第三章_组织购买决策(供应商选择与评价方法) (课堂PPT)

➢ 直观判断法是根据征询和调查所得的资料并结合人的分析判断， 对供应商进行分析、评价的一种方法。主要是倾听和采纳有经验 的采购人员的意见，或者直接由采购人员凭经验做出判断。
➢ 这种方法比较直观，简单易行，但是主观性太强，选择的结果科 学性较差，不适于选择企业的战略性合作伙伴，常用于产品的非 主要原材料供应商的选择。
1、供应商选择评价的指标体系
➢ 供应商选择问题的系统研究始于Dickson G.W.。1966年发表 了关于供应商选择的开拓性论文，他从对美国采购经理协会 170位采购经理与采购代理的问卷调查中，整理出23项评价供 应商的准则，并对其重要性进行了排序，得出在当时选择供 应商时最重视的三个标准：质量、准时交货及历史业绩。
招标法
➢ 当原材料订购数量大、供应商竞争激烈时，可采用招标法来 选择适当的供应商。方法是先由企业提出招标条件，各供应 商进行竞标,然后由企业判断，与提出最有利条件的供应商签 订合作协议。
➢ 通过招标的方法，企业可以更大范围地得到既满足条件又便 宜适用的原材料，但招标的方法持续时间长，对时间要求紧 的原材料供应商的选择并不适用。
(2)过程问题产品(Procedural pro否则可能出现问题；
(3)性能问题产品(Performance problem products)：产品在使用 中可能产生技术上的问题；
(4)行政问题产品(Political problem products)：购买需要大量 的资金，涉及到企业内部的不同职能部门。
综合评价法
供应商的评估与选择是一个多对象多因素(指标)的综合评价问题。 运用多个指标对多个供应商进行评价。基本思想是将多个指标转化 为一个能够反映综合情况的指标来进行评价。
三、综合评价法的过程
供应商的评估与选择是一个多对象多因素(指标)的综合评价问题。 此类问题决策的几种数学模型的基本思路： ➢ 确定综合评价指标体系； ➢ 对各个评估指标确定权重； ➢ 对每个评估指标打分； ➢ 再结合所得分数和该指标的权重，进行综合处理后得到总分； ➢ 最后根据每个供应商的总得分进行排序、比较和选择。
组织购买决策
——供应商选择与评价方法
一、研究背景
➢ 由于市场环境的剧烈变化，产品的生命周期也相应缩短。为了保 持持续竞争优势，企业必须重点规划自身采购运作，选择和开发 供应商。尤其针对许多制造企业来说，从供应商处采购原材料和 零部件是企业运营中最重要的开支点。
➢ wadhwa和Ravindran(2007)在调查中发现，制造行业中外购零部件 的费用占其总成本支出的50%以上。因此，如何尽可能减少采购成 本是对各类制造商来说是极为重要的。
成本比较法
➢ 对质量和交货期都能满足要求的供应商，则需要通过计算采购 成本来进行比较分析。采购成本一般包括售价、采购费用、运 输费用等各项支出的总和。采购成本比较法是通过计算分析针 对各个不同供应商的采购成本，选择采购成本较低的供应商的 一种方法。
➢ 这种方法单纯从采购成本的角度来进行选择，有很大的局限性 ，往往与企业的战略目标相违背。
➢ Xia and wu(2005)所指出的那样，许多制造商逐渐意识到，给予 最低单位价格的供应商并不一定能提供最好的质量或服务。所以 ，对供应商评估就是为了寻求带来最低成本、最好质量和服务的 多目标决策。
二、评价方法
➢ 直观判断法 ➢ 招标法 ➢ 协商法 ➢ 成本比较法 ➢ 综合评价法
直观判断法
➢ 另一位在供应商评价与选择研究领域有卓越贡献的学者是 Weber C.A.。他在1991年系统全面地总结了从1967年到1990年 发表的74篇文献，利用统计分析的方法，对其所包含的评价准 则的重要性进行排序，得出的结论为：最为重要的4个准则为 价格、质量、准时交货和装备能力，其中，在JIT采购中会更 加强调运输和准时交货这两个指标。
➢ 由于企业越来越关注时间因素对生产的影响，所以地理位置、 装备与能力和管理与组织三个因素位次有所上升。
2、权重的确定
主观赋权——专家给定，AHP(层次分析法)等。 客观赋权——熵权法等。
Lehmann和O’shaugnessy把产品按购买后可能遇到的问题类型 分成以下四类：
(1)常规订货产品(Routine order products)：频繁订货和使用。 不需学习就会使用的产品；
协商法
➢ 企业首先从多个供应方中选择出供应条件较为有利的几个， 然后同他们分别进行协商，再确定合适的供应商，这就是协 商选择法。
➢ 协商法由于供需双方能够充分协商，与招标法相比，在物资 的质量、交货时间和售后服务上更有保证，但企业的代价是 可能使自己得不到更合理、有利的原材料价格和更有利的供 应来源。这种方法适用于采购时间紧迫、投标单位少、竞争 程度小、订购物资规格和技术条件复杂时的情况。
产品类型及指标权重
3、对评估指标的打分
➢ 专家打分法 ➢ 调研获取法
4、数据的综合处理
➢ 模糊综合评价法
根据模糊数学的隶属度理
➢ ➢ ➢ ➢ ➢
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