业主入伙流程及资料.

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入伙须知

入伙须知
尊敬的业主：
欢迎您进驻，本公司将为您提供优质规范的物业管理服务。

为避免您在办理入伙手续时产生遗漏而引起不便，现将有关入伙事项和程序介绍如下：
一、您在接到《入伙通知书》后，请依时到指定地点办理相关手续，办理时请准备以下资料：
1.入伙通知书。

2.业主（单位）需提供营业执照复印件、法人代表授权书、法人代表身份证复印件，以上复印件均须加盖公司公章。

3.业主（个人）需提供身份证复印件。

4.委托他人办理时须提供授权委托书（须公证），经办人身份证。

二、验房入伙时请仔细查看，如有未尽完善之处，请在验房时书面通知本公司，我们将就所提出的未完善之处与发展商及楼宇承建单位协商解决。

三、由于物业装饰装修复杂、工期长及管理要求严格，为了使您的装修计划顺利进行，请尽早与服务中心咨询装修事宜并作好相关前期准备工作。

四、入伙时请预交三个月管理费，计元（管理费元/㎡·月，您所购单元为：，建筑面积为：㎡，每月管理费为：元）。

五、办理入伙手续的程序见《入伙手续办理流程单》。

不明之处，请致电咨询。

XXX 物业管理股份有限公司
年月日。

物业管理入伙流程

物业管理入伙流程一、概述物业管理入伙流程是指在新建或翻建的住宅小区或商业综合体项目完成后，物业管理公司与业主协商并签订物业管理合同，开始对该项目进行全面管理和服务的过程。

本文将详细介绍物业管理入伙流程的各个环节和相关要求。

二、前期准备1. 物业管理公司与开发商签订合作协议，明确双方权责和合作方式。

2. 物业管理公司根据项目规模和业主需求，编制物业管理方案，包括管理组织架构、服务内容、收费标准等。

3. 物业管理公司与业主委员会进行沟通，就物业管理合同的具体条款进行协商。

三、业主入伙手续办理1. 物业管理公司负责组织业主入伙手续办理，包括收集业主身份证明、购房合同、房产证等相关材料。

2. 物业管理公司核实业主身份信息，并进行登记备案。

3. 物业管理公司向业主发放入伙通知书，通知业主办理入伙手续。

四、入伙手续办理1. 业主准备入伙手续所需材料，包括身份证明、购房合同、房产证等。

2. 业主携带相关材料前往物业管理办公处办理入伙手续。

3. 物业管理公司工作人员核对业主材料的真实性和完整性，并进行登记备案。

4. 物业管理公司向业主发放入伙证明，标志着业主正式入伙。

五、入伙后的服务1. 物业管理公司负责小区或商业综合体的日常维护和管理工作，包括保洁、绿化、安全等。

2. 物业管理公司与业主委员会定期召开业主大会，听取业主意见和建议，并及时反馈解决问题。

3. 物业管理公司负责收取物业费，按照合同约定的收费标准进行收费，并及时提供收费明细和开具发票。

4. 物业管理公司负责维护小区或商业综合体的公共设施设备，确保正常运行和安全使用。

5. 物业管理公司协助业主委员会组织小区或商业综合体的各类活动，促进业主之间的交流和融合。

六、纠纷解决机制1. 物业管理公司设立投诉受理中心，接受业主的投诉和意见，并及时进行处理和解决。

2. 物业管理公司与业主委员会建立定期沟通机制，及时了解业主需求和反馈，解决问题。

3. 物业管理公司与业主委员会协商，制定纠纷解决机制，确保纠纷能够得到公正和及时解决。

物业入伙管理制度

物业入伙管理制度一、背景介绍物业入伙是指新建住宅小区或者商业综合体竣工后，业主正式入住并开始使用物业管理服务的过程。

为了保证物业入伙过程的顺利进行，提高管理效率和服务质量，制定一套科学合理的物业入伙管理制度是非常必要的。

二、入伙管理流程1. 业主申请入伙业主在满足入伙条件的前提下，向物业公司提出入伙申请。

申请内容包括业主个人信息、房产证明、购房合同等相关资料。

2. 物业公司审核物业公司对业主提交的入伙申请进行审核，核实业主身份和房产信息的真实性。

同时，对小区内的基础设施和公共设施进行检查，确保其正常运行和安全性。

3. 入伙费用缴纳业主在通过审核后，需要按照规定的标准缴纳入伙费用。

入伙费用包括物业管理费、装修押金等。

物业公司应提供明细账单，确保费用的透明性。

4. 入伙手续办理业主完成入伙费用缴纳后，物业公司将办理入伙手续。

包括签订入伙协议、办理房屋交接手续、办理入住证等。

同时，物业公司应向业主提供小区规章制度和管理规定的相关资料。

5. 入伙验收入伙验收是确保物业交付给业主的质量和完好性的重要环节。

物业公司应组织专业人员对公共区域、设施设备、绿化景观等进行全面检查和验收，确保符合相关标准和质量要求。

6. 入伙服务开展物业公司在入伙后，应根据小区的具体情况和业主的需求，开展相应的服务工作。

包括安全巡逻、环境卫生管理、设施设备维护保养、投诉处理等。

同时，物业公司应定期组织业主会议，听取业主的意见和建议，不断改进服务质量。

三、入伙管理制度的重要性1. 提高管理效率制定入伙管理制度可以明确各个环节的责任和流程，减少不必要的沟通和误解，提高管理效率。

业主可以清晰地了解入伙的具体要求和流程，避免因信息不对称而造成的困扰和纠纷。

2. 保证服务质量入伙管理制度规定了物业公司在入伙过程中的具体要求和标准，确保服务质量得到保障。

通过入伙验收和入伙服务的开展，物业公司可以及时发现和解决问题，提高业主的满意度和居住体验。

3. 维护业主权益入伙管理制度明确了业主的权益和义务，保护业主的合法权益。

新屋入伙仪式流程

新屋入伙仪式流程一、前期准备1. 确定入伙日期：在新屋装修完工后，业主与开发商或房产中介商协商确定入伙日期。

2. 邀请参加仪式的人员：包括家人、亲友以及相关的工作人员，如开发商代表、装修公司代表等。

3. 准备入伙仪式所需物品：包括祭品、鲜花、糕点等。

二、仪式流程1. 开场致辞：由业主或相关代表发表开场致辞，欢迎所有参与入伙仪式的人员，并表达对新屋的喜爱和期待。

2. 祭拜仪式：在指定的仪式区域，摆放祭品，并由一位家庭成员主持祭拜仪式，向祖先、神灵或神明祈福，祈求家庭安宁和幸福。

3. 点燃香烛：在仪式区域点燃香烛，象征着新屋的光明和温馨。

4. 走入新屋：仪式进行到这一步，参与者可以依次走入新屋，感受新屋的氛围和空间。

5. 宣读入伙宣言：由一位家庭成员宣读入伙宣言，表达对新屋的美好期待和家庭的愿望。

6. 交接钥匙：由开发商或房产中介商代表将新屋的钥匙交给业主，象征着正式进入新屋。

7. 点燃烟花爆竹：在庆祝新屋入伙的喜庆氛围中，点燃烟花爆竹，象征着新屋的繁荣和吉祥。

8. 室内参观：业主可以带领参与者参观新屋的各个房间和功能区域，介绍装修设计和家居摆设。

9. 祝酒仪式：在新屋的庆祝氛围中，举行祝酒仪式，与亲友共同庆祝新屋入伙。

10. 宴请客人：在新屋或外部场地举行宴请，与亲友共享美食，增进感情。

11. 赠送纪念品：业主可以准备一些纪念品，赠送给参与入伙仪式的人员，表达对他们的感激和祝福。

三、注意事项1. 入伙仪式可以根据业主的喜好和文化背景进行调整和增添其他环节。

2. 仪式流程可以适当调整顺序，以符合实际情况和参与者的需求。

3. 在仪式前，要确保新屋的清洁和整齐，为参与者提供良好的体验。

4. 在仪式过程中，要注意安全，特别是点燃烟花爆竹时要注意防火措施。

5. 入伙仪式结束后，业主可以进行家庭派对等活动，与亲友共度美好的时光。

新屋入伙仪式是一个庄重而又喜庆的仪式，标志着业主正式进入新屋，开始新的生活。

通过仪式的进行，业主和亲友们可以共同庆祝新屋的到来，并祈求家庭的幸福和吉祥。

入伙流程

入伙流程一.入伙准备工作1)根据小区的实际情况编写和印制《前期物业服务协议》、《房屋装修管理协议》、《区域防火责任书》，宁夏银行编写和印制的《委托代收款协议》以及由开发商编写和印制的《业主临时公约》、《入伙通知书》、《住宅使用说明书》、《住宅质量保证书》。

2)印刷以下各类入伙表格:《收楼书》、《整改项目报告》、《户内重点项目检查表》、《业主/住户情况登记表》、《装修申请表》、《入住说明》、《业主手册》、《临时管理规约》、《管理服务协议》、《预交费用标准》、《装修须知》、《验收交接表》、《签领钥匙表》、《业主进户记表》、《整改项目报告》。

3）成立客户服务小组，负责办理业主入伙事宜。

明确小组人员分工任命组长，编制入伙流程及计划。

二.入伙通知1)由开发商向业主发出入伙通知。

2)业主收到入伙通知后，应当在规定的时间内带齐有关证件和资料到物业公司办理入伙手续。

3）如果业主因公事繁忙，不能亲自前来，通知可委托他人代办。

代办时，除应带齐相关的文件外，还应带上您的委托书、公（私）章和身份证。

三.预交费用财务应根据国家和政府的法规及发展商或业主委员会的规定，确定入伙《预交费用》。

客户服务中心在审查并接受业主收取各项费用，并开具相应票据给业主。

费用项目包括：预交物业服务费、装修保证金及垃圾清运费等。

财物应造费用登记表，对费用交纳完毕的业主，应在登记表中注明。

并且做好电子台账备份。

客服部、维修工程部与业主一起验收其名下的物业房屋，登记水、电、气表底数，并确认房屋及其附属设施的完好状态，双方在验收交接表上签字确认。

验收过程中双方确认需维修的事项由客服部通知相关部门处理。

并请业主将房屋存在的问题填入《整改项目报告》,物业公司应在要求的时间内给予解决，整改完毕后，物业公司应将整改情况反馈业主，并告知具体验收时间。

如业主验收不合格的，由工程维修部负责人员进行跟进，限期尽快解决。

业主收楼无问题的，客服负责将业主房屋钥匙全部交给业主。

物业管理入伙流程

物业管理入伙流程标题：物业管理入伙流程引言概述：物业管理入伙流程是指业主在购买房产后，与物业管理公司签订管理合同并正式入住的流程。

本文将详细介绍物业管理入伙流程的各个环节，帮助业主了解流程并顺利入住。

一、签订管理合同1.1 确定物业管理公司在购房后，业主需要选择一家信誉良好、服务优质的物业管理公司进行合作。

可以通过咨询其他业主、查看物业公司的口碑等方式进行选择。

1.2 洽谈管理合同业主与物业管理公司进行洽谈，商定管理服务内容、费用标准、服务期限等相关事项，并签订管理合同。

合同内容包括物业服务范围、服务标准、服务费用等。

1.3 缴纳管理费业主在签订管理合同后需要按照约定的时间和金额缴纳管理费，确保物业管理公司能够正常提供服务。

二、办理入伙手续2.1 提供个人信息业主需要向物业管理公司提供个人信息，包括身份证、购房合同、入住登记表等资料，以便进行登记备案。

2.2 缴纳入伙费用业主需要按照规定缴纳入伙费用，包括押金、装修保证金等费用，确保入伙手续顺利进行。

2.3 签订入伙协议业主与物业管理公司签订入伙协议，明确入伙的时间、方式、规定等内容，确保双方权益。

三、办理入住手续3.1 验收房屋业主在入住前需要对房屋进行验收，确保房屋设施完好、无损坏等情况，如有问题及时与物业管理公司沟通。

3.2 领取房产证业主在入住后可向物业管理公司领取房产证，确保自己的合法权益。

3.3 办理入住手续业主需按照规定向物业管理公司办理入住手续，包括登记个人信息、领取门禁卡等，确保入住顺利进行。

四、享受物业服务4.1 了解物业服务业主需了解物业管理公司提供的服务内容和标准，包括保洁、安保、维修等服务，以便及时享受相关服务。

4.2 参与业主委员会业主可参与业主委员会的活动和管理，提出建议和意见，促进小区的和谐发展。

4.3 定期维护房屋业主需定期对房屋进行维护和保养，保持房屋的整洁和安全，减少物业管理公司的工作负担。

五、遵守规定与义务5.1 遵守小区规定业主需遵守小区的相关规定，包括停车、垃圾分类、安全等规定，确保小区的秩序和安全。

小区入伙方案

小区入伙方案标题：小区入伙方案引言概述：小区入伙方案是指新建小区或者楼盘竣工后，业主如何进行入住的具体规划和安排。

一个合理的入伙方案可以有效地解决业主入住过程中的各种问题，提高入住效率，保障入住质量，促进小区和谐发展。

一、入伙前准备1.1 确认入伙时间：及时通知业主入伙时间，避免造成不必要的延误。

1.2 安排入伙检查：检查小区设施、公共区域、房屋质量等，确保入住前的准备工作充分。

1.3 准备入伙资料：包括入伙通知书、入伙手续办理指南、入伙登记表等，为入住做好准备。

二、入伙手续办理2.1 办理入伙手续：业主携带相关证件到物业管理处或者开辟商处办理入伙手续，领取入伙通知书。

2.2 缴纳相关费用：如装修押金、物业管理费等，确保入住前的费用已经缴清。

2.3 签订相关协议：签订入伙协议、物业管理协议等，明确双方权利义务，保障双方利益。

三、入伙验收3.1 房屋验收：业主对自己的房屋进行验收，检查装修质量、设施完好等情况。

3.2 公共区域验收：检查小区公共区域如电梯、楼道、绿化等，确保安全卫生。

3.3 设施设备验收：检查小区设施设备如供水、供电、供暖等是否正常运行，确保入住舒适。

四、入伙搬迁4.1 安排搬迁时间：业主按照入伙时间表安排搬迁时间，避免造成拥堵和混乱。

4.2 搬迁准备工作：准备搬迁所需的物品和工具，如搬家公司、搬家车辆等。

4.3 搬迁后清理：搬迁完成后及时清理垃圾，保持小区环境整洁。

五、入伙后服务5.1 入住指导：为业主提供入住指导，如使用公共设施、联系物业管理等。

5.2 解决问题：及时处理业主入住过程中遇到的问题，保障入住质量。

5.3 做好后续服务：提供良好的后续服务，建立业主与物业管理处的良好沟通机制，促进小区和谐发展。

结语：一个完善的小区入伙方案可以为业主提供便利、舒适的入住体验，促进小区和谐发展。

开辟商和物业管理方应该认真制定和执行入伙方案，确保业主入住过程顺利、安全、高效。

入伙办理程序及流程图

入伙办理程序及流程图
1）验证：请您交验《入伙通知书》、《业主（住户）档案登记表》、业主身份证原件复印件以及入伙相关资料；
2）签定有关协议：为了给您带来方便，管理处将在入伙时为您代办银行代收款手续。

请您填写并签定《业主公约》、《前期物业管理服务协议》、《治安、消防安全责任书》等相关协议；3）交纳入伙有关费用；（费用明细请见“费用收缴”）
4）验房：管理处将派人陪同您验房，并抄录水、电、煤气表底数。

验房后，请您填写《房屋交付验收表》；
5）领取房间钥匙和入伙资料袋（内附《住户手册》、《房屋使用说明书》、《房屋质量保证书》等）。

入伙手续流程图。

业主入伙的概念

业主入伙的概念业主入伙是指购买新建楼盘的业主获得房屋房产证并开始入住居住的过程。

在开发商完成房屋建设，并通过相关部门审批后，业主可以正式入住新房，成为新房的合法拥有者。

业主入伙涉及的内容比较广泛，包括房屋交付、物业配套、环境设施等一系列相关事项。

以下是对业主入伙概念的详细解析。

1. 房屋交付：业主入伙的第一步是由开发商将购房者购买的房屋交付给业主。

在交付房屋之前，开发商通常会对房屋进行一次性验收，确保房屋质量符合规定标准。

2. 房产证领取：购房者在完成房屋交付后，可以向相关部门申请领取房产证。

房产证是证明房屋所有权的重要证件，业主入伙的一个重要标志。

一般来说，在房产证领取之前，购房者需要缴纳全部房款并完成相关手续。

3. 家具搬迁：当业主入伙后，可以根据自己的需求选择搬迁家具并进行装修。

由于每间房屋的户型和面积有所不同，业主需要根据房屋实际情况进行家具摆放和装修。

4. 物业配套：一般来说，新建楼盘的业主入伙后，开发商会配套提供物业服务。

物业服务包括小区的安保、环境清洁、绿化维护等。

这些服务的提供可以让业主享受到更好的生活环境。

5. 环境设施：业主入伙后，周围的环境设施也会逐渐完善。

开发商为了吸引购房者，通常会在新建楼盘附近规划一些商业设施，如购物中心、超市、医院等。

这些设施的完善可以方便业主的生活。

6. 社区活动：在新建楼盘中，业主入伙后，通常会有一定的社区活动。

这些活动旨在增进业主之间的交流，促进社区的和谐发展。

社区活动可以让业主之间建立良好的关系，形成一个友好的邻里关系。

7. 住户权益保障：业主入伙后，有一些权益需要得到保障。

例如，物业服务的质量和效果需要保证；小区公共设施的维修和更新需要及时处理；周边环境的治安和卫生需要得到维护等。

购房者可以通过业主委员会等渠道来维护自己的权益。

总结来说，业主入伙是指购房者购买新建楼盘后，获得房屋房产证并开始入住居住的过程。

这一概念涉及的内容包括房屋交付、房产证领取、家具搬迁、物业配套、环境设施、社区活动和住户权益保障等。

业主入伙全套资料

世间桃园业主入伙全套资料收楼须知_____ _____ 先生/女士：欢迎您成为世间桃园的新业主！我公司为您提供良好的管理服务，兹先介绍有关收楼事项和收楼程序，避免您在收楼时产生遗漏而引起不便，望您能认真阅读，请勿遗忘。

1、请您按照《入伙通知书》上所列明的入伙时间前来办理入伙手续。

2、您来办理入伙手续时请带齐以下物件：（1）购房合同（原件）。

（2）业主身份证或护照（原件及复印件各一份）。

（3）入伙通知书。

（4）入伙手续书。

（5）已缴款的发票及收据（原件）。

（6）未缴的购房款和物业管理方面应缴的款项。

（7）凡以商业贷款（或组合贷款）方式购房的业主，入伙时必须带好相关办理产权证的费用及材料。

如您委托他人来办理，还应带上：（8）您（业主）的委托书，应由公证处公证。

（9）您（业主）的身份证的复印件。

（10）代理人的身份证复印件一份。

3、您办理手续时请按以下程序进行：（1）至置业营销部审核入伙资格，当您缴验各种证件后，营销部将在您的《入伙手续书》上签字盖章。

（2）至物业服务台咨询、签署《前期物业管理服务协议》。

（3）至置业财务部补/退购房款，购房款补/退结清后财务部将在您的《入伙手续书》上签字盖章。

（4）至物业财务科缴付物业管理各项费用及代办房产证费用（以商业贷款或组合贷款方式购房的），费用交清后，物业财务科将在《入伙手续书》上签字盖章。

（5）需代办产权证的，至产权代办处缴纳相关材料，材料提供完整后，产权代办处将在《入伙手续书》上签字盖章。

（6）至物业物业服务中心办理入伙手续，主要有验收房屋、领取《业主及用户手册》等资料、领取钥匙等，以上事项办好后，您（业主）在入伙手续书上签字盖章，并交物业物业服务中心保管。

（7）在办理好以上手续后，您即可办理装修手续。

4、您在收楼时，请检查室内设备等，并请填写《楼宇验收记录表》。

预祝入伙顺利！物业管理有限公司年月日业主入伙缴款通知书注：1、本次交付您需带款总计：元。

日常收费明细表以上费用如遇政策性调整，按调整后的价格收取；住户如有其他需要服务的项目，其收费标准由物业服务中心另外公布。

业主入伙注意事项

业主入伙注意事项
1、身份确认，资料查验。

根据《入伙通知书》要求业主准备的资料：《入伙通知书》原件、《商品房买卖合同》原件、购房的付款凭证原件、业主本人的有效身份证件（如身份证、护照证等）和复印件两份（二代证需双面复印）、业主本人彩色一寸照片2张。

2、备注：如业主不能亲临，被委托人在持有业主和被委托人有效身份证明原件的同时，还须出具已公证的业主《授权委托书》原件，恕不接受业主其他方式的入伙手续办理方式。

3、请您根据你的楼栋号，按《入伙通知书》确定的入伙手续办理时间期限前来办理入伙手续。

4、本通知以挂号信或快递方式送达，邮局开具的存根作为本通知书已送达买受人的凭据。

若通讯地址或联系方式变更后未向海德房产通知变更信息，产生的告知义务不畅，责任由业主自行承担。

5、入伙手续办理地点：海德华府办公楼三楼（物业办公室）
6、海德华府第5、8、9号楼已通过竣工验收并取得竣工验收报告，但因测绘公司原因，实测面积尚未取得正式资料，所以本次入伙第三步骤关于《交纳费用及办理银行委托转帐》工作无法执行，有关结算待实测面积报告出来后另行通知。

7、入伙接待时间：自2011年12月19日至2011年1月15日止，
上午9：00--11：30 下午1：30--5：00
浙江磐安海德房地产开发有限公司
2011年12月15日。

物业知识教材：业主入住管理

物业知识教材：业主入住管理物业知识教材：业主入住管理一、业主(住户)入住前筹备工作竣工验收时间是在楼宇入住前一至三个月进行的，接着是住户入往时间。

(一)附典型的业主入住筹备时间表1.竣工验收前三个月，公司任命管理处主任，房管员2人(收款1人)到位，组成管理处新的筹建班子；其他人员根据工作进展需要，采取分步到位的办法，业主(住户)入住时，管理处各类人员必须全部到位。

2.管理处各类人员可按以下程序和时间到位，但应根据小区条件和实际情况进行调整(以下人员名额按建筑面积5万平方米的住宅小区拟定)：A.入住前三个月，任命管理处主任，房管员2人(收款1人)到位，投入入住前的各项准备工作；B.竣工验收前二个月，大厦消防中心值班人员3人(机电1人，给排水1人，电梯1人)进入现场，与机电维修工程部人员一起，参与机电设备安装调试的监理工作，掌握大厦设备设施的基本情况和操作规程；C.竣工验收前半个月，电工2人，给排水1人，进入现场，熟悉楼宇结构、公共配套设施和设备等，参加竣工验收，配合房管员监督楼宇工程遗留问题的整改工作。

D.竣工验收前半个月，部分保安人员到位，上岗培训后，负责对所接受的物业守卫工作；E.入住前一个月，管理处管理层人员到位，管理处挂牌办公；F.入住前一个月，炊事员到位，食堂开餐；G.入住前半个月，卫生人员到位，开始对区内环境和已接收的房间进行清洁工作；H.入住前半个月，全部保安人员配齐上岗I.入住前半个月，维修班组成立，人员配齐到位；(二)入住工作方案制订管理处成立后，管理处主任负责根据物业管理部编写的《物业管理方案》，编写管理处入住工作方案，入住工作方案的内容包括以下内容：1.核实《物业管理方案》中拟定的管理处人员配备情况；2.根据小区的实际情况和《物业管理方案》中对小区管理的要求以及要达到的标准，拟定小区入住后在加强治安、车辆管理、垃圾清运等方面的配套改进意见或整改措施，如下所示：(1)治安方面：小区四周种绿篱或安装防护栏；增设报警系统；统一安装防盗网、防盗窗或铝金窗；(2)车辆管理：增设区间道路标志；封闭小区由多个出入口到一进一出或二进二出等；增设自行车棚；加固架空层车库；(3)垃圾清运：增设垃圾池(屋)或垃圾清运站等(4)楼道灯：改用节能灯(如：温感、声控或角摸式等)3.拟定管理办公用房和员工宿舍的装修方案；4.根据《物业管理方案》的开办采购计划，拟定分步购置计划；5.制定入住流程；6.印刷入住表格；(三)协调工作1.与供电局、自来水公司、石油液化气公司和邮局等单位搞好联系工作，保证住户入住后的水、电、气等的供应。

业主入伙流程及资料

二、业主携带以下相关文件： 1.《入伙通知书》； 2.业主身份证明（个人：身份证；公司：营业执照复印件）； 3.购房合同正本或复印件； 4.携带所需支付款项的现金或支票； 5.有物业管理费减免的客户携带减免证明； 6.办理房产权登记所需的材料； 7.已缴款的各期发票原件；
交开发商财务组验证、审核各项证件资料、业主资料、验明业主身份；
收楼现场大堂接待管理处物业部员工引领业主到收楼办公地点
开发商办公室确认身份、办理手续收费（房屋尾款、契税等）
收楼现场车场保
保安协助叫出租车，指挥交通
结束业主离开
入伙流程
谢谢收看
丽岛物业·黄石分公司
业主入伙程序及资料
主讲人刘进
丽岛物业·黄石分公司
什么是“入伙”
• 所谓业主“入伙”是指住宅小区或商业楼宇的业主或租户于接到开发商物业管理公司发送的《入伙通知书》后，依规定程序办理的收房迁入手续。
• 当物业管理公司的前期接管验收工作完成后，说明该物业已具备入伙的条件。开发企业及物业管理公司应及时将《入伙通知书》、《入伙手续会签单》、《收楼须知》、《收费通知书》等文件一并寄送给业户，以方便业户按约定时间和程序顺利办理入伙手续。
入伙流程解析
五、开发商工程组及物业公司验房组：陪同业主进入单元进行单元验收，并填写《检查报告》如有装修或其他遗漏工程问题，验收表交开发商工程组， 72小时回复。业主签署房屋接收确认ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ。
丽岛物业·黄石分公司
业主入伙程序
开发商、物业公司
发放《入住通知书》至业主
办理手续同时应通知开发商工程部、物业工程部人员准备陪同验房。
物业管理公司与开发商在业户入伙前协调制定入伙工作计划，该计划中应明确：

入伙手续办理流程

入伙手续办理流程页码1/41.0目的明确业主入伙手续的办理步骤，规范操作，为业主提供方便、优质的服务。

2.0范围适用于各服务中心业主入伙手续办理的操作。

3.0职责3.1服务中心主管负责组织协调和落实入伙手续办理，使各项工作顺利实施。

3.2区域公司品质管理部负责协助服务中心办理入伙手续。

4.0方法与过程控制4.1入伙流程包括两大部分，第一部分为配合地产向业主交验房。

第二部分为物业公司收集业主资料，办理一些便民及收费手续。

4.1.1配合地产向业主交验房4.1.1.1引导业主到现场办理入伙手续。

4.1.1.2确认业主身份：核验《入伙通知书》、业主身份证原件等以确认业主身份。

4.1.1.3以地区公司项目工程部为主，市场营销部、物业配合，三方陪同业主验房。

物业公司工作人员负责配合地区工程部人员对业主提出的问题记录，协助业主填写在《房屋交付验收登记表》上。

4.1.1.4地区公司安排施工队返修，或物业公司接受地产公司进行返修，客户服务部应每周不少于一次对返修情况进行跟进并将跟进情况记录在《房屋交付验收登记表》中，并及时将跟进情况向业主通报。

返修完毕进行验收，并由客户中心通知业主验房和办理入伙。

4.1.2新项目服务中心办理入伙手续4.1.2.1入伙各岗位的职责安排序号岗位职责责任人备注1 陪同验房岗借钥匙，领取《房屋交付验收登记表》；陪同业主、发展商人员验房；验房过程中钥匙不能离手，验完房入伙手续办理流程页码2/4陪同业主抄录水电表底数；将房屋交付验收表交钥匙发放岗；还钥匙；引导业主到资料发放处。

后即交还钥匙2 资料发放岗回收《入伙通知书》《购房合同书》；核对业主身份，检查业主资料卡填写完整性、银行存折和复印件齐全性；业主资料分袋装好；发放需填写的资料，交填写资料岗；填写流程卡；入伙通知书，业主身份证复印件.照片.银行存折.家庭成员身份证复印件等3 填写资料岗引导业主填写资料；针对所填写的各项资料向业主解释和回答业主的咨询；引导业主到验资料岗。

XQ-K1-401业主入伙工作流程

一、目的确保业主入住手续办理准确、规范。

二、范围适用于各管理处客户服务部办理业主入住手续。

三、职责1、客户服务部负责办理入住手续，解答业户提出的相关问题。

2、维修运转部协助入住房屋的验收工作。

四、入住流程1、业主持发展商签署的入住通知书到管理处客户服务部前台（办公室）办理入住手续。

2、业主前来办理入住手续时，先核验如下办理入住需提交的资料：①业主身份证原件、复印件及一寸照片两张(外省市业主还需暂住证复印件);②常住人口身份证原件、复印件及一寸照片两张(外省市常住人口还需暂住证复印件);③饲养犬类的业主需养犬证复印件。

3、上述办理入住需提交的资料核验无误后，请业主签署《入住文件签收单》、《业主公约》及《入住协议书》；请业主填写《住户情况登记表》、《住宅情况登记表》及《住户情况明细表》。

4、请业主到财物缴纳物业管理费、水电费周转金、有线电视开通费等入住费用。

5、请业主签收如下管理文件:①住宅使用说明书;②住宅质量保证书;③业主公约。

6、业主凭客户服务部前台签发的《领钥匙通知书》到管理处领取钥匙，管理处安排房屋验收。

7、房屋入住验收由业主、开发商和物业公司三方共同进行，验收结果填写在《入住验收交接表》中。

验房的同时，请业主签认《水、电、燃气底表单》。

8、对于入住验收过程中发现的质量问题，由工程部汇总后以书面形式通知开发商工程部安排施工单位限时返修，并与业主约定时间再次复验。

9、返修完毕后进行复验，复验结果由业主签字确认。

五、有关文件《业主公约》《入住协议书》《住宅使用说明书》《住宅质量保证书》《消防管理规定》《装修管理规定》六、记录及表格《入住情况统计表》此流程图适用于对外宣传：。

业主办理入伙简易程序

业主办理入伙简易程序一、业主应备资料1、个人购买由房地产开发商销售部签发的“入伙通知书”、户主身份证复印件，1吋照片2张（1张贴业主档案，1张办理业主出入证）及居住于此的家庭成员身份证复印件（最好有1吋照片2张）。

2、公司购买由房地产开发商销售部签发的“入伙通知书”、营业执照复印件（非必需）。

3、转让个人物业需带房屋产权证明（房产证）和身份证复印件（身份证姓名和产权人姓名相符）；公司的物业需带营业执照复印件和房产证（房产证名称和营业执照名称相符）。

二、管理处应备资料由管理处发放住户手册（一份，交业主）及签订业主公约（《业主公约》一式三份，一份交业主，一份管理处存档，一份业委会存档），填写业主档案。

三、交楼程序1、在管理处缴纳入伙相关费用：预收两个月管理费，煤气开户800元/表，有线电视开户542元/户（一主一副），填写煤气、有线电视、电费、管理费（含水费）托收单。

2、管理处管理员和抄表员一起验收核对所购物业。

A、如物业完好，则抄写当日水、电表读数，管理处方可向业主移交钥匙，并填写好QR-16-03-01《物业交楼验收表》，双方人员需在表上签字认可。

B、如发现物业有损坏，需在QR16-03-01《物业交楼验收表》上记录（转让的物业除外），双方认可签字，由管理处提交房地产开发商安排修缮，待修缮验收合格后，双方重新验收物业签字认可方可办理抄表交钥匙手续。

3、业主在办理完全部入伙程序后，需将填写好的“入伙通知书”和QR-16-03-01《物业交楼验收表》原件交回管理处保存入档，随后将业主的资料输入电脑。

4、业主办理转让、转租更名手续需填写更名申请，并在公司收费处交纳更名费再到管理处重新签订“业主公约”，呈交更名后相关资料，如：身份证、营业执照复印件、合同。

管理处负责验证业主、承租方提供更名资料，并将更名资料原件交管理处存档。

1园区业主入住指南(通用)

园区业主入住指南尊敬的业主：您好！******即将于月日入伙，衷心欢迎您成为*****的至尊业主。

我们将竭诚为您提供完善的服务。

为方便您办理入伙，客服中心安排“专属管家”全程陪同您办理，您有需要了解的问题可向管家咨询。

在此预祝您乔迁之喜。

为方便您进驻，特将入伙办理所需准备资料及入伙办理程序向您告知如下，如您对以下内容有任何不明白之处，可直接拨打客服中心服务电话：020-********。

1办理入伙应带资料1.1入伙通知书；1.2业主（如有共有产权人，则全体共有产权人均需提供）身份证原件及复印件1份；1.3购房合同（或《按揭合同》）原件1份和所有购房收据原件；1.4住户成员身份证复印件各1份，业主及住户成员1寸照片2张/人（办理门禁卡使用）；1.5如果您是委托他人对房屋进行日后管理，请提供受托人身份证复印件1份；1.6如果您是委托他人代办入伙手续（包括共有产权人之间相互委托代办入伙手续），除上述资料外，请您的委托人还需携带：经公证的业主委托书原件1份；被委托人身份证原件及复印件1份；1.7银联银行储蓄卡账号复印件，用于缴付管理费、水费、公摊水电费等。

2入伙手续办理流程3入伙费用明细表4装修办理如果您在入伙时或入伙后办理装修，请您携同您选择的装修单位带以下资料一同前来：4.1装修施工及消防图纸1份（加盖公章及业主签名确认）；4.2施工单位营业执照复印件（加盖公章）、资质证书原件及复印件（加盖公章）；4.3受委消防公司营业执照复印件（加盖公章）、资质证书原件及复印件（加盖公章）；4.4装修施工单位负责人身份证原件及复印件1份、联系电话；4.5施工人员身份证复印件各1份；电工作业人员上岗操作证复印件1份；4.6装修负责人、施工人员1寸照片2张/人。

5装修办理程序：5.1业主、装修负责人填写《装修申请表》，《装修人员登记表》；5.2业主、装修负责人、客服中心三方签定《装饰装修管理服务协议》；5.3交纳装修保证金及装修相关费用；5.4客服中心签发《装修许可证》；6重要注意事项：以下的内容与您入伙后密切相关，请仔细阅读：6.1有线电视、宽带、电话等配套设施需由业主交纳相关费用并提出申请后方能开通使用。