HR-XZ-200801 部门职能和岗位职责
HR-XZ-200801-部门职能和岗位职责
一、行政部1、行政部职能，负责行政、人事、考核、后勤、档案等工作；2、行政部人事架构图：总经理（叶波）行政部经理（臧志华兼）行政助理（关惠珠兼）3、岗位数量：3个；实际编制1人；预算编制2人；4、行政部经理职责：（1）隶属总经理；（2）负责安排全公司所有制度的收集、拟定、呈批、审批、执行、监督以及工商、社保、劳动、消防、租房、网站、交通工具、各类用品等行政和后勤管理工作，完善《冠日凯润员工手册》，提交《行政工作月报》；（3）负责安排全公司人员的入职、人事变动、调薪、培训、人事评议等人事管理工作，提交《人力资源月报》；（4）负责安排全公司的考核（包括公司管理制度、《收单月刊》、其它专业知识）管理工作，提交《考核月（季、年）报》；（5）负责编制、提交本部门的《月度预算表》；（6）负责全公司行政费用的审批工作；5、行政助理职责：（1）隶属行政部经理；（2）负责安排全公司所有档案管理工作，按规定提供档案查阅，提交《档案盘点半年报》；（3）负责安排全公司的办公用品台帐管理工作，提交《办公用品盘点季报》；（4）负责建立公司以及各部门（办事处）年鉴（主要包括人事、奖惩、重大事宜、重要变更等）；（5）负责总部办公场所的相关行政事宜；（6）服从并操办行政部经理所安排的全公司各项行政事宜；二、财务部：1、财务部职能，负责账务、结算、报销、税务、仓管、财务分析、运营统计、运营测算、运营分析、预算等工作；2、财务部人事架构图：财务部经理（臧志华）助理会计（卢春梅）出纳（关惠珠）3、岗位数量：3个；实际编制3人；预算编制4人；4、财务部经理职责：（1）隶属总经理；（2）全公司各签约合作单位清算联系人；（3）负责安排拟定、呈批、审批、执行、监督全公司的各项财务管理制度，完善《冠日凯润财务制度》；（4）负责安排全公司账务、结算、报销、税务等财务管理工作，提交《财务工作年报》；（5）负责全公司财务分析、运营测算、运营分析、预算等工作，提交《财务分析月报》、《运营分析季报》、《月度预算》；（6）负责全公司收入帐工作，按月提交《运营收入表》、《运营单位排名表》；（7）负责安排公司资产清查、盘点工作；5、助理会计职责：（1）隶属财务部经理；（2）负责全公司开支帐工作，提交各部门（办事处）《费用开支月报》；（3）负责全公司运营数据统计工作，按规定提供数据查阅，按月提交《十大商户排名表》；（4）负责公司仓库的管理工作，配合财务经理进行公司各项资产清查和盘点工作；（5）服从并操办财务部经理所安排的全公司各项账务、报销等工作事宜；6、出纳职责：（1）隶属财务经理；（2）负责全公司办公资产的管理工作，提交《库存盘点月报》；（3）在财务经理的指导下，根据公司财务制度负责各项货款、报销款的支付工作；（4）配合财务经理进行公司各项资产清查和盘点工作；三、商务部职能：1、商务部职能，负责市场调查、渠道建立、渠道管理、开发计划、进件管理、风险控制、商户管理、机具管理、维护管理、供应商管理、物流管理、采购、配送等工作，拟下辖北京、福州、杭州办事处；2、商务部人事架构图：商务部经理（谢锦叶）商务部副经理（黄运波）渠道主管（王金明）客服主管（吴俊扬）商务代表（杜全伟）进件员（韩冲）3、岗位数量：6个；实际编制6人；预算编制9人；4、商务部经理职责：（1）隶属总经理；（2）深圳招行、深圳金融联、深圳建行收单项目负责人，提交《深圳商务工作月报》；（3）招行卡中心、贵州银联商务收单项目联系人；（4）负责安排拟定、呈批、审批、执行、监督全公司的各项商务管理制度；（5）负责安排全公司市场调查、商户公关、渠道（收单行、外包业务、居间商、办事处等）建立、渠道管理、开发计划、进件管理（进件、补件、退件、更换信息、更换终端号、撤机进件等）、商户管理（关系、营销、数据传送）等商务管理工作，提交《商务工作月报》；（6）负责全公司风险控制（政策）工作，提交《政策风险季报》；（7）负责处理《冠日周报》工作；（8）负责审核全公司《进件审批表》工作，按月提交《商务日报表》；（9）负责编制、提交本部门的《月度预算表》；（10）负责全公司营销费用和进件费用的审批工作；5、商务部副经理职责：（1）隶属总经理，同时对商务部副经理负责；（2）负责安排拟定、呈批、审批、执行、监督全公司客服管理的各项管理制度，完善《冠日凯润客服手册》；（3）负责安排全公司风险控制（商户）、商户管理（巡检）、商户服务、机具管理（运营机具、中转机具）、维护管理（装机、撤机、寄送耗材、更换机具、维修机具、软件卸载、投诉处理、维护通知等）、采购（机具、耗材、礼品）、配送（机具、终端号）等运营管理工作，按月提交《运营工作月报》、《机具分布图》、《商户评级表》；（4）负责安排全公司机具、耗材、礼品的供应（包括供应商）管理工作，提交《供应商评估季报》；（5）负责安排全公司运送价格、运送工具、货运公司等物流管理工作，提交《物流评估季报》；（6）负责各运营项目的技术（硬件、软件、通讯、原理、故障处理等）工作，编制《冠日凯润关联业务技术指南》；（7）负责建立《优质商户信息表》，并按月提交；（8）协助全公司客服工作；（9）负责全公司维护费用的审批工作；6、渠道主管职责：（1）隶属商务部经理；（2）负责各办事处《周报》的审阅、跟进、上传下达，协调解决各办事处日常经营管理中存在的问题；（3）进行深圳市场开发工作，并负责所开发商户的商户管理（关系、营销）工作；（4）服从并操办商务部经理所安排的市场调查、渠道建立、渠道管理、开发计划等商务工作；（5）负责办事处月度开发计划的跟踪，并协助处理。
人力资源部 部门职责 及各岗位职责
人力资源部部门职责及各岗位职责部门职责：人力资源部是负责公司人力资源管理工作的部门，主要职责包括但不限于以下几个方面：1. 招聘与录用：根据公司的需求制定招聘计划，负责招聘各类岗位的人员，并进行面试和选拔工作；负责与部门经理沟通，确定录用人员；办理录用手续，包括签订劳动合同等。
2. 培训与发展：制定公司的培训计划，为员工提供必要的岗前培训和职业发展规划；开展各类培训活动，提升员工的技能和素质；负责员工继续教育和专业发展计划。
3. 绩效管理：建立并完善公司的绩效管理体系，制定绩效考核标准和流程；监督和评估员工的绩效表现，进行绩效考评和薪资调整。
4. 薪酬福利管理：制定并执行公司的薪酬制度和福利政策；负责薪资核算和发放；处理员工的福利事务，包括员工保险、福利待遇等。
5. 劳动关系管理：负责与劳动力相关的法律事务，包括劳动合同的签订、解除、续签等；处理劳动争议和劳动纠纷；维护和改善员工劳动关系。
各岗位职责：人力资源部内设有多个岗位，每个岗位都有不同的职责和任务。
以下是几个常见的岗位及其职责：1. 人力资源专员：协助招聘工作，包括发布招聘信息、筛选简历、联系面试等；负责员工档案管理，包括员工入职、离职等手续；提供员工的日常咨询和支持。
2. 培训专员：组织和实施公司的培训计划，包括岗前培训、职业发展培训等；协助制定培训材料和课程，评估培训效果。
3. 绩效管理专员：负责绩效管理工作，包括绩效考核、绩效评估等；提供员工的绩效数据分析和报告；参与薪资调整和奖励机制的制定。
4. 薪酬福利专员：负责薪资核算和发放的工作；协助制定和执行薪酬制度和福利政策；处理员工的福利事务和报销。
5. 劳动关系专员：处理劳动合同的签订、解除等手续；协助处理劳动争议和劳动纠纷；维护和改善员工劳动关系。
人力资源部职责及各级人员岗位职责
人力资源部职责及各级人员岗位职责一、招聘：人力资源部门负责企业招聘工作，根据企业的发展战略和人力资源需求，制定招聘计划，开展人才招聘工作。
包括发布招聘信息、筛选简历、组织面试、进行背景调查等工作。
同时，还要与外部招聘渠道建立合作关系，积极开展校园招聘活动，以寻找到合适的人才。
二、培训与开发：人力资源部门负责企业员工的培训与发展工作。
通过制定培训计划，组织员工进行岗位培训、技能培训、管理培训等，提高员工的专业能力和综合素质。
此外，还负责挖掘和培养企业内部的潜力员工，为公司的长远发展储备人才。
三、绩效管理：四、薪酬福利：五、劳动关系管理：负责制定和实施企业的人力资源管理战略和政策，协调人力资源部门的工作，与企业高层领导进行沟通和协调，对人力资源工作进行监督和评估。
二、人力资源经理或副总经理：负责制定和实施人力资源部门的工作计划和目标，组织和协调部门内的各个职能岗位的工作，处理重要的人力资源事务，参与公司的决策和战略制定。
三、人力资源专员或主管：负责招聘工作，包括发布招聘信息、筛选简历、组织面试等；负责培训和开发工作，包括制定培训计划、组织培训活动等；负责绩效管理工作，包括设定绩效目标、执行绩效考核等；负责薪酬福利工作，包括制定薪酬福利制度、核算员工薪资等；处理员工的劳动关系事务，包括处理员工的投诉和纠纷等。
四、人力资源助理或人事文员：协助人力资源专员或主管完成各项工作，负责员工档案管理、员工考勤管理等日常工作，协助组织和协调培训活动，处理员工的福利待遇、社保等事务。
以上是人力资源部门的职责及各级人员岗位职责，不同公司的组织结构和人力资源管理模式可能有所不同，具体的职责分工也会有差异。
但无论如何，人力资源部门都是为了提供有效的人力资源支持和管理帮助，以实现企业的战略目标和长期发展。
人力资源部部门职能和各岗位职责
人力资源部部门职能和各岗位职责人力资源部作为一个企业的重要部门，负责管理和发展企业的人力资源，对于企业的发展起到了至关重要的作用。
人力资源部门的职能主要包括：招聘与选聘、员工关系管理、薪酬福利管理、培训与开发、绩效管理以及人力资源规划。
招聘与选聘是人力资源部门的重要职能之一、人力资源部门根据企业的发展需要，制定并实施招聘政策和计划，通过招聘渠道，如招聘网站、校园招聘、猎头公司等，开展招聘工作。
招聘工作主要包括岗位需求分析、编写招聘广告、筛选简历、面试、录用等。
人力资源部门还负责选聘工作，通过职位描述、要求、试用期等方式，确保岗位与人员的匹配度。
员工关系管理是人力资源部门的另一个重要职能。
人力资源部门负责处理员工的相关问题，如员工的培训、晋升、奖惩、解雇等。
人力资源部门还负责处理员工的投诉和纠纷，并维护员工关系的稳定和和谐。
薪酬福利管理是人力资源部门的核心职能之一、人力资源部门负责制定和实施企业的薪酬福利政策，确定薪酬体系和福利待遇，确保薪酬公平合理，并根据员工的工作表现和贡献进行薪酬调整。
培训与开发是人力资源部门的另一个重要职能。
人力资源部门负责制定和实施企业的培训计划，开展各类培训活动，提高员工的专业技能和综合素质。
人力资源部门还负责员工的职业规划和发展，通过培训、轮岗、岗位晋升等方式，激励员工的工作积极性和创造力。
绩效管理是人力资源部门的重要职能之一、人力资源部门负责制定和实施企业的绩效管理体系，通过设定目标、制定绩效考核标准、进行绩效评估等方式，对员工的工作绩效进行评估和管理，激励员工的工作动力和创造力。
人力资源规划是人力资源部门的战略职能之一、人力资源部门根据企业的发展战略和业务需求，进行人力资源规划和预测，提前为企业的人力资源需求做好准备。
人力资源规划主要包括人力资源需求分析、人才储备与培养、流动管理等。
在人力资源部门中，各岗位的职责有所不同。
常见的人力资源部门职位包括人力资源经理、招聘专员、培训专员、薪酬福利专员、绩效考核专员等。
人力资源部门职责及部门岗位说明
人力资源部门职责及部门岗位说明一、人力资源部门的职责1.招聘与选拔：人力资源部门负责根据组织的需求，制定招聘计划，发布招聘信息，筛选、面试、选拔合适的候选人，为组织的发展提供合适的人才。
2.培训与发展：人力资源部门负责制定培训计划，开展培训活动，提升员工的知识和技能，支持员工的个人和职业发展，满足组织的人才需求。
3.绩效评估与激励：人力资源部门负责制定绩效评估体系，根据绩效评估结果，制定激励政策，激励员工发挥潜力，推动组织整体绩效的提升。
4.薪酬管理：人力资源部门负责制定薪酬政策，设计薪酬结构，确保员工的薪酬公平合理，保持组织与市场的竞争力。
5.员工关系管理：人力资源部门负责维护良好的员工关系，处理员工的问题和纠纷，保持员工的满意度和忠诚度，提高员工的工作积极性和归属感。
6.组织发展与变革：人力资源部门负责参与组织的发展战略制定，提供人力资源方面的支持和建议，推动组织的变革和创新。
7.法律与政策遵循：人力资源部门负责研究、解释并执行相关的劳动法律、政策和规章制度，确保组织的人力资源管理合规。
8.数据分析与报告：人力资源部门负责收集、分析和报告与人力资源相关的数据，为组织提供决策支持和战略规划。
二、人力资源部门的岗位说明1.人力资源总监/经理：负责整个人力资源部门的管理和领导，制定人力资源战略和计划，协助组织的战略发展，管理人力资源团队的工作。
2.招聘专员/经理：负责招聘计划的制定与执行，负责招聘渠道的开拓和发布招聘信息，筛选、面试候选人，为组织提供合适的人才。
3.培训与发展专员/经理：负责制定培训计划和课程，组织培训活动，评估培训效果，开展员工的职业发展规划。
4.绩效管理专员/经理：负责制定绩效评估体系和标准，收集绩效数据，评估员工的绩效，制定激励政策和奖励措施。
5.薪酬与福利专员/经理：负责制定薪酬政策和福利方案，管理薪酬和福利体系，防止和解决薪酬争议。
6.员工关系专员/经理：负责员工关系的维护和管理，处理员工的问题和纠纷，建立良好的沟通渠道和员工反馈机制。
HR-XZ-200801 部门职能和岗位职责
冠日凯润技术有限公司文件编号：HR-XZ-2008-01共页人事管理制度实施细则岗位职责版次试行日期1 2008年07月01日一、行政部1、行政部职能，负责行政、人事、考核、后勤、档案等工作；2、行政部人事架构图：总经理（叶波）行政部经理（臧志华兼）行政助理（关惠珠兼）3、岗位数量：3个；实际编制1人；预算编制2人；4、行政部经理职责：（1）隶属总经理；（2）负责安排全公司所有制度的收集、拟定、呈批、审批、执行、监督以及工商、社保、劳动、消防、租房、网站、交通工具、各类用品等行政和后勤管理工作，完善《冠日凯润员工手册》，提交《行政工作月报》；（3）负责安排全公司人员的入职、人事变动、调薪、培训、人事评议等人事管理工作，提交《人力资源月报》；（4）负责安排全公司的考核（包括公司管理制度、《收单月刊》、其它专业知识）管理工作，提交《考核月（季、年）报》；（5）负责编制、提交本部门的《月度预算表》；（6）负责全公司行政费用的审批工作；5、行政助理职责：（1）隶属行政部经理；（2）负责安排全公司所有档案管理工作，按规定提供档案查阅，提交《档案盘点半年报》；（3）负责安排全公司的办公用品台帐管理工作，提交《办公用品盘点季报》；（4）负责建立公司以及各部门（办事处）年鉴（主要包括人事、奖惩、重大事宜、重要变更等）；（5）负责总部办公场所的相关行政事宜；（6）服从并操办行政部经理所安排的全公司各项行政事宜；二、财务部：1、财务部职能，负责账务、结算、报销、税务、仓管、财务分析、运营统计、运营测算、运营分析、预算等工作；2、财务部人事架构图：财务部经理（臧志华）助理会计（卢春梅）出纳（关惠珠）3、岗位数量：3个；实际编制3人；预算编制4人；4、财务部经理职责：（1）隶属总经理；（2）全公司各签约合作单位清算联系人；（3）负责安排拟定、呈批、审批、执行、监督全公司的各项财务管理制度，完善《冠日凯润财务制度》；（4）负责安排全公司账务、结算、报销、税务等财务管理工作，提交《财务工作年报》；（5）负责全公司财务分析、运营测算、运营分析、预算等工作，提交《财务分析月报》、《运营分析季报》、《月度预算》；（6）负责全公司收入帐工作，按月提交《运营收入表》、《运营单位排名表》；（7）负责安排公司资产清查、盘点工作；5、助理会计职责：（1）隶属财务部经理；（2）负责全公司开支帐工作，提交各部门（办事处）《费用开支月报》；（3）负责全公司运营数据统计工作，按规定提供数据查阅，按月提交《十大商户排名表》；（4）负责公司仓库的管理工作，配合财务经理进行公司各项资产清查和盘点工作；（5）服从并操办财务部经理所安排的全公司各项账务、报销等工作事宜；6、出纳职责：（1）隶属财务经理；（2）负责全公司办公资产的管理工作，提交《库存盘点月报》；（3）在财务经理的指导下，根据公司财务制度负责各项货款、报销款的支付工作；（4）配合财务经理进行公司各项资产清查和盘点工作；三、商务部职能：1、商务部职能，负责市场调查、渠道建立、渠道管理、开发计划、进件管理、风险控制、商户管理、机具管理、维护管理、供应商管理、物流管理、采购、配送等工作，拟下辖北京、福州、杭州办事处；2、商务部人事架构图：商务部经理（谢锦叶）商务部副经理（黄运波）渠道主管（王金明）客服主管（吴俊扬）商务代表（杜全伟）进件员（韩冲）3、岗位数量：6个；实际编制6人；预算编制9人；4、商务部经理职责：（1）隶属总经理；（2）深圳招行、深圳金融联、深圳建行收单项目负责人，提交《深圳商务工作月报》；（3）招行卡中心、贵州银联商务收单项目联系人；（4）负责安排拟定、呈批、审批、执行、监督全公司的各项商务管理制度；（5）负责安排全公司市场调查、商户公关、渠道（收单行、外包业务、居间商、办事处等）建立、渠道管理、开发计划、进件管理（进件、补件、退件、更换信息、更换终端号、撤机进件等）、商户管理（关系、营销、数据传送）等商务管理工作，提交《商务工作月报》；（6）负责全公司风险控制（政策）工作，提交《政策风险季报》；（7）负责处理《冠日周报》工作；（8）负责审核全公司《进件审批表》工作，按月提交《商务日报表》；（9）负责编制、提交本部门的《月度预算表》；（10）负责全公司营销费用和进件费用的审批工作；5、商务部副经理职责：（1）隶属总经理，同时对商务部副经理负责；（2）负责安排拟定、呈批、审批、执行、监督全公司客服管理的各项管理制度，完善《冠日凯润客服手册》；（3）负责安排全公司风险控制（商户）、商户管理（巡检）、商户服务、机具管理（运营机具、中转机具）、维护管理（装机、撤机、寄送耗材、更换机具、维修机具、软件卸载、投诉处理、维护通知等）、采购（机具、耗材、礼品）、配送（机具、终端号）等运营管理工作，按月提交《运营工作月报》、《机具分布图》、《商户评级表》；（4）负责安排全公司机具、耗材、礼品的供应（包括供应商）管理工作，提交《供应商评估季报》；（5）负责安排全公司运送价格、运送工具、货运公司等物流管理工作，提交《物流评估季报》；（6）负责各运营项目的技术（硬件、软件、通讯、原理、故障处理等）工作，编制《冠日凯润关联业务技术指南》；（7）负责建立《优质商户信息表》，并按月提交；（8）协助全公司客服工作；（9）负责全公司维护费用的审批工作；6、渠道主管职责：（1）隶属商务部经理；（2）负责各办事处《周报》的审阅、跟进、上传下达，协调解决各办事处日常经营管理中存在的问题；（3）进行深圳市场开发工作，并负责所开发商户的商户管理（关系、营销）工作；（4）服从并操办商务部经理所安排的市场调查、渠道建立、渠道管理、开发计划等商务工作；（5）负责办事处月度开发计划的跟踪，并协助处理。
人力资源部职责
人力资源部部门职责及各岗位职责人力资源部部门职责一、基本任务1、认真贯彻执行国家的有关人事劳动政策，在总经理的领导下编制全公司的劳动工资计划及劳动组织与调配，并负责劳动定员额管理。
2、负责全公司的劳动管理和职工教育，制定培训计划协助有关部门做好职工培训及考核，3、对职工进行技术考核、技术职称评定。
4、负责全公司劳动工资的分析与统计并依照国家的有关工资的法规严格对工资进行审批。
5、负责全公司人事制度的研究、设计及改进建议的提出。
6、根据公司的指令，与有关部门联合，对中层以下管理人员的业绩、奖惩、差假、迁调、退休等事项进行考核办理。
7、负责全公司人调查、统计、分析、整理及人事档案的管理。
8、负责全公司员工的各种社会保险的办理。
9、负责全公司的考勤工作，做好上下班打卡的管理并及进提出考勤报告，做为月考核及年终考核的依据。
二、职责范围1、根据企业总体发展战略规划，科学地预测企业各类人员的需求量，编制人力需求发展规划及劳动工资计划，做到提出计划要及时合理。
2、对公司员工进行严格的考核，分为平时考核和年终考核，平坦考核即各级主管对于所属员工应就其工作效率、态度、常识及人员假勤等随时考核；年终考核为主管领导对员工整年的综合测评，为今后的干部聘用及末尾淘汰提供依据。
3、根据公司的长、短期目标，对上至管理人员下至新录用的员工，有目的、有计划的进行分期分批的培训与开发，系统地提高他们的才干、技能、工作态度，使各职能部门、技术部门、生产系统的人员的自身素质得到全面的提高。
4、在主管领导的领导下，做好人才的开发、引进与员工的调入、调出，并及时办理相应的手续。
5、根据公司的机构设置与人员变动情况，做好人事档案的管理，分类进行归档并根据变动情况及时予以调整。
同时，收集整理有关人事政策的各类文件，资料，为人事工作收集有利的依据。
6、根据国家的有关的法规政策，办理好公司人员的养老保险及失业保险的有关手续，对办理保险的人员分类进行统计。
人力资源部部门职责与岗位职责
人力资源部部门职责与岗位职责人力资源部部门职责人力资源部门的职责是管理和发展组织中的人力资源，确保人员的合理配置和发展。
以下是人力资源部门的主要职责：1. 制定人力资源政策：制定和更新组织的人力资源政策，包括人员招聘、培训发展、绩效管理等方面的政策，以支持组织的发展和目标的实现。
2. 人员招聘与录用：根据组织的需求，负责招聘和录用合适的人才。
包括招聘渠道的选择、面试和选拔过程的组织、合同的签订等。
3. 培训与发展：制定和实施员工培训和发展计划，提供培训资源和机会，以提升员工的技能和能力，并帮助员工实现个人职业目标。
4. 绩效管理：设计和执行绩效评估体系，确保员工的绩效评估公正、准确，并根据员工绩效情况给予奖励或采取必要的改进措施。
5. 薪酬福利管理：制定和管理薪酬体系和福利计划，包括工资制定、绩效奖金、福利待遇等，以保持员工的积极性和激励。
6. 劳动关系管理：与员工沟通和协商，处理员工的问题和纠纷，确保劳动关系的和谐稳定。
7. 人力资源信息管理：管理员工的档案信息和人事记录，确保数据的准确性和保密性。
岗位职责人力资源部门的岗位职责根据具体的职位和责任有所不同，但可以包括以下几个方面：1. 人力资源经理：负责制定和执行人力资源策略，领导和管理人力资源团队，协调各项人力资源工作。
2. 人力资源专员：协助人力资源经理进行招聘、培训、绩效管理等工作，处理员工的日常问题和事务。
3. 招聘专员：负责招聘和选拔合适的人才，进行初步的面试和评估。
4. 培训专员：组织和实施员工培训计划，评估培训效果，提供培训支持和资源。
5. 绩效管理专员：设计和执行绩效评估流程，收集和分析绩效数据，提供绩效管理咨询。
6. 薪酬福利专员：制定和管理薪酬体系和福利计划，处理薪酬和福利相关的事务。
7. 劳动关系专员：处理员工的问题和纠纷，与工会进行沟通和协商。
以上是人力资源部门的职责和岗位职责的概述，根据具体组织的情况和需求，可能会有所不同。
人力资源部工作职能及岗位职责
人力资源部工作职能及岗位职责
1.人力资源规划与招聘岗位职责：
2.员工培训与发展岗位职责：
员工培训与发展岗位负责制定和执行员工培训计划，根据员工的培训
需求，组织开展培训课程；负责评估培训效果，及时反馈改进；负责发展
计划的制定，为员工提供晋升渠道和职业发展规划建议；负责培训预算的
编制和管理。
3.薪酬和福利管理岗位职责：
薪酬和福利管理岗位负责制定和执行薪酬及福利政策，确保薪酬体系
的合理性和竞争力；负责薪资调整、年终奖金、福利待遇等相关事务的处
理和管理；负责员工保险和福利计划的管理及实施；负责进行薪酬及福利
调研，与外部市场薪酬和福利水平进行比较和分析。
4.绩效管理岗位职责：
绩效管理岗位负责制定和实施绩效管理制度，包括目标设定、绩效评
估和绩效激励等；负责绩效评估工具和标准的建立与完善；组织实施绩效
评估，提供评估结果和反馈给员工；协助管理层制定个人发展计划和提供
激励措施。
5.劳动关系管理岗位职责：
劳动关系管理岗位负责制定和执行企业劳动关系政策，处理与员工劳
动关系相关的问题；负责员工劳动合同的签订和解除；维护劳动关系稳定，处理员工投诉和纠纷；与工会保持良好关系，协助解决工会与员工之间的
矛盾和问题。
6.员工关怀与离职管理岗位职责：
员工关怀与离职管理岗位负责组织员工关怀活动，提高员工满意度和忠诚度；负责员工离职手续办理，包括离职手续、离职面谈和离职调查；负责员工离职后的福利事宜处理。
人事部门岗位职责(三篇)
人事部门岗位职责
1、负责办公室日常办公制度维护、管理。
2、负责办公室各部门办公后勤保障工作。
3、负责对全体办公人员（各部门）进行日常考勤及KPI核算。
4、在公司未建立人力资源部门之前，建立初步的人事管理制度，并履行人事管理职责。
5、处理公司对外接待工作。
6、组织公司内部各项定期和不定期集体活动。
7、协助总经理处理行政外部事务。
8、按照公司行政管理制度处理其他相关事务。
人事部门岗位职责（二）
1、专业人员职位，在上级的领导和监督下定期完成量化的工作要求，并能独立处理和解决所负责的任务;
2、推行公司各类规章制度的实施;
3、执行人力资源管理各项实务的操作流程和各类规章制度的实施，配合其他业务部门工作;
4、管理劳动合同，办理用工、退工手续;
5、执行招聘工作流程，协调、办理员工招聘、入职、离职、调任、升职等手续;
6、负责管理人力资源相关文件和档案。
人事部门岗位职责（三）
1、高层管理职位，协助决策层制定公司发展战略，负责其功能领域内短期及长期的公司决策和战略，对公司中长期目标的达成产生重要影响;
2、全面统筹规划人力资源开发及战略管理，拟定人力资源规划方案，并监督各项计划的实施;
3、建立并完善人力资源管理体系，研究、设计人力资源管理模式（包含招聘、培训、绩效、薪酬及员工发展等体系的全面建设），制定和完善人力资源管理制度;
4、向公司决策层提供人力资源、组织机构等方面的建议并致力于提高公司综合管理水平，控制人力资源成本;
5、及时处理公司管理过程中的重大人力资源问题，指导员工职业生涯规划;
6、负责公司的整体企业文化建设。
岗位职责人力资源部部门及岗位职责
岗位职责人力资源部部门及岗位职责
人力资源部是一个组织中非常重要的部门，负责管理和协调人
力资源相关的工作。
以下是人力资源部门中几个主要岗位的职责：
1. 人力资源经理：
负责制定和执行组织的人力资源策略和政策。
监督和管理人力资源团队，确保团队的高效运作。
负责招聘和选拔新员工，制定招聘计划并参与面试和录用过程。
管理员工绩效评估和薪酬福利计划，确保公平和合理。
协助解决员工的问题和纠纷，维护良好的劳动关系。
2. 培训和发展经理：
负责制定和实施员工培训和发展计划，以提高员工的技能和知
识水平。
分析组织的培训需求，并与内外部培训提供者合作，开展培训活动。
设计和交付培训课程，包括新员工入职培训、技能培训和领导力发展等。
跟踪和评估培训效果，并提供改进建议。
3. 薪酬和福利经理：
管理员工的薪酬和福利计划，确保符合法律法规和组织政策。
进行薪酬调研和市场分析，制定薪酬策略和方案。
处理员工的薪酬问题和福利需求，提供解决方案和咨询服务。
管理员工的福利计划，包括健康保险、退休计划和员工福利活动等。
4. 劳动关系经理：
管理和维护与工会和员工代表的关系，确保劳动关系的和谐稳定。
解决劳动纠纷和员工投诉，进行调解和协商。
管理劳动合同和劳动法律法规的遵守，确保合规性。
提供劳动法律法规的咨询和建议，确保组织的合法权益。
以上是人力资源部门中几个主要岗位的职责，每个岗位都有其独特的职责和重要性。
这些岗位的协作和高效运作，对于组织的人力资源管理和发展至关重要。
岗位职责人力资源部部门及岗位职责
岗位职责人力资源部部门及岗位职责
人力资源部门是企业组织中非常重要的一个部门，其主要职责是为企业提供人力资源管理服务，以支持企业的发展和运营。
以下是人力资源部门中常见的岗位职责：
1. 人力资源总监，负责制定和执行公司的人力资源战略，包括招聘、培训、绩效管理、薪酬福利等方面的工作。
同时，也需要与高层管理层合作，为企业的发展提供人力资源支持。
2. 招聘经理，负责制定招聘计划，开展招聘活动，筛选和面试候选人，并与部门经理合作，确保招聘到符合岗位要求的人才。
3. 培训经理，负责制定培训计划，开展培训活动，提升员工的专业技能和综合素质，以满足企业的发展需求。
4. 绩效管理专员，负责设计和执行绩效管理制度，监督员工的工作表现，提出改进建议，以提高员工的工作效率和质量。
5. 薪酬福利专员，负责设计和执行薪酬福利制度，包括薪资调整、福利政策、员工关系管理等工作。
6. 人力资源信息系统管理员，负责管理公司的人力资源信息系统，确保系统的正常运行，提供数据支持，为人力资源决策提供依据。
以上岗位职责涵盖了人力资源部门中的核心工作内容，每个岗位都承担着不同的职责，共同为企业的发展和运营提供支持。
人力资源部 部门职能及岗位职责
人力资源部部门职能及岗位职责一、人力资源部的职能概述人力资源部是企业中负责管理和发展人力资源的部门，主要负责招聘、培训、绩效管理、员工关系、薪酬福利等方面的工作。
其职能涵盖了人力资源的全过程管理，旨在为企业提供高效的人力资源支持，以实现企业战略目标。
二、人力资源部的职责分工1. 人力资源规划与招聘岗位职责人力资源规划是人力资源部门的首要任务。
招聘岗位负责制定并实施招聘策略，根据企业发展需求，合理规划人力资源需求，确保企业拥有合适的人才。
具体职责包括：- 分析企业发展需求，制定人力资源规划；- 制定并发布招聘需求，并筛选合适的人才；- 组织面试、评估和录用程序；- 协助制定薪酬福利政策。
2. 培训与发展岗位职责培训与发展岗位负责制定并实施员工培训计划，提升员工的专业能力和综合素质。
具体职责包括：- 分析员工培训需求，制定培训计划；- 筛选培训供应商，并组织培训活动；- 设计和开发内部培训课程；- 跟踪培训效果，评估培训成果。
3. 绩效管理岗位职责绩效管理岗位负责制定并实施绩效管理制度，评估员工的工作表现，激励员工提升工作绩效。
具体职责包括：- 设计并实施绩效评估体系；- 制定绩效考核标准和流程；- 组织绩效评估和反馈；- 制定绩效奖励和激励政策。
4. 员工关系岗位职责员工关系岗位负责维护企业内部的良好员工关系，处理员工的问题和纠纷，保障员工权益。
具体职责包括：- 监督并执行员工关系政策和程序；- 处理员工的投诉和纠纷；- 组织并参与员工活动和庆典；- 协助解决劳动关系问题。
5. 薪酬福利岗位职责薪酬福利岗位负责制定并管理企业的薪酬福利政策，确保员工的薪酬和福利待遇合理和公平。
具体职责包括：- 设计并实施薪酬福利制度；- 进行薪酬调研和分析，制定薪酬策略；- 管理员工薪酬和绩效奖励；- 管理员工福利计划。
6. 人力资源信息系统岗位职责人力资源信息系统岗位负责管理和维护企业的人力资源信息系统，确保信息的准确性和及时性。
人力资源部门职能及岗位职责
人力资源部门职能及岗位职责一、招聘与选拔招聘与选拔是人力资源部门最基础的职能之一，其主要任务是根据企业需求，对各部门进行人员招聘和选拔。
具体岗位职责包括：1.制定招聘计划和招聘流程，进行职位的需求分析，确定招聘目标和要求；2.编制招聘广告，发布招聘信息，并筛选简历，进行初步的简历筛选和初试；3.组织面试，参与面试过程，进行面试评估，选择合适的人才；4.针对面试评估结果进行综合评价，确定录取或淘汰人员，并进行反馈和跟进。
二、培训与发展培训与发展是人力资源部门的核心职能之一，主要目标是提高员工的能力与素质，为企业发展提供人才保障。
具体岗位职责包括：1.制定公司培训计划，确定培训目标和内容，并组织培训活动；2.针对员工的培训需求，编制培训方案和教材，并进行培训评估；3.安排培训师资，与培训机构建立合作关系，选择适合的培训方式；4.跟进培训效果，进行培训成果评估和反馈，为培训活动提供改进意见。
三、绩效管理绩效管理是衡量和评估员工工作绩效并提供改进措施的过程，人力资源部门在其中扮演重要角色。
具体岗位职责包括：1.设计和完善绩效考核指标体系，制定考核标准和流程；2.组织绩效考核，收集记录绩效数据，并编制绩效报表；3.分析评估绩效数据，提供绩效测评和改进建议；4.与员工进行绩效面谈，梳理问题和争议，并提供解决方案。
四、薪酬福利薪酬福利是指为员工提供合理且具有竞争力的薪酬和福利待遇，以及统筹员工的薪酬福利体系。
具体岗位职责包括：1.负责薪酬制度的设计，包括薪资调查和分析，确定岗位工资标准；2.绩效工资和奖金的计算和发放，处理加薪、晋升、离职等相关事务；3.管理员工福利计划，包括社保、公积金、医疗保险等；五、劳动关系劳动关系是指管理和维护企业与员工之间的劳动关系，包括与员工的合同管理、劳动争议处理和员工福利待遇等方面。
具体岗位职责包括：1.负责劳动合同的签订和管理，及时更新和变更劳动合同；2.处理员工离职手续和相关人事事务，包括劳动争议的调解和解决；3.协调与员工关系有关的问题，处理劳动纠纷和劳动争议；4.维护员工权益，保障员工的合法权益。
人力资源部部门职责及岗位职能职责
部门职责说明书
Page1 部门：人力资源部主管岗位：部长
部属岗位：人力资源主管、人事管理员
部门职责
1、负责制订集团人力资源方针、政策和制度并检验、督导实施；
2、负责依据集团整体战略计划制订人力资源发展计划；
3、负责组织甄选、引荐人才，建立统一招聘平台，集中招聘和学生招聘组织和实施；
4、负责建立后备人才选拔、培养和管理机制；
5、负责建立并实施企业薪酬管理、绩效管理体系和奖惩体系；
6、负责建立集团培训体系并组织各企业实施；
7、负责集团职员人事档案管理工作和各企业人事档案管理指导工作；
8、负责做好劳动协议管理、帮助劳动纠纷处理工作；
9、负责对企业人力资源管理情况进行检验、监督和指导、服务；
10、负责立即和各企业各部门沟通、协调，帮助各企业各部门做好职员管理工作；
11、完成企业领导交给其它任务。
人力资源部工作职能及岗位职责
人力资源部工作职能及岗位职责人力资源部是一个在组织中扮演关键角色的部门，负责管理和发展组织的人力资源。
以下是人力资源部的主要工作职能及岗位职责。
1. 招聘和选聘人力资源部负责组织和推动招聘活动，以满足组织不同职位的人员需求。
岗位职责包括但不限于：- 确定招聘需求和选拔标准- 编制招聘广告、发布职位空缺信息- 筛选简历并进行面试- 进行背景调查和参考检查- 提供录用建议并与候选人沟通2. 员工培训和发展人力资源部负责制定和实施员工培训和发展计划，以提高员工的技能和能力。
岗位职责包括但不限于：- 分析员工培训需求- 设计和组织培训课程- 策划和执行员工发展计划- 监督培训效果和评估3. 绩效管理人力资源部负责制定和执行组织的绩效管理制度，以确保员工的工作表现与组织目标相一致。
岗位职责包括但不限于：- 设定工作目标和绩效评估标准- 进行绩效评估和反馈- 分析绩效数据并提出改善建议- 奖励和激励优秀表现的员工4. 薪资和福利管理人力资源部负责管理和维护员工的薪资和福利体系，以确保员工的合理薪酬和福利待遇。
岗位职责包括但不限于：- 制定薪资政策和福利方案- 维护薪资和福利档案- 处理薪资调整和福利待遇的相关事务- 解答员工关于薪资和福利的问题5. 劳动法律与合规人力资源部要了解和遵守劳动法律和规定，确保组织的人力资源管理符合法律要求。
岗位职责包括但不限于：- 更新员工手册和政策，以符合最新的劳动法律和合规要求- 协助处理员工投诉和纠纷- 提供法律咨询和建议- 参与与劳动法律和合规相关的培训和教育以上是人力资源部的主要工作职能及岗位职责。
不同组织可能会根据具体情况对人力资源部门的职责进行适当的调整和补充。
hr的职责与职权（三篇）
hr的职责与职权HR的职责包括以下几个方面：1. 人力资源规划：负责根据公司的战略目标和业务需求，进行人力资源规划，确定需要的人力资源数量、结构和能力要求。
2. 招聘与选拔：负责制定招聘计划，开展招聘活动，与招聘渠道合作，筛选简历，面试候选人，并最终选拔合适的人才加入公司。
3. 绩效管理：制定绩效评估制度，设置目标和评估标准，跟踪员工的工作表现，提供反馈和指导，并根据绩效评估结果制定相关激励措施。
4. 培训与发展：制定员工培训计划，组织培训活动，提供职业发展咨询和指导，帮助员工提升能力，推动个人和组织的发展。
5. 薪酬福利管理：制定薪酬制度，参与薪酬调研，确定薪酬水平和福利待遇，管理薪酬福利体系，确保合理和公平。
6. 劳动关系管理：负责员工与公司之间的劳动关系管理，包括与工会的谈判和协商，处理劳动纠纷，维护员工权益。
7. 员工关系管理：促进员工的相互沟通和团队合作，解决员工关系问题，增强员工的归属感和忠诚度。
HR的职权主要包括：1. 制定人力资源策略和政策。
2. 指导和管理人力资源团队。
3. 与公司高层管理层就人力资源方面的决策进行沟通和协商。
4. 确定薪酬水平和福利待遇。
5. 参与制定公司的招聘计划和员工培训计划。
6. 进行绩效评估，制定奖惩措施。
7. 主持和参与劳动关系谈判和协商。
8. 管理和解决员工关系问题。
9. 监督和保障职场合规。
10. 提供人力资源管理报告和建议给公司的高层管理层。
hr的职责与职权（二）HR的职责和职权主要包括以下几个方面：1. 人力资源规划：负责根据公司的战略目标和需求，进行员工数量和结构的规划，预测未来的人力需求和供给，并提供相关的报告和建议。
2. 人才招聘与选拔：负责发布岗位招聘信息、筛选简历、安排面试并选拔合适的候选人。
也可以负责与外部的招聘机构合作。
3. 培训与发展：制定和执行员工培训计划，提高员工的专业技能和职业素质。
同时，负责职业发展规划和绩效评估，为员工提供发展机会和晋升路径。
人力资源部门职责及部门岗位说明
行政部职责及部门岗位说明书人力资源部部门职能：（1）根据公司发展情况，制定人力资源规划与计划。
（2）建立公司的各项规章制度，员工手册，并监督实行。
（3）负责公司养老保险及公积金的规范管理（4）负责劳动合同签订与合理管理（5）负责员工关系，协调处理劳动争议，建立和谐的劳资关系。
（6）拟定公司部六职能，编制各岗位职责说明书。
（7）建立公司绩效考核体系，负责制定薪酬方案，建立公司合理的薪酬体系。
（8）规划公司培训计划，并督导实施。
(9)负责公司规划招聘计划，收集招聘信息，人才筛选，并实行。
（10）负责人力资源的录用、任免、迁调、晋升、辞退。
（11）办理人员的入职、离职相关手续。
（12）建立公司人才库，做好人才偹。
（13）负责人力资源相关信息统计、分析、汇总，及时报提相关部门。
（14）负责与食堂的相关工作。
（15）负责公司考勤、绩效考核、假期汇总。
（16）监督与指导各分公司进行规范人力资源管理。
（17）负责公司各种有关证件的年审、注册、变更等相关手续。
（18）筹办公司各种活动。
（19）及时完成上级交办的其他工作事项.主管工作职责：（1）主持部门的日常管理工作。
（2）根据公司发展战略，制定人员的规划与计划。
（3）组织建立外部沟通渠道和公共关系，掌握信息，支持服务于职能部门的员工管理，处理劳动争议，建立和谐的劳资关系。
（4）根据公司人员需求情况，对用人部门提出的招聘要求进行审核，有效地组织参加招聘，为满足公司需求吸纳优秀人才。
（5）建立公平性完善的薪酬管理体系，激励员工的潜力和积极性，增强公司凝聚力。
（6）建立公司培训体系，制定培训计划，实施培训目标，提高素质，增加公司发展动力。
（7）建立公司绩效考核体系，提高管理者素质，提升公司管理水平。
（8）根据公司发展实际状况，敏锐捕捉各种信息，及时整合、完善各种规章制度。
（9）监督指导各分公司进行规范人力资源管理（10）依据人力资源政策，制定部门内职位设置，人员的聘用，实施培训，考核，晋升，提高人员素质，完成部门的职责目标。
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一、行政部1、行政部职能，负责行政、人事、考核、后勤、档案等工作；2、行政部人事架构图：总经理（叶波）行政部经理（臧志华兼）行政助理（关惠珠兼）3、岗位数量：3个；实际编制1人；预算编制2人；4、行政部经理职责：（1）隶属总经理；（2）负责安排全公司所有制度的收集、拟定、呈批、审批、执行、监督以及工商、社保、劳动、消防、租房、网站、交通工具、各类用品等行政和后勤管理工作，完善《冠日凯润员工手册》，提交《行政工作月报》；（3）负责安排全公司人员的入职、人事变动、调薪、培训、人事评议等人事管理工作，提交《人力资源月报》；（4）负责安排全公司的考核（包括公司管理制度、《收单月刊》、其它专业知识）管理工作，提交《考核月（季、年）报》；（5）负责编制、提交本部门的《月度预算表》；（6）负责全公司行政费用的审批工作；5、行政助理职责：（1）隶属行政部经理；（2）负责安排全公司所有档案管理工作，按规定提供档案查阅，提交《档案盘点半年报》；（3）负责安排全公司的办公用品台帐管理工作，提交《办公用品盘点季报》；（4）负责建立公司以及各部门（办事处）年鉴（主要包括人事、奖惩、重大事宜、重要变更等）；（5）负责总部办公场所的相关行政事宜；（6）服从并操办行政部经理所安排的全公司各项行政事宜；二、财务部：1、财务部职能，负责账务、结算、报销、税务、仓管、财务分析、运营统计、运营测算、运营分析、预算等工作；2、财务部人事架构图：财务部经理（臧志华）助理会计（卢春梅）出纳（关惠珠）3、岗位数量：3个；实际编制3人；预算编制4人；4、财务部经理职责：（1）隶属总经理；（2）全公司各签约合作单位清算联系人；（3）负责安排拟定、呈批、审批、执行、监督全公司的各项财务管理制度，完善《冠日凯润财务制度》；（4）负责安排全公司账务、结算、报销、税务等财务管理工作，提交《财务工作年报》；（5）负责全公司财务分析、运营测算、运营分析、预算等工作，提交《财务分析月报》、《运营分析季报》、《月度预算》；（6）负责全公司收入帐工作，按月提交《运营收入表》、《运营单位排名表》；（7）负责安排公司资产清查、盘点工作；5、助理会计职责：（1）隶属财务部经理；（2）负责全公司开支帐工作，提交各部门（办事处）《费用开支月报》；（3）负责全公司运营数据统计工作，按规定提供数据查阅，按月提交《十大商户排名表》；（4）负责公司仓库的管理工作，配合财务经理进行公司各项资产清查和盘点工作；（5）服从并操办财务部经理所安排的全公司各项账务、报销等工作事宜；6、出纳职责：（1）隶属财务经理；（2）负责全公司办公资产的管理工作，提交《库存盘点月报》；（3）在财务经理的指导下，根据公司财务制度负责各项货款、报销款的支付工作；（4）配合财务经理进行公司各项资产清查和盘点工作；三、商务部职能：1、商务部职能，负责市场调查、渠道建立、渠道管理、开发计划、进件管理、风险控制、商户管理、机具管理、维护管理、供应商管理、物流管理、采购、配送等工作，拟下辖北京、福州、杭州办事处；2、商务部人事架构图：商务部经理（谢锦叶）商务部副经理（黄运波）渠道主管（王金明）客服主管（吴俊扬）商务代表（杜全伟）进件员（韩冲）3、岗位数量：6个；实际编制6人；预算编制9人；4、商务部经理职责：（1）隶属总经理；（2）深圳招行、深圳金融联、深圳建行收单项目负责人，提交《深圳商务工作月报》；（3）招行卡中心、贵州银联商务收单项目联系人；（4）负责安排拟定、呈批、审批、执行、监督全公司的各项商务管理制度；（5）负责安排全公司市场调查、商户公关、渠道（收单行、外包业务、居间商、办事处等）建立、渠道管理、开发计划、进件管理（进件、补件、退件、更换信息、更换终端号、撤机进件等）、商户管理（关系、营销、数据传送）等商务管理工作，提交《商务工作月报》；（6）负责全公司风险控制（政策）工作，提交《政策风险季报》；（7）负责处理《冠日周报》工作；（8）负责审核全公司《进件审批表》工作，按月提交《商务日报表》；（9）负责编制、提交本部门的《月度预算表》；（10）负责全公司营销费用和进件费用的审批工作；5、商务部副经理职责：（1）隶属总经理，同时对商务部副经理负责；（2）负责安排拟定、呈批、审批、执行、监督全公司客服管理的各项管理制度，完善《冠日凯润客服手册》；（3）负责安排全公司风险控制（商户）、商户管理（巡检）、商户服务、机具管理（运营机具、中转机具）、维护管理（装机、撤机、寄送耗材、更换机具、维修机具、软件卸载、投诉处理、维护通知等）、采购（机具、耗材、礼品）、配送（机具、终端号）等运营管理工作，按月提交《运营工作月报》、《机具分布图》、《商户评级表》；（4）负责安排全公司机具、耗材、礼品的供应（包括供应商）管理工作，提交《供应商评估季报》；（5）负责安排全公司运送价格、运送工具、货运公司等物流管理工作，提交《物流评估季报》；（6）负责各运营项目的技术（硬件、软件、通讯、原理、故障处理等）工作，编制《冠日凯润关联业务技术指南》；（7）负责建立《优质商户信息表》，并按月提交；（8）协助全公司客服工作；（9）负责全公司维护费用的审批工作；6、渠道主管职责：（1）隶属商务部经理；（2）负责各办事处《周报》的审阅、跟进、上传下达，协调解决各办事处日常经营管理中存在的问题；（3）进行深圳市场开发工作，并负责所开发商户的商户管理（关系、营销）工作；（4）服从并操办商务部经理所安排的市场调查、渠道建立、渠道管理、开发计划等商务工作；（5）负责办事处月度开发计划的跟踪，并协助处理。
（6）负责安排建立全公司《商户市调汇总表》工作；7、客服主管职责：（1）隶属商务部经理；（2）负责深圳客服工作；（3）协助商务部副经理所安排的全公司客服工作；（4）服从并操办商务部经理所安排的本部门商务工作；8、商务代表职责：（1）隶属商务部经理；（2）进行深圳市场开发工作，并负责所开发商户的商户管理（关系、营销）工作;（3）服从并操办商务部经理所安排的本部门商务工作;9、进件员职责：（1）隶属商务部经理；（2）负责全公司商户管理（数据传送）工作；（3）负责深圳进件管理工作；（4）服从并操办商务部经理所安排的本部门商务工作;四、各办事处（分公司）职能：1、办事处（分公司）职能，负责办事处（分公司）行政和所辖地区的商务工作；2、佛山办事处人事架构图：商务经理（解培勇）3、岗位数量：1个；实际编制1人；预算编制2人；4、成都办事处人事架构图：商务经理（李灵）商务副经理兼客服主管（黄灿）客服代表（胡登彬）进件员（黄莎）5、岗位数量：4个；实际编制4人；预算编制9人；6、武汉办事处人事架构图：商务经理（李皓）7、岗位数量：1个；实际编制1人；预算编制3人；8、东莞办事处人事架构图：商务经理（侯沣）客服代表（潘炳坤）进件员（廖月霞）9、岗位数量：3个；实际编制3人；预算编制3人；10、济南办办事处人事架构图：客服主管（朱光林）客服代表（邹羽）11、岗位数量：2个；实际编制2人；预算编制3人；12、南昌分公司人事架构图：商务经理（敖建刚）客服主管（罗武）进件员（沈玉婷）客服代表（巫磊）13、岗位数量：4个；实际编制5人；预算编制3人；14、各商务经理主要职责：（1）隶属公司总部各职能部门经理；（2）作为当地招行收单项目负责人和办事处负责人，全面管理办事处各项事务；（3）负责拟定、呈批、执行、监督本办事处（分公司）的各项管理制度，制定本办事处的考核方案，提交《**办事处（分公司）工作月报》；（4）服从行政部、财务部、商务部的工作安排；（5）负责本办事处商户开发管理和资产安全管理工作；（6）按日提交《商务日报表》，按周提交《**办事处（分公司）周报》，按月提交《**办事处（分公司）开发计划》；15、各商务副经理的主要职责：（1）各商务副经理为办事处（或分公司）的第二责任人，对办事处商务经理负责；（2）商务副经理与商务经理共同承担本办事处的管理责任，同时分享该办事处的考核奖励；（3）各商务副经理协助商务经理处理办事处各项事务。
16、各商务经理（商务副经理）特别职责：（1）佛山办事处商务经理暂兼客服工作；（2）成都办事处商务经理为成都华夏银行、四川网通项目负责人，拟下辖贵阳办事处；（3）武汉办事处暂停，商务经理兼负客服工作；17、各客服主管主要职责：（1）隶属当地商务经理；（2）负责当地客服工作；（3）服从并操办当地商务经理所安排的当地工作事宜；18、各客服主管特别职责：（1）成都办事处负责成都招行、成都华夏行客服工作；（2）济南办事处暂不设商务经理，客服主管履行负责人职责，隶属商务部经理；（3）南昌分公司履行商务副经理职责；19、各客服代表主要职责：（1）隶属当地客服主管；（2）服从并操办当地客服主管所安排的当地客服工作；20、各客服代表特别职责：（1）东莞办事处履行客服主管职责；21、各商务代表（商务主管）主要职责：（1）隶属当地商务经理；（2）进行当地市场开发工作，并负责所开发商户的商户管理（关系、营销）工作；（3）服从并操办当地商务经理所安排的当地商务工作；22、各商务代表（商务主管）特别职责：（1）成都办事处商务主管负责成都华夏银行、四川网通项目的商务工作；23、各进件员主要职责：（1）隶属当地商务经理；（2）负责当地进件管理工作；（3）服从并操办商务经理所安排的当地商务工作;24、各进件员特别职责（1）佛山办事处商务经理暂兼进件工作；（2）成都办事处进件人员同时履行当地日常行政、财务事务工作；（3）武汉办事处暂停；（4）济南办事处客服主管暂兼进件工作；。