股票电话销售话术八大资讯
股票营销话术技巧(全)
![股票营销话术技巧(全)](https://img.taocdn.com/s3/m/9174a3bad4d8d15abe234eb5.png)
第一部分:开场白一、开场白的方式1.你好,我是西部私募的小陈。
您最近股票做得怎么样?2.是王先生吗?我是XXXX公司的小张啊!你股票最近有操作吗?开场白之后,判断出客户有无兴趣继续沟通,客户大致会有以下三种反应:1、直接拒绝、拄断电话;2、礼貌应对、含糊其辞表示拒绝;3、感兴趣、乐意沟通。
对于前两种客户,交由公司集中管理,并作记录便于后期再次访问:第三种客户即为公司准客户,需将其作为工作重点。
初次与客户沟通,常会遇到如下几种问题:1、您们是什么公司?答:我们是一家在股市里有自己资本运作的私募基金,希望在股市里寻求长期合作的战略伙伴。
同时,公司坚持着专业、稳健、持续的投资理念,力求为每一为客户奉上完美的理财计划。
(突出公司企业文化:客户利益至上,经营诚信为本,投资专业高效)2、你们是怎么知道我的电话号码的?答:( 1)我们公司有专业的信息资源部,电话资源是他们提供的,但是我们公司会对您的信息保密,这一点请您不用担心。
(2)公司和全国各大机构都有长期密切的合作,所以这很正常,但是我们的公司回对您的信息保密,这一点请您不用担心。
4、我接到很多像您这样的电话,都不敢相信了。
答:您有这个担心我们能够理解,因为这个市场很大,在此之前也听说很多公司和机构和股民有过合作,但是操作均不理想,导致股民惧怕再次寻找专业机构合作,但70— 80%的中小投资者自己操作仍然无法改变亏损的局面。
而现在市场必需要具备专业的分析,清晰的投资思路,敏锐的投资眼光,才能在市场当中有所收获。
这是一个中小投资者所面临的最大问题。
就像一个生了病的人到一家医院,看病没治好!那他就不看病就医了吗?你没遇到能帮你赚钱的机构,并不代表没有能帮你赚钱的机构。
我们公司本着客户利益至上的原则,在有效控制风险的情况下做到收益最大化。
很简单的一个道理:龈我们公司合作,主动权在您手上,如果您没有获利,我们公司也不会产生收- 1 -入。
您不赚钱,我们沟通最基本的电话费,也是需要成本的。
股票销售话术总结
![股票销售话术总结](https://img.taocdn.com/s3/m/1cc72cded15abe23482f4d4b.png)
1.对股票一窍不通 6.“你能保证我赚钱吗?”2.股票风险太大了,不敢玩。
”7.“我再考虑一下”3.股票现在全套着了,等解套了再说!”8.“你们公司离我家里太远了,不太方便”4.我搬家了,不在郑州了9.“有亲戚在证券公司,我炒股找他就行了”5.老客户撤指:10..基金话术一:对股票一窍不通B:你说的话很有道理,但我对股票一窍不通啊!A :呵呵陈总,我很理解您的担心,您现在不懂股票,当然会有顾虑,这很正常。
(认同)其实,目前我国的证券投资者中有80%都不懂股票,这也是许多投资者亏损的根本原因。
(认同)对于投资者来说,我们并不建议客户在什么都不懂的情况下就进行盲目的投资。
真的,您很幸运,今天认识了我,我们公司有一个专职的客户经理团队,工作职责就是帮助像您这样的投资者。
我和我的团队不但会关注您的股票,给您提供一些直观的投资建议,同时,我们还会通过定期举行股民学堂、以及一些大型的理财报告会等活动,教会您证券投资的知识与技巧,帮助您尽快成为成熟的投资者。
(说明)理财是使我们的财产保值增值的必要手段,您掌握了这些操作方法后,对您以后的投资理财都将是一种无穷的财富。
您在事业上这么有成,相信这些知识对您来说肯定也学习的很快。
我想如果我们能再给您一些正确的理念指导的话,您一定能在理财方面成为一个高手的。
您看,在这方面您是不是应该放心许多了呢?那么…..(说明,促进)二:B“股票风险太大了,不敢玩。
”A 理解:陈总说的很对,相对于其他投资品种来说股票确实有较大风险,你认识这点说明你是很理智的投资者,这是非常难得的(赞美客户)。
这也是投资的过程中必须首先考虑的,但是,有些风险是可以规避和降低的。
提问:您认为的股票的风险都有那些呢?哦,。
阐述:但我相信你一定知道在投资市场里风险和收益是成正比的,有风险才有收益可能,你可能认为钱存在银行里没有风险,只是收益低,其实不一定,它还面临着贬值风险。
只要你手里有钱,适当的参与证券投资才是正确的理财手段。
证券营销人员电话营销精英话术
![证券营销人员电话营销精英话术](https://img.taocdn.com/s3/m/4d4a9409844769eae009ed9a.png)
证券营销人员电话营销精英话术陌生拜访电话营销话术1、你好,×先生吗?我是****的,现在我们公司推出了一套新的股票咨询服务,想请你来免费试用一下。
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为感谢您的参与,我们也会有礼物当面送给您。
第一次电话营销话术一、不懂股票的人或者新股民常见问题1、客户:我不碰股票你:啊!是没时间还是.......客户:原因很多啦!主要是没时间啦。
你:噢!你一直忙着工作,没有时间来想股票的事情,所以你一定觉得开户投资没必要,其实关心一下股市行情,也不错,理性的股票投资,就是长期投资,获得上市公司的长期收益,而没有必要天天看盘,计较短期的得失.我们统计过,坚持长期价值投资的投资者,其实操作的很轻松,但一般年复合平均收益率却能超过8%,现在通货膨胀那么厉害,我们努力的工作赚钱,但不做些投资理财规划实在是太可惜了!不是常说,"你不理财,财不理你",就是这个道理。
股票经典话术
![股票经典话术](https://img.taocdn.com/s3/m/c7e2032903768e9951e79b89680203d8cf2f6a18.png)
股票经典话术一、经典话术1没有不赚钱的股票, 只有不赚钱的操作~股票好坏不是关键, 关键是要把握好个股盘中的走势及买点和卖点。
只有先行剥离不良资产, 置换优质资产, 运用最顶级的决策软件做一些好的股票, 才能赚回成本, 反亏为蠃~早一天购买, 早一天获利~2股票套牢不要紧, 关键是心态不要被市场套牢。
股票在于操作, “调仓换股”是赚钱的第一步。
3俗话说, 要爱钞票, 不要爱股票~千万不要跟自己的股票谈恋爱~4难道你宁愿把钱白白的赔在股市, 送给庄家, 何不给自己一个机会, 尝试一下赚钱的感觉。
5如果确实我们帮你赚到了, 又何乐而不为呢,找了了一种正确的炒股方法, 才能实现长期稳定的在股市赚钱获利~6和我们合作以后, 会让您在行情好的情况下获利最大, 行情不好的时候做到赚多赔少, 如果行情一旦启动, 您还是拿着那些成长不好的股票, 又怎么赚钱跑赢大盘呢,如果有我们专业的分析帮助, 你想不赚钱, 我想那都不可能~从我们以往的操作绩效来看, 在行情稍微配合的情况下, 一个月下来获利润20%-40%应该是没有问题的~7不要短线变中线, 中线变长线, 长线变贡献。
就是因为中国大部分散户股民有这样“不管不问”的心态, 所以才赔钱的, 而且越赔越多。
8控制风险第一位, 赚钱第二位。
我们的原则是在规避风险的前提下实现利润最大化。
9这是最后一趟豪华末班车, 您再不上就没有机会了~(涨价、限量)10、“冰冻三尺, 非一日之寒”, 我们不仅有雄厚的技术实力, 更有好的实际业绩。
我们辛辛苦苦经营了这么多年, 靠的就是我们最雄厚的技术和周到细致的服务~一个公司很好的效益, 必须有好的服务, 和我们合作, 让您赚不到钱, 那不是砸我们自己的招牌吗,11.一分钱一分货, 往往最贵的不一定就是最好的。
但是越好的一定是越贵的。
要做就要做最好的, 要合作就选最高级的。
12.价格高低并不是关键, 关键是否分析出好股票。
13.会买的是徒弟, 会卖的才是师傅~“低吸高抛”才能在股市里真正赚到钱。
股票电销话术
![股票电销话术](https://img.taocdn.com/s3/m/79fd4082fc0a79563c1ec5da50e2524de518d029.png)
股票电销话术一、开场白1. 您好,我是XXX证券公司的销售代表,想和您谈一下股票投资的机会,您方便吗?2. 请问您对股票投资是否感兴趣?我们有一些热门股票可以向您推荐。
3. 您好,我是XXX证券公司的销售代表,我们的公司有多年的股票投资经验,希望能与您分享一些投资机会。
4. 您对于未来的股票市场有何看法?我们有一些潜力股可以介绍给您。
二、了解客户需求1. 您目前对于股票投资有什么具体的需求和目标吗?2. 您希望通过股票投资实现什么样的收益?3. 您对于风险承受能力有什么考虑吗?4. 您对于长期投资还是短期投机有何倾向?三、推荐股票1. 根据您的需求和目标,我们可以为您推荐一些稳定增长的蓝筹股,如腾讯、阿里巴巴等。
2. 如果您对高风险高回报的投资更感兴趣,我们可以推荐一些新兴行业的潜力股,如人工智能、新能源等。
3. 您是否对某个特定行业或公司感兴趣?我们可以为您提供相关的投资建议和研究报告。
4. 根据市场热点和趋势,我们可以为您推荐一些近期表现较好的股票,如医药、科技等。
四、投资建议1. 基于我们对市场的分析和研究,我们建议您分散投资,降低风险,同时提升收益。
2. 我们建议您关注公司的基本面数据,如营收、盈利等,以及行业的发展趋势,做出明智的投资决策。
3. 不要盲目追涨杀跌,要根据自己的投资目标和风险承受能力制定合理的买入和卖出策略。
4. 如果您对股票投资还不太了解,我们可以提供一些培训和教育课程,帮助您更好地理解和掌握投资技巧。
五、回答客户疑问1. 我们公司的交易费用是按照一定比例收取的,具体费用可以根据您的投资金额来决定。
2. 我们提供在线交易平台和手机APP,方便您随时随地进行股票交易。
3. 如果您有任何投资方面的问题或疑虑,我们的销售团队随时为您解答和提供支持。
4. 我们的研究团队会定期发布股票分析报告和投资策略,为您提供及时的市场分析和指导。
六、结束语1. 感谢您的时间,如果您决定进行股票投资,我们愿意成为您的合作伙伴,共同追求投资收益。
股票营销话术技巧全
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第一部分:开场白一、开场白的方式1.你好,我是XXXX公司的小张;您最近股票做得怎么样2.是王先生吗我是XXXX公司的小张啊你股票最近有操作吗开场白之后,判断出客户有无兴趣继续沟通,客户大致会有以下三种反应:1、直接拒绝、拄断电话;2、礼貌应对、含糊其辞表示拒绝;3、感兴趣、乐意沟通;对于前两种客户,交由公司集中管理,并作记录便于后期再次访问:第三种客户即为公司准客户, 需将其作为工作重点;初次与客户沟通,常会遇到如下几种问题:1、您们是什么公司答:我们是一家在股市里有自己资本运作的私募基金,希望在股市里寻求长期合作的战略伙伴;同时,公司坚持着专业、稳健、持续的投资理念,力求为每一为客户奉上完美的理财计划;突出公司企业文化:客户利益至上,经营诚信为本,投资专业高效2、你们是怎么知道我的电话号码的答:1我们公司有专业的信息资源部,电话资源是他们提供的,但是我们公司会对您的信息保密,这一点请您不用担心;2公司和全国各大机构都有长期密切的合作,所以这很正常,但是我们的公司回对您的信息保密,这一点请您不用担心;4、我接到很多像您这样的电话,都不敢相信了;答:您有这个担心我们能够理解,因为这个市场很大,在此之前也听说很多公司和机构和股民有过合作,但是操作均不理想,导致股民惧怕再次寻找专业机构合作,但70—80%的中小投资者自己操作仍然无法改变亏损的局面;而现在市场必需要具备专业的分析,清晰的投资思路,敏锐的投资眼光,才能在市场当中有所收获;这是一个中小投资者所面临的最大问题;就像一个生了病的人到一家医院,看病没治好那他就不看病就医了吗你没遇到能帮你赚钱的机构,并不代表没有能帮你赚钱的机构;我们公司本着客户利益至上的原则,在有效控制风险的情况下做到收益最大化;很简单的一个道理:龈我们公司合作,主动权在您手上,如果您没有获利,我们公司也不会产生收入;您不赚钱,我们沟通最基本的电话费,也是需要成本的;所以您可以尝试一下跟我们公司合作,一来您可以了解公司的投资思路和模式,二来可以知道我们公司是不是能够给您带来收益;如果合作期间您不认同我们的投资思路和操作建议,您可以直接拒绝与我们公司建立合作关系,对于您来讲没有任何损失;反之,您认可了我们公司的投资思路和操作建议,我相信,您一定愿意与我们合作;5、其他公司的人和您说的都一样,但结果都让我亏钱;答:花有百样红,人与人不同;机构和机构也是一样的,如果说你能诚心实意的了解我们的投资理念,那么,我相信您一定愿意与我们合作;我们公司的技术分析师都是在证券交易所从业7年以上的业内人士,你完全有理由相信我们的实力能为您获得较高的收益;6、您先给我一支股票看一下,了解一下您们公司的实力再说;答:实力是看不出来的,真正的赚钱是需要您切身去体会的,即使跟我们合作你最大亏损也只有10%,所以希望您尽快考虑好,我们公司可以等您,但市场和行情不会等您;7、您们公司是不是保证赚钱答:这个市场没有100%的保证,谁也不敢保证,因为这个市场是动态的,如果说谁能给你100%的保证,那么我建议你还是不要相信他的保证为妙,我们公司传承的理念就是稳健,以客户的资金风险控制为主,力求在最小风险内获得最大利益;同时,为了规避风险,也有一套完善的止损止赢方案;所以我们公司能做出80%以上的正确投资,以目前的股市行情来说,我们的波段操作一个月的预期盈利是在30%以上;注:初次沟通中需要了解客户的基本情况,内容包括:1、入市年限;2、操作情况赢\亏:资金量、现持有股票、成本价、数量、买入时间、投资收益等;3、投资方式:1沪深两市是否都做; 2热忠于中\短线;4、是否职业操股;5、是网上交易还是电话委托;6、有没有和机构合作的经历;第一通电话的要点:l、内容结构第一我是谁,第二客户为什么要听我讲,第三我令天讲的是什么,第四我的服务对客户有什么好处,第五我如何证明给客户看我讲的是对的,第六为什么客户现在要立刻拥有这个服务;站在我们客户的立场可以这样去理解,他拿起电话来要知道你是谁,然后呢我今天为什么要听你讲,你要给我一个听你电话的理由,你今天讲的是什么,然后你的服务对我来说有什么好处,然后你如何证明这个是对的,给我一个理由,为什么我现在要拥有你的服务,这个是我们电话销售的基本结构;2、客户刚听了两句就把电话挂了怎么办如果认为这个客户有价值,可以马上把电话再拨过去,说真抱歉李先生,你看我刚才电话出了点问题,向他说对不起,然后再跟他说您看打扰您了不好意思,我祝您心情愉快、万事如意,简单说一些礼貌的话就把电话挂掉就可以了;为什么要这样做呢第一客户挂掉电话是不礼貌的,你把责任推到自己身上,这会给客户一个非常好的印象,而且你在说完道歉的话之后说责任是我,是我这边电话线断了,如果是周末的话你可以说我看不打扰您了,,祝您周末愉快,两句话就把话说结束,给他崭新的变化,你再过一两天打电话给客户时,客户对你的印象会非常的深刻,而且他可能会非常仔细认真地听你讲的话;真的在工作当中有的客户心情不太好,或者是说其它的一些原因,然后把我们的电话给挂掉,或者是在交流当中对我们非常的不好,这个都没有关系的,我们可以再换一个时间,应该说我们是可以理解的,我们可以再换一个不同的时间,再打电话过去,得到的结果是不同的;比如说打电话给客户,客户今天早上开车的时候闯了红灯,或者是在家里跟老婆吵架了,他的心情不太好,你的推销电话打过来顾客很自然会挂电话,甚至有一些不礼貌的行为,你要理解他,换一个时间可能会觉得好一些;3、如何安排通话时间的长短做电话营销跟客户沟通的话尽量沟通时间不要太长,如果你时间太长的话会让客户觉得你稍微罗嗦了一些,所以你在打电话之前要有一个思考提纲的;千万不要偏离你的目的,很多的电话营销人员非常好,非常能说,但是说的过程当中偏离了目标;也许跟顾客沟通了很长的时间,但是并不能有个很好的效果,所以打电话的主题和你打电话所要达到的目标这个是非常重要的,根据你的目标来设定你的话术;4、第一次打电话的时候不要太“漂”第一次打电话更多的是帮助对方解决问题或者是回答对方的东两,去谈一些比较轻松随意性的话题一般情况下是第二次、第三次做交流的,要建立一个信赖感的基础,然后你可以多说一些话,开始的时候你说很多,用你的工作或者是用你个人不相关的一些东西也会影响到你的形象;第一次打电话的时候不要太“漂”,这个“漂”,就是说不要浮;第一次谈尽量还是对他微笑、热情,尽量稳重;人熟了才能谈一些比较轻松随意性的话题;5、电话收尾的技巧感谢客户抽出时间接听电话,此时一定要注意客户是否留下你的电话、姓名,可以请客户记录并重复电话号码重复电话号码主要是看客户有没有在记,可以判断出他对你是否重视要让客户知道你是谁,让客户真真切切记住你,记住你的公司名称;比如:“李先生,您身边有笔吗您记住我的电话,,您记下了吗请您念一遍我听听,看我有没有说错……我姓张,我叫张生,以后投资上有什么我可以为您效劳的,来一个电话,我会尽力的;如果没什么问题的话就不多打扰您了,李先生再见”第二部分:建立合作关系建立合作关系从三大方面着手:1、客户情况;2、传递公司信息;3、人际关系;1、客户情况:1入市年限:2操作情况:资金拦、现持有股票、成本价、数量、买入时间、投资收益等;3投资方式和风格、投资产品;4家庭环境、个人喜好、工作情况等;5对公司的了解程度以及合作的态度;2、传递公司信息:‘1公司的投资理念以及操作原则;投资理念:我们的投资思路以价值投资和市场偏好为核心;所谓的价值投资,就是指所选股票首先要业绩好,公司有高长性,或者是在未来公司行业是受国家扶持,价值处于严重低估的上市公司;而市场偏好是指该股在市场上受到主力资金关注,聚集一定人气,或者明显有资金介入的近期的市场热点; 、操作原则:在有效控制风险的前提下做到收益最大化;2 及时传递公司的研究结果:操作建议,大盘解析、投资报告等;注:客户代表务必及时将公司研究结果传递给客户3、人际关系:1 肯定客户并给予赞美;“和您沟通虽然才几次,但听得出来:您在事业应该很成功,工作忙了,在证券投资方砸就没有时间去打理……”;2 谈到曾看过最近有关他们的报道:口“打电话给您是由于在网站上看到一篇有关您公司的新闻,这促使我……”;3 提到你曾发过的短信寄过信:口“前几天曾发过一个短信寄过一封很重要的信给您……”; ;4 谈客户感兴趣的话题;5 关心客户;比如他的身体、工作、家庭等;6 记住客户给说过的每一个细节,时隔几日,你再提起他曾经说过的一句话或一件事,会让客户倍感欣慰,增强对你的信任感;在人际关系的处理过程中,注重:真诚、真实的原则;最主要的是客户代表对客户性格的把握,以及对处理人际关系的拿捏程度;建立人际关系时常遇的几个问题:1.客户手上的股票是亏损的怎么说;答:先生女士,您当初买这入这只股票的理由是什么客户说明理由之后这样投资方式是不可取的;现在这个市场您一定不能盲目投资,您要有缜密的计划和分析;做投资首先要考虑的是如何规避风险,要不您在股市投资,只会加大您资金的风险;现在投资,您要能把握市场热点,跟着主力机构的步伐,才能在股市中稳操胜券;以您目前的投资思路和操作手法,已经被市场淘汰;2.客户现在手上股票很多,怎么处理; -答;先生女士,以您目前的资金,专家团队认为:您的投资过于分散,没有投资重点;大盘上涨只是一两个板块带动的,大多数板块不动,轮动非常快;您买那么多不同板块的股票,大盘上涨的时候涨的股票少,跌的股票很多,这怎么会赚到钱呢您目前最重要的事情是要调整您的投资思路,来配合这个市场,这样您才能赚到钱;3.客户手上有股票,让客户卖股票您应该怎么说;答:据中国证券报披露,从1996年上海综合指数500点涨到2006年2000多点的10年中,普通投资者中有91%是亏损的,只有9%的是赚钱的;这说明普通投资者自己买的股票中,绝大多数要么的选股不好,要么是买进时机不对;因此,普通投资者自己买的股票多数需要抛出换股;抛出的理由一般是这样几条:(1)赚钱的股票若客户的股票基本面不错,则有可能是前期涨幅太大,现在可能面临调整,后期进一步上涨的潜力较小;不如抛出后换一个潜力大的;如前期也没怎么涨,就说可能不是近期市场的热点,与其拿着慢慢等,不如换一个来得快点的股票;(2)不赚钱的股票你要学会止损,通过止损放大资金的使用率,不然的话只有越套越死,你必须明白一点,解套是做出来的,不是等出来的;学会用有效的资金把握有效的行情,才是正确的投资理念;针对性问答一、主动去了解客户股票情况知己知彼业务员:您好我是投资公司的;请问一下您最近的股票做得怎么样呢客户:做得不怎么样;/做得还行吧;业务员:是这样的,我们公司针对目前的行情推出了一个短期获利方案,首先我们先带你做一只股票;这支股票我们是有主力在里面建仓操作的,所以在两三个交易日左右,不管大盘是个怎么样的行情,我们确保你有五到十个点左右的收益,等你赚到钱看到我们公司的实力后我们再跟你谈合作;你觉得怎么样呢1、可以试试;那请问你现在大概有多少资金在股市里操作呢等待对方回答;那这个电话能够方便随时找到你吗这两天电话一定要保持畅通,等我们这边建仓时会在第一时间通知你的;再见2、满仓怎么办我们带你建仓的股票都是我们老师跟了很长时间的,而且我们是主力资金在里面建仓操作的,两三天时间左右至少给你5—10个点的收益;如果你自己的股票不能帮你达到这种收益的话,我建议你等开盘以后可以调仓换股;因为我们的目的是希望你能赚到钱以后再跟我们合作;3、满仓被套怎么办被套,很大一部分原因是由于选股出现差错;如果我们选股出现失误能够及时发现并止损出来,也是一种进步;更何况是满仓被套;此时你跟着我们公司来做,我们至少还可以帮你弥补一些损失;你说是吗;4、有好多机构给我打电话了,你们的股票我还是先看看吧看看,说明你是一个做事很谨慎的人,但是我们带你操作的第一只股票一是让你看实力,二是想让你多赚点钱,后期咱们合作也不需要你自己掏腰包了;5、会不会是让我们抬轿子你想想,你的那些资金够抬轿子吗我们跟你合作要的是一个长期性的合作;6、如果你们带我操作的第一只股票就亏钱了怎么办我们带你操作的股票是有内幕消息的,而且我们是有主力资金在里面建仓操作的;再加上我们专业分析团队的实力,你还觉得不放心吗这只票如果不能帮你赚钱,我们给你打这通电话也就失去意义了;7、怎么相信你我又没见过你,现在的骗子很多;是的,现在社会的诚信都很低,所以我们才是跨出诚信的第一步,我们的目标是先让你赚钱再跟我们公司合作;如果这只股票不赚钱,我也没必要给你去这通电话了,你说对吧二、推股票推股票时一定要强势,给客户一种急需想得到,并且让客户感觉我们的股票肯定能赚钱,话不要太多1、您好我是XX投资公司的,我们这边已经开始建仓股票了,你现在方便操作吗如果对方说方便的话才可以告诉他股票那你抓紧时间买进600,这只股票我们是有内幕消息的,我们的资金马上就要建仓了,一定要买进,买进肯定赚钱,哪怕是全仓买进都没关系;那先这样,我这边还有其他客户要通知,几分钟后再和你确认,再见;2、确认先生/女士,我是上海兴业投资公司的,我们的600伱买进了吗买了多少价位买的买了多少股那好我这里牢牢记下了,这个股票我们是有内幕消息的,您一定放心持有,这边到点出局我们会通知你的;那这支股票获利出局以后交费合作应该没问题吧希望我们合作愉快,再见3、不敢买;为什么不买呢我说过了,这支股票我们是有内幕消息的,而且我们有主力资金在里面建仓操作的,赶快去买,哪怕全仓买进都没有关系,肯定赚钱,到时候我们获利出局;如果你没赚到钱的话,后期也不会跟我们交费合作的;4、客户还是不敢买,先看看;您看有什么用这支股票涨的再好,伱不赚钱会和我们合作吗现在赶快再去买,买进肯定赚钱;哪怕全仓买进都没有关系;那先这样,我这边还有其他客户要通知,待会再联系你不肯买就直接问他,那只股票涨上去了,您直接办手续合作有没有问题5、始终是不敢买先生,伱的担心是很正常的,这也说明你是一个做事很谨慎的人,毕竟我们是初次合作,但你不买到时候我跟你合作伱愿意交钱吗再说如果我们没有这个实力,也不敢和你说是先赚钱再合作啊我们是互惠互利的,只有你赚了钱,伱才会给我们交钱,不要担心了,坚决买进,伱肯定赚钱,到时候我们合作的费用就不用你自己掏腰包了;6、客户买的少如果买的少就是等于没买伱怎么买的那么少,这支股票我给你一个涨停板,你又能赚多少钱我的目的是让你多赚一点,跟我们合作不需要你自己掏腰包赶快去补仓;7、不敢买;我们的股票已经涨了六个点了,怎么办坚决不能给第二只股票了,要么跟他直接谈合作,要么很强势的告诉他买进,今天涨,明天还会涨;8、股票在下跌这是我们主力刻意打压的,目的就是让你们买到更底的筹码,晚了就没有那么低的价格了;伱抓紧时间,其他的客户都已经买进了;三、电话回访1、收盘后已有5个点以上的收益,这支股票的获利空间到底有多大,我也不太清楚,如果你今天能把手续办了,那么我就把你的资料交到操盘部,这支股票就由操盘手带你操作,这样的话你的获利空间会更大;2、收盘后跌了今天下跌是主力刻意打压的,主力在打压一些外围浮筹,而且主力还在不断的逐步建仓中,我们不可能进行直线拉升的,因为我们要吸收新的筹码,如果明天继续下跌,那你大胆的加仓,等我这里的通知,肯定获利出局,获利出局以后交费合作应该没有问题的吧3、不涨不跌因为我们主力还在不断的建仓,只是建仓的时间段不一样,伱放心持有,这边到点出局,我们会通知你的,到时候这支股票获利出局以后交费合作应该没有问题吧四、出股票1、先生女士您好我是上海兴业投资公司的,我们的600已经达到我们承诺点位了,您现价以上冲高出掉不管这支股票后期是涨还是跌,我就不带着你继续做了,我以后再带你操作更有爆发力的;2、回访客户有没有出掉先生女士伱手中的股票出掉了吗什么价位出掉的;3、客户还没有出掉先生女士伱怎么这么慢呢,我这边客户都出掉了,做股票把握的就是一个买卖点,伱这边现在抓紧时间操作;五、合作这一通是最难的,问题也是变幻莫测,在这边,挑几个最容易出现的问题进行回答1、合作流程这只股票已经达到我们承诺点位了,您也已获利出局了,您这边交费合作应该没有问题了吧您大概有多少资金在股市里操作呢根据客户资金量确定合作基数我们先收取您资金量的10%作为帐户管理费信誉金,然后由我们的操盘部老师直接带您操作,每当你的总资金增值10%以后我们和你进行3/7分成;因为现在还是优惠期间,第一个10%我们是不分成的,送给您,从第二个10%开始正式分成;2、为什么要交帐户管理费直接分成不是更好吗很简单,我们下只股票是正式客户操作的,是和国泰君安联手同步建仓的,收益大概在15%左右,为了能够确保您和我们的分成,所以我们必须要先收取费用,这也是建立双方诚信的第一步;再说了我们是先帮您赚了钱的,如果以后我们帮您赚了钱你不交费我们怎么办呢我们是没有任何保障的,再说了我们收取您总资金的10%又不多,您想想我们收您一个10%,当您成为我们正式客户以后,我们会送您一个10%,而且第一次带你赚的钱我们又不分成,后期还有一家实力机构为您服务一年,是不是你还是赚了,再说了,不是我不相信你,因为公司有公司的规章制度,你换个角度想想,如果是你开公司,公司的规章制度会因为一个客户改变吗3、客户还是不愿意交我们的诚意你已看到了吧,您也得让我们看到您的一点诚意吧我们不可能永远带你免费做吧我希望你给自己一个机会,也给我们更迈进一步的机会,我们的目的是想和你进行一个长期的合作,由于你的资金量少,您也没赚到多少钱,那这样吧, 你先交一半,剩余的费用我们带你布局建仓下一只股票;您全仓买进,获利出局以后,您再把后半部分交齐,您看怎么样4、亏了怎么办你的担心很正常,对股市里没有神仙,如果我跟你说我们百分之百有把握你会相信吗一般情况下10只股票我们有八至九成把握;如果由于我们的股票信息或操作失误让您亏损了,我们公司设有严格的止损点,那下一只股票我们会先把您的亏损补回来,再帮你赚个10%我们再分成,我们是以分成为主,属于互惠互利的,只有您赚钱了,我们才能得到分成;5、能不能保底那你是想找一家帮你保底的机构,还是想找一家帮你赚钱的机构呢我们是一家正规的金融机构,如果说我可以给你保底也是在骗你,因为证监会明文规定不允许给客户保底,法律也是不允许的;6、答应交钱但是拖延时间我们联手建仓的,收益都是在15%以上,机会难得,如果您想合作,你就在时间把手续办好,我带你建仓操作,如果你不想合作,无所谓,我们这只股票就送给你,我们也可以交朋友,但你以后在股市里操作要小心,再见7、大盘不稳不想做,等想做再找你股市是博弈的,它不可能是均分的,就因为不稳定才给我们创造机会,大盘不稳定难道所有人都不炒股了吗那好,我想后期你想做的时候再跟我们联系,但是这只股票我们为你提供了服务,你也获利出局了,那你把利润的三成分给我们,我想应该没问题吧你后期如果想做了,我们公司再带你操作,你看怎么样8、回家商量一下,考虑考虑那您主要是在考虑什么问题呢考虑就能赚到钱吗您有什么问题现在可以说出来呀,我也不想耽误你赚钱的时机;9、我没有赚到钱啊我没有买我们这只股票不是让你赚多少钱,主要目的是想让你看到我们公司的实力这只股票叫你赚个20%又能怎么样呢我们只是想让你在股市里有一个长期稳定的收益;10、大盘涨得那么好,你们的股票涨得也太少了吧那我问问你,你是要暴涨暴跌的股票还是想在股市里追求一个稳定的收益呢今天行情好你赚个十几个点,明天行情不好你又赔进去了,有什么用呢再说了我先前跟你说过,我们不管大盘是涨还是跌的,主要是跟着主力走的;我们不会因为行情好,就直接拉涨停的,那样的话我们就赚不到钱了;11、以前跟机构做亏了,宁愿自己亏心里舒服点那你到底想不想找家有实力的机构合作呢别人是别人的公司,我们是我们的公司,机构不一样实力也不一样的;我不想你因为跟别的机构做亏了,就把这种阴影带到我们公司来,那样的话你是不是失去了一个赚钱的好机会呢12、到我司来看看你能到我们公司来欠热烈欢迎,那你这一两天能过来吗不能那你一个月或者更久的时间才能过来的话,难道就不炒股了吗那不是耽误了你赚钱的机会了吗我想你先拿出一部分资金,我们先带你操作,等你来过我们公司之后你再追加资金,这样不是更好吗13、交了钱不管我了怎么办我们公司是一家正规注册的金融机构,是一家私募基金,会为了你这一点点钱损坏公司的名誉吗再说了后期我们主要是和你分成,难道我们不想赚钱了吗结合跟客户算细帐效果更好教你在营销股票时候如何让顾客掏钱的策略1.没有不赚钱的股票,只有不赚钱的操作股票好坏不是关键,关键是要把握好个股盘中的走势及买点和卖点;只有先行剥离不良资产,置换优质资产,运用最顶级的决策软件做一些好的股票,才能赚回成本,反亏为蠃早一天购买,早一天获利2.股票套牢不要紧,关键是心态不要被市场套牢;股票在于操作,“调仓换股”是赚钱的第一步;3.俗话说,要爱钞票,不要爱股票千万不要跟自己的股票谈恋爱。
股票销售话术总结[修改版]
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第一篇:股票销售话术总结1.对股票一窍不通6.“你能保证我赚钱吗?”2.股票风险太大了,不敢玩。
”7.“我再考虑一下”3.股票现在全套着了,等解套了再说!”8.“你们公司离我家里太远了,不太方便”4.我搬家了,不在郑州了9.“有亲戚在证券公司,我炒股找他就行了”5.老客户撤指:10..基金话术一:对股票一窍不通B:你说的话很有道理,但我对股票一窍不通啊!A :呵呵陈总,我很理解您的担心,您现在不懂股票,当然会有顾虑,这很正常。
(认同)其实,目前我国的证券投资者中有80%都不懂股票,这也是许多投资者亏损的根本原因。
(认同)对于投资者来说,我们并不建议客户在什么都不懂的情况下就进行盲目的投资。
真的,您很幸运,今天认识了我,我们公司有一个专职的客户经理团队,工作职责就是帮助像您这样的投资者。
我和我的团队不但会关注您的股票,给您提供一些直观的投资建议,同时,我们还会通过定期举行股民学堂、以及一些大型的理财报告会等活动,教会您证券投资的知识与技巧,帮助您尽快成为成熟的投资者。
(说明)理财是使我们的财产保值增值的必要手段,您掌握了这些操作方法后,对您以后的投资理财都将是一种无穷的财富。
您在事业上这么有成,相信这些知识对您来说肯定也学习的很快。
我想如果我们能再给您一些正确的理念指导的话,您一定能在理财方面成为一个高手的。
您看,在这方面您是不是应该放心许多了呢?那么…..(说明,促进)二:B“股票风险太大了,不敢玩。
”A 理解:陈总说的很对,相对于其他投资品种来说股票确实有较大风险,你认识这点说明你是很理智的投资者,这是非常难得的(赞美客户)。
这也是投资的过程中必须首先考虑的,但是,有些风险是可以规避和降低的。
提问:您认为的股票的风险都有那些呢?哦,。
阐述:但我相信你一定知道在投资市场里风险和收益是成正比的,有风险才有收益可能,你可能认为钱存在银行里没有风险,只是收益低,其实不一定,它还面临着贬值风险。
只要你手里有钱,适当的参与证券投资才是正确的理财手段。
股票电话营销话术(全)
![股票电话营销话术(全)](https://img.taocdn.com/s3/m/d8debcde58fb770bf68a558f.png)
第一部分开场白一、开场白的方式1.你好,我是太平私募的小张.您最近股票做得怎么样?2.是王先生吗?我是太平私募的小张啊!你股票最近有操作吗?开场白之后,判断出客户有无兴趣继续沟通,客户大致会有以下三种反应:1、直接拒绝、拄断电话;2、礼貌应对、含糊其辞表示拒绝;3、感兴趣、乐意沟通.对于前两种客户,交由公司集中管理,并作记录便于后期再次访问:第三种客户即为公司准客户,需将其作为工作重点。
初次与客户沟通,常会遇到如下几种问题:1、您们是什么公司?答:我们是一家在股市里有自己资本运作的私募基金,希望在股市里寻求长期合作的战略伙伴。
同时,公司坚持着专业、稳健、持续的投资理念,力求为每一为客户奉上完美的理财计划。
(突出公司企业文化:客户利益至上,经营诚信为本,投资专业高效)2、你们是怎么知道我的电话号码的?答:(1)我们公司有专业的信息资源部,电话资源是他们提供的,但是我们公司会对您的信息保密,这一点请您不用担心。
(2)公司和全国各大机构都有长期密切的合作,所以这很正常,但是我们的公司回对您的信息保密,这一点请您不用担心。
4、我接到很多像您这样的电话,都不敢相信了。
答:您有这个担心我们能够理解,因为这个市场很大,在此之前也听说很多公司和机构和股民有过合作,但是操作均不理想,导致股民惧怕再次寻找专业机构合作,但70—80%的中小投资者自己操作仍然无法改变亏损的局面。
而现在市场必需要具备专业的分析,清晰的投资思路,敏锐的投资眼光,才能在市场当中有所收获。
这是一个中小投资者所面临的最大问题.就像一个生了病的人到一家医院,看病没治好!那他就不看病就医了吗?你没遇到能帮你赚钱的机构,并不代表没有能帮你赚钱的机构.我们公司本着客户利益至上的原则,在有效控制风险的情况下做到收益最大化。
很简单的一个道理:龈我们公司合作,主动权在您手上,如果您没有获利,我们公司也不会产生收入。
您不赚钱,我们沟通最基本的电话费,也是需要成本的.所以您可以尝试一下跟我们公司合作,一来您可以了解公司的投资思路和模式,二来可以知道我们公司是不是能够给您带来收益。
股票电话销售话术
![股票电话销售话术](https://img.taocdn.com/s3/m/a338c43ff8c75fbfc77db2f3.png)
股票电话销售话术客户股票被套:1、与其守着你那亏损的几个点,不如跟上公司的操作,行情来的时候,你有什么理由看着别人赚钱而自己却守着一直不赚钱的股票呢?2、你的股票后期会涨到一个高位,但是需要一段比较长的时间,或许一个月、两个月,也或许半年,而我们一个月已经帮你赚百分之30了!3、你的股票买了那么就还处于亏损状态,可以看出你在股市里还是个外行,你需要专业的老师的指导,要改变自己的理财观念。
建议你跟上公司这边专业老师的指导操作。
推荐给客户的股票跌了:1、这只股票会涨,但是这是需要时间布局的,我们机构做股票和你们散户不同,我们要调研,考察,分析,洗盘,布局,吸筹,拉升,出货,我们的操作是一步步的!你有信心跟上公司老师操作,你会担心赚不到钱吗?成为公司会员之后,我们会在最低位通知你进去,最高位通知你出来,这些都是有专业老师指导你的!2、这是我自己看好的股票,我也是出于好意想要你赚点钱再跟上公司的操作,可是行情不好,所以…………我掏心掏肺跟你说,我没有好股票,好股票都在公司专业老师那里了,你要想做,只能跟上公司的操作了。
客户问交了钱有什么保障:1、你想我怎么保障?在这个复杂的市场环境里,能赚钱的就是老大,我们是靠实力吃饭的!咱们公司做了那么长时间了,大盘900点的时候进入这个市场,大盘6000点的时候,我们做着,大盘跌到1600点的时候,我们依然做着,我们靠的是什么?是实力,是信息,是我们公司的专业的指导团队。
2、成为公司的客户之后,公司会与客户之间建立三方合同,这个合同各方利益是受证监会保护的。
3、你老是担心这,担心那的,能赚到钱吗?有钱人之所以有钱,就是因为人家做事不犹豫,你交那一点点钱,只是公司的一点点信息服务费,公司调研股票,考察上市公司,拉升股票都是需要资金运作的,如果你说我骗你那一点点小钱,那你觉得有可能吗?我们单单一个月的电话费就几万块了。
老想看股票,但又不愿交钱的客户:1、股票是拿来赚钱的,不是拿来看的,好股票天天有,但是你没有买,不敢买,不知道去买,那就是你自己的个人问题了,有人在股市里投资几万,一两年之后变成几百万,也有人在股市里面投资几百万,一两年之后变成几万,投资讲究心态和智慧,而不是运气!如果你现在还是把炒股当成是赌钱,那就证明你还不会炒股,要么退出这个市场,要么跟上公司专业老师的指导操作。
股票客户沟通技巧话术
![股票客户沟通技巧话术](https://img.taocdn.com/s3/m/9cf34dbe6529647d26285228.png)
新人培训资料一.细节问题1.八大咨询:客户的认可度、炒股时间、亏盈状况、资金量、炒股习惯、职业、选股方式2.五同诀窍:同姓、同乡、同龄、同属相、同命运。
3.首先要确定一个要素:“顾客永远是错的”,是打击的对象。
因此,和客户对话时,声音一定要坚定,一定要大声,传递一种强势与自信。
把“专业的事情交给专业的人做”的理念传输给客户,客户不专业,我们专业。
4.“提出的问题,必须是知道答案的问题,并且是知道怎么对付、怎么说服客户的问题。
”空仓客户如果客户是空仓,那就这样说:你现在是空仓,那我们送出的股票你会买吗?有时间盯盘吗?如没时间盯盘或是把握不好买卖点,你会亏钱的。
你现在空仓是担心大盘行情,还是对自己操作没有信心?空仓多久?做股票多久空仓前亏盈怎么样?投入股市的资金量大不大?“如果客户质疑:为什么要了解这么多时,一定要说,了解清楚一些才能给他好的操作建议,就像好药不一定适合所有人吃一样。
”单老师说,掌握客户信息,只有一个目的,那就是打击客户的信心,甚至还要表现出一种愤慨:“怎么亏钱?行情那么好,怎么还亏了呢?”“我们推荐的某某股票都已经涨了50%了,为什么不和我们这样的专业机构合作?”满仓客户对于满仓的客户,就要采取别的办法“打击”:你是满仓,那你的股票是怎么买的?先把你的股票报给我,让我们老师帮你免费诊断一下……接着,还是了解客户的资金、股票、亏盈状况、炒股时间、喜欢做什么股票等,目的只有一个,就是打击客户信心,甚至可以大声申斥他:“你买的什么垃圾股,我不懂股票都知道这种股不能碰,这样子你能不亏钱吗?你看我们推荐的股票,都已经翻番了,你买了没有?”“这样炒股,就像不会懂车的人驾车上道一样,后果太危险了。
”顾客分类客户分为四类:冲动不自信的客户,我们将其分为A类客户,称其为“恩客”;这一类客户被市场打击怕了,冲动度高,这样的客户占10%。
第二类客户为B类,自信心较低,冲动度也较低,因此,我们要提高他的冲动度,对于这类客户称其为“磨客”,占目前客户的70%。
股票电话营销销售话语
![股票电话营销销售话语](https://img.taocdn.com/s3/m/b86c3285970590c69ec3d5bbfd0a79563c1ed42b.png)
股票电话营销销售话语股票电话营销销售话语股票电话营销销售话语有哪些?哪些话适合在销售时候说?销售的工作多种多样,怎么样才能够让你更好的驾驭这份工作?请看下面的股票电话营销销售话语哦!关于电话话术电话话术不是要误导客户、“忽悠”客户,而是通过简介易接受的语言,让客户更快的接受理财理念,客服追涨杀跌的盲从心理,客观的进行资产配置。
电话话术的逻辑一:最好从客户关注的问题开场这样的问题可以是社会热点,可以是客户配置中的问题。
例如:张先生,上周美元兑人民币破6.73,创近年来新高……二:告诉客户获得的服务有门槛让客户感受到你的尊重或者说是尊享。
例如:张先生,这次我们通知的客户都是我行**级别以上的客户……三:明确告知客户准备的配置方案推荐产品组合不要欲说还休,或者藏藏掖掖,一开始亮明观点更容易引发讨论并且提高效率。
四:让客户感觉到对其有益或占便宜营销学告诉我们,让客户感觉到占了便宜非常的重要。
在平常辅导中,我们经常使用“FAB”法,其中最核心的是,从客户的角度告诉他获得哪些益处。
五:申明目前时间紧迫需要他尽快决定客户按照配置方案操作是我们的目的,提高成交效率非常关键。
事先可以准备相应的活动或者理由。
比如:张先生,上次让您配置海外高息债基金,您一忙没有来得及操作,您看这一个月基金净值在贬值的背景下涨幅已经达到了5%,既然您已经认可,这次不能再拖了。
六:指出具体如何操作,简化说明传达客户一个信息,操作并不难,在其中你会帮助他实现。
这也是提高效率的方法。
在具体的操作中,电话往往配合微信或者短信一起使用,组合拳的效果要比单一的电话交流要有力度,也避免突兀。
股票销售话术的注意事项1、合理安排通话时间的长短,不要罗嗦和偏离目的`2、第一次打电话的时候不要太“漂”,不要过分联络感情3、电话收尾技巧,要让客户知道你是谁,让客户真真切切的记住你,记住你的公司名称。
比如“李先生,您身边有笔吗?我们的电话是***,您记下了吗?要不要我再念一遍呢!我姓*,叫**,以后投资上有什么我可以为您效劳的,来一个电话,我会尽力的。
股票营销话术技巧 股票电话销售 电话营销证劵培训资料 (全)免费范文精选
![股票营销话术技巧 股票电话销售 电话营销证劵培训资料 (全)免费范文精选](https://img.taocdn.com/s3/m/3b8196117c1cfad6185fa755.png)
股票营销话术技巧股票电话销售电话营销证劵培训资料 (全)第一部分开场白一、开场白的方式1.你好,我是太平私募的小张。
您最近股票做得怎么样?2.是王先生吗?我是太平私募的小张啊!你股票最近有操作吗?开场白之后,判断出客户有无兴趣继续沟通,客户大致会有以下三种反应:1、直接拒绝、拄断电话;2、礼貌应对、含糊其辞表示拒绝;3、感兴趣、乐意沟通。
对于前两种客户,交由公司集中管理,并作记录便于后期再次访问:第三种客户即为公司准客户,需将其作为工作重点。
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同时,公司坚持着专业、稳健、持续的投资理念,力求为每一为客户奉上完美的理财计划。
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(2)公司和全国各大机构都有长期密切的合作,所以这很正常,但是我们的公司回对您的信息保密,这一点请您不用担心。
4、我接到很多像您这样的电话,都不敢相信了。
答:您有这个担心我们能够理解,因为这个市场很大,在此之前也听说很多公司和机构和股民有过合作,但是操作均不理想,导致股民惧怕再次寻找专业机构合作,但 70—80%的中小投资者自己操作仍然无法改变亏损的局面。
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我们公司本着客户利益至上的原则,在有效控制风险的情况下做到收益最大化。
很简单的一个道理:龈我们公司合作,主动权在您手上,如果您没有获利,我们公司也不会产生收入。
股票电话销售话术(详情)
![股票电话销售话术(详情)](https://img.taocdn.com/s3/m/0cc887fb6037ee06eff9aef8941ea76e59fa4a54.png)
股票电话销售话术(详情)股票电话销售话术以下是股票电话销售话术的一些建议:1.打招呼并自我介绍:您好,我是__,是__公司的股票电话销售人员。
2.确认客户需求:请问您是近期有投资股票的需求吗?3.介绍产品:我们公司有一款名为__的股票产品,它是由我们专业的投资团队精心挑选和推荐的,具有较高的投资回报率。
4.介绍产品优势:我们的__股票产品具有以下优势:首先,我们有一支专业的投资团队,他们熟悉市场动态,能够及时做出正确的投资决策;其次,我们的__股票产品具有较高的投资回报率,能够帮助您获得更多的收益;最后,我们的__股票产品风险较低,能够帮助您控制投资风险。
5.询问客户意见:您觉得我们的__股票产品是否符合您的投资需求呢?如果符合,您可以了解一下产品的详细情况;如果不符合,您可以告诉我们您更喜欢的投资产品,我们会尽力满足您的需求。
6.介绍公司实力:我们的公司是一家具有多年投资经验的大型投资公司,拥有雄厚的资金实力和专业的投资团队,能够为您提供更加安全、可靠的投资产品。
7.提醒风险:任何投资产品都存在一定的投资风险,我们建议您在投资前充分了解产品的风险,并咨询专业的投资顾问或者投资机构。
8.告别:感谢您的时间和耐心,我们会尽力为您提供最好的服务,如有任何问题,欢迎随时联系我们。
股票电话销售话术分析股票电话销售话术分析:1.引起客户兴趣:打招呼后,简单介绍自己的身份,然后马上转入引起客户兴趣的话术,如“我们公司最近开发了一个新项目,预计会有不错的收益,您有兴趣了解吗?”2.访问理由:介绍产品或服务的独特卖点,并说明访问的理由,如“我们公司是业内唯一提供全方位服务的公司,您如果加入我们的服务,可以享受更多的优惠和便利。
”3.询问:在了解客户的基本信息和投资需求后,可以适当地进行一些询问,以进一步了解客户的投资需求和风险承受能力,例如“您觉得投资多少资金比较合适?”,“您更偏向于投资哪个领域?”等。
4.给予专业建议:在了解客户的投资需求后,可以给予专业的建议和意见,例如根据客户的投资目标和风险承受能力,推荐一些适合的投资产品。
股票分成电销话术
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股票分成电话话术总结一.开场白方式:1、你好,我是聚金私募的小张。
你最近股票做得怎么样?2、你好,我们这边是聚金汇银私募,近期大盘震荡(下跌),你手中的股票怎么样?我们这边帮你做一个免费的诊断分析!3、你好,我这边是带客户操作短线的私募机构,成功率在90%以上,有没有兴趣了解一下?4、你好,我这边是聚金汇银私募机构,想问一下你手中的股票操作的怎么样?5、你好,我是受你券商委托,给你做个简单的回访,耽误你一分钟时间!(哪个券商:呵,这个不方便透露,因为我们是第三方,你近期的收益如何?)6、你好,我这边是聚金汇银私募机构,是目前国内最具实力的,月收益40%以上,想问一下你近期的股票收益如何?二、客户N种回答一.你们是什么公司我们是一家专业资本运作的私募基金,希望在股市里寻求长期合作的客户。
二.我资金多少跟你没关系先生/女士,你放心,说一下你的资金对你是没有任何损失的。
(我们会根据你的资金量推荐适合你的票,让你短期利益最大化。
)三.我接到很多像你这样的电话,都不敢相信了你有这个担心我们能够理解,因为这个市场很大但是市场必需要具备专业的分析,清晰的投资思路,敏锐的投资眼光,才能在市场当中有所收获。
四.我现在很忙1、会赚钱的人一般都很忙呵!2、我知道你很忙,而我们就是在你忙的同时帮你赚更多的钱!五.你怎么知道我电话号码的?(可能证明是股民)1、我们公司和全国各大机构都有长期密切合作,所以这很正常,我们会对你的电话信息保密,这个你放心!2、我们公司有专业的信息资源部,电话资源是他们提供的,但是我们公司会对您的信息保密,这一点请您不用担心。
六.没兴趣1、是之前亏了吗?客户回答:是的(你这种心情我理解,中国的股市没有绝对的技术和信息,很难赚到钱,而我们这边是专门带大资金客户操作私募短线的,成功率在90%以上,有兴趣了解一下吗?)2、恩,先生/女士我相信你可能是对这种方式比较排斥,排斥是因为你不了解我,给我3分钟的时间,我会让你大有收获!七.不怎么样(收益)1、嗯,我们这边是专门带大资金客户操作私募短线的,成功率在90%以上,我姓XX,先生/女士,你怎么称呼?2、XX先生/女士,你好!近期盘面连续下挫,大部分自己操作的散户都在赔钱,像你这种情况也很正常,你现在多少资金在操作?(你手中操作哪支票?回答:股性太弱,短线机会太少......)3. XX先生(女士),您当初买这入这只股票的理由是什么?(客户说明理由之后)这样投资方式是不可取的。
股票电话销售话术和一些小技巧
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股票电话销售话术和一些小技巧股票电话销售话术A:电话销售员:喂!您好!请问您最近股票做得怎么样啊B:客户:还好吧。
您是哪位A:您目前在操作什么股票呢我们投资部有专业的股票老师做分析,我可以拿到我们老师那里帮你做个诊断。
【这时我们要了解客户的八大咨询包括:资金、选股方式、炒股的习惯、消息的来源、股龄、买入价格、仓位、手中股票、】B:股票电话销售话术XA:这一段时间盈利情况应该很不错吧B:不是很好,没赚到多少钱。
:什么这一段时间的行情这么好都没有赚到钱啊。
那真是太可惜了啊。
B:是的,我很着急啊。
深圳网络电话|广州网络电话|香港网络电话|包月网络电话|-联系销售手机:***** 梁生A:那您是如何操作的呢B:(这时客户会说很多我们耐心的去听就可以了)A:您认为您这样的操作可以赚到钱吗那么你的买卖点是如何来衡量的B:(大部分的股民都是凭感觉、凭运气)A:这样的买卖点掌握是不可能在股市中赚取到利润的。
那么你有没有设过止损、止赢呢B:没有,有时想设但是不知道怎样设。
深圳网络电话|广州网络电话|香港网络电话|包月网络电话|-联系销售手机:***** 梁生A:这就是你为什么没有赚到钱的原因了,你现在有多少资金在里面操作B:(有些人会直接和你说,有些不直接和你说我们要用一些技巧。
你可以问他买什么股票了,多少钱买的,买了多少股,然后自己算一下就可知道他的资金量了)A:其实做股票赚不赚钱只取决于两个方面,一是自身的原因,二是股票的原因。
08年做的不好肯定是股票的原因。
而现在没赚钱那么肯定是自身的原因了。
深圳网络电话|广州网络电话|香港网络电话|包月网络电话|-联系销售手机:***** 梁生B:是啊(这时我们开始给予客户的一定打击自信,但不要过大)A:你现在还按照之前的做法去做那么你犯了了一个很大的错误。
就是你把06年、07年的操作带到了08年,结果你亏了。
然而你又把08年的操作带到了09年,结果你还是亏钱。
而现在要做的是把06、07年的操作思路拿到09年才可以的。
股票销售经典术语
![股票销售经典术语](https://img.taocdn.com/s3/m/5feb167dba0d4a7302763a8b.png)
一、电话股票销售话术中用到的经典话术1、没有不赚钱的股票,只有不赚钱的操作,股票好坏不是关键,关键是如何把握好个股盘中的走势及买卖点。
而我们创辉技术团队能在盘中出击和异动时给你很好的把握这些要点2、你想一想,要是你的股票被套,你的心态就被套,你的生活被套,家庭被套工作被套,那么你的一切都被套了,整天的生活心情都不好,这样使何苦呢我想你是经历过这样的情况的,我不希望这样的悲剧在你的身上重演!3、难道你宁愿把钱白白的赔在股市里,亏给庄家,也不愿花点小钱来让自己被动换主动,拥有一家可以跟随主力资金流向且有高超的专业技术团队来给自己一个赚钱的机会和获利的希望吗4、我们把控制风险放在第一位,赚钱放在第二位。
我们的原则是在规避风险的前提下实现利润最大化……6、做对一支股票很容易,但是要在股市稳稳当当的把每一波的收益都落袋为安那就难了,我想在06年的这一波大牛市里你的总资金还没有翻倍吧。
但你现在回头看看,有多少支股票都翻了若干倍了吧,而你赚钱了嘛7、行情就是在绝望中诞生,在犹豫中延伸,在疯狂中死亡。
8、如果说短线是银,长线是金,那么波段操作就是钻石。
现在我们就要在这种震荡行情中把握好波段操作才是真理。
9、先战胜自己,才能战胜庄家。
而现在更是跟上庄家的脚步走就绝对没有错了,也让自己享受一下和主力一起赚钱的滋味。
10、个人投资者(散户)永远无法和机构相比。
现在是机构主导的市场。
11、您的犹豫,对你的投资就可能因此失去一个非常好的机会,就少赚10%,20%,30%甚至更多,机会不是什么时候都有的,行情不会因为你有犹豫而停下来等你。
12、我们做股票,一定要走在别人前面,炒股就在于一个提前布局,有句话叫做:早知一日,富可敌国。
你只要跟上我们的节奏走,你一定会是股市上的常胜将军。
因为我们掌握了最及时的资讯,最准确的数据,我们有最雄厚的专业团队。
12、你跟我们合作,你就可以得到长时间的信息,得到一个赚钱的机会,等到一种成功的方法,一些经验,如果你墨守陈规,沿着你错误的老路继续走下去,也许经过不断的摔跤,你可能会成功,但那付出的代价也太大了点吧。
股票电销话术
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股票电销话术一、引导开场1. 您好,我是某某证券公司的股票专员,想要了解一下您对股票投资的兴趣和需求。
2. 你好,我是某某证券公司的电销人员,想要与您分享一些关于股票投资的信息,您有时间听我介绍一下吗?二、了解客户需求1. 您对股票投资有了解吗?有没有具体的投资目标和期望?2. 您对风险承受能力是怎样的?是偏保守型还是偏激进型?3. 您是否有其他投资品种?对股票的了解和兴趣如何?4. 您对股票市场的行情和走势有关注吗?是否有自己的投资策略?三、介绍公司及产品1. 我们公司是一家专业的证券公司,拥有丰富的股票交易经验和专业的团队。
2. 我们提供全方位的股票服务,包括股票交易、研究报告、投资咨询等。
3. 我们公司的产品包括股票基金、股票期权、股票配资等多种投资方式,可以根据您的需求来选择。
四、强调公司优势1. 我们公司的研究团队具有丰富的行业经验和深入的市场洞察力,能够为您提供准确的投资建议。
2. 我们公司拥有先进的交易系统和强大的风险控制能力,能够确保您的交易安全。
3. 我们与多家知名基金公司、投行合作,可以为您提供更多的投资机会和优质的产品。
五、解答客户疑问1. 您对股票投资的风险有什么顾虑吗?我们可以提供风险评估和风险控制方案。
2. 您有没有关于股票交易的具体问题?我们可以为您解答。
3. 您对公司的收费标准和手续费有疑问吗?我们可以详细解释给您听。
六、给出建议和方案1. 根据您的需求和风险承受能力,我们可以为您制定个性化的投资方案。
2. 我们可以根据市场行情和个股研究,为您推荐一些具有潜力的投资标的。
3. 如果您对短期交易感兴趣,我们可以提供股票配资等服务,帮助您获取更高的收益。
七、确认客户意向1. 您对我们的服务和产品感兴趣吗?是否有进一步的合作意向?2. 您需要我们提供更多的资料或者安排面谈吗?3. 如果您还有其他问题或者需要进一步了解,可以随时联系我们的客服人员。
八、结束语1. 非常感谢您的时间和耐心听我介绍,希望我们的服务能够满足您的需求。
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股票电话销售话术八大资讯篇一:股票电话营销话术股票电话营销话术A:XX先生/女士,您好!我是壹众财经的,您可以叫我小X,请问您近期股票是如何操作的。
B:还好吧。
A:您目前在操作什么股票呢? 我可以拿到我们研究部老师那里帮你做个专业的诊断。
(了解客户的八大资讯:资金、选股方式、炒股的习惯、音讯的来源、股龄、买入价钱、仓位、手中股票等。
)B:XXXXX。
A:这段时间盈利状况应该很不错吧?B:不是很好,没赚到多少钱。
A:什么?这段时间行情这么好都没有赚到钱啊,那真是太可惜了。
B:是的,我很焦急啊。
A:那您是如何操作的呢?B:(这时客户会说很多我们耐烦的去听就可以了)A:您以为您这样的操作可以赚到钱吗?那么你的买卖点是如何来把握的? B:(大局部的股民都是凭觉得、凭运气)A:这样的买卖点掌握是不能够在股市中赚取到利润的。
那么你有没有设过止损、止赢呢? B:没有,有时想设但是不晓得怎样设。
A:这就是你为什么没有赚到钱的缘由了,你现在有多少资金可以操作?B:(有些人会直接和你说,有些不直接和你说我们要用一些技巧。
你可以问他买什么股票了,多少钱买的,买了多少股,然后本人算一下就可晓得他的资金量了) A:其实做股票赚不赚钱只取决于两个方面,一是本身的缘由,二是股票的缘由。
08年做的不好一定是股票的缘由,而如今没赚钱那么一定是本身的缘由了。
B:是啊(这时我们开端给予客户的一定打击自信,但不要过大)A:你如今还依照之前的做法去做那么你犯了了一个很大的错误。
就是你把06年、07年的操作带到了08年,结果你亏了。
但是你又把08年的操作带到了09年,结果你还是亏钱。
而如今要做的是把06、07年的操作思绪拿到10年才可以的。
B:是啊,你说的一点都没有错,那我该怎样办呢?A:既然晓得了问题出在哪里了,那么就积极的矫正过去就可以了。
如今要拿出07年、06年的操作思绪来操作了。
不要由于惧怕而不敢去做,惧怕只能让你永远的跟着市场的屁股前面走。
你如今需要改动你的操作思绪、选股方式、积极的设好止损止赢和有效的躲避风险。
像我们X月X日通知新老客户买进的XX股票,我们在掌握了时、空、价、量、式剖析该股已具有向上打破的潜力,同时经过我们专业分析师的一番研讨后在X号提示学员建仓该股。
后来短短的XX个交易日就获利了XX%。
我之前的一个客户和您情况差不多,在我们老师告诉后他用了10万的资金买进,到了要卖的时分我们通知他卖出,结果获利20%,他十分的感激我们,还说自己之前从来没有如此大的获利。
如果您能把握这只股票的话那不是很不错吗?【这里把绩效说的越详细越好,掺杂一个故事】B:是啊,那一定不错了。
A:那么XX先生/女士假如我们来帮你选股,控制风险、帮你掌握买卖点等等,有没有兴趣和我们一同合作呢?B:你们是怎样合作的?A: 我们是以学员的方式合作的。
我们会帮你提供市场的热点,黑马、主力行将爆炒的股票等,同时帮你控制好风险,为你提供精准的买卖点。
你只需做的就是依照我们提示的买卖点、仓位等操作就可以了。
我们告诉你什么时候买你就什么时候买,告诉什么时候卖你就什么时候卖就可以了。
这样帮你省去了选股、剖析、盯盘等等少量的珍贵时间。
对于像您这样的忙人来说,就要把专业的事情交给专业的人来做就可以了。
做股票是我们的专业,把这些选股、掌握买卖点等的专业事情都由我们来为您选择就可以了,您本人在家里直接买卖股票就可以了,按我们目前的实力和如今行情来说3-7个交易日的时间帮你获利在15%左右还是很有把握的。
B:那你们是怎样收费的?A:(这时我们要报全年的价钱)我们是按季度收费的,您有多少资金呢?B:××A:那我们收取的服务费是××。
B:这么贵啊。
A:XX先生/女士,你一定听过一分价钱一分货吧,不好的产品能贵吗? 我们不敢说这一季度能帮你赚到多少钱,但是我们平均每支股票帮你获利15%左右是没有任何问题的。
一、不懂股票的人或者新股民客户:我不碰股票你:啊!是没时间还是......客户:原因很多啦!主要是没时间。
你:噢!你一直忙着工作,没有时间来想股票的事情,所以你一定觉得开户投资没必要,其实关心一下股市行情,也不错,理性的股票投资,就是长期投资,获得上市公司的长期收益,而没有必要天天看盘,计较短期的得失.我们统计过,坚持长期价值投资的投资者,其实操作的很轻松,但一般年复合平均收益率却能超过8%,现在通货膨胀那么厉害,我们努力的工作赚钱,但不做些投资理财规划实在是太可惜了!不是常说,"你不理财,财不理你",就是这个道理。
"像我们这样的年轻人可以跑不过刘翔,但不能跑不过CPI"。
呵呵,开个玩笑。
客户:我不敢炒股,不是大多数人都套牢幺?你:您说得不错,今年的股市行情确实不好,但股市是波动的,没有只涨不跌的股票,也没有只跌不涨的股票,反过来你想一下,当别人已经亏损60%-70%时,你入场,您说,您的机会是要比别人大还是小?也许等到别人解套的时候,您的资产已经翻倍都不止了。
另外就是我们公司为了照顾好客户,有效规避风险,稳健获利。
客户:我对股票没兴趣。
你:嗯!你的回答,我一点儿也不感到惊讶,我有很多客户,在刚见面时也说对股票不感兴趣,可后来......现在都已经成为很棒的投资人了。
因为我们的专长和建议,让他们在股票市场知进退,不乱买股票,也就是说,买对了股票,涨上去了,没有出现卖点不要抛,狠狠赚一笔再出场,要是买错了股票,跌破止损价,小赔出场,这种赚多赔少的操作方式,我们会耐心的指导您,其实这就是我们公司推出的股票投资贴身服务。
你:像我很多客户本来对股票也是不感兴趣,但是又不愿意把钱放在银行,放在银行是死钱,放在股市不但回报率高,而且急需时可以随时变现。
一般来讲,我们年轻人,银行存款只要准备六个月的家庭生活费就可以了。
其它大部分的钱可转为股票、基金和保险等。
我相信您一定看过交易所里面的人潮,愈来愈多的人开户投资股票,是因为股票投资已经是全民运动了。
你:您对股票不感兴趣,是觉得股市风险大,还是觉得不熟悉?客户:嗯!我觉得风险大。
你:您说的有道理,但这是相对的,因为风险大报酬也高,风险小报酬也小,现在大家都知道,把钱放在银行,风险最小,但因为钱会不断的贬值,如果不做理财投资的话,一辈子也不会富有,其实,我们可选择有成长性或财务佳的股票来投资,像加入WTO以后,我们国内有很多上市公司因此而受益,选择这类的股票进行投资,不但报酬高,风险也小。
不瞒您说,我们公司对风险控制特别有研究,有我们的贴身产品服务,这点您放心好了。
二、股民或者接触过股票的人你:××先生/小姐,您好,我是壹众财经的小X啊,还记得我吗?客户:哦,知道了!你:您看我们X号推荐的X股票,已经盈利×%,您没有看啊,真遗憾。
客户:最近比较忙,没时间看/都不看了,都套着呢,就那样,扔着吧你:是吗?您买的什么股票啊?您给我说一下,我请我们研究部老师帮您分析一下! 客户:那个什么,X股??你:(打断他)等等,我记一下,重要的是您把您股票的成本价告诉我。
客户:XXX。
你:哦,您是满仓吗?客户:是/不是。
你:好吧,等我咨询了老师后再联系您。
你:哦,我今天有一个客户,跟您情况差不多,也是买了XX股票(说这个客户有的股票,如果他是10元买的,现在跌到了5元)他比您的成本还高呢,他是12元买的,现在成本已经摊低到7元了。
(如果客户有意向,进入第二次电话营销的内容)你:××小姐/先生,我是前几天给您去电的小X,还记得吗?客户:哦。
你:您最近做的怎么样呀?客户:不怎么样,被套了。
你:最近行情不是很好,散户自己把握股市行情是挺难的,亏损的风险很大,您可要注意规避风险呀你:我们公司有一专业团队,对客户提供一对一的服务,为每个客户推荐股票,设立止损价位,降低客户投资风险,帮助客户赚钱。
您要不要跟我们合作啊?客户:等我考虑考虑。
你:考虑是可以的,但是,也许就在您考虑的时候很多机会流失了。
您买的是什么股票呀,什么价位买进的呀?市值是多少,我帮您跟我们的分析师咨询一下,看看下一步您应该怎么操作,以后我们每天会给您去电,让您也感受一下我们公司的服务。
(如果推荐的股票有大涨的情况下出现,再次给客户电话)你:××哥/姐。
客户:哪位?你:我是上次给您去电的小X呀。
客户:哦,你好。
你:近期行情不太好,我们公司前几天就让给客户减仓了,您减仓了吗?还有一些股票都在老师的建议下止损了,我挺担心您的股票情况,想跟你聊聊。
您买的什么股票啊?您说一下,我请我们老师帮您分析一下。
客户:那个什么,X股??你:等等我记一下,重要的是您把您股票的成本价告诉我客户:有×××××你:前几天我有一个客户也买了你这只股票,她前几天大概在××价位就抛了,还了赚了一点点呢。
下次我一定把这些信息告诉您。
等我咨询好了明天我再跟您联系。
(如果客户有意向,给客户转发短信,选择时机进入第二次电话营销的内容)XX先生/小姐,您好,我是金诺投资的小X,您打进我们的热线是咨询股票吗?那么请问您现在是空仓还是手中有现金想买股票?或是想调仓换股?(空仓)您现在是空仓,那我们推荐的股票您会买吗?有时间盯盘吗?如没时间盯盘或是把握不好买卖点,您会亏钱的。
您现在空仓是担心大盘行情,还是对自己操作没有信心?空仓多久?做股票多久?空仓前亏盈怎么样?投入股市的资金量大不大?(你为什么要了解这么多)了解清楚一些才能给您好的操作建议,就像好药不一定适合所有人吃一样。
(亏了)怎么亏钱?行情那么好,怎么还亏了呢?我们推荐的某某股票都已经涨了20%了,为什么不和我们这样的专业机构合作?您是满仓,那您的股票是怎么买的?先把您的股票报给我,我请我们老师帮您免费诊断一下(了解客户的资金、股票、亏盈状况、炒股时间、喜欢做什么股票等),您买的什么垃圾股,我不懂股票都知道这种股不能碰,这样子你能不亏钱吗?您看我们推荐的股票,都已经翻番了,您买了没有?这样炒股,就像不会开车的人驾车上道一样,后果太危险了。
您的股票已经诊断出来了,结果不好,谁叫您买的股票?我不是跟您说了不要乱买股票吗?您现在赶紧去减仓。
(客户听完诊断,语气显得冷淡)是不是不信任诊断结果,是不是还看好您的股票?我们的诊断很准,您的股票是垃圾股,建议您抛掉股票。
常见反对问题话术处理问:您好,XXX,这里是壹众财经,请问您最近股票做的如何?(或是以其他的提问方式) 答:不好,都套了。
问:您能保证我赚钱吗?答:我现在对您说保证你赚钱,您相信么?股市有风险,您是知道的。
我之所以不能说绝对保证您赚钱,正说明我们是慎重的,同时对您也是负责的。