管理信息系统考试重点

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管理信息系统课考试重点总结(电子)

管理信息系统课考试重点总结

说明“P1”表示第1页

第一章

P3—P4 信息的概念，信息的性质

信息的概念：首先，信息是客观世界各种事物的特征的反映；其次，信息是可以通信的。最后，信息形成知识。

信息的性质：1）事实性2）时效性3）不完全性4）等级性5）变换性6）价值性

P7—P8 系统的概念，系统的特征

系统的概念：系统是由处于一定的环境中相互联系和相互作用的若干组成部分结合而成并为达到整体目的而存在的集合。

系统的特征：整体性目的性相关性环境适应性等。

P9 信息系统的2个类型

信息系统的2个类型：作业信息系统和管理信息系统

P10—P11 信息系统4个发展阶段

信息系统的4个发展阶段：1）电子数据处理系统（EDPS），2）管理信息系统（MIS）

3）决策支持系统（DSS）4）信息系统的发展

P19 决策科学化发展的4个方向

决策科学化发展的4个方向：1）用信息系统支持和辅助决策，2）定性决策向定量与定性相结合决策的方向发展，3）单目标决策向多目标综合决策发展，4）战略决策向更远的未来决策发展。

P21 管理信息系统面临的挑战涉及的5个问题

1）如何深刻地认识管理信息系统既是一个技术系统，又是一个社会系统？

2）如何提高科学管理水平，为信息系统的应用创造有利的条件？

3）如何用信息技术来促进企业管理？

4）如何提高企业文化，培养新一代的工作人员，使之适应新技术应用和企业转型的挑战？5）政府部门如何促进信息系统的应用和发展？

第二章

P25 管理信息系统的定义3项

1）管理信息系统是一个由人、计算机等组成的能进行管理信息收集、传递、储存、加工、维护和使用的系统。

管理信息系统期末重点

一．简答题（5*5=25分）

1.管理信息系统的内涵P8

广义的MIS是指存在于任何组织内部，为管理决策服务的信息收集、加工、存储、检索和传输系统。从系统论和管理控制论的角度来说，任何组织都存在一个管理信息系统，最初大多以人工管理为主。狭义的MIS是指按照系统思想，利用计算机硬件、软件、网络通讯设备以及其他办公设备，进行信息的收集、传输、加工、储存、更新和维护，以使企业战略竞优、提高效益为目的，支持企业高层决策、中层控制、基层运作的集成化的人一机系统。

2.管理信息系统的特点P10

（1）面向管理决策，能够根据管理需要，及时提供所需信息，帮助不同管理层次的决策者作出决策。

（2）管理信息系统是一个对组织进行全面管理的综合系统，具有统一的数据库，集中管理信息资源，并为各用户所共享。

(3)管理信息系统是一个人一机交互系统，在开发过程中，应充分考虑人和计算机在系统中的地位和作用，充分发挥人和计算机各自的长处，使系统整体性能达到最优。

3.原型法的基本思想P70

（1）并非所有的需求在系统开发之前都能准确的定义。

（2）提供快速的系统建造工具。

（3）需要实际的、可供用户参与的系统模型。

(4)系统开发中大量的反复修改是必要和不可避免的。

4.CASE方法的基本思想P80

结合系统开发的各种工具方法，在完成对目标系统规划和详解调查后，如果系统开发过程中的每一步都相对独立彼此形成对应关系，则整个系统开发就可以应用专门的软件开发工具和集成的开发环境（CASE

工具、CASE系统、CASE工具箱、CASE工作台）来实现。

管理信息系统期末复习重点

1、信息系统支持企业战略的途径：

（一）对降低成本领先战略的支持

①降低采购成本

②优化库存结构

③降低销售成本和市场开发成本

④降低销售成本

（二）对产品和服务差异化战略的支持

（三）对市场细分战略的支持

（四）加强与客户和供应商的紧密联系

2、信息：经过加工后对接受者的行为能产生影响、对接收者的决策具有价值的可通信的数据。

3、信息的属性：客观性（第一属性）、时效性、不完全性、可压缩性、可共享性、抽象性、可传输性、增值性、资源性、扩散性（本质）、等级性（战略级、战术级、作业级）。

4、信息的度量：

（一）数据资料所含信息量的多少是由消除对事物认识的不确定性程度来决定的。

（二）熵：对系统无序程度或混乱程度的度量和不确定性的最佳测度。

（三）信息量不确定性有序程度

（四）用负对数表示信息量（计算题见书本26页下）

（五）信息量的单位：比特

5、信息的价值：

（一）按花费的社会必要劳动量计算：

Value=cost+profit

价值=成本+利润

（二）按使用效果衡量：

P=P i-Pn

情报价值=获取情报所能得到的收益-为获取情报所能得到的收益

（三）计算题：例题P28画矩阵、算全情报价值EVPI【掌握】

6、信息系统的类型及各自解决的问题是什么：【掌握】

（一）业务处理系统【TPS】

（二）知识工作系统【KWS】和办公自动化系统【OAS】

（三）管理信息系统【MIS】

（四）决策支持系统【DSS】

（五）高级经理支持系统【ESS】

（六）专家支持系统【ES】和智能经验支持系统

7、计算机的分类：

（一）巨型计算机

（二）大型计算机

管理信息系统(第四版)重点总结

题型：1、名词解释5*4‘2、填空20*1‘3、单选10*1‘4、简答3*10‘

5、应用题：20‘（业务流程图或者数据流程图）

第一章

一、信息：

1、信息、物质和能源是人类社会发展的三大资源

2、信息的概念：信息是关于客观事实的可通讯的知识。

①、信息是客观世界各种事物特征的反映；②信息是可以通讯的。③信息形成知识

信息是任何一个系统的组织性、复杂性的度量，是有序化程度的标志。

3、信息的特征：

①、事实性：事实是信息的中心价值，不符合事实的信息不仅没有价值，而且可能价值为负。这是信息的最基本属性。

②、时效性：信息的时效性是指从信息产生到利用的时间间隔。时间间隔越短，时效性越强。使用信息越及时，信息使用效率越高。

③、不完全性：客观事实的信息很难全部得到。人们对事物的认识也不可能十分全面。在信息爆炸的时代，我们没有能力也没有必要收集和存储所有信息。只要我们明确问题，对所需要的信息进行分析判断筛选，才能获取有用信息。

④、等级性：管理是分等级的。不同等级的管理者职责不同、决策不同、使用的信息不同。

⑤、变换性：信息的变换性表现为同一信息可以按照使用者的要求用不同的载体来载荷、表达、相互转换。这一特征使信息的表现形式更加多样，有利于人们对信息的处理和利用⑥、价值性：管理信息是经过加工并对生产经营活动产生影响的数据，是一种资源，因而是有价值的。信息的使用价值必需经过转换才能得到。鉴于信息寿命衰老很快，转换必须及时。数据与信息的区别：

数据（又称资料）是对客观事物的性质、形态、数量等特征的记载，可以用符号表示。如数字、字符、文字、声音、图形等。

管理信息系统考试复习提纲

管理信息系统复习提纲

信息的基本知识信息系统管理信息系统MIS开发方法战略规划系统分析

系统实施系统运行与维护

系统的管理决策支持系统（DSS）

第一讲信息系统与管理

1、信息的定义及其分类？

2、数据及其与信息的关系？

3、信息系统及其类型？

4、信息系统用于管理所经历的几个阶段？

5、信息系统对管理职能的支持，体现在那些方面？

6、决策问题有那些类型，其含义各是什么？

7、管理信息系统主要解决什么类型的决策问题？

8、决策支持系统主要解决什么类型决策问题？

第二讲管理信息系统概论

1、MIS定义？

2、MIS的特点？

2、基于管理任务的系统层次结构？

3、基于管理职能的系统结构？

4、管理信息系统的概念结构(综合)？

5、管理信息系统与现代管理方法的关系？

7、“拉式”和“推式”生产管理方法？

第三讲MIS与现代管理方法

1、准时制生产（JIT）的管理思想是什么?

2、物料需求计划（MRP）的管理思想是什么?

3、制造资源规划（MRPII）的管理思想是什么?

4、企业资源规划（ERP）的管理思想是什么?

（并且，与MRPII相比，增加的内容是什么）?

第四讲MIS的开发方法

信息管理系统复习题

作业级管理信息大多具有( )

A．抽象性C．重复性B．总体性D．等级性

下列不属于信息的特性的是( ) 。

A．知识性B．客观性C．等级性D．时效性

3.下列应用中，哪些不属于业务处理系统() 。

A．工资处理系统B．北大方正排版系统C．人事档案管理系统D．财务管理系统4.制定战略决策要大量地依靠来自() 的信息。

A．管理层的信息B．外部的信息C．作业层的信息D．内部的信息

管理信息系统重点复习.doc

第1章当今全球商业中的信息系统

业务流程是指组织按照时间顺序开发的逻辑上相关的一系列任务和行动，以产生特定的业务结果以及组织与协调业务活动的特定方式。

信息系统的战略业务目标指卓越运营；新产品、新服务和新的商业模式；与客户和供应商建立紧密关系；决策优化；竞争优势；永续经营（六项）

信息系统是从技术角度定义为由若干相互连接的部件组成的，收集（或检索）、职能领域业务流程

制造和生产产品组装,质量检查,准备物料清单

销售和市场客户确认,客户产品认知,产品销售

财务和会计债务偿付,提供财务报表,管理现金账户

人力资源员工招聘,员工岗位绩效评估,制定员工福利计划处理、存储和发布组织中的信息的系统，用以支持组织制定决策和管理控制。

第2章全球电子商务与合作

职能性业务流程举例

事务处理系统（TPS）决策支持系统（DSS）经理支持系统（ESS）

企业应用有企业系统供应链管理系统客户关系管理系统知识管理系统（四类）内联网指只有企业员工能够访问的企业内部网站，通常作为公司网站中的内部员工访问区域。

外联网是企业网站中授权供应商可以访问的领域，通常用来帮助与供应商之间的协同生产。

信息系统经理是程序员、系统分析师、项目经理、设备经理、通信经理和数据库专家等团队的领导者，也是计算机运维人员和数据录入人员的管理者。

信息主管（CIO）是全面负责企业中信息技术应用的高层管理者。

第3章信息系统、组织与战略

组织是指一个稳定的、正式的社会结构，从环境中获取资源并进行处理，然后输出产品。组织的这种技术视角定义侧重于组织的三个要素：资本和劳动力是环境所提供的基本生产要素；组织（即企业）通过生产功能将这些输入转化为产品和服务；产品和服务又被环境所消费，反过来提供更多的输入。

管理信息系统重点

一．选择和填空

1．数据流程图是系统分析的重要工具，它有两个特性（概括性）和（抽象性）。

2. MIS的开发方法有（结构化系统开发法）、（原型法）、（面向对象法）和（CASE）法等。

3. MIS的系统设计包括两阶段，即（总体概要）设计阶段和（详细）设计阶段。

3.信息系统的产生、发展、成熟、消亡或更新的过程成为系统的（生命周期）。

4.管理信息系统绝不只是一个技术系统，而是把人包括在内的人机系统，因而它是一个（社会）系统。

5.系统实施的主要工作包括软硬件准备、程序设计、系统测试、用户培训、系统转换等工作

6.系统切换主要有直接切换、并行切换、试点过渡法三种方式。

7.MIS项目可行性研究内容主要包括管理可行性分析、经济可行性分析、技术可行性分析。

8.数据字典中主要有六类条目：数据元素、数据结构、数据流、处理逻辑，数据存储、外部实体。

9. c/s 架构、b/s架构和SOA架构是当今世界软件开发模式技术架构的主流技术。

10.数据库的组织结构包括的三层模式是外模式、模式、内模式。

11.MIS的的理论基础“老三论”指的是:信息论、控制论和系统论。

12.管理信息系统由信息源、信息处理器、信息用户和信息管理者四大部件组成。

13.计算机软件可分成两类，一类是系统软件，另一类是应用软件。

14.网络拓扑结构主要有星型、总线型、环型、树形、网状形等。

15.网络计算机运算方式主要包括C/S结构和b/s结构。

16.计算机网络系统由终端、远程通信处理器、通信介质、计算机和网络通信控制软件五部分组成

17.根据系统的一般模型，系统应包括输入、处理和输出。

管理信息系统考试要点

1、信息的概念不同于数据。数据是记录客观事物的、可鉴别的符号。信息是经过加工以后、对客观上世界产生影响的数据。数据只有经过解释才有意义，才能成为信息。（信息和数据的关系）

2、系统安琪组成可分为自然系统、人造系统和复合系统三大类。三种系统的区分

3、信息系统的发展经历了以下几个阶段：电子数据处理系统（electronic data processing systems EDPS）管理信息系统（management information system MIS）决策支持系统（decision support systems DSS）

4、决策：是人们为了达到一定目的而进行的有意识、有选择的活动。

要经历四个过程：情报、设计、选择、实施。

5、决策问题的类型：结构化决策---MIS通常解决的问题，早期的管理信息系统大多这样，例如：应用解析方法和运筹学方法非结构化决策：DSS通常采用的方法过程复杂没有固定的规律可循

半结构化决策：适合建立模型DSS

第二章

1、管理信息系统的定义：是一个由人、计算机等组成的能进行管理信息收集、传递、储存、加工、维护和使用的系统。

2、环境：是有关组织内、外部各种因素的综合。

3、组织规模：是信息管理系统环境中最重要的因素之一，它决定这系统应用的目标和规模。

4、管理的规范化程度：管理信息系统是对一个组织管理全过程进行人机系统，自动化程度高，它的成功应用必须以规范化的管理模式为基础，因而在系统开发前，就必须对不规范的管理进行规范化，对于小组织尤其如此。

5、组织的系统性：开发管理信息的最大难度在于系统需求难以获

信息系统项目管理师考试题型

信息系统项目管理师的考试题型主要包括综合知识、案例分析和论文。

1. 综合知识部分为单选题，共有75道题。这一部分是考试的重点，主要考察考生对信息系统项目管理的基础知识的掌握情况，包括项目管理流程、项目组织与沟通、项目风险、项目质量管理等方面的内容。

2. 案例分析部分为简答题，包括问题解答、计算题等，共有3道大题。这一部分主要考察考生在实际项目中的分析和解决问题的能力，需要考生运用项目管理知识对案例进行分析，提出解决方案。

3. 论文部分为写作题，有2道写作题目，考生可根据自身情况二选一即可。论文需要写2000~2500字。这一部分主要考察考生的项目管理能力和写作能力，需要考生结合实际项目经验，撰写一篇关于信息系统项目管理的论文。

总体来说，信息系统项目管理师的考试内容涵盖了项目管理的各个方面，要求考生具备扎实的理论基础和实际操作经验。

管理信息系统重点考题

一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)

1.在企业管理信息中，每日销售量统计信息属于：战术信息

2确定企业组织目标，制定公司长远发展规划等的信息，一般属于_战略____层信息。特点是（使用频率低

21.信息是分层次的，使用频率较高、大多来源于企业内部的信息属于_

执行层__层信息。

22.完成或达到某些目标的特性是系统的________目的______性。

2.一般认为，管理信息系统是一个复杂的社会系统，它是以：人员为主导的系统

3.管理控制职能实施的基本条件之一是获取对于预定指标的：偏差信息

4.无线传输介质的是：卫星通信，微波，红外线，激光

有线传输介质：双绞线，同轴电缆，光纤电缆

5.下列选项中，由ARPANET网发展过来的网络是：INTERNET （互联网）原型法的主要优点：A.便于满足用户需求B.开发时间短，效率高生命周期法优点：A目标明确，开发过程易于控制B质量保障措施完备C 系统正确性，可靠性和可维护性D.开发文档齐全 ;缺点的是（系统开发周期过长）

缺点：A系统开发跟不上需求的变化，系统开发周期过长B逻辑设计到物理设计跨度大C文档化工作大

在面向对象技术中，将数据和操作_合并____在一起作为一个对象面向对象法的主要优点包括：A与人们习惯的思维方法一致B稳定性好C可重用性D可维护性好。

9.系统详细调查需要弄清现行系统的基本逻辑功能和(信息流程)

10.系统分析详细调查需要了解的最主要内容为（现行系统的基本逻辑功能）

29.初步调查阶段的主要目的是从总体上了解原系统的基本功能

管理信息系统重点

第一章

1、什么是信息：信息是关于客观事实的可通信的知识。

2、信息的分类：

按管理层次分:战略信息、战术信息、作业信息

按应用领域分：管理信息、社会信息、科技信息

按加工顺序分：一次信息、二次信息、三次信息

按反映形式分:数字信息、图像信息、声音信息

3、信息的性质：事实性(事实是信息的中心价值）、时效性、不完全性、等级性、变换性（信息可以转换为物质,信息是有价值的）、价值性、可压缩性、扩散性、传输性、共享性、增殖性

★信息量的大小如何衡量

信息量的大小取决于信息内容能消除人们认识的不确定的程度。

1．数据资料中含信息量的大小，是由( C )。

A．数据资料中数据的多少来确定的

B．数据资料的多少来确定的

C．消除不确定程度来确定的

D．数据资料的可靠程度来确定的

★香农模型

诺兰模型

数据、信息与知识

信息与数据、知识有一定的内在联系，但又有明显的区别

数据是记录下来的可以鉴别的符号和数字，指客观实体属性的值.

知识是人类社会实践经验的总结,是人的主观世界对于客观世界的概括和如实反映。

数据经过处理仍然是数据。

只有经过解释，数据才有意义，才成为信息。

总之：数据、信息和知识可以看作是对客观事物感知的三个不同阶段.数据直接来自感应的仪器，反映了变量的测定值。数据是根据某种测度而给出的事实。信息是经过组织的有结构的数据,从而具有了意义。知识则进了一步，它能够预测，给出因果关系，并指导进一步要做什么。

系统的一般模型

信息系统定义(从企业角度）

信息系统是一个组织面对环境所提出的挑战时,基于信息技术对组织和管理的解决方案. 例如：福特公司面临的挑战是：裁员增效.基于这个挑战发现哪些问题，从哪里优化，这是一个解决方案。如果面对的挑战不同，解决方案也不同，信息系统也就不同。

管理信息系统复习重点

第一章

1.什么是信息技术？信息技术在那些方面能给管理提供支持？

（1）信息技术，是主要用于管理和处理信息所采用的各种技术的总称。它主要是应用计算机科学和通信技术来设计、开发、安装和实施信息系统及应用软件。

（2）信息技术是现阶段对企业组织进行改革的有效的技术基础；信息技术的发展促使企业组织重新设计、企业工作的重新分工和企业职权的重新划分，从而进一步提高企业的管理水平；随着信息技术的发展，传统的企业组织结构正在向扁平式结构的非集中管理转变。

“扁平化”管理的实质是“信息技术进步大大降低了组织内部信息交流的成本，从而使纵向（金字塔）的官僚体制开始崩溃”，“决策层与执行层之间距离缩小和最终向合一回复”。

2.为什么说信息系统的建立和发展与开发和使用信息系统的人的行为有密切的联系？

（1）所谓人造系统，是指人类为了达到某种目的而对一系列的要素做出有规律的安排，使之成为一个相关联的整体，例如计算机系统，生产系统和运输系统等。实际上，大多数系统属于自然系统和人造系统相结合的复合系统，而且许多系统有人参加，是人—机系统。

（2）信息系统看起来是一个人造系统，但是它的建立运行和发展往往不以设计者的意志为转移，而有其内在规律，特别是与开发和使用信息系统的人的行为有密切的联系。了解自然系统的运行规律及人与自然系统的关系是建立和发展信息系统的关键。

第二章

1.你认为应该怎样定义管理信息系统？

（1）管理信息系统通过对整个供应链上组织内和多个组织间的信息流管理，实现业务的整体优化，提高企业运行控制和外部交易过程的效率。

（2）（管理信息系统（management information system--MIS）是一个由人、计算机等组成的能进行信息收集、传递、存储、加工、维护和使用的社会技术系统。）

管理信息系统考试知识点汇总

第⼀章:信息系统概述

1.现代组织管理领域中最具创新性的部分信息技术和信息系统相关的管理环节

21世纪⽣产⼒发展⽔平的重要标志：信息技术的⼴泛应⽤，⼈类进⼊”新经济”时代的重要标志：数字化信息时代的主要特征:信息技术与经营活动⽇益密切的相互渗透与融合

2.资源三⾓形:信息，物质，能源

3.信息技术与经济，社会，⽣活的融合体现在哪些地⽅?

(1）经济:信息经济下的商务环境有全球化，动态化，知识化的特征，传统的地域边界被打破，经济运⾏的节奏加快，信息与知识的商业价值更为⼈们所重视，企业越来越依赖于信息和知识来获取竞争优势

(2）社会:个⼈的⼒量增⼤，不但能直接进⾏全球合作，也能参与全球竞争，利器即是软件，是各式各样的计算机程序，加上全球光纤⽹络的问世，使天涯若⽐邻

(3）⽣活:”信息化””信息社会”的观念已深⼊⼈⼼，⼈们可以更加⽅便快捷的获取知识信息，⽣活更加⾼效便捷

3.信息技术对企业的作⽤?

(1）信息技术:解决信息获取、识别、提取、转换、存贮、传输、处理、分析和利⽤中的问题的⼀切技术，起到浓缩”时间与空间”的作⽤

(2)⾼效的信息管理与信息技术的合理应⽤可以为企业构建卓越的信息环境

(3)强⼤的信息技术⼯具可以全⾯满⾜管理、经营运作的便捷性、有效要求和沟通、协作的需要

5.信息技术融合:信息技术与⼈们的各种⽇常活动不断地互相渗透，紧密地融为不可分割的整体

(1）技术的透明度不断提⾼；

(2）⼈们对信息技术的依赖程度也在不断地提⾼

6.信息和数据的区别与联系?

(1）信息是指经过加⼯过的数据，它对接收者有⽤，对决策或⾏为有现实或潜在的价值。它是“经过加⼯的”，凝聚着⼈类的劳动，是可记录、可通讯的，另外可以形成知识，可以被看作是⼀种产品。数据是指记录客观事物和事件的，可以鉴别的符号(2）信息是经过加⼯以后，对客观世界产⽣影响的数据。也就是说只有加⼯归纳后的数据才有意义，才成为信息

管理信息系统考试重点(配黄梯云版)

第三章
P47 数据处理的主要目的 ·把数据转换成便于观察分析、传送货进一步处理的形式 ·大量原始数据中抽取部分数据，推导出对人们有价值的信息以作为行动和决策的依据 ·利用计算机科学地保存和管理经过处理（如校验、整理等）的大量数据，以便人们能方便而充分地利用这些宝贵的信息资源
数据处理的基本内容 ·数据收集 ·数据转换 ·数据筛选、分组和排序 ·数据的组织 ·数据运算 ·数据存储 ·数据检索 ·数据输出 P48 数据组织数据结构：数据结构可由若干数据项组成，也可以由若干数据结构组成，也可以由若干数据项和数据结构组成。数据结构是用来描述数据项之间相互关系的数据结构：逻辑结构和物理结构逻辑结构——数据间的逻辑关系：线性结构和非线性结构物理结构——存储结构（存储方式）：顺序存储、链接存储、索引存储、散列存储 P49 数据文件为某一目的而形成的同类记录的集合，记录是文件中数据组织的基本单位，由若干个数据项组成，数据项又是数据处理的最小单位。记录中能唯一的标识该记录的数据项成为主键。文件系统是数据处理的主要方式：建造容易，使用灵活，处理速度快，特别适合单项上业务单项业务系统使用。数据文件的组织方式（指文件内部构造数据的方式）： ·顺序文件：记录的物理次序和连接次序一致特点：1.存取第 i 个记录，必须先存取前面的第 i-1 个记录
· 人机结合的人造系统
· 需要与先进管理方法和手段相结合的信息系统

信息系统管理工程师考纲和复习重点

信息系统管理工程师考试大纲

一、考试说明

1、考试要求：

（1）熟悉计算机系统以及各主要设备的性能，并理解其基本工作原理；

（2）掌握操作系统基础知识以及常用操作系统的安装、配置与维护；

（3）理解数据库基本原理，熟悉常用数据库管理系统的安装、配置与维护；

（4）理解计算机网络的基本原理，并熟悉相关设备的安装、配置与维护；

（5）熟悉信息化和信息系统基础知识；

（6）了解信息系统开发的基本过程与方法；

（7）掌握信息系统的管理与维护知识、工具与方法；

（8）掌握常用信息技术标准、信息安全以及有关法律、法规的基础知识；

（9）正确阅读和理解信息技术相关领域的英文资料。

2、通过本考试的合格人员能对信息系统的功能与性能、日常应用、相关资源、运营成本、安全等进行监控、管理与评估，并为用户提供技术支持；能对信息系统运行过程中出现的问题采取必要的措施或对系统提出改进建议；能建立服务质量标准，并对服务的结果进行评估；能参与信息系统的开发，代表用户和系统管理者对系统的分析设计提出评价意见，对运行测试和新旧系统的转换进行规划和实施；具有工程师的实际工作能力和业务水平，能指导信息系统运行管理员安全、高效地管理信息系统的运行。

3、本考试设置的科目包括：

（1）信息系统基础知识，考试时间为150分钟，笔试，选择题；

（2）信息系统管理（应用技术），考试时间为150分钟，笔试，问答题。

二、考试范围

考试科目1：信息系统基础知识

1.计算机科学基础

1.1数制及其转换

●二进制、十进制和十六进制等常用数制及其相互转换

管理信息系统期末复习重点

1、信息、物质材料和能源是人类社会发展的三大资源;

2、什么是信息,信息具有哪些特征信息的性质

①事实性信息的中心价值、②时效性适时性、③不完全性、④等级性、⑤变换性、⑥价值性

3、信息与数据的概念及其关系;信息：是关于客观事实的可通信的知识；数据又称为资料：是记录客观事物的,可鉴别的符号;这些符号不仅包括数字,还包括字符、文字、图形等;关系：信息是经过加工以后,对客观世界产生影响的数据;信息是对人有用、能够影响人们行为的数据

4、信息与数据的区别：简答

数据：1数据是记录下来可以被鉴别的符号,它本身没有任何意义；2数据是信息的表现形式；3数据经过加工就变成信息；4不同的数据形态可以表征同一信息;

信息：1信息是关于客观事实可以通讯的知识；2信息是客观世界各种事物变化和特征的反映；3信息是可以通讯的；4信息形成知识,人们通过获取信息来认识事物,区别事务和改造世界;

5、管理信息系统分为三级：战略级、战术级管理级、作业级等级性信息的分类名词解释：

①管理层次：战略信息、战术信息、作业信息；②应用领域：管理信息、社会信息、科技信息；③反映形式：数字信息、图像信息、声音信息

6、信息量的大小如何衡量信息量的大小取决于信息内容消除人们认识的不确定程度,消除

的不确定程度大,发出的信息量就大；消除的不确定程度小,则发出的信息量就小;如果事先就确切知道信息的内容,那么信息中所包含的信息量就为零;

7、信息管理主要是对数据的管理,而知识管理则是对思维的管理;什么是知识知识是对意识的反映,是对经过实践证明的客体在社会的人的意识中相对正确的反映;知识的特点是可以共享,可以越过时空传递,可以重复使用,可以再生;知识有显性知识和隐性知识之分; 8、系统的概念名词解释系统是由处于一定的环境中相互联系和相互作用的若干组成部分结合而成并为达到整体目的而存在的集合;系统的分类：按其组成分成自然系统、人造系统和复合系统三大类;

管理信息系统考试重点

管理信息系统课考试重点总结(电子)

管理信息系统期末重点

管理信息系统期末复习重点

管理信息系统(第四版)重点总结

管理信息系统考试复习提纲

管理信息系统重点复习.doc

管理信息系统重点

管理信息系统考试要点

信息系统项目管理师 考试题型

管理信息系统重点考题

管理信息系统重点

管理信息系统复习重点

管理信息系统考试知识点汇总

管理信息系统考试重点(配黄梯云版)

信息系统管理工程师考纲和复习重点

管理信息系统期末复习重点

信息系统项目管理师考试题型