中石油企业管理提升韩玉芬精品PPT课件
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石油企业管理提升
• 国资委关于中央企业 开展提升活动的通知
• 提出2012年和2013年是管理提升年
• 中央企业管理提升活动视频会后，中国石油党组立即召开专 门会议，认真学习、深刻领会会议精神，研究部署落实措施。 2012年7月12日，中国石油召开领导干部大会，对管理提升 活动进行了再动员、再部署和再推进。蒋洁敏董事长作了题 为《继续加强科学管理，全面提升发展质量》的主题报告。 周吉平总经理要求围绕管理工作的各个环节，全面自我诊断， 深入查找管理短板和瓶颈问题，明确提升方向。以“实”字 为先，将开源节流、降本增效贯穿活动始终，鼓实劲、出实 招、求实效。经营与管理同等重要
管理提升内容
• 一、领导首先要转变观念，提高认识， 理清思路；
• 二、提高各级领导干部和员工素质； • 三、运用有效的管理手段和方法，提升
管理实效。
难题之一
• 近几年，企业的管理工作遇到了许多新 矛盾，职工的思想比较活跃，尤其是社 会上各种不良风气的冲击也波及到企业， 给企业的管理增添了很大难度。怎么办？
社会原因： • 社会贫富差距的拉大：心理失衡。 • 社会保障事业相对滞后：四大民生 • 社会道德水平缺失： • 国企不断深化改革：
判断标准：基尼系数
• 基尼系数：综合考察居民内部收入分配差异，是国际上用 来判断一个社会是否和谐的最主要指标。
• 数值在0~1之间，越低，越均匀；反之越不均匀。 • 0.4作为 “警戒线”，2001年没公布过，联合国2011年估
ຫໍສະໝຸດ Baidu
• 唐三藏：十世修行的好人：十辈子呀， 按一辈子80年算，十辈子就是800年， 800年内吃过荤，没谈过恋爱，没换过头 型，成天念经，想想一个人能做到这一 点，不容易，这是什么？——资历。
• 领着仨徒弟，负着使命和责任，不管发 生什么情况，他都会说一句话：同志们， 向西！
领导
• ——道者，令民与上同意者也，可以与 之生，可以与之死而不畏危。率领着一 个团队，不知道走到哪里算一站，都有 人跟着你走（如长征），走错了，没关 系，回来再过去，四渡赤水。不光向西， 向东也行（八仙），毛泽东带着人往哪 儿走？向北；小平往哪儿走？向南。往 哪儿走都一样，都有人跟着走。
要武有武，宋江是什么？《水浒》中的描述： 宋江就是一个小吏，面貌黝黑，五短身材， 用现在的话说身高1米6，体重160，还黑不 溜秋
• 这样的人竟然能管住梁山团队，从皇室贵胄 到市井无赖，从纵横天下的大英雄到鸡鸣狗 盗之徒，所有人都管他叫大哥，这就是本事。 再比如汉高祖刘邦（下页）
• 刘邦与大臣在洛阳南宫聊天下成败论英雄时 说：要讲玩心眼，出主意，我不如张良；要 讲排兵布阵打仗，我不如韩信；要讲搞内部 管理，我不如萧何。周围人都很惊讶，心想 这人什么都不行怎么当的皇帝？没想到刘邦 话锋一转，说这仨人都是牛人啊，能用他们 为大汉开天下，为我老刘家打工，此乃我之 所长啊！
测中国基尼系数将突破0.55~~~）表明中国社会在社会分 配上已处于不和谐的状态。
• 1/5占4.27%，1/5占50.13%，权钱交易、权力寻租而取得的，如农 村征地、城市建设、矿产资源开发、企业破产重组等的腐败行为， 激化了社会矛盾。
途径：
• 1.正视现实，眼睛向内：社会变革确实影响着我们 的思想和生活，工作没有激情是有现实和历史背景的。 不管外部环境怎么变化，始终坚持眼睛向内，把提 高人的素质、调动人的积极性作为管理提升的出发 点，稳定职工队伍。
• 严格成本费用和非生产性费用支出控制。
• 2012年，办公、差旅、会议、业务招待、出国人员经费五项 费用比全年预算指标降低10%。
为什么？
• 环境变化的原因； • 海外市场不稳定； • 国内市场产量下降； • 竞争激烈。。。 • 这一点也可以从管理的定义中得出结论
• 传统的管理认为：管理是计划、组织、协调、 领导、控制等各职能部门之间的运作的过程。
• 太极图、人实际
单位明文规定：不准践踏草坪！ 锁进抽屉。我们平时的制度是否也如此呢？
将制度放在眼前，当然有一定的作用，但我们发现，这条人走 出来的路依然存在，并没有解决根本性的问题。
即使眼前没有“制度”， 实际上我们还是不自觉 的按照制度办事了。
如何引导：
• 正确认识管理中出现的各类问题，深刻 分析其原因，找到解决问题的办法，真 正干点实事；
• 现代管理认为：管理是适应环境变化，理清 思路，找准问题，有效解决，进而实现企业 既定目标的过程。
• 比如企业信息化进程加快，对员工素质要求 就高。巡井-降低劳动强度
• 管理提升的关键在 领导和执行
• 困扰管理者的问题 • 探讨管理提升的途径
分组讨论：
• 在日常管理工作当中，困扰各 位领导和员工的管理方面的难 题是什么？
• 从我做起，当好班长，启发、带领、使 跟随。
难题之一
• 提高领导力的话题
• 班子行不行，关键前两名
• 信息共享：
中层领导好当吗？
令页 寸巳
• 设想一下：
高层
企业若没有了中层
中层
或中层干部不得力
将会怎样……
基层
领导
• 刘备平庸吧，除了会哭，但人家是领导。 • 再看宋江，水泊梁山108条好汉，要文有文，
难题之一
• 近几年，企业的管理工作遇到了许多新 矛盾，职工的思想比较活跃，尤其是社 会上各种不良风气的冲击也波及到企业， 给企业的管理增添了很大难度。怎么办？
难题之一
• 人员紧张，工作量太大，忙忙忙。怎么 办？
• 团队意识不强，没有凝聚力，各自为政， 怎么办？
• 领导素质不高，上行下效，怎么办？
找原因
• 企业的原因：机制、体制和制度等让员工无 法做到真正或持续的忠诚。比如华为的管理思想中提倡学雷锋，
但决不让雷锋吃亏。但在很多企业里，却是闲得闲死，忙得忙死，完全倒了个。
• 个人的原因：这山望着那山高，有奶就是娘， 放错位置了，对待遇不满意，没有得到重视， 对上司以及工作环境失去信心等。
• 社会的原因：
• 2.创新工作思路，善于引导： • 如何创新？互动画图 • 如何引导？如图：
摒弃惯性思维：本土化
• 习惯与经验会形成思维定势，就会顺着一个方向、不换 角度去看问题。管理不能复制，必须与企业的现状相结
合。中国的企业叫一试点就成功，一成功就推广，一 推广就失败。适应，本土化、民族化；
• 一个人的补药可能是另一个人的毒药。 • “战胜不复而因形于无穷”---《孙子兵法》实践 • 成功不总是一位永远引导我们向前的向导-盖茨
• 国资委关于中央企业 开展提升活动的通知
• 提出2012年和2013年是管理提升年
• 中央企业管理提升活动视频会后，中国石油党组立即召开专 门会议，认真学习、深刻领会会议精神，研究部署落实措施。 2012年7月12日，中国石油召开领导干部大会，对管理提升 活动进行了再动员、再部署和再推进。蒋洁敏董事长作了题 为《继续加强科学管理，全面提升发展质量》的主题报告。 周吉平总经理要求围绕管理工作的各个环节，全面自我诊断， 深入查找管理短板和瓶颈问题，明确提升方向。以“实”字 为先，将开源节流、降本增效贯穿活动始终，鼓实劲、出实 招、求实效。经营与管理同等重要
管理提升内容
• 一、领导首先要转变观念，提高认识， 理清思路；
• 二、提高各级领导干部和员工素质； • 三、运用有效的管理手段和方法，提升
管理实效。
难题之一
• 近几年，企业的管理工作遇到了许多新 矛盾，职工的思想比较活跃，尤其是社 会上各种不良风气的冲击也波及到企业， 给企业的管理增添了很大难度。怎么办？
社会原因： • 社会贫富差距的拉大：心理失衡。 • 社会保障事业相对滞后：四大民生 • 社会道德水平缺失： • 国企不断深化改革：
判断标准：基尼系数
• 基尼系数：综合考察居民内部收入分配差异，是国际上用 来判断一个社会是否和谐的最主要指标。
• 数值在0~1之间，越低，越均匀；反之越不均匀。 • 0.4作为 “警戒线”，2001年没公布过，联合国2011年估
ຫໍສະໝຸດ Baidu
• 唐三藏：十世修行的好人：十辈子呀， 按一辈子80年算，十辈子就是800年， 800年内吃过荤，没谈过恋爱，没换过头 型，成天念经，想想一个人能做到这一 点，不容易，这是什么？——资历。
• 领着仨徒弟，负着使命和责任，不管发 生什么情况，他都会说一句话：同志们， 向西！
领导
• ——道者，令民与上同意者也，可以与 之生，可以与之死而不畏危。率领着一 个团队，不知道走到哪里算一站，都有 人跟着你走（如长征），走错了，没关 系，回来再过去，四渡赤水。不光向西， 向东也行（八仙），毛泽东带着人往哪 儿走？向北；小平往哪儿走？向南。往 哪儿走都一样，都有人跟着走。
要武有武，宋江是什么？《水浒》中的描述： 宋江就是一个小吏，面貌黝黑，五短身材， 用现在的话说身高1米6，体重160，还黑不 溜秋
• 这样的人竟然能管住梁山团队，从皇室贵胄 到市井无赖，从纵横天下的大英雄到鸡鸣狗 盗之徒，所有人都管他叫大哥，这就是本事。 再比如汉高祖刘邦（下页）
• 刘邦与大臣在洛阳南宫聊天下成败论英雄时 说：要讲玩心眼，出主意，我不如张良；要 讲排兵布阵打仗，我不如韩信；要讲搞内部 管理，我不如萧何。周围人都很惊讶，心想 这人什么都不行怎么当的皇帝？没想到刘邦 话锋一转，说这仨人都是牛人啊，能用他们 为大汉开天下，为我老刘家打工，此乃我之 所长啊！
测中国基尼系数将突破0.55~~~）表明中国社会在社会分 配上已处于不和谐的状态。
• 1/5占4.27%，1/5占50.13%，权钱交易、权力寻租而取得的，如农 村征地、城市建设、矿产资源开发、企业破产重组等的腐败行为， 激化了社会矛盾。
途径：
• 1.正视现实，眼睛向内：社会变革确实影响着我们 的思想和生活，工作没有激情是有现实和历史背景的。 不管外部环境怎么变化，始终坚持眼睛向内，把提 高人的素质、调动人的积极性作为管理提升的出发 点，稳定职工队伍。
• 严格成本费用和非生产性费用支出控制。
• 2012年，办公、差旅、会议、业务招待、出国人员经费五项 费用比全年预算指标降低10%。
为什么？
• 环境变化的原因； • 海外市场不稳定； • 国内市场产量下降； • 竞争激烈。。。 • 这一点也可以从管理的定义中得出结论
• 传统的管理认为：管理是计划、组织、协调、 领导、控制等各职能部门之间的运作的过程。
• 太极图、人实际
单位明文规定：不准践踏草坪！ 锁进抽屉。我们平时的制度是否也如此呢？
将制度放在眼前，当然有一定的作用，但我们发现，这条人走 出来的路依然存在，并没有解决根本性的问题。
即使眼前没有“制度”， 实际上我们还是不自觉 的按照制度办事了。
如何引导：
• 正确认识管理中出现的各类问题，深刻 分析其原因，找到解决问题的办法，真 正干点实事；
• 现代管理认为：管理是适应环境变化，理清 思路，找准问题，有效解决，进而实现企业 既定目标的过程。
• 比如企业信息化进程加快，对员工素质要求 就高。巡井-降低劳动强度
• 管理提升的关键在 领导和执行
• 困扰管理者的问题 • 探讨管理提升的途径
分组讨论：
• 在日常管理工作当中，困扰各 位领导和员工的管理方面的难 题是什么？
• 从我做起，当好班长，启发、带领、使 跟随。
难题之一
• 提高领导力的话题
• 班子行不行，关键前两名
• 信息共享：
中层领导好当吗？
令页 寸巳
• 设想一下：
高层
企业若没有了中层
中层
或中层干部不得力
将会怎样……
基层
领导
• 刘备平庸吧，除了会哭，但人家是领导。 • 再看宋江，水泊梁山108条好汉，要文有文，
难题之一
• 近几年，企业的管理工作遇到了许多新 矛盾，职工的思想比较活跃，尤其是社 会上各种不良风气的冲击也波及到企业， 给企业的管理增添了很大难度。怎么办？
难题之一
• 人员紧张，工作量太大，忙忙忙。怎么 办？
• 团队意识不强，没有凝聚力，各自为政， 怎么办？
• 领导素质不高，上行下效，怎么办？
找原因
• 企业的原因：机制、体制和制度等让员工无 法做到真正或持续的忠诚。比如华为的管理思想中提倡学雷锋，
但决不让雷锋吃亏。但在很多企业里，却是闲得闲死，忙得忙死，完全倒了个。
• 个人的原因：这山望着那山高，有奶就是娘， 放错位置了，对待遇不满意，没有得到重视， 对上司以及工作环境失去信心等。
• 社会的原因：
• 2.创新工作思路，善于引导： • 如何创新？互动画图 • 如何引导？如图：
摒弃惯性思维：本土化
• 习惯与经验会形成思维定势，就会顺着一个方向、不换 角度去看问题。管理不能复制，必须与企业的现状相结
合。中国的企业叫一试点就成功，一成功就推广，一 推广就失败。适应，本土化、民族化；
• 一个人的补药可能是另一个人的毒药。 • “战胜不复而因形于无穷”---《孙子兵法》实践 • 成功不总是一位永远引导我们向前的向导-盖茨