机器人问题反馈表Excel 工作表
客户信息反馈表
客户信息反馈表
尊敬的用户:
感谢使用我公司产品,若您在使用或交易过程中,对产品的质量、服务工作有任何意见以及合理化建议,请不吝赐教。
我们将对您的意见认真研究及时回复,xx我们进一步提高产品品质,更好的为您服务。
客户名称:订货时间:
项目名称:反馈日期:年月日
反馈人:联系电话:
反馈类型:□产品质量□售后服务□物流配送□建议□其他
反
馈
信
息
内容:
公司填写根据反馈的情况移交相关部门:
移交时间:年月日时分部门意见:
原因分析:纠正措施:
最终处理结果:(电话或书面告知客户):客户对处理结果的评价:
经手人:年月日请将此文件邮寄或者传真至:
地址:**********************
传真:**********************此文档交售后服务部备查。
客户反馈表格(模板)
客户反馈表格(模板)客户反馈表格(模板)客户基础信息- 客户姓名:- 联系方式:- 反馈时间:反馈内容- 产品/服务名称:- 反馈类型:- 反馈详情:反馈评价- 问题严重程度:- 解决效果:- 满意度评级:反馈处理情况- 处理人员:- 处理时间:- 处理结果:反馈追踪- 追踪人员:- 追踪时间:- 追踪内容:> 注意事项:> 1. 请填写完整的客户基础信息。
> 2. 在反馈内容中提供具体的产品/服务名称和详细的问题描述。
> 3. 根据反馈内容评估问题严重程度和解决效果,并给出满意度评级。
> 4. 处理人员需要填写处理时间和处理结果。
> 5. 追踪人员需要填写追踪时间和追踪内容。
---示例客户基础信息- 客户姓名:张三- 联系方式:- 反馈时间:2021年1月1日反馈内容- 产品/服务名称:手机APP- 反馈类型:功能问题- 反馈详情:在使用过程中,无法完成支付功能,点击支付按钮没有反应。
反馈评价- 问题严重程度:高- 解决效果:未解决- 满意度评级:3/5反馈处理情况- 处理人员:李四- 处理时间:2021年1月2日- 处理结果:尝试了多种解决方法,但无法重现该问题,建议客户更新手机APP至最新版本。
反馈追踪- 追踪人员:王五- 追踪时间:2021年1月5日- 追踪内容:联系客户确认是否已更新手机APP版本,等待客户回复。
> 注意事项:> 1. 请填写完整的客户基础信息。
> 2. 在反馈内容中提供具体的产品/服务名称和详细的问题描述。
> 3. 根据反馈内容评估问题严重程度和解决效果,并给出满意度评级。
> 4. 处理人员需要填写处理时间和处理结果。
> 5. 追踪人员需要填写追踪时间和追踪内容。
这是一份简单的客户反馈表格的模板,适用于收集客户对产品或服务的反馈信息,并进行跟进和处理。
根据实际情况,可以增加、修改或删除相应的字段。
机器人问题反馈表Excel 工作表
设备外购件问题反馈
年 设备名称 外购件名称 设备编号 反馈人姓名 产品序列号 月 日
问题点反馈
请求
备注
记录:
审核:
备注厦门思尔特机器人系统有限公司设备外购件问题反馈年月日问题点反馈请求厦门思尔特机器人系统有限公司设备外购件问题反馈年月日???
®
厦门思尔特机器人系统有限公司
设备外购件问题反馈
年 设备名称 外购件名称 设备编号 反馈人姓名 产品序列号 月 日
问题点反馈
请求
备注
记录:
审核:® ®Biblioteka 厦门思尔特机器人系统有限公司
顾客反馈及处理记录表格详细
顾客反馈及处理记录表格详细
以上是一份详细的顾客反馈及处理记录表格。
该表格记录了顾
客反馈的情况、针对反馈采取的处理措施、处理人员、处理的状态
等信息。
每条记录都包含日期、顾客反馈内容、处理措施、处理人员、处理状态。
该表格是为了跟踪和管理顾客反馈而设计的,以确保反馈的及
时处理和解决。
通过记录反馈信息和处理情况,可以对顾客反馈的
处理过程进行有效的追踪和管理,从而提升客户满意度和品牌形象。
以上是一份简单的顾客反馈及处理记录表格,希望对您有帮助!。
顾客反馈解决记录表
顾客反馈解决记录表
问题描述
顾客反馈了以下问题:
1. 商品发错货
2. 商品质量有问题
3. 快递延误
解决方案
针对顾客的反馈,我们采取了以下解决方案:
1. 商品发错货:我们立即安排了正确的商品重新发货,并向顾
客致以诚挚的道歉。
同时,我们对仓库的出货流程进行了审查,确
保以后不再发生同类问题。
2. 商品质量问题:我们要求顾客提供相关证据,并在核实之后,向顾客退款或换货。
同时,我们也联系了供应商,加强了商品质量
的把控,以确保类似问题不再发生。
3. 快递延误:我们向快递公司催促派送,并和顾客保持沟通,及时提供派送状态。
我们也将加强和快递公司的合作,确保快递配送的可靠性和准时性。
结果
通过以上的解决方案,我们成功解决了顾客的问题,并获得了顾客的满意反馈。
对于我们的服务和解决问题的能力,顾客表达了肯定和感谢。
我们将继续努力提升我们的客户服务,以满足更多顾客的需求和期望。
总结
面对顾客的问题,我们重视并积极解决,以维护良好的顾客关系。
通过这次的反馈,我们不仅解决了当前的问题,还发现了内部管理中存在的一些问题,并及时进行了改进。
我们始终坚持以顾客为中心,提供优质的产品和服务,我们相信良好的顾客体验是企业成功的关键。
工业级机器人自我鉴定表
工业级机器人自我鉴定表1. 外观检查:检查机器人外表是否完好无损,无明显的破损、划痕或变形。
2. 运动系统测试:测试机器人的运动系统,包括关节、驱动器和电机等是否正常工作,自由度是否正常。
3. 传感器检测:检测机器人的传感器是否能够正常感知环境,包括摄像头、激光雷达、力传感器等是否工作正常。
4. 控制系统验证:验证机器人的控制系统是否正常工作,包括软件、硬件和算法等是否能够准确控制机器人的动作。
5. 安全系统测试:测试机器人的安全系统,包括碰撞检测、急停按钮、防护装置等是否能够及时保护操作人员的安全。
6. 功能测试:测试机器人的各项功能是否正常,包括夹持、拖动、搬运等操作是否准确、稳定。
7. 通信测试:测试机器人与其他设备或系统的通信是否正常,包括数据传输准确性以及通信延迟是否在规定范围内。
8. 能耗测试:测试机器人的能源消耗情况,包括电池或电动机的使用寿命、功耗和充电效率等。
9. 声音测试:测试机器人的声音产生是否正常,包括各项动作时产生的噪音水平是否符合要求。
10. 环境适应性测试:测试机器人在不同环境条件下的工作情况,包括温度、湿度、光照和空气质量等是否影响机器人的性能。
11. 故障自诊断:测试机器人的自我诊断能力,包括故障检测、自动报警和故障原因分析等功能是否正常。
12. 标定检验:检验机器人的标定是否准确,包括运动学和传感器的标定是否能够满足精确需求。
13. 日常维护验证:验证机器人的维护保养是否方便,包括维修、更换零部件等是否能够简便、快捷地进行。
14. 用户界面测试:测试机器人的用户界面是否友好、易操作,包括控制面板和软件界面是否清晰、简洁。
15. 功能一致性检查:检查机器人的功能是否与规格和说明书中所述相符合,是否满足用户需求和期望。
16. 性能评估:对机器人的性能进行全面评估,包括准确性、速度、负载能力和工作稳定性等指标的测试与评估。
17. 耐久性测试:测试机器人在长时间工作下是否能够保持稳定和可靠的性能,包括工作时间、使用寿命和可靠性的评估。
用户体验反馈表
SolidWorks 国标工具集(GBWorks)用户体验反馈表请填写以下信息,以便我们寄送礼品,感谢!选择项请在括号内打/体验GBWorks之后,请完整填写以下的反馈意见。
一、GB符号“斜度标注”功能描述:1.斜度的标注线与基准线平行;2.依据选择线条的夹角自动推断符号方向;二、GB序号与明细表、汇总表改进意见与建议:三、GB焊接清单“焊件切割清单”功能描述:1.为焊接件生成专用的表格,可统计焊接件总重;2.焊件切割清单表头可以在管理工具中自定义。
并可链接零件属性和表头名;3.自动更新表格。
改进意见与建议:四、公差协作表“GB公差查询”功能描述:1.在对话框中输入尺寸并选取公差带得到偏差值。
尺寸值范围小于500mm;2.先选尺寸或者先调用公差带均可以往己有尺寸中添加偏差值和公差带。
改进意见与建议:五、GB图层“图层开/关”功能描述:1.依据我国标准事先创建图层并给予属性。
往工程图中添加的对象自动放置到相应的图层中;2.用户可依据自己的使用习惯,打开或者关闭GBWoks图层。
六、技术要求工具七、拼图打印八、GB模板与图框“工程图模版及国标图框”功能描述:1.新建工程图可进行模版选择,模版文件为GB_AO-A1, GB_A2-A4;2.依据不同的模版,系统的文档字体有所不同,GB_AO-A1字高为5mm, GB_A2-A4字高为3.5mm;3.模版中的选项设置符合国标工程图习惯;4.调用GBWorks模版可以选择图框模版,图框模版为GB-A0到GB-A4。
5. GBWorks图框模版的标题栏自动链接公司名称、图样名称和图样代号等信息。
九、总评:对GBWorks软件整体评价:十、其他:你假如盼望新迪公司开发其他类似的工具,请将你的需求告知我们: 感谢您的参加和支持!。
技术交流效果反馈单模板
技术交流效果反馈单
各位领导:
为了不断的提高技术支持部技术交流的水平,技术支持部特制定了效果反馈单,希望各位领导在技术交流结束以后,针对技术交流产生的效果,并本着客观、负责的态度,认真地填写(您有权对技术交流作出任何评价)。
我们将统计分析您反馈回来的信息,逐步改善我们的工作,使技术交流的水平不断的提高。
XXXX有限公司技术支持部技术交流的内容及交流人:
1.您对技术交流准备是否充足的看法是:
□十分满意□满意□一般□不太满意□不满意
2.您对技术交流主讲人的外部气质与形象的看法是:
□十分满意□满意□一般□不太满意□不满意
3.您对技术交流主讲人讲课水平的看法是:
□十分满意□满意□一般□不太满意□不满意
4.您对技术交流主讲人的工作态度的看法是:
□十分满意□满意□一般□不太满意□不满意
5.您对技术交流产生的效果的看法是:
□十分满意□满意□一般□不太满意□不满意
办事处:填表人:
(此件必须传回或让本人带回技术支持部谢谢!)。
员工培训反馈表格模板
员工培训反馈表格模板培训编号:培训日期:培训主题:培训讲师:参与员工姓名:部门:请参与培训的员工根据以下问题进行反馈,帮助我们改进培训质量和提升员工满意度。
1. 培训内容1.1 培训目标是否清晰明确?1.2 培训内容是否与工作实际相关?1.3 培训内容是否有足够的深度和广度?1.4 培训内容是否易于理解和接受?2. 培训方式2.1 培训方式(例如讲座、案例分析、小组讨论等)是否适合培训内容的传达?2.2 培训方式是否多样化,以满足不同学习需求?2.3 培训方式是否引发了你的兴趣和参与度?2.4 培训方式是否有助于知识的掌握和应用?3. 培训讲师3.1 培训讲师的专业知识是否扎实?3.2 培训讲师的讲解方式是否生动有趣?3.3 培训讲师是否能够对问题进行有效解答?3.4 培训讲师是否赢得了你的信任和尊重?4. 培训组织4.1 培训的组织和安排是否合理?4.2 培训场地和设施是否满足培训需求?4.3 培训时间是否安排得当?4.4 培训材料是否充实而有用?5. 培训效果5.1 培训后你是否能够应用所学知识?5.2 培训对你的工作效率和质量是否产生了积极影响?5.3 培训是否激发了你的学习兴趣和进一步发展的动力?5.4 培训是否有助于提升团队协作和沟通能力?6. 培训建议和意见请提出任何对培训内容、方式、讲师或组织等方面的建议或意见,以便我们改善未来的培训活动:感谢您抽出宝贵时间填写此反馈表格,您的意见对我们的培训改进至关重要。
我们将认真收集和分析您的反馈,并持续提升培训质量,以更好地满足员工的学习需求和发展目标。
如有其他意见或补充,请在下方留言。
日期:签名:。
影刀excel操作自动化的操作题
影刀excel操作自动化的操作题摘要:一、引言二、Excel自动化操作误区概述1.误解1:操作复杂化2.误解2:不重视错误处理3.误解3:过度依赖模板4.误解4:忽视数据安全性三、规避误区,提高Excel自动化操作技巧1.简化操作流程2.正确处理错误3.合理使用模板4.关注数据安全四、总结正文:一、引言在当今信息化时代,Excel作为一款功能强大的办公软件,已成为许多职场人士的必备工具。
随着RPA(机器人流程自动化)技术的不断发展,将Excel操作与RPA相结合,可以大大提高工作效率。
然而,在实际操作过程中,许多用户容易陷入一些误区,导致工作效率反而降低。
本文将为您详细解析这些误区,并提供相应的解决策略。
二、Excel自动化操作误区概述1.误解1:操作复杂化在Excel自动化操作过程中,许多用户试图实现复杂的操作,却忽略了简单实用的方法。
例如,在数据整理过程中,有些人会编写复杂的公式和函数,而实际上,简单的方法可能只需使用几个简单的排序和筛选功能即可。
2.误解2:不重视错误处理错误处理是Excel自动化操作中至关重要的一环。
然而,许多用户在编写自动化操作时,往往忽视错误处理,导致在遇到问题时无法及时解决。
为了避免这种情况,建议在编写代码时,充分利用try-except语句进行错误捕捉,以便在出现问题时能迅速定位和解决问题。
3.误解3:过度依赖模板模板在Excel自动化操作中具有一定的作用,但过度依赖模板可能导致操作僵化和局限性。
实际上,根据具体需求,灵活运用Excel功能和自定义代码,才能发挥出Excel的最大潜力。
4.误解4:忽视数据安全性在Excel自动化操作过程中,数据安全性至关重要。
有些用户在传输和存储数据时,未能采取有效的加密措施,导致数据泄露。
为保证数据安全,建议使用加密算法对敏感数据进行加密,并在传输过程中采用安全通道。
三、规避误区,提高Excel自动化操作技巧1.简化操作流程在Excel自动化操作中,尽量简化操作流程,避免使用过于复杂的公式和函数。
顾客反馈信息表
满意
较满意
一般
不满意
备注
产品质量
售后服务
您对我们的产品和售后服务有什么要求和建议:
售后服务及工作评定
项目
(请在相应的下面画√)
满意
较满意
一般
不满意
备注
处理是否及时
流程是否合理
服务人员的工作态度
服务人员专业技能
意见处理是否到位
您对我们的工作有什么意见和建议:
签章:
顾客意见反馈表
尊敬的客户:
衷心的感谢您对我们公司的信任和支持。为了不断提高我们的服务质量,完善我们的工作,为了给您提供更加优质的产品及服务,在致以我们诚挚问候的同时,请您在百忙之中填写以下意见反馈表。我们热切的期盼着您对我们的工作提出宝贵的意见和建议,我们将不胜感激,谢谢!
客户名称
联系人
购买时间
联系电话
ECO表格
/
樣
板
制作代號﹕
制作者
日期
時間
檢驗者
日期
時間
成
型
設
計
制作代號﹕
設計者
日期
時間
制作者
日期
時間
檢驗者
日期
時間
各
項
工
作
底
片
類別
制作
代號
制作者
日期
時間
檢驗者
日期
時間
內
外
設計者
日期
時間
S/M
設計
S/S
規範
D/F
S/M
制作代號﹕C.重新制作
ECO NO.D.直接更改或舊工具copy后直接更改
P/N:V.僅REV變更
``FM.NO.Y30062-REV-A欢迎访问: (决策智囊网)
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附件八華通電腦ENGINEERING CHANGE
EHale Waihona Puke O C式設計制作(請務必填寫制作代號)
檢查
流
程
單
1.依附件更改
2.不變更
制作代號﹕
設計者
日期
時間
制作者
日期
時間
Y30
檢驗者
日期
時間
紙
解决问题工作表 8D
0
- Does the problem warrant/require an 8D? If so comment why and proceed. - 此问题是否需要应用 8D?如果是的,填写原 因并继续
(If needed document actions in Action Item Table) 是否需要紧急反应措施? (如果需要的,将措施记录在措施表格内)
注意:在图表的每侧圈出最可能的因素(最多 3 个)
Measurement 测量
Note: This is an electronic master, the user is responsible to check always the hard copy to ensure it is the latest revision.
Form: 1765.329 -196/1
Ref 9
Interim Containment Actions - Temporary actions to contain the problem and “fix” until
permanent correction is in place. (Note: Validate that the action taken works).
Sketch of Problem 问题草图
2A
问题描述 – 提供解决问题的初始点或者
不符合标准的问题 需要“正确的”问题描述以确定起因,需要使 用所有人都理解的描述
Customer(s): 客户 List all of the data and documents that might help you to define the problem more exactly? 列举所有可以帮助更准确地定义问题的数据与文 件? Is there an action plan to collect additional information? 是否有行动计划以收集额外的信息? Prepare Process Flow Diagram for problem. 给问题准备流程表
新产品问题点追踪表
M1-785项目经理艾新华DQA项目阶段发生日期问题描述问题等级原因分析解决措施计划完成时间实际完成时间10月30日1.按键无法贴装2.按键板难分板3.按键板变更:删除:01.02.0007000V1V1001增加:01.02.0057000V1V2002LAYOUT变更,移动按键灯位置高拼板太近,两个按键干涉无法贴片1.变更按键板拼板方式;2.需耗掉库存600套物料;11月5日10月30日PCB 丝印需改为白色中LAYOUT丝印设计为黑色1.变更LAYOUT设计;2.需耗掉库存600套物料;11月5日10月30日主板临时变更:1.增加1个电容(1.04.2U2F19 1PCS)2.增加铜箔纸(手工裁剪),铜箔纸需要重新打样确认孔位(01.19.TB001302501001)3.增加导电海棉(1.19.DDH201)高设计变更,临时增加物料1.出DCN BOM变更:删减一个电阻,增加电容位置;2. 出DCN;3 .出物料承认书;11月5日10月30日主板主控IC与行车记录仪控制控制IC与屏蔽罩没有散热高设计问题:屏蔽罩没有冲压相应的凸包,与IC表面接触不到,不能散热1.修改屏蔽罩,相应位置增加凸包;2..需耗掉库存600套物料;11月5日10月30日屏蔽罩与主板元件太近,存在短路隐患高设计问题:屏蔽罩弯折部分与主板元件太近,存在短路隐患1.修改屏蔽罩相应位置2..需耗掉库存600套物料;11月5日10月30日镜头套有毛边,镜头难装中结构问题:摄像头面壳内侧前后模结合线凸起(电镀后更明显),与摄像头有干涉,导致摄像头装不到位1.结构调整;2.需耗掉库存600套物料;11月5日10月30日面板变形,面板与触摸屏有间隙(按键区域)高结构问题: 面框变形(按键区域)1.点胶验证中;2.需耗掉库存600套物料;11月5日10月30日屏蔽罩上翘中屏蔽罩两边没有卡扣固定,焊盘有偏差,导致焊接不方便作业1.修改主板焊盘位置;10月30日屏排线组装不方便,插座卡扣难压到位中屏排线短,主板插座位置欠佳,加上屏蔽罩有干涉,导致屏排线难装10月30日喇叭线偏短低喇叭线偏短,组装有偏移就会短导致插头不将喇叭线加长(在现有长度上增加DQA问题跟踪表表单编号:MSD-QR-ZLGL-0003 版本:A/0 状态:受控项目名称刘满佑试产问题点说明:OPEN:打开,正在解决;CLOSE:关闭,问题解决或取消;RESUME:问题重发或连续发生没有解决。