要想避免多头领导和多头指挥,必须做好组织中的哪项工作?()A 计划B 组织C 领导D 控制16、中国有很多富于哲理的俗语,有人用“三个和尚没水吃”来形容人浮于事造成效率低下,而有人又说:“三个臭皮匠顶个诸葛亮”,来比喻人多好办事。

管理学基础模拟试题2答案

管理学基础模拟试题2答案

管理学基础模拟试题2答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 管理的二重性指的是()A. 管理的科学性和艺术性B. 管理的自然属性和社会属性C. 管理的静态性和动态性D. 管理的计划性和控制性答案:B2. 管理学的研究对象是()A. 管理活动B. 管理过程C. 管理理论D. 管理方法答案:A3. 科学管理理论的创始人是()A. 泰勒B. 法约尔C. 韦伯D. 西蒙答案:A4. 管理的计划职能不包括()A. 确定目标B. 制定策略C. 制定预算D. 执行决策答案:D5. 以下不属于组织结构设计原则的是()A. 统一指挥原则B. 管理幅度原则C. 集权原则D. 灵活性原则答案:C6. 管理的控制职能包括()A. 制定标准B. 衡量绩效C. 纠正偏差D. 以上都是答案:D7. 组织文化的核心是()A. 组织结构B. 组织价值观C. 组织目标D. 组织战略答案:B8. 以下不属于领导理论的是()A. 特质理论B. 行为理论C. 情境理论D. 系统理论答案:D9. 沟通的障碍不包括()A. 语言障碍B. 信息过载C. 技术限制D. 信息不足答案:D10. 管理决策的类型不包括()A. 程序化决策B. 非程序化决策C. 集体决策D. 个人决策答案:C二、多项选择题(每题3分,共15分)1. 以下属于管理基本职能的有()A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制答案:ABCD2. 以下属于管理过程理论的有()A. 泰勒的科学管理理论B. 法约尔的管理过程理论C. 韦伯的官僚制理论D. 西蒙的决策理论答案:BCD3. 以下属于领导行为理论的有()A. 特质理论B. 行为理论C. 情境理论D. 路径-目标理论答案:ABCD4. 以下属于组织变革的动因的有()A. 技术进步B. 市场竞争C. 客户需求变化D. 管理理念更新答案:ABCD5. 以下属于沟通过程的有()A. 发送者B. 信息C. 接收者D. 反馈答案:ABCD三、判断题(每题2分,共10分)1. 管理的目的是提高效率和效果。

管理学原理考试模拟题及答案

管理学原理考试模拟题及答案

一。

(共128题,共271分)1. 以下哪一项不属于管理的基本职能?() (2分)A.计划B.组织C。

指挥D.领导★标准答案:C2. 以下哪一项属于管理的属性?()(2分)A。

科学属性B.艺术属性C.社会属性D。

综合属性★标准答案:C3。

泰勒的《科学管理原理》一书发表于哪一年?()(2分)A.1895B.1903C。

1916D.1911★标准答案:D4. “顺天时,量地利”是我国古代重要的管理思想之一,它出自于那本书中?( )(2分)A。

《管子。

八观》B.《齐民要术》C.《史记》D。

《吕氏春秋》★标准答案:B5. 企业的社会责任不包括以下哪一项?()(2分)A。

管理和分配国家税收B.对利益相关者的责任C。

保护自然环境方面的责任D.一般社会福利方面的责任,如捐赠、社区建设等★标准答案:A6. 以下那一句话是错的?()(2分)A.所有在组织中工作的成员都是管理者,也是被管理者B.公司的部门经理、工厂的车间主任、学校的教务主任等都属于中层管理者C。

人际关系技能对各层次的管理人员都具有同等重要的意义D。

处理竞争对手市场策略的变化、政府政策的改变、内部机构的重组等问题时都需要高层管理者高超的概念技能★标准答案:A7. 20世纪80年代,由于日本所取得的经济成就,日本企业管理模式一时间引起了世界各国企业的关注和借鉴。

但自从东南亚金融风暴出现以后,一方面显示了美国经济的强大火力,另一方面也反映了日本经济脆弱的一面。

此时,许多人有下结论,日本的企业管理模式已经过时,美国的企业管理模式更加有效。

对于这种情况,你赞同以下哪种说法?( )(2分)A.对管理模式的评价必须随世界经济的发展而变化B。

每种管理模式都有其自身的环境适应性与局限性C.美国的管理模式长期以来都比日本的更优秀D。

存在着一种最优的管理模式可以适应任何情况★标准答案:B8。

哪一种决策是不属于按决策条件和状况来分类的?()(2分)A。

战略决策B.确定型决策C.风险决策D。

管理学原理考试模拟题及答案

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一. (共128题,共271分)1. 以下哪一项不属于管理的基本职能?()(2分)A.计划B.组织C.指挥D.领导★标准答案:C2. 以下哪一项属于管理的属性?()(2分)A.科学属性B.艺术属性C.社会属性D.综合属性★标准答案:C3. 泰勒的《科学管理原理》一书发表于哪一年?()(2分)A.1895B.1903C.1916D.1911★标准答案:D4. “顺天时,量地利”是我国古代重要的管理思想之一,它出自于那本书中?()(2分)A.《管子。

八观》B.《齐民要术》C.《史记》D.《吕氏春秋》★标准答案:B5. 企业的社会责任不包括以下哪一项?()(2分)A.管理和分配国家税收B.对利益相关者的责任C.保护自然环境方面的责任D.一般社会福利方面的责任,如捐赠、社区建设等★标准答案:A6. 以下那一句话是错的?()(2分)A.所有在组织中工作的成员都是管理者,也是被管理者B.公司的部门经理、工厂的车间主任、学校的教务主任等都属于中层管理者C.人际关系技能对各层次的管理人员都具有同等重要的意义D.处理竞争对手市场策略的变化、政府政策的改变、内部机构的重组等问题时都需要高层管理者高超的概念技能★标准答案:A 7. 20世纪80年代,由于日本所取得的经济成就,日本企业管理模式一时间引起了世界各国企业的关注和借鉴。

但自从东南亚金融风暴出现以后,一方面显示了美国经济的强大火力,另一方面也反映了日本经济脆弱的一面。

此时,许多人有下结论,日本的企业管理模式已经过时,美国的企业管理模式更加有效。

对于这种情况,你赞同以下哪种说法?()(2分)A.对管理模式的评价必须随世界经济的发展而变化B.每种管理模式都有其自身的环境适应性与局限性C.美国的管理模式长期以来都比日本的更优秀D.存在着一种最优的管理模式可以适应任何情况★标准答案:B8. 哪一种决策是不属于按决策条件和状况来分类的?()(2分)A.战略决策B.确定型决策C.风险决策D.不确定型决策★标准答案:A9. 盈亏平衡分析法常用于()。

管理学原理模拟题及答案

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管理学原理试题一、单项选择题1.20世纪初,提出图表系统法的人是( A )B.泰罗C.维纳D.穆登2.管理的主体是( D )A.企业家B.全体员工C.高层管理者3.一般认为管理过程学派的创始人是( D )A.泰罗B.法约尔C.韦伯4.双因素理论中的双因素指的是(C )A.人和物的因素B.信息与环境的因素D.自然因素和社会因素5.管理的核心是( D )A.决策B.领导C.激励6.头脑风暴法属于( )A.外推法C.因果法D.德尔菲法7.控制活动应该( )A.与计划工作同时进行C.在计划工作之后进行8.使科学、技巧、艺术和人的属性在实现组织目标过程中有机结合起来的是( )A.指导与领导工作C.控制工作9.( )A.职务系数法C.四象限法D.比较法10.新古典管理理论的形成发展主要是( )A.从18世纪到19世纪末D.从20世纪60年代至今11.选拔主管人员的方式,既可以考虑从内部提升,也可以考虑从外部招聘,但无论从内部提升,还是从外部招聘,都要鼓励( )A.首先搞好群众关系C.尽展所能二、多项选择题1.美国学者波特认为,除了现有厂商和潜在竞争者外,还有一些因素影响到竞争结构,比如:()A.替代品生产者B.零售网络C.用户D供应商 E.政府政策2.网络图的构成要素包括:()A.工序B.工程C.事项D.时间E.路线3.强化的方法按强化的手段来划分有:()A.正强化B.负强化C.零强化D.惩罚E.学习4.非正式组织对正式组织的工作可能造成的危害包括:()A.影响正式组织的变革B.影响命令的畅通C.束缚成员个人的发展D.影响信息传递速度E.由于目标冲突而产生极为不利的影响5.信息收集与加工的要求有:()A.准确性B.完整性C.经济性D.及时性E.适用性三、名词解释题1.管理——是一个过程,是让别人与自己一同去实现既定的目标,是一切有组织的集体活动所不可缺少的要素。

2.激励因素——赫茨伯格通过调查发现人们对本组织关于本人的工作成就、得到赏识、进步、工作本身、个人发展的空间等等方面的满足有很重要的影响,如果得到则没有不满,得不到则产生不满,他把这类因素称为“保健因素”。

管理学基础模拟试题一及答案

管理学基础模拟试题一及答案

管理学根底模拟试题一及答案一、单项选择(请从所给出的四个选项中,选择一个正确答案的字母填入括号。

每题2分,共20分。

)1.“凡事预那么立,不预那么废。

”是强调( )的重要性。

A.组织 B.预测C.预防 D.方案2.理想的行政组织体系理论,是由马克斯·韦伯提出来的。

其中,“理想的”是指现代社会( )组织形式。

A.最有效和合理的 B.最符合需要的C.最经济和合理的 D.最先进科学的3.目的管理是一个全面的( )。

它用系统的方法,使许多关键活动结合起来。

A.管理系统 B.评估工具C.指标体系 D.鼓励手段4.在预测过程中,假如缺乏或难以获取足够的数据资料,而主要运用个人的经历和知识进展判断,这时需要采用( )。

A.时间序列法 B.定性预测法C.定量预测法 D,简单平均法5.某公司消费某产品的固定本钱为50万元,产品单位售价为80元,本年度产品定单为10000件。

据此,单位可变本钱降到( )元/件:时才不至于亏损。

A.300 B.130C.60 D,306.企业组织构造的核心内容是( )。

A.权责利关系B·实现企业目的C.分工合作关系 D.一项管理职能7.在管理人员选聘的测试方法中,考察人员事先不拟订谈话形式和内容的框架,而是以漫谈形式让备选人员自由发挥的方法是( )A.即席发言B·无领导小组讨论C.构造式面谈D·非构造式面谈8.赫茨伯格提出的双因素理论认为( )不能直接起到鼓励的作用,但能防止人们产生不满情绪。

A.保健因素 B。

鼓励因素C.成就因素 D.需要因素9.全面质量管理表达了全新的质量观念,它强调( )。

A.产品质量是制造出来的,不是检验出来的B.产品质量是制造出来的,也是检验出来的C.产品的效劳质量D.产品的最终检验过程10.协调组织内部的人际关系主要指的是( )oA.正式途径内的关系 B.正式途径外的非正式关系C.上下级之间的关系 D.工作中形成的互相关系二、判断正误(以下各题有对有错,对的划√;错的划X 并改正。

管理学基础模拟试题及标准答案

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管理学基础模拟试题及标准答案一、单项选择题(每题1分,共10分)1. 管理学中,被称为“现代管理学之父”的是:A. 泰勒B. 法约尔C. 德鲁克D. 马斯洛2. 下列哪项不是管理的四大基本职能?A. 计划B. 组织C. 领导D. 创新3. 以下哪个理论强调了人际关系在组织管理中的重要性?A. 科学管理理论B. 人际关系运动C. 系统理论D. 管理过程理论4. 组织文化的核心是:A. 组织结构B. 组织价值观C. 组织目标D. 组织政策5. 以下哪项不是组织变革的驱动因素?A. 技术进步B. 市场竞争C. 员工满意度D. 法律政策6. 决策过程中的“有限理性”概念是由哪位学者提出的?A. 赫伯特·西蒙B. 马斯洛C. 泰勒D. 法约尔7. 以下哪项不是有效沟通的原则?A. 明确性B. 及时性C. 保密性D. 反馈性8. 管理层次与管理幅度的关系是:A. 正比关系B. 反比关系C. 无关D. 有时正比有时反比9. 以下哪项不是组织结构设计的原则?A. 统一指挥原则B. 管理层次原则C. 灵活性原则D. 等级制度原则10. 以下哪项不是激励理论的内容?A. 马斯洛的需求层次理论B. 赫兹伯格的双因素理论C. 斯金纳的强化理论D. 泰勒的科学管理理论二、多项选择题(每题2分,共10分)11. 管理的基本特征包括:A. 目的性B. 组织性C. 社会性D. 动态性12. 组织结构的类型包括:A. 职能制结构B. 事业部制结构C. 矩阵制结构D. 扁平化结构13. 以下哪些因素会影响组织文化的形成?A. 创始人的价值观B. 组织的历史C. 员工的个人信仰D. 外部环境14. 以下哪些属于组织变革的类型?A. 技术变革B. 战略变革C. 结构变革D. 文化变革15. 以下哪些是有效团队的特征?A. 明确的目标B. 良好的沟通C. 角色清晰D. 缺乏冲突三、判断题(每题1分,共5分)16. 管理就是指挥和控制。

00054管理学原理,模拟试题及答案

00054管理学原理,模拟试题及答案

模拟试题一一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)1.管理活动总是在一定社会生产方式下进行的,其中生产力决定了( )A.管理的社会属性 B.管理的自然属性C.管理的艺术性 D.管理的科学性2.下列哪一项是梅奥等人在总结霍桑试验的基础上得出的结论?( )A.职工是自然人 B.人的行为是由动机导向的,而动机则是由需要引起的C.人的需要是有层次的 D.新型的领导能力在于提高职工的满足度3.不确定性最高、对组织管理者挑战最大的组织外部环境是( )A.复杂稳定的环境 B.复杂动态的环境C.简单稳定的环境 D.简单动态的环境4.某化工企业为了在竞争中处于有利的地位,开发了某种投资很大的新产品,投产后非常畅销,企业领导也倍感欢欣。

但不久便得知,由于该产品对环境有害,国家正在立法准备逐步取消该产品。

企业顿时陷入一片阴影中。

从计划过程来看,该企业最有可能在哪个环节上做得不够周到?( )A.估量机会,确定目标 B.明确计划的前提条件C.确定抉择的方案 D.制定辅助计划5.“根据组织的使命而提出的组织在一定时期内所要达到的预期成果”称为( )A.战略 B.计划 C.组织 D.目标6.决策按决策对象的内容分类有( )A.战略决策和战术决策 B.经验决策和科学决策C.肯定决策和非肯定决策 D.程序化决策和非程序化决策7.下列选项中属于计量模型预测法的是( )A.德尔菲法 B.先行指标法 C.回归分析法 D.关连树法8.集权的致命弱点是( )A.稳定性差,适应性弱 B.弹性差,适应性弱C.稳定性差,平衡性弱 D.弹性差,平衡性弱9.确定合理的管理宽度是组织设计的一项重要内容,下列哪种说法是正确的?( )A.管理宽度越窄,越易控制,管理的费用越低B.管理宽度越宽,组织层次越少,管理的费用越高C.不同的管理者、下属素质、工作性质等因素将决定管理宽度D.管理宽度的确定仅取决于管理者的管理能力10.某钢铁厂是一家拥有300多亿资产的巨型企业,在目前钢材多样化和高科技化的市场需求面前,你认为最适宜的组织结构形式是( )A.直线型组织结构 B.职能型组织结构C.事业部制组织结构 D.矩阵结构11.去过医院的人也许或多或少对某些医院内部的管理程序感到有些不适应。

《管理学》模拟试题F及答案

《管理学》模拟试题F及答案

管理学模拟试题F及答案一、选择题每小题1分,共40分;在每小题的四个备选答案中选出一个正确答案,用铅笔把答题卡上对应题目的答案标号涂黑;如需改动,用橡皮擦干净后,再选涂其他答案标号;1.马克思说:“最蹩脚的建筑师从一开始就比最灵巧的蜜蜂高明的地方,是他在用蜂蜡建筑蜂房以前,已经在他自己的头脑中把它建成了;”马克思的这段话可以用来比喻哪种个人技能A.技术技能B.人际技能C.概念技能D.业务技能2.事业部制组织结构最早起源于美国的通用汽车公司;20世纪20年代初,通用汽车公司合并收买了许多小公司,规模急剧扩大,产品种类和经营项目增多,而内部管理却十分混乱;当时担任通用汽车公司常务副总经理的P.斯隆以事业部制的形式于1924年完成了对原有组织的改组,使通用汽车公司的整顿和发展获得了很大的成功,成为实行事业部制的典型,因而事业部制又称“斯隆模型”;在采用事业部制组织结构的企业中,经授权,各事业部经理拥有很大的权力;但一般来说,公司最高层不会下放以下哪种权力给各事业部经理A.事业部业务领域开拓的决策权 B.事业部资金利润的分配权C.事业部副经理的任命权D.A+B+C3.根据明茨伯格的说法,管理者在管理过程中对一系列重大或突发事件作出决定并付诸实施时起决策角色,该项角色包括哪些具体角色①企业家;②干扰应对者;③资源分配者;④谈判者;⑤领导者;A.②③④⑤B.①②③④C.①③⑤D.②④⑤4.“向管理要效益”已成为企业的共识,在这里,企业的效益是指:A.活劳动与物化劳动消耗的比较B.投入和产出的比较C.活劳动消耗和劳动占用的比较D.资源消耗量与有效成果的比较5. 在组织所面临的外部环境要素中,属于一般环境中最为活跃、变化最快的环境要素是A.竞争者环境 B.供应商环境C.科技环境 D.顾客环境6. 在计划工作的程序中,估量机会所处的阶段是 ;A.在计划工作开始之后B.在计划工作开始之前C.在制定目标之后 D.在方案评价之后7. “根据组织的使命而提出的组织在一定时期内所要达到的预期成果”称为 ;A.战略 B.计划C.组织D.目标8.企业出售分部、分公司或任一部分,以使企业摆脱那些没有盈利或者与公司其它活动不相宜的业务,属于 ;A.清算战略 B.出售核心产C.剥离战略 D.收缩战略9. 决策按决策对象的内容分类有 ;A.战略决策和战术决策 B.经验决策和科学决策C.肯定决策和非肯定决策D.程序化决策和非程序化决策10. 集权的致命弱点A.稳定性差,适应强B.弹性差,适应性弱C.稳定性差,平衡性弱 D.弹性差,平衡性弱11. 要确保“事有人做,人有事做;事得其人,人得其事”,需做好管理中的项工作;A.计划B.组织C.领导D.控制12. 控制最基本的目的在于;A.寻找错误B.衡量雇员绩效C.确保行为依循计划发展D.使人们失去自由13.摩西带领以色列走出埃及时,几千人都直接受他领导,因此他非常忙,以致于睡觉的时间都不多,他的岳父建议他把十个人分为一组,十个组分成小队,十个小队分为一个大队,只有大队长才直接被他领导,现在摩西既能工作好,又有时间休息,请问这主要应用了管理的原则;A.统一指挥原则B.分权管理原则C.专业管理原则D.责权对等原则14. 下列因素中属于支持变革力量的是 ;A.对能力的恐惧 B.对失业的恐惧C.对现行行为或结果的奖励D.顾客的要求15. 成功地履行管理职能最基本的要求是A.德才兼备 B.具有管理能力C.强烈的管理愿望D.符合革命化.知识化.专业化.年轻化的要求16.新进入者是行业内的重要竞争力量,它会对行业内原有企业产生威胁,这种威胁被称为进入威胁;进入威胁的大小取决于进入障碍的高低和原有企业的反击强度;下述关于企业进入新行业的障碍,即进入障碍的决定性因素中,1规模经济;2产品差异优势;3资本需求;4转换成本;5在位优势;6政府政策;正确的是: ;A. 1256B. 12356C. 12456D. 12345617. 领导连续流的倡导者认为,一个适宜的领导方式取决于 ;A.群众水平 B.性别C.环境和个性 D.领导者的水平18. 领导行为四分图的纵轴与横轴分别代表 ;A.主管人员的权利与非主管人员的权力 B.职位权力与任务结构C.体谅和体制 D.民主领导与专制领导19. 沟通网络中,解决简单问题时效率最高的是 ;A.轮式和圆周式 B.圆周式和链式C.链式和全通道式D.轮式和链式20. 英国的壳牌公司原来是按地理分布设置管理机构的,后来公司决定取消4个洲际总公司,按勘探、石油产品、化工、天然气和煤炭5 个产品类别建立了5个企业,实现了各个产品类别的独立经营和呈体系的发展;美国的荷莫尔电子公司1967 年以前主要从事研究、开发咨询业务,1967 年至1983 年的16 年间致力于一些电子产品的生产和销售,但收效甚微,进展缓慢;1983 年,公司采取了“甩出去”的战略,将一些有发展前途的产品分离出去,成立了独立的公司,选派一些优秀的管理人才去经营,获得了极大的成功,年平均收入增长率达到20%以上;这两家公司的组织变革导向属于: ;A.以人员为中心的导向B.以任务为中心的导向C.以组织结构为中心的导向D.以技术为中心的导向21. 一个大企业的一把手,将自己过去一天的工作做了记录,其内容包括:①听取生产主管关于季度生产活动的汇报和安排;②主持编制企业的财务预算;③A 车间发生重大安全事故造成多数人受伤,亲赴现场,分析事故,并做出善后处理;④某职工因与主管领导工作上发生争执,要求调离工作,一把手仔细听取了该职工的意见,并对其进行劝导和安慰;⑤参加由社区领导共同组织的旨在加强双方关系的晚宴,从效率和效果以及管理者的职能三个因素分析,你认为哪项工作可以简化,或交由他人去完成A.④B.④+⑤C.②+④D.②+④+⑤22.美国心理学家赫茨伯格认为 ;A.保健因素能直接起激励员工的作用 B.保健因素改善后会导致积极的后果C.保健因素能防止职工产生不满的情绪 D.激励因素不能产生使职工满足的积极效果23. 对待马斯洛提出的需要层次理论,人们有着不同的理解和评价,请指出以下哪一项不属于需要层次理论的基本看法与观点A.人有五种基本需要,它们之间是一个由低级向高级发展的过程B.人在不同的时期和发展阶段,一般总有一种需要发挥主导作用C.人的需要对人的行为具有驱动作用D.当较高层次的需要无法得到满足时,人们会出现需求倒退现象24. 期望理论、双因素理论的提出者,分别是是 ;A.奥德弗尔麦克莱兰 B.赫茨伯格马斯洛C.弗鲁姆赫茨伯格 D.马斯洛波特和劳勒25. 直接控制的原则是 ;A.主管人员及下属的质量与控制方式无关B.主管人员及下属的质量越高,就越不需要直接控制C.主管人员及下属的质量越低,就越不需要间接控制D.主管人员及下属的质量越高,就越不需要间接控制26. 人员的配备工作,属于 ;A.现场控制B.前馈控制C.反馈控制 D.直接控制27. 控制工作中采用管理突破的目的是 ;A.纠正超过计划允许范围的偏差B.解决组织在长期活动中存在的慢性问题.增强组织素质C.解决直接影响组织日常活动的“急性问题”D.对生产过程平稳性的开展28. 投资报酬率的技术公式可表示为 ;A.投资报酬率=销售利润率×投资周转率B.投资报酬率=利润总额/负债总额C.投资报酬率=净收益+所得税/投资总额D.投资报酬率=利润总额+资本金总额×100%29. 个人试图在组织或社会的权威之外建立道德准则是发生在 ;A.前惯例层次B.惯例层次C.原则层次D.以上都不是30. 据传,美国有一家报社曾慷慨的给某球队俱乐部提供2500万美金的资助,与此同时;该报社属下的一个部门想操纵该球队有关比赛的商业广告业务,并欲从此广告中每年获取600万美金的收入;该报社之所以给球队巨额“捐款”是因为 ;A.该报社是非营利性组织,捐款是其履行社会责任的一种表现B.该报社是一个营利性组织,履行社会责任是其义务并举的一种高姿态表现C.该报社是一营利性组织,此项捐款不过是其实现经营目标的一种手段D.该报社给球队提供资金,是为了开展多元化经营31. 任务导向型领导在下述因素中最关心的是 ;A.下属的意见、感情B.职工满意程度C.工作群体的团结D.下属执行情况32. 在讨论职能部门化组织形式时,有四种说法;你认为说法正确;A. 结构简单,横向协商比较方便B.贯彻了专业分工的要求,有利于提高工作效率C.能够发挥管理分工的作用,利用专家之长减轻行政领导人员的工作负担D.有利于使用专用设备33. 下面哪一个答案关于非正式组织的描述是不对的A.非正式组织的组织目标与正式组织不同 B.非正式组织的基础是感情的纠合C.非正式组织伴随着正式组织的产生而产生 D.非正式组织的管理应选用恰当的方法34.以下西方激励理论中的哪些理论不属于内容型激励理论 ;A.马斯洛“需求层次理论”B.弗鲁姆“期望理论”C.赫兹伯格“双因素理论”D.麦克里兰“成就激励理论”35. 在领导理论中,领导者严格执行制度,建立良好的工作秩序和责任制,但不注意关心爱护下属,与下属关系不融洽的领导类型被成为;A.低组织高体谅的领导行为B.高组织低体谅的领导行为C.高组织高体谅的领导行为D.低组织低体谅的领导行为36. 情景理论将下属的成熟程度作为领导选择正确的领导风格的重要依据;领导者提供极少的指导和支持的领导风格被称为 ;A.指导高任务-低关系B.推销高任务-高关系C.参与低任务-高关系D.授权低任务-低关系37. 王先生前些年下岗后,自己创办了一家公司;公司开始只有不到十个人,所有人都直接向王先生负责;后来,公司发展很快,王先生就任命了一个副总经理,由他负责公司的日常事务并向他汇报,自己不再直接过问各部门的业务;在此过程中,该公司沟通网络的变化过程是 ;A. 由轮式变为链式B. 由轮式变为Y式C. 由链式变为Y式D. 由链式变为全通道式38.做什么、为什么做,何时、何地、何人、如何做是应解决的问题;A.组织职能B.计划职能C.控制职能D.领导职能39. 什么是管理有这样几种说法:1“管理就是为在集体中工作的人谋划和保持一个能使他们完成预定目标和任务的工作环境”2“管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制;”3“管理就是决策”;4“管理就是通过其他人来完成工作”;5“管理是由一个或更多的人来协调他人活动,以便收到个人单独活动所不能收到的效果而进行的各种活动;”对于这些观点,下面哪一种判断更为科学A.1的说法更为科学,所以大多数管理学教材都遵循这种框架B.这些说法本质上并没有什么差别,只是描述的角度不同而已C.5的说法更科学,这反映出管理要追求增强效应的本质D.这些说法都只是关注管理的某方面局部问题,所以才有不同的解释40.俗话说:“一山难容二虎”、“一条船不能有二个船长”;从管理的角度看,对这些话的如下解释,你认为哪一种最恰当 ;A.在领导班子中如果有多个固执己见的人物最终会降低管理效率B.对于需要高度集权管理的组织不能允许有多个直线领导核心C.一个组织中的能人太多必然会造成内耗增加从而导致效率下降D.组织中不能允许存在两种以上的观点,否则易造成管理混乱二、填空题每小题2分,共20分;41.因事择人是人员配备的首要原则;系统的教育和培训是从知识技能方面培养管理人才的主要途径;42.成功的组织变革要经历解冻、变革、再冻结这三个阶段;其中,解冻有三条途径:驱动力、制约力以及这两种力量的混合;43.企业赊销收入净额与平均应收账款余额的比率,就是应收账款周转率;销货成本与平均存货的比率,就是存货周转率;44.按信息沟通是否反馈来分,沟通可分为:单项沟通和双向沟通;上行、下行、平行沟通的分类标准是组织结构和流动方向;45.亚当斯提出的“贡献率”的公式,可以表述为Q P/I P=Q X/I X;领导工作的公式可以表述为:领导工作=f领导者,被领导者,客观环境;46.组织文化包括:组织价值观、组织精神、伦理规范以及组织素养;47.强化理论认为人的行为是其所受刺激的函数;按照强化的性质和目的,将其分为正强化、负强化两类;48.人员配备的对象是全体员工,人员配备是对主管人员的配备;49.目标管理是有德鲁克提出的观点,其前提是分权;目标管理特别适合于对主管人员的管理;50.战略管理过程一般指战略分析、选择、实施以及评价与调整的过程;2决策者在识别和发现问题中容易受知觉上的偏差的影响;3由于受决策时间和可利用资源的限制,决策者选择的理性是相对的;4在风险型决策中,与经济利益的考虑相比,决策者对风险的态度起着更为重要的作用;5决策者在决策中往往只求满意的结果,而不愿费力寻求最佳方案;53.计划与决策的关系;答:二者既相互区别,又相互联系;区别:这两项工作需要解决的问题不同,决策是关于组织活动方向、内容及方式的选择,而计划则对组织内部不同部门和不同成员在该时期内从事活动的具体内容和要求;联系:1决策是计划的前提,计划是决策的逻辑延续;2在实际工作中,决次与计划是相互渗透,有时甚至是不可分割地交织在一起的;54. 影响组织设计的因素;答:1环境的影响;环境包括一般环境和特定环境两部分;一般环境包括对组织管理目标产生间接影响的环境条件,这些条件最终会影响到组织现行的管理实践;特定环境包括对组织管理目标产生直接影响的具体环境条件,这些条件对每个组织而言都是不同的,并且会随一般环境条件的变化而变化,两者具有互动性;2战略的影响;战略是指决定和影响组织活动性质及根本方向的总目标,以及实现这一总目标的路径和方法;3技术的影响;技术是指把原材料等资源转化为最终产品或服务的机械力和智力转换过程;4组织规模与生命周期的影响;组织规模是影响组织结构的最重要的因素,即大规模会提高组织复杂性程度,并连带提高专业化和规范化的程度;组织的演化成长呈现出明显的生命周期特征,因此,组织结构、内部控制系统以及管理目标在各个阶段都可能是不相同的;55. 管理者怎样使用三种基本类型的控制才是最有效的;答:控制的三种基本类型是:前馈控制、现场控制、反馈控制;1前馈控制是一种防患于未然的控制,可通过制定规章制度将偏差消除在发生之前,适用于可预测和估计的领域,以及对结果很难定量控制的领域;2现场控制是有监督和指导的职能,能及时纠正偏差,适用于便于计量的工作;3反馈控制是对工作或行为结果的测量、分析和评估,依次采取纠正措施,适用周期性重复的活动,可消除偏差对后续活动的影响,而且还是员工奖惩的依据;五、论述题每小题15分,共30分;56.论述泰罗“科学管理”思想的主要观点与贡献,你认为它对中国企业是否具有现实意义答:泰罗被后人称为“科学管理之父”,其主要思想出现在1911年发表的科学管理原理一书;科学管理思想的主要观点:科学管理的中心问题是提高劳动效率;工作定额原理;标准化原理;能力与工作相适应原理;差别计件工资制;计划与执行职能分开;核心问题是来一场“心理革命”;例外管理等;泰罗科学管理思想的贡献:泰罗亲自从事了多项科学实验,开展了动作研究、制定了工作定额、提出了差别计件制、职能工长制、例外原则、第一流原则等方法;将工厂的管理从经验的积累和传递上升到科学规律的总结归纳, 奠定了现代管理科学的基础;泰罗科学管理思想对中国企业仍具有现实意义;中国的大多数企业没有经过现代工业文明充分发展的阶段, 生产运作中的基础管理落后,严重影响产品质量,在成为世界制造业大国的现代,泰勒“科学管理”对于提高中国企业的竞争力仍然有很强的现实意义;57.试析马斯洛需要层次理论的主要观点,对管理者有何启示答:需要层次理论是亚伯拉罕·马斯洛提出来的;马斯洛的需要层次论有两个基本出发点;一个基本论点是:人是有需要的动物,只有尚未满足的需要能够影响行为;换言之,已经得到满足的需要不再起激励作用;另一个基本论点是:人的需要都有轻重层次,某一层需要得到满足后,另一层需要才出现;马斯洛认为,每个人其实都有五个层次的需要:生理的需要、安全的需要、社交的需要、尊重的需要和自我实现的需要;马斯洛还将这五种需要划分为高低两级;生理的需要和安全的需要称为较低级需要,而社交的需要、尊重的需要与自我实现的需要称为较高级的需要;高级需要是从内部使人得到满足,低级需要则主要是从外部使人得到满足;马斯洛的需要层次论会自然得到这样的结论,在物质丰富的条件下,几乎所有员工的低级需要都得到了满足;马斯洛认为,同一时期可能有多种需要并存,但肯定有一种需要起主要作用,这就是主导需要;马斯洛的理论对我们的启示是:正确地认识被管理者需要的多层次性;努力将本组织的管理手段、管理条件同被管理者的各层次需要联系起来;在科学分析的基础上,找出优势需要并设法给予满足; 六、案例分析题每小题10分,共20分;新星电子集团的经营战略经过15年的艰苦创业,张先生的新星电子集团已具备了坚实的竞争实力和根基,并考虑更高层次的发展;目前公司总资产2亿元,年销售收入3亿元,年净利润1000万元,并且销售收入和利润正以年平均15%的速度递增;制药业和轻工业是集团的两大支柱产业;制药公司设备先进并拥有数个基本类药物,所以利润也相对稳定,但该公司目前最大的问题是缺乏新、特药品种,目前国家发布了一系列政策对该行业加以扶持;轻工方面市场需求增长缓慢,产品严重供过于求,生产厂商众多,竞争激烈,但该公司轻工产品有着较高的市场占有率;轻工业公司目前的困难直接体现在:一是融资困难;公司有非常具市场前景的项目以及厚实的企业基础,但作为民营企业其融资渠道缺乏,资金问题已成为企业发展的瓶颈;二是人员问题;公司中随同张先生创业的元老们忠诚有余,但不具备现代企业管理能力和素质,但要更换他们也很为难,且公司的人才引进、培训、激励机制尚未建立,使得人才的匮乏问题一时内难以突破;张先生意识到企业今后将面临更加残酷的竞争,他必须在短期内完成企业向现代化企业的转型,完成对老企业的改造,确立更明确的战略思路,迅速壮大企业规模,为此,他拟对企业进行变革,以期企业在更高的层次能有进一步的发展;请你对以下问题提出你的看法:1SWOT分析法在管理工作中受到广泛重视和普遍应用,原因在于它将企业内外环境有机地结合起来,把复杂的问题简单化,为群体决策创造了有利的条件,有助于为决策者提供更多的方案;请用SWOT分析法分析新星电子集团;2经营单位组合分析法又称波士顿矩阵,其基本思想是:大部分企业都有两个以上的经营单位,每个经营单位都有相互区别的产品——市场片,企业应该为每个经营单位确定其活动方向;请指出新星电子集团的轻工产品目前在波士顿矩阵中所处的位置,并分析该类产品的特别及应采取的战略;答案要点:1 新星电子集团的优势:实力雄厚,具有一定竞争力;拥有多个基本类药物;轻工业产品有着较高的市场占有率;新星电子集团的劣势:融资存在困难;药物产品中缺乏新、特药品种;公司存在人员问题,尚未建立完善有效的人才引进、培训、激励机制;新星电子集团的机会:国家对新特药行业有政策扶持;新星电子集团的威胁:轻工业产品供过于求,竞争激烈;融资困难;通过运用SWOT分析方法,可得出新星电子集团的发展战略:⑴利用国家政策扶持,大力发展新特药的制药业;⑵面对轻工业产能过剩,售出部分轻工业产品以融得资金,并将资金用于发展新特药;⑶改革人才引进、培训、激励机制,解决集团人才匮乏的困难;2.轻工产品的相对市场占有率较高,但增长率较缓慢,按照波士顿矩阵法分析故属于金牛类产品;这类产品或业务处于成熟的低速增长市场上,市场地位有利,盈利率高;因为这类产品不再需要大量投资于广告宣传和生产扩张,因此公司可以获得丰厚的现金流量,并用于支持其他业务的发展;不过,“金牛”业务的增长前景是有限的;。

管理学原理模拟试题一及答案

管理学原理模拟试题一及答案

管理学原理模拟试题一第一部分选择题一、单项选择题(本大题共30小题,每小题1分,共30分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在题后的括号内。

1.下列原理中,属于人员配备工作原理的是()A.许诺原理B.目标统一原理C.责权利一致原理D.命令一致原理2.20世纪初,提出图表系统法的人是()A.甘特B.泰罗C.维纳D.穆登3.管理控制工作的基本目的是()A.维持现状B.打破现状C.改变现状D.实现创新4.管理的主体是()A.企业家B.全体员工C.高层管理者D.管理者5.利用过去的资料来预测未来状态的方法是()A.因果法B.外推法C.德尔菲法D.头脑风暴法6.一般认为管理过程学派的创始人是()A.泰罗B.法约尔C.韦伯D.德鲁克7.下列哪种组织结构又称为“斯隆模型”()A.多维立体结构B.矩阵结构C.职能型D.事业部制8.双因素理论中的双因素指的是()A.人和物的因素B.信息与环境的因素C.保健因素与激励因素D.自然因素和社会因素9.利克特的管理模式认为,极有成就的管理者一般采用的管理方法是()A.利用-命令B.温和-命令C.集体参与D.商议式10.管理的核心是()A.决策B.领导C.激励D.处理好人际关系11.泰罗的科学管理理论出现在()A.19世纪末20世纪初B.20世纪30年代C.20世纪40年代D.20世纪60年代12.头脑风暴法属于(B)A.外推法B.直观法C.因果法D.德尔菲法13.弗鲁姆提出的激励理论认为()A.激励力=期望值×效价B.人是社会人C.对一主管人员来说,最重要的需求是成就需求D.激励不是一种简单的因果关系14.控制活动应该()A.与计划工作同时进行B.先于计划工作进行C.在计划工作之后进行D.与计划工作结合进行15.组织结构设计中,划分管理层次的主要原因是()A.组织高层领导的偏好B.法律的规定C.组织规模D.管理宽度的限制16.泰罗认为工人和雇主双方都必须来一次()A.管理培训B.管理实践C.劳动竞赛D.心理革命17.从某种意义上讲,组织就是一个信息沟通网络,处在这个信息网络中心并对网络的畅通负有责任的人是()A.信息系统管理员B.高层管理者C.一线员工D.主管人员18.一般说来,组织越稳定,管理宽度应该(B)A.越小B.越大C.无法判断D.无影响19.古典管理理论阶段的代表性理论是()A.科学管理理论B.管理科学理论C.行为科学理论D.权变理论20.使科学、技巧、艺术和人的属性在实现组织目标过程中有机结合起来的是()A.指导与领导工作B.组织工作C.控制工作D.计划工作21.个人管理与集体管理相比,据美国管理协会的调查结果显示,在制定决策方面()A.前者更有效B.后者更有效C.两者同样有效D.两者都无效22.适合于评价任何一种职位,最有创见和最有前途的主管人员评价方法为()A.职务系数法B.时距判断法C.四象限法D.比较法23.成功地履行管理职能最基本的要求是()A.德才兼备B.具有管理能力C.强烈的管理愿望D.符合革命化、知识化、专业化、年轻化的要求24.从某种意上说,既是计划工作的基础,又是控制的基本标准的是()A.实物标准B.费用标准C.收入标准D.成本标准25.被称为决策“硬技术”的决策方法是指()A.计量决策法B.主观决策法C.边际分析法D.德尔菲法26.在实际工作中,实际上不存在纯粹的()A.职能型组织结构B.直线-职能参谋型组织结构C.直线-参谋型组织结构D.直线型组织结构27.管理过程理论强调()A.管理是让别人同自己去实现既定目标的过程B.管理的核心是提高劳动生产率C.在管理中要重视人的因素D.要建立正式的、非人格化的组织体系28.新古典管理理论的形成发展主要是()A.从18世纪到19世纪末B.从20世纪初到20世纪30年代C.从20世纪30年代到20世纪60年代D.从20世纪60年代至今29.根据格拉丘纳斯的上下级关系理论,管理宽度以算术级数增加时,主管人员与其下属之间存在的相互关系将以()A.算术级数增加B.算术级数减少C.几何级数增加D.几何级数减少30.选拔主管人员的方式,既可以考虑从内部提升,也可以考虑从外部招聘,但无论从内部提升,还是从外部招聘,都要鼓励()A.首先搞好群众关系B.毛遂自荐C.尽展所能D.公开竞争二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)在每小题列出的五个选项中有二至五个选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在题后的括号内。

管理学基础模拟试题及答案大全

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管理学基础模拟试题及答案大全一、选择题1. 管理的基本职能包括以下哪项?A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制E. 所有以上答案:E2. 科学管理理论的提出者是:A. 亨利·甘特B. 弗雷德里克·泰勒C. 马克斯·韦伯D. 亨利·福特E. 彼得·德鲁克答案:B3. 以下哪项不是马斯洛需求层次理论中的一个层次?A. 生理需求B. 安全需求C. 社交需求D. 尊重需求E. 创新需求答案:E二、判断题1. 管理的目的是实现组织目标,而不仅仅是提高效率。

()答案:正确2. 所有组织都需要一个明确的组织结构,无论其规模大小。

()答案:正确3. 领导力与管理者的职位无关,它是一种影响他人的能力。

()答案:正确三、简答题1. 简述泰勒的科学管理理论的主要内容。

答案:泰勒的科学管理理论主要包括以下几个方面:工作研究、科学选择工人、标准化工作方法、差别计件工资制和科学管理的哲学。

2. 描述马斯洛的需求层次理论,并解释其在管理中的应用。

答案:马斯洛的需求层次理论认为人的需求可以分为五个层次,从低到高依次是生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。

在管理中,理解员工的需求层次有助于管理者更好地激励员工,满足不同层次的需求,从而提高员工的工作满意度和效率。

四、案例分析题案例:某公司近期员工流失率较高,员工普遍反映工作压力大,但薪酬并不高。

请分析可能的原因,并提出改进建议。

答案:员工流失率高可能的原因包括:工作压力与薪酬不匹配、缺乏职业发展机会、工作环境不佳等。

改进建议可以包括:重新评估薪酬体系,确保与市场水平相匹配;提供职业发展路径和培训机会;改善工作环境,减轻员工压力;增强员工参与感和归属感。

结束语:通过本套管理学基础模拟试题的练习,可以帮助学习者更好地掌握管理学的基本概念、理论和应用。

希望每位学习者都能在管理学的学习过程中不断进步,将理论知识运用到实际工作中去,成为一名优秀的管理者。

管理学基础模拟试题2答案

管理学基础模拟试题2答案

管理学基础模拟试题2答案一、选择题1. 管理的定义是什么?A. 指挥和控制组织的活动B. 仅指企业内部的运作C. 仅限于人力资源的管理D. 仅涉及财务方面的决策答案:A2. 科学管理理论的提出者是谁?A. 亨利·福特B. 马克斯·韦伯C. 弗雷德里克·泰勒D. 彼得·德鲁克答案:C3. 下列哪位学者提出了行政管理理论?A. 亨利·明茨伯格B. 马克斯·韦伯C. 亨利·法约尔D. 彼得·德鲁克答案:B4. 什么是组织文化?A. 组织内部的规章制度B. 组织成员共同遵循的价值观和行为准则C. 组织的市场定位D. 组织的历史传统答案:B5. 领导与管理的区别在于:A. 领导是无效的,管理才是有效的B. 领导关注人,管理关注流程和系统C. 领导是上级对下级的命令,管理则是同级之间的协作D. 领导是战略层面的,管理是战术层面的答案:B二、判断题1. 管理的目的是实现组织目标的最优化。

答案:正确2. 管理者只需要关注战略层面的问题,不需要关心日常运作。

答案:错误3. 组织结构的设计应当根据组织的目标和环境进行调整。

答案:正确4. 领导风格对团队的绩效没有影响。

答案:错误5. 激励理论可以帮助管理者更有效地激发员工的工作动力。

答案:正确三、简答题1. 简述泰勒的科学管理理论的主要内容。

答:泰勒的科学管理理论主要包括以下几个方面:工作分析与设计、标准化、时间和动作研究、刺激性的支付制度以及科学选择和培训工人。

泰勒认为通过科学的方法可以提高工作效率,从而实现劳资双方的利益最大化。

2. 描述马克斯·韦伯的官僚制组织理论的核心要点。

答:马克斯·韦伯的官僚制组织理论强调一个理性法律制度下的权威结构,其核心要点包括:明确的等级制度、分工细致、规则和程序的制定、职业化的管理以及对个人能力和资格的重视。

这种组织形式被认为是最高效和可靠的管理方式。

管理学模拟试题及答案

管理学模拟试题及答案

管理学模拟试题及答案一、单选题(共40题,每题1分,共40分)1、某企业多年来生产任务一直都不太好,员工收入也不算很高,但经理与员工的关系却很好,员工也没有对领导表示不满。

该领导很可能是管理方格中所说的()。

A、中间型B、贫乏型C、乡村俱乐部型D、任务型正确答案:C2、组织理论之父是()A、韦伯B、梅奥C、泰勒D、法约尔正确答案:A3、下列不属于决策者只寻求满意结果的原因的是()A、决策者能力的缺乏B、决策者只需要有满意的结果C、只能满足于在现有方案中寻找D、选择最佳方案需要花大量的时间和金钱正确答案:B4、双因素理论属于()。

A、综合型激励理论B、过程型激励理论C、内容型激励理论D、行为改造型激励理论正确答案:C5、决策方法中的“硬技术”是指()A、定量决策方法B、决策树法C、定性决策方法D、专家意见法正确答案:A6、例外决策,是具有极大偶然性、随机性,又无先例可循且具有大量不确定性的决策活动,其方法和步骤也是难以程序化、标准化,不能重复使用的。

这类决策属于()A、风险型决策B、多目标决策C、不确定型决策D、非程序化决策正确答案:D7、管理者在进行经营决策时扮演的角色是()。

A、企业家B、组织发言人C、信息传递者D、纠纷调解者正确答案:A8、下列不属于机械化组织的特征的是( )。

A、高度专业化B、高正规化C、集中化D、分权化正确答案:D9、基于建设计划、新产品开发计划属于()。

A、生产计划B、综合计划C、财务计划D、专项计划正确答案:D10、通过提高主管人员的素质来进行的控制工作是()A、现场控制B、间接控制C、直接控制D、反馈控制正确答案:C11、市场占有率较高、业务增长率较低,可以为企业带来更多的利润,同时需要较少的资金投入,这种业务产生的大量现金可以满足企业经营的需要,以上特点属于经营单位组织分析法中的()。

A、瘦狗类B、金牛类C、明星类D、幼童类正确答案:B12、通过组织明文规定的渠道进行信息传递和交流的沟通形式是()。

国家开放大学《管理学基础》模拟试题2参考答案

国家开放大学《管理学基础》模拟试题2参考答案

国家开放大学《管理学基础》模拟试题2
参考答案
答案如下:
1. 企业组织结构是指企业内部各个部门之间的关系以及各个部门的职责和权力划分。

企业组织结构是根据企业的特点和需求而设计的,可以分为功能型组织结构、事业部组织结构、矩阵型组织结构等。

2. 跨国公司是指在两个或多个国家开展业务活动的公司。

跨国公司通常具有规模较大、经营范围广泛的特点。

跨国公司可以通过并购、合资、独资等方式进入其他国家市场。

3. 经营策略是企业为实现长期目标而制定的行动方案。

经营策略包括市场开拓策略、产品差异化策略、成本领先策略等。

优秀的经营策略可以提高企业的竞争力和市场份额。

4. 供应链管理是指企业对供应链中的物流、生产、供应、销售
等各个环节进行有效管理,以提高整体效率和降低成本。

供应链管
理包括供应商选择、物流管理、库存管理等。

5. 市场营销是指企业通过市场调研和市场推广等手段,将产品
或服务推向市场、满足消费者需求以及实现盈利的活动。

市场营销
包括市场定位、市场细分、产品设计、定价策略等。

6. 金融管理是指企业对财务、资金等方面进行合理管理的活动。

金融管理包括资金筹措、资金运营、投资决策等。

以上是《管理学基础》模拟试题2的参考答案。

注意:以上答案仅供参考,请以实际情况为准。

管理学模拟试题1及答案

管理学模拟试题1及答案

管理学模拟试题1及答案一、单项选择题(每题1分,共10分)1. 管理的基本职能不包括以下哪一项?A. 计划B. 组织C. 领导D. 创新2. 以下哪项不是管理学中的组织文化?A. 权力距离B. 个人主义C. 集体主义D. 管理层次3. 泰勒的科学管理理论主要强调的是:A. 员工激励B. 工作效率C. 组织结构D. 组织环境4. 马斯洛的需求层次理论中,最高层次的需求是:A. 安全需求B. 社交需求C. 自我实现需求D. 生理需求5. 以下哪项不是有效沟通的原则?A. 明确性B. 及时性D. 保密性E. 反馈性6. 决策过程中的“可行性分析”属于:A. 问题识别B. 制定方案C. 评估方案D. 执行方案7. 以下哪项不是现代管理理论的特点?A. 系统性B. 人本性C. 科学性D. 经验性8. 组织变革的类型不包括:A. 技术变革B. 人员变革C. 结构变革D. 目标变革9. 以下哪项是控制过程的第一步?A. 确定标准B. 测量实际表现C. 比较差异D. 采取纠正措施10. 以下哪项不是团队建设的策略?A. 明确团队目标B. 增强团队凝聚力C. 减少团队交流D. 建立团队规则答案:1-5 D B B C E6-10 C D D A C二、多项选择题(每题2分,共10分)1. 管理的四大职能包括:A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制E. 协调2. 以下哪些因素会影响组织文化的形成?A. 组织的历史B. 创始人的价值观C. 组织结构D. 员工的个人背景E. 外部环境3. 以下哪些是组织结构设计的基本原则?A. 明确职责B. 灵活性C. 经济性D. 稳定性E. 适应性4. 以下哪些属于领导力的特质?A. 智力B. 情绪稳定性C. 社交能力D. 决断力E. 体力5. 以下哪些是有效团队的特征?A. 明确的目标B. 成员的多样性C. 高效的沟通D. 明确的分工E. 团队的自主性答案:1. ABCD2. ABCDE3. ABCE4. ABCD5. ABCDE三、简答题(每题5分,共20分)1. 简述泰勒的科学管理理论的主要内容。

管理学基础模拟试题及答案

管理学基础模拟试题及答案

管理学基础模拟试题及答案一.选择题下列各题答案中,只有1个是正确的,请选择;每题2分,共20分1.由于管理的广泛性和复杂性及研究的侧重点不同,对管理所下定义也各异;法约尔认为, ;A.管理就是要确切地知道要别人干什么,并注意他们用最好最经济的方法去干B.管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制C.管理就是决策2.法约尔的一般管理理论对西方管理理论的发展有重大影响,成为后来管理过程学派的理论基础,他的代表作是;A.社会组织与经济组织理论B.工业管理和一般管理C.科学管理理论3.系统管理学派认为,组织是由一个相互联系的若干要素组成、为环境所影响的并反过来影响环境的开放的;A.社会技术系统B.社会经济组织C.社会经济系统4.在完全竞争的市场环境下,企业在追求自身利益最大化的同时,通过市场中“看不见的手”的引导,实现,从而实现全社会的公共利益最大化;A.资源配置的优化B.利益的再分配C.劳动力的合理利用5.例外决策,具有极大偶然性、随机性,又无先例可循且具有大量不确定性的决策活动,其方法和步骤也是难以程序化、标准化,不能重复使用的;这类决策属于 ;A、风险型决策B、不确定型决策C、非程序化决策6.责任、权力、利益三者之间不可分割,必须是协调的、平衡的和统一的;这就是组织工作中的原则;A、责权利相结合B、分工协作C、目标任务7.以职位的空缺和实际工作的需要为出发点,以职位对人员的实际要求为标准,选拔、录用各类人员;这就是人员配备的原则;A、因事择人B、因人择事C、量才使用8.领导者与工作人员的职责权限明确划分,工作人员在职权范围内有自主权;这种领导方式属于领导;A、集权型B、分权型C、均权型9.美国哈佛大学的心理学家詹姆士在对职工的研究中发现,按时计酬的职工仅能发挥其能力的20-30%;而受到激励的职工,其能力可发挥至;A、60-70%B、70-80%C、80-90%10.企业中体现企业目标所规定的成员之间职责的组织体系就是;A、正式组织B、非正式组织C、企业结构二.判断题下列各题有对有错,请指出错误所在并改正;每题2分,共20分1.现代企业管理学认为,企业管理的重点在经营,而经营的核心是计划;2.组织的效率,是指组织活动达到组织目标的经济效益大小;3.梅奥认为,在共同的工作过程中,人们相互之间必然发生联系,产生共同的感情,自然形成一种行为准则或惯例,要求个人服从;这就构成了“人的组织”;4.企业战略管理过程一般由战略制定、战略实施和战略评价及控制等环节组成;\5.目标管理把以科学技术为中心,以人为中心的两种管理思想统一起来,是对管理学的重要贡献;6.依靠人的知识和经验,对事物变化发展的趋势作出定性的描述,这就是经济预测;它往往用于对事物远期前景的预测;7.究竟采取扁平型或是高层型组织结构,主要取决于组织规模的大小和组织领导者的有效管理幅度等因素;因为在管理幅度不变时,组织规模与管理层次成正比;规模大,层次多,则呈高层型结构;反之亦然;8.让管理人员依次分别担任同一层次不同职务或不同层次相应的职务;该方法能全面培养管理者的能力,就是管理人员培训方法中的职务培训;9.大批量生产的企业生产专业化程度较高,产品品种少,主要进行标准化生产,对职工技术要求相对较低,适于采用分权式组织形式;10.企业要顺利运转,必须根据经营目标,对各生产要素进行统筹安排和全面调度,使各要素间能够均衡配置,各环节相互衔接、相互促进;这里的统筹安排和全面调度就是组织,它需要管理者的管理行为来执行;三.名词解释每题4分,共20分1.行为科学2.企业目标3.集权与分权4.领导5.控制四.简答题每题6分,共30分1.什么是管理它的性质怎样2.简述组织工作的基本原则;3.人员配备的原则是什么4.领导者合理用人的艺术表现在哪些方面5.激励的作用是什么五.计算题每题5分,共10分1.某公司生产某产品的固定成本为160万元,单位产品售价为1200元,若年度产品订单为4万件,试问单位可变成本降至什么水平才不至于亏损2.某企业准备生产一种新产品,估计这种产品在市场上的需求量自然状态大体有四种情况:需求量较高、需求量一般、需求量较低、需求量很低,对每种情况出现的概率无法预测;为了生产这种产品,企业考虑了三种方案:A方案是自己动手,改造原有设备;B方案是淘汰原有设备,购进新设备;C方案是购进一部分关键设备,其余自己制造;该产品准备生产5年,据测算,各个方案在各种自然状态下5年内的损益值如下表:试分别用冒险法、保守法和折衷法选择最佳方案;设置最大值系数为0、7一.选择题下列各题答案中,只有1个是正确的,请选择;每题2分,共20分1. B;2.B;3.A;4.A;5.C;6.A;7.A;8.C;9.C;10.A;二.判断题下列各题有对有错,请指出错误所在并改正;每题2分,共20分1.×经营的核心是决策2.×达到组织目标的有效性3.×这就构成了非正式组织4.√5.×目标管理把以工作为中心6.×对事物变化发展的趋势作出定性的描述,这就是定性预测7.√8.×就是管理人员培训方法中的职务轮换9.×适于采用集权式组织形式10.×这里的统筹安排和全面调度就是协调三.名词解释每题4分,共20分1.行为科学:广义的行为科学是指包括类似运用自然科学的实验和观察方法,研究在自然和社会环境中人的行为的科学;狭义的行为科学是指有关对工作环境中个人和群体的行为的一门综合性学科;2.企业目标:是在分析企业外部环境和内部条件的基础上确定的企业各项经济活动的发展方向和奋斗目标,是企业经营思想的具体化;3.集权与分权:集权,是指决策权在组织系统中较高层次的一定程度的集中;分权,是指决策权在组织系统中较低层次的一定程度的分散;4.领导:是在一定的社会组织或群体内,为实现组织预定目标,领导者运用其法定权力和自身影响力影响被领导者的行为,并将其导向组织目标的过程;5.控制:是指组织在动态变化的环境中,为确保实现既定目标,而进行的检查、监督、纠偏等管理活动;四.简答题每题6分,共30分1.什么是管理它的性质怎样管理,是指管理者为有效地达到组织目标,对组织资源和组织活动有意识、有组织、不断地进行的协调活动;管理的性质:1管理的二重性;自然属性和社会属性;2管理的科学性;3管理的艺术性;2.简述组织工作的基本原则;1目标任务原则;2责权利相结合的原则;3分工协作原则及精干高效原则;4管理幅度原则;5统一指挥的原则和权力制衡原则;6集权与分权相结合的原则;3.人员配备的原则是什么经济效益原则;任人唯贤原则;因事择人原则;量才使用原则;程序化、规范化原则;4.领导者合理用人的艺术表现在哪些方面1科学用人的艺术;知人善任;量才适用;用人不疑;2有效激励人的艺术;3适度治人的艺术;5.激励的作用是什么1有利于激发和调动职工的积极性;2有助于将职工的个人目标与组织目标统一起来;3有助于增强组织的凝聚力,促进内部各组成部分的协调统一;五.计算题每题5分,共10分1.根据Q=F/P-V得出V=QP-F/Q=40000×/40000=1160元所以,只有可变成本低于1160元时该公司才不会亏损;2.冒险法:max 190,140,160 =190, 它所对应的A方案就是最佳方案;保守法:max -30,-10,10 =10, 它所对应的C方案就是最佳方案;折中法:各方案的加权平均值为:A方案=190×0、7+-30×0、3=124B方案=140×0、7+-10×0、3=95C方案=160×0、7+ 10×0、3=115max 124,95,115 =124, 它所对应的A方案就是最佳方案;。

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管理学模拟试题及答案
管理学模拟试题及答案
不少学生在正式考试前都会做模拟试题来熟悉题型的,那么,以下是小编给大家整理的管理学模拟试题及答案,供大家阅读参考。

管理学模拟试题及答案:
一、选择题(下列各题答案中,只有1个是正确的,请选择。

每题2分,共20分)
1、由于管理的广泛性和复杂性及研究的侧重点不同,对管理所下定义也各异。

法约尔认为,()。

A、管理就是要确切地知道要别人干什么,并注意他们用最好最经济的方法去干
B、管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制
C、管理就是决策
2、法约尔的一般管理理论对西方管理理论的发展有重大影响,成为后来管理过程学派的理论基础,他的代表作是()。

A、《社会组织与经济组织理论》
B、《工业管理和一般管理》
C、《科学管理理论》
3、系统管理学派认为,组织是由一个相互联系的若干要素组成、为环境所影响的并反过来影响环境的开放的()。

A、社会技术系统
B、社会经济组织
C、社会经济系统
4、在完全竞争的市场环境下,企业在追求自身利益最大化的同时,通过市场中“看不见的手”的引导,实现(),从而实现全社会的公共利益最大化。

A、资源配置的优化
B、利益的再分配
C、劳动力的合理利用
5、例外决策,具有极大偶然性、随机性,又无先例可循且具有大量不确定性的决策活动,其方法和步骤也是难以程序化、标准化,不能重复使用的。

这类决策属于()。

A、风险型决策
B、不确定型决策
C、非程序化决策
6、责任、权力、利益三者之间不可分割,必须是协调的、平衡的
和统一的。

这就是组织工作中的()原则。

A、责权利相结合
B、分工协作
C、目标任务
7、以职位的空缺和实际工作的需要为出发点,以职位对人员的实际要求为标准,选拔、录用各类人员。

这就是人员配备的()原则。

A、因事择人
B、因人择事
C、量才使用
8、领导者与工作人员的职责权限明确划分,工作人员在职权范围内有自主权。

这种领导方式属于()领导。

A、集权型
B、分权型
C、均权型
9、美国哈佛大学的心理学家詹姆士在对职工的研究中发现,按时计酬的职工仅能发挥其能力的20-30%;而受到激励的职工,其能力可发挥至()。

A、60-70%
B、70-80%
C、80-90%
10、企业中体现企业目标所规定的成员之间职责的组织体系就是()。

A、正式组织
B、非正式组织
C、企业结构
二、判断题(下列各题有对有错,请指出错误所在并改正。

每题2分,共20分)
1、现代企业管理学认为,企业管理的重点在经营,而经营的核心是计划。

2、组织的效率,是指组织活动达到组织目标的经济效益大小。

3、梅奥认为,在共同的工作过程中,人们相互之间必然发生联系,产生共同的感情,自然形成一种行为准则或惯例,要求个人服从。

这就构成了“人的组织”。

4、企业战略管理过程一般由战略制定、战略实施和战略评价及控制等环节组成。

5、目标管理把以科学技术为中心,以人为中心的两种管理思想统一起来,是对管理学的重要贡献。

6、依靠人的知识和经验,对事物变化发展的趋势作出定性的描述,这就是经济预测。

它往往用于对事物远期前景的预测。

7、究竟采取扁平型或是高层型组织结构,主要取决于组织规模的
大小和组织领导者的`有效管理幅度等因素。

因为在管理幅度不变时,组织规模与管理层次成正比。

规模大,层次多,则呈高层型结构;反之亦然。

8、让管理者依次分别担任同一层次不同职务或不同层次相应的职务。

该方法能全面培养管理者的能力,就是管理者培训方法中的职务培训。

9、大批量生产的企业生产专业化程度较高,产品品种少,主要进行标准化生产,对职工技术要求相对较低,适于采用分权式组织形式。

10、企业要顺利运转,必须根据经营目标,对各生产要素进行统筹安排和全面调度,使各要素间能够均衡配置,各环节相互衔接、相互促进。

这里的统筹安排和全面调度就是组织,它需要管理者的管理行为来执行。

三、名词解释(每题4分,共20分)
1、行为科学
2、企业目标
3、集权与分权
4、领导
5、控制
四、简答题(每题6分,共30分)
1、什么是管理?它的性质怎样?
2、简述组织工作的基本原则。

3、人员配备的原则是什么?
4、领导者合理用人的艺术表现在哪些方面?
5、激励的作用是什么?
五、计算题(每题5分,共10分)
1、某企业生产某产品的固定成本为160万元,单位产品售价为1200元,若年度产品订单为4万件,试问单位可变成本降至什么水平才不至于亏损?
2、某企业准备生产一种新产品,估计这种产品在市场上的需求量(自然状态)大体有四种情况:需求量较高、需求量一般、需求量较
低、需求量很低,对每种情况出现的概率无法预测。

为了生产这种产品,企业考虑了三种方案:A方案是自己动手,改造原有设备;B方案是淘汰原有设备,购进新设备;C方案是购进一部分关键设备,其余自己制造。

该产品准备生产5年,据测算,各个方案在各种自然状态下5年内的损益值如下表:
试分别用冒险法、保守法和折衷法选择最佳方案。

(设置最大值系数为0、7)
答案:
一、选择题(下列各题答案中,只有1个是正确的,请选择。

每题2分,共20分)
1、B;
2、B;
3、A;
4、A;
5、C;
6、A;
7、A;
8、C;
9、C;
10、A。

二、判断题(下列各题有对有错,请指出错误所在并改正。

每题2分,共20分)
1、×经营的核心是决策
2、×达到组织目标的有效性
3、×这就构成了非正式组织
4、√
5、×目标管理把以工作为中心
6、×对事物变化发展的趋势作出定性的描述,这就是定性预测
7、√
8、×就是管理者培训方法中的职务轮换
9、×适于采用集权式组织形式
10、×这里的统筹安排和全面调度就是协调
三、名词解释(每题4分,共20分)
1、行为科学:广义的行为科学是指包括类似运用自然科学的实验和观察方法,研究在自然和社会环境中人的行为的科学。

狭义的行为科学是指有关对工作环境中个人和群体的行为的一门综合性学科。

2、企业目标:是在分析企业外部环境和内部条件的基础上确定的企业各项经济活动的发展方向和奋斗目标,是企业经营思想的具体化。

3、集权与分权:集权,是指决策权在组织系统中较高层次的一定程度的集中。

分权,是指决策权在组织系统中较低层次的一定程度的分散。

4、领导:是在一定的社会组织或群体内,为实现组织预定目标,领导者运用其法定权力和自身影响力影响被领导者的行为,并将其导向组织目标的过程。

5、控制:是指组织在动态变化的环境中,为确保实现既定目标,而进行的检查、监督、纠偏等管理活动。

四、简答题(每题6分,共30分)
1、什么是管理?它的性质怎样?
管理,是指管理者为有效地达到组织目标,对组织资源和组织活动有意识、有组织、不断地进行的协调活动。

管理的性质:
(1)管理的二重性。

自然属性和社会属性。

(2)管理的科学性。

(3)管理的艺术性。

2、简述组织工作的基本原则。

(1)目标任务原则。

(2)责权利相结合的原则。

(3)分工协作原则及精干高效原则。

(4)管理幅度原则。

(5)统一指挥的原则和权力制衡原则。

(6)集权与分权相结合的原则。

3、人员配备的原则是什么?
经济效益原则;任人唯贤原则;因事择人原则;量才使用原则;程序化、规范化原则。

4、领导者合理用人的艺术表现在哪些方面?
(1)科学用人的艺术。

知人善任;量才适用;用人不疑。

(2)有效激励人的艺术。

(3)适度治人的艺术。

5、激励的作用是什么?
(1)有利于激发和调动职工的积极性。

(2)有助于将职工的个人目标与组织目标统一起来。

(3)有助于增强组织的凝聚力,促进内部各组成部分的协调统一。

五、计算题(每题5分,共10分)
1、根据Q=F/(P-V)
得出V=(QP-F)/Q=(40000×1200-1600000)/40000=1160(元)
所以,只有可变成本低于1160元时该企业才不会亏损。

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