连锁经营网点布局与选址.ppt

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连锁店选址讲义(PPT 40页)

连锁店选址讲义(PPT 40页)
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店型确定后的竞争店分析 ◆直接竞争店——同种业态的竞争对手 ◆间接竞争店——经营同类商品但不是同种业态
竞争店情况调查
商品能力调查(ABC分类法与20/80法则) 店铺调查(选址、内部陈列等) 店铺运营调查
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商圈饱和度分析
商圈容量法 饱和指数法
小 120-399 步行10分钟之内
中 400-2499 步行10分钟外或开车5分钟
大 2500
驱车20分钟
5、消费者的购物出行方式(沃尔玛5公里死亡圈的原因) 6、购物频率不同,商圈的范围不同
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(二)定量测量法——西方零售专业的商圈理论
赖利法则 ◆假设前提:两城市(或地区)的交通同样便利;两城市的商店竞争力(知 名度等)相同。 ◆内容: (1)两城市之间(或地区)之间存在一个分界点,这个分界点是无差点。 (2)人口越多,商圈越大 (3)商店的吸引力是由邻近商圈的人口和距离共同作用的结果。 ◆公式:
户数*每户每月生活费用支出*来店可能性=某分店的营
业额
◆划分商圈层次
30%
70%
10-30% 25%
5-10%
5%
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第三节 商圈的调查与分析
选址是一个需要花 费相当长时间的系 统工程。最终选择 的位置到底怎么样? 我们还需要对具体 的位置进行评价。
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1 商圈的调查内容 2 商店的投资回报率
◆商圈容量法—开多大面积的店
(1)预测选择的店址所形成的商圈内的销售额 (如何预测?)
(2)预测该商店各级商圈的营业额=(1)*市 场占有率(各级商圈市场占有率不同)

【企业文档】项目3 连锁企业商业网点扩张及选址管理技术PPT课件

【企业文档】项目3 连锁企业商业网点扩张及选址管理技术PPT课件

❖ 我们都知道,苹果树之所以每年都会结出丰 硕的果实,是因为园艺师们每年都对其进行适当 的修枝。连锁企业的商业网点也是如此,由于种 种原因,可能会出现调整和规范这就是网点修枝 战略。
❖ 网点修枝战略,也称SB(scrap and bulid)战 略,即裁剪与重建,是关于撤除某一家、某一地 区的门店或者对某个旧门店进行重新装修改造以 使其更符合公司长远发展方向的战略。SB战略兴 起于20世纪70年代末,尤其是石油危机之后, 最初的作用是精简机构,进行合理化经营。
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⑶ 市场危机
❖ 由于市场差距显著化,商店和楼面结构不合时宜 而采取SB战略。造成市场差距的原因是:消费者 停止流动,结果形成具有不同特性和购买力的区 域划分;居民或商圈的年龄人口结构,呈现极端 化的倾向;流动性强的消费者,如青年人、新建 家庭等集中到某一地区。上述三种情形都会使门 店的商品结构和楼面结构不能适应顾客的需要, 结果形成市场差距。这时的SB战略,重点在于以 变更业态的方式,重建商店网络,如将超级市场 改为集中专卖店型的百货商店。
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22
⑸ 管理危机
❖ 由于连锁企业过度扩张和盲目扩张后,发现 自己没有足够的资源和管理能力支持或控制所有 的门店,对于一些地域分布较远的门店进行裁剪。 如有些连锁企业发现,他们专注于地方性市场而 不是全国性市场,可能会干得更好,或现在尚未 有能力进军全国市场,于是对原来的盲目扩张予 以修正。
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23
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⑵ 经营危机
❖ 由于门店本身经营不善,出于成本合理化的要求, 为整顿亏损店而实施SB战略。一方面,撤除缺乏 竞争力的店铺,如缺少停车场的大型店,销售额 难以提高的小型店,或地段欠妥的店铺等等。另 一方面,由于投资成本增大,这些成本有防火设 施、防止环境污染设备的投资,以及店租等等。 裁撤旧店或投资新店之后,企业能够获得更为合 理的投资回报率。当然,借着裁撤亏损店,还可 以改装店铺,发展新的业态。

第4章:连锁门店扩张与选址

第4章:连锁门店扩张与选址
例:日本7-11便利店开店模式 沃尔玛开店模式
日本7-11便利店开店模式
日本7-11便利店通过特许经营方式拓展分店,其中 一个重要策略是集中开店。当它在一个地区取得市场支 配地位之后,在进入下一个地区,而不是追求全面开花, 从而能降低经营成本,迅速实现盈利。与日本同行业比 较,在销售额、毛利率、总资本周转率、单位面积销售 额、人均销售额等诸多经营指标中,7-11都居于日本便 利店之首,而销售管理费用、设备费用率、库存、工资 占费用比率等指标却低于同行业平均水平,这使得7-11 便利店有更多的优势参与同行业竞争,并从中脱颖而出。
经验法
指根据以往经验来设定商圈,包括以往经营过程中获 得的各种经验、数据、体会等,作为商圈划分的基本范 围,同时综合考虑地区性、社会性、自然条件等环境因 素的影响。
如:业态 位置 规模 顾客出行方式 顾客购物频率
案例学习:家乐福的商圈调查
家乐福的商圈调查
家乐福自己的一份资料显示,有60%的顾客在34岁以下,70%是 女性,28%的人走路,45%通过公共汽车而来。所以很明显,家乐 福可以依据这些目标顾客的信息来微调自己的商品线。能体现家乐 福用心的是,家乐福在上海的每家分店都有小小的不同。在虹桥门 店,因为周围的高收入群体和外国侨民比较多,其中外国侨民占到 了家乐福消费群体的40%,所以虹桥店里的外国商品特别多,如各 类葡萄酒,各类香肠、奶酪和橄榄油等,而这都是家乐福为了这些 特殊的消费群体特意从国外进口的。南方商场的家乐福因为周围的 居住小区比较分散,干脆开了一个迷你shopping mall,在商场里开 了一家电影院和麦当劳,增加自己吸引较远处人群的力度。青岛的 家乐福做得更到位,因为有15%的顾客是韩国人,干脆就制作了许 多韩文招牌。
问题:沃尔玛初创时采取了那些区域扩张战略?

第5章:网点扩张与选址《企业连锁经营与管理》PPT课件

第5章:网点扩张与选址《企业连锁经营与管理》PPT课件

5.2 网点选址分析
商圈、地点位置
5.2.1 商圈分析
1) 商圈的构成及类型 商圈(trading area)也称交易区域,是指以连锁门店所在地为中心,沿着一定的方向
和距离扩展,吸引顾客的辐射范围。商圈由三部分组成:主要商圈(primary trading area)、 次要商圈(secondary trading area)、边际商圈(fringe trading area)。
风险:需要按母体企业的标准对并购企业进行改造,有一个磨合阵痛期,这同 样需要成本;寻找合适的被并购企业需要机会,这可能会贻误进入一个新市场 的时机;并购本身及整合被并购企业是一项复杂的工作,需要高超的管理技术 和专业知识。
加盟
03 加盟一般称为特许经营,是总部将自己所拥有的无形资产,包括商标、商号、专利 和经营管理模式等给投资者或加盟商使用,加盟商按合同规定在总部的统一指导下 从事经营活动。
5.3
选址程序与选址技术
程序、技术、评估方法、选址报告
5.3.1 资料搜集与分析
01 公开信息渠道Fra bibliotek02 市场调研公司
03 政府部门和有关专家
04
房地产等相关行业 的从业人员
05 实地调查
1.名称认可度
19.交通
2.地点类型
20.竞争
3.城市/城镇的描述
21.直接竞争
4.区域的描述
22.吞并
5.视野
风险 操作难度
自建 总部 高度统一
慢 高 一致 高 相对简单
并购 总部 中度统一 快 中 不太一致 高 难
加盟 加盟者 高度统一
快 低 一致 低 较难
合作 合作双方 低度统一
不定 低 不一致 低 较难

连锁企业经营原理PPT课件:连锁企业店铺选址与卖场布局

连锁企业经营原理PPT课件:连锁企业店铺选址与卖场布局
项目二四 连连锁锁企企业业经店营铺业选态址的与识卖别场布局
任务分解
任务一 店铺选址
〖知识要点〗
三、商圈分析 (二)商圈范围的划定 3、竞争对手的位置 竞争对手的位置对商圈大小也有影响。如果两家竞争的店铺间具有一段路程,而 潜在顾客又居于期间,则两家店铺的商圈都会缩小;相反,如果同业店铺相邻而设,由 于零售业的集聚效应,顾客会因有更多的选择机会而被吸引前来,则商圈可能因竞争而 扩大。
项目二四 连连锁锁企企业业经店营铺业选态址的与识卖别场布局
任务分解
任务一 店铺选址
〖知识要点〗
三、商圈分析 (二)商圈范围的划定 1、影响商圈范围的因素 (1)零售引力的影响
1)店铺开设形态。 2)店铺规模。 3)经营商品的种类。 4)店铺经营水平及信誉。 5)促销策略。
项目二四 连连锁锁企企业业经店营铺业选态址的与识卖别场布局
任务一 店铺选址
〖知识要点〗
一、店铺选址的层次设计 根据选址活动的范围和深度,选址人员可以将选址活动设定为三个基本层次,每
个层次分别对应一个地理层面并回答一个具体问题。 (一)区域市场选择 店铺选址活动的第一层次就是对区域市场的选择,也就是对是否进入一个新的地
域市场进行趋向性的评估。 (二)商业区域选择 选址活动的第二层次是对商业区域的选择判定,该层次是在具体的区域市场内,
项目二四 连连锁锁企企业业经店营铺业选态址的与识卖别场布局
任务分解
任务一 店铺选址
〖任务布置〗 问题:华润苏果黄金海岸广场为什么要选址在这里?这里的生活结构、都 市结构、零售业结构有哪些特点?选址在这里和竞争对手会产生哪些互动 的影响?
项目二四 连连锁锁企企业业经店营铺业选态址的与识卖别场布局
任务分解

连锁企业选址的战略选择ppt课件

连锁企业选址的战略选择ppt课件

百货店
市、区级商业 目标顾客以追 营业面积在
综合性,门类齐 采取柜台销
注重服务,
程度较
星光三
中心、
求时尚
6000-
全,以服
售和开
设餐饮、


历史形
和品味
20000
饰、鞋类、
架面售
娱乐场

成的商
的流动
平方米
箱包、化
相结合
所等服

业集聚
顾客为
妆品、礼
方式
务项目



品、家庭
和设施,
用品、家
功能齐
用电器为
• 有辐射力的网点资源 • 有吸引力的商品资源 • 有购买力的顾客资源 • 有凝聚力的人力资源 • 有影响力的文化资源 • 商品经营技术和店铺选址技术构成现代零售业竞
争力的两大支柱
2、终端为主,渠道制胜
• Location,Location,Location, ——店址,店址,还是店址
• “一步差三市” • 受物理条件、城市规划和其他诸客观条件制约,
业绩改进的主要因素
• 企业战略修订 • 企业拓展规划与计划修订 • 企业选址与商圈分析、评估标准修订 • 相关工作制度的修订 • 选址与谈判技巧 • 人才的选拨与培养,选址拓展团队建设 • 经营改善的潜力 • 退出机制,止损
麦当劳选址的5项标准

1.针对目标消费群 麦当劳的目标消费群是年轻人、儿童和家庭
• 通过别的网点的成功,让“高价”路段的房产业 主感到麦当劳的引进,有助于提高自己的身价, 于是再谈价格,重新布点。
5. 优势互动
• 麦当劳开“店中店”选择的“东家”,不 少是牌誉较高的,如新安广场、津汇广场 等。

连锁门店卖场的布局和管理PPT素材

连锁门店卖场的布局和管理PPT素材
格子式布局的缺点是:
①气氛比较冷淡、单调;②当 拥挤时,易使顾客产生被催促 的不良感觉;③室内装饰方面 创造力有限。
2)货架的布局的类型
(2)岛屿式布局
岛屿式布局的优点是:
①可充分利用营业面积,在消费者 畅通的情况下,利用建筑物特点布 置更多的商品货架;②采取不同形 状的岛屿设计,可以装饰和美化营 业场所;③环境富于变化,使消费 者增加购物的兴趣;④消遣型消费 者对某一品牌商品的全方位需求, 对品牌供应商具有较强的吸引力。
4.2.2 连锁门店橱窗设计
2)橱窗的建立与设计 (1)橱窗的建立 (2)选定橱窗的陈列对象 (3)陈列主题的构造 (4)陈列前的准备 (5)陈列操作布置
陈列用具种类
陈列用具
特点/例子
背景
固定背幕 活动背幕
原有的背板如木板或玻璃板 布景、图画、屏风
人体模型、布架、衣 用以陈列各种纺织品,布架,衣架一般用镀镍金
1)货架的规格
2)货架的布局的类型
(1)格子式布局
格子式布局的优点是:
①走道依据客流量需要而设计 ,可以充分利用卖场空间;② 由于商品货架的规范化安置, 顾客可轻易识别商品类别及分 布特点,便于选购;③易于采 用标准化货架,可节约成本; ④有利于营业员与顾客之间的 愉快合作,简化商品管理及安 全保卫工作。
连锁门店磁石点
4.3.4 连锁门店卖场内貌设计
以往缺陷
▪ 品种与当地消费市场 衔接不够; 因送货导致的缺货很多; ▪部分全国供应商反应 慢和灵活性差;
今年目标
▪在全国组织结构的基 础上,确定正确的当地 单品结构; ▪提高店内的反应力和 吸引力,更好地满足当 地顾客的需求; ▪加强与供应商合作,更 好控制他们的地区网络, 以降低缺货;

连锁经营—网点扩张与选址2021优选ppt

连锁经营—网点扩张与选址2021优选ppt
有四种:自建 并购 加盟 合作
并购:连锁企业采取资本运营的方式,将当地现有 的企业收购、兼并过来,再进行整合,使兼并企业与母体 企业融为一体 优风势险: : ✓✓ 兼连并锁过企来业的可企以业共有享自市己场的资特源点,,扩需大要顾成客本基加础以,改提造高讨 价✓ 还寻价找的被实并力企业需要机会,可能会贻误进入新市场的时机 ✓✓ 并容购易和进整入合一是个一新项市复场杂的工作,需要高超的管理技术和 ✓专业可知以识利用被并购企业 人力资源,降低成本,扩张迅速
第五章 网点扩张与选址
第一节 连锁企业网点扩张战略
二、网点扩张路径
有四种:自建 并购 加盟 合作
加盟:亦称特许经营。总部将自己的无形资产许可给 投资者或加盟商,加盟商按合同规定在总部的统一指导下 从事经营活动 优风势 险: : ✓✓ 节 加省盟资更金 适和 合时 小间 门成店本,,使迅该速路提径高扩市张场范占围有 受率 到限制 ✓✓服务节 管品理省质特总的许部整门的体店人划难力一度资大源,和不财利力于,整风体险营小销战略的实施和 ✓✓ 充 个分别利加用 盟加 店盟 经商 营在不当当地会的损实害力总,部提的高品成牌功 形率 象
第五章 网点扩张与选址
第一节 连锁企业网点扩张战略 三、网点扩张的支持系统(例)
连锁企业市场扩张战略
资金 人力 管理协调 物流配送 信息管理
系统
系统
系统
第五章 网点扩张与选址
第一节 连锁企业网点扩张战略 四、网点修枝战略(例)
SB(scrap and bulid)战略,即裁剪与重 建,亦称修枝战略。是关于撤除某一家、某一地 区的门店或对某个旧门店进行重新装修改造以使 其更符合公司长远据详细资料判断某连锁企业扩张中存在的问题
➢了解网点选址的具体步骤和方法

连锁分店选址

连锁分店选址

连锁分店选址汇报人:2024-01-09•连锁经营概述•连锁分店选址的重要性•连锁分店选址的步骤目录•连锁分店选址的策略•连锁分店选址的注意事项•连锁分店选址的成功案例01连锁经营概述0102连锁经营的核心是复制成功模式,通过快速扩张占据市场份额,提高经营效率和盈利能力。

连锁经营是一种商业组织形式,通过集中采购、标准化管理和统一品牌形象,实现规模经济和品牌效应。

通过集中采购和标准化管理,降低单店运营成本,提高整体盈利能力。

统一品牌形象和营销策略,提高品牌知名度和美誉度,增强消费者忠诚度。

复制成功模式,快速占领市场,提高市场份额和竞争力。

共享总部资源,如采购、物流、财务、人力资源等,降低运营成本和风险。

规模经济品牌效应快速扩张资源共享总部拥有全部或多数门店产权,统一管理和运营。

直营连锁特许连锁自由连锁总部授权加盟商在特定区域内经营,收取加盟费和品牌使用费。

各门店保持独立经营,但共同采购、共享品牌资源。

03020102连锁分店选址的重要性优越的地理位置能够吸引更多的潜在客户,提高分店的曝光度和知名度。

客流量合适的地理位置有助于塑造连锁品牌的形象和定位,提升品牌价值。

品牌形象地理位置的差异会影响租金、人力成本等,从而影响分店的运营成本。

运营成本地理位置对分店的影响人流量大的地方能够吸引更多回头客,提高客源稳定性。

客源稳定性人流量直接决定了分店的潜在客户基数,从而影响销售量。

销售量人流量大的地方有助于提高分店的宣传效果,扩大品牌知名度。

宣传效果人流量对分店的影响竞争环境对分店的影响竞争程度了解当地竞争情况有助于评估分店的竞争压力,制定合理的经营策略。

竞争对手类型了解竞争对手的类型和特点,有助于制定针对性的营销策略。

市场空间竞争环境有助于评估当地市场空间和发展潜力,为连锁分店的发展提供参考。

03连锁分店选址的步骤区域分析分析目标市场的地理位置、人口分布、交通状况等,以评估潜在的商业价值。

目标市场分析了解目标市场的需求、消费者行为、竞争状况等,以确定潜在的商业机会。

第5章 网点扩张与选址.ppt

第5章  网点扩张与选址.ppt
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竞争状况分析
考察一个地区的竞争状况,重点分析现有商店的数量、规模、新开店的速度,各店铺的 优势和劣势。
商圈饱和度是判断某个地区同类商业竞争激烈程度的一个指标,通过计算或测定某类商 品销售的饱和指标,可以了解某个地区同行业是过多还是不足,以决定是否选择在此地 开店。
商圈饱和度指标(IRS)计算公式为: IRS = (C×RE) ÷ RF 其中: IRS:某地区某类商品商业圈饱和指数 C:某地区购买某类商品的潜在顾客人数 RE:某地区每一顾客平均购买额 RF:某地区经营同类商品商店营业总面积
陷阱。 如果没有相应的管理控制系统,容易出现一盘散沙状况,不利于树立连锁企业
统一形象。 对门店的管理人员要求较高,门店管理人员必须具备较高的能力素质,否则会
延长门店经营的摸索期或亏损期。
10
网点扩张路径
自建 并购 加盟 合作
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自建
自建是指连锁企业借助自己筹集的资金,通过对当地市场进行详细的商圈分析,对备选 地址逐一分析优选,确立店址并开设新的连锁门店,通过自身力量逐步拓展市场。 优势
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跳跃模式的优势: 可以抢先占领有较高价值的地点,取得先发优势。 企业优先将门店开设在商业网点相对不足的地区,或竞争程度较低的地区,可
以避开强大竞争对手,迅速站稳脚跟。
跳跃模式的风险: 采取跳跃模式的连锁企业需要充分考虑自己物流配送的能力。 在发展初期难以有效整合企业资源,这些可能使连锁企业陷于战线过宽带来的
通常位于饱和程度低的地区,门店的成功可能性较高度饱和地区的商店要大,因而分析 商圈饱和度对于新开设门店选择店址很有帮助。
23
基础条件分析
区域内的基础条件为门店的正常运作提供了基本保障。 物流配送系统,与区域内交通通讯状况密切相关。 与区域内软性基础条件有关,包括供应链发达程度、政策和开发程度、相 关法律和执法情况等。

连锁经营网点开发

连锁经营网点开发

2014-12-29
2、位于商店街的店铺。 由于该地区的顾客来自不同地方,且这些人的目的 性很强,就是为了购物,所购买的多是挑选性较 强的商品,故这个区域适合于经营一些较为高档 的商品,如服装、电器、钟表及餐厅等。
2014-12-29
3、位于繁华商业中心的店铺。 由于这些地区租金极贵,故绝对不适宜经营小本生 意,而适宜经营一些价格较高,顾客需要考虑再 三才决定购买的高档消费品,如珠宝首饰、钢琴 及高级家具等。
2014-12-29
任务三 连锁加盟开发
1
连锁加盟流程
2
签订连锁加盟合同
2014-12-29
一、特许经营推广招募的具体程序 从推广招募信息发布到新的加盟店开业,一般需经 过几个具体阶段: 1、招募信息发布及咨询 通过媒体、互联网、店面等方式发布招募信息,为 有意向的投资者提供咨询。
2014-12-29
商业区
居住区
文教区
办公区
企业区
混合区
2014-12-29
1、商业区 商业集中的地区。其特色为商圈大、流动人口多、 各种商店林立、繁华热闹。其消费习性具有快速、 流行、娱乐、冲动购买及消费金额比较高等特色。 2、住宅区 住宅区住户数量至少1000户以上。其消费习性为 消费群稳定,讲究便利性、亲切感,家庭用品购 买率高。 3、文教区 其附近有一所或以上的学校,其中以私立和补习 班集中区较为理想。该区消费群以学生居多,消 费金额普遍不高,但果汁类饮品购买率高。
自建
加盟
并购
合作
2014-12-29
网点扩张途径
自建
优点 •有利于统一经营 •有利于树立良好形象 •有利于一体化管理
风险 •前期需大量资金 •对内部资源应用要 求高 •发展相对缓慢

连锁经营网点布局与选址

连锁经营网点布局与选址

连锁经营网点布局与选址连锁经营是指一个企业将其旗下的多个分店或网点统一管理和运营的经营模式。

在连锁经营中,网点布局与选址是至关重要的环节。

正确的网点布局和选址能够带来更高的销售额和盈利能力,对于企业长期发展至关重要。

下面将从连锁经营网点布局和选址的重要性、影响网点布局和选址的因素、以及合理的网点布局和选址策略等几个方面进行论述。

连锁经营网点布局与选址的重要性是显而易见的。

一个企业的网点布局和选址直接关系到其市场覆盖面和销售额。

合理的网点布局可以使企业在不同地区具有更广阔的市场覆盖面,提高产品的知名度和销售量。

而正确选址则能够将企业的网点布置在人口密集、交通便利、消费水平高的地方,更容易吸引消费者。

另外,正确的网点布局和选址还能够降低企业的运营成本,提高运作效率。

影响连锁经营网点布局和选址的因素多种多样。

首先是人口因素。

企业应该根据人口的密度、分布和消费水平等因素进行网点布局和选址,将网点建立在人口较多、经济较发达的地区。

其次是交通因素。

交通是否便利、交通工具是否便捷,都会影响消费者选择购物的网点。

因此,企业在选择网点时应该考虑到交通的便利性。

再次,是竞争因素。

企业应该选取竞争不激烈、市场空白的地区开设网点,以避免与竞争对手过于直接地竞争,提升自身的竞争力。

最后,是资源因素。

企业应该选择资源丰富的地区开设网点,如人力资源、物流资源等,以保证网点的顺利运营。

在连锁经营网点布局和选址的策略方面,企业可以采取以下几个方面的策略。

首先是多点扩张的策略。

通过在不同地区开设网点,可以增加产品的覆盖面,提高产品的知名度和销售量。

其次是集中布局的策略。

将网点集中在一个地区,可以形成规模效应,提高运营效率和盈利能力。

再次是分散布局的策略。

分散布局可以在不同地区降低风险,防止受到某个地区经济环境的影响。

最后是差异化布局的策略。

不同地区的消费需求和消费习惯有所不同,企业可以根据不同地区的特点进行差异化的网点布局,以满足不同地区消费者的需求。

第5章 连锁店铺设计与布局PPT课件

第5章  连锁店铺设计与布局PPT课件

刺激消费者的购物欲,;这些都构成了"NIKE"的活力的源泉。

专业的照明设计和实施,有力地推动了NIKE系列商品的
销售业绩,更让NIKE的品牌形象更加深入人心。
四、店铺色彩设计
原则 内外结合、考虑季节、考虑目标顾客、考虑商品特征
1、店铺外部色彩
2、店铺内部色彩色调 3、商品色彩色调
五、连锁店声音设计
揭示陈列商品的独特性,而且具有防强烈反射光线的功能;
在这样的光线下,消费者能够充分让眼睛来感受NIKE商品的
高档质感。

NIKE店堂的另一个显著特点是让从店堂外到店堂内光线
的过渡流畅,且又层次分明。为了做到这点,设计师有许多
匠心独运:从进门开始,明亮的光环境和不同区域有层次感
的照度分布,就能帮助消费者产生愉悦的购物心情,并达到
调查结果显示,在零售店里播放柔和 而节拍慢的音乐,会使销售额增加40%, 快节奏的音乐会使顾客在商店里流连的 时间缩短。
应注意: 1、音乐不可滥用,否则事得其反; 2、声音的密度对顾客影响很大,即声音的强度和音量; 3、根据目标顾客及产品特征选择适宜的音乐背景。
第三节 连锁店营业现场商品布局
商品布局强调根据商品分类、销售 状况、价格高低、顾客活动规律等因素 在有限的空间里对商品大类进行布置, 实现销售最大化。
第五章 连锁店铺设计与布局
第一节 第二节 第三节 第四节
连锁店铺外观布局 连锁店铺营业布局与设计 连锁店铺营业现场商品布局 连锁店商品陈列
第一节 连锁店铺外观布局
一、连锁店铺设计与布局的原则
让顾客想进来,让顾客容易进来; 让顾客在店内能够方便地接触到所有的商品; 尽量延长顾客在店内的停留时间; 避免发生一切安全事故。

第四章门店开发与选址-38页PPT精品文档

第四章门店开发与选址-38页PPT精品文档

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(2)分析商圈的意义
第一,商圈分析是连锁企业成功的必要条件。一旦商圈确定以后 就可相应地得到消费者的人口和社会经济特征,然后提供相应的 产品和服务。
第二,可以确定促销活动范围。一旦商圈确定后,可以根据商圈 大小选择传媒和促销方式。
第三,对于在一定区域内已有分店的连锁企业而言,可以确定新 店是否会与老店竞争。
⒉连锁店铺开发的原则
方便顾客购买
有利于配送中心供货
适应长期发展
紧密配合连锁业态类型
25.01.2020
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(二)开发新店的布点要求
年度开店数量 开店范围选择 开店条件的设计 商业区选择 立地布点战术 零售网联结战术
25.01.2020
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(二)开发新店的布点要求
1、年度开店数量:是否开设新店以及新店如 何布点要考虑年度开店总量;
(一)连锁经营店铺的开发策略 (二)开发新店的布点要求 (三)新店开发的业态选择
25.01.2020
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(一)锁经营店铺的开发策略
1、连锁店铺开发的要求
(1)符合连锁企业的发展战略、品牌战略和竞争战略。 (2)经营效益是开店考虑的关键问题,也是首要问题。 (3)必须进行充分的市场调查,并写出市场调查报告。 (4)城市开发规划对店铺开发具有重要影响,是必须搞清楚的问题。 (5)一定要进行科学的开店布点。可以进行专业评估分析,制定展
2.餐饮业的业态选择有:
快卖店(如傻子鸡店、连 锁饼屋等);快餐店(如 麦当劳、肯德基);专卖 店(如吴裕泰茶庄);酒 楼(九头鸟酒家、谭鱼头 酒楼等);饭店(如希尔 顿饭店)。
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(三)新店开发的业态选择
3.服务业的连锁分店业态

连锁超市卖场布局与设计概述(ppt44页)

连锁超市卖场布局与设计概述(ppt44页)
通道尽可能平直,避免出现只能止步回走的情况。 将无立体感、扁平或者细长型的商品用固定或可以转动的有挂钩的陈列架悬挂起来的陈列方式,称为悬挂陈列。
销售效果提高23左右%。 销售效果提高5%以上。
货架的长度一般为10~15米。 功能布局:就是组织其用地空间,尽可能避免各功能区之间的矛盾,从而更加合理、更大限度地提高超市的运营效率。
销售效果提高23左右%。 堆头与堆头之间要留有通道可供手推车通过; 及时补货,保持陈列丰富;
在楼梯口、通道口、电梯口设置明显的商品大类指 示牌。
层与层连接采用坡度小、平直的电梯通行。
3.连锁超市气氛的营造
卖场员工的数量应该适中。不同工种的员工应有不 同颜色的着装,力求简洁。
感官效果:
①听觉效果。建立背景音乐系统。控制客流的节奏; 使顾客与卖场气氛达到和谐统一;减少噪音;宣传。
大型综合连锁超市功能组成共分成八大部分: 停车场 休憩广场 销售区 仓库区 卸货区 办公区 服务区 辅助区
1.停车场布局原则
2.休憩广场布局原则
购物行为,不仅满足商品的需求,同时有助于提升 人际交往。
连锁超市→公共活动场地 选址:
①设置在超市与城市交通之间,且在离出口不远 的位置;
②与停车场相邻。
二、连锁超市销售区空间设计
合理的超市销售区空间设计应该迎合消费者的心理, 为消费者提供舒适方便的购物环境,以达到吸引消 费者的目的。
1.出入口的设计 2.卖场通道的设计 3.连锁超市气氛的营造
1.出入口设计
顾客流量最大的位置。 通常出口入口分开,出口通道大于1.5米。 入口处一般会放置推车、购物筐等工具。 入口处应靠近超级市场的大门,并留有一定的空间。 出口处设置自动收银机,保证顾客从出口处离开。 出口处与通道末端保持一定距离。
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几乎所有成功的连锁企业都意识到,任何连锁企业的成功都 离不开特定的地点优势,但幸运之神不会永远眷顾于你,只有 坚持相同的理念才可能获得不断的成功。因此,店铺开发不再 是一个简单的寻找店址的工作,而是经过一系列周密调查、科 学论证的严谨而程序化的过程。
第四章 连锁经营网点布局与选址
一、网点布局 二、商圈分析 三、商店选址
一、店铺网点布局
连锁网点的建立与定位就像下棋布局一样,必 须具有长远的眼光,能够从大局着想,要“招招皆 慎”,以免“一步走错,全盘皆输”。连锁企业网 点布局具有重要的战略意义。
(一)开发规划
1、经营效益评估是开店考虑的关键问题,也是首要问 题。 2、必须进行充分的市场调查,并写出市场调查报告。 3、城市开发规划对店铺开发具有重要影响,必须搞清 楚。 4、一定要进行科学的开店布点,请专业机构进行评估 分析,制定展店布点规划。 5、作好财务规划,要充分考虑佣金、押金、租金、订 金、赔偿金等问题。 6、充分考虑物流配送的问题。
(1)5000以下居民:应设置小型超市、生鲜食品店、普通饮食店、书报 亭、医药店、肉菜市场、服务类商店(如美容美发、照相冲印、洗衣、家电钟表 及日用品维修、代理购票送票、影碟影带出租等)等网点,满足居民的日常需求。
(2)达到2万居民:应增加设置中型超市、超值折扣店、各类专业店(如 服装店、医药店、家电店、书店等)等购物网点;餐饮店、咖啡屋等餐饮网点; 影剧院、文体设施等文体娱乐场所。
指各项立地条件的优先顺序。主要有三种顺序:全面布点、中心放射 及包围布点。
(三) 不同商业形态的选择
(1)独立式。特色为可放置较大型而醒目的招牌,且可设停车场和较具弹性的活 动空间,但是必须具备独立吸引客源的能力。 (2)商业街。此类商店大部分位于商业区的街道上,型态上可能会与许多他种商 店一起营业。如餐饮、精品店、服饰品等。 (3)百货公司、百货大楼。拥有较为固定的客源,节假日的人较多,因此交易次 数较高,营业额也会相对随之提升。 (4)大专院校。这类连锁店大部分设于学校内,主要顾客均来自于学生及教职员 工,·营业时间和学校上课时间也相适应。 (5)交通枢纽。主要指机场、车站、码头等为旅客服务的场所。由于客源量大, 有固定的客源,顾客群初步可认为以中、老年龄层居多,且淡旺季分明。须权 衡店面面积较少、客源流量大、停留时间短等。 (6)写字楼。底商多半设立于地下或最初几层以吸引大楼本身及过往人为主。 (7)医院。速度、品质、卫生等是医院内店面的常规。因拥有固定客源,较不易 产生同业竞争的情形,但需考虑产品配合顾客导向的需求问题。 (8)公园、动物园、博物纪念馆、游乐区、古迹区。此类地点是封闭式的商业区 形态,仅节假日呈现颠峰营业状况,因此淡旺季区别大,而且多半。
(3)达到10万居民:应增加设置大型超市;百货商店;儿童游乐园,中大 型书店、银行、邮局等。
(4)达到50万居民:应增加设置区域购物中心;超大型超市(货仓式商 场);商业街;各类中高档食肆酒楼、宾馆酒店等餐饮住宿网点;图书馆、博物 馆、体育馆、大型文体娱乐设施等文化、体育、娱乐场所。
(5)达到100万居民:应增加设置大规模的购物中心,内设有2个以上大 型超市或百货店、150个以上中型专卖店和专业店、30个以上餐饮店及20个以 上室内室外娱乐休闲场所;大型百货商厦;高级酒店等。
பைடு நூலகம்
二、商圈分析
商圈是指商店吸引其顾客的地理区 域,也就是来店购买商品的顾客所居住 的地理范围。
商圈分析,是指商店对其商圈的构成 情况、特点、范围以及影响商圈规模变 化趋势的因素进行实地调查和研究分析。
(一)商圈分析的意义
自然形成的商业中心
中心商业区(central business district,CBD)是一座城市商业 网点最密集的购物区,吸引着来自整个市区的消费者,包括所有阶 层的人。
次级商业区(secondary business district,SBD)是分散在一座 城市的多个繁华程度较低的购物区域,通常位于两条主要街道的交 叉路口。
情境引入: 现在我们见到的和听到的所有大型连锁零售集团,都是从最
初的一个商店发展起来的,且往往设在创业者家乡或居住地附 近。例如第一家沃尔玛商店设在美国阿肯色州的罗杰斯,之所 以设在这里,不是因为这里对沃尔玛这样的折扣商店来说最具 吸引力,而是因为这里靠近山姆·沃尔顿的家,而且租金也能承 受。当沃尔顿的经营理念在这里获得成功之后,他便接着开设 第二家、第三家……其经营理念也不断得到检验和完善。当沃 尔玛商店克服了最初的困难,企业开始腾飞,自然而然地向更 大范围扩张——首先遍及全美,进而走向世界。于是,一套成 熟的企业扩张战略和选址策略便形成了,成为该零售商不断扩 张的指导思想。
(二) 开发新店的布点战术
确定年度开店数、再开店范围界定、设店条件制定、商业区选择、立地 选择及零售网络联结等方面,是主要的布点战术要求。 1.年度开店数量
根据公司的各项资源及市场的需求分析,可以订出一个年度展店目 标。 2.范围选择战术
一种是全面性选择,一种是部分性选择。全面性选择是面向全部市 场空间。部分性选择包括城市繁华区、城乡结合部、交通要道处。 3.开店条件的设计
店铺的面积、交通、招牌、内外卖场、装潢设计、楼层、建筑材料、 店宽、水电等需要。 4.商业区选择
依店铺、商品、服务内容、客层来找有特定功能或属性的商业区。
5 立地布点战术 立地条件指店铺所在地周围的环境条件。如交通状况、公共设施、停
车空间、商店密集度、办公室、住宅密集度、社会稳定状况等。
6 .开店布点顺序
邻里商业区(neighborhood business district, NBD)是为了满 足住宅区居民购物和服务方便而自发形成的一个小型商业区,主要 由若干小商店组成。
专业一条街(string)是由若干经营类似商品的商店聚集在一起形 成的一条商业街。
资料:根据人口数量的网点设置和业态业种选择
按照国外的经验和我国城市发展的实践,一般按照人口的数量规模和集聚程 度进行零售业态的配置:
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