中国连锁零售企业
我国连锁零售业的发展现状与趋势分析
我国连锁零售业的发展现状与趋势分析【摘要】我国连锁零售业经历了多年的发展，逐渐成为零售业的主要形式之一。
本文首先回顾了连锁零售业的发展历程，然后对我国连锁零售业的现状进行了分析，指出其快速增长和市场份额不断扩大的特点。
接着对我国连锁零售业的发展趋势进行了预测，强调了数字化、智能化和多元化的趋势。
之后分析了影响连锁零售业发展的因素，包括市场竞争激烈、消费升级和新零售模式的兴起等。
最后探讨了我国连锁零售业面临的挑战，如电商的冲击、人力成本上涨等。
结论部分展望了我国连锁零售业的未来发展，指出要加强品牌建设、提升技术水平以应对市场竞争和挑战。
【关键词】连锁零售业、发展现状、趋势分析、发展历程、现状分析、发展趋势、影响因素、挑战、未来发展展望。
1. 引言1.1 我国连锁零售业的发展现状与趋势分析我国连锁零售业是指以连锁经营为主要经营形式的零售业，是我国零售业的重要组成部分。
随着我国经济的持续发展和消费水平的不断提高，连锁零售业在我国市场中扮演着越来越重要的角色。
本文将就我国连锁零售业的发展现状与趋势进行分析。
连锁零售业的发展历程。
我国连锁零售业起步较晚，但在过去几十年中取得了长足的发展。
从最初的一些传统零售连锁门店到如今的大型连锁超市、便利店、连锁餐饮等多种形式，我国连锁零售业经历了起步、快速发展、多元化等阶段。
我国连锁零售业的现状分析。
目前，我国连锁零售业规模不断扩大，各种形式的连锁零售企业遍布全国各地。
随着消费结构的升级和消费需求的多样化，消费者对连锁零售业的需求也在不断增加。
随着电子商务的发展，连锁零售业也在不断创新，推动行业发展。
接下来，我国连锁零售业的发展趋势。
未来，我国连锁零售业将更加注重消费者体验和服务水平的提升，加强线上线下融合，拓展新的经营模式，提升品牌影响力和竞争力。
随着科技的不断发展，智能化、数字化将成为连锁零售业的重要发展方向。
我国连锁零售业正处于快速发展的阶段，面临着机遇与挑战并存。
全国性连锁商户清单
全国 2400 105 38 50 112 128 500+ 100+ 500+ 46 600+ 1500 200 2600 150 400 400 50+ 80+ 580+ 300+ 15 300+ 1500+ 800+ 200+ 220+ 24 50+ 120+ 180+ 60+ 30+ 400+ 120+ 66+ 10+ 85+ 350+ 400+ 120+ 100+ 600+ 300+ 400+ 10+ 150+ 320+ 80+ 全国 全国 全国 全国 全国 全国 全国 全国 全国 江苏、上海、福建、湖北 全国 全国 全国 全国 全国 全国 全国 全国 全国 全国 全国 福建、湖南、湖北 全国 全国 全国 全国 全国 广西、浙江、福建、湖南 全国 全国 全国 全国 全国 全国 全国 全国 湖南、广东 全国 全国 全国 全国 全国 全国 全国 全国 全国 全国 全国 全国
1371 1026 1003 787 381 290 600 400 500+ 9000+ 1000+ 1000+ 1000+ 500+ 7500
全国 全国 全国 全国 上海、江苏 北京、四川 江苏、上海、广东、浙江 全国 全国 全国 全国 全国 全国 全国
百胜中国 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 麦当劳（中国）有限公司 中国全聚德（集团）股份有限公司 杭州将太餐饮管理有限公司 上海百味香餐饮管理有限公司 上海正新食品有限公司 福建省华莱士食品股份有限公司 哈尔滨杨国福麻辣烫餐饮有限公司 湖南刘先生餐饮管理有限公司 福州香达克餐饮管理有限公司 台湾亿可国际饮食股份有限公司 湖南沃德福餐饮管理有限公司 星巴克企业管理（中国）有限公司 悦达咖世家（上海）餐饮管理有限公司 上岛咖啡食品有限公司 华润创业有限公司 迪欧餐饮管理有限公司 浙江两岸食品连锁有限公司 湖南新芙蓉餐饮连锁管理有限公司 汉堡王(上海)餐饮有限公司 真功夫餐饮管理有限公司 北京汉拿山餐饮有限公司 厦门转转乐餐饮管理有限公司 豪客来餐饮娱乐有限公司 长沙贵哥企业管理咨询有限公司 武汉豆花妈妈食品有限公司 湖南省柴味鱼餐饮管理有限公司 长沙思必客餐饮管理有限公司 福州状元澜餐饮管理有限公司 重庆美渝石饮食文化发展有限公司 中国(长沙)风行天下企业管理有限公司 长沙海轩餐饮管理有限公司 广州尊宝披萨总部管理公司 优米客黄焖鸡米饭总部 培根先生披萨餐饮有限公司 长沙哆哆基餐饮管理有限公司 大米先生有限责任公司 力力渔港连锁餐饮管理有限公司 长沙饮食集团长沙杨裕兴有限公司 北京吉野家快餐有限公司 味千(中国)控股有限公司 上海贝尔蒙企业管理顾问有限公司 四川海底捞餐饮股份有限公司 赛百味餐饮管理(上海)有限公司 大娘水饺餐饮集团股份有限公司 呷哺呷哺餐饮管理有限公司 长沙市阿杜餐饮管理有限公司 永和食品(中国)有限公司 北京华天饮食集团公司 北京俏江南餐饮管理有限公司
连锁超市有哪些品牌
连锁超市有哪些品牌
1、华润万家：华润万家是中央企业华润(集团）有限公司旗下的零售连锁企业品牌，隶属于香港联交所上市公司华润创业有限公司。
2、大润发：大润发由润泰集团总裁尹衍梁所创设。
1996年8月，润泰集团成立大润发流通事业股份有限公司，1997年，大润发第一家门市平镇店于桃园县平镇市开幕，1997年4月，大润发进军中国大陆市场，设立上海大润发有限公司及济南大润发有限公司等公司。
3、北京华联集团：北京华联集团投资控股有限公司成立于1996年，拥有大型综合超市、百货店和购物中心等多种零售业态，建立了覆盖全国的连锁零售网络。
4、上海百联集团：百联旗下有联华超市、世纪联华超市、华联超市等。
5、苏果超市：苏果超市有限公司成立于1996年，被华润收购后，改名为华润苏果，但超市名称不改，依然沿用以前的名字。
我国连锁零售企业配送模式选择方法分析报告【精品推荐】
独立摘要随着我国经济的发展，物流配送作为挖掘“第三利润源泉”的突破口，受到了极大重视并得到较快发展。
改革开放以来，中国连锁零售企业发展很快，但中国加入世界贸易组织后，随着外资连锁零售企业的进入，中国的连锁零售企业面临着较大的竞争。
2005年是中国零售业全面开放的第一年，商务部批准设立的外资企达1027家，这个数字是前12年批准设立的外资商业企业总数的3倍。
截至2005年底，全球50家最大的零售企业中的80%已经进入中国。
外资零售业的大举进入，虽然为国内零售业带来了先进的管理理念和营销方法，但也加剧了国内连锁零售市场的竞争。
连锁零售业的发展与物流配送紧密相连，配送水平成为衡量一个连锁企业的管理现代化水平的关键标准，配送模式的选择直接关系到连锁零售企业的配送水平，选用何种配送模式对连锁零售企业来说是一个重要的问题，也是一个战略上的问题。
现阶段，连锁零售企业使用哪种配送模式也一个讨论的热点问题。
现阶段国内关于连锁零售企业如何选择配送模式的相关研究并没有形成体系。
我国现阶段连锁零售企业采用何种配送模式，并没有一个绝对的说法。
本文在连锁经营及物流配送的相关理论基础上研究探讨我国连锁零售企业配送模式的选择方法。
在介绍相关连锁与配送的理论的基础上，文章首先总结了我国连锁零售企业配送现状，并分析了现状，提出了不足之处。
接着详细介绍了可供我国连锁零售企业选择的五种配送模式，并分析了这五种模式的优缺点。
论文第五章，总结了连锁零售企业在选择物流配送模式时应考虑的主要影响因素，并采用定性的方法矩阵图法来进行配送模式的选择，然后以便利店为例，讲述了这种方法的使用，并附带可的的配送模式的选择案例。
文章继而讲述如何采用定量的方法来进行配送模式的选择。
定量的方法一共有三种，分别为确定型决策法、非确定型决策法、风险型决策法，并将这几种方法进行了比较。
在这三种定量的方法中笔者认为应该采用确定性决策法。
文章最后运用案例分析比较了家乐福与沃尔玛配送模式的选择，进一步比较了配送模式的选择。
我国连锁零售企业物流管理现状及对策
我国连锁零售企业物流管理现状及对策1.连锁零售和物流管理概述连锁经营模式最早产生于美国，20世纪代初开始在我国发展并迅速覆盖全国城市及乡村大部分地区，成为零售行业普遍采用的一种企业经营制度。
根据我国国务院体改办、国家经贸委出台的《关于促进连锁经营发展的若干意见》中对连锁经营的定义，连锁经营指通过对若干零售企业实行集中采购、分散销售、规范化经营，从而实现规模经济效益的一种现代流通方式。
连锁经营的分类模式有很多，划分标准各不相同，按照连锁经营的组织形式不同可以分为三种类型：正规连锁(RegularChain)、特许连锁(FranchiseChain)和自由连锁(VoluntaryChain)。
连锁零售企业会根据消费者的不同需求设置不同的连锁零售经营形态，主要有百货商店、超级市场、仓储超市、专营店和便利店五种。
连锁零售企业的发展与物流管理密不可分，物流管理可以压缩生产地和消费地之间的距离，节约了时间和成本。
根据国家标准物流术语中对物流管理的定义，其指物品从供应地向接收地的实体流动过程，根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机的结合。
2.连锁零售企业现代化的物流管理方法连锁零售企业在我国逐步发展壮大，需要与之配套的科学管理方法。
应用先进科学的物流管理方法，对连锁零售企业的商品采购、运输、装卸、仓储、配送和信息处理等环节进行统一管理，可以使连锁零售企业更好地提高企业运营效率，满足客户各项要求，提高连锁零售企业的市场竞争力。
2.1采购管理采购管理主要包括制订采购计划、明确采购流程、控制采购成本、采购评估和控制四个环节。
按照美国采购学专家威斯汀的采购学理论，采购的基本作业步骤如图1所示：2.2仓储与库存管理(1) 建立仓储管理系统。
物流仓储管理系统主要承担计划和执行两大职能，具体的仓储管理系统流程如图2所示。
(2) 明确仓储流程。
仓储作业的具体流程主要从货物人库开始，对货物卸车、核对具体的数量品质等，然后进行分类登记;再按照货物的种类对货物进行分拣，定期对货物进行检查盘点，并及时做好补货工作。
中国连锁超市十大品牌企业排名.doc
中国连锁超市十大品牌企业排名中国连锁超市十大品牌企业排名：NO.1沃尔玛沃尔玛(中国)投资有限公司，始于1962年美国，世界500强，美国较大的私人雇主，世界大型连锁零售企业，2011年在中国市场开始发展电子商务。
沃尔玛全球概况沃尔玛百货有限公司由美国零售业的传奇人物山姆.沃尔顿先生于1962年在阿肯色州成立。
经过五十多年的发展，沃尔玛公司已经成为世界最大的私人雇主和连锁零售商，多次荣登《财富》杂志世界500强榜首及当选最具价值品牌。
沃尔玛致力通过实体零售店、在线电子商店、以及移动设备移动端等不同平台不同方式来帮助世界各地的人们随时随地能够节省开支，并生活得更好。
中国连锁超市十大品牌企业排名：NO.2家乐福家乐福(中国)管理咨询有限公司，1959年创立于法国，大型综合超市概念的创始者，世界500强，全球大型跨国零售企业，提供种类齐全的低价产品和全方位服务。
成立于1959年的法国家乐福集团是大型综合超市概念的创始者，是欧洲第一，全球第二的跨国零售企业;在全球30多个国家运营近1万家零售商店，旗下经营多种业态：大型综合超市、超市、折扣店、便利店以及会员制量贩店，为顾客提供种类齐全的低价产品和全方位服务。
2012年，家乐福集团在《财富》500强企业中排名第39位。
中国连锁超市十大品牌企业排名：NO.3苏宁苏宁云商集团股份有限公司，始于1990年，世界500强，著名商业零售企业，国内较早的IPO上市家电连锁企业，全国大型的商业企业集团。
1990年，苏宁开始创业之路，历经空调专营、综合电器连锁、全品类互联网零售三个阶段，目前在中国和日本拥有两家上市公司，年销售规模超过3000亿元，员工18万人，是中国最大的商业企业，位列中国民营企业前三强。
苏宁云商1990年创立于中国南京，是中国商业的领先者，国家商务部重点培育的全国15家大型商业企业集团之一，中国最大的商业零售企业。
中国连锁超市十大品牌企业排名：NO.4国美国美电器控股有限公司，始于1987年，消费者熟知的家电零售连锁品牌，中国500强企业，率先推出B2C+实体店融合的电子商务运营模式，以家电及消费电子产品零售为主的全国性连锁企业。
2022年中国医药零售连锁企业现状深度分析(上)
中国医药零售连锁企业现状深度分析(上)一、请介绍一下近十年来医药零售连锁市场的格局。
答：中国连锁药店的进展壮大，经受短短的13年时间，却走过西方国家连锁药店几十年所经受的历程，成为药品产业链上最为市场化的一环，这是中国药品零售业的傲慢。
中国连锁药店从区域上看，兴起与东华南广东，逐步进展壮大于华东、华南、西南、华北、东北、西北地区。
目前华南、华东、华南、西南、东北。
西北都有各自的强势连锁药店。
从进展阶段看，经受了从初创期、快速成长期、跨区域连锁进展期、集中度提高期，以后将进入全国性连锁药店进展整合期。
门店集中度不算高，但是销售额集中度接近50%。
从业态上看，最初只是单一的卖药小店，现在已经进展成为各种各样的多元化、多元化的连锁药店：健康城（上海第一医药、雷允上药城、无锡市民）、店中店（上海同天、同仁堂专柜、OTC乙类柜）、平价药品超市（老百姓、快乐人、浙江每天好、昆山百佳惠）、医药批发超市（河南百川、山东远东等）、药诊店（上海劲松参茸店、老百姓、芝林）、药妆店（杭州武林、贵州舒普玛）、保健品店、生活馆（专区）药店（深圳全都、北京金象）、社区店、商业闹市区药店、网上药店、自动售药机等多业态的各种各样的药店。
从经营理念和定位上来看，经受了第一阶段：治病救人，只卖治疗用药，即传统意义上的“药店”，到其次阶段：增加了滋补、保健品、医疗器械等，引入了预防保健功能，可称之为“健康大药房”；再到第三阶段：引入健康管理、健身、美体、美容功能，增加衰弱用品和器材、化妆品等，可称之为“健康十漂亮大药房”的快速进展更换期；第四阶段，整合型便利商超：同便利店融合，引入便利食品、饮料和日常消费品，以及彩票、电话卡、公交卡、报刊等另类小商品，甚至引进打字、复印、干洗、冲印、订票、公用电话等各种服务，从多方面满意顾客的实际需求，抬旺药店的人气，大大提高药店的经营额，可称为“健康便利店”从竞争格局上看，形成既有单体药店和中小连锁，又有大连锁和平价药品超市，还有专业药店的竞争格局，中小连锁也经受了苦痛的煎熬转变期，开头结盟，各地联盟层出不穷，出名的有PTO、特格尔、武汉天元等。
浅析我国零售连锁企业经营问题
我 国仍然 没有进入 世界５ ０ 的大型跨 国零 售集 成人才短缺的原 因一方面是 国内院校 的人才培养 ０强 与行业需求严重脱节 。另一方面是供求双方需求 团。 不一致 ，造成零售连锁企业求贤若渴 ，高校毕业 ２３ 缺乏经营特色和品牌意识 ． 许 多零售 连锁 企 业在 商 品经 营 和提 供服 务 生找不到工作的现象 。因此 ，高素质人才 的缺乏 方面都千篇一律 ，缺乏 独到和创新 之处 。许多零 也成为制约我 国连锁企业高速发展 的隐忧。 售连锁企业没有 将树立 自己的品牌放在重要 的地 位 。而一些 已有 较好商誉的零 售连锁企业又 因缺 乏 品牌保护意识 ，投资不慎或是对无形资产管理 不善而使商誉大受影 响。
２２ 经营管理方式 普遍落后 ，国际化经 ．
在未来３～ 年 内 ，中国零售 连锁企业 ６ ％的市场 营水平差 ５ ０ 目前 ，我 国零 售 连锁 企 业 在 业态 结 构 、营 将 由３ 家世界 级零 售 巨头掌 握 ，３ ％的市场将 ～５ ０ 由中国国家级零售 巨头把持 ，而剩下 ｌ ％Ｎ掌握 销方式 、制 度创 新等方 面与发达 国家均有较大差 ｏ 在 国内地 区性零售 巨头手 中。今 后 １年 ，全球经 距 。第一 ，业态单 一 ，传统 业态仍 占主导地位。 ５
零售 连锁 企业是我 国近年改革 中变化最快 ，
市场化程 度最高 、竞争最 为激烈 的行业之一 。据
国家信息 中心预测 ，到２ ０ ～２ １ 年 间 ，中国零 ０５ ００
售 连锁企业将 保 持８ ～１ ％的平稳 增 长速度 ； ％ ０
家相 比有着 较大 的差 距 ，我 国零 售业市场集 中度 到 ２ ２ 年 ，社 会 消 费 品零 售 总额将 超 过 ２ 万亿 ００ ０ 元 。中国零售连 锁企业 的并 购将进一 步加剧 ，市 还处于较低 的水平 。 场竞争 已经达 到 白热化程度 。据有关 专家分析 ：
中国零售连锁企业发展状况及展望
本 的 伊藤 萍 华 堂 、马 来 西亚 的 百盛 都 在 我 国开 设 了连 锁 店 。不 过 ２ ０ 年 之 后 随 着 中 国 对 外 资 政 策 的 进 一 步 宽 松 ，这 些 国 外 零 售 业 巨 ０４ 头 们 开 始 显 露 其 “ 狞 ” 一 面 ，扩 张 速 度 不 段 提 速 。 此 时 的 中 国 零 狰 售 业 面 临 巨 大 的 来 自外 商 的 挑 战 。 三 、 国 内外 零 售 商 比较 ３１我 国 零 售 ＂Ｓ ＯＴ 析 Ｊ Ｗ Ｅ 分 １优 势 分 析 ． （１ ）门店 地 理位 置优 势 。零 售 企业 ，门店 地理 位 置是 形成 零 售 企业 市场 竞争能 力 的一个 重要 因素 ，门店地 理位 置 的优 劣决 定客 流量 的高低 、商 品销售 额 的多少 。我 国大 中小 城市 ，以及繁华 商业 区 、居 民小 区 、旅 游景 区等较 好 的 “ 圈” 内 ，绝 大部 分被我 国零 商 售 企业 占有 ，外 商零售 企业进 入的空 间较小 。 （２）内资 连锁 企业 在数 量 上 和市 场份 额 上仍 占主导地 位 。虽 然 一些 外 国零售 商销售 总规模 远远 超过 我 国零售企 业 ，但 国内连锁 企 业数 量和 消费 品市场 而言 ，外 商零售 企业 的商 品销售 额远远 低于 像 国美 、百 联集 团 、苏 宁 、华润 万家等 国 内规模 大的零 售企业 。具 统 计 ，我国 ２ ０ ０ ７年 中外 连锁企 业前 ３ ０位的外 资连锁 企业只 占 ４家 ，占主导销 售 的是 国 内百 货店 、超市连锁 企业 。 （ ３）占据农 村 市场 优势 。 目前 ，我 国 已经把 连锁 门店开 到 了 县城 ，以及 经济 富裕 的村 、镇 ，在服务 、企 业形 象宣传 、文化 色彩 等软 件 方 面先 人 为 主 。对 居 民生 活 消 费 习惯 、民俗 文 化 的了解 沟 通 ，我 国零售企 业相对 于外 资零售企 业具有 明显 的便 利条件 。 ２ ．劣势 分析 （ １）经 营 理念 的劣 势 。外 资零 售 业 为顾 客提 供 的那 种热 情 、 周到 和恰 到好处 的服 务 ，确实令 我 国零售业 相 形见绌 。现 在管理技 巧上 中 国企业远 不如 国外 企业 ，当国内企 业还 在模仿 照搬 国外管 理 理念 的时 候 ，外 围的公 司已经根 据需 要灵 活 的改变 自己管 理理念 ， 如沃 尔玛 在 中国的分 部 就史无前 例 的设置 了工 会 ，和极具 中 国特 色 的党 支 部 （ ）资金 匮 乏导 致规 模 劣势 。国外 大 的经 销商 都有 自己 的银 ２ 行联 盟 ，资金 结算在 自己的银 行 ，采购 流通 的现金好 ，资 金的调 拨 运 转 清楚 ，资 金流 非 常节 约 。而我 国企 业在 借 贷 资金 方 面 比较 困 难 ，因此在 发展过 程 中要 受到 资金的 限制 。
中国连锁业十大盘点
中国连锁业十大盘点中国连锁业在过去的几十年中取得了巨大的发展，成为我国零售业的重要组成部分。
从餐饮到零售，从服务到教育，连锁企业在各个领域都有着广泛的影响力和市场份额。
下面十大中国连锁业将为您盘点中国连锁业的发展历程。
一、餐饮连锁中国的餐饮连锁业是最为著名和成功的连锁业之一。
如今的中国连锁餐饮企业不仅有着数量庞大的门店，还在国际市场上扩张。
著名的连锁餐饮品牌有肯德基、麦当劳、必胜客等。
二、零售连锁中国的零售连锁业也取得了惊人的成功。
从超市到百货商场，从便利店到线上购物平台，中国的零售连锁企业遍布大街小巷。
淘宝、京东、苏宁等电商巨头让线上零售连锁业蓬勃发展，同时实体连锁企业也在不断创新和扩张。
三、酒店连锁中国的酒店连锁业也取得了长足的发展。
国内外知名的酒店连锁品牌如如家、锦江之星、汉庭等已经成为中国酒店业的代表。
这些连锁酒店通过标准化的服务、规模化的经营和广泛的网络覆盖，赢得了消费者的青睐。
四、连锁药店中国的连锁药店业也取得了长足的发展。
从大型连锁药店如大药房、康爱多，到小型连锁药店如三九堂，中国的连锁药店已经成为人们获取药品和保健品的主要途径。
连锁药店的规模化运营和大幅降低的药品价格也极大地方便了广大消费者。
五、教育培训连锁中国的教育培训连锁业迅速崛起。
由于对教育需求的快速增长，各种机构如艾思学科英语、新东方等已经成为众多家庭的首选。
这些教育培训连锁机构通过内部的标准化教学内容和培训材料，提供高质量的教育服务。
六、美容连锁中国的美容连锁企业也发展迅速。
美容连锁业以美容美发、美容SPA、美甲为主导。
一些知名的美容连锁品牌如诗悦、美的集团等逐渐崭露头角，推动了整个行业的发展。
七、健身连锁中国的健身连锁企业也发展迅速。
由于人们对健康生活方式的需求不断增加，健身连锁企业如超级健身、金逸健身等在国内外市场上都有着较高的知名度和影响力。
健身连锁企业通过标准化的器材和课程，给消费者提供高质量的健身服务。
八、儿童娱乐连锁中国的儿童娱乐连锁企业也呈现出蓬勃的发展态势。
中国连锁超市排名
12 208 （间） 503 20 248 54 68 26 27 56 568 27 47
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江苏千百美超市有限公司 中兴沈阳商业大厦（集团）股份有限公司连锁超市总部 山东胶南市糖酒副食品总公司 山西大同市华林有限责任公司 湖北襄樊家万福超市有限公司 山东淄博政通超市有限公司 东莞市喜洋洋便利店有限公司 东莞市星瀚商贸有限公司
华联超市 顺客隆 瑞莎 利客隆超市 华之友 好家乡超市 国大连锁 惠友商业连锁 金客隆超市 胜大超市 国力商贸 民生家乐商业连锁 金虎便利连锁 超市名称（品牌名） 劝宝超市 金华联 思达连锁 雅家乐 天惠超市 新江厦连锁超市 庆客隆连锁 家得福 台客隆连锁超市 大张 千百美超市
10 9.7 9.5 8.5 8.5 8.2 7.6 7.5 7.5 7.3 7.19 7.15 6.8 销售规模（亿元） 6.1 6.08 6 5.51 5.3 5.1 5 4.9 4.8 4.8 4.6
2009-2010年度全国排名前100名连锁超市
企业名称 超市名称（品牌名） 销售规模（亿元） 500 338 335 334 303 278 266 208 174 164 150 141 138 135 130 126 112 105 销售规模（亿元） 98 90 门店总数（间） 3932 134 101 2698 1802 123 3330 726 105 104 1946 913 866 61 76 38 626 73 门店总数（间） 243 67 联华超市股份有限公司（旗下有“世纪联华”、“联华 世纪联华、联华超市、快客便利品牌 超市”、“快客便利”品牌） 家乐福（中国）管理咨询服务有限公司 康成投资（中国）有限公司（台湾） 华润万家有限公司（深圳） 苏果超市有限公司（江苏） 沃尔玛（中国）投资有限公司 农工商超市（集团）有限公司（上海） 物美控股集团有限公司(北京） 新一佳超市有限公司（深圳） 好又多管理咨询服务（上海）有限公司 华联超市股份有限公司（上海） 文峰大世界连锁发展股份有限公司（江苏） 利群集团股份有限公司（山东） 上海康诚仓储有限公司（TESCO乐购） 易初莲花（上海） 锦江麦德龙现购自运有限公司（丹麦） 武汉中百连锁仓储超市有限公司 人人乐连锁商业集团股份有限公司（深圳） 企业名称 北京京客隆商业集团股份有限公司 江苏时代超市有限公司 家乐福 大润发 华润万家 苏果超市 沃尔玛 农工商超市、好德便利、可的便利 物美超市 新一佳超市 好又多 华联超市 文峰大世界连锁 利群 TESCO乐购 易初莲花 麦德龙 中百连锁 人人乐超市 超市名称（品牌名） 京客隆 时代超市
中国本土零售企业排名(超市、百货)
排名企业名称业务1 上海百联(集团)有限公司百货/超市/便利店2 大连商场集团有限公司百货/超市/便利店3 国美电器有限公司专业4 北京华联集团投资控股有限公司百货/超市/便利店5 家乐福(中国部分) 大超6 上海农工商超市有限公司超市/大超/便利店7 江苏苏宁电器连锁集团股份有限公司专业8 三联商社专业9 华润万家股份有限公司超市/大超/便利店10 上海大润发有限公司超市/大超/便利店11 上海永乐家用电器有限公司专业12 苏果超市股份有限公司超市/大超/便利店13 北京物美投资集团有限公司超市/大超/便利店14 天津劝业华联集团股份公司百货/超市/便利店15 武汉武商集团股份公司百货/超市/便利店16 重庆商社(集团)有限公司百货/超市/便利店17 新一佳超市有限公司大超18 沃尔玛中国有限公司大超19 广州百货企业集团有限公司百货20 江苏文峰大世界连锁发展股份有限公司百货/仓储/便利店21 锦江江麦德隆现购自运有限公司仓储22 家世界连锁商业集团有限公司仓储/餐饮23 北京京客隆超市连锁集团有限公司超市/大超/便利店24 江苏五星电器有限公司专业25 好又多超市连锁公司超市/大超/便利店26 北京王府井百货集团有限公司百货27 武汉中百集团股份有限公司仓储/便利店28 重庆百货大楼股份有限公司百货/超市/便利店29 北京超市发连锁股份有限公司超市/大超/仓储30 江苏无锡商业大厦集团有限公司百货31 武汉中商集团股份有限公司百货/超市/便利店32 北京市大中电器有限公司专业33 利群集团股份有限公司百货/超市/便利店34 深圳市人人乐连锁商业有限公司大超35 山东银座商城股份有限公司百货/超市/大超36 上海豫圆旅游商城股份有限公司百货37 天津滨江集团有限公司百货38 上海易初莲花连锁超市有限公司超市/大超/便利店39 江苏时代超市有限公司超市/大超40 北京新燕莎控股(集团)有限公司百货/超市/便利店41 天津克瑞思(集团)有限公司家乐分公司超市/大超42 南京中央商场股份有限公司百货43 山东潍坊百货集团股份有限公司百货/超市/便利店44 合肥百货大楼集团有限公司百货/超市/便利店45 上海开开实业股份有限公司百货46 成都红旗连锁有限公司超市/大超/便利店47 成都百货大楼集团有限公司百货/超市/便利店48 湖南友谊阿波罗股份有限公司百货/超市/便利店49 长春欧亚集团股份有限公司百货50 东方家园有限公司专业51 河南通利量贩有限公司超市/大超/便利店52 山东省威海糖酒采购供应站超市/大超/便利店53 石家庄北国商城有限责任公司百货54 深圳茂业商厦有限责任公司百货/超市/便利店55 安徽商之都有限责任公司百货56 武汉广场管理有限责任公司百货57 济南人民商场股份有限公司百货58 上海太平洋百货有限公司百货59 北京西单友谊集团百货60 中兴沈阳商业大厦(集团)股份有限公司百货/超市/便利店61 南京福中电子设备有限公司专业62 南京新街口百货商店股份有限公司百货63 深圳天虹商场有限公司百货/超市/便利店64 捷强烟草糖酒(集团)连锁有限公司超市/大超/便利店65 杭州大厦购物中心百货66 上海可的便利店有限公司超市/大超/便利店67 宁波三江购物俱乐部有限公司超市/大超/便利店68 西安开元商城有限公司百货69 长春百货大楼集团股份有限公司百货70 济南人民大润发商业有限公司超市/大超71 上海徐家汇商城股份有限公司百货72 北京城乡贸易中心股份有限公司百货73 辽宁兴隆百货集团百货74 河南八方电器有限公司专业75 沈阳商业城股份有限公司百货76 好美家装潢建材有限公司超市/大超/便利店77 杭州解百集团股份有限公司百货78 郑州丹尼斯百货有限公司百货/超市/便利店79 深圳市岁宝百货有限公司百货/超市80 上海家得利超市有限公司超市/大超/便利店81 北京市亨得利瑞士钟表有限责任公司专业82 华糖洋华堂商场有限公司超市/大超83 百大集团股份有限公司杭州百货大楼百货84 广州友谊商店股份有限公司百货85 北京北辰实业股份有限公司北辰购物中心百货86 上海东方商厦有限公司百货87 成都人民商场(集团)股份有限公司百货88 南昌百货大楼股份有限公司百货/超市/大超89 深圳百佳超级市场有限公司超市/大超90 深圳市顺电器连锁股份有限公司百货/超市/大超91 河南金博大购物中心有限公司百货/超市/大超92 新疆友好(集团)股份有限公司百货93 北京翠微大厦股份有限公司百货94 华普超市有限公司超市/大超95 青岛维客集团股份有限公司百货/超市/便利店96 湖南步步高连锁超市有限责任公司超市/大超97 武汉工贸有限公司超市/大超98 武汉汉福超市有限公司超市/大超99 东北制药集团公司供销公司专业100 北京小白羊超市连锁总店。
全国零售、百货及各大商超名单汇总
北京国美电器有限公司苏宁电器集团大商集团股份有限公司北京华联集团投资控股有限公司物美控股集团有限公司苏果超市有限公司农工商超市（集团）有限公司家乐福（中国）管理咨询服务有限公司上海永乐家用电器有限公司重庆商社（集团）有限公司江苏五星电器有限公司中国百胜餐饮集团山东三联集团有限责任公司好又多商业发展集团公司华润万家有限公司新一佳超市有限公司合肥百货大楼集团股份有限公司江苏文峰大世界连锁发展股份有限公司家世界连锁商业集团有限公司利群集团股份有限公司武汉武商集团股份有限公司武汉中百集团股份有限公司锦江麦德龙现购自运有限公司人人乐商业集团北京王府井百货（集团）股份有限公司深圳市铜锣湾百货有限公司东方家园有限公司北京京客隆超市连锁集团有限公司山东银座商城股份有限公司上海百联(集团)有限公司大连商场集团有限公司国美电器有限公司家乐福(中国部分)上海农工商超市有限公司江苏苏宁电器连锁集团股份有限公司三联商社华润万家股份有限公司上海大润发有限公司苏果超市股份有限公司北京物美投资集团有限公司天津劝业华联集团股份公司武汉武商集团股份公司重庆商社(集团)有限公司广州百货企业集团有限公司锦江江麦德隆现购自运有限公司好又多超市连锁公司北京王府井百货集团有限公司重庆百货大楼股份有限公司北京超市发连锁股份有限公司江苏无锡商业大厦集团有限公司武汉中商集团股份有限公司北京市大中电器有限公司深圳市人人乐连锁商业有限公司上海豫圆旅游商城股份有限公司天津滨江集团有限公司上海易初莲花连锁超市有限公司江苏时代超市有限公司北京新燕莎控股(集团)有限公司天津克瑞思(集团)有限公司家乐分公司南京中央商场股份有限公司山东潍坊百货集团股份有限公司合肥百货大楼集团有限公司上海开开实业股份有限公司成都红旗连锁有限公司成都百货大楼集团有限公司湖南友谊阿波罗股份有限公司长春欧亚集团股份有限公司河南通利量贩有限公司山东省威海糖酒采购供应站石家庄北国商城有限责任公司深圳茂业商厦有限责任公司安徽商之都有限责任公司武汉广场管理有限责任公司济南人民商场股份有限公司上海太平洋百货有限公司北京西单友谊集团中兴沈阳商业大厦(集团)股份有限公司南京福中电子设备有限公司南京新街口百货商店股份有限公司深圳天虹商场有限公司捷强烟草糖酒(集团)连锁有限公司杭州大厦购物中心上海可的便利店有限公司宁波三江购物俱乐部有限公司西安开元商城有限公司长春百货大楼集团股份有限公司济南人民大润发商业有限公司上海徐家汇商城股份有限公司北京城乡贸易中心股份有限公司辽宁兴隆百货集团河南八方电器有限公司沈阳商业城股份有限公司好美家装潢建材有限公司杭州解百集团股份有限公司郑州丹尼斯百货有限公司深圳市岁宝百货有限公司上海家得利超市有限公司北京市亨得利瑞士钟表有限责任公司华糖洋华堂商场有限公司百大集团股份有限公司杭州百货大楼广州友谊商店股份有限公司北京北辰实业股份有限公司北辰购物中心上海东方商厦有限公司成都人民商场(集团)股份有限公司南昌百货大楼股份有限公司深圳百佳超级市场有限公司深圳市顺电器连锁股份有限公司河南金博大购物中心有限公司新疆友好(集团)股份有限公司北京翠微大厦股份有限公司华普超市有限公司青岛维客集团股份有限公司湖南步步高连锁超市有限责任公司武汉工贸有限公司武汉汉福超市有限公司东北制药集团公司供销公司北京小白羊超市连锁总店新玛特大连新世界大连太平洋鞍山百盛长春卓展长春国商长春欧亚哈尔滨远大哈尔滨中央商城哈尔滨新世界齐齐哈尔百货大楼石家庄北国商城石家庄东购秦皇岛金原商场天元百货维多利广场呼和浩特王府井包头王府井包头蓝天百货燕莎金源店SOGO赛特恒基燕莎百货当代商场双安商场太原燕莎友谊太原华宇购物太原百盛伊势丹海信广场郑州金博大郑州丹尼斯洛阳王府井洛阳丹尼斯南阳大统百货焦作三维广场平顶山鹰城世贸漯河小胖百货济南银座商城济南贵和购物中心青岛阳光百货潍坊世纪泰华烟台振华商厦烟台百盛泰安银座商场淄博银座日照利群百货东营百货大楼东营银座滨州银座武汉广场武汉王府井武汉中南购物武汉世纪中商武汉群光广场瑞景商场西安西大街百盛西安民生总店西安开元乌鲁木齐友好百盛天山百货兰州亚欧商场新华百货成都王府井成都太平洋春熙店成都太平洋全兴店成都太平洋罗马店解放碑新世纪世纪新都凯瑞商都江南商都重庆百货大楼重庆太平洋重庆王府井梦之岛百货梦之岛购物中心昆明金龙百货贵阳国贸广场贵阳智诚名店天河城广百北京路总店正佳友谊华强北茂业东门茂业罗湖友谊国际商场罗湖珠海免税长沙平和堂长沙友谊商店南昌百盛百货大楼大洋百货厦门巴黎春天厦门莱雅百货梅隆镇伊势丹徐家汇东方商厦美美百货久光百货浦东第一八百伴港汇广场巴黎春天（淮海）虹桥友谊商城杭州银泰商场杭州解百绍兴百盛宁波新世界天一店宁波新世界金光店宁波银泰天一店宁波银泰老店温州开太温州时代南京苏宁环球南京东方商城扬州金鹰购物徐州金鹰购物常州新世纪常州东方商城无锡八佰伴无锡新世界苏州金鹰购物江阴华联商厦江阴国际购物南通文峰大世界大连友谊总店哈尔滨新世界总店哈尔滨迈凯乐河北先天下燕莎友谊商城国际贸易中心东方新天地太原天美名店友谊总店正弘国际名店青岛海信广场武汉新世界古井赛特西安世纪金花乌鲁木齐世纪金花成都仁和春天棕北店梦之岛精品店昆明金格百货丽柏广场友谊商店万象城财富广场恒隆广场杭州大厦宁波国际购物中心南京金鹰购物中心南京德基广场苏州美罗商场沈阳新世界总店沈阳卓展大连迈凯乐中央商城百盛黄姑店鞍山银座辽阳新世纪营口百货大楼营口新玛特阜新新玛特盘锦大厦大石桥兴隆商场抚顺市百货大楼本溪华联长春百货大楼长春欧亚新发长春国贸吉林国贸大楼吉林市时代广场延吉百货大楼秋林商场哈尔滨百货大楼哈尔滨欧罗巴哈尔滨赛丽丝海拉尔友谊商场齐齐哈尔百花广场大庆百货大楼牡丹江百货大楼佳木斯华联沈阳铁西百货大连庄河新天地大连经济开发区安盛广场鞍山新亚营口兴隆大超市葫芦岛鸿运商厦盘锦辽河商业城盘锦兴隆锦州市百货大楼本溪商业大厦铁岭兴隆丹东随缘商场长春亚细亚商场长春亚泰附苑延吉新世界四平金龙商场华甸温州商场北国商城人民商场石家庄怀特国际保定购物广场保定市北国商城保定时代商厦邯郸新世纪河北刑台名店广场衡水市百货大楼沧州华北商厦秦皇岛商城秦皇岛天洋购物秦皇岛华联唐山百货大楼呼和浩特新世纪内蒙古民族商场首府商场百盛总店翠微商场西单商场华宇购物贵友商场东安商场城乡商场北辰商场太原联洋百货太原御花园时代太原贵都百货运城商场大同贵都经帝购物广场金元宝东方广场滨江商厦中原百货华联店中原百货滨海店津汇广场北国益友商场保定百货大楼承德专柜邯郸金正广场邢台市新亚购物中心金盘商厦新元购物沧州女子世界华联商场呼和浩特华联包头荣资大厦包头金融大厦鄂尔多斯每天百货燕莎奥特莱斯店菜百新世纪华懋商场翠微商场牡丹园店西单购物西西友谊西单赛特赛特分店兰岛商场晨曦百货华堂商场长安商场太原五一百货太原铜罗湾国际购物太原华林离石市贵都购物广场孝义中兴名店阳泉市明新商亚广场阳泉泉中商厦晋城凤展购物广场大同华林商厦大同时代广场友谊前卫店米莱欧三维广场鹰城世贸郑州百盛郑州花园商厦洛阳润峰南阳新玛特焦作新亚三门峡千禧濮阳华联济南嘉华商场济南银座广场济南银座八一店青岛百盛青岛利群百货潍坊中百德州百货大楼烟台振华龙口分店淄博商厦胶南维客购物中心济宁贵和威海华联日照百货大楼临沂九洲商场武汉世贸武汉中南商场新世界武昌店宜昌国贸宜昌时代襄樊洋华堂襄樊鼓楼沙市时代沙市中商沙市新世纪鼓楼商场百大CBD六安西都商场郑州百货大楼北京华联洛阳百货大楼焦作百货大楼平顶山中心商场济南百货大楼济南华联商场济南人民商场济南大观园青岛华联商场青岛家佳源购物商场青岛利客来青岛佳世客青岛青岛国货青岛北方国贸青岛东方购物青岛新赛特潍坊百货大楼潍坊华联商场烟台华联烟台阳光百货泰安华泰广场淄博东泰淄博金帝购物胶州国贸商场威海百货大楼临沂国贸购物滨州百货大楼武汉鲁巷广场武汉21世纪武汉青山百货乐普生商厦小塞民生国贸东大街百盛西安小塞百盛友好百货乌鲁木齐仁和春天东方100汇嘉时代世纪春天时代广场西宁西大街百货西宁大什字百货新华购物中心军区服务社西门商场延安百货大楼天山名店天山商场库尔勒商场昌吉市欧洋名店兰州西单西宁纺织品大厦泰隆商场绵阳百盛德阳洋洋百盛德阳百盛临江重百江北商场富安商场大坪百盛南坪重百临江新世纪涪陵南坪百盛金朝阳梦之岛贵港梦之岛微笑堂柳州梦之岛五星百货工贸商厦银座百货东都百货金城商厦温馨堂梧州梦之岛昆明百盛柏联店昆明百盛西南店昆明新百货大楼昆明西南百货玉溪生活原点星力瑞北店贵阳百盛贵阳星力中山店涪陵重百涪陵立洋百货梧州新中山百货昆明樱花百货昆明美辰百货曲靖百货大楼曲靖大东方曲靖新世纪楚雄人民商场楚雄百货大楼玉溪百货大楼玉溪商业广场贵阳百货大楼贵阳时代广场六盘水恒远意通百货凯里新世纪广场凯里北极龙百货兴义友力百货遵义国贸广场毕节恒源百货广场新大新北京路店广百天河中怡店友谊时代广场店华强曼哈南山曼哈深南天虹东门天虹南山海雅南山友谊崇尚百货紫荆城龙新天虹海雅百货惠州丽日购物东莞西城天和东莞西城天虹佛山兴华商场中山优越美莎中山益华商场珠海百货樟木头天和商场湛江国贸长沙新世界长沙友谊商城长沙王府井长沙百盛岳阳百盛湘潭步步高衡阳晶珠广场常德友谊阿波罗株洲株洲百货株洲友谊阿波罗洪客隆南昌天虹福州新华都百货泉州大洋泉州百汇泉州新华都沙井万佳惠州万佳红岭岁宝彩田岁宝万象岁宝红宝岁宝福民天虹商场梅林天虹商场南山天虹商场龙华天虹商场沙井天虹商场星河天虹商场南山人人乐东莞天和东莞天虹佛山新百花广场中山中恳百货湛江广百鑫海名店惠州人人乐中山百货中山万佳珠海拱北万佳樟木头龙洲百货长沙通程百货长沙火车站阿波罗岳阳康星百货湘潭康星百货湘潭国光百货衡阳摩登百货衡阳时代广场常德春天百货株洲天元株洲步步高九江华联上饶解百石狮徳辉捷龙德基广场杭州万象城常州大洋百货常州泰富百货常州购物无锡商业大厦无锡百盛苏州人民商场苏州长发商厦苏州昆山商厦常熟华联商厦张家港商业大厦张家港人民商场张家港国际购物南通金鹰镇江商业大厦常州百货大楼无锡大洋百货无锡第一百货苏州第一百货常熟第一百货江阴精品商厦淮阴新亚购物宜兴和信广场北京燕莎友谊商城有限公司燕莎店北京当代商城实业公司北京翠微大厦股份有限公司翠微大厦赛特集团有限公司赛特购物中心北京王府井百货（集团）股份有限公司百货大楼 北京市西单商场股份有限公司西单商场北京双安商场有限责任公司百盛商业发展有限公司北京菜市口百货股份有限公司北京工美集团有限公司王府井工美大厦北京甘家口大厦北京城乡贸易中心股份有限公司北京蓝岛大厦北京城乡华懋商厦有限公司北京新世界商场北京北辰实业股份有限公司北京中友百货有限责任公司北京东安集团公司长安商场北京市复兴商业城有限公司北京贵友大厦股份有限公司北京西单太平洋百货有限公司北京华联综合超市股份有限公司北京君太太平洋百货有限公司北京顺义西单商场北京贵友大厦有限公司北京燕莎友谊商城有限公司奥特莱斯购物中心北京友谊商店股份有限公司北京市顺义国泰商业大厦北京顺义隆华购物中心北京昌平阳光商厦有限公司北京星城商厦商贸有限责任公司北京物美京北大世界商贸有限公司北京市新街口百货有限公司北京星座商厦股份有限公司北京华联综合超市股份有限公司石景山分公司 北京华联综合超市股份有限公司广安门分公司 北京市昌平新世纪商城北京国泰平安百货北京中商上科大厦有限公司北京帝园商城北京市延庆人民商场有限责任公司沃尔玛家乐福普尔斯马特山姆士世纪联华家世界欧尚易初莲花乐购人人乐大润发美特好麦德龙苏宁电器国美-大中华润万家五星电器永乐电器三联家电联华超市股份有限公司康成投资（中国）有限公司（大润发）沃尔玛（中国）投资有限公司好又多管理咨询服务（上海）有限公司华联超市股份有限公司文峰大世界连锁发展股份有限公司上海康诚仓储有限公司（TESCO乐购）武汉中百连锁仓储超市有限公司人人乐连锁商业集团股份有限公司山东新星集团有限公司欧尚（中国）投资有限公司永辉集团有限公司武汉武商量贩连锁有限公司福建新华都购物广场股份有限公司步步高商业连锁股份有限公司永旺（中国）三江购物俱乐部股份有限公司四川省互惠商业有限责任公司北京美廉美连锁商业有限公司武汉中商集团股份有限公司---平价连锁分公司华联集团吉买盛购物中心有限公司百佳超市（不包含香港）易买得山西美特好连锁超市股份有限公司河北保龙仓商业连锁经营有限公司加贝物流股份有限公司浙江人本超市有限公司山西省太原唐久超市有限公司江西洪客隆实业有限公司漯河双汇商业连锁有限公司浙江华联商厦有限公司浙江供销超市有限公司阜阳华联超市有限公司安徽省徽商集团食品有限公司合肥百大合家福连锁超市有限责任公司青岛利客来商贸集团股份有限公司江苏新合作常客隆连锁超市有限公司哈尔滨中央红集团股份有限公司淄博东泰集团上海良友金伴便利连锁有限公司东莞市糖酒集团美宜佳便利店有限公司北京华冠商贸有限公司山东九州商业集团有限公司湖南家润多超市有限公司哈尔滨联强商业发展有限公司深圳市民润农产品配送连锁商业有限公司江苏超越超市连锁发展有限公司唐山华盛超市有限公司上海捷强烟草糖酒（集团）连锁有限公司天津市津工超市有限责任公司济南华联超市有限公司广西南宁康迈商业有限责任公司利客隆超市浙江华之友商贸有限公司新疆好家乡超市有限公司河北国大连锁商业有限公司河北惠友商业连锁发展有限公司唐山市金客隆超市有限公司山东胜利油田胜大超市北京首航国力商贸有限公司陕西民生家乐商业连锁有限责任公司山西金虎便利连锁有限公司天津劝宝超市有限责任公司安庆金华联有限公司河南思达连锁商业有限公司江苏雅家乐集团有限公司无锡天惠超市股份有限公司宁波新江厦连锁超市有限公司大庆市庆客隆连锁商贸有限公司江苏家得福投资集团股份有限公司安徽省台客隆连锁超市有限责任公司河南大张实业有限公司襄樊仟吉连锁超市有限公司江苏千百美超市有限公司中兴沈阳商业大厦（集团）股份有限公司连锁超市总部胶南市糖酒副食品总公司大同市华林有限责任公司襄樊家万福超市有限公司淄博政通超市有限公司东莞市喜洋洋便利店有限公司。
全国连锁名录
【京8】北京德威治大药房有限责任公司16
【京9】北京永安堂医药连锁有限责任公司16
【京10】北京市济世堂医药连锁有限公司16
【京11】北京九州通大药房连锁有限公司17
【京12】北京屈臣氏个人用品连锁商店有限公司17
【京13】北京银建大药房连锁有限公司17
【京14】北京信诺金汇大药房连锁有限公司18
【津014】天津市津永新大药房连锁有限公司32
【津015】天津市津沽药业有限公司32
【津016】天津市仁义医药有限公司32
【津017】天津市津东宝仪堂医药连锁有限公司32
【津018】天津领先药业连锁有限公司33
【津019】天津市泰家盛药业销售有限公司33
【津020】天津市永胜药业有限公司34
【津021】天津天士力大药房连锁有限公司34
【冀076】永清县益康医药药材有限公司54
【冀077】香河县医药药材有限公司54
【冀078】三河市医药药材公司54
【冀079】大城县医药药材公司55
【冀080】霸州华康医药有限责任公司55
【冀081】三河市鹤仁堂药品零售有限公司55
【冀082】香河国粹大药房连锁经营有限公司55
【冀083】邢台启元医药有限公司55
【津006】天津市天宏医药有限公司28
【津007】天津医药集团连锁有限公司29
【津008】天津市敬一堂药业有限公司29
【津009】天津市顺康药业连锁有限公司30
【津010】天津市众仁药业有限公司30
【津011】天津市海王星辰健康药房连锁有限公司30
【津012】天津市仲景堂药业连锁有限公司31
【津013】天津老百姓大药房连锁有限公司31
全国十大连锁企业及其基本概况
1 苏宁电器集团 33.5 1342 41.4★ 2 国美电器有限公司 * 45.0 1346 15.0国美电器控股有限公司（港交所：0493）是在香港交易所上市的综合企业公司。
公司在百慕大注册，创始人为黄光裕。
现任董事会主席为张大中。
国美电器一直居于国内领先电器行业。
来自中怡康的权威数据显示，2010年国美集团空调销售达600万套，据中国电子商会2006年以来对空调市场份额监测显示，国美集团空调复合增长一直保持行业领先水平，并持续稳居空调市场销售份额第一，是中国空调渠道的第一渠道。
另外，国美集团率先在行业通过与上游厂家深度合作及大单采购、淡季打款等措施，国美集团终端空调零售价格在2011年继续保持低于其他渠道的竞争优势，并力争在2011年空调旺季来临之际，抑制空调价格上涨苗头，维持空调低价位水平。
国美电器集团坚持“薄利多销，服务当先”的经营理念，依靠准确的市场定位和不断创新的经营策略，引领家电消费潮流，为消费者提供个性化、多样化的服务，国美品牌得到中国广大消费者的青睐。
本着“商者无域、相融共生”的企业发展理念，国美电器与全球知名家电制造企业保持紧密、友好、互助的战略合作伙伴关系，成为众多知名家电厂家在中国的最大的经销商。
☆ 3 百联集团有限公司 5.9 5809 -5.6百联集团于2003年4月24日成立，为国有独资公司，注册资金为10亿元。
经营范围为国内贸易、生产资料、现代物流、商业房地产开发等，拥有超商、综合百货、生产资料贸易三大核心业务和物流配送、商业房产、电子商务三大百联集团在美国德勤有限公司与STORES Media联合发布《2012全球零售力量》报告上，位列全球250家零售企业排名的第66位。
★ 4 大连大商集团有限公司 22.1 170 6.3大连大商集团有限公司大商集团是中国最大的百货商业集团，在2009年中国500强企业排名第86位。
目前，拥有大型店铺150家，分布在11省（包括北京市）50多个城市，总建筑面积超过400万平方米，员工总人数18万人，2008年销售实现625亿元。
上海零售企业名录
上海零售企业名录上海是中国的经济中心和最大的城市之一，拥有众多的零售企业。
以下是一些著名的上海零售企业名录：1. 百联集团：成立于1990年，是中国最大的连锁零售企业之一。
百联集团经营着超过200家百货商场、购物中心和超市，以及多个知名品牌。
2. 食品独立店：上海的食品独立店如家乐福、沃尔玛和永辉超市是最受欢迎的连锁超市之一。
它们提供各种食品和生活用品，并且优质、价格合理。
3. 创智天地：这是一家集购物中心、娱乐中心、餐饮和文化活动于一体的综合性商业地产。
它位于上海浦东新区，是当地居民购物和休闲的热门去处。
4. 南京东路步行街：它是上海最繁忙的购物街之一，拥有众多的商店、百货公司和品牌店。
这里吸引了无数的本地和国际游客，成为了购物狂欢的天堂。
5. 吾悦广场：位于上海市中心的吾悦广场是一家大型购物中心，汇集了世界各地的时尚品牌和豪华品牌。
它不仅提供购物和娱乐，还有各种餐饮选择。
6. 海港城：作为上海的地标性建筑之一，海港城是一个集购物、餐饮、娱乐和文化活动于一体的综合性商业中心。
它位于浦东陆家嘴地区，是当地居民和游客的热门去处。
7. 世纪联华：这是一家知名的超市连锁企业，拥有超过200家分店。
世纪联华提供各种食品和生活用品，以满足不同消费者的需求。
8. 中信泰富：中信泰富是一家大型零售企业集团，经营着购物中心、超市和百货公司。
它在上海市区和郊区都有分店，是当地居民的购物首选之一。
这只是上海众多零售企业中的一小部分。
上海作为中国最大的商业城市之一，拥有更多的零售企业可供选择，为消费者提供丰富多样的购物体验。
无论你是想购买日常生活用品，还是寻找奢侈品和潮流时尚，上海的零售企业可以满足你的需求。
上海是中国最大城市之一，也是中国的经济、金融和商业中心，因此拥有众多的零售企业。
上海的零售业发展迅速，无论是国内品牌还是国际品牌，都能在这里找到自己的市场。
下面将进一步介绍一些著名的上海零售企业。
9. 徐家汇商圈：位于上海市徐汇区的徐家汇商圈是上海的购物热点之一。
中国十大百货及购物中心分布
中国十大百货及购物中心分布中国前十强百货及其网点分布区域版图中国百货业现状：王府井、百盛、新世界、万千百货名副其实连锁中国，其他百货都是区域性龙头，东北有大商，江苏有金鹰、文天虹、茂业，湖北有武商、中百，福建有新华都……中国前十强百货诞生时间及地点：中国前十强百货网点分布区域版图说明：王府井北京王府井百货（集团）股份有限公司，简称“王府井百货”，前身是享誉中外的新中国第一店——北京市百货过五十年的发展，现已成为国内专注于百货业态发展的最大零售集团之一，也是在上海证券交易所挂牌的上市公天虹天虹商场股份有限公司是国有控股的中外合资连锁百货企业，其控股股东是中国航空技术深圳有限公司，系隶属司。
1984年成立以来，在人本、科学的管理，专业、高效的运营之下，天虹取得了卓越的业绩，实现了跨越式三角、辐射闽三角，面向全中国”。
百盛百盛百货是金狮集团于1987年创立的，连锁商店遍设马来西亚各主要城市，至今已开设了三十余间购物中心以货店最大、最成功的零售连锁集团。
于1994年进驻中国零售业市场，并在北京复兴门内大街开设首家百货店，太平洋太平洋百货为远东集团旗下台北太平洋SOGO百货集团事业之一，创立于1987年11月11日，为一个综合型的百百货零售市场，目前太平洋SOGO百货集团在海内外共设有17家店，旗下有“太平洋SOGO百货”及“太平洋百金鹰1992年创立的金鹰国际集团是南京市批准的首家外资企业集团。
其连锁覆盖江苏全境，并在上海、昆明、西安等货店均位于所在城市的黄金购物地点，自有物业比例约为70.7%，集团的目标是在中国建立首屈一指的全国性时新世界新世界集团是建基于香港的知名企业，于1993 年在天时地利人和的条件下成立了新世界百货有限公司，并于翌年武汉，经营管理了第一间百货商场。
从此，新世界百货拉开了全力进军中国零售业市场的帷幕。
大商起源于大连青泥洼的大商集团，以创建享誉世界的大公司为理想，已经实现了“大连第一、东北第一、全国一流阶段发展战略的前三个阶段，现在正在向第四阶段迈进。
我国中小型连锁零售企业如何实施VMI和JMI模型
Science &Technology Vision科技视界1我国中小型连锁零售企业的现状在我国,中小型连锁零售企业分布广泛,具有以下特征:1.1中小型连锁零售企业资本结构单一,硬件投入太少目前,我国的中小型连锁零售企业主要以个人投资的股份制和有限责任公司为主,资本主要来源于股东投资和借贷。
受资本总量的限制,企业规模较小并且扩张速度受限,导致企业在发展合并,融资,硬件配件不足。
1.2组织结构简单组织结构简单,呈扁平化,领导、责任和决策合而为一。
这样的结构有时会导致分工不明、责任不明的后果,与此同时对市场的反应速度也会很快。
1.3中小型连锁零售企业具有很强的本土化特征中小型连锁零售企业的员工大多来自于公司所在地,这些企业因此更贴近市场、贴近消费者,因地制宜,可以降低经营成本和实现扩张;有利于区域集中建点,具备建立物流中心的条件。
1.4中小型连锁零售企业的规模均较小中小型连锁零售企业的主体500—1500平方米的规模组成,整体规模一般不超过1500人,年销售一般不超过15000万元,处于单店操作的传统库存管理阶段。
2库存控制策略管理理论研究2.1供应商管理库存(Vendor Managed Inventory,VMI)模式2.1.1VMI 概述VMI 模式是一种库存决策代理模式。
它以对双方来说都是最低的成本优化产品的可获性,在一个相互同意的目标框架下由供应商管理库存,这样的目标框架被经常性监督和修正,以产生一种连续改进的环境。
[1]2.1.2VMI 策略的原则:(1)成本最小原则。
VMI 是要减少整个供应链上的成本,使双方都受益。
(2)合作原则。
该策略的实施需要供应商与零售商之间相互信任与信息透明,同时要有良好的合作精神。
(3)目标一致性原则。
供应商和零售商在库存管理上的目标都是降低成本。
(4)持续改进原则。
为了共同的目标,降低供应链上的成本费用,双方都会共同努力,持续改进,降低总体费用。
2.1.3零售商实施VMI 的好处(1)双方的合作,使双方在供应链竞争中更有竞争优势,双方关系的进一步紧密联系,供应商和零售商在成本控制上相互信任,保证了供应商管理库存策略的有效性。
中国连锁企业如何与外国零售竞争
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4）市场定位 5）营销策划 产品分析 定价策略 促销方式 渠道策略
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第一，收集顾客需要，经过系统分析，把结果快速准 确地传送到生产商那里。
第二，促进生产商和零售商的紧密合作，为达到创新、 改良品质和减低成本而努力。
第三，要求生产商在生产过程中推广严格的品质控制。
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3）广泛采购
在世界范围内采购商品
零售企业可凭借采购规模与厂商讨价还价，压 低进货成本
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8、加强连锁商业策划 1）连锁企业规划 企业经营发展战略 企业对内对外的行为规范 企业形象在社会活动中的统一规范
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2）连锁经营店铺开发 商圈分析与选址 店铺风格设计 3）市场调研 调查方法 调查策略 调查表格设计
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4、国际营销策略 适应当地文化 建立地区性批发中心 选址策略
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三、中外零售商优劣势分析
1、中国企业优劣势分析 1）优势 网点优势 长期国内销售经验 熟悉本土文化 后发优势
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技术手段落后
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2、外资企业优劣势分析 1）优势 资金优势
管理优势
技术优势：WAL MART的EDI系统
国外公司的共同特点是经营规模化、管 理规范化、分工合理化、决策科学化、 设施标准化、结算信息化。
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2）劣势 进入的政策壁垒 渠道不占优势 外来者对本土文化不熟悉
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中国连锁零售企业
顾
客
服
务
管
理
手
册
中国华夏管理中心编订
目录
第一节顾客服务宗旨 CH—SS—OP—001 第二节顾客服务原则 CH—SS—OP—002 第三节顾客服务经理职责 CH—SS—OP—003 第四节总服务台 CH—SS—OP—004 第五节存包处 CH—SS—OP—005 第六节退/换货处 CH—SS—OP—006 第七节送货中心 CH—SS—OP—007 第八节收银的顾客服务 CH—SS—OP—008 第九节其他 CH—SS—OP—009 第十节顾客服务礼仪 CH—SS—OP—010 第十一节销售区域的顾客服务 CH—SS—OP—011 第十二节顾客投诉的处理 CH—SS—OP—012
1． 0目的
为明确顾客服务宗旨，特制定本管理规定。
2． 0适用范围
公司全体员工适用。
3．0相关文件 （无） 4．0名词解释 （无） 5．0职责 （无） 6．0工作程序
6．1超市服务宗旨
6．2顾客服务宗旨
顾客永远第一 6．2．1顾客永远是对的
顾客永远是我们工作和努力的重心，我们所做的一切：布置卖场、采购商品、
陈列与促销，都是为了让顾客满意。
如果说有什么是顾客错了，那就是我们在哪一个方面还做得不够好！
6．2．2顾客是我们的老板，他是唯一发薪水给我们的人
顾客是唯一带给我们营业额的人，超市因他们的光临而存在。
6．2．3顾客是我们的衣食父母
父母给了我们生命之躯，顾客却给了我们工作的机会。
6．2．4顾客不靠我们而活，但我们却不能少了他们如果顾客对我们的商品与服务不
满意，他尽可以跑到我们的竞争对手那里，而我们的超市却会因为缺少他们而渐渐走向关门。
1.目的 为
明确顾客服务原则，特制定本管理规定。
2.0适用范围
公司全体员工适用。
3．0相关文件
（无）
4．0名词解释
（无）
5．0职责
（无）
6．0工作程序
6．1真诚原则
6．1．1对待顾客必须发自内心的真诚
6．1．2顾客犹如我们的父母，你待之以真诚，他必还你以双倍的惊喜
6．1．3 99%的顾客都是善良的
6．2微笑原则
6．2．1发自内心的微笑，令人如同沐浴在春天的阳光之中
6．2．2好心情是可以感染的
6．2．3顾客在超市购物，不仅仅是为了买商品，还希望能买到好心情6．3“将心比心”——易位原则
6．3．1“假如我是顾客…”，站在顾客的角度上考虑问题
6．3．2理解顾客，设身处地地为顾客考虑
6．4平等原则
6．4．1对顾客一视同仁
6．4．2不因顾客的身份、年龄、性别、穿着、民族、国籍、肤色等各种因素而产生歧视
6．5公司代表原则
6．5．1无论是普通员工还是经理主管，都应牢记，在为顾客服务时，你所代表的不仅仅是你个人，而是整个超市的企业形象。
6．5．2顾客往往会因一件小事的不满，而对整个超市都失去了信心；但要培养顾客对超市的稳固的信心，却需要超市长期的努力。
1.0目的
为明确顾客服务经理职责，确保工作责权明确，特制定本管理规定。
2.0适用范围
公司全体员工适用。
3．0相关文件
（无）
4．0名词解释
（无）
5．0顾客服务经理职责
5．1负责前区顾客服务区域各小组的日常工作安排和管理，包括：
5．1．1总服务台
5．1．2存包处
5．1．3退/换货处
5．1．4购物车与购物篮
5．1．5送货中心
5．1．6其他服务设施区
5．2负责前区人员顾客服务意识的培养和顾客服务技巧的培训
5．2．1负责处理大宗商品的购买和团购
5．2．2负责处理顾客投诉
5．2．3负责处理涉及顾客服务的重要事件
5．2．4与前区有关的事情，包括：
A．前区促销场地的安排
B．促销赠品的发放
C．其他
6．0工作程序
6．1顾客服务经理的设置
大型综合超市或仓储式会员制超市，由于面积较大，顾客较多，通常会设置专职的顾客服务经理（或前台收银经理兼任），负责前区的顾客服务区域及处理顾客投诉。
而面积较小的便利店、传统食品超市和标准食品超市，通常会安排值班经理履行顾客服务经理的职责。
1.0目的
为明确总服务台职责，确保工作责权明确，特制定本管理规定。
2.0适用范围
公司全体员工适用。
3．0相关文件
（无）
4．0名词解释
（无）
5．0职责
（无）
6．0工作程序
6．1总服务台的职责
6．1．1接听顾客服务电话
6．1．2广播服务
6．1．3大宗商品的订购和团购的接待
6．1．4促销赠品的发放
6．1．5开具发票
6．1．6接受会员申请，登记办卡（会员制超市）
6．1．7处理顾客投诉
6．2接听顾客服务电话
6．2．1必须在电话铃响三声之前接听电话，以免顾客久等。
6．2．2接听电话声音必须温柔，语调平缓，富有亲切感。
6．2．3接听电话的第一句话：“您好！××××超市”。
6．2．4接听电话必须有电话记录本，以便日后查阅和建档。
6．3广播服务
利用广播系统，播放背景音乐、通知、促销商品消息等。
6．3．1超市背景音乐必须轻柔悦耳，以轻音乐为主，切忌播放嘈杂音乐。
6．3．2播放通知、告示、促销消息时，播音员的声音应温柔动听，中等语速，使用标准普通话，辅以外语或地方语言。
6．3．3广播服务的声音不宜太大，以顾客能接受，并感觉舒服为佳。
6．3．4固定广播时间：
6．3．4．1早上开门后的5—10分钟：问候顾客早安，并向第一批顾客做简
明的超市介绍和今天的促销活动、特价商品介绍。
6．3．4．2晚上关门前的半个小时：提醒顾客关门时间已到，感谢顾客的光
临，欢迎下次再来。
6．4大宗商品的订购和团购的接待
6．4．1大宗商品的交易金额一般较大，而且多为团体购买，有可能成为长期顾客，所以应当把大宗商品的订购与接待看成是第一重要的事情来处理。
6．4．2大宗商品的订购和团购的接待流程（见下页）
6．5促销赠品的发放
6．5．1严格按照促销活动的规定来发放赠品。
6．5．2必须凭顾客的电脑小票（或“销售明细单”）来领取赠品。
6．5．3严格进行赠品的进销存登记管理。
6．5．4必要时可请顾客在电脑小票（或“销售明细单”）上签名，同时在赠品发放登记表上签名，以便核对。
6．5．5勿将赠品与正常销售商品混淆。
6．5．6如果赠品较多，应促存在单独的赠品小仓库里。
6．5．7严禁个人乘职务之便，私自偷取赠品。
6．6开具发票
为购买商品的顾客开具销售发票
6．6．1发票上必须注明详细的商品品名、数量
6．6．2发票上的金额必须是顾客购买的实际金额
6．7接受会员申请，登记办卡（会员制超市）
6．8处理顾客投诉
6．8．1顾客投诉的处理原则：使顾客的不满与抱怨能够得到妥善的处理并且在情绪上得到尊重，恢复对超市的信任。
6．8．2顾客投诉的处理步骤：
6．8．2．1保持心情平静
6．8．2．2认真听取顾客投诉
6．8．2．3站在顾客的立场为对方设身处地地考虑
6．8．2．4做好顾客投诉记录
6．8．2．5提出解决方案
6．8．2．6解决方案的执行
大宗购物级团购接待流程。