分销商管理与维护
渠道分销管理岗位职责
渠道分销管理岗位职责渠道分销管理岗位职责：一、渠道拓展1、负责制定销售渠道的拓展策略，开拓各种销售渠道，寻求新的渠道合作机会，扩大公司的市场占有率。
2、负责新渠道的挖掘、拓展、建立、发展。
3、负责渠道的选定、定位以及招商管理工作。
4、负责销售合作伙伴的评估与选定，建立合作关系，并对其进行日常管理及跟进。
二、渠道管理1、负责分销渠道的管理和维护工作，定期组织渠道管理会议，与渠道伙伴共同解决问题。
2、负责制定渠道商绩效考核机制，确保渠道商按要求完成工作任务。
3、负责渠道商的培训及支持，确保其对公司产品和服务的了解和掌握。
4、负责监督渠道商的销售计划和业绩，制定销售目标和计划，推动渠道商实现销售目标，提高销售业绩。
三、市场营销1、负责制定销售渠道的营销策略，包括促销方案、广告策略等，以达到公司的销售目标。
2、负责市场信息的收集、分析，及时掌握市场变化动态。
3、负责分析渠道商的市场需求和竞争情况，制定针对性的营销策略和产品销售方案。
四、业务协调1、负责与公司内部各部门的沟通和协调，协调各方的资源，保证销售活动的顺利开展。
2、负责与渠道商的业务沟通和协调，解决业务问题和提高合作效率。
3、负责制定并实施销售渠道的整体合作方案，推动合作伙伴与公司高效互动，实现共赢。
五、市场调研1、负责制定市场调研计划，对市场进行调查研究，掌握市场动态和潜在需求。
2、负责对竞争对手的活动进行调研和分析，了解产品市场的状况，制定相应的市场开发策略。
3、负责对产品的市场推广活动进行调研和分析，总结推广效果，并提出改进建议。
渠道分销管理岗位职责不仅仅局限于上述职责，还有许多其他的职责和工作任务。
总的来说，该岗位需要有较强的市场拓展和管理能力，具备全面的市场分析和研究能力，能够灵活应对市场变化并制定相应的解决方案。
同时，该岗位需要有优秀的沟通能力和团队合作能力，能够与不同的合作伙伴有效沟通，协调各方资源，为公司的销售业绩带来稳定的增长。
分销管理制度
分销管理制度一、总则为了规范和促进本公司产品的分销活动，提高销售效率，保障各方利益，特制定本分销管理制度。
本制度适用于本公司及所有与本公司建立分销合作关系的分销商。
二、分销商的选择与确定（一）选择标准1、具备良好的商业信誉和经营实力，有稳定的销售渠道和客户群体。
2、对本公司产品有充分的了解和认同，愿意积极推广和销售。
3、具备一定的市场开拓能力和销售团队，能够完成约定的销售任务。
4、遵守国家法律法规和商业道德，无不良经营记录。
（二）确定流程1、有意向成为分销商的单位或个人向本公司提出申请，填写《分销商申请表》，并提供相关资质证明文件。
2、本公司对申请单位或个人进行资格审查，包括实地考察、客户调查等。
3、经审查合格的，与本公司签订《分销合作协议》，正式成为本公司的分销商。
三、分销产品与价格（一）分销产品本公司确定可供分销的产品范围，并及时向分销商公布。
分销商只能销售本公司指定的产品，不得擅自销售其他产品。
（二）价格政策1、本公司制定统一的产品价格体系，向分销商提供产品的建议零售价和分销价格。
2、分销商应严格遵守本公司的价格政策，不得擅自提高或降低产品价格。
如有特殊情况需要调整价格，应提前向本公司申请，经批准后方可执行。
四、销售区域与渠道（一）销售区域1、本公司根据市场情况和分销商的能力，为每个分销商划定特定的销售区域。
2、分销商只能在指定的区域内开展销售活动，不得跨区域销售。
如有特殊情况需要跨区域销售，应提前向本公司申请，经批准后方可执行。
（二）销售渠道1、分销商应通过合法、合规的渠道销售本公司产品，不得通过非法或不正当渠道销售。
2、本公司鼓励分销商开拓新的销售渠道，但应提前向本公司备案。
五、销售任务与考核（一）销售任务本公司根据市场情况和产品特点，为每个分销商制定年度、季度或月度销售任务。
销售任务应以书面形式明确，并作为《分销合作协议》的附件。
（二）考核机制1、本公司定期对分销商的销售业绩进行考核，考核结果作为奖励、惩罚或调整合作关系的依据。
分销及注意事项
分销及注意事项在商业领域中，分销是一种将产品或服务从制造商或供应商传递给最终用户的渠道模式。
分销渠道的有效管理对于企业的成功至关重要。
本文将介绍分销的基本概念和注意事项，以帮助您了解如何有效地管理分销渠道。
1. 分销的定义和基本原则分销是将产品或服务从制造商或供应商传递给最终用户的过程。
它是一种将产品从生产者传递到消费者的销售渠道。
分销渠道可以包括批发商、零售商、代理商、经销商等。
在分销过程中，一些基本原则需要被遵守：- 选择合适的分销渠道：根据产品的特性和市场需求，选择适合的分销渠道。
不同的产品可能需要不同的渠道，例如消费品可以通过零售商渠道分销，而工业设备可能需要通过经销商或代理商渠道。
- 建立合作关系：与分销渠道中的合作伙伴建立良好的合作关系是成功分销的基础。
通过建立互信和共赢的合作伙伴关系，双方可以共同发展。
- 提供充分的培训和支持：为分销渠道的合作伙伴提供充分的培训和支持，使其了解产品的特点和销售技巧。
这有助于提高合作伙伴的销售能力和专业素质。
- 定期评估和调整：分销渠道的效果和市场需求是不断变化的，因此需要定期评估和调整渠道策略。
通过分析销售数据和市场反馈，及时作出调整，以确保分销渠道的有效性。
2. 分销渠道的管理良好的分销渠道管理对企业的发展至关重要。
以下是一些管理分销渠道的关键要点：- 渠道选择：通过市场调研和分析，选择适合产品的分销渠道。
考虑渠道的覆盖范围、效率、成本和风险等因素，选择最合适的渠道。
- 渠道培训：为分销渠道的合作伙伴提供充分的培训和支持，使其了解产品的特点、销售技巧和市场趋势。
定期组织培训课程和销售会议，与合作伙伴分享最新的产品信息和销售策略。
- 销售政策：制定明确的销售政策，包括价格政策、市场推广支持和销售奖励等。
为渠道合作伙伴提供有竞争力的价格、广告支持和销售激励措施，激发他们的积极性和业绩。
- 渠道冲突管理：在分销渠道中，可能会出现渠道冲突，如价格战、区域争夺等。
如何有效进行分销商管理
如何有效进行分销商管理在现代商业中，分销商管理是企业成功的关键因素之一。
有效地管理分销商可以增加销售渠道，提高销售业绩，并确保产品能够有效地到达终端客户。
以下是一些帮助您有效进行分销商管理的策略：1. 建立明确的目标和期望：在与分销商建立合作关系之前，确保在合同中明确规定目标、要求和期望。
这将帮助您明确沟通，并确保双方对合作关系有了解。
建立明确的目标和期望：在与分销商建立合作关系之前，确保在合同中明确规定目标、要求和期望。
这将帮助您明确沟通，并确保双方对合作关系有了解。
2. 与分销商保持良好的沟通：建立起与分销商之间良好的沟通渠道是分销商管理的基础。
定期组织会议、电话会议或视频会议，以了解市场动态、销售状况和客户反馈，并及时解决问题。
与分销商保持良好的沟通：建立起与分销商之间良好的沟通渠道是分销商管理的基础。
定期组织会议、电话会议或视频会议，以了解市场动态、销售状况和客户反馈，并及时解决问题。
3. 提供培训和支持：为分销商提供充分的培训和支持，以确保他们能够充分了解您的产品。
培训可以包括产品知识、销售技巧和市场策略等方面。
提供培训和支持：为分销商提供充分的培训和支持，以确保他们能够充分了解您的产品。
培训可以包括产品知识、销售技巧和市场策略等方面。
4. 制定激励措施：激励措施可以提高分销商的积极性和动力。
通过制定激励机制，如提供奖励、折扣或回扣等措施，激励分销商更加努力地销售产品。
制定激励措施：激励措施可以提高分销商的积极性和动力。
通过制定激励机制，如提供奖励、折扣或回扣等措施，激励分销商更加努力地销售产品。
5. 定期评估和监控：定期评估和监控分销商的业绩是确保管理有效的重要步骤。
通过分析销售数据、市场份额和客户满意度等指标，找出问题和改进的机会。
定期评估和监控：定期评估和监控分销商的业绩是确保管理有效的重要步骤。
通过分析销售数据、市场份额和客户满意度等指标，找出问题和改进的机会。
6. 解决问题和冲突：分销商管理过程中难免会遇到问题和冲突。
分销渠道的客户关系管理和维护
客户信息更新
定期更新客户信息，保持信息的 准确性和时效性，以更好地了解
客户需求变化和购买趋势。
客户分类与差异化服务
客户分类
根据客户信息和分析结果，将客户进行分类，如根据购买金额、购买频率、需求特点等指 标进行划分，以便对不同类别的客户提供相应的服务和产品。
差异化服务
针对不同类别的客户提供个性化的服务和产品，以满足其特殊需求和增加附加值。例如， 针对高端客户提供专属客服和定制化产品，针对一般客户提供标准化的服务和普及型产品 。
清晰表达
与客户沟通时，要使用简 单明了的语言，避免使用 过于专业或难以理解的术 语。
建立信任
在沟通过程中，要表现出 专业和诚实，让客户相信 你和你所在的公司是可靠 的。
客户投诉处理与关系修复
积极响应
当客户有投诉时，要尽快 采取行动，不要拖延或忽 视。
解决问题
在处理投诉时，要致力于 解决问题，而不是指责或 找借口。
效果评估
通过客户满意度调查，发现客户对平台的推荐功能和福利制度非常满 意，用户粘性和留存率均得到有效提升。
案例二：某传统企业的客户关系管理升级
背景介绍
客户关系管理策略
该传统企业面临市场竞争加剧和消费者需 求多样化的挑战，急需升级客户关系管理 。
建立客户信息数据库，了解客户需求和购 买行为，实现精准营销；同时，增加客户 服务投入，提高客户满意度和忠诚度。
定制化需求
随着消费者需求的多样化，生产者需要针对不同消费者提 供定制化产品，这也需要分销渠道能够更好地满足消费者 的个性化需求。
精细化运营
随着市场竞争的加剧，分销渠道需要更加注重细节，通过 精细化运营提高效率、降低成本，提升竞争力。
分销市场管理制度
分销市场管理制度一、总则分销市场管理制度是为了规范分销市场管理行为，提高市场管理效率和管理水平，维护市场秩序，促进经济发展而制定的。
本制度适用于分销市场的所有参与者，包括分销商、生产商、政府部门等。
二、分销市场管理机构分销市场管理机构是分销市场管理制度的执行和监管机构，由政府部门负责管理和监督。
三、分销市场管理制度的具体内容1. 分销市场准入制度为了保障分销市场的健康发展，减少市场垄断和不正当竞争，保护消费者利益，分销市场管理机构应当建立准入制度，设立分销商的准入门槛，对符合条件的分销商进行注册管理，不符合条件的分销商不予准入。
2. 分销市场经营规范分销商应当遵守市场的经营规范，不得从事价格垄断、合同欺诈等不正当竞争行为。
分销商应当自觉遵守相关法律法规，不得从事非法经营和违法行为，保障市场秩序。
3. 分销市场价格监管分销市场管理机构应当建立价格监管机制，对市场价格进行监控和控制，防止价格虚高、垄断定价等行为。
4. 分销市场投诉处理分销市场管理机构应当建立完善的投诉处理机制，对市场参与者的投诉进行调查核实，及时处理投诉事项，保护消费者权益。
5. 分销市场质量监管分销市场管理机构应当建立质量监管机制，对市场商品的质量进行监督和检验，确保市场商品质量符合相关标准。
6. 分销市场信息公开分销市场管理机构应当及时公布市场信息，包括市场价格、市场趋势、市场规模等，提供市场参与者参考，促进市场信息公开透明。
7. 分销市场信用管理分销市场管理机构应当建立分销市场信用管理机制，对市场参与者的信用状况进行评估和监管，确保市场参与者遵守市场规则，维护市场信用。
8. 分销市场监督检查分销市场管理机构应当建立监督检查机制，定期对分销市场进行监督检查，发现并及时处理市场违规行为。
四、分销市场管理制度的执行分销市场管理机构应当积极贯彻执行分销市场管理制度，加强对市场的监管和管理，保障市场的正常运行和发展。
在执行分销市场管理制度时，应当注重公平公正，保护市场参与者的合法权益，加强市场宣传，提高市场管理水平。
分销商管理方案
分销商管理方案概述分销商（Distributors）在现代的商业环境中扮演着至关重要的角色。
他们作为供应链的关键环节，负责将产品从制造商传递给最终消费者。
分销商管理方案是一种全面的战略方法，旨在有效管理分销商，提高他们的绩效，并促进合作关系的持续发展。
目标分销商管理方案的目标是确保分销商与制造商之间的合作关系始终保持稳定。
这包括：1. 建立有效的沟通渠道：制造商和分销商之间的沟通是关键。
通过建立定期的沟通渠道，包括会议、电话和电子邮件，可以及时共享信息、解决问题并提供支持。
2. 提供培训和支持：制造商应该为分销商提供必要的培训，包括产品知识、市场分析和销售技巧。
此外，制造商还应该提供市场支持，如促销材料和营销活动的支持。
3. 监测和评估分销商绩效：制造商需要建立一套有效的指标来监测和评估分销商的绩效，包括销售业绩、市场份额和客户满意度等。
通过定期的绩效评估，制造商可以识别问题并采取适当的措施加以解决。
4. 建立共同的目标和利益：制造商和分销商应该共同制定目标，并建立一个共同的利益体系。
通过确保利益一致性，可以加强双方之间的合作关系，促进双方的成功。
策略为了实现上述目标，制造商可以采取以下策略来管理分销商：1. 设定明确的期望：制造商应该明确告知分销商他们的期望，包括销售目标、产品定位和市场策略等。
这样可以确保双方在合作过程中有共同的理解，并朝着相同的目标努力。
2. 提供奖励和激励措施：制造商可以制定一套有效的奖励和激励措施，以激励分销商实现销售目标并提升绩效。
这可能包括提供销售奖金、积分制度或其他形式的奖励机制。
3. 加强培训和支持：制造商应该投入资源提供必要的培训和支持，以帮助分销商更好地理解和推广产品。
这可能包括产品知识培训、销售技巧培训和市场分析培训等。
4. 建立有效的合作关系：制造商和分销商应该建立一个良好的合作关系，建立信任和互相尊重。
这可以通过定期的沟通、共同的讨论和问题解决的合作来实现。
分销管理办法
分销管理办法分销管理办法一、概述分销是一种销售模式，通过第三方渠道（分销商）销售产品或服务。
为了有效管理分销渠道和确保分销合作顺利进行，制定并执行分销管理办法至关重要。
本文档旨在规范分销管理流程，保障合作双方的权益，提高销售效率和客户满意度。
二、分销渠道合作流程1. 寻找合作伙伴：确定分销业务需求，寻找符合条件的分销商。
2. 洽谈合作协议：就合作方式、分销政策和目标展开协商，签订合作协议。
3. 培训与支持：为分销商提供产品知识培训和销售技巧培训，提供运营支持。
4. 市场推广：共同制定市场推广方案，在适当的时机和场合进行推广活动。
5. 销售监控：监控分销商的销售情况，及时调整政策和策略。
三、分销政策1. 价格政策：确保分销价格合理，避免价格战带来的损失。
2. 渠道保护：保护分销商的利益，避免渠道交叉和纷争。
3. 销售目标：明确销售目标，提供奖励措施，激励分销商的销售行为。
4. 库存管理：合理控制库存，避免库存积压或断货情况。
5. 售后服务：提供完善的售后服务机制，解决分销商和客户的问题。
四、分销合作终止1. 合同期满：根据合作协议规定的期限，结束合作关系。
2. 违约处理：当一方违反合作协议时，另一方有权提前终止合作关系。
3. 协商解除：双方协商一致终止合作关系，保持友好合作关系。
五、总结分销管理办法是确保分销合作有序进行和取得成功的重要保障。
通过规范的管理流程和政策，可以提高销售效率，拓展市场份额，提升品牌形象。
同时，及时调整和优化分销管理办法，适应市场变化，保持竞争力。
希望本文档为您的分销管理工作提供参考和帮助。
如何对分销商进行管理
如何对分销商进行管理1. 确定合适的分销策略在对分销商进行管理之前，首先需要确定适合公司的分销策略。
这涉及到选择合作方式、市场覆盖范围和销售目标等因素。
可以考虑以下几种分销策略：- 直销：公司直接销售产品或服务给最终用户，没有中间商参与。
- 经销商：与一些经销商建立合作关系，通过他们渠道销售产品。
- 代理商：委托代理商代理销售产品，代理商负责市场推广和销售活动。
2. 寻找合适的分销商一旦选择了合适的分销策略，接下来需要寻找合适的分销商来推广和销售产品。
以下是一些建议：- 了解分销商的经验和实力：查看分销商的背景信息、销售记录和客户反馈等，以评估其能力和可靠性。
- 与分销商进行面对面会议：通过面对面会议深入了解分销商的运营模式、市场渗透能力和销售策略。
- 考虑地理位置和市场覆盖范围：选择在目标市场附近或已有较广覆盖范围的分销商，以确保产品能够迅速传播和销售。
3. 建立良好的合作关系与分销商建立良好的合作关系是成功管理分销商的关键。
以下是几点建议：- 确定明确的合作协议：双方应明确规定各自的权利、义务和责任，包括产品定价、订单处理、售后服务等方面的事项。
- 提供培训和支持：向分销商提供产品培训、销售技巧培训和市场支持等，以提高其销售能力和满意度。
- 建立有效的沟通机制：与分销商保持定期的沟通和反馈，共享市场情报和销售数据，及时解决问题和调整销售策略。
4. 监督和评估分销商业绩为了确保分销商达到预期的销售目标，需要进行监督和评估分销商的业绩。
以下是一些建议：- 设定明确的销售目标：与分销商共同设定明确的销售目标，并监督其完成情况。
- 定期进行业绩评估：定期对分销商的销售数据、市场份额和客户满意度等进行评估，及时发现问题并采取相应措施。
- 激励和奖励措施：根据分销商的业绩表现，给予相应的激励和奖励，以提高其积极性和动力。
5. 解决问题和调整策略在管理分销商的过程中，可能会遇到一些问题和挑战，需要及时解决和调整策略。
分销管理工作计划
一、前言为了提高分销管理效率，确保产品在市场上的快速流通，满足客户需求，实现企业经济效益的最大化，特制定以下分销管理工作计划。
二、计划目标1. 提高分销渠道的覆盖率，扩大市场占有率。
2. 优化分销网络，降低分销成本。
3. 加强对分销商的管理，提升分销商的服务水平。
4. 提高客户满意度，增强企业品牌影响力。
三、工作措施1. 分销网络建设（1）根据市场调研结果，合理规划分销网络布局，确保产品在市场上的快速流通。
（2）加强与分销商的合作，提高分销商的积极性，确保分销网络的稳定。
（3）对分销商进行筛选，选择信誉良好、实力较强的合作伙伴。
2. 分销商管理（1）建立分销商管理制度，明确分销商的职责、权利和义务。
（2）定期对分销商进行培训和考核，提高分销商的专业素质和服务水平。
（3）加强对分销商的监督，确保分销商按照企业规定执行分销任务。
3. 分销成本控制（1）优化物流配送体系，降低物流成本。
（2）加强库存管理，减少库存积压，降低库存成本。
（3）与供应商建立长期合作关系，降低采购成本。
4. 客户满意度提升（1）开展客户满意度调查，了解客户需求，及时调整产品和服务。
（2）加强与客户的沟通，提高客户对企业的认知度和忠诚度。
（3）建立客户关系管理系统，提高客户服务质量和效率。
四、实施步骤1. 第一阶段（1-3个月）：制定分销网络建设方案，筛选分销商，签订合作协议。
2. 第二阶段（4-6个月）：开展分销商培训，优化物流配送体系，加强库存管理。
3. 第三阶段（7-9个月）：对分销商进行考核，调整分销网络布局，降低分销成本。
4. 第四阶段（10-12个月）：提升客户满意度，开展客户关系管理，提高企业品牌影响力。
五、预期效果通过实施本计划，预计在一年内实现以下目标：1. 分销渠道覆盖率提高30%。
2. 分销成本降低10%。
3. 客户满意度提升20%。
4. 市场占有率提高15%。
六、总结本计划旨在优化分销管理，提高企业经济效益。
分销商管理制度
分销商管理制度第一章总则第一条为规范分销商行为，维护公司利益，保护品牌形象，制定本管理制度。
第二条分销商必须遵守国家法律法规以及公司制度，履行诚信义务，维护公司声誉。
第三条分销商应当始终以客户利益为中心，提供优质产品和服务，切实履行售后服务承诺。
第四条公司对分销商进行定期监督和管理，确保分销商的合规经营。
第五条本管理制度适用于所有分销商，分销商须严格遵守本制度的各项规定。
第二章分销商的准入和退出第六条分销商的准入，需经公司审批并签订分销协议，确保符合公司的经营标准和要求。
第七条分销商退出需提前向公司提交书面申请，经公司审核同意后方可解除分销合作关系。
第八条公司有权对不符合公司要求或违反合同协议的分销商进行处罚，包括终止合作等。
第九条分销商退出后，应当继续履行合同义务，保护客户利益，不得随意转让或转包合同。
第三章分销商的行为规范第十条分销商在经营过程中，应当遵守诚实守信的原则，不得采取欺诈行为。
第十一条分销商应当维护公司品牌形象，不得恶意炒作，不得损害公司声誉。
第十二条分销商应当严格遵守公司的价格政策，不得私自调整价格或降低产品质量。
第十三条分销商应当合理安排销售计划，不得以欺诈手段获取客户信息或销售额。
第四章分销商的管理第十四条公司向分销商提供专业培训和技术支持，帮助分销商提升销售水平和服务质量。
第十五条公司定期检查和评估分销商的经营情况，发现问题及时跟进解决。
第十六条公司鼓励分销商参与市场推广和促销活动，共同推动销售业绩的提升。
第十七条分销商应当及时向公司报告市场动态和客户反馈，以便公司及时调整策略。
第五章分销商的权利和义务第十八条分销商有权享受公司提供的销售政策和优惠，获得合理的销售提成。
第十九条分销商有权向公司提出意见和建议，促进合作双方的沟通和互动。
第二十条分销商应当履行销售任务和合同义务，保障客户利益，不得私自泄露客户信息。
第六章分销商的奖惩机制第二十一条公司设立奖励机制，对业绩突出的分销商进行表彰和奖励。
经销商、分销商、大客户客情维护关系维系方法和管理策略
分销商维护方法企业店铺是建立在会员消费基础上，增加的分销返利功能。
分销商以具有一定分销能力的个人为主，其中具备较强分销能力的分销商，将由客户经理重点维护。
对于可以促成团购订单，或在一定时间内可以销售20万元以上的，列为核心分销商。
维护方式包括不限于培训指导，专项服务，订单跟进，额外激励，特殊问题解决等。
一、对分销商做好店铺的技术指导与基础培训企业店铺是企业自有的电商平台，具体独特的系统化操作流程。
分销商从一般的会员开设店铺功能后，在操作上，需要进一步的学习，较多的细节通过前期预知，可以避免后期的问题出现。
1.店铺的介绍：企业自营平台介绍，产品的介绍，品牌灌输等。
2.店铺基本规则与系统操作：包括店铺开店申请，店铺下单步骤，后台页面介绍，店铺装修，发展下级店铺，提现规则，返利规则，优惠券使用说明，快递方式，收货地址，发票开具，退换货方式，店铺等级制度等。
3.店铺的日常促销活动介绍，促销的基本形式，促销价格与买赠的基本规则等。
4.详细的资料信息可以在“企业微商会”微信订阅号内查询。
二、筛选有能力有意向的分销商，进行签约店铺的介绍与洽谈1.初步筛选与信息核实：运用多种方式获取分销商信息，通过电话或微信等建立初步沟通，调研分销商的年龄、职业、分销能力等。
2.前往拜访或者邀请分销商至公司，具体洽谈店铺签约的细节，同时核实分销商的信息与能力审查。
3.介绍店铺签约的基本形式与优势，并强调店铺的价格与渠道管控要求。
三、对签约的分销商进行精细化指导与服务1.建立起与分销商的紧密沟通的关系（1）在前期电话、微信的沟通中，定位以客户经理为该分销商专属服务，（2）前往拜访分销商，面对面的沟通。
2.结合促销活动，运用赠品等额外奖励，强化客户关系的黏性（1）利用店铺的面上促销活动，传达分销商，提供宣传的文案及图片素材；（2）引导分销商参与店铺互相话题活动；（3）利用大单团购实物奖励，采购电子产品等赠予分销商或其客户。
鼓励其再次带动销售。
分销管理制度
分销管理制度如今，随着互联网技术的逐渐普及，电子商务已成为新的经济增长点。
分销作为一种商业模式，在电子商务中占据越来越重要的地位。
然而，分销过程中存在着诸多问题，如信用风险、价格战等。
为了保证分销的长期发展，企业需要建立科学高效的分销管理制度。
先来了解一下什么是分销管理制度。
分销管理制度是企业通过制定相关的管理规定和流程，对分销商进行有效的管理和监控，保障分销渠道的稳定性、可持续性和竞争力的实现的一种管理方式。
那么，企业如何建立自己的分销管理制度呢？下面将从以下几个方面进行论述。
一、招募分销商招募分销商是分销管理制度的第一步。
企业应该根据自身的产品、行业特性以及不同市场的特点，选择适合的分销方式。
包括：自有渠道、代理商合作、合营企业、战略投资等。
根据选择的渠道，企业需要招募符合要求的分销商，建立分销商库，并根据分销商的地域、实力和类型等制定招募标准。
在选择和招募分销商时，企业需要注意以下几点：1. 匹配度首先，企业要根据自身的品牌价值和目标市场的需求，选择与自己相匹配的分销商。
分销商的经验、能力和资源等应该与企业所要求的标准相匹配。
只有这样，才能达到互利共赢的局面。
2. 品行端正次要考虑的是分销商的信誉和素质问题。
企业需要了解分销商的经营状况、信誉等情况，以确保分销商的行为符合法律和商业道德。
因为分销商的行为不仅影响销售额的大小，同时也会影响产品的品牌形象。
3. 良好的合作意愿此外，分销商的合作意愿也非常重要。
企业需要与分销商沟通协作的目的，以及建立与分销商的合作机制和联合营销计划等要求。
分销商在合作方面是否存在灰色地带，是否积极完成任务，对双方的合作意愿有着很大的影响。
二、培养分销商企业在选择好适合自己的分销商后，需要对分销商进行相应的培训和指导。
具体措施如下：1. 提供必要的支持和资源企业应该向分销商提供必要的支持和资源，包括销售技巧、产品知识以及营销工具等。
这样可以使分销商能够快速地掌握产品知识和技能，并为客户提供专业的服务。
分销商管理控制方案
分销商管理控制方案1. 背景分销商是指在供应商与零售商之间的中间商，通过购买供应商商品后再进行销售，是供应链中非常重要的一环。
在管理分销商的过程中，需要建立有效的管理控制方案，以确保分销商的合规性和业绩达成。
2. 目标分销商管理控制方案的主要目标包括：•确保分销商合规性：监控分销商的行为，确保其按照合规要求进行业务操作，遵守相关法规和政策。
•优化分销商绩效：通过指标和数据分析，评估分销商的绩效，提供有针对性的支持和培训，提高其销售和服务能力。
•加强合作关系：与分销商建立良好的合作关系，共同发展，实现共赢。
3. 控制方案内容3.1 分销商合规管理为了确保分销商的合规性，可以采取以下措施：•与分销商签订合作协议：明确双方的权责和合作方式，强调合规和道德要求。
•定期审核分销商合规情况：对分销商进行定期的审核和检查，确保其业务操作符合法规要求。
•提供培训和指导：定期组织培训课程，提升分销商的合规意识和能力。
3.2 分销商绩效管理为了优化分销商的绩效，可以采取以下措施：•设定绩效指标：根据分销商的业务特点和目标，设定相应的绩效指标，如销售额、市场份额等。
•绩效评估和反馈：定期对分销商的绩效进行评估，并及时反馈评估结果，帮助分销商发现问题并改进。
•提供支持和培训：根据分销商的需求和问题，提供有针对性的支持和培训，提高其销售和服务能力。
3.3 合作关系管理为了加强与分销商的合作关系，可以采取以下措施：•定期沟通和协商：与分销商定期进行沟通和协商，了解其需求和问题，并共同解决。
•共享信息和资源：与分销商共享市场信息和资源，协助其进行市场拓展和销售活动。
•维护长期合作关系：通过建立信任和互惠互利的合作关系，维护与分销商的长期稳定合作。
4. 实施步骤4.1 制定控制方案在制定控制方案时，需要充分考虑分销商的特点和需求，明确目标和措施，确保方案的可行性和有效性。
4.2 与分销商协商和签订合作协议与分销商进行协商，明确双方的权责和合作方式，并签订合作协议，明确合作细节和合规要求。
分销业务管理制度
分销业务管理制度第一章总则第一条为规范分销业务管理，保障分销业务顺利运作，制定本制度。
第二条分销业务是指企业通过与经销商、代理商等合作伙伴开展的销售业务，包括产品的分销、推广、销售等相关活动。
第三条分销业务管理制度的目的是规范分销业务的实施，明确各方的权利与义务，保障企业分销业务的持续健康发展。
第四条本制度适用于所有从事分销业务的合作伙伴，包括经销商、代理商、分销商等。
第五条分销合作伙伴应当遵守国家法律法规、相关行业规范，依法合规经营，保护企业的知识产权和商业秘密，维护企业的声誉和利益。
第六条企业应当加强对合作伙伴的管理，建立健全的分销业务管理机制，促进合作双方的良好合作关系。
第七条本制度的解释权归企业所有。
第二章分销合作伙伴的选择与管理第八条分销合作伙伴的选择应当符合企业的战略发展规划，具有一定的市场实力和销售能力，有良好的商业信誉和服务意识。
第九条企业应当对潜在的分销合作伙伴进行认真的调查和评估，了解其经营情况、资信状况、市场影响力等情况，并签订书面合作协议。
第十条分销合作伙伴应当定期向企业提供销售情况、库存情况等相关资料，企业有权对其经营状况进行监督与检查。
第十一条对于分销合作伙伴存在严重违约、损害企业利益的行为，企业有权中止或终止合作关系，并保留追究其法律责任的权利。
第十二条对于表现优异的分销合作伙伴，企业应当给予适当的奖励和激励，帮助其提高销售业绩，共同发展。
第三章产品分销管理第十三条企业产品的分销，应当由分销合作伙伴按照企业的价格政策和市场规定进行销售，不得擅自调整价格或损害产品声誉。
第十四条分销合作伙伴应当妥善保管企业产品，定期对库存进行盘点，确保产品的质量和数量。
第十五条分销合作伴应当积极开展产品的宣传和推广工作，提高企业产品在市场中的影响力和知名度。
第十六条企业应当向分销合作伴提供产品销售培训、市场营销支持、售后服务等支持和帮助，提升其销售能力和服务水平。
第十七条对于存在产品质量问题、售后服务不到位等情况的分销合作伴，企业有权要求其及时整改，并追究其责任。
分销商管理岗位职责
分销商管理岗位职责分销商管理岗位是企业中非常重要的一员, 负责管理和指导与企业合作的分销商, 管理和控制分销商的行为和结果, 挖掘和开发更多的合作机会, 增强和提高企业的市场竞争力。
该岗位职责如下：1.招募和筛选合适的分销商。
该职员需要深刻了解企业的产品、市场、顾客需求和竞争对手状况, 确定合适的分销商类型和地区,通过各种途径和网络资源, 形成一个合适的分销商招募渠道, 同时, 对分销商进行深入地调查和了解。
一旦找到目标分销商, 进行评估、面谈、签约等工作。
2.分销渠道管理。
同时负责与分销商进行合作协议的签订, 管理渠道的拓展和市场的推广, 定期和分销商开会, 进行业务和市场情况评估, 并尽量满足分销商的要求和需要, 使其遵守公司的纪律和标准, 以维护分销渠道的长期稳定性和可靠性。
3.分销商培训和管理。
该职员需要为分销商提供各种培训和支持, 使其了解产品和服务, 实施销售计划和策略, 提高业绩和市场份额。
为方便管理, 该职位需要设立一些指标和标准来监测分销商的表现, 及时发现问题和解决问题, 并对表现优异的分销商进行奖励和激励, 使其拥有更大发展空间。
4.销售数据分析。
该职员需要对产品销售数据进行分析和统计, 并对分销商销售情况和市场趋势进行研究。
帮助企业做出准确的市场预测和决策, 及时制定变更策略, 提高销售额和市场份额。
5.客户关系管理。
该职员需要与本地和全球的客户保持良好的关系, 并向客户提供快速、准确、负责的服务。
收集并分析客户反馈, 可以完善企业的经营计划，保持良好的口碑和信誉, 从而增强企业的竞争力。
分销管理制度
分销管理制度一、总则分销管理制度是指企业在分销渠道中对分销商进行管理和监督的一系列制度和规定。
分销管理制度是为了保证分销渠道的健康发展，保护企业利益而制定的，其目的是规范分销商的行为，促进合作共赢。
本制度适用于企业所有的分销渠道管理和监督工作。
二、分销管理部门企业应设立分销管理部门，负责分销渠道管理和监督工作。
分销管理部门的职责包括但不限于：1. 制定分销政策和规定，制定具体的分销策略和分销合同；2. 对分销商进行评估和管理，建立分销商档案；3. 监督和指导分销商的销售和市场推广活动；4. 处理分销商的投诉和纠纷；5. 协助销售部门制定销售计划和销售政策。
三、分销商的招募和评估1. 分销商的招募应符合企业的分销政策和规定，分销商应符合以下条件：（1）具有市场开发和销售能力；（2）具有良好的信誉和资信；（3）有良好的售后服务能力；（4）有较强的市场竞争力。
2. 对拟招募的分销商进行评估，对其进行实地调研，查看公司资料和销售记录，了解其经营状况和信誉。
3. 对符合条件的分销商签订分销合同，明确双方的权利和义务，同时明确分销政策和分销政策，确保双方达成共识，合作共赢。
四、分销商的管理和培训1. 对已签约的分销商进行管理，建立分销商档案，及时更新分销商的经营情况，监督其销售和市场推广活动，指导和协助分销商做好产品的推广和售后服务。
2. 定期对分销商进行培训，提升其销售和售后服务水平，提高其市场竞争力。
五、分销商的考核和激励1. 定期对分销商进行考核，评估其销售业绩和市场开发能力，对考核结果优秀的分销商给予相应的激励，包括但不限于奖金、业绩提成和优先供货等。
六、纠纷解决1. 对于分销商的投诉和纠纷，应及时处理，安抚分销商情绪，协调解决分销商的问题。
七、分销政策的调整和修订1. 随着市场形势的变化和企业自身的发展，分销政策和规定可能需要进行调整和修订，分销管理部门应负责组织相关部门对分销政策和规定进行调研和修订。
分销的管理与维护
谢谢 谢谢
人的共性
喜欢听被别人夸赞的话语 喜欢被别人认同 喜欢别人都能顺从自己 内心都有反抗心理 打内心底都有自我保护意识 。。。。。。
学会察言观色
不会看风向你还想掌舵？
学会感同身受
老夫掐指一算，要想成功 你要想他所想，急他所急
培养说话三部曲
不直接说出 自己的想法
A
揣摩对方 心理
B
考虑符合对 方利益的措
辞
C
模拟演练
1、分销问你的项目周末成交了几套？ 建议：先抑后扬 2、分销撞单后，最后给确定了。 建议：告知分销你所经历了千辛万苦，终于给抢回来了。 3、你推商业盘，分销确认告诉你不做商业，你怎么办？ 建议：不要用自己的想法武断地判断分销的行为。 4、分销带看N组，一组没成交，比较苦恼。 建议：主动出击，做足准备，帮助分销分析原因，给出解决方案。
分销商的烦恼
1、随着市场的变化比较迷茫，不知道未来的发展方向； 2、经营的风险不断增加； 3、总代的承诺不能百分百兑现； 4、带看太少，没有钱赚； 5、带看多，成交太少，依旧没有钱赚； 6、员工的流动性太大。
辅导员
项目信息
的培训
我们的角色定位
督导员
检查项目
推进情况
联络员
不定期
维护分销
协调员
资源协调
目的：找到问题的根因，从 根本解决或避免再次发生
管理策略一
谨记1： 5Why分析不是问5个为什么
5Why 分析法
谨记2： 不是根据经验，而是有规则按顺序没有遗漏地去梳理。
管理策略一
案例分析：员工被领导解雇了。
为什么被解雇 了？
为什么做不出 来业绩？
因为做不出 来业绩。
因为没有太 多合作分销。
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分销商管理与维护
【课程背景】
为什么庞大的广告费用犹如空炮弹？
为什么品牌营造如空中楼阁，无源之水？
为什么一些公司霸气十足但不得不忍受长期的亏损？
战略定位和反思：分销商不是搬运工！
如何找到适合自己的渠道销售策略，并取得最大经济收益，与分销商共同成长！【课程目标】
1、系统地了解渠道，认识渠道
2、掌握渠道设计的方法与渠道的政策
3、帮助营销管理者解决“最大的营销难题”——渠道管理
4、学会用更为恰当的方式去选择、拓展、管理销售渠道,解决渠道冲突
【授课对象】
销售经理/大区经理/营运经理、正、副店长/主管/领班、分销商、老板等
【授课方式】
实例讲解、头脑风暴、案例研讨、小组讨论、角色扮演
【培训课时】
2天( 6小时/天)
【课程大纲】
单元一、五大杠杆，让分销商动起来
一、分销商有效管理六大系统：
①选择②培育③激励④协调⑤评估⑥调整
二、分销商的培训与辅导
1、“教分销商销售”的时代到来了！
2、如何成为分销商生意发展的贴心伙伴？
3、用培训取代喝酒：培训传播品牌、培训提升技能、培训创造忠诚
三、激励分销商的积极性
1、明白分销商跟定你的三条件：
①有钱赚②有东西学③有未来发展保障
2、分销商积极性激励的六个策略
3、“老油条”、“鳄鱼型”分销商的三大“死穴”及有效管控的五大法宝
四、用协调法处理棘手的老问题
1、有效防止回款风险
2、分销商乱价与窜货的严惩处理
3、有效处理客户退货与质量事故的公关技巧
4、劝酒五法摆平难题：用喝酒来解决“甲地盘乙关系”的窜货问题
5、建立定期的分销商沟通机制，有效解决渠道冲突问题
五、做好分销商的动态评估
1、不评估就没有渠道持续增长
2、照搬大企业的KPI指标害惨人
3、实施分销商年/季考核与评估管理
4、经常要去查看店面陈列与库存状况
单元二、有效拜访和成功激励
一、拜访客户的五个方法
1、制定月度拜访计划
2、确认月度拜访计划
3、拜访监控与辅导
4、拜访总结
5、个别沟通
二、分销商拜访常见的六种问题
1、拜访目的不明确
2、拜访不受分销商的欢迎
3、拜访能力参差不齐
4、见到分销商总是那三句套话
5、总是拜访那几位关系好分销商
6、拜访后分销商的状况并没有什么改变
三、分销商拜访的两大原则
1、规律联系，定期拜访
2、计划行程，定绩效目标
四、分销商拜访的十大步骤
1、计划与准备
2、信息管理
3、库存管理
4、订单管理
5、销售沟通
6、走访市场。