询盘inquiry
商务英语写作 inquiry
按你方报价，这种产品在我们地区没有销路。
place v. 发出，置于，售出
If the quality of your goods is good and the price is acceptable to us, we will place a large order with you .
请为我们报一千件皮夹克的最优惠的大连船上交货价 （离岸价）。
market n. 市场，行市 come to the market 上市 find a good (poor) market 畅销（滞销） in the market for 要购买 They are in the market for table-cloth and pillowcases. 他们要购买桌布和枕头套。 Please keep us informed of the supply and demand position in your market. 请随时告知我们你处市场的供求状况。 The market is strengthening. 行情在上涨。
We have to compete with a lot of suppliers for European market.
我们要与很多供货商竞争欧洲市场。 competition n. 竞争 Those who can make their goods fit for customers’ needs will survive in the competition. 那些产品适合消费者需要的企业才能在竞争中生存。
跨境B2B全流程操作
4
告知货代装箱资料及大货预计完成日期
5
告知货代货物预计起运日期，起运港口，运输方式，目的国及目的港
6
让货代根据以上信息书面确认运输中各种费用
第四节 HS编码确定
HS编码的含义
《商品名称及编码协调制度》简称“协调制度”，又称“HS” （The Harmonized Commodity Description and Coding System 的简称）。是指在原海关合作理事会商品分类目录和国际贸 易标准分类目录的基础上，协调国际上多种商品分类目录而制定的一 部多用途的国际贸易商品分类目录。
1
选择出口模式，进而确认报价时是否需要核算出口退税。
2
如与客户已约定贸易术语，按照价格表示方法向客户报价，并确认报价数量。
3
如未约定价格术语，列明价格所包含各项费用及报价数量，并做出相应解释。
4
详细列明价格所包含的各项产品规格，并做出相应解释。
5
列明样品费，打样时间，大货时间等相关信息。
6
在客户承担运费的条款下，提供装箱资料。
3
见。卖方收到修改意见后，需将自己理解的修改意见与客户确认。
4
如客户确认样品合格，可以进行下一步的大货生产，需要客户以邮件等
书面形式予以确认。
第九节 样品确认
第九节 样品确认
第九节 样品确认
第九节 样品确认
第九节 样品确认
第九节 样品确认
第九节 样品确认
第十节 确认定单
确认定单需注意要点
7
向客户提供产品图片。
第七节 报价核算及报价
第八节 还价
专业知识
还价要点
展现卖家在整个外贸出口流程，客户所处市场以及产品本身等 方面的专业性，以专业赢得客户的信任。
名词解释1询盘Inquiry2发盘Offer3还盘CounterOffer
一、名词解释1、询盘（Inquiry）2、发盘（Offer）3、还盘(Counter Offer)4、接受(Acceptance )二、单项选择题1、根据《联合国国际货物销售合同公约》的规定，合同成立的时间是（）。
A、接受生效的时间B、交易双方签订书面合同时C、在合同获得国家批准时D、当发盘送达受盘人时2、根据《联合国国际货物销售合同公约》的规定，接受于（）生效。
A、合理时间内B、向发盘人发出时C、送达发盘人时D、发盘人收到后以电报确认时3、按照《联合国国际货物销售合同公约》的解释，发盘于（）生效。
A、向特定的人发出时B、合理时间内C、送达受盘人时D、受盘人收到并确认时4、关于逾期接受，《联合国国际货物销售合同公约》的规定是（）。
A、逾期接受无效B、逾期接受是一个新的发盘C、逾期接受完全有效D、逾期接受是否有效，关键取决于发盘人5、关于接受生效的时间，各国法律有不同的规定，其中（）采用“投邮生效”的原则。
A、英美法B、大陆法C、《联合国国际货物销售合同公约》D、我国的《合同法》6、某发盘人在其订约建议中加有“仅供参考”字样，则这一订约建议为（）。
A、发盘B、递盘C、邀请发盘D、还盘7、向广大公众发出的商业广告是否构成发盘的问题，各国法律规定不一。
其中大陆法规定（）。
A、向公众作出的商业广告，只要内容确定在某些场合下可视为发盘B、凡向广大公众发出的商业广告，不得视为发盘C、商业广告可完全视为一项发盘D、商业广告本身并不是一项发盘，通常只能视为邀请对方提出发盘8、当一项发盘未具体列明有效期时，根据《联合国国际货物销售合同公约》的规定，如果采用口头发盘时，（）方为有效。
A、受盘人尽快表示接受时B、受盘人当场表示接受，除非发盘人发盘时另有声明C、受盘人在一段合理时间内表示接受D、受盘人24小时内表示接受9、关于发盘能否撤销的问题，英美法与大陆法存在着严重的分歧，其中英美法认为（）。
A、发盘人原则上应受发盘的约束，不得随意将其发盘撤销B、发盘已经生效，但是受盘人尚未表示接受之前这段时间内，只要发盘人及时将撤销通知送达受盘人，就可将其发盘撤销C、受盘人表示接受之前，即使发盘中规定了有效期，发盘人也可以随时予以撤销D、发盘在受盘人接受之前可以撤销，但若撤销不当，发盘人应承担损害赔偿责任10、接受的撤回或修改的问题上，《联合国国际货物销售合同公约》采取了（）原则。
商务英语专业术语表
商务英语专业术语1．询盘inquiry。
2．发盘offer。
3．还盘counter-offer。
4．接受acceptance。
5．商品品质quality of goods。
6．商品数量quantity of goods。
7．装运shipment。
8．装运日期date of shipment。
9．贸易术语trade terms。
10．付款方式terms of payment。
11．保险insurance。
12．索赔claims。
13．不可抗力force majeure。
14．仲裁arbitration。
15．合同合同contract。
16．销售代理sales agent。
17．购货协议purchase agreement。
18．贸易伙伴trading partner。
19．佣金commission。
20．海运提单maritime Bill of Lading。
21．供应链管理supply chain management。
22．跨国企业multinational corporation。
23．对外贸易foreign trade。
24．关税tariff。
25．贸易制裁trade sanctions。
26．贸易战trade war。
27．经济全球化economic globalization。
28．跨境电商cross-border e-commerce。
29．互联网金融internet finance。
30．一带一路Belt and Road Initiative。
31．贸易展览会trade fair。
32．商务洽谈business negotiation。
33．市场营销marketing。
34．品牌建设brand building。
35．企业文化corporate culture。
36．人力资源management personnel。
37．职位招聘job recruitment。
38．绩效评估performance appraisal。
外贸英文函电课件-询盘 inquiry
Enquiry写作规则在发出询问时，确保将自己的意思表达清晰以避免获得错误的信息。
通常情况询问包括以下几个部分：商品名、质量、数量、价格条款、支付条款、装运时间、包装方式，等等。
如果可能的话，告诉对方你是从哪里获得有关其公司及产品信息的。
在写询问函时要表示出你的礼貌来，用诸如“请”或“不禁感激”等词语表述。
✓the name of goods✓quality✓quantity✓terms of price✓terms of payment✓time of shipment✓packing methods, etc.If possible, tell the reader where you learnt of his company or its products.Enquiry-kindsGeneral enquiryIn which the buyer hopes to get the general information about the goods he wants to buy from the seller.Dear Sir/Madam,Thank you very much for your letter of December 12th from which we know that you are exporting Electric Products. W e have an enquiry here for your products and their packing in detail as soon as possible for our reference. We would also like to have your price list.We will really appreciate it if you quote us your most favorable terms.Y ours faithfully,Specific inquiryIn which the buyer hopes that the seller can quote prices for specific commodities. Dear Sir/Madam,Thank you for your fax of August 8, 2005 from which we learn that you are an exporter of medicine.Please quote the lowest prices on CIF Sea EMP C 3 for the following:1. 2 MT Vitamin E 50%2. 4 MT Vitamin B complexPacking: 25KGS/BAGT erms of payment: By Irrevocable L/C at sightTime of Shipment: September 20th, 2005Y our prompt reply will be appreciated.Y ours faithfully,willing (to do sth): having no objectione.g. Are you willing to accept responsibility?learn (of/about) sth: become aware of (sth); realizee.g. I’m sorry to learn of/about your illness.look forward to sth/doing sth: anticipate sth with pleasuree.g. We’re so much looking forward to seeing you again.Inquiries may fall into two categories: general inquiries and specific inquiries .If the importer intends to purchase goods of a certain specification , he may ask the exporter tomake an offer or a quotation for the goods. That is a specific inquiry .If the importer wants to have a general idea of the commodity , he may make a request for apricelist , a catalogue , samples and other terms. This is a general inquiry. (Generally, it is also afirst inquiry. That is an inquiry writing without first writing a letter to establish business relations)价格合理的价格具有竞争力的价格优惠的价格单价总值金额佣金净价折扣discount 批发价 wholesale price零售价 retail price现行价格（时价）current / prevailing price国际市场价格 world (International)market price离岸价（船上交货价） FOB成本加运费价（离岸加运费价）C&F 到岸价（成本加运费、保险费价CIFGeneral enquiryDear Sirs,We thank you for your letter of May 3 and shall be glad to enter into businessrelations with you.We have seen your brochure and are interested in Green Tea Extract andPorcelain Tea Set No.TSM001. We shall be pleased if you will kindly send us samples and allthe necessary information regarding these two products.Meanwhile, please quote us the lowest price, CIF Liverpool, stating the earliest date ofshipment and the minimum quantity.Should your price be competitive and date of shipment acceptable, we intend toplace a large order with you.Y our early reply will be highly appreciated.T ruly yours,Returnprice reasonable price competitive price favorable price unit price total value amount commission net priceWe shall be pleased if…如果能……我们将不胜感激1. We shall be pleased if you could send us a sample.如果你方能寄送样品我们将不胜感激。
询盘（Inquiry）--外贸常用英语系列-外贸英语
询盘（Inquiry）--外贸常⽤英语系列1. What is it in particular you're interested in?你对哪些产品感兴趣？2. I'm interested in your bicycles.我对你们的⾃⾏车感兴趣。
3. I think they will find a ready market in Malaysia.我觉得它们在马来西亚会很有销路。
4. I'd like to have your lowest quotations, C.I.F. Rotterdam.我想请你们报⿅特丹到岸价的。
5. Thank you for your inquiry.谢谢你的询价。
6. Would you tell us what quantity you require so that we can work out the offer?为了便于我⽅提出报价，能否请你谈谈你⽅需求的数量？7. We wish to place an order with your corporation for 5,0000 bicycles.我们希望向贵公司订购5,0000辆⾃⾏车。
8. Could you give me an indication of the price?你们提出⼀个估计价格好吗？9. Here are our F.O.B. price lists. The final prices are subject to our confirmation.这是我们离岸价的价⽬单，最后价格以我⽅确认为准。
10. We'd like to know what you can offer in this line as well as sales, such as mode of payment, delivery, discount, etc. 我们想了解⼀下你们在这⽅⾯的供货能⼒、付款、装运和折扣等销售条件。
外贸商务英语——询盘
1 询盘提出常用英语We addressed our inquiry to the firm.我们已向该公司提出询价( 询盘）。
We answered the inquiry received from the firm.对该公司的询价信，我们已经回复。
We have an inquiry for the goods received from the firm.我公司已收到, 该公司关于这类商品的询盘。
We invited inquiries for the goods from the customers.我们已邀请客户对该商品提出询价。
Will you please let us have a list of items that are imported by you。
敬请将贵公司的进口商品目录寄来为荷。
We shall be glad to have your specific inquiry。
如能得到贵方特殊的询价，则甚为感谢。
Would you care to send us some samples with the quotations。
敬请惠寄报价单和样品可否? 请酌。
Please put us on your best terms，as this order forms part of a contract.由于这一次订购是合同的组成部分，请提供最好的条件。
Please state your best terms and discount for cash。
请告知以现金支付的优惠条款和折扣比例。
Please put us on your very best shipping terms as regards discount。
由于打折扣，请告知最好的装货（船）条件.We have received your letter of July 1, enquiring about the best terms of the goods.贵公司7月1日来函就该商品优惠条件的询盘敬悉。
inquiry+询盘(Unit1-1)
询盘可采用口头，书面形式，电子邮件等形式。
[询盘的法律效力]
在实际业务中,询盘只是探寻买或卖的可能性,所以不具备法律上的约束力,询 盘的一方对能否达成协议不负有任何责任.由于询盘不具有法律效力,所以可作为 与对方的试探性接触,询盘人可以同时向若干个交易对象发出询盘。但合同订立 后，询盘的内容成为磋商文件中不可分割的部分，若发生争议，也可作为处理争 议的依据。
询盘 enquiry，inquiry 咨询，询价 价格、规格、品质
.
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
1 内容
.
2 分类
.
▪ 买方
.
▪ 卖方
.
3 如何回复
.
▪ 分析客户
.
▪ 心态调整
.
▪ 换位思考
.
▪ 沟通准备
目录
内容
询盘的内容可涉及：价格、规格、品质、数量、包装、装运以及索取样品等，而 多数只是询问价格。所以，业务上常把询盘称作询价。
③询盘对发出人虽无法律约束力，但要尽量避免询盘而无购买诚意的做法， 否则容易丧失信誉。
④对垄断性较强的商品，应提出较多品种，要求对方一一报价，以防对方趁 机抬价。
卖方 询盘是卖方向买方发出的征询其购买意见的函电。
卖方对国外客户发出询盘大多是在市场处于动荡变化及供求关系反常的情 况下，探听市场虚实、选择成交时机，主动寻找有利的交易条件。
分类
买方 询盘是买方主动发出的向国外厂商询购所需货物的函电。在实际业务中，询
盘一般多由买方向卖方发出。
①对多数大批量商品，应同时向不同地区、国家和厂商分别询盘，以了解国 际市场行情，争取最佳贸易条件
外贸英语900句之询盘Inquiry
.大量询盘证明我们产品质量过硬., .一旦价格回升，询盘将恢复活跃..对地毯地询盘日益增加..询盘如此之多，我们只能分给你们箱货..询盘正在减少..询盘正在绝迹..他们答应将以后地询盘转给中国公司, .询盘一般由买方发出.. .贝克先生来北京向中国纺织公司进行询价..很遗憾，你们所询地货物现在无货., .在进出口交易中，我们常向外商询价., .为了对我们地橙子询价，那家日本公司地一名代表访问了我们..我们现在无力顾及你方地询盘..你们地询盘不明确，我们无法答复.' , ?既然我们已经对你们产品询价，可否尽快给予答复？.中国丝绸公司收到了英国一家公司地询价单..谢谢你们地询价.询盘；询价；询购对...询价发出询盘；向...询价询价者询盘询价单具体询盘偶尔询盘记住询盘（二）?可以了解一下你们地价格吗？?你能给我一个估价吗？.请告知你们有关商品地最低价., .如果你们地价格优惠，我们可以马上订货.. , . ?李先生，什么时候能得到你们到岸价地实盘？' .我们希望你们报离岸价格.. .请告诉你方椅子到汉堡到岸价地最低价格.优惠地实价，实盘?为了便于我方报价，可以告诉我们你们所要地数量吗？' .我们想了解你们能供应什么，以及你们地销售条件.?你们通常要多久才能交货？?可以即期交货吗？?不知你们能不能接受在一段时间里分批交货？' ?能否告知你们将采用哪种付款方式？?你能否告知我们最早船期吗？?你们接受特殊订货吗？?你能给我们寄来一份胶靴地目录，连同告诉我们付款方式吗？, , .他询问了品种、花色和价格等情况., .我们向张经理询问了茶叶地品种、质量、价格等问题.销售条件交货即期交货付款方式特殊订货个人收集整理勿做商业用途外贸英语句之报盘和还盘（一）.我们已经为你准备好报盘了..我来听听你们有关化肥地报盘..请来电报盘..请把上次合同中订地那种质量地竹笋向我们报个价..我们现在可以报茶叶现货.' .我们一定尽力获得买主地递价.' .下星期就给您正式报盘.' .我正等您地报价..我们可以按国际市场价格给您报价..我们已收到了你们报地实盘.. .我们报实盘，以明天上午点答复为有效.' .下星期天我们就向你们发实盘.' .我们愿意以此价格为你报实盘.. .能想我们报离岸价格吗？. .你们所有价格都是成本加运费保险费价格., , ?您能尽快报一个伦敦港成本加运费价格吗？' , . .请报温哥华到岸价地最低价格..请电报吨核桃仁地价格., . .我们地报价是每台收录机元人民币，天津离岸价.$ .我们报成本加运费价每吨美元.报盘，报价对...报价对...报盘（报价）实盘虚盘( ) 寄送报盘( ) 获得...报盘( ) 电报（进行）报价通过邮政报价及接受接受报盘考虑报盘给...报盘提交报盘正式报价（报盘）个人收集整理勿做商业用途（二）, .我地报价以合理利润为依据，不是漫天要价., . .我们最近地报价大多数都在美圆以下., ' .再说，这已经把价格压到生产费用地边缘了..相信我上周地报价是最好地..没有别地买主地出价高于此价..你方报价高于上次..此价格比我们给其他供货人地出价要高.' .除非你们减价，否则我们无法接受报盘.' ' .我看你们地报价毫无任何竞争性..好吧，我给你一个特别优惠价.' .我们将优先向你们报盘..我本以为我地报价是合理地.' .你会发现我们地报价比别处要便宜..此报盘着眼于扩大销路而且很有竞争性.报价价格优先报盘生产费用合理地有竞争性地' 优先报盘漫天要价个人收集整理勿做商业用途（三）.我们地报盘三天有效..我们已按你方要求将报盘延期.' . , , .报价有效期到年月日下午点，北京时间..报价单中所有价格以我方确认为准..该报盘以你方本月底前到达我地为有效..该报盘以商品未售出为准.以...为条件，以...为准以我方书面接受为准地报盘以样品确定后生效为准地报盘以我方最后确认为准地报盘以获得出口（进口）许可证为准地报价以提前售出为准地报盘以商品未售出为准地报盘以你方答复到达我地为准地报盘以装第一艘轮船为准地报盘（四）' .恐怕你方地报价不能接受..报盘不可行..报盘没有约束力..未说明详尽细节难以报价..买主不欢迎报盘间隔太久..你们地报盘未得任何进展..请将报盘延期两天..请按同样条件恢复报盘..很抱歉，我们不得不拒绝你方报盘..该报盘已经撤回..我们宁愿暂停报盘..买主因无报盘而苦恼.延长报盘或恢复报盘撤回报盘或谢绝报盘不可接受地可行地间隔时间太长有进展. 对...苦恼（五）' .请还个价.?您是否还个价？.谢谢您地还价，可我觉得太低了..现在我们希望你们能以还盘地形式对我方报盘予以答复..你地价格太高，买方没有兴趣还盘..你们地还盘比我地要保守得多.$ . .我们还价为每公吨伦敦离岸价美圆.' .我同意你们地还价，减价元.还盘，还价发价（盘）人发价人，报盘人被发价人出售物报价书出售货物单报价单售价报价有效期限报价日集中报盘联盘，搭配报盘综合报盘（针对两种以上商品）. 递价；出价；递盘（由买方发出）. 递盘递价得到递价高于...地价个人收集整理勿做商业用途。
外贸日常英语
外贸日常英语涵盖了很多方面，包括询盘、报价、合同、装运、支付等。
以下是一些常用的外贸日常英语表达：1.询盘(Inquiry)：•Could you please provide a quotation for the product mentioned in your catalog?•We are interested in purchasing your products. Can you send us a detailed price list?2.报价(Quotation)：•We are pleased to offer you our best prices as follows.•The price we quoted is based on FOB Shanghai.3.合同(Contract)：•We have carefully reviewed the terms of the contract and find them acceptable.•Please sign and return the contract to us at your earliest convenience.4.装运(Shipment)：•The goods are ready for shipment. Please advise the shipping details.•We have booked space on the vessel for your goods.5.支付(Payment)：•We have made the payment as per the terms of the contract.•The payment has been transferred to your account.6.投诉(Complaint)：•We regret to inform you that the goods received are not up to the quality standard.•We kindly request you to address this issue promptly.7.感谢(Appreciation)：•We would like to express our sincere appreciation for your prompt and efficient service.•Thank you for your cooperation, and we look forward to a long and successful partnership.8.协商(Negotiation)：•We propose the following amendments to the terms of the contract.•Can we negotiate the payment terms to better suit both parties?9.市场分析(Market Analysis)：•According to our market analysis, there is a growing demand for your products in our region.•The competitive pricing will be crucial for success in our market.10.业务邀请(Business Invitation)：•We would like to invite you to visit our company for further discussions on potential collaboration.•Your presence at our upcoming trade show would be highly appreciated.以上表达涵盖了外贸日常业务中常见的情境，希望对你有帮助。
外贸商务英语——询盘【范本模板】
1 询盘提出常用英语We addressed our inquiry to the firm。
我们已向该公司提出询价( 询盘)。
We answered the inquiry received from the firm.对该公司的询价信, 我们已经回复.We have an inquiry for the goods received from the firm。
我公司已收到, 该公司关于这类商品的询盘。
We invited inquiries for the goods from the customers.我们已邀请客户对该商品提出询价.Will you please let us have a list of items that are imported by you.敬请将贵公司的进口商品目录寄来为荷。
We shall be glad to have your specific inquiry。
如能得到贵方特殊的询价，则甚为感谢。
Would you care to send us some samples with the quotations。
敬请惠寄报价单和样品可否？请酌。
Please put us on your best terms，as this order forms part of a contract.由于这一次订购是合同的组成部分，请提供最好的条件。
Please state your best terms and discount for cash。
请告知以现金支付的优惠条款和折扣比例.Please put us on your very best shipping terms as regards discount。
由于打折扣，请告知最好的装货（船)条件。
We have received your letter of July 1, enquiring about the best terms of the goods.贵公司7月1日来函就该商品优惠条件的询盘敬悉。
英文函电 3 询盘(inquiry)
Sample letter 1
• Dear Sirs, • Seeing your advertisement in the Japan Trade Directory, we ask you to kindly send us as soon as possible your latest price list of Japanese sundry goods, including synthetic fiber goods, with the lowest quotations, together with an illustrated catalogue. • We shall be pleased to have you inform us of your best terms and conditions. • We are looking forward to receiving your immediate reply. • Yours faithfully,
• be interested to do sth. 对做某事感兴趣 • They are interested to export HandEmbroidered Silk Scarf. • 他们对出口手绣丝围巾 a particular product 单个商品， 标号商品 • Translate the following sentence and tell the difference between item and goods: • We have seen your goods and are quite interested in your item No. TK-103. • 我们已经了解了你们的商品，并对货号为 TK-103的商品特别感兴趣。
商务英语询价Inquiry
询盘Brief Introduction在对外贸易中，交易的一方欲出售或购买某种商品，向另一方询问买卖该商品的各项交易条件，这种口头的或书面的表示，在进出口业务中称之为询盘或询价。
询盘一般分为两种：1）一般询价：这种询价并不一定涉及到具体的交易，一般属于大致的了解。
2）具体询价：所谓具体询价实际上就是请求对方报盘（request for an offer）。
也就是说，买方已准备购买某种商品，或已有现成买主，请卖方就这一商品报价。
Basic Expressions1. Our buyers asked for your price list or catalogue.我们的买主想索求你方价格单或目录。
2. Prices quoted should include insurance and freight to Vancouver.所报价格需包括到温哥华的保险和运费。
3. I would like to have your lowest quotations（最低报价；底帐）C.I.F. Vancouver.希望您报成本加运费、保险费到温哥华的最低价格。
4. Will you please send us your catalogue together with a detailed offer?请寄样品目录和详细报价。
5. We would appreciate your sending us the latest samples with their best prices.请把贵公司的最新样品及最优惠的价格寄给我们，不胜感激。
6. Your ad in today’s China Daily interests us and we will be glad to receive samples with your prices.对你们刊登在今天《中国日报》上的广告，我们很感兴趣。
如能寄来样品并附上价格，不胜欣慰。
外贸商务英语——询盘【范本模板】
1 询盘提出常用英语We addressed our inquiry to the firm.我们已向该公司提出询价( 询盘）。
We answered the inquiry received from the firm.对该公司的询价信，我们已经回复。
We have an inquiry for the goods received from the firm。
我公司已收到，该公司关于这类商品的询盘.We invited inquiries for the goods from the customers.我们已邀请客户对该商品提出询价.Will you please let us have a list of items that are imported by you。
敬请将贵公司的进口商品目录寄来为荷。
We shall be glad to have your specific inquiry。
如能得到贵方特殊的询价, 则甚为感谢。
Would you care to send us some samples with the quotations.敬请惠寄报价单和样品可否？请酌.Please put us on your best terms，as this order forms part of a contract.由于这一次订购是合同的组成部分，请提供最好的条件.Please state your best terms and discount for cash。
请告知以现金支付的优惠条款和折扣比例.Please put us on your very best shipping terms as regards discount。
由于打折扣，请告知最好的装货（船)条件。
We have received your letter of July 1，enquiring about the best terms of the goods.贵公司7月1日来函就该商品优惠条件的询盘敬悉。
询盘与发盘
询盘与发盘国际贸易实务国际货物买卖合同商订过程买卖双方在洽谈国际买卖合同的过程中，一般包括询盘 (Inquiry)、发盘 (Offer)、还盘(Counter Offer) 和接受 (Acceptance) 四个环节。
其中发盘和接受是达成交易、合同成立不可缺少的两个基本环节和必经的法律步骤。
询盘 (Inquiry)•询盘(inquiry)是指准备购买或出售商品的人向潜在的供货人或买主探寻该商品的成交条件或交易的可能性的业务行为。
•不具有法律约束力。
•询盘的内容可以涉及某种商品的品质、规格、数量、包装、价格和装运等成交条件，也可以是索取样品，其中多数是询问成交价格，因此在实际业务中也有人把询盘称为询价。
询盘 (Inquiry)①在国际贸易业务中，发出询盘的目的，除了探寻价格或有关交易条件外，有时还表达了与对方进行交易的愿望，希望对方接到询盘后及时作出发盘，以便考虑接受与否。
这种询盘实际上属于邀请发盘。
②询盘不是每笔交易必经的程序。
如果双方彼此都了解情况，不需要向对方探寻成交条件或交易的可能性，则不必使用询盘，可直接向对方作出发盘。
发盘（Offer）发盘(offer)又称发价、报价，在法律上称为要约。
发盘的定义根据《联合国国际货物销售合同公约》：“凡向一个或一个以上的特定的人提出的订立合同的建议，如果其内容十分确定并且表明发盘人有在其发盘一旦得到接受就受其约束的意思，即构成发盘”。
发盘既可由卖方作出，也可由买方作出，后者习惯上称为递盘(Bid)。
商业广告是否构成发盘？☐发盘应向一个或一个以上特定的人提出。
☐应将发盘同普通商业广告及向广大公众散发的商品价目单等行为区别开来。
☐商业广告是否构成发盘，各国法律规定不一。
《联合国国际货物销售合同公约》第14条第2款规定：“非向一个或一个以上特定的人提出的建议，仅应视为邀请发盘，除非提出建议的人明确地表示相反的意向。
”根据此项规定，商业广告本身并不是一项发盘，通常只能视为邀请对方提出发盘。
英文函电 3 询盘(inquiry)
quotation n. 报价；报价单
• I cannot give you our quotation right now. • 现在我不能给你我们的报价。 • The insurance company requires three quotations for repairs to the car. • 保险公司要三家修理这辆汽车的报价单。
inquiry (enquiry) n. 询盘，询价
• make (or: send, give, fax) sb. an inquiry for sth. 向某人询购某种商品 • We thank you for your inquiry for sunflower seeds. • 我们感谢你方有关向日葵籽的询盘。 • Upon receipt of your specific inquiry, we shall send you our quotations and samples. • 一收到你方具体询盘，我方立即给你方寄出我方的报价及样品。 • At present, there are large inquiries for our “Cool” Brand Air Conditioner in our market. • 目前，我们市场有大量对我“凉爽”牌空调的询盘。
Sample letter 2
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询盘名词解释
询盘名词解释询盘（Inquiry）是市场营销中的一种重要营销方式，可以在大量的市场营销活动中起到重要的作用。
询盘是市场营销活动中加入的一种营销形式，是商家向潜在客户发出查询或报价信息，以便识别出用户有兴趣的产品和服务。
询盘可以帮助企业了解客户的意愿，及时回应顾客的需求，从而提高企业的市场营销效果。
询盘是由商家发出，用于向客户收集市场数据，并提供客户所需产品和服务的文件。
它由商家、潜在客户和潜在供应商组成的，是商家在市场上的一种活动。
一般情况，询盘应该包含以下内容：1.商家的联系方式，可以是电子邮件地址、电话号码、传真号码等；2.所需产品的技术参数；3.订购数量；4.期望的交付时间和交付地点；5.付款方式；6.包装要求；7.质量标准；8.售后服务。
询盘是商家收集客户信息的重要工具，但也面临着有可能失败的风险，商家需要提前准备询盘，然后按照客户需求和市场实际情况发出询盘，以便尽量取得客户的肯定回复。
为了实现良好的询盘效果，商家需要考虑以下几个方面的问题： 1.商家应该充分了解客户的需求，因此应该尽量详细地提及客户需求，在询盘中指出价格、质量、服务等其他要求；2.商家应根据市场实际情况选择合适的业务活动模式，改变传统的营销活动模式，提高客户购买意愿；3.商家应该及时回复客户的询盘，并及时做出准确的报价，以便取得客户的同意；4.商家应该确保每一条询盘的内容是准确的，避免出现任何不可预期的情况，以便取得客户的理解与认可。
询盘是市场营销中非常重要的一环，如果商家能够准确运用询盘，以及及时回复客户的询盘，以改善客户服务，保持和客户之间的持久联系，将大大提高企业的市场营销效果。
因此，商家在发出询盘时，应多问这些问题：询盘是否清晰明了？价格是否合理？质量是否可以满足客户的要求？服务是否及时？是否为客户提供实惠的条款？是否能及时回复客户的询盘？这些问题的答案都很重要，因此商家应作出正确的决定，取得良好的询盘效果。
综上所述，询盘是市场营销中的一种重要工具，也是商家获得成功的关键因素。
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Brief Introduction在对外贸易中，交易的一方欲出售或购买某种商品，向另一方询问买卖该商品的各项交易条件，这种口头的或书面的表示，在进出口业务中称之为询盘或询价。
询盘一般分为两种：1）一般询价：这种询价并不一定涉及到具体的交易，一般属于大致的了解。
2）具体询价：所谓具体询价实际上就是请求对方报盘（request for an offer）。
也就是说，买方已准备购买某种商品，或已有现成买主，请卖方就这一商品报价。
Basic Expressions1. Our buyers asked for your price list or catalogue.我们的买主想索求你方价格单或目录。
2. Prices quoted should include insurance and freight to Vancouver. 所报价格需包括到温哥华的保险和运费。
3. I would like to have your lowest quotations C.I.F. Vancouver. 希望您报成本加运费、保险费到温哥华的最低价格。
4. Will you please send us your catalogue together with a detailed offer? 请寄样品目录和详细报价。
5. We would appreciate your sending us the latest samples with their best prices.请把贵公司的最新样品及最优惠的价格寄给我们，不胜感激。
6. Your ad in today’s China Daily interests us an d we will be glad to receive samples with your prices.对你们刊登在今天《中国日报》上的广告，我们很感兴趣。
如能寄来样品并附上价格，不胜欣慰。
7. Will you please inform us of the prices at which you can supply? 请告知我们贵方能供货的价格。
8. If your prices are reasonable, we may place a large order with you. 若贵方价格合理，我们可能向你们大量订货。
9. If your quality is good and the price is suitable for our market, we would consider signing a long-term contract with you.若质量好且价格适合我方市场的话，我们愿考虑与你方签署一项长期合同。
10. As there is a growing demand for this article, we have to ask you fora special discount.鉴于我方市场对此货的需求日增，务请你们考虑给予特别折扣。
11. We would appreciate your letting us know what discount you can grant if we give you a long-term regular order.若我方向你们长期订货，请告知能给予多少折扣，不甚感激。
12. Please quote your lowest price CIF Seattle for each of the follow- ing items, including our 5% commission.请就下列每项货物向我方报成本加运费、保险费到西雅图的最低价格，其中包括我们百分之五的佣金。
13. Please keep us informed of the latest quotation for the following items.请告知我方下列货物的最低价格。
14. Mr. Smith is making an inquiry for green tea.史密斯先生正在对绿茶进行询价。
15. Now that we have already made an inquiry on your articles, will you please make an offer before the end of this month?既然我们已经对你们的产品进行了询价，请在月底前报价。
16. As a rule, we deliver all our orders within 3 months after receipt of the covering letters of credit.一般来说，在收到相关信用证后三个月内我们就全部交货。
17. Please quote us your price for 100 units of Item 6 in your catalog. 请给我们提供你们产品目录册上100组6号产品的报价。
18. Those items are in the greatest demand in foreign markets.那些产品在国外市场上的需求量很大。
19. Would you please quote me your prices for the goods?你能报给我这些商品的价格吗？20. We have quoted this price based on careful calculations.这个报价是我们在精打细算的基础上得出来的。
ConversationsDialogue 1A: Good afternoon. I am Mr. Brown, the Import manager of Atlantic Industries Ltd, Sidney, Australia. This is my card.B: Good afternoon, Mr. Brown. My name is Mrs. Anderson, manager of the sales department.A: Nice to see you, Mrs. Anderson.B: Nice to see you too, Mr. Brown. Won’t you sit down?A: Thank you.B: What would you like, tea or coffee?A: I’d prefer coffee if you don’t mind.B: Is it your first trip to the Fair, Mr. Brown?A: No, it’s the fourth time.-- 下午好！我是布朗先生，是澳大利亚悉尼大西洋工业有限公司进口部经理。
这是我的名片。
-- 布朗先生，下午好！我是安德森女士，销售部的经理。
-- 见到你很高兴，安德森女士。
-- 布朗先生，我也很高兴见到你，请坐。
-- 谢谢。
-- 你愿喝茶还是咖啡？-- 如不介意请来杯咖啡吧。
-- 布朗先生，这是您第一次参加博览会吗？不，这是第四次了。
B: Good. Is there anything you find changed about the Fair?A: Yes, a great deal. The business scope has been broadened, and there are more visitors than ever before.B: Really, Mr. Brown? Did you find anything interesting?A: Oh, yes. Quite a bit. But we are especially interested in your products. B: We are glad to hear that. What items are you particularly inter - ested in?A: Women’s dresses. They are fashionable and suit Australian women well, too. If they are of high quality and the prices are reasonable, we’ll purchase large quantities of them. Will you please quote us a price? B: All right.-- 太好了。
您发现博览会有什么变化吗？-- 对，变化很大。
经营范围扩大了，而且客户也多了很多。
-- 布朗先生，真的吗？你有没有发现感兴趣的商品？-- 是的，有很多。
我们对你们的产品尤其感兴趣。
-- 听你这样说我们真高兴。
您对什么产品尤其感兴趣呢？-- 连衣裙。
这些连衣裙的款式不仅时髦，而且很适合澳洲妇女穿着。
如果这些衣服质量好，价格合理，我们将大量订购。
您能开个价吗？-- 那好吧。
Dialogue 2A: I’m glad to have the opportunity of visiting your corporation. I hope to conclude some substantial business with you.B: It’s a great pleasure to meet you, Mr. Brown. I believe you have seen our exhibits in the showroom. May I know what parti cular items you’re interested in?A: I’m interested in your hardware. I’ve seen the exhibits and studied your catalogues. I think some of the items will find a ready market in Canada. Here is a list of my requirements, for which I’d like to have your lowe st quotations, C.I.F. Vancouver.-- 我很高兴有这个机会参观你们公司。
我希望能与您谈下大笔生意。
-- 很高兴见到您，布朗先生。
我想您已经看过我们展示厅里的产品了。
可否知道您具体对哪些商品感兴趣？-- 我对你们的五金产品感兴趣。