《企业管理培训》PPT课件

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企业安全生产管理培训PPT课件

企业安全生产管理培训PPT课件

02 危险源辨识与风险评估方 法
危险源分类及辨识技巧
危险源分类
根据危险源的性质和特点,将其 分为物理性、化学性、生物性、 心理生理性、行为性以及其他危
险源等六大类。
辨识技巧
通过现场观察、员工访谈、资料分 析等手段,全面识别企业生产经营 过程中存在的危险源,特别要注意 潜在危险源的辨识。
辨识工具
运用安全检查表、预先危险性分析 、故障类型和影响分析等方法,对 危险源进行科学、系统的辨识。
报告与通报
及时向有关部门报告事故情况 ,同时通报可能受影响的单位
和人员。
救援队伍建设及装备配置建议
救援队伍组建
企业应组建专业的救援队伍,包 括消防、医疗、工程等人员,并
定期进行培训和演练。
救援装备配置
根据事故类型和救援需求,合理 配置救援装备,如消防车、救护
车、破拆工具、呼吸器等。
救援资源整合
积极整合内外部救援资源,与当 地政府、消防、医疗等部门建立 紧密的合作关系,实现资源共享
THANKS FOR WATCHING
感谢您的观看
演练效果评估
对演练过程进行全面评估,总结经验教训,不断完善应急预案和 处置流程,提高企业应对突发事件的能力。
05 消防安全管理与火灾防控 策略
消防器材使用方法和保养注意事项
灭火器
拔掉保险销,握住喷嘴,对准火 源根部,压下压把进行灭火。
消防栓
打开消防栓门,取出水带和水枪 ,将水带一端接在消防栓出水口 ,另一端接好水枪,拉直水带, 打开出水阀门进行灭火。
03
规范生产安全事故的报告、调查和处理程序。
生产职责;
安全检查和隐患排查制度
定期对生产场所、设备等进行安全检查,及 时发现和消除隐患;

企业战略管理培训课件(PPT 30页)

企业战略管理培训课件(PPT 30页)
第三单元 行业环境分析
一、行业的主要经济特性分析 二、行业竞争结构分析 三、竞争结构分析示例 四、竞争对手分析与选择
教学重点与难点
教学重点:
行业的经济特性分析 行业竞争结构分析 竞争对手分析与选择
教学难点:
行业竞争结构分析
第三单元 行业环境分析
思考 是什么决定了企业的利润率如此不同? 为什么企业没有蜂拥进一个高收益的行业?
规模经济、转换成本、差别化、替代,等等
第三单元 行业环境分析
五、行业竞争结构分析
(一)新进入者
威胁大小
进入壁垒
行业内现有企业 的反应
第三单元 行业环境分析
五、行业竞争结构分析
(一)新进入者 新进入者进入壁垒高低的影响因素: 1.规模经济与学习曲线效应
长期平均成本
最佳有效规模
产量
第三单元 行业环境分析
竞争对手的能力分析 竞争对手优劣势分析
竞争对手的反击预判: 1. 竞争对手是否满意目前的地位? 2. 竞争对手将有怎样的战略转移? 3. 竞争对手脆弱之处在哪里? 4. 迫使竞争对手采取最大和最有效的报复行动的因素是什么?
竞争对手未来的目标是什么? 竞争对手动力是什么? 各管理层的目标及综合目标是什么?
转换成本
Concept
不同竞争环境下 不同的行业 不同顾客
第三单元 行业环境分析
五、行业竞争结构分析
(二)替代品的压力 4.替代途径
促进替代的途径
第三单元 五、行业竞争结构分析 行业环境分析
(二)替代品的压力 4.替代途径
The Five Forces Model
垂直分析
竞争关系
Potential for Entry
(四)用户的压力

管理知识-企业管理培训课件(PPT123页)

管理知识-企业管理培训课件(PPT123页)
2019/4/24 16
明茨伯格界定的管理者角色
角色类型
特定角色
角色活动例子
人 际 关 系 型
向员工展示组织未来目标;主 挂名首脑 持公司公共活动;阐述组织伦 理原则,以及员工面对顾客、 供应商的行为准则。
领导者
为员工树立榜样;对下属直接 发布命令和指标;作出公司人 力、技术等资源配置决定;鼓 动员工支持组织目标。 协调不同部门管理者的工作; 在不同组织之间建立联盟以实 现资源共享并提供产品和服务。
2019/4/24
职责:给下属分配工作并直接指挥监督 特点:凭借丰富的生产、销售经验和熟练的技术
14
管理者于各职能的耗费时间
计划
高层 中层 28% 18% 组织 36% 33% 领导
控制
22% 14% 36% 13%
基层
15%
24%
51%
10%
(Robbins)
2019/4/24
15
管理者的角色与技能
2019/4/24 6
管理职能
管理四大职能是计划、组织、控制、领导。 • 计划(planning)是管理者用以识别和 选择适当目标与行动方案的过程。可分 为三个步骤:决定组织目标;确定行动 方案;决定资源配置。 • 计划工作决定组织的绩效水平。 • 计划的成果是战略——即组织目标、行 动方案和资源配置。
8
• 领导(leading)就是管理者向组织成 员描述愿景目标,调动组织成员积极性, 并使其理解自身的作用。 • 管理者利用权力、影响、愿景、说服力 和沟通技能来协调个体和整体行为。 • 领导的效果就是组织成员所表现出的积 极性和对组织的承诺。
2019/4/24
9
• 控制(controlling)是管理者评价组织 目标的实现程度,以及如何采取措施更 好实现组织目标。 • 控制的结果是对组织绩效的准确评估和 监控。 • 控制是实现组织目标的有效保证。

企业管理培训-PPT课件

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第一讲 企业管理的本质与要求
⑸20世纪90年代亚洲金融风暴之后,日本经济的 衰落影响到企业文化的降温。虽然至今企业文化管理 仍然是一种深入人心的管理思想和模式,但学界和企 业家们也更趋于理性。在国际质量体系贯标管理、全 程供应链(价值链)管理、信息化管理等众多管理模 式齐集的今天,人们重拾和审视了“科技是第一生产 力”的观点。但这些管理模式的存在已不仅仅是技术 手段上的跃进,它们也蕴含着极为深刻的管理思想— —这种思想的深刻性在于:人类已经更为有效地把技 术手段和人的因素极其科学、合理、紧密地契合起来, 如同中国儒、道所云“天人合一”的境界,注重技术, 也更关注人性。
第一讲 企业管理的本质与要求
3、企业管理的三大基本特征
⑴企业管理必须建立在一定的组织形式基础上; ⑵企业管理必须明确管理者的职责、权力和利益; ⑶企业管理必须具备策划、实施、监督和评价 (包括改进)的基本过程。
第一讲 企业管理的本质与要求
*企业管理的三大阶段
1、经验管理阶段
1769年,第一家现代意义的企业在英国诞生,人 类开始了走向工业文明的步伐。此后漫长的一个多世 纪里,早期的企业家们普遍依靠着个人的经验和直觉, 加上简单的分析和计算来指挥企业的运营。随着工业 革命的推进,人类的生产力得到飞跃,以个人经验为 主的管理办法已逐步满足不了生产规模和效率的迅猛 扩张。
第一讲 企业管理的本质与要求
⑷上世纪80年代日本和“亚洲四小龙(韩国、台 湾、香港、新加坡)”兴起,在世界经济普遍低靡的 情况下无疑为其注入了一剂兴奋剂。尤其是历经两次 世界大战、在废墟上站起来的日本。美国人不甘家电 和汽车行业的失败,对日本人所谓的“组织风土”产 生了浓厚的兴趣,经过研究,他们提出了“企业文化” 的概念和理论。企业文化理论与“人性化”管理是有 区别的,它的内容更丰富、更完善。企业文化的核心 是价值观,其本质即以人为本。企业文化理论崇尚人 本管理——所谓的文化管理不过是名名之辩罢了。企 业文化把人推向了管理的核心位置。

企业经营管理培训课件PPT(共 82张)

企业经营管理培训课件PPT(共 82张)
2
经营决策的分类
按经营的重要程度划分:战略决策、管理决策、业务决策 按重复程度划分:程序性决策、非程序性决策 按决策条件的确定程度划分:确定型、不确定型、风险型
3
经营决策的原则
1.自主原则 2.系统原则 3.效益原则
经验决策的程序
1.确定决策目标 2.拟定决策方案 3.决策方案论证 4.方案实施与跟踪
70
16
3.风险型决策
指在对各种自然状态的发生有一个概率性了解的情况下所进行的决策。
例:预测需求旺盛、需求平稳、需求萎缩出现的概率0.2、
0.6、0.2 各方案期望收益
E 1 0 .2 1 2 0 .6 0 4 0 0 .2 ( 5 ) 0 3 万 8 元 E 2 0 .2 1 0 0 .6 0 6 0 0 .2 ( 1 ) 5 5 万 3 元 E 3 0 .2 8 0 .6 5 0 .2 2 0 5万 0 元 E 4 0 .2 5 0 0 .6 4 0 0 .2 3 0 4万 0 元
根据期望收益最大的标准,应选方案2
17
决策树
决策树的基本形式
某企业不同生产方案的决策树
18
例:
方案1的期望收益:
E 1 [ 0 . 9 3 0 0 . 1 ( 5 0 ) 8 ] 0 . 6 0 0 . 4 0 1 1 0 . 7 万 03
方案2的期望收益:
固定成本
盈亏平衡点计算公式:
Qo

CN P CV
销售单价 单位变动成本
8
企业经营安全率计算公式:
RS
QQo Q
100%
9
例 某机床厂销售某种机床,每台售价18.8万元,单位变动成 本14.3万元,固定成本750万元,试求:①盈亏平衡点; ②企业若要实现150万元利润,至少要销售多少台机床; ③盈利150万元时的经营安全率。 解:①盈亏平衡点的销售量为

《企业管理》课件个PPT企业战略管理

《企业管理》课件个PPT企业战略管理

S 技术环境
T
高新技术 新专利 基础研究的突破性进 展 竞争对手在研发方面投资水平
表210 某工厂外部因素评价EFE矩阵
关键外部因素
加入WTO 税 收下降 价格 下降
权重 0 06
评分 3
经营理念
01
3
机会
假日经济促进 0 05 旅游业的发展
2
更明确的社会 0 08
3
分工 急需专
用性强的产品
相关产业政策 0 2
服务咨询 报告图件 跟踪咨询 工程咨询 技术咨询 ,建议,检 测,指导 应用
利润
内部物流
生产流程
外部物流
市场营销
服务
通常;核心竞争力可以从三个层面来评 估:
市场层面 技术层面 管理层面
2 2 2创新和核心竞争力的培育
核心竞争力来自于创新 ——技术创新对提高核心竞争力有 三大效应: 一是自我催化效应 二是低成本扩张与收益效应 三是增强整体实力效应
2 3 3战略匹配分析技术
• 1 SWOT分析
从整体上看;SWOT分析可以分为两部分 第一部 分为SW 分析Strength和Weakness;主要用来分析内部 条件;第二部分为OT分析Opportunity和Threat;主要用 来分析外部环境
SWOT分析的步骤:
第一步;罗列的优势和劣势;可能的机会与威胁;
要的是它平中见奇的名字;既好记又形象地表达 了品牌的定位与产品特性—白天吃白片;不瞌睡; 晚上吃黑片;睡得香;让人听一遍就记得住 市场 调研显示;白加黑的品牌知晓率稳居同类产品榜 首
3 启发
从顾客心智的角度来说;名字本身就是第 二个定位方法 事实上;不管你花了多少钱; 起作用的只是名字而已 因此;定位论认为; 营销的核心就是打造品牌;而你最重要的 营销决策就是给产品取一个好名字

企业安全生产管理培训PPT课件

企业安全生产管理培训PPT课件
安全 管理
预防为主
安全 生产
安全
企业 生命
安全是企业的生命线
讲 师:木子圣
安全生产培训课件
延时符
目 录
CONTENTS
第一章
安全是什么?
延时符
“无危则安,无缺则全”= 安全
安全 — 指判明的危险性不超过允许的限度 使人不受伤害和危害的影响 没有危险或灾难的威胁 不受财产损失的威胁的状况 没有危险,不产生伤害的一种状态
因犯罪或者违反治安管理伤亡的
延时符
安全生产责任制: 根据安全生产法律法规和企业生产实际,将各级领导、职能部门、工程技术人员、岗位操作人员在安全生产方面应做的事及应负的责任加以明确规定的一种制度。
延时符
明确了单位的主要负责人及其他负责人,各有关部门和员工在经营活动中应负的责任 在各部门及员工之间,建立一种分工明确,运行有效,责任落实的制度,有利于把安全工作落实到实处 是安全工作层层有人负责 安全生产责任制的作用
延时符
生命诚可贵, 安全价更高!
要我安全
我要安全
我会安全
延时符
延时符
职工安全教育
岗位教育
是指由工段、班组长对新到岗位工作的工人进行的上岗 前安全教育。教育内容有工段、班组安全生产概况,工作性质和职责范围,应知应会,岗位工种的工作性质、机电设备的安全操作方法,各种安全防护设施的性能和作用,工作地点的环境卫生及尘源、毒源、危险机件,危险物的控制方法,个人防护用具的使用方法,以及发生事故时的紧急救灾措施和安全撤退路线。三级安全教育时间不得少于40学时。工人经专试合格后,方可独立进行操作
01
我的安全我负责
02
企业的安全我尽责
03
他人的安全我有责

企业管理基础培训PPT

企业管理基础培训PPT

平常心态安心工作
感谢您的欣赏
THANKS
企业管理概述
Overview of enterprise management
美国管理大师彼得·德鲁克(Peter Drucker)于1954年在其名著《管理实践》中最先提出了“目标管理”的概念。德鲁克认为,并不是有了工作才有目标,而是相反,有了目标才能确定每个人的工作。目标管理是以目标为导向,以人为中心,以成果为标准,而使组织和个人取得最佳业绩的现代管理方法。目标管理亦称“成果管理”,俗称责任制。是指在企业个体职工的积极参与下,自上而下地确定工作目标,并在工作中实行“自我控制”,自下而上地保证目标实现的一种管理办法。所以“企业的使命和任务,必须转化为目标”, 管理者应该通过目标对下级进行管理。
Overview of enterprise management
董事会
请在此处添加具体内容,文字尽量言简意赅,简单说明即可,不必过于繁琐。
总经理
请在此处添加具体内容,文字尽量言简意赅,简单说明即可,不必过于繁琐。
部门经理
请在此处添加具体内容,文字尽量言简意赅,简单说明即可,不必过于繁琐。
员工
请在此处添加具体内容,文字尽量言简意赅,简单说明即可,不必过于繁琐。
企业管理的原则
Principles of enterprise management
01
02
03
衡量性就是指目标应该是明确的,而不是模糊的。应该有一组明确的数据,作为衡量是否达成目标的依据。目标要量化,考核时可以采用相同的标准准确衡量;
“截止到12月末,各公司基本达成销售计划” 您觉得这个目标可以衡量吗?这个目标存在什么问题呢
2021
2022
领导者应该更多的吸纳下属来参与目标制定的过程,即便是团队整体的目标。

企业管理人员培训课件-PPT课件

企业管理人员培训课件-PPT课件

Evaluation only. v 安全生产责任制的作用: eatedv with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0 •明确了单位的主要负责人及其他负责人、各有关部门和 员工在生产经营活动中应负的责任。 Copyright 2019-2019 Aspose Pty Ltd.
©版权所有 中山大学 刘峰
本质安全具体包括三方面的内容:
⑴失误——安全功能。指操作者即使操作失误, 也不会发生事故或伤害,或者说设备、设施和 技术工艺本身具有自动防止人的不安全行为的 功能。 Evaluation only. v ⑵故障 ——安全功能。是指设备、设施或技术 with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 工艺发生故障或损坏时,还能暂时维持正常工 Copyright 2019-2019 Aspose Pty Ltd. 作或自动转变为安全状态。 v ⑶上述两种安全功能应该是设备、设施和技术 工艺本身固有的,即在它们的规划设计阶段就 被纳入其中,而不是事后补偿的。
©版权所有 中山大学 刘峰
我国的安全管理机制
v
v
我国现行的安全生产工作方针:
安全第一 预防为主 综合治理
Evaluation only. v 管理体制: eated with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0 v 企业负责 行业管理 国家监察 群众监督 Copyright 2019-2019 Aspose Pty Ltd.
v
v
管理原则:
谁主管 谁负责
©版权所有 中山大学 刘峰
一、安全生产基础概念

企业安全生产管理培训课件ppt

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崔颢,唐代诗人。最为人称道的是他那首《黄鹤楼》,据说李白为之搁笔,曾有“眼前有景道不得,崔颢题诗在上头”的赞叹。诗人登临古迹黄鹤楼,通过泛览眼前景物,即景而生
情,寂寞之感,加之神话传说的触动,抒发了吊古怀乡之情。
2.情境默写
(2)化静为动,表现雄浑开阔的意境的诗句是:山随平野尽,江入大荒流。
(3)议论文的一般结构:提出问题--分析问题--解决问题
(4) 诗中“ 九万里风鹏正举。风休住,蓬舟吹取三山去。”表达了词人决心像大鹏一样乘风高飞,乐观地寻求幸福的理想与愿望,也是本诗的主旨句。
(1)《野望》中点明时间地点和事件,并表现诗人百无聊赖的彷徨心情的句子:东皋薄暮望,徙倚欲何依。
01
年满18周岁,初中及以上文化程度
02
经县级以上医院体检合格,无妨碍从事相 应特种作业的疾病和生理缺陷
04
安全培训
安全工作的几项原则
LOGO
“四全管理”原则:是指全员、全过 05
程、全方位、全天候。
06
“3E”原则:(1)安全技术;(2)安全教育; (3)安全管理。
“三违”:是指违章作业、违章指挥、 08
违反劳动纪律。
07 “安全三宝”:是指安全帽、安全带、安全鞋。
安全生产法律法规基础知识
安全培训
1.文学故常,识 对操作者本人、他人及周围设施的安全可能
起重作业、锅炉司炉作业等高危作业均为
41.0.无造所事成事重பைடு நூலகம்俯没大仰有生危什姿么害:事文的可中做作指,高业指树闲。好着像什低么着事头也,不低干树。好像抬着头,形成一种呼应的优美姿态;高矮错落有特致,种无作论俯业视。还是仰视都会形成美好的姿态。
(即引论--本沦-- 结论)。
对特种作业人员的基本要求: (1)诗中运用比喻,夸张手法,渲染敌军兵临城下的紧张气氛和危急形势和城内将士披坚执锐,严阵以待的情形:黑云压城城欲摧,甲光向日金鳞开。

企业安全生产管理培训PPT课件

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应急预案评估与改进:对演练结果进行评估,找出存在的问题,并提出改进措施。
应急预案更新:根据企业实际情况的变化,及时更新应急预案,确保应急预案的时效性和 实用性。
应急救援队伍与装备
应急救援队伍: 由专业人员组成, 具备专业技能和 经验
应急救援装备: 包括消防器材、 防护装备、通讯 设备等
应急救援预案: 制定详细的应急 救援预案,明确 应急救援流程和 职责
检查方式:定期检查、专项 检查、随机抽查等
检查内容:安全生产制度、 安全设施、安全培训、安全 操作等
评估结果:优秀、合格、不 合格等
整改措施:针对检查中发现 的问题,制定整改方案并落

考核机制:将安全生产检查 与评估结果纳入企业考核体
系,与员工绩效挂钩
安全生产绩效考核
考核指标:伤亡事故率、职业病发病率、安全隐患整改率等 考核方式:定期检查、随机抽查、员工举报等 考核结果:优秀、合格、不合格等 考核奖惩:表彰先进、处罚落后、督促整改等
目标:实现零事故、零伤害、零损失
措施:建立健全安全生产责任制,加强安全培训,落实安全投入,完善 安全设施,加强安全检查和隐患整改,提高应急处置能力 效果:降低事故发生率,保障员工生命财产安全,提高企业经济效益和 社会形象。
安全生产组织架构
安全生产委员会:负责制定 和实施安全生产政策、规划 和目标
安全生产管理部门:负责日 常安全生产管理工作,包括 监督、检查、培训等
应急资源储备与调配
应急物资储备:包括消防器材、急救药品、 防护用品等
应急人员配备:包括应急救援人员、专业 人员、志愿者等
应急车辆和设备:包括消防车、救护车、 工程车辆等
应急指挥系统:包括应急指挥中心、应急 通信系统、应急监控系统等
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3. 促进组织的终极目标的实现。
任何组织中管理工作的基本使命都是: 使组织以尽量少的资源而尽可能多地完成预期的合乎要求的目标!
2005年10月
7 第 王页凤彬 李东 编王著凤彬、李东第编7著页
管理学原理
第2节 管理者的职责、技能与职业化
一、管理者的分类及职责
1.
2005年10月
高层管理人员 中层管理人员 基层管理人员
4. 管理工作是在一定环境条件下 进行的,有效的管理必须充分考 虑组织内外的特定条件。
2005年10月
5 第 王页凤彬 李东 编王著凤彬、李东第编5著页
管理学原理
二、管理的目标
管理的目标是与组织的目标联结 在一起的。
概括地说,管理就是要促使组织 有效地利用资源达成组织的目标。
2005年10月
6 第 王页凤彬 李东 编王著凤彬、李东第编6著页
11 第 王页凤彬 李东 编王著凤彬、李东第编1著1 页
管理学原理
一、管理者的分类及职责
高层 管理 人员 中层管理人员
基层管理人员 作业人员
2005年10月
作业人员,指组织中直接从事具体实施和操作工作的 人。例如,汽车装配线上安装防护板的装配工人,麦 当劳快餐店中烹制汉堡包的厨师,企业销售现场的推 销员,医院内为病人看病的医生,等等。这些人处于 组织的最底层(称为作业层),不具有监督他人工作的职 责。
作业人员
8 第 王页凤彬 李东 编王著凤彬、李东第编8著页
管理学原理
一、管理者的分类及职责
高层 管理 人员 中层管理人员
基层管理人员 作业人员
2005年10月
高层管理人员,他们处于组织的最高层,主要负责组 织的战略管理,并在对外交往中以代表组织的“官方” 身份出面。如公司董事会主席、首席执行官、总裁或 总经理及其他高级资深经理人员,以及高校的校长、 副校长和其他处在或接近组织最高层位置的管理人员 等。
第1节 管理的概念、作用和任务 第2节 管理者的职责、技能及职业化 第3节 管理的过程、特性和适用范围 第4节 管理工作所面对的环境
2005年10月
第页
3 王凤彬、李东第编3著页
管理学原理
第1节 管理的概念、作用和任务
一、管理的概念
管理就是在特定的环境下,对组织所拥有的资 源进行有效的计划、组织、领导和控制,以便达成 既定的组织目标的过程。
12 第 王页凤彬 李东 编王著凤彬、李东第编1著2 页
管理学原理
一、管理者的分类及职责
2.
管理者
综合管理者
综合管理者是指负责管理整个组织 或组织中某个分部的全部活动的管 理者。
专业管理者
专业管理者是指仅仅负责组织中某 一类活动或业务的专业管理的管理 者。
2005年10月
13 第 王页凤彬 李东 编王著凤彬、李东第编1著3 页
管理学原理
二、管理的目标
1. 促进组织的产出目标,如产量 与期限 、品种与质量 、成本花费 等。
2. 提升组织的效率与效果。效率 指投入与产出的比值,也就是正 确地做事情;效果指管理工作的 完整任务必须是使组织在高效率 基础上实现正确的活动目标,也 就是做正确的事情。
管理对 组织目 标的促 进作用
9 第 王页凤彬 李东的分类及职责
高层 管理 人员
中层管理人员
中层管理人员,他们是直接负责或者协助管理基层管 理人员及其工作的人,通常享有部门或办事处主任、 科室主管、项目经理、地区经理、产品事业部经理或 分公司经理等头衔。这些人主要负责日常管理工作,
技术技能对基层管理者来说尤为重要;对中上层管理 者来说,掌握技术技能的必要性可稍少些。
2005年10月
15 第 王页凤彬 李东 编王著凤彬、李东第编1著5 页
管理学原理
二、管理者的技能要求
2. 人际技能是指与组织单位中上下左右的人 打交道的能力,包括联络、处理和协调组织内外 人际关系的能力,激励和诱导组织内工作人员的 积极性和创造性的能力,正确地指导和指挥组织 成员开展工作的能力。
企业管理培训
1
管理学原理
目录
第1章 管理者与管理工作 第2章 管理决策 第3章 计划 第4章 组织 第5章 领导 第6章 控制 第7章 管理思想的演变 第8章 事务型管理与变革型管理 第9章 人力资源管理过程 第10章 销售工作管理过程 第11章 理财工作管理过程
2
管理学原理
第1章 管理者与管理工作
2005年10月
第页
4 王凤彬、李东第编4著页
管理学原理
第1节 管理的概念、作用和任务
1. 管理是为实现组织目标服务的, 是一个有意识、有目的地进行的 过程。
2. 管理工作要通过综合运用组织 中的各种资源来实现组织的目标。
3. 管理工作的过程是由一系列相 互关联、连续进行的活动所构成 的。
管理的含义
管理学原理
二、管理者的技能要求
概念技能
人际技能
管理者 的技能
技术技能
2005年10月
14 第 王页凤彬 李东 编王著凤彬、李东第编1著4 页
管理学原理
二、管理者的技能要求
1. 技术技能是指从事自己管理范围内的工作所需的技 术和方法。
例如,生产车间主任要熟悉各种机械的性能、使用方 法、操作程序,各种材料的用途、加工工序,各种成品或 半成品的指标要求等。财务科长要熟悉相应的财务制度、 记账方法、预算和决算的编制方法等。
概念技能对高层管理者来说尤为重要。
2005年10月
17 第 王页凤彬 李东 编王著凤彬、李东第编1著7 页
管理学原理
许多研究表明,人际技能是一种重要技能, 对各层管理者都具有同等重要的意义。
2005年10月
16 第 王页凤彬 李东 编王著凤彬、李东第编1著6 页
管理学原理
二、管理者的技能要求
3. 概念技能是指对事物的洞察、分析、 判断、抽象和概括的能力。
各种研究表明,出色的概念技能,可使 管理者做出更佳的决策。
基层管理人员 作业人员
2005年10月
10 第 王页凤彬 李东 编王著凤彬、李东第编1著0 页
管理学原理
一、管理者的分类及职责
高层 管理 人员 中层管理人员
基层管理人员 作业人员
2005年10月
基层管理人员,亦称第一线管理者,他们处于作业人 员之上的组织层次中,负责管理作业人员及其工作。 在制造工厂中,基层管理者可能被称为领班、工头或 者工段长;在运动队中,这项职务是由教练担任的; 而在学校里则由教研室主任来担任。
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