第六章老年小组工作

第一步：了解案主的相关个人信息与家庭信息
社会工作者先听取院方对王大爷的情况介绍，然后 联系王大爷儿子了解相关信息。据介绍，王大爷是 位离休干部，性格开朗，通情达理。但离休后性格 发生变化，加上老伴去世以及身患冠心病和高血压， 使其情绪更加低沉。由于子女忙于工作，白天无人 照顾王大爷，才将其送到福利院。王大爷儿子表示 愿意配合社会工作者来帮助其父亲改变现状。
团体工作的活动方案一般具有下列功能：提供 人际接触、互动，进行资料汇集，练习在团体 中习得的新的社会经验，为未来生活准备，容 许偏差行为的出现，营造一种开放、信任、支 持的氛围等，因此团体活动方案设计在小组中 十分重要，在设计团体活动方案时要考虑很多 因素，以求活动开展成功，具体如下：
1．小组的目标
9．工作契约
确立工作者在带领小组活动中的角色与 职责。
每个团体活动有人数限制，为达到最佳 效果，老年人小组的活动一般而言在8～ 12人。
4．聚会时间
每一次团体活动时间都要把握好，不能 过长或过短，一般在1—2个小时。在设 计老年团体活动时间时，要考虑到老年 人的生理、心理特征。
5．工具准备
把每次活动所需的器材列好清单提前准 备好。
6．环境安排
【难 点】老年小组工作的技巧和方法
从老年人的生理、心理和社会特点来说， 老年人更需群体活动。因此小组工作是 协助老年达到丰富老年生活不可忽略的 重要工作手法。
第一节 老年小组工作的概述
一、老年小组工作的概念 小组工作，又称团体工作，习惯上台湾
喜欢团体工作，香港喜欢称小组工作。 它是社会工作的专业方法之一，即：通 过有目的的团体经验，提高个人社会生 活功能，并协助个人能更有效地处理个 人、团体与社区的问题。
题的核心在于： 由于退休后的职业角色丧失，使得其人际交往减少
和社会地位下降； 老伴去世进一步造成王大爷家庭角色的部分丧失； 生理老化引发各种疾病的困扰 家中子女未经商量将其送到福利院 对福利院有些不正确的认知
第四步：制定介入计划 针对王大爷： 通过支持性技巧和间接治疗结合的方式，介绍现在福利院以及入住的其他老
在老年小组工作中，工作者的任务就是 帮助老年成员超脱他们孤立的思想束缚， 使他们相信通过小组及其成员的互动能 够满足其需求，从而产生改变的可能性。 同时，工作者通过提供各种帮助，鼓励 成员努力影响他们所处的各种环境。
第二节 老年小组工作方法和技巧
小组活动方案的设计、使用是小组工作的重要 内容，好的活动方案不仅可以活跃小组气氛， 增加成员的互动，也可以产生治疗功能。
在社会工作的专业Fra Baidu bibliotek法中，个案工作、 小组工作、社区工作各有其特点。
相比较而言，小组工作因其自身特色， 有如下优势： (1)小组能为成员提供更多的信息交流，形 成资源共享。 (2)小组能提供更多的问题解决办法，有利 于问题的分析与解决。 (3)小组能为成员提供更大的信心，小组中 具有相同或相似历的人聚集在一起，彼此 相互支持、理解，可降低成员的焦虑、自 卑等不良情绪，重塑信心。 (4)小组能提供更多模范供组摸仿，组员通 过观察他人获得经验等。
第二步：与案主建立专业关系
在尊重、接纳等原则基础上，社会工作者运用同理 心与王大爷进行第一次面谈，并建立初步的信任关 系。工作者表示想听王大爷对自己问题的看法时， 老人表示，自己离休后原单位对自己不关心；老伴 也走了；家里子女不征求意见就把自己送到福利院， 因此觉得自己是个累赘，有种厌世的想法
第三步：对案主问题进行分析 根据了解到的信息，工作者分析后认为，王大爷问
人的情况，改变王大爷对福利院的传统错误认知 选择适当的时候让王大爷的儿子来福利院与父亲进行沟通，对之前未协商表
歉意以及解释送父亲到福利院的初衷 运用反应性技巧与王大爷一起探讨对退休、家庭、福利院、以及自己健康的
认识，帮助其表达出自己的感受，减轻其心理压力 运用怀旧治疗技巧协助老人寻找失落的尊严，重新认识自我 针对福利院： 与福利院商议积极创造老年人参与机会 针对王大爷家人 与其儿子和家庭成员一起探讨了解老年期生理、心理变化及特点，确保家人
保持一星期来探望一次，并且保持电话联系
第五步：结案
王大爷已改变过去的认知和行为，并主 动参与福利院老年人的活动。其家庭成 员也经常来福利院看望老人，其儿子也 经常与父亲交流工作上遇到的问题。王 大爷身体状况好转很多
第六章 老年小组工作
【目的要求】老年小组工作的原则、技 巧和方法。
【重 点】老年小组活动方案设计
环境包括场地空间，屋内格局，室外排 场、座位、灯光等，通常能够移动的桌 椅较有利于活动，并且针对老年人的身 体特点，不能太复杂。
7．过程导向
注重每一个过程的衔接性，如何开场， 如何转折，如何回馈等，均应步骤化。
8．弹性运用
并非每一个活动都适用任何小组，而且 每个小组对活动的感受也不一样，因此 工作者要在活动的设计中灵活变动。
老年小组工作的定义
老年小组工作即通过组织老年人参与小 组活动，提高老年人社会生活功能，协 助老年人更好地处理个人、家庭、团体 及社会问题。
老年社会工作小组的类型 1、成长小组； 6、教育小组 2、学习小组； 7、志愿小组 3、康乐小组； 8、兴趣小组 4、任务小组； 5、治疗小组；
案例
一老年福利院新入住一位75岁的王大爷， 他自入院后每天只是独自静坐，不思饮 食。院方想尽一切办法诱发王大爷食欲， 但无果，眼看王大爷迅速消瘦，身体状 况一天比一天差，院方请来了王大爷儿 子进行说服。可王大爷儿子听完院方的 说明后情绪激动，训斥老人并强行喂食， 被院方阻止。无奈，院方请求社会工作 者介入。
工作者在运用团体活动方案时应先检视 团体的目标是什么?在团体活动进行中应 紧扣团体目标，对于老年人小组而言， 不同性质的小组，应根据不同的目标设 计不同的活动方案。
2．小组的发展阶段
小组工作是持续性的，不同的发展阶段 有不同的需求，在老年人小组的发展阶 段，要考虑老年人自身的特性及互动。
3．小组的大小