物流公司专线部管理制度汇编
物流公司管理制度范文(5篇)
物流公司管理制度范文第一章公司概况____公司成立(拟核准名称)于____年____月____日,注册资金为____元,经营范围是____,法定代表人是____。
____公司已(拟)购置____辆(厢式货车/集装箱/罐式货车),驾驶员姓名:____。
第二章安全生产责任制度总则安全生产是关系到国家、企业和人民群众生命财产的大事,为了加强机动车和驾驶员的安全管理,消除各种隐患,防止行车事故的发生,提高运输的经济效益和社会效益。
根据本公司的运输工作实际情况,制定本制度。
本公司属下各运输安全管理部门及所有从事道路货物运输人员都必须严格遵守本制度。
细则一、管理机构及工作职责公司安全生产第一负责人是____,职务:____,主要工作职责是:____。
1、宣传和贯彻政府颁布的安全法规、条例、规定,组织各项活动、技术培训。
2、根据上级要求和企业实际制订的安全工作计划和有关管理措施,修订本公司安全管理规章制度和安全考核标准并负责组织实施。
3、组织召开安全会议,总结、分析各阶段的安全生产情况,并针对存在问题制定相应的防范措施。
第二负责人是____,职务:____,主要工作职责是:____。
1、布置和检查公司各部门工作人员的安全学习。
2、负责驾驶员的安全考核、培训及安全奖罚,参与公司重大生产、交通事故的调处及善后工作。
3、负责机动车和驾驶员的建档管理以及有关牌证的换发、年检审业务的组织、管理事项,并做好有关资料的收集、统计和各阶段工作总结。
4、培训驾驶员掌握汽车基本原理,及对交通事故有一定的分析水平和现场处理能力。
驾驶员的岗位职责:1、遵守交通法规和操作程序,抵制违章行为,维护交通秩序,确保安全行车。
2、积极参加各项学习活动,提高安全行车意识和技术水平。
3、严格执行公司安全管理规章制度,遵守劳动纪律,服从指挥,按时、按质完成运输任务。
4、遵守车辆管理和保修制度,自觉做好车辆"三清例保"工作,保持车辆、轮胎、附属装备、随车工具的整洁及车辆、证件齐全和完好。
物流公司_管理制度
一、总则第一条为了加强公司内部管理,规范员工行为,提高物流服务质量,保障公司合法权益,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司全体员工,包括但不限于驾驶员、调度员、仓储员、客服人员等。
第三条本制度遵循公平、公正、公开的原则,以促进公司健康发展为目标。
二、组织架构与管理职责第四条公司设立总经理、副总经理、各部门经理等管理层级,负责公司的整体运营和管理工作。
第五条各部门经理负责本部门的日常管理工作,包括但不限于人员调配、业务执行、质量管理等。
第六条部门经理对总经理负责,总经理对董事会负责。
三、人员管理第七条公司实行劳动合同制,员工须签订正式劳动合同,依法缴纳社会保险。
第八条公司招聘员工时,须遵循公平、公正、公开的原则,选拔优秀人才。
第九条公司定期对员工进行业务技能培训,提高员工综合素质。
第十条公司对员工进行绩效考核,依据考核结果进行奖惩。
四、物流服务管理第十一条物流服务管理应遵循以下原则:(1)安全第一,确保货物在运输过程中的安全;(2)及时高效,提高物流服务质量;(3)客户至上,满足客户需求;(4)节约成本,提高经济效益。
第十二条驾驶员在运输过程中,应遵守交通规则,确保行车安全。
第十三条调度员负责车辆调度、货物配载等工作,确保货物及时、准确送达。
第十四条仓储员负责货物的入库、出库、盘点等工作,确保仓库管理规范。
第十五条客服人员负责客户咨询、投诉处理等工作,提高客户满意度。
五、财务管理第十六条公司财务管理应遵循以下原则:(1)合法合规,遵守国家相关法律法规;(2)开源节流,提高经济效益;(3)公开透明,接受监督。
第十七条公司建立健全财务制度,规范财务核算,确保财务信息真实、准确。
第十八条公司定期进行财务审计,确保财务安全。
六、安全与环保第十九条公司加强安全管理,定期进行安全检查,消除安全隐患。
第二十条公司严格执行环保法规,减少污染排放,保护生态环境。
七、附则第二十一条本制度由公司董事会负责解释。
第二十二条本制度自发布之日起施行。
物流公司管理制度(4篇)
物流公司管理制度一、引言物流公司是指专门从事运输、配送、储存等物流活动的企业,具有以快速高效地提供物流服务为目标的特点。
物流公司管理制度的建立和执行对于保证物流服务质量、提高运营效率、降低运营风险具有重要意义。
本文将从组织架构、人员管理、运营管理、质量管理等方面详细阐述物流公司管理制度。
二、组织架构管理1. 公司架构设置物流公司应根据业务规模和发展需求,合理设置组织架构。
一般包括董事会、总经理办公室、运营管理部、采购部、仓储管理部、配送管理部、客户服务部、财务部等部门。
每个部门应明确职责和权限,建立相应的岗位职责和工作流程。
2. 决策层与执行层决策层主要负责公司的战略规划、经营决策等,执行层负责落实决策、具体实施等。
决策层和执行层之间应建立有效的沟通机制,确保信息畅通和决策的有效执行。
3. 内外部沟通渠道为了保持与各方的联系和沟通,物流公司应建立健全的沟通渠道。
内部沟通可通过团队会议、工作汇报、内部邮件等形式进行;外部沟通可通过与供应商、客户、合作伙伴等的定期会谈、业务合作洽谈等形式进行。
三、人员管理1. 人员招聘和培训物流公司应根据业务需求,制定招聘标准和程序,引进具备相关专业知识和工作经验的人才。
招聘后应进行系统的岗位培训,包括岗位职责、工作流程、安全操作规程等。
2. 人员考核和激励物流公司应建立有效的绩效考核体系,对员工的工作表现和工作质量进行评估。
评估结果作为员工晋升和薪酬调整的依据。
此外,公司还应制定激励政策,如奖金、员工福利、培训计划等,激励和激励员工的积极性和创造力。
3. 员工安全和职业健康物流公司应建立健全的安全管理制度,定期开展安全培训和安全检查,提高员工的安全意识和安全技能。
公司还应为员工提供必要的劳动保护设备,保障工作环境的安全和健康。
四、运营管理1. 业务流程管理物流公司应建立完善的业务流程管理体系,明确各个环节的工作流程和责任人,保障业务的高效、顺利进行。
公司可以通过流程图、操作指南、标准作业程序等方式来规范和指导操作。
物流专线管理制度细则范本
第一章总则第一条为了加强物流专线管理,提高物流服务质量,确保货物安全、准时、高效地送达,根据国家相关法律法规和公司规章制度,特制定本细则。
第二条本细则适用于公司所有物流专线业务,包括但不限于货物收货、分拣、装车、运输、卸货、配送等环节。
第三条物流专线管理应遵循以下原则:1. 安全第一:确保货物在运输过程中安全无损;2. 准时送达:严格按照约定时间完成运输任务;3. 高效作业:提高运输效率,降低运营成本;4. 优质服务:为客户提供专业、热情、周到的服务。
第二章货物收货第四条收货人员应严格按照客户提供的货物信息进行核对,确保货物信息准确无误。
第五条收货时,应检查货物包装是否完好,如有破损,应立即通知客户。
第六条收货完毕后,收货人员应填写《收货单》,并及时将《收货单》及货物信息录入系统。
第三章货物分拣第七条分拣人员应根据货物信息,按照目的地进行分拣。
第八条分拣过程中,如发现货物信息有误,应及时通知相关部门进行核实。
第九条分拣完毕后,分拣人员应将货物整齐地码放在指定区域,并填写《分拣单》。
第四章装车与运输第十条装车前,应检查车辆状况,确保车辆安全可靠。
第十一条装车时,应按照货物种类、体积、重量等进行合理装载,避免货物相互挤压。
第十二条运输过程中,驾驶员应遵守交通规则,确保行车安全。
第十三条驾驶员应关注货物状况,如发现异常情况,应及时采取措施。
第五章卸货与配送第十四条卸货人员应按照货物信息,将货物准确无误地送达指定地点。
第十五条卸货时,应检查货物包装是否完好,如有破损,应及时通知客户。
第十六条配送人员应按照客户要求,将货物准时送达。
第六章质量管理第十七条物流专线应建立健全质量管理体系,确保服务质量。
第十八条定期对物流专线进行质量检查,对发现的问题及时整改。
第十九条客户投诉应及时处理,对投诉原因进行总结,防止类似问题再次发生。
第七章奖惩第二十条对在工作中表现突出、服务质量优秀的员工给予表彰和奖励。
第二十一条对违反本细则规定、造成损失或影响公司形象的员工,给予批评教育或处罚。
物流公司管理制度范文(4篇)
物流公司管理制度范文第一章总则第一条为了规范物流公司的管理,提高管理水平,促进公司的健康发展,根据《中华人民共和国公司法》等相关法律法规,制定本管理制度。
第二条本管理制度适用于物流公司全体员工,包括公司高层管理人员、中层管理人员和普通员工。
第三条物流公司的管理原则是公平、公正、公开,立足于市场经济发展的需要,依法合规,以提高客户满意度为核心。
第四条物流公司的管理目标是提高运营效率,降低成本,提升服务质量,实现可持续发展。
第五条物流公司的管理体制是分层管理,实行权责对等、责权分明的原则。
第二章组织机构第六条物流公司的组织机构包括公司董事会、监事会和总经理办公室。
第七条董事会是物流公司的决策机构,由公司股东选举产生,负责公司的决策和监督。
第八条监事会是物流公司的监督机构,由公司股东选举产生,负责对公司经营状况进行监督。
第九条总经理办公室负责日常运营管理工作,执行董事会的决策并负责向董事会报告工作。
第十条物流公司应设立相关部门,包括市场部、运营部、财务部、人力资源部等,以满足公司的经营需要。
第三章岗位设置第十一条根据公司的业务需求和组织结构,物流公司应合理设置各级岗位。
第十二条岗位设置应能够体现责任和权力的对应关系,明确各岗位的职责和权限。
第十三条物流公司的岗位设置应符合劳动法律法规的规定,不得存在非法用工和违法违规的情况。
第四章岗位职责第十四条物流公司各岗位的职责应明确,具体的职责内容应以岗位职责书面说明为准。
第十五条各级管理人员的职责包括但不限于:制定公司发展战略、组织管理部门、协调各部门工作、制定绩效考评制度等。
第十六条各级岗位的普通员工的职责包括但不限于:按照公司规定完成工作任务、维护公司形象、提升客户满意度等。
第五章工作规程第十七条物流公司的工作规程包括但不限于:工作流程、业务操作规范、工作纪律等。
第十八条各部门和岗位应制定相应的工作规程,并严格执行。
第十九条物流公司应加强对工作规程的培训和宣传,确保员工都能够充分理解和遵守工作规程。
物流公司专线部管理制度汇编
物流公司专线部管理制度2012年9月目录调度中心管理制度 (6)第一章车辆调度原则 (6)第二章车辆调度要求 (6)第三章车辆调度程序 (9)装车组管理办法 (10)关于机动装车组的组建及薪酬和费用分摊 (14)机动驾驶员管理制度 (16)第一章总则 (16)第二章机动驾驶员招聘 (16)第三章行车安全管理违规处罚规定 (16)第四章机动驾驶员工资管理办法 (17)第五章机动驾驶员考勤及工资核算流程 (18)第六章附则 (18)挂靠车辆驾驶员管理制度 (19)第一章总则 (19)第二章挂靠车辆驾驶员请假制度 (19)第三章挂靠车辆修车规定及修车次数规定 (20)第四章挂靠车辆日常违规的处罚规定 (20)第五章货场卸货及自备车辆管理 (22)第六章事故责任 (23)第七章报帐管理 (23)第八章关于车辆运输次数不够管理办法 (24)中转库管理办法 (25)第一章总则 (25)第二章中转库岗位职责 (25)第四章剩货暂行管理办法 (27)第五章附则 (31)货场管理制度 (34)第一章总则 (34)第二章工作程序 (34)第三章管理办法 (35)第四章考核办法及实施细则 (37)第五章附则 (38)货场劳动纪律管理制度 (38)第一章总则 (38)第二章管理办法 (38)第三章实施及考核办法 (39)代收款催收管理办法 (40)第一章总则 (40)第二章情况说明 (40)第三章实施及考核办法 (40)货场财务相关制度 (41)账后出现差款货场的操作要求及管理办法 (41)关于送货费、关系费、接货费、叉车费的报销规定 (41)货场账务管理制度 (41)货场代收款提成方案 (43)货场财务人员操作规范 (44)回单管理办法及要求 (47)第一章回单的时效 (47)第二章回单的安全 (47)第三章回单管理人员与回单收款人员的交接 (48)第四章合同客户回单签单要求 (48)第六章回单简易流程 (49)第七章附则 (49)门市部管理制度 (51)第一章总则 (51)第二章管理办法 (51)第三章考核办法及实施细则 (53)第四章操作要求 (53)门市劳动纪律管理制度 (57)第一章总则 (57)第二章管理办法 (57)第三章实施及考核办法 (58)返货库房管理制度及操作流程 (59)第一章总则 (59)第二章管理办法 (59)第三章返货操作流程 (60)第四章附则 (64)综合业务部管理制度 (65)第一章总则 (65)第二章范围 (65)第三章管理办法 (66)第四章考核办法及实施细则 (71)第五章附则 (71)拓展部管理制度 (72)第一章拓展部组织架构 (72)第二章大区划分 (72)第三章拓展组工作计划 (73)第四章加盟的条件 (73)第五章连锁加盟体系的发展规划 (74)第六章拓展后备人员培养 (74)第七章会议及每月工作汇总 (75)第八章拓展部职能 (76)第九章考核办法 (78)第十章附则 (78)。
公司物流部管理制度范本
公司物流部管理制度范本一、总则第一条为了加强公司物流部门的管理,提高物流效率,降低物流成本,提升客户满意度,根据国家有关法律法规和公司章程,制定本管理制度。
第二条本管理制度适用于公司物流部门的各项管理工作,包括物流计划、采购、仓储、配送、运输等环节。
第三条公司物流部门应遵循高效、安全、节约、环保的原则,优化物流流程,提高服务质量,确保公司物流工作的顺利开展。
二、物流计划管理第四条物流部门应根据公司生产计划、销售预测和库存状况,制定合理的物流计划,确保生产物料的及时供应和产品销售的及时配送。
第五条物流部门应加强与生产、销售等部门的沟通与协作,确保物流计划的准确性和可行性。
第六条物流部门应定期对物流计划进行评估和调整,以适应市场需求和公司发展的变化。
三、采购管理第七条物流部门应根据公司需求,制定采购计划,明确采购物品的名称、规格、数量、质量要求等,确保采购工作的顺利进行。
第八条物流部门应选择合格的供应商,建立供应商评价体系,确保采购物品的质量和供应的稳定性。
第九条物流部门应与供应商建立良好的合作关系,优化采购流程,降低采购成本。
四、仓储管理第十条物流部门应建立完善的仓储管理制度,明确仓储作业流程、仓库管理制度和仓储安全措施。
第十一条物流部门应对仓库进行合理布局,确保物料的有序存放,提高仓库利用率。
第十二条物流部门应定期对仓库进行盘点,确保库存数据的准确性,避免库存积压和短缺现象。
五、配送管理第十三条物流部门应根据客户需求和订单情况,制定合理的配送计划,确保产品按时送达客户手中。
第十四条物流部门应选择合格的配送服务商,建立配送评价体系,确保配送服务的质量和效率。
第十五条物流部门应加强与客户的沟通,及时了解客户需求,提升客户满意度。
六、运输管理第十六条物流部门应根据货物性质、数量、运输距离等因素,选择合适的运输方式和工具,确保货物安全、及时到达目的地。
第十七条物流部门应制定运输安全措施,加强运输过程中的监控,防止货物损坏、丢失等现象发生。
物流公司管理制度汇总
一、目的为了加强物流公司的管理,提高物流服务质量,确保物流运营的顺利进行,特制定本制度汇总。
二、适用范围本制度适用于公司所有员工,包括但不限于仓储、配送、客服、财务等部门。
三、管理制度内容1. 发货制度(1)所有发货事项必须经过审批程序,严禁未审批发出货物。
(2)发货前,物流员需打印出库单,找部门领导签字后领取货物。
(3)货物包装、发货准备完成后,联系快递公司取货。
(4)货物数量较大的直接由总公司大仓库发货,并传真出库单至大仓库。
2. 员工守则(1)员工应注重仪表仪容,衣着整洁,礼貌待人,使用文明礼貌用语。
(2)提倡员工之间团结友爱、互助,禁止相互谩骂、侮辱和诽谤。
(3)提倡节约,反对浪费,养成勤俭节约的美德。
(4)员工在工作时间禁止饮酒,装卸货物、送货过程中禁止吸烟。
(5)严格遵守工作纪律,按时上下班,服从工作安排。
3. 库管员作业指导书(1)树立正确的工作态度,养成勤奋、好学、吃苦耐劳的工作习惯。
(2)按规定做好原材料、产成品、半成品和工具的出入库手续。
(3)熟练掌握各种物品、材料和产品的名称、规格型号及其性能。
(4)坚决拒绝手续不全的物品进出库,对本公司待加工品的进、出按规定填写出、入库单。
4. 综合部管理制度(1)拟定与本部门职责相关的规章制度,确保符合相关法律法规要求。
(2)组织、检查与监督由本部门主管的相关制度的执行情况。
(3)不断修改和完善与本部门主管的各项规章制度。
(4)组织完成公司质量管理体系文件编写任务,实施质量管理体系运行推广工作。
(5)建立完善公司的绩效管理体系,实施对员工的绩效考核。
5. 固定资产管理制度(1)制定公司固定资产中长期投资规划及年度投资计划。
(2)负责公司固定资产投资的立项申报、项目审批、组织实施等相关事宜。
(3)监督和管理公司固定资产投资行为。
(4)建立健全公司各类经济活动招标投标管理制度。
6. 招标投标管理制度(1)负责公司各类招标投标活动的管理监督。
物流公司各种规章制度汇编
物流公司各种规章制度汇编第一章安全管理制度1.1 危险品管理制度1.1.1 严格执行危险品运输管理规定,确保危险品运输安全。
1.1.2 所有从事危险品运输的司机必须通过专业培训和考核,持有相关资质证书。
1.1.3 车辆装载危险品必须符合相关要求,严禁超量装载、混装混运。
1.1.4 危险品车辆必须定期检查、维护,确保车辆状态良好。
1.1.5 危险品车辆在运输过程中必须遵守交通法规,严禁超速、疲劳驾驶等违法行为。
1.2 安全防火制度1.2.1 物流公司场所内禁止乱堆乱放、乱接线等行为,确保消防通道畅通。
1.2.2 各部门必须配备相应的消防设施和器材,进行定期维护保养。
1.2.3 工作人员必须定期参加消防安全培训,熟悉火灾应急处理程序。
1.2.4 发生火灾事故时,应立即组织疏散、报警,并进行应急处置,确保人员安全。
1.3 货物安全管理制度1.3.1 对货物的装卸、搬运、运输等环节进行严格管理,确保货物安全。
1.3.2 设立货物安全专责部门,定期检查货物存放、运输过程中的安全情况。
1.3.3 货物装卸和运输时必须使用标准作业流程,避免发生货损货差情况。
1.3.4 对于有价值的货物,需进行特殊安全保护措施,确保安全到达目的地。
第二章质量管理制度2.1 合同管理制度2.1.1 严格执行合同约定,确保按时、按量、按质完成客户委托任务。
2.1.2 对新签订的合同需进行风险评估,准确评估合同履约风险。
2.1.3 合同执行过程中,必须及时沟通、协商,做好合同变更管理。
2.1.4 合同履行结束后,必须及时总结经验教训,不断提升服务质量。
2.2 质量监控制度2.2.1 设立质量监控部门,对货物、运输车辆等进行质量监控。
2.2.2 制定质量监控计划,定期检查并报告各项质量指标数据。
2.2.3 对于发现的质量问题,需及时处理并追溯原因,避免问题再次发生。
2.2.4 定期组织质量管理会议,对质量管理工作进行评估和改进。
2.3 客户服务管理制度2.3.1 建立客户服务中心,及时回应客户问题和投诉。
物流公司公司管理制度(精选10篇)
物流公司公司管理制度(精选10篇)物流公司公司管理制度第1篇1目的为了做好安全保卫工作,确保公司员工和财产安全,保证有一个正常的经营、生产秩序为公司发展创造良好的生产、生活环境,制定本制度。
2适用范围适用于物流公司及各下属单位。
3职责3.1物流公司主要负责人是治安防范工作的第一责任人,对本单位的治安防范工作全面负责。
安全工作分管负责人负具体领导责任。
3.2各部门负责人必须把安全保卫作为一项重要的工作内容来抓,督促本部门人员认真执行公司制定各项安全制度。
经常检查本部门安全工作落实情况,确保机关办公室的安全。
并由公司安全管理部门定期检查考核。
4工作要求4.1物流公司应对安全防范工作进行经常性的安全检查,发现隐患及时落实整改措施,杜绝发生因人为因素或疏于防范而引发的各类安全责任事故和治安案件。
4.2确定物流公司及下属各部门的安全保卫重点部位为分拣车间、仓库、物流中转站、电脑机房、财务室、档案室等。
重点部位所属单位负责人为该部位安全保卫的第一责任人。
4.3重点部门人员必须严格按安全规范操作。
如物流中转站要打开报警监控系统,财务人员下班时要关好防盗门,正常情况下非网管不得进入电脑机房等。
4.4不断完善技防、物防设施并确保发挥防范功能的实效。
办公楼各通道口、电梯、大楼门厅等应安装使用高清摄像监控系统,监控实时摄像信息保存期为180天以上。
4.5重点部位要安装必要的安全设施如防盗门、消防设备、报警设备、安全装置、消防器材必须定期定人检查和维护保养。
4.6严禁在办公室使用电炉、电热杯、煤油炉、禁止乱扔烟蒂或存放易燃的易爆品。
4.7每天下班,必须及时关闭门窗,锁好抽屉、文件柜,切断电脑、空调电源,排除一切不安全的隐患。
4.8办公室不能存放私人现与贵重物品,公款存放要严格执行财务管理制度。
4.9遵守保密制度,保管好印鉴、文件、资料和档案,及时做好文件的收、存、转工作。
4.10重要的票据、证照、印鉴及收录机、报话机、对讲机等必须定人、定责,专柜存放保管。
货物运输公司管理制度(精选12篇)
货物运输公司管理制度货物运输公司管理制度(精选12篇)在不断进步的时代,需要使用制度的场合越来越多,制度是指要求大家共同遵守的办事规程或行动准则。
一般制度是怎么制定的呢?下面是小编为大家整理的货物运输公司管理制度,欢迎阅读与收藏。
货物运输公司管理制度篇11.安全管理规定该规定是为了落实国家安全生产方针,使运输职工牢固树立安全第一思想,保证厂内交通安全而设置的。
2.安全教育制度为了保证厂内交通运输的安全生产,必须切实抓好运输职工的安全生产思想教育和安全技术教育。
其中包括干部、工人、特种作业、复工和四新教育等。
3.安全检查制度安全检查是为了发现厂内运输生产过程中所存在的不安全因素,这是防止厂内运输事故的有效方法。
4.隐患整改制度厂内运输生产的`隐患整改是为了消除运输生产过程中的不安全因素。
这是预防事故的重要手段,采用“TQC”方法,坚持PPCA循环为最好。
5.安全监护制度厂内运输情况复杂,有时又是多台设备联合作业,有时又运载易燃易爆剧毒危险品。
所以,必须根据实际情况制定厂内运输的安全监护制度。
6.运输事故分析报告制度厂内运输事故复杂、必须明确规定分析报告程序。
7.厂内运输系统安全控制点管理制度这是运用安全系统工程的理论和方法,实施重点控制厂内运输生产过程中的特殊生产作业形式,危害能量大,易发生各类交通运输灾害性事故的道路区域和运输生产场所。
8.运用现代科学方法安全管理制度运用现代科学安全管理方法很多,如安全系统工程、行为科学,“FTA”分析、人体生物节律的运用等等,为了深入扎实进行,必须制定相应的制度。
9.环境保护管理制度为了深入贯彻国家环保方针、必须制定一定的规章,以加强厂内运输生产过程中的环境管理。
并建立健全环境保护组织,纳入单位正常管理轨道。
10.劳动保护用品发放、使用管理制度保护劳动者身心健康,体现了党和国家劳动保护的方针政策,为使劳动保护用品真正起到劳动保护作用,必须制定相应的规定。
11.防火制度厂内的运输单位是防火的重点,必须结合实际情况,定详细周密的安全防火规章,以防止火灾发生。
物流公司管理规章制度(锦集5篇)
物流公司管理规章制度(锦集5篇)(实用版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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公司物流部门管理制度
公司物流部门管理制度第一章总则第一条为规范公司物流部门的管理行为,提高物流工作效率,保障物流服务质量,制定本制度。
第二条全体物流部门工作人员均须遵守本制度的规定,执行公司的物流管理政策,维护公司形象,做好本职工作。
第三条公司物流部门应当与公司其他部门密切配合,形成良好的合作关系,共同努力推动公司的物流工作不断发展。
第四条物流部门应当依法、合规地开展物流业务活动,保障客户利益,提高服务质量。
第五条物流部门应当以客户为中心,积极为客户提供优质的物流服务,满足客户需求。
第二章组织机构第六条公司物流部门设有物流经理一名,副经理一名。
第七条公司物流部门设有采购管理组、仓储管理组、运输管理组、客户服务组等职能部门。
第八条物流经理全面负责公司物流部门的工作,副经理协助物流经理开展日常管理工作。
第九条各职能部门负责具体的物流业务工作,协同配合,确保物流业务的高效运转。
第十条公司物流部门设置物流督导员,负责协调各职能部门的工作,及时解决物流业务中出现的问题。
第三章职责第十一条物流经理应当全面负责公司物流管理工作,包括物流业务的拓展、物流进出口、物流成本控制、物流方案制定等工作。
第十二条采购管理组负责公司物流设备、物流器材的采购工作,确保物流设备的正常运转。
第十三条仓储管理组负责公司货物的仓储管理工作,及时处理货物的进出库、库存管理、货物报损等问题。
第十四条运输管理组负责公司货物的运输工作,确保货物的安全、及时地运抵目的地。
第十五条客户服务组负责公司客户的服务工作,及时、满意解决客户的问题和需求。
第四章工作流程第十六条物流部门应当根据具体的物流业务制定相应的工作流程,明确每一步骤的工作责任和工作要求。
第十七条物流业务的流程涉及到多个职能部门,需各部门间协同配合,严格按照工作流程开展工作。
第十八条物流业务的工作流程应当做到标准化、规范化,及时总结经验,不断完善。
第五章质量管理第十九条物流业务应当严格依照国家相关质量管理标准开展工作,确保货物的质量和安全。
专线物流公司管理制度
第一章总则第一条为加强本公司的管理,规范公司运作,提高服务质量,确保客户满意度,特制定本制度。
第二条本制度适用于本公司全体员工,包括但不限于管理人员、操作人员、司机等。
第三条本制度依据国家相关法律法规、行业标准以及公司实际情况制定,具有法律效力。
第二章组织机构与职责第四条公司设立专线物流部,负责专线物流业务的运营和管理。
第五条专线物流部的主要职责:1. 负责专线物流业务的规划、实施和监督;2. 制定并执行专线物流操作流程;3. 管理专线物流资源,包括车辆、设备、人员等;4. 负责客户服务,确保服务质量;5. 定期对专线物流业务进行总结和评估,持续改进。
第三章员工管理第六条员工入职:1. 新员工入职前,须进行面试、体检,符合公司要求的方可录用;2. 员工入职后,需签订劳动合同,明确双方权利和义务。
第七条员工培训:1. 公司定期组织员工进行业务培训,提高员工业务水平;2. 员工须参加公司组织的各项培训,并取得合格证书。
第八条员工考核:1. 公司定期对员工进行考核,考核内容包括工作态度、业务能力、团队协作等方面;2. 考核结果作为员工晋升、奖惩的依据。
第四章业务管理第九条客户服务:1. 建立客户服务制度,确保客户满意度;2. 响应客户需求,及时解决客户问题;3. 建立客户档案,记录客户信息,提高服务质量。
第十条货物运输:1. 严格按照货物种类、运输距离、时效要求等安排运输;2. 严格执行货物装卸、包装、运输等操作规范;3. 定期检查车辆状况,确保运输安全。
第十一条运输安全:1. 严格执行交通安全法规,确保运输安全;2. 加强对驾驶员的交通安全教育,提高安全意识;3. 定期检查车辆安全设施,确保安全性能。
第五章奖惩制度第十二条奖励:1. 对工作表现突出、业绩优秀的员工给予物质和精神奖励;2. 对提出合理化建议、对公司发展有突出贡献的员工给予表彰。
第十三条惩罚:1. 对违反公司规章制度、工作纪律的员工,给予警告、罚款、降职等处罚;2. 对严重违反公司规定,损害公司利益的员工,予以辞退。
专线物流公司管理制度(通用6篇)
专线物流公司管理制度专线物流公司管理制度(通用6篇)随着社会不断地进步,我们可以接触到制度的地方越来越多,制度是要求大家共同遵守的办事规程或行动准则。
大家知道制度的格式吗?以下是小编为大家收集的专线物流公司管理制度(通用6篇),欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
专线物流公司管理制度1为确保公司的货物能得到正确、妥善的装卸、搬运、堆码与保护,维护公司的整体服务质量与服务形象,从装卸工的劳动纪律、作业流程乃至着装、言行、食宿等方面进行规范与要求,特制定本管理办法。
1、积极服从组长、操作员的工作安排,动作要迅速,按要求装卸、搬运、堆码货物,不得找借口或磨洋工,严格服从调度人员的安排和调遣;如有顶撞上司,不服从安排的每次给于50元罚款;2、严禁上班时间喝酒,上班严禁溜岗,每晚必须在12点之前归宿休息,如有没打招呼不按时归宿者每次给予20元罚款;3、当班时间不得随便外出,擅离岗位,离开时要向组长打招呼,经同意后方可离开;4、同事之间应团结协作,避免发生冲突,如有严重争吵、辱骂、打架的现象公司给于主动方罚款200元,被动方100元的罚款,情况严重的则给于扣除当月工资的处罚;5、树立尊客爱货思想,确保货物完好无损,杜绝蛮干以免造成事故,如有发现与发货客户发生争执或摔货者每次给于100元处罚并向发货客户道歉,造成毁损的,按照货物价值的100%进行赔偿;6、严谨在车上吸烟,发现一次罚款100元;7、不得乱放个人物品,更不能放在货物上,不得乱吐口水,不准乱扔杂物与垃圾;8、装卸工一律留短发,着装整洁,作业后要及时做好个人卫生,不准灰头土脸的;9、自觉遵守各项安全规章制度,不违章和冒险,并及时制止其他人的违章行为,对无视安全,强令冒险作业指令应拒绝执行,并向现场负责人汇报;10、装卸工作业轻拿轻放,不得抛掷、翻滚、脚踢、在地上拖拉货物等野蛮装卸动作;11、每次作业结束后要立刻做好装卸工具与货物防护材料的归位整理,以及现场的清洁,装车完毕,要将蓬布叠好收回,如有余货,要用蓬布盖好;12、协助好叉车司机及时、准确地叉货;13、公司将给于尽职尽责,无怨无悔、高效工作的员工,每月奖励200元(按照人事部考核标准奖励);每位员工必须按时参加公司组织的培训教育及其他活动;14、发生事故及时组织抢救和保护好现场,并立即向领导汇报,认真吸取教训;15、辞职者必须在半月前提出申请,否则扣除当月工资的20%。
物流公司管理制度汇编
物流公司管理制度汇编物流有限责任公司规章制度为了加强管理,完善各项工作制度,促进公司发展壮大,提高经济效益,物流有限责任公司制定了以下规章制度。
一、管理制度全体员工必须遵守公司章程、规章制度和各项决定、规定、纪律。
严禁任何组织、个人侵占或破坏公司财产,损害公司形象、声誉,为小集体、个人利益而损害公司利益或破坏公司发展。
通过发挥员工积极性、创造性和提高个人素质、服务意识,不断完善公司的经营管理体系,壮大公司实力和提高经济效益。
公司提倡员工研究业务技能,提供培训和锻炼的条件和机会,造就一支思想和业务过硬的队伍。
公司鼓励员工发挥才能,对有突出贡献者给予奖励、表彰。
二、各岗位职责公司推行岗位责任制,实行考勤、考核制度,端正工作作风和提高工作效率,反对办事拖拉和不负责任的工作态度。
公司提倡励行节约,反对铺张浪费,降低消耗,增加收入,提高效益。
公司员工不得利用职务和工作之便向客户索取钱财或为个人亲友谋私利。
员工不得挪用公司财物,更不得利用职务之便将公司财物化为己有或转送他人。
职员除本职日常业务外,未经公司法人代表、总经理授权或批准,不能以公司名义考察、谈判、签约,提供担保、证明,对新闻媒介发表意见、消息,代表公司出席公众活动。
三、安全生产业务操作规程公司制定了安全生产业务操作规程,要求员工遵守相关规定,确保安全生产。
公司鼓励员工积极参与安全生产管理,对有突出贡献者给予奖励、表彰。
四、应急预案及事故处理公司制定了应急预案及事故处理规定,要求员工掌握应急处理知识,能够迅速有效地处理突发事件和事故。
五、安全生产监督检查制度公司制定了安全生产监督检查制度,对公司安全生产情况进行监督检查,确保安全生产。
六、财务管理制度公司实行“按劳取酬,多劳多得”的分配制度,为员工提供收入和有关福利保障,并随着经济效益的提高而提高员工的各种待遇。
公司尊重员工的辛勤劳动,为其创造良好的工作条件,提供应有的待遇,充分发挥其主观能动性和聪明才智,为公司多做贡献。
物流公司管理制度
物流公司管理制度物流公司管理制度汇编15篇在生活中,制度对人们来说越来越重要,制度是指要求大家共同遵守的办事规程或行动准则。
你所接触过的制度都是什么样子的呢?下面是小编为大家收集的物流公司管理制度,希望对大家有所帮助。
物流公司管理制度1一、发货制度第一条为规范公司的发货管理,保证货物及时发出从而确保客户满意,特制定本制度。
第二条发货审核:所有需发货的事项必须经一定的审批程序,严禁在审批手续不全的'情况下发出货物。
公司发货审核程序:,即安排发货;如果客户选择的是货到付款,则由客服电话联系确认顾客购买意向后,即安排发货。
出库单必须要由部门领导签字,持出库单到供应链领取货物。
第三条发货前物流员先打印出库单,找部门领导签字在到仓库领取货物。
包装好商品,做好发货准备,最后联系快递公司取货。
第四条货物数量额大的直接由总公司大仓库发货,打印出库单,找部门领导签字再传真给大仓库那边。
备注好发货时间和客户地址,根据客户的轻重缓急联系快递公司,包装好商品,做好发货准备。
第四条发货时间:周一至周五8:00前统一发货;17:00之前付款的订单(包括货到付款订单),当天发货,17:00之后付款的订单(包括货到付款订单),次日发货;客户付款后24小时内发货(周日和节假日除外)。
如有特殊情况需延长发货时间,应由客服通知客户。
第五条临时缺货断货:由客服在24小时内(周日和节假日除外)通知客户缺货断货情况,建议客户购买其他款商品。
第六条物流跟踪:货物发出后由物流员跟踪快递配送情况,及时处理各项问题:1)如果顾客未收到货物或顾客签收时发现货物损坏,物流员要及时联系快递公司了解情况并索赔,同时为客户重新配送货物或退款;2)如果出现收货地址错误情况,则由客服联系顾客取得正确收货地址,并通知快递公司。
第七条发货统计、单据保存:订单完成之后,保留单据到财务处对账。
本制度自发布之日起执行。
二、发货流程第一步审核订单:顾客付款或客服确认顾客购买意向后,信息员完成ERP系统外部订单审核和订单送货单审核;第二步确认库存:库存有货则采取就近原则选择仓库发货,缺货则通知客户临时缺货,等待调配或更换同类商品;第三步打印单据:1、仓库发货:信息员打印网上订单《出库单》、《赠送单》,物流员凭网上订单领取货物并打包,通知快递取货发送;2、供应链发货:物流员凭网上订单通知供应商产品型号、款式,由相关部门直接发货给客户。
专线物流管理制度范本
第一章总则第一条为了加强公司专线物流的管理,提高物流服务质量,确保物流运输的安全、高效、准时,根据国家有关法律法规和公司章程,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有专线物流业务,包括但不限于货物装载、运输、配送、装卸、仓储等环节。
第三条本制度旨在规范专线物流业务操作流程,提高员工服务质量,降低物流成本,提升公司市场竞争力。
第二章组织架构与职责第四条公司设立专线物流管理部门,负责本制度的制定、实施和监督。
第五条专线物流管理部门职责:1. 负责制定和修订本制度,确保其符合国家法律法规和公司要求;2. 负责组织实施本制度,对违反本制度的行为进行查处;3. 负责对专线物流业务进行日常管理和监督,确保业务顺利进行;4. 负责对员工进行业务培训,提高员工业务素质和服务意识;5. 负责收集和整理物流业务数据,为决策提供依据。
第三章运输管理第六条货物装载:1. 货物装载前,应对货物进行检查,确保货物完好无损;2. 根据货物种类、体积、重量等因素,合理选择装载方式和装载工具;3. 货物装载过程中,应确保货物安全,避免损坏。
第七条运输过程:1. 严格按照运输合同约定的时间、路线、方式运输货物;2. 在运输过程中,加强对货物的监控,确保货物安全;3. 如遇特殊情况,应及时与客户沟通,寻求解决方案。
第八条配送与装卸:1. 根据客户需求,合理安排配送时间和路线;2. 配送过程中,确保货物安全、准确送达;3. 装卸过程中,严格按照操作规程进行,确保货物安全。
第四章仓储管理第九条仓库管理:1. 仓库应保持整洁、通风、干燥,确保货物储存环境;2. 仓库内货物应分类存放,标识清晰,便于查找;3. 仓库管理员应定期对货物进行检查,确保货物完好无损。
第五章培训与考核第十条公司应定期对员工进行业务培训,提高员工业务素质和服务意识。
第十一条公司应建立员工考核制度,对员工进行定期考核,考核内容包括但不限于业务知识、操作技能、服务态度等。
物流公司管理规章制度(精选5篇)
物流公司管理规章制度(精选5篇)在发展不断提速的社会中,制度起到的作用越来越大,制度是一种要求大家共同遵守的规章或准则。
大家知道制度的格式吗?下面是由小编给大家带来的物流公司管理规章制度5篇,让我们一起来看看!物流公司管理规章制度篇1一、公司形象1、员工必须清楚地了解公司的经营范围和管理结构,并能向客户及外界正确地介绍公司情况。
2、在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合,应注视对方,微笑应答,切不可冒犯对方。
3、在任何场合应用语规范,语气温和,音量适中,严禁大声喧哗。
4、遇有客人进入工作场地应礼貌劝阻,上班时间(包括午餐时间)办公室内应保证有人接待。
5、接听电话应及时,一般铃响不应超过三声,如受话人不能接听,离之最近的职员应主动接听,重要电话作好接听记录,严禁占用公司电话时间太长。
6、员工在接听电话、洽谈业务、发送电子邮件及招待来宾时,必须时刻注重公司形象,按照具体规定使用公司统一的名片、公司标识及落款。
7、员工在工作时间内须保持良好的精神面貌。
公司员工管理制度范本8、员工要注重个人仪态仪表,工作时间的着装及修饰须大方得体。
二、生活作息1、员工应严格按照公司统一的工作作息时间规定上下班。
2、作息时间规定作息时间表上班时间 8:00午休时间12:00——13:30下班时间 17:303、员工上下班施行签到制,上下班均须本人亲自签到,不得托、替他人签到。
4、员工上下班考勤记录将作为公司绩效考核的重要组成部分。
5、员工如因事需在工作时间内外出,要向主管经理请示签退后方可离开公司。
6、员工遇突发疾病须当天向主管经理请假,事后补交相关证明。
7、事假需提前向主管经理提出申请,并填写【请假申请单】,经批准后方可休息。
8、员工享有国家法定节假日正常休息的权利,公司不提倡员工加班,鼓励员工在日常工作时间内做好本职工作。
如公司要求员工加班,计发加班工资及补贴;员工因工作需要自行要求加班,需向部门主管或经理提出申请,准许后方可加班。
专线物流仓储安全管理制度
一、总则为确保专线物流仓储的安全运营,保障公司资产和员工生命财产安全,依据国家有关法律法规,结合本公司实际情况,特制定本制度。
二、安全责任制1. 公司成立安全工作领导小组,负责全面领导、协调、监督和检查仓储安全管理工作。
2. 仓储部门负责人为安全生产第一责任人,对仓储安全工作负总责。
3. 各岗位员工按照“谁使用、谁负责”的原则,认真履行岗位职责,确保仓储安全。
三、安全管理制度1. 仓储设施安全(1)仓库建筑、设备、设施符合国家相关标准和规范,定期进行安全检查,确保其安全可靠。
(2)仓库内照明、通风、消防、报警等设施齐全,定期检查、维护,确保正常使用。
(3)仓库内电气线路、设备、设施符合安全要求,严禁私拉乱接。
2. 货物储存安全(1)按照货物性质、规格、等级分类储存,严禁将易燃、易爆、有毒、有害等危险品与其他货物混存。
(2)货物堆放整齐、稳固,不得超过规定高度,通道畅通,便于检查、取货。
(3)定期检查货物储存情况,发现异常情况及时处理。
3. 安全操作规程(1)员工必须熟悉仓储安全操作规程,严格遵守操作流程,确保操作安全。
(2)装卸货物时,注意货物稳定性,防止倾倒、坠落。
(3)使用叉车、起重机等设备时,严格遵守操作规程,确保设备安全运行。
4. 消防安全管理(1)建立健全消防安全制度,明确消防责任人和消防设施维护人员。
(2)定期进行消防设施检查、维护,确保消防设施完好有效。
(3)开展消防安全培训和演练,提高员工消防安全意识和应急处理能力。
5. 应急处置(1)建立健全应急预案,明确应急处置流程和责任。
(2)发生火灾、事故等突发事件时,立即启动应急预案,迅速采取有效措施,减少损失。
(3)及时报告上级部门,配合相关部门进行调查和处理。
四、奖惩措施1. 对严格遵守安全制度、在安全工作中表现突出的员工,给予表彰和奖励。
2. 对违反安全制度、造成安全事故的员工,视情节轻重给予警告、罚款、降职、解聘等处分。
五、附则1. 本制度由公司安全工作领导小组负责解释。